Mitarbeiterorientierung in ganzheitlichen Qualitätsmanagementansätzen [electronic resource] : Eine kausalanalytische Untersuchung /
Konecny, Philipp A.author.
Im Rahmen eines von Verdrängungswettbewerb und konsequenter Kundenorientierung geprägten Marktumfelds werden industrielle Fertigungsunternehmen mit zunehmend komplexeren Qualitätsansprüchen konfrontiert. Philipp A. Konecny stellt verschiedene Modelle vor, mit deren Hilfe die Bestandteile und Wirkungsmechanismen eines integrativen Qualitätsmanagements erklärt werden können. Der Autor identifiziert geeignete Organisationsstrukturen und Verbesserungsansätze, die anhand von empirischen Analysen bestätigt werden. Die stärkere Betonung mitarbeiterorientierter Aspekte beschreibt hierbei ein entscheidendes Kriterium, um die fertigungsstrategische Wettbewerbsfähigkeit signifikant zu verbessern.
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Geleitwort; Vorwort; Inhaltsverzeichnis; Tabellen- und Abbildungsverzeichnis; Tabellenverzeichnis; Abbildungsverzeichnis; Abkürzungsverzeichnis; I. Anforderungen an die Gestaltung ganzheitlicher Qualitätsmanagementprogramme; I.1. Qualitätsmanagement im Spannungsfeld sich verändernder Wettbewerbsbedingungen; I.2. Mitarbeiterorientierte Organisationsgestaltung im Rahmen ganzheitlicher Qualitätsmanagementansätze; II. Ansätze eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements und deren Unterstützung durch Maßnahmen der Mitarbeiterorientierung
II.1. Total Quality Management als ganzheitliches QualitätsmanagementkonzeptII.1.1. Methoden und Ziele des Total Quality Management; II.1.2. Synthese der wesentlichen Bestandteile des Konzepts; II.1.3. Problemfelder bei der Umsetzung von Total Quality Management; II.2. Total Productive Maintenance als Ansatz eines qualitätsorientierten Instandhaltungsmanagements; II.2.1. Instandhaltung als Bestandteil industrieller Wertschöpfung; II.2.2. Zielsetzung und Kernelemente des Total Productive Maintenance; II.2.3. Einflussfaktoren auf die Implementierung von Total Productive Maintenance
II.3. Mitarbeiterorientierung als zentrales Element ganzheitlichr QualitätsmanagementkonzepteII.3.1. Grundprinzipien und Ziele der Mitarbeiterorientierung; II.3.2. Vorgelagerte Gestaltungsparameter zur Implementierung der Grundprinzipien der Mitarbeiterorientierung; II.3.3. Anforderungen an das Management zur Umsetzung einer umfassenden Mitarbeiterorientierung; II.4. Total Quality Management und Total Productive Maintenance als Bestandteile eines integrativen Qualitätsmanagementansatzes; III. Empirische Analyse ausgewählter Qualitätsmanagementansätze
III.1. Das Forschungsprojekt High Performance Manufacturing als Ausgangspunkt statistischer AnalysenIII.1.1. Ansatz und Aufbau des HPM-Forschungsprojekts; III.1.2. Vorgehensweise der Datenerhebung und Design der empirischenAnalyse; III.1.3. Methodische Ausführungen zur Anwendung multivariater Datenanalyseverfahren; III.1.4. Durchführung und Gütebeurteilung von Kovarianzstrukturanalysen; III.2. Auswirkungen von TQM und TPM auf die fertigungsstrategische Leistungsfähigkeit; III.2.1. Multidimensionale Betrachtung der Leistungsfähigkeit in der industriellen Fertigung
III.2.2. Operationalisierung und Erfolgswirkung der Konzepte TQM und TPMIII.2.3. Leistungsorientierter Vergleich bei gleichzeitiger, isolierter Umsetzung von TQM und TPM; III.3. Wirkungszusammenhänge innerhalb eines integrativen Ansatzes zur fertigungsstrategischen Leistungssteigerung; III.3.1. Gestaltung und Erfolgswirkung eines integrativen Qualitätsmanagementansatzes; III.3.2. Interaktionseffekte im Rahmen eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements; III.4. Gestaltung und Erfolgswirkung einer umfassenden Mitarbeiterorientierung
III.4.1. Wirkungsbeziehungen zwischen den Grundprinzipien der Mitarbeiterorientierung und deren vorgelagerten Gestaltungsparametern
Includes bibliographical references.
Im Rahmen eines von Verdrängungswettbewerb und konsequenter Kundenorientierung geprägten Marktumfelds werden industrielle Fertigungsunternehmen mit zunehmend komplexeren Qualitätsansprüchen konfrontiert. Philipp A. Konecny stellt verschiedene Modelle vor, mit deren Hilfe die Bestandteile und Wirkungsmechanismen eines integrativen Qualitätsmanagements erklärt werden können. Der Autor identifiziert geeignete Organisationsstrukturen und Verbesserungsansätze, die anhand von empirischen Analysen bestätigt werden. Die stärkere Betonung mitarbeiterorientierter Aspekte beschreibt hierbei ein entscheidendes Kriterium, um die fertigungsstrategische Wettbewerbsfähigkeit signifikant zu verbessern.
Production management.
Management.
Operations Management.
Management.