Mieux sous-traiter les services publics [electronic resource] : Principes directeurs et études de cas n° 20 /
Organisation de coopération et de développement économiques.
Paris : OECD Publishing,
1998.
Les "Études hors série sur la gestion publique" sont des rapports spécialisés préparés pour les travaux du Comité de la gestion publique. La sous-traitance est l'un des principaux mécanismes recourant au marché utilisés dans les pays Membres pour assurer une gestion plus efficace des services publics. Cette solution se développe dans pratiquement tous les pays Membres car il est de plus en plus manifeste qu'elle peut se traduire par des gains d'efficience tout en maintenant, voire en accroissant, la qualité des services. Mais comment utiliser au mieux la sous-traitance ? Et quelles leçons peut-on tirer de l'épreuve des faits ? Ce rapport présente les Principes directeurs de l'OCDE pour une meilleure pratique en matière de sous-traitance des services publics ainsi que les études de cas complémentaires.
La sous-traitance des services publics : principes directeurs pour une meilleure pratique Chapitre 1. La sous-traitance des services d’aide individualise´ e aux choˆmeurs en Australie par Lyn Maddock, Simon Corden, Timothy Hunt, Industry Commission Chapitre 2. La sous-traitance des services de nettoyage&nbsp;à l’hôpital national au Danemark par Wayne Jensen, ministère des Finances Chapitre 3. La sous-traitance de la gestion de l’a ´ eroport international d’Indianapolis par David A. Lips, La Mairie, Ville d’Indianapolis Chapitre 4. La sous-traitance des foyers pour enfants en difficulté en Islande par Skarphedinn Steinarsson, ministère des Finances Chapitre 5. La sous-traitance des activités de construction d’autoroutes au Mexique par Roberto Barrera, minist`ere des Finances Chapitre 6. La sous-traitance en Nouvelle-Zélande : l’Audit Office par Heath McDonald et Paul J. Anderson, Le Trésor Chapitre 7. La sous-traitance des services d’imprimerie de l’administration néerlandaise des impôts et des douanes par Jan Schild, minist`ere des Finances Chapitre 8. La sous-traitance des services informatiques de l’Inland Revenue britannique par David Jayes, Inland Revenue Chapitre 9. Aspects économiques de la restauration en Turquie par Ibrahim Tutar, ministère des Finances
Les "Études hors série sur la gestion publique" sont des rapports spécialisés préparés pour les travaux du Comité de la gestion publique. La sous-traitance est l'un des principaux mécanismes recourant au marché utilisés dans les pays Membres pour assurer une gestion plus efficace des services publics. Cette solution se développe dans pratiquement tous les pays Membres car il est de plus en plus manifeste qu'elle peut se traduire par des gains d'efficience tout en maintenant, voire en accroissant, la qualité des services. Mais comment utiliser au mieux la sous-traitance ? Et quelles leçons peut-on tirer de l'épreuve des faits ? Ce rapport présente les Principes directeurs de l'OCDE pour une meilleure pratique en matière de sous-traitance des services publics ainsi que les études de cas complémentaires.
Bibliographic Level Mode of Issuance: Monograph
Governance
Etudes hors série sur la gestion publique