Tecnologias digitais na aprendizagem de português língua não materna: a perspetiva de aprendentes e professores em contextos diversificados de aprendizagem

Palavras-chave: Português Língua Não Materna,Literacia Digital e Mediática,Tecnologias Digitais,Educação de Adultos,Professores,Portuguese as a Non-native Language,Digital Technologies,Adult Education,Teachers,Digital and Media Literacy

É hoje indiscutível a presença das Tecnologias Digitais (TD) no dia a dia das sociedades atuais e é manifesto o seu impacto no terreno educativo. Particularmente no âmbito da aprendizagem de línguas não maternas, são bastante diversificados os formatos de conteúdos, recursos e ferramentas linguísticas disponíveis. Com efeito, assistimos à emergência de aprendizagens concretizadas em diferentes contextos, cruzando-se, cada vez mais, o formal, o não formal e o informal, numa simbiose possível em virtude dos avanços tecnológicos. A presente tese de Doutoramento em Ciências da Educação teve como preocupação central estudar de que modo os adultos, de diferentes níveis de proficiência da língua, se relacionam com as TD para aprender Português Língua Não Materna (PLNM). O enfoque recaiu nos professores e nos aprendentes, com especial ênfase nas estratégias mobilizadas pelos últimos para, por um lado, usar e aceder às TD e para, por outro, selecionar e avaliar o conteúdo que delas extraem para construir ativamente o conhecimento. Os objetivos de investigação foram: efetuar uma caracterização dos tipos de TD disponíveis para a aprendizagem de PLNM de adultos; relacionar variáveis de caracterização dos participantes com as estratégias de uso das TD na aprendizagem e no ensino de PLNM; conhecer como são usadas TD pelos aprendentes de PLNM; averiguar em que medida o uso de TD pelos aprendentes de PLNM é orientado por preocupações em relação à credibilidade; identificar que estratégias são mobilizadas para a construção crítica do conhecimento no contexto de PLNM; conhecer a perspetiva dos professores relativamente à variedade de recursos disponíveis para a aprendizagem de PLNM, bem como a sua opinião face às práticas de utilização dos aprendentes; averiguar se os professores de PLNM são também utilizadores e/ou produtores das TD e se incentivam o seu uso adequado. Uma vez que se pretendia descrever, compreender e atribuir significados, dando ênfase ao processo e não simplesmente aos resultados (Bogdan & Biklen, 1994), recorreu-se a uma abordagem metodológica de natureza qualitativa, inserida no paradigma interpretativo. Os participantes, aprendentes e professores de cursos de línguas da Universidade de Coimbra, são os atores que interagem no contexto da aprendizagem de PLNM. Importa salientar que esta instituição tem captado, nas últimas décadas, um vasto número de estudantes estrangeiros e que a Faculdade de Letras tem disponibilizado uma oferta formativa específica para responder às suas necessidades. Os participantes recrutados eram alunos de cursos de línguas do ano letivo 2019/2020, de vários níveis de proficiência, num total de 25. Quanto aos professores, num total de 10, estes correspondem a docentes da Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra a lecionar cursos de PLNM no mesmo ano letivo.  A recolha de dados foi realizada através de entrevistas semiestruturadas, tendo sido criados instrumentos para o efeito: um guião de entrevista para aprendentes e outro para professores. Foi, ainda, efetuada uma análise documental com vista à caracterização do tipo de TD disponíveis para a aprendizagem de PLNM de adultos, retroalimentada, progressivamente, pelos dados recolhidos junto dos participantes envolvidos. Relativamente ao tratamento dos dados das entrevistas, o mesmo foi concretizado através da técnica de análise de conteúdo.  Os resultados desta investigação revelaram que os informantes opinam favoravelmente em relação ao papel das TD no ensino de PLNM, tendo sido referidas vantagens associadas ao seu uso em diferentes contextos. Os aprendentes são utilizadores frequentes das TD, sobretudo a partir dos seus dispositivos móveis, tendo sido manifestada confiança no uso destes meios tecnológicos, acompanhada de estratégias de confirmação dos resultados obtidos. Quanto aos professores, os resultados demonstraram que este grupo de informantes é menos conhecedor da vasta oferta de TD para línguas não maternas do que os aprendentes. Este estudo aborda os cuidados revelados pelos professores na seleção e utilização de TD, nomeadamente ao nível da avaliação da sua fiabilidade, aspeto a considerar na análise das suas competências de literacia digital e mediática e menos evidente no que diz respeito aos aprendentes.  Por fim, este trabalho permitiu compreender de que modo as potencialidades das TD podem ser mais bem aproveitadas e as necessidades de informação e de formação no que se refere a uma utilização adequada dos meios tecnológicos. Com base na triangulação de dados, foram concebidos dois produtos finais: (i) uma proposta de portal de TD para a aprendizagem de PLNM; (ii) um plano de formação destinado a professores para uso pedagógico das TD nas aulas de PLNM.

Área científica: Ciências Sociais