Implizites Wissen in Organisationen [electronic resource] : Konzepte, Methoden und Ansätze im Wissensmanagement /
Katenkamp, Olaf.author.
Im Vergleich zum expliziten Wissen ist die Erforschung des Management impliziten Wissens noch nicht sehr weit fortgeschritten. Ausgehend von Polanyi gab es zwar zahlreiche Impulse für die Theorie des impliziten Wissens aus der Forschung zur Organisationskultur, zum impliziten Lernen, zur lernenden Organisation, zum Kompetenzaufbau, aber erst im Wissensmanagement hat das Management des impliziten Wissens in Organisationen eine zentrale Bedeutung erlangt. Olaf Katenkamp beschreibt unterschiedliche Modelle und legt den Schwerpunkt auf neue Ansätze und Methoden zur Entdeckung des impliziten Wissens.
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Vorwort; Inhalt; Abkürzungsverzeichnis; Abbildungsverzeichnis; Tabellenverzeichnis; 1. Einführung; 1.1 Problemstellung und Ziele; 1.2 Theoretischer Rahmen; 1.3 Struktur und Management des impliziten WISsens; 1.4 Aufbau der Arbeit; 2. Wissen managen in Organisationen; 2.1 Der Diskurs um Wissen; 2.2 Wissen um WISsen - Die Konstruktion von Wissensformen; 2.3 Wissen, Daten und Information; 2.4 Formen von Wissen in Organisationen; 2.S Implizites und explizites Wissen; 2.6 Wissensakteure und Wissensträger in der Organisation; 2.7 Die organisationaIe Wissensbasis
2.8 Organisationales Wissen und lernende Organisationen2.9 Fazit; 3. Modelle des Wissensmanagements; 3.1 Generationen des Wissensmanagements; 3.1.1 WISsensmanagement und 1riformationstechnologien; 3.2 Modelle des Wissensmanagements: Ziele, Instrumente undProgramme; 3.3 Klassische ModeUe des Wissensmanagements; 3.3.1 Knawledge Creation Wheel von Wiig; 3.3.2 Das Prozess- und Modullwnzept des WISsensmanagements("" Baulwstenmodell""); 3.3.3 Die Spirale des WISsens (NonakalTakeuchi; 3.3.4 The Knowledge Organization nach Choo; 3.4 Wissensmanagement in systemischer Perspektive
3.4.1 Intelligente Komplexe Adaptive Systeme(ICAS von Dennet und Dennet)3.4.2 Systemisches W""lSSensmanagement (nach Willke); 3.4.3 Selektives W'lSsensmanagement; 3.5 Erfabrungswissenorientierte ModeUe des Wissensmanagements; 3.5.1 Praxeologie, Pragmatismus, Tätigkeitssysteme und tacit knowing; 3.5.2 Erfahrungswissenorientierte Modelle; 3.5.3 Informelles WISsen und informelle Kooperationsmodelle; 3.5.4 WlSsensmanagement als Tätigkeitssystem; 3.6 Fazit: Sensemaking, Programmierte Richtigkeit und dieUneiudeutigkeit der Diskontinuität von Organisationen
4. Implizites Wissen im Wissensmanagement: Instrumenteund Methoden4.1 Implizites Wissen und die Aufdeckung von ""stillem"" Wissen; 4.2 Gestaltungsformen und Analysezugänge:Methoden zur Analyse von implizitem Wissen; 4.3 Auswahl der Instrumente und Methoden; 4.3.1 Formen des Interviews zur Erfassung des impliziten WISSens; 4.3.2 Repertory Grid-Technik; 4.3.3 Kognitive Mops, Kollektive Skripts und Kryptische Labels; 4.3.3.1 Kognitive Maps; 4.3.3.2 Kognitive Skripte und Schematas; 4.3.3.3 Self-Q-Technik und kryptische Labels; 4.3.4 Struktur-Lege-Technik
4.3.5 Zwischenjazit: Methoden der Erhebung von implizitem WISsen4.4 The Dance of Knowledge: Generische Instrumente für dasWissensmanagement; 4.4.1 Relation von implizitem WISsen und Können: ""InstrumentejürW'lSsensmanagement"" und"" Werkzeuge des Könnens""; 4.4.2 Die Struktur des impliziten Wissens; 4.4.3 Narrative Formen als Brücke zum impliziten WISsen; 4.4.3.1 Storytelling; 4.4.3.2 Springboard Stories; 4.4.3.3 Detektivstaries als Organisatianal Narratives; 4.4.3.4 Learning histories; 4.4.3.5 Zur Einschätzung der Methode:Storytelling im WISsensmanagement; 4.4.4 Metaphern und Analogien
4.4.4.1 Arten von Metaphern
Includes bibliographical references.
Im Vergleich zum expliziten Wissen ist die Erforschung des Management impliziten Wissens noch nicht sehr weit fortgeschritten. Ausgehend von Polanyi gab es zwar zahlreiche Impulse für die Theorie des impliziten Wissens aus der Forschung zur Organisationskultur, zum impliziten Lernen, zur lernenden Organisation, zum Kompetenzaufbau, aber erst im Wissensmanagement hat das Management des impliziten Wissens in Organisationen eine zentrale Bedeutung erlangt. Olaf Katenkamp beschreibt unterschiedliche Modelle und legt den Schwerpunkt auf neue Ansätze und Methoden zur Entdeckung des impliziten Wissens.
Economic sociology.
Political science.
Organizational Studies, Economic Sociology.
Political Science.