Schlagfertig im Verkauf [electronic resource] : So gewinnen Sie Sicherheit in Ihren Verhandlungen /
von Quernheim, Peter.author.
Panz, Ulla Monika.author.
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1. Schlagfertigkeit -- Ein Schlag - und fertig? -- Überraschende Einwände -- Das Schema der Schlagfertigkeit -- Sprachlosigkeit und ihre Formen -- Das Gehirn ist schuld -- Gerüstet für alle Lebenslagen -- Zusammenfassung -- 2. Die neue Gesprächsführung -- Der Wandel in den Verkaufsgesprächen -- Die neuen Verkaufsgesprächsphasen -- Tipps zum praktischen Einsatz -- Zusammenfassung -- 3. Kernkompetenz -- Jeder agiert anders -- Es gibt nur Stärken -- Kernkompetenz und Schlagfertigkeit -- Welcher Typ sind Sie? -- Zusammenfassung -- 4. Techniken der Schlagfertigkeit -- Mentale Voraussetzungen -- Schneller denken lernen -- Gekonnt antworten -- Schlagfertigkeitstechniken -- Techniken der spontanen Schlagfertigkeit -- Schlagfertigkeit und Körpersprache -- 5. Schlagfertigkeit und Rhetorik -- Grundsätze der Verkaufsrhetorik -- Sprechtempo und Lautstärke -- Stimmbetonung, Sprechrhythmus und Melodie -- Pausentechnik -- Rhetorik und Gesprächsphasen -- Die Macht der Worte -- Der Einsatz aller Sinne -- Rhetorische Vermeidungstechniken -- 6. Schlagfertigkeit, Fitness und Ernährung -- Blut als Lebenssaft -- Der Energiekreislauf -- Sprit für Körper und Geist -- Zusammenfassung -- Literaturhinweise -- Die Autoren.
Sales management.
Sales/Distribution.