Messung und Steuerung der Kommunikations-Effizienz [electronic resource] : Eine theoretische und empirische Analyse durch den Einsatz der Data Envelopment Analysis /
Schwarz, Jürgen.author.
Der zunehmende Wettbewerbsdruck zwingt Unternehmen, ihre Marketingbudgets  effektiv und auch effizient einzusetzen. Vor allem im Kommunikationscontrolling wird vermehrt eine systematische Messung und Steuerung der Kommunikations-Effizienz gefordert, die transparent und nachvollziehbar ist. Jürgen Schwarz identifiziert eine vielversprechende Methode und überprüft deren Anwendbarkeit zur Messung der Kommunikations-Effizienz sowohl theoretisch als auch im Rahmen empirischer Studien. Der Autor leitet Handlungsempfehlungen für das Kommunikationscontrolling sowie Implikationen für die Messung der Kommunikations-Effizienz ab.
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Includes bibliographical references.
Messung der Kommunikationseffizienz als zentrale Herausforderung -- DEA als Verfahren zur Effizienzmessung und -steuerung -- Empirische Untersuchung zur Messung der Kommunikationseffizienz -- Kritische Würdigung der DEA -- Zukünftiger Handlungs- und Forschungsbedarf.
Der zunehmende Wettbewerbsdruck zwingt Unternehmen, ihre Marketingbudgets  effektiv und auch effizient einzusetzen. Vor allem im Kommunikationscontrolling wird vermehrt eine systematische Messung und Steuerung der Kommunikations-Effizienz gefordert, die transparent und nachvollziehbar ist. Jürgen Schwarz identifiziert eine vielversprechende Methode und überprüft deren Anwendbarkeit zur Messung der Kommunikations-Effizienz sowohl theoretisch als auch im Rahmen empirischer Studien. Der Autor leitet Handlungsempfehlungen für das Kommunikationscontrolling sowie Implikationen für die Messung der Kommunikations-Effizienz ab.
Marketing.
Marketing.