Prozess- und Ressourcensteuerung im Gesundheitssystem [electronic resource] : Neue Instrumente zur Steigerung von Effektivität und Effizienz in der Versorgung /
Offermanns, Guido.author.
Das Buch behandelt die aktuelle Steuerungsproblematik im Gesundheitssystem auf Makro-, Meso- und Mikroebene. Es wird ein Bezugsrahmen für notwendige Veränderungen im System geliefert sowie daraus Anforderungen an ein modernes Krankenhausmanagement abgeleitet. Zudem wird die Wirksamkeit der unterschiedlichen im Krankenhaus eingesetzten Qualitätsmodelle untersucht. Die Qualität der Behandlung wird als zukünftig entscheidender Parameter im Krankenhauswettbewerb identifiziert. Gezeigt wird, welche Konzepte und Schritte notwendig sind ein wirksames Qualitätsmanagement einzuführen. Im Mittelpunkt steht dabei die Ergebnis- und Mitarbeiterorientierung. Zudem wird ein Konzept zur Gesundheitszielentwicklung erarbeitet, welches es erlaubt, gezielt die Gesundheit einzelner Bevölkerungsgruppen zu fördern. Leitmotiv des Buches ist die Steigerung der Wertschöpfung für die Patienten und anderer Nutzer des Systems sowie die Befähigung der Mitarbeiter bestmögliche Qualität zu bieten.
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Vorwort; Auf dem Weg zu einem zukunftssicheren Gesundheitssystem; Inhaltsverzeichnis; 1 Einleitung und Ziel der Schrift; 1.1 Gesundheit und Soziales als wichtiger Baustein der Sozialen Marktwirtschaft; 1.2 Das Gesundheitssystem am Scheideweg; 1.3 Ziel der Schrift; 2 Veränderte Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen und Ausgangssituation fr die Untersuchung; 2.1 Systemsteuerung im Gesundheitswesen; 2.2 Uber-, Unter- und Fehlversorgung im Gesundheitswesen; 2.3 Rationierung, Rationalisierung, rationale Allokation und Priorisierung; 2.4 Moglichkeiten zur Systemsteuerung auf der Makroebene
2.4.1 Veränderungen der Umwelt mit Wirkungen auf das Gesundheitssystem2.4.2 Fehlsteuerungen durch falsche ökonomische Anreize; 2.4.3 Neue Wege für die Finanzierung der Leistungen; 2.4.4 Consumerism: Gesteigerte Erwartungen der Patienten an die Leistungserbringer; 2.5 Markt und Wettbewerb als Lsung der Probleme im Gesundheitssystem; 2.6 Wettbewerb mit Blick auf die Qualität der Leistungen: ein neuer Steuerungsansatz; 2.7 Zusammenfassung und Uberleitung; 3 Gesundheitsziele; 3.1 Einfuhrung in das Thema Gesundheitsziele; 3.1.1 Die Bedeutung von Gesundheitszielen als Steuerungsinstrument
3.1.2 Gesundheitsziele geben neue Impulse3.2 Entwicklung einer gesundheitspolitischen Strategie fur das Land Krnten; 3.2.1 Health in All Policies im Mehrebenensystem; 3.2.2 Gesundheitszielentwicklung in sukzessiven Schritten; 3.2.3 Gesundheitsziele als Leitfaden zur Veränderung des Gesundheitssystems; 3.3 Analyse von Methodiken zur Entwicklung von Gesundheitszielen; 3.3.1 Der Weg zu Gesundheitszielen durch unterschiedliche Beteiligung relevanter Akteure des Systems; 3.3.2 Zielsetzung des Projektes und Vorgehen; 3.3.3 Analyse nationaler und internationaler Gesundheitszielprogramme
3.3.4 Gesundheitszielprogramme in Österreich3.3.5 Gesundheitszielprogramme in Deutschland; 3.3.6 Prozess zur Definition von Zielbereichen abgeleitet aus den Analyseergebnissen fur das Kärntner Gesundheitszielprojekt; 3.3.7 Zusammenfassung der Analyse der Programme im nationalen und internationalen Kontext mit Blick auf Kärnten; 3.4 Die Ableitung des gesundheitspolitischen Bezugsrahmens fur das Land Krnten; 3.5 Zusammenfassung des Kapitels; 4 Krankenhausmanagement statt Krankenhausbetriebslehre: Neue Antworten auf die vernderten Ausgangslagen
4.1 Veranderte Anforderungen an das Management der Leistungserbringung4.2 Die unterschiedlichen Ansatze in der Betriebswirtschaftslehre mit Blick auf das Management im Krankenhaus; 4.3 Die systemorientierte Managementlehre; 4.4 Krankenhausmanagement in systemischer Perspektive; 4.5 Die vier Welten des Krankenhausmanagements; 4.6 Umsetzung des Krankenhausmanagements durch Managementmodelle; 4.6.1 Das St. Galler-Management-Modell; 4.6.2 Das neue St. Galler-Modell und der Osto-Ansatz; 4.7 Zusammenfassung und Uberleitung nach Kap. 5; 5 Qualitätsmanagement im Krankenhaus
5.1 Grundlagen der Qualitätsbetrachtung
Includes bibliographical references.
Das Buch behandelt die aktuelle Steuerungsproblematik im Gesundheitssystem auf Makro-, Meso- und Mikroebene. Es wird ein Bezugsrahmen für notwendige Veränderungen im System geliefert sowie daraus Anforderungen an ein modernes Krankenhausmanagement abgeleitet. Zudem wird die Wirksamkeit der unterschiedlichen im Krankenhaus eingesetzten Qualitätsmodelle untersucht. Die Qualität der Behandlung wird als zukünftig entscheidender Parameter im Krankenhauswettbewerb identifiziert. Gezeigt wird, welche Konzepte und Schritte notwendig sind ein wirksames Qualitätsmanagement einzuführen. Im Mittelpunkt steht dabei die Ergebnis- und Mitarbeiterorientierung. Zudem wird ein Konzept zur Gesundheitszielentwicklung erarbeitet, welches es erlaubt, gezielt die Gesundheit einzelner Bevölkerungsgruppen zu fördern. Leitmotiv des Buches ist die Steigerung der Wertschöpfung für die Patienten und anderer Nutzer des Systems sowie die Befähigung der Mitarbeiter bestmögliche Qualität zu bieten.
Social policy.
Public health.
Social Policy.
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