PR-Beratung in der Politik [electronic resource] : Rollen und Interaktionsstrukturen aus Sicht von Beratern und Klienten /
Röttger, Ulrike.author.
Zielmann, Sarah.author.
Diese Studie untersucht erstmals den Markt für externe PR-Beratung auf Bundesebene in der Politik und klammert damit andere Formen wie die wissenschaftliche Politikberatung oder das Lobbying in diesem Bereich aus. PR-Berater und Klienten aus Ministerien und Parteien geben Auskunft über die jeweils erwarteten Beraterrollen, und es werden die Strukturen der Interaktion erläutert. Die Auswertungen verdeutlichen, dass es sich um einen sehr überschaubaren Markt handelt, bei dem den PR-Dienstleistern vor allem die Rolle einer verlängerten Werkbank zukommt. Dies geschieht einerseits, um personelle Defizite der teils schwach besetzten internen PR-Stellen auszugleichen und andererseits, um Know-how beispielsweise für Kampagnen beizusteuern. Die zentralen Beratungsfunktionen – Anregung von Reflexionsprozessen und Steigerung der eigenen Entscheidungsfähigkeit – werden nicht bzw. nur in geringem Ausmaß nachgefragt.
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Inhalt; Kurzzusammenfassung; PR-Beratung in der politischen Kommunikation; 1 Einleitung; Problemstellung: Mangelnde Kenntnisse über PR-Beratung; Erkenntnisinteresse: Systematische Beschreibung und Analyse des Feldes; Aufbau der Arbeit; 2 Rahmenbedingungen politischer Kommunikation; 2.1 Medialisierung von Politik; 2.2 Auswirkungen des politischen Systems und des Mediensystems auf die Politikvermittlung; 2.2.1 Spezifika der Exekutive im Ländervergleich; 2.2.2 Spezifika der Parteiensysteme im Ländervergleich; 3 Kernelemente einer Theorie der PR-Beratung; 3.1 Beratung als vielgestaltiges Phänomen
3.2 Systemtheoretische Grundlagen3.3 Definition und Funktionen von PR-Beratung; 3.4 Merkmale und Spezifika der PR-Beratung; 3.4.1 Komplexität von Kommunikationswirkungen; 3.4.2 Wertwissen als Orientierungsmaß; 3.4.3 Vertrauen in PR-Beratung; 3.4.4 PR-Beratungsrollen; 3.5 Phasen des PR-Beratungsprozesses; 4 Externe PR-Dienstleister als Berater in der Politik; 4.1 Die Anbieter von PR-Beratung: Abund Eingrenzung; 4.2 Inhalte und Formen von PR-Dienstleistungen; 4.3 Interaktionsbeziehungen zwischen PR-Dienstleistern und ihren Klienten
4.4 Stellenwert der PR in politischen Organisationen als Rahmenbedingung der PR-Beratung4.5 PR-Beratung in der Politik: empirische Befunde; 5 Zwischenfazit: Forschungsleitende Annahmen zur Rolle und Ausgestaltung der PR-Beratung in derpolitischen Kommunikation; Erhöhung von Reflexionskapazitäten durch PR-Beratung; Dimensionen wechselseitiger Wahrnehmungen; Untersuchungsdimensionen und forschungsleitende Annahmen; 6 Methodik; 6.1 Wahl der geeigneten Methode; 6.2 Feldzugang und Datenerhebung; 6.2.1 PR-Agenturen und Einzelberater; 6.2.2 Bundesministerien und im Bundestag vertretene Parteien
6.3 Operationalisierung der Forschungsfragen6.4 Analyse der gewonnenen Daten; 6.5 Beobachtung der Berater-KlientenInteraktion bei einer Bundespartei: Fallstudie; 7 Darstellung und Interpretation der Ergebnisse; 7.1 Rahmenbedingungen der politischen PR-Beratung: Interne PR-Ressourcen und Strukturen auf Klientenseite; 7.2 Sachdimension politischer PR-Beratung; 7.3 Formen der Interaktion und wechselseitige Erwartungen; 7.3.1 Kriterien und Verfahren der Beraterauswahl; 7.3.2 Erwartungen an die PR-Berater; 7.3.3 Kooperations-und Konfliktpotenzial im Beratungssystem
Forschungsfragen für die Zukunft
Includes bibliographical references.
Diese Studie untersucht erstmals den Markt für externe PR-Beratung auf Bundesebene in der Politik und klammert damit andere Formen wie die wissenschaftliche Politikberatung oder das Lobbying in diesem Bereich aus. PR-Berater und Klienten aus Ministerien und Parteien geben Auskunft über die jeweils erwarteten Beraterrollen, und es werden die Strukturen der Interaktion erläutert. Die Auswertungen verdeutlichen, dass es sich um einen sehr überschaubaren Markt handelt, bei dem den PR-Dienstleistern vor allem die Rolle einer verlängerten Werkbank zukommt. Dies geschieht einerseits, um personelle Defizite der teils schwach besetzten internen PR-Stellen auszugleichen und andererseits, um Know-how beispielsweise für Kampagnen beizusteuern. Die zentralen Beratungsfunktionen – Anregung von Reflexionsprozessen und Steigerung der eigenen Entscheidungsfähigkeit – werden nicht bzw. nur in geringem Ausmaß nachgefragt.
Political communication.
Communication.
Political science.
Political Communication.
Communication Studies.
Political Science.