Interkulturelle Kommunikation [electronic resource] : Missverständnisse und Verständigung /
Broszinsky-Schwabe, Edith.author.
Die Begegnung mit Menschen aus fremden Kulturen ist Normalität geworden, zunehmend auch im eigenen Land. Oft reicht unser eigenes "Rüstzeug" für die Verständigung über kulturelle Grenzen hinweg nicht aus: Die vertraute Sprache wird nicht verstanden, Gesten werden falsch gedeutet, Zeit wird lokal verschieden wahrgenommen. Verständigung ist ohne die Kenntnis der Codes der anderen Kulturen schwierig. Entstehende Missverständnisse können soziale und wirtschaftliche Folgen haben, handfeste Konflikte oder einen Kulturschock auslösen. Deshalb bedarf es professioneller Hilfe durch Vermittlung Interkultureller Kompetenz und Interkultureller Konfliktlösungen. Die Wahrnehmung von Fremdheit verändert sich mit globalen Entwicklungen. Begriffe wie Hybridkulturen, Transkulturalität und Multikulturalität verweisen auf neue kulturelle Bezugsrahmen. Das Buch soll diese Prozesse transparent machen, Deutungen, Lösungen und Perspektiven anbieten.
Description based upon print version of record.
1.2 Die Kommunikationshandlung: Symbole, Zeichen und Bedeutungen1.3 Verlauf von Kommunikation: Modelle; 1.4 Gibt es international gültige Charakteristika von Kommunikation ?; Besonderheiten der Interkulturellen Kommunikation; 1.5 Wie werden Unterschiede in der Interkulturellen Kommunikation erfahren ?; Das kulturelle Weltbild:; 2. Kapitel: Interkulturalität und Identität - Die Kommunikationspartner; 2.1 Identität in der Interkulturellen Kommunikation; 2.2 Worauf basiert
Geert Hofstede,3.5 Kann man kulturelle Unterschiede messen ?; Gary Ferraro; Frans Trompenaars; Kluckhohn und Strodtbeck; 4. Kapitel: Kommunikationsunterschiede und Interkulturelle Missverständnisse; 4.1 Kulturmuster in der Kommunikation; Samovar/Porter,; 4.2 Ebenen interkultureller Kommunikation und Interkulturelle Missverständnisse; 4.3 Verbale Kommunikation; 4.4 Missverständnisse in der verbalen Kommunikation; 4.5 Die Rolle der verbalen Kommunikation in der Kultur; Collett; 5. Kapitel: Nonverbale Kommunikation; 5.1 Die physische Erscheinung des Anderen: Das Körperbild
5.2 Die Ausdrucksformen des Gesichtes: Mimik5.3 Gesten des Körpers; Achselzucken als Zeichen der Unfähigkeit oder Resignation; Zählen mit den Fingern; Beleidigende Gesten und Gebärden; 5.4 Signale des Körperkontakts; Michael Argyle; 5.5 Gerüche als Information in der Kommunikation; 6. Kapitel: Begegnungen in Raum und Zeit; 6.1 Der Raum als Rahmen von Kommunikation; 6.2 Der Umgang mit Zeit; 6.3 Zeit als Maß für Aktivität; 7. Kapitel: Interaktionsrituale; 7.1 Begrüßungsrituale; 7.2 Abschied und Trauer; 7.3 Der Fremde als Gast - das Ritual der Gastfreundschaft
7.4 Symbole und Farben in der Interkulturellen Kommunikation
Includes bibliographical references.
Die Begegnung mit Menschen aus fremden Kulturen ist Normalität geworden, zunehmend auch im eigenen Land. Oft reicht unser eigenes "Rüstzeug" für die Verständigung über kulturelle Grenzen hinweg nicht aus: Die vertraute Sprache wird nicht verstanden, Gesten werden falsch gedeutet, Zeit wird lokal verschieden wahrgenommen. Verständigung ist ohne die Kenntnis der Codes der anderen Kulturen schwierig. Entstehende Missverständnisse können soziale und wirtschaftliche Folgen haben, handfeste Konflikte oder einen Kulturschock auslösen. Deshalb bedarf es professioneller Hilfe durch Vermittlung Interkultureller Kompetenz und Interkultureller Konfliktlösungen. Die Wahrnehmung von Fremdheit verändert sich mit globalen Entwicklungen. Begriffe wie Hybridkulturen, Transkulturalität und Multikulturalität verweisen auf neue kulturelle Bezugsrahmen. Das Buch soll diese Prozesse transparent machen, Deutungen, Lösungen und Perspektiven anbieten.
Sociology.
Emigration and immigration.
Communication.
Culture.
Knowledge - Discourse.
Migration.
Communication Studies.
Sociology of Culture.
Sociology, general.