Wechselwirkungen zwischen Organisation und Social Software in der Wissensarbeit [electronic resource] /
Kansy, Simone.author.
Wissen ermöglicht es Unternehmen, einen langfristigen Wettbewerbsvorteil aufzubauen. Zu Zwecken der Wissensarbeit wird oftmals Social Software eingesetzt, deren Implementierung im Unternehmen allerdings nicht immer zufriedenstellend verläuft. Simone Kansy setzt sich daher mit dem Einfluss der Organisationsstruktur auf die Nutzung von Social Software in der Wissensarbeit und den aus der Nutzung resultierenden Implikationen für die Organisation auseinander. Die Autorin entwickelt einen integrativen Bezugsrahmen, welcher auf Aspekten der Wirtschaftsinformatik, Organisationstheorie und Soziologie basiert um anschließend anhand einer vergleichenden Fallstudienanalyse die Bedeutung der Organisationsstruktur für die Nutzung von Social Software aufzuzeigen.
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GELEITWORT; VORWORT; INHALTSVERZEICHNIS; ABBILDUNGSVERZEICHNIS; ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS; EINFÜHRENDE BEMERKUNGEN; TEIL I: GENESE EINES THEORETISCHEN BEZUGSRAHMENS ZURKONZEPTUALISIERUNG DER WECHSELWIRKUNGEN ZWISCHENORGANISATION UND IKT; I.1 Ansatzpunkte zur Charakterisierung von IKT in Organisationen; I.2 Gegenüberstellung existenter Konzeptualisierungen; I.2.1 Positivistische Perspektiven auf die Wechselwirkungen; I.2.2 Konstruktivistische Perspektiven auf die Wechselwirkungen; I.2.3 Die Perspektive der Strukturationstheorie als alternativerKonzeptualisierungsansatz
I.3 Reflexion über das Spektrum bisheriger ForschungsbemühungenI.3.1 Kritische Würdigung bisheriger Konzeptualisierungen; I.3.2 Identifikation des weiteren Forschungsbedarfes; I.4 Überlegungen zur Formulierung eines integrativen Bezugsrahmens; I.4.1 Materielle und soziale Charakteristika der IKT als Modalität; I.4.2 Konkretisierung von Einflussmöglichkeiten auf das Handeln derAkteure; I.4.3 Einfluss des Handelns der Akteure auf die Organisation; I.5 Zwischenbilanz: Elemente des integrativen Bezugsrahmens
TEIL II: KONZEPTUALISIERUNG DER WECHSELWIRKUNGEN ZWISCHENORGANISATION UND IKT AM BEISPIEL DES EINSATZES VON SOCIALSOFTWARE IN DER WISSENSARBEITII.1 Vorüberlegungen: Wechselwirkungen aus dem Handeln in derWissensarbeit; II.1.1 Überlegungen zur organisationalen Wissensarbeit; II.1.2 Rolle von Struktur und Handeln organisationaler Akteure in derWissensarbeit; II.1.3 Betrachtung der Wissensarbeit aus strukturationstheoretischerPerspektive; II.2 Wechselwirkungen: Einsatz von Social Software als Modalität in derWissensarbeit; II.2.1 Social Software als kontemporäres Phänomen
II.2.2 Rolle materieller und sozialer Charakteristika für das Handeln derAkteure in der WissensarbeitII.3 Wechselwirkungen: Einflussmöglichkeiten auf das Handeln in derWissensarbeit; II.3.1 Theoretisch-konzeptionelle Überlegungen zur Rolle derorganisationalen Struktur sowie der Handlungsmächtigkeit vonAkteuren; II.3.2 Empirische Untersuchung zur Handlungsmotivation organisationalerAkteure; II.4 Wechselwirkungen: Einfluss des Handelns in der Wissensarbeit auf dieOrganisation; II.4.1 Kommunikatives Handeln im Rahmen der Bedeutungsaushandlung; II.4.2 Kommunikativ-sanktionierendes Handeln
II.4.3 Kommunikativ-machtbezogenes HandelnII.5 Zwischenbilanz: Implikationen für Organisation und Akteur; SCHLUSSBETRACHTUNG; LITERATURVERZEICHNIS
Includes bibliographical references.
Wissen ermöglicht es Unternehmen, einen langfristigen Wettbewerbsvorteil aufzubauen. Zu Zwecken der Wissensarbeit wird oftmals Social Software eingesetzt, deren Implementierung im Unternehmen allerdings nicht immer zufriedenstellend verläuft. Simone Kansy setzt sich daher mit dem Einfluss der Organisationsstruktur auf die Nutzung von Social Software in der Wissensarbeit und den aus der Nutzung resultierenden Implikationen für die Organisation auseinander. Die Autorin entwickelt einen integrativen Bezugsrahmen, welcher auf Aspekten der Wirtschaftsinformatik, Organisationstheorie und Soziologie basiert um anschließend anhand einer vergleichenden Fallstudienanalyse die Bedeutung der Organisationsstruktur für die Nutzung von Social Software aufzuzeigen.

Organization.
Planning.
Organization.