Public Relations von Finanzorganisationen [electronic resource] : Ein Praxishandbuch für die externe und interne Kommunikation /
Allgäuer, Jörg E.author.
Larisch, Matthias.author.
Die Öffentlichkeitsarbeit von Finanzorganisationen unterscheidet sich deutlich von der anderer Unternehmen. Die Gründe hierfür liegen in den Besonderheiten der angebotenen Produkte und Dienstleistungen, in der volkswirtschaftlichen Rolle und gegenseitigen Verflechtung von Finanzorganisationen, in der hohen Regulierungsdichte und in den Eigenheiten der Finanzberichterstattung. "Public Relations von Finanzorganisationen" bietet eine praxisorientierte und gleichzeitig theoretisch abgesicherte Grundlage für die Kommunikation von Finanzorganisationen. Die Autoren erklären die wesentlichen Bereiche der Finanz-PR für alle Zielgruppen (Mitarbeiter, Medien, Aktionäre, Geschäftspartner, politische Entscheidungsträger und Gesellschaft) und stellen dabei die strategischen und operativen Besonderheiten in der Kommunikation heraus. Über 500 konkrete Tipps, zahlreiche Infoboxen, Abbildungen und Mustervorlagen sowie aktuelle Brancheninterviews zeugen vom hohen Praxisgehalt dieses Kompendiums.
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Inhaltsverzeichnis; Einführung; 1 Public Relations in der Finanzbranche; 1.1 Begriffsabgrenzungen; 1.1.1 Kommunikation; 1.1.2 Organisationskommunikation/ Unternehmenskommunikation; 1.1.3 Public Relations (PR); 1.1.4 Finanz-PR; 1.1.5 Leiter Kommunikation - Leiter PR - Pressesprecher; 1.2 Die Bedeutung der PR in der Finanzbranche; 1.3 Merkmale der Finanzberichterstattung; 1.4 Besonderheiten der PR von Finanzorganisationen; 1.4.1 Die volkswirtschaftliche Bedeutung von Finanzorganisationen; 1.4.2 Hohe Regulierungsdichte in der Finanzbranche; 1.4.3 Die Besonderheiten von Finanzprodukten
1.4.4 Die Eigenheiten der FinanzberichterstattungIm Gespräch; Zusammenfassung; 2 Die Finanz-PR im Kommunikationsmix; 2.1 Die Finanz-PR als strategischer Erfolgsfaktor; 2.2 Organisatorische Einbindung; 2.3 Die Beziehung zur Organisationsleitung; 2.4 Die Beziehung zur Corporate Identity; 2.5 Die Beziehung zum Marketing; 2.6 Die Beziehung zur Compliance; 2.7 Anforderungen an Finanz-PRler; Im Gespräch; Zusammenfassung; 3 Planung und Konzeption der Finanz-PR; 3.1 Strategische Finanz-PR; 3.2 Phase 1: Analyse; 3.2.1 Situationsanalyse der Finanzorganisation; 3.2.2 Umweltanalyse der Finanzorganisation
3.2.3 Die SWOT -Analyse3.2.4 Analyse der bestehenden Finanz-PR; 3.3 Phase 2: Planung; 3.3.1 Definition von PR-Zielen; 3.3.2 Identifikation der wichtigsten PR-Zielgruppen; 3.3.3 PR-Strategien; 3.4 Phase 3: (Aus-)Gestaltung; 3.5 Phase 4: Kontrolle; 3.6 Das PR-Konzept; 3.7 Projekt-, Zeit-, Ereignis- und Budgetpläne; Im Gespräch; Zusammenfassung; 4 Themenmanagement in Finanzorganisationen; 4.1 Ziele und Inhalte des Themenmanagements; 4.2 Generierung von Nachrichtenideen; 4.2.1 Der Nachrichtenwert; 4.2.2 Weitere Anforderungen an Nachrichtenideen; Einfachheit; Nationalität; Bedeutung des Absenders
Herkunft des AbsendersSpraclte; Kontinuität; Persönliclte Motive; Einhaltung von Formalien und Standards; 4.2.3 Ereignisse mit Nachrichtenwert in Finanzorganisationen; 4.2.4 Häufig gewählte Herangehensweisen bei der Ideenentwicklung; 4.2.5 Kreativitätstechniken; Das Brainstorming; Die Pinnwand-Moderation (Metaplan-Technik); Die Methode 635; 4.3 Third-Party-Endorsement und PR-Arbeit mit Prominenten; 4.4 Agenda Setting; Im Gespräch; Zusammenfassung; 5 Zielgruppe Mitarbeiter: Interne Kommunikation; 5.1 Bedeutung der internen Kommunikation; 5.2 Planung und Konzeption; 5.3 Maßnahmen
5.3.1 Intranet5.3.2 Mitarbeiter-E-Mails; 5.3.3 Mitarbeiterzeitschrift/-newsletter; 5.3.4 Mitarbeiter-TV; 5.3.5 Mitarbeiterveranstaltungen; 5.3.6 Weitere Instrumente; Im Gespräch; Zusammenfassung; 6 Zielgruppe Medien: Media Relations; 6.1 Einführung; 6.2 Medienangebot und -nutzung in Deutschland; 6.2.1 Das Medienangebot; 6.2.2 Die Mediennutzung; 6.2.3 Auflage - Reichweite - Einschaltquote - PI - Visits; 6.3 Die Finanzmedienlandschaft; 6.3.1 Die Finanzzeitungen; 6.3.2 Die Finanzzeitschriften; 6.3.3 Die Finanz-Rundfunk- und Fernsehsender; 6.3.4 Die Finanzwebsites; 6.3.5 Die Nachrichtenagenturen
6.4 Der Arbeitsalltag von Wirtschafts- und Finanzjournalisten
Includes bibliographical references and index.
Die Öffentlichkeitsarbeit von Finanzorganisationen unterscheidet sich deutlich von der anderer Unternehmen. Die Gründe hierfür liegen in den Besonderheiten der angebotenen Produkte und Dienstleistungen, in der volkswirtschaftlichen Rolle und gegenseitigen Verflechtung von Finanzorganisationen, in der hohen Regulierungsdichte und in den Eigenheiten der Finanzberichterstattung. "Public Relations von Finanzorganisationen" bietet eine praxisorientierte und gleichzeitig theoretisch abgesicherte Grundlage für die Kommunikation von Finanzorganisationen. Die Autoren erklären die wesentlichen Bereiche der Finanz-PR für alle Zielgruppen (Mitarbeiter, Medien, Aktionäre, Geschäftspartner, politische Entscheidungsträger und Gesellschaft) und stellen dabei die strategischen und operativen Besonderheiten in der Kommunikation heraus. Über 500 konkrete Tipps, zahlreiche Infoboxen, Abbildungen und Mustervorlagen sowie aktuelle Brancheninterviews zeugen vom hohen Praxisgehalt dieses Kompendiums.
Public relations.
Corporate Communication/Public Relations.