Online-Kommunikation [electronic resource] : Kunden zielsicher verführen und beeinflussen /
Kilian, Thomas.author.
Langner, Sascha.author.
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Includes bibliographical references and index.
Einführung -- Potenziale der Online-Kommunikation: Kunden zielgruppengenau ansprechen -- Kommunikation im Internet: Interaktiv, vernetzt und multimedial -- Ziele und Zielgruppen der Online- Kommunikation -- Above-the-Line-Instrumente der Online-Kommunikation -- Im Zentrum: Webseitengestaltung -- Online-Werbung: Banner und mehr -- Affiliate-Marketing: Auf gute Partnerschaft -- E-Mail- und Newsletter-Marketing: Elektronische Werbebriefe und Kundenzeitschriften -- Suchmaschinenwerbung: Erfolgreiche Anzeigen mit den richtigen Keywords -- Below-the-Line-Instrumente der Online-Kommunikation -- Suchmaschinenoptimierung: Ganz nach oben unter die Top 10 -- Online-PR : Mit Glaubwürdigkeit punkten -- Virales Marketing: Unterhaltsam und kreativ ans Ziel -- Social-Media-Kommunikation: Web 2.0-Dienste aktiv nutzen -- Erfolgskontrolle und Beurteilung der Kommunikationsinstrumente -- Erfolgskontrolle der Online- Kommunikation -- Welches Kommunikationsinstrument sich wofür eignet -- Beeinflussungstechniken in der Online- Kommunikation -- Beeinflussungstechniken in der Übersicht -- Bitte folgen: Beeinflussen mit Hilfe der sozialen Verhaltensorientierung -- Blicke geschickt lenken: Beeinflussen mit Hilfe der Wahrnehmungsprozesse -- Emotionen und Aktionen: Beeinflussen durch die Gestaltung der Rahmenbedingungen.
Marketing.
Marketing.