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A gestão documental e informacional nos Arquivos Municipais: uma abordagem diagnóstica ao Serviço de Expediente e Arquivo do Município de Cantanhede

Palavras-chave: gestão documental,gestão informacional,arquivística,arquivos  municipais,Cantanhede

O presente trabalho de projeto tem como tema a Gestão Documental e Informacional nos Arquivos Municipais, concretamente no Serviço de Expediente e Arquivo do Município de Cantanhede. O objetivo geral consiste numa abordagem diagnóstica ao Serviço de Expediente e Arquivo do Município de Cantanhede e os objetivos específicos são: perceber ‘o estado geral da arte’ da gestão documental e informacional nos arquivos municipais; apresentar o enquadramento teórico do Município de Cantanhede; apresentar o diagnóstico do Serviço de Expediente e Arquivo do Município de Cantanhede; propor um conjunto de melhorias; apresentar uma proposta para a elaboração de um Manual de Boas Práticas para a gestão documental e informacional do Município de Cantanhede. Em termos metodológicos, é de natureza expositiva/descritiva-exploratória, com enfoque avaliativo, realizado por pesquisa de campo a partir da observação e análise diretas. É realizada uma abordagem teórica geral à origem dos arquivos e uma revisão bibliográfica debruçada nas visões e nos paradigmas da arquivística técnica e da arquivística científica. Seguidamente, são evidenciados conceitos e abordagens de gestão documental e de gestão informacional, e mostrados os aspetos da gestão documental e informacional existentes nos Arquivos Municipais, bem como as questões atuais relativamente à informação em Portugal. Ao caracterizar o Município de Cantanhede, é revelada a estrutura orgânica dos Serviços Municipais da autarquia e apresentada a missão, competências, visão e valores do Arquivo Municipal de Cantanhede. Aborda-se a aplicação informática para a gestão documental do Município. Ao contextualizar o Serviço de Expediente, é desenvolvida a intervenção e evidenciado o diagnóstico ao Serviço, a problemática e o conjunto de propostas de melhoria ao nível dos procedimentos a adotar pelos serviços da autarquia. Finalmente, é apresentada a proposta de um Manual de Boas Práticas para a gestão documental e informacional para o Município de Cantanhede.

Área científica: Humanidades
Os desafios da Ciência Aberta: competências para os Profissionais da Informação

Palavras-chave: Open Science,Open Access,University Libraries,Information Professionals,Skills,Ciência Aberta,Acesso Aberto,Bibliotecas Universitárias,Profissionais da  Informação,Competências

O movimento da ciência aberta introduziu muitas práticas destinadas a aumentar o rigor e a confiabilidade na ciência, por ser mais colaborativa, transparente, sustentável e participativa,baseando-se na premissa de que todas as etapas de uma investigação científica devem estar sustentadas por princípios éticos. É neste contexto que as bibliotecas universitárias devem exercer um papel crítico no ciclo de investigação científica ao fornecerem acesso à informação de qualidade ao mesmo tempo que aumentam a visibilidade e o impacto da instituição, através de ações de formação, gabinetes de apoio à investigação científicas, entre outros serviços. Neste sentido, se uma biblioteca universitária deve adotar novos serviços para dar respostas às exigências do movimento é, necessário que os profissionais da informação reúnem um conjunto de competências especificas de forma a corresponderem aos desafios introduzidos pela ciência aberta. A presente dissertação baseia-se num estudo exploratório de caráter qualitativo, suportadopor uma revisão da literatura que sustenta também a parte empírica do estudo de caso realizado. Tem como objetivo principal identificar os serviços desenvolvidos pelas bibliotecas universitárias, identificando as competências dos profissionais da informação necessárias para responder às exigências. Foram utilizadas diferentes bases de dados como a Library and Information Science Source da EBSCO, a Web of Science, a Scopus e o Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal. Como conclusão destaca-se que a formação profissional deve ir além das competências técnicas, deve ir ao encontro de competências que possibilitem esclarecer os investigadores sobre a importância do acesso aberto e a sua relação com os direitos de autor, capacidade de gestão de dados, entre outras. Assim, é imperativo que as bibliotecas assumam um papel de mudança, abraçando a ciência aberta de modo a fornecer serviços nesse caminho, uma vez que o sucesso entre os profissionais da informação e os investigadores depende das duas partes, bem como da própria instituição e das suas políticas relativas à ciência aberta.

Área científica: Humanidades
Estudo da presença das bibliotecas do Ensino Superior público em Portugal nas Redes Sociais

Palavras-chave: Bibliotecas do Ensino Superior,Bibliotecas universitárias,Redes Socias,Universidades,Politécnicos

As redes sociais estão presentes no nosso quotidiano, seja por motivos de lazer ou profissionais. O seu crescimento exponencial torna-as relevantes também para as bibliotecas do Ensino Superior, que as podem utilizar para aumentar a sua visibilidade, elevar o seu perfil na Web, fornecer informações ao público-alvo e construir relações entre a biblioteca, os utilizadores e outras partes interessadas.A presente investigação tem como objetivo geral conhecer e caracterizar a presença das bibliotecas do Ensino Superior Público em Portugal nas Redes Sociais. Face à falta de um estudo a nível nacional sobre este objeto de estudo, a investigação propôs-se a nível específico: Caraterizar as principais redes sociais; analisar dados estatísticos de uso de redes sociais no mundo digital atual; identificar as bibliotecas do Ensino Superior Público que têm conta/perfil em redes sociais; analisar a presença das referidas bibliotecas nas respetivas redes.A abordagem metodológica mista adotada combina métodos quantitativos e qualitativos. No que respeita à recolha de dados, utilizou-se a observação e entrevistas. Os dados recolhidos e registados, em instrumento próprio elaborado para o efeito, foram tratados estatisticamente e mediante análise interpretativa de conteúdo.Os resultados sugerem que as redes socias mais utilizada pelas bibliotecas do Ensino Superior público em Portugal são o Facebook e o Instagram, em consonância com as estatísticas mundiais e estudos similares; a gestão profissional dos perfis nas respetivas redes está em desenvolvimento, nomeadamente devido à escassez de recursos humanos especializados e disponíveis para os manter ativos e atualizadas; a interação entre os indivíduos e os perfis das bibliotecas é ainda diminuta; as publicações realizadas nos respetivos perfis são maioritariamente de carácter informativo ou de divulgação de atividades e serviços, não suscitando uma interação regular.Reconhece-se o trabalho das bibliotecas do Ensino Superior para terem presença nestes media de comunicação digitais. Para uma presença ativa e profícua nas redes sociais é necessário que cada biblioteca desenvolva e implemente uma comunicação estratégica nas respetivas redes, com recursos humanos dedicados à sua gestão e que avalie periodicamente os dados estatísticos dos respetivos perfis.

Área científica: Humanidades
A Inteligência Artificial em serviços de informação: estudo de casos em arquivos europeus

Palavras-chave: Inteligência Artificial,Machine Learning,Serviços de Informação,Arquivos,Bibliotecas

A Inteligência Artificial (IA) tem-se vindo a desenvolver, tendo cada vez mais visibilidade e impacto no quotidiano dos indivíduos e das organizações. Utilizando algoritmos avançados, os sistemas de IA podem analisar grandes quantidades de dados, extrair padrões e produzir resultados rapidamente. À medida que as tecnologias de IA generativa evoluem, o seu potencial de impacto nos serviços, operações técnicas e experiências dos utilizadores de arquivos ou de bibliotecas torna-se mais evidente.O presente estudo tem como objetivo geral compreender de que forma é utilizada a IA nos serviços de informação. Como objetivos específicos pretende-se: caraterizar casos de aplicação da IA e Machine Learning (ML) em arquivos; analisar as vantagens e os desafios que advêm da aplicação de IA e ML em projetos desenvolvidos em arquivos ou com documentação de arquivos, tendo em conta a perspetiva dos profissionais da informação das instituições arquivísticas selecionadas.Para a realização deste trabalho optou-se por uma investigação qualitativa com uma abordagem exploratória e descrita. Concretizou-se a análise de estudos de caso mediante seleção de cinco projetos em arquivos europeus: Arquivos da Cidade de Amesterdão, Arquivo Fotográfico Finlandês do Tempo de Guerra, Arquivo Apostólico do Vaticano, Arquivos Arolsen – Centro Internacional de Perseguição Nazi, Arquivos Nacionais do Reino Unido. Concretizou-se um questionário por entrevista aos profissionais da informação dos supramencionados arquivos.Dos resultados obtidos destacam-se os benefícios na implementação de IA e ML nos casos de estudo de projetos em arquivos europeus, nomeadamente: na pesquisa de termos em texto integral nos documentos; na pesquisa e consulta de documentos por qualquer cidadão sem formação em Paleografia, pois permite a transcrição automatizada de textos; na pesquisa de documentos e coleções mais célere; na indexação; no resumo de textos históricos; na duplicação fiável do documento original, acrescido de uma camada de conhecimento contextual; na opção de sugestões para outras fontes relevantes em pesquisas, ligando assim os conteúdos das séries e coleções arquivísticas a outro nível; na criação automática de metadados; no uso de métodos otimizados para uma maior facilidade na preservação e extração da informação.Quanto aos desafios para os profissionais e serviços de informação, os arquivistas mais conservadores veem a utilização de IA e ML como uma grande ajuda, no entanto, colocam-se novas e sérias questões no domínio da curadoria humana e da ética. Reconhece-se que a sinergia entre a inteligência humana e a IA pode produzir resultados significativos, desde que a contribuição desta seja considerada um serviço, uma ferramenta para a atividade humana, pois a interpretação do conteúdo dos documentos exige frequentemente uma capacidade de abstração presente na mente humana, que a IA não é capaz de reproduzir.

Área científica: Humanidades
Ciência Cidadã em bibliotecas públicas: Perceção dos profissionais da informação e dos participantes no projeto aBEIRAr

Palavras-chave: Ciência Cidadã,Bibliotecas Públicas,Rede Intermunicipal de Bibliotecas das Beiras e Serra da Estrela,aBEIRAr,Profissionais da Informação

A Ciência Cidadã é uma abordagem ao trabalho científico e parte do movimento da Ciência Aberta. Refere-se à participação dos indivíduos em atividades de investigação científica, em que aqueles contribuem ativamente para a ciência, mediante o seu esforço intelectual, os seus conhecimentos ou com as suas ferramentas e recursos.Este estudo tem como objetivo geral analisar o impacto na comunidade e nas bibliotecas da Rede Intermunicipal de Bibliotecas das Beiras e Serra da Estrela (RIBBSE) do Projeto de Parceria de Ciência Cidadã para a Valorização do Território – aBEIRAr.Como objetivos específicos pretende-se identificar as redes intermunicipais de bibliotecas portuguesas; caraterizar o projeto aBEIRAr; compreender o papel do projeto de Ciência Cidadã nas bibliotecas da RIBBSE; avaliar o impacto do projeto aBEIRAr na comunidade - cidadãos e profissionais da informação.A metodologia adotada compreendeu a revisão de literatura para a concretização do enquadramento teórico e concetual. O estudo de caso concretizou-se com métodos mistos, mediante pesquisa descritiva, inquéritos por questionário e entrevista.Dos resultados obtidos destaca-se: as bibliotecas da RIBBSE são as forças motrizes do projeto aBEIRAr, escolhem os temas, organizam e dinamizam as atividades nas respetivas comunidades locais, estabelecem parcerias diversas com a mediação da coordenação científica do projeto; o grau de satisfação dos participantes nas atividades de Ciência Cidadã e dos profissionais da informação da RIBBSE que as dinamizam é muito positivo, 76,9% e 73,3% respetivamente; a maioria dos participantes nas atividades situa-se na faixa etária entre os 51 e os 70 anos (65,6%), o que corresponde com o perfil sociodemográfico do território das Beiras e Serra da Estrela; os serviços disponibilizados pelas bibliotecas que apresentam maior impacto após a realização das atividades aBEIRAr são o aumento do número de participantes noutras atividades dinamizadas pelas bibliotecas, com uma taxa de 66,7%, seguindo-se o aumentou da interação com as bibliotecas nas redes sociais com 53,3%.Conclui-se que a Ciência Cidadã pode trazer às bibliotecas públicas e ao seu público-alvo mais conhecimento sobre a herança cultural, conhecimento científico na comunidade, atitudes positivas em relação à ciência e novos conhecimentos sobre o ambiente local.

Área científica: Humanidades
Análise documentária de atos normativos jurídicos: um modelo de indexação por sentido.

Palavras-chave: Análise do discurso,Análise documentária,Indexação por sentido,Informação jurídica,Organização do conhecimento

A organização do conhecimento humano impõe permanentes desafios à Ciência da Informação para buscar mais eficiência e melhor qualidade dos métodos e técnicas dedicados à representação, preservação e recuperação dos objetos produzidos por todas as demais ciências. Para a superação desses desafios os profissionais da Ciência da Informação precisam se preocupar com a modernização das ferramentas de controle e busca das informações de toda ordem. Apoiada na teoria da Análise do Discurso de Michel Pêcheux e nos fundamentos práticos-teóricos convencionais da Ciência da Informação, notadamente no campo da organização do conhecimento, representação e recuperação da informação jurídica, o estudo propõe um modelo de indexação por sentido de normas jurídicas e decretos presidenciais, ao nível Brasil. Depreendeu-se que a realização de uma leitura documentária que verifica a essência e o sentido real do objeto informacional jurídico pode contribuir para uma indexação mais eficaz baseada nas variáveis do tempo-espaço-sociedade. Inferiu-se que essas variáveis são determinantes na formação da força imaginária do sentido, preconizada por Pêcheux, para a percepção do sentido real intrínseco ao discurso. Todo objeto informacional, em especial o de natureza específica, contém essência e sentido discursivo perceptível ao nível da quarta dimensão da mensagem. Por fim, o profissional da informação deve ter especial atenção ao analisar objetos informacionais de natureza específica, em especial o objeto de natureza jurídica, de forma a privilegiar a observação e percepção dos sentidos indiretos, metafóricos, por vezes ocultos nas construções linguísticas do Direito. Espera-se com o modelo proposto contribuir para uma melhor eficiência na recuperação de objetos informacionais jurídicos, bem assim, auxiliar quem elabora, indexa e busca por informação dessa natureza a exemplo de leis, decretos e análogos.

Área científica: Humanidades
Um Modelo de Contexto das Práticas e Redes de Conhecimento nas Provas de Conceito

Palavras-chave: Prova de Conceito,Práticas,Modelo de Contexto,Redes de Conhecimento,-

A Prova de Conceito (PoC) é uma atividade de exploração e experimentação realizada por seus praticantes e utilizada por diversas organizações com o objetivo de contribuir para a produção e disseminação de conhecimento no estudo e na compreensão do comportamento e desempenho de artefatos tecnológicos e seus fenômenos em uma determinada área do conhecimento. Apresentamos a caracterização do problema de pesquisa em nossa investigação partindo da concepção de que a PoC, como um sistema de atividade, alicerça-se em um conjunto de práticas baseadas nos movimentos livres e especializados de seus praticantes sem o uso de um catálogo explícito ou racionalizado de ações tipificadas. Nossa investigação tem como objetivo modelar o contexto da PoC de modo que seus praticantes possam refletir a respeito das práticas e suas implicações para a gestão do conhecimento no contexto da PoC. Como resultado, identificamos e caracterizamos um conjunto de práticas no contexto da PoC apoiados na caracterização de subproblemas de desenvolvimento previstos pelo enquadramento teórico da Engenharia do Contexto. Apoiados na lente teórica da Teoria da Atividade, desenvolvemos uma proposta de um modelo de contexto das práticas de PoC que possa contribuir para uma melhor compreensão de onde esses praticantes estão (contexto atual) ou estarão atuando no futuro (novo contexto) em relação ao desenvolvimento e execução nesse sistema de atividade. Além disso, concebemos esse conjunto de práticas e seu modelo de contexto como uma complexa rede de produção e disseminação de conhecimento no contexto da PoC levando-nos a considerar o uso da Teoria da Percolação de modo a refletir a respeito do estado dos nós dessas redes de conhecimento no contexto da PoC. A lente teórica da hermenêutica contribuiu para que pudéssemos considerar a PoC por outras perspectivas, especialmente em relação à compreensão e à interpretação das práticas no contexto dessa atividade. Destacamos que as diferentes visões de seus atores potencializam e, ao mesmo tempo, provocam novos pensamentos e reflexões, contribuindo, assim, para novas formações e o aperfeiçoamento dessas redes e sub-redes de conhecimento, ou, ao contrário, potencialmente desencadeando o que denominamos de efeito dominó no contexto da PoC.

Área científica: Humanidades
Gestão de Dados de Investigação: Articulações e Práticas para a Partilha dos Dados na Universidade

Palavras-chave: Ciência Aberta,Gestão de dados de investigação,Modelos de ciclos de vida dos dados de investigação,Partilha dos dados de investigação,Teoria da Atividade

São evidentes a importância e o valor que os dados de investigação produzidos nas universidades possuem como fonte de recursos para a ciência e para a sociedade, potencializados quando adequadamente geridos e partilhados. A gestão de dados de investigação – RDM (Research Data Management) é uma preocupação para as universidades, particularmente por se tratar de um ambiente complexo e heterogêneo onde os dados podem ser invisibilizados e fragmentados por investigações díspares, com uma gama multidisciplinar de elementos humanos e não humanos, que tendem a realizar práticas isoladas. Portanto necessita-se de cooperação, articulação e coordenação. Esta tese teve como objetivo propor um modelo para a RDM que possibilita uma partilha adequada dos dados, tendo por base a articulação dos atores e o uso de práticas essenciais para a gestão, no ambiente da universidade. Sob um viés exploratório e uma abordagem qualitativa, a coleta dos dados foi realizada por intermédio de entrevistas no universo das Unidades de Investigação e Desenvolvimento (UI&D) da Universidade de Coimbra (UC), tendo como base amostral os investigadores. Além da coleta empírica, realizou-se uma análise da literatura da Ciência Aberta, da Teoria da Atividade e de nove modelos de ciclos de vida, para que o ambiente da RDM na universidade fosse contextualizado; uma partilha adequada dos dados fosse caracterizada; as práticas essenciais para gestão identificadas; uma forma de articulação dos atores estabelecida; e, o nexo teórico proposto. Como principal resultado da investigação, apresenta-se o modelo para a RDM nas UI&D da UC. Neste modelo os dados são geridos na perspectiva da articulação dos atores e das práticas essenciais de gestão, ambas direcionadas à uma partilha adequada dos dados, levando em consideração as forças que influenciam este objetivo. O modelo é considerado flexível por conter uma metodologia para que a RDM seja adaptada ao ambiente, possibilitando representar as especificidades e variar em função dos contextos das UI&D, mas também relacionar o global e o local, de modo que a universidade tenha o conhecimento dos dados geridos e as UI&D obtenham o suporte institucional para realizar a RDM. Em uma perspectiva ampla, o modelo possibilita uma RDM para a universidade, articulada, flexível e realizada com práticas essenciais, resultando em uma partilha adequada dos dados de investigação.

Área científica: Humanidades
Do Campo à Obra - Sobre um processo da antropologia e sua influência na prática artística

Palavras-chave: etnografia,antropologia da dança,rabelados,arte contemporânea,cabo verde

Esta pesquisa tem inicio em 2015, quando pela primeira vez me envolvo com a área da Antropologia da Dança através do mestrado Choreomundus (consórcio União Europeia), focado na etnocoreologia e ferramentas da antropologia para análise da dança. Minha trajetória construída nas artes cênicas e na dança perpassou pela Antropologia desde então, em uma relação exclusiva com Cabo Verde – local escolhido para minha pesquisa de campo, e a aldeia Rabelados. Esta pesquisa apresenta materiais inéditos da pesquisa de campo durante minhas duas visitas, em 2015 e 2018. Os materiais levantados e aqui apresentados foram responsáveis pelo desdobramento do objetivo principal desta tese: explorar o processo criativo de uma artista em trabalho etnográfico e apresentar as obras resultantes da experiência, englobando aspectos da antropologia na performance e da performance na antropologia.Para tal, precisamos compreender os eixos que atravessam o tema. No primeiro capítulo, farei uma apresentação sobre reflexões básicas da Antropologia e Perfomance. No segundo capítulo, irei contribuir com fundamentos da Antropologia da Dança, método também utilizado em minha pesquisa etnográfica, tratando de seu surgimento e relação entre arte x sociedade.Em seguida, um terceiro capítulo de estudo da arte sobre a história dos Rabelados em Cabo Verde e seu surgimento na década de 40, utilizando da literatura cabo-verdiana de relatos e análises do contexto e de materiais de entrevistas que realizei em campo. Definirei de forma mais aprofundada a aldeia escolhida para esta pesquisa, a Rabelados Espinho Branco, teorizando a sua resistência, sobrevivência e existência nos dias atuais. Ainda em busca de compreender a estrutura da aldeia, falaremos sobre as estruturas familiares, religiosas e culturais ali presentes. No quarto capítulo, apresentarei uma análise sobre a dança Batuku, tradicional na aldeia dos Rabelados Espinho Branco, pelo olhar da Antropologia da Dança e da Etnocoreologia, em uma tentativa de registrar como a história de resistência e luta da aldeia se preservou e foi transmitida entre as gerações através também da dança Batuku. Após esta análise, irei trazer uma reflexão sobre a primeira grande transição da arte na aldeia, com a reabertura dos Rabelados para a sociedade nos anos 2000 e a influência do mercado e capitalismo sobre sua estrutura artística/cultural. Por fim, no capítulo final, apresentarei os ecos desta vivência antropológica pela via artística, com obras expostas em galerias e também fotografias e composições artística, levantando as influências da Antropologia no estudo da performance (Batuku). Tentarei evidenciar o que há de antropológico na performance, as reverberações da etnografia na prática artística e a importância da etnografia na performance.

Área científica: Humanidades