Dicke Luft - Konfliktmanagement in Gesundheitsberufen [electronic resource] /
Wehner, Lore.author.
An Konflikten können Sie wachsen  Konflikte gehören zum beruflichen Alltag der Gesundheitsberufe. Oft belasten und überfordern sie die Beteiligten, die Mitarbeiterzufriedenheit sinkt und die Kosten für das Unternehmen steigen. Es geht auch anders! Dieses Buch macht Sie konfliktfähig. Es zeigt, wie Sie in eine gelebte Konfliktkultur investieren können, die Ihr Wohlbefinden steigert und zum positiven Arbeitsklima beiträgt. Erfahren Sie mehr zu den Themen:  Konflikte erkennen und verhindern Konfliktfähigkeit trainieren Aktive Konfliktarbeit im Team Konfliktmanagement als Führungstool Unterstützende Angebote: Mediation, Supervision und Konfliktlotsen Mit zahlreichen Übungen, Gesprächsleitfäden, Praxistipps u.v.m. So werden Sie zufrieden und gelassen im Gesundheitsjob!
"Mit 11 Abbildungen."
Includes bibliographical references and index.
Konflikte im Alltag von Gesundheitsberufen -- Signale für Konflikte, häufige Konfliktursachen -- Konfliktebenen -- Grundhaltung für eine aktive Konfliktarbeit.- hilfreiche Techniken.- Gewaltfreie Kommunikation.- Interkulturelles Konfliktmanagement.- Lösungsmodelle Mediation, Konfliktlotsen.- Konfliktprävention.- Ausblick.
An Konflikten können Sie wachsen  Konflikte gehören zum beruflichen Alltag der Gesundheitsberufe. Oft belasten und überfordern sie die Beteiligten, die Mitarbeiterzufriedenheit sinkt und die Kosten für das Unternehmen steigen. Es geht auch anders! Dieses Buch macht Sie konfliktfähig. Es zeigt, wie Sie in eine gelebte Konfliktkultur investieren können, die Ihr Wohlbefinden steigert und zum positiven Arbeitsklima beiträgt. Erfahren Sie mehr zu den Themen:  Konflikte erkennen und verhindern Konfliktfähigkeit trainieren Aktive Konfliktarbeit im Team Konfliktmanagement als Führungstool Unterstützende Angebote: Mediation, Supervision und Konfliktlotsen Mit zahlreichen Übungen, Gesprächsleitfäden, Praxistipps u.v.m. So werden Sie zufrieden und gelassen im Gesundheitsjob!
Nursing.
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