Qualität in Organisationen der Weiterbildung [electronic resource] : Eine Studie zur Akzeptanz und Wirkung von LQW /
Hartz, Stefanie.author.
Qualität und Qualitätsmanagement sind zu Leitbegriffen des Bildungsdiskurses geworden. An diese Debatte schließt die vorliegende empirische Studie an und fragt nach der Akzeptanz und den Wirkungen der Implementierung des Qualitätsmanagementmodells der Lernerorientierten Qualitätstestierung in das System der Weiterbildung. Als theoretischen Analyserahmen werden die Systemtheorie und der Neo-Institutionalismus herangezogen. Um die Komplexität des Implementationszusammenhangs abzubilden, werden alle relevanten, an diesem Zusammenhang beteiligten (Sub-)Systeme der unterschiedlichen Systemebenen in die Untersuchung integriert und mit einer Methodenkombination aus standardisierten Befragungen, Experteninterviews, Gruppendiskussionen, Dokumentenanalysen und organisationsbezogenen Fallstudien zu zwei Messzeitpunkten erfasst. Dies bildet die Datenbasis, um mit qualitativen wie auch multivariaten statistischen Verfahren Aussagen über Akzeptanz und Wirkungen zu formulieren.
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Inhalt; Vorwort; Teil A: Einleitung; Teil B: Die Qualitätsdebatte: Entstehungszusammenhang des Evaluationsauftrages; 1 Qualität: ein standpunktgebundener Begriff; 2 Die Qualitätsdebatte in der Weiterbildung: ein Gemisch aus Bildungspolitik, Praxis und Disziplin; 2.1 Entwicklungen auf der Ebene der Bildungspolitik; 2.2 Wirtschaftsnahe Modelle und Kritikpunkte der Disziplin; 2.2.1 ISO und EFQM als wirtschaftsnahe Modelle; 2.2.2 Kritikpunkte der Disziplin; 2.3 Zwischen Qualitätsmanagementdiskurs, Weiterbildungspraxis und -disziplin: LQW; 3 Das Projekt und der Evaluationsauftrag
Teil C: Theoretische Reformulierung des Evaluationsauftrages1 Besonderheiten der Evaluationsforschung im Spannungsfeld von Praxis und Wissenschaft; 1.1 Die Besonderheiten der Evaluationsforschung; 1.2 Das Problem von Wirkaussagen in komplexen unerforschten Feldern; 2 Erkenntnisinteressengeleitete Präzisierung und daraus resultierende Theoriewahl; 3 Theoretische Reformulierung des Evaluationsauftrages; 3.1 Die theoriekonstitutiven Begriffe der Systemtheorie; 3.2 Die theoriekonstitutiven Begriffe des Neo-Institutionalismus
3.3 Differenzierung von (Sub-)Systemen im System der Weiterbildung vor dem Hintergrund der theoretischen Grundlagen4 Forschungsfragen auf der Grundlage von Auftrag und Theorie; Teil D: Das Design der Untersuchung: methodische Überlegungen, Datenerhebung und Auswertungsstrategie; 1 Methodische Überlegungen; 1.1 Grundsätzliche Verortung der Untersuchung vor dem Hintergrund der Besonderheiten der Evaluationsforschung; 1.2 Methodische Überlegungen vor dem Hintergrund des theoretischen Zugangs; 2 Formen der Datenerhebung6; 2.1 Instrumente der Datenerhebung
2.2 Ebenenbezogene Darstellung von Stichprobe und Datenerhebung2.2.1 Die Ebene der Gesellschaft; 2.2.2 Die Ebene der Vermittlungsinstanzen; 2.2.3 Die Ebene der Organisation; 2.2.4 Die Schnittstelle Organisation und Interaktion - Zugang über Fallstudien; 2.2.5 Die Ebene der Interaktion: freie Trainer und Dozenten sowie Teilnehmende; 3 Einordnung der Daten anhand der Gütekriterien; 4 Qualitative wie quantitative Auswertungsstrategien; 4.1 Auswertung der qualitativen Daten; 4.2 Auswertung der quantitativen Daten
Teil E: Ergebnisse: Organisation als neuralgischer Punkt für die Akzeptanz und die Wirkung von LQW1 Akzeptanz und Wirkungen von LQW in der Umwelt der Organisationen; 1.1 LQW und SGB III; 1.2 Die Kommunikationen der politischen Akteure; 1.3 Die Marktöffnung: Konglomerat unterschiedlicher Interessen; 2 Akzeptanz und Wirkungen auf der Ebene der Organisationen; 2.1 Die Akzeptanz von LQW auf der Ebene der Organisationen; 2.1.1 Teilnahme von Organisationen als Ausdruck von Akzeptanz; 2.1.2 Motive für die Einführung von LQW: ex ante und ex post
2.1.2.1 Faktorenanalyse zu der Motivstruktur: ex ante und ex post
Includes bibliographical references.
Qualität und Qualitätsmanagement sind zu Leitbegriffen des Bildungsdiskurses geworden. An diese Debatte schließt die vorliegende empirische Studie an und fragt nach der Akzeptanz und den Wirkungen der Implementierung des Qualitätsmanagementmodells der Lernerorientierten Qualitätstestierung in das System der Weiterbildung. Als theoretischen Analyserahmen werden die Systemtheorie und der Neo-Institutionalismus herangezogen. Um die Komplexität des Implementationszusammenhangs abzubilden, werden alle relevanten, an diesem Zusammenhang beteiligten (Sub-)Systeme der unterschiedlichen Systemebenen in die Untersuchung integriert und mit einer Methodenkombination aus standardisierten Befragungen, Experteninterviews, Gruppendiskussionen, Dokumentenanalysen und organisationsbezogenen Fallstudien zu zwei Messzeitpunkten erfasst. Dies bildet die Datenbasis, um mit qualitativen wie auch multivariaten statistischen Verfahren Aussagen über Akzeptanz und Wirkungen zu formulieren.
Education.
Education, general.