Innovationsaktivitäten wissensintensiver Dienstleistungen [electronic resource] : Die Markenanmeldung als Indikator /
Gotsch, Matthias.author.
Um detaillierte Aussagen über die Innovationsfähigkeit wissensintensiver Dienstleistungen treffen zu können, werden zuverlässige Indikatoren benötigt. Matthias Gotsch zeigt die eingeschränkte Aussagekraft traditioneller Innovationsindikatoren auf und führt Markenanmeldungen als neuen Indikator ein. Er entwickelt ein Markenmodell und überprüft anhand von zwei empirischen Erhebungen die vermuteten Beziehungen. Die Ergebnisse bestätigen eine Verknüpfung zwischen Markennutzung und Innovationserfolg im Bereich wissensintensiver Dienstleistungen.
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Geleitwort; Vorwort; Inhaltsverzeichnis; Abbildungsverzeichnis; Tabellenverzeichnis; Abkürzungsverzeichnis; A Einführung und Identifizierung der Forschungslücke; 1 Innovation und Dienstleistung; 1.1 Einleitung; 1.1.1 Problemstellung und Zielsetzung; 1.1.2 Vorgehensweise und Aufbau der Arbeit; 1.2 Innovation; 1.2.1 Innovationsarten; 1.2.2 Bedeutung von Innovationen; 1.2.3 Schutzmöglichkeiten für Innovationen; 1.3 Dienstleistung; 1.3.1 Definition von Dienstleistungen; 1.3.2 Einteilung des Dienstleistungssektors; 1.3.3 Wissensintensive Dienstleistungen; 2 Messung von Innovationen
2.1 Innovationsindikatoren2.1.1 Ressourcenindikatoren; 2.1.2 Ertragsindikatoren; 2.1.3 Fortschrittsindikatoren; 2.2 Multiindikatorenansatz; 2.3 Erhebungsformen von Innovationsindikatoren; 2.3.1 Öffentlich zugängliche Datenbanken; 2.3.2 Empirische Erhebungen; 2.3.3 Bewertung der vorgestellten Erhebungsformen; 3 Innovationen in wissensintensiven Dienstleistungen; 3.1 Strukturierung von Dienstleistungsinnovationen; 3.2 Explorative Studie zu Dienstleistungsinnovationen; 3.2.1 Studiendurchführung; 3.2.2 Vorgehen im Rahmen der inhaltsanalytischen Auswertung; 3.2.3 Strukturierte Inhaltsanalyse
4 Identifizierung der Forschungslücke4.1 Messung von Dienstleistungsinnovationen; 4.1.1 Aussagekraft der Ressourcenindikatoren; 4.1.2 Aussagekraft der Ertragsindikatoren; 4.1.3 Aussagekraft der Fortschrittsindikatoren; 4.2 Notwendigkeit neuer Indikatoren für Dienstleistungsinnovatio-nen; B Formulierung der Forschungshypothesen und empirische Überprüfung; 5 Marken als neuartige Innovationsindikatoren; 5.1 Markenwesen; 5.1.1 Markenrecht und Markenanmeldung; 5.1.2 Dienstleistungsmarken; 5.2 Eignung von Marken als Innovationsindikator; 5.2.1 Theoretische Eignung von Marken
5.2.2 Empirische Erkenntnisse über die Eignung von Marken5.3 Formulierung der Forschungshypothesen; 5.4 Modellbildung; 5.4.1 Empirische Vorgehensweise; 5.4.2 Darstellung des Markenmodells; 6 Überprüfung mit dem Community Innovation Survey; 6.1 Vorstellung des Community Innovation Survey; 6.2 Innovationserfolg; 6.2.1 Operationalisierung der Hypothese; 6.2.2 Ergebnisse in Bezug auf den Innovationserfolg; 6.3 Innovationsarten; 6.3.1 Operationalisierung der Hypothese; 6.3.2 Ergebnisse in Bezug auf die Innovationsarten; 6.4 Erstes Zwischenfazit zur Eignung von Marken als Innovations-indikator
7 Überprüfung mit dem Knowledge Intensive Services Survey7.1 Aufbau und Durchführung der Datenerhebung; Repräsentativität der Stichprobe; Non-Response Analyse; 7.2 Vorstellung des Knowledge Intensive Services Survey; 7.3 Unternehmensund Umfeldanalyse; 7.3.1 Operationalisierung der Hypothese; 7.3.2 Ergebnisse der Unternehmensund Umfeldanalyse; 7.4 Schutzmaßnahmen; 7.4.1 Operationalisierung der Hypothese; 7.4.2 Ergebnisse in Bezug auf die Schutzmaßnahmen; Vergleich der KISund der CIS-Erhebung; 7.5 Begründung der Markenanmeldung; 7.5.1 Operationalisierung der Hypothese
7.5.2 Ergebnisse zur Begründung der Markenanmeldung
Includes bibliographical references.
Um detaillierte Aussagen über die Innovationsfähigkeit wissensintensiver Dienstleistungen treffen zu können, werden zuverlässige Indikatoren benötigt. Matthias Gotsch zeigt die eingeschränkte Aussagekraft traditioneller Innovationsindikatoren auf und führt Markenanmeldungen als neuen Indikator ein. Er entwickelt ein Markenmodell und überprüft anhand von zwei empirischen Erhebungen die vermuteten Beziehungen. Die Ergebnisse bestätigen eine Verknüpfung zwischen Markennutzung und Innovationserfolg im Bereich wissensintensiver Dienstleistungen.
Management.
Industrial management.
Innovation/Technology Management.