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Financiamento na saúde em países da OCDE : evolução & tendências

Palavras-chave: Financiamento em saúde,Tipos de financiamento,Beveridge,Bismarck,OCDE,Análise de clusters

Tem sido sugerido que nas últimas décadas o mix do financiamento em saúde dos países se tem modificado ao longo do tempo. Conhecer essa realidade e avaliar de que forma os tipos de financiamento (impostos, seguros sociais, seguros privados e pagamentos diretos) se comportam nos mix de cada país, seria pertinente não só em termos de eficiência e mas também em termos de sustentabilidade dos sistemas de saúde. O presente estudo tem como objetivo o de analisar a evolução temporal do mix de financiamento em saúde de um conjunto de países no sentido de detetar alterações temporais de longo prazo que tenham passado impercetíveis, em análises de curto prazo. Para isso selecionaram-se 1990 e 2010 como épocas temporais. Estabeleceu-se uma amostra de 18 países, e definiram-se as variáveis em estudo (percentagem de financiamento por impostos; por seguros sociais, por seguros privados e por pagamentos diretos). A fonte de dados para o estudo foi a base de dados da saúde da OCDE. Realizou-se uma análise exploratória dos dados para caracterização da amostra. Posteriormente aplicou-se a análise de clusters através da Medida de Distância Euclidiana Quadrada e o Método de Aglomeração centroide. Na análise exploratória de dados observa-se a formação de grupos de financiamento semelhante: países Beveridge (impostos como tipo de financiamento dominante) e países Bismarck (seguros sociais como tipo de financiamento dominante), excluindo-se EUA e Suíça da amostra. A análise de clusters evidenciou alterações temporais nos mix de financiamentos dos países. Além disso observou-se a formação de dois clusters: um com países Beveridge e outro com países Bismarck, após exclusão da amostra de dois países (EUA e Suíça). Evidenciou-se no cluster Beveridge uma aproximação intracluster e no cluster Bismarck um afastamento intracluster. A distância intercluster diminuiu aproximando os dois clusters. Possivelmente devido a alterações no mix de financiamento relacionadas com o financiamento por seguros privados e por pagamentos diretos.

Área científica: Ciências Sociais
HRM practices in employees' centered outcomes : a pharmaceutical company analysis

Palavras-chave: Práticas de recursos humanos,Intenção de saída,Bem-estar,Satisfação no trabalho,Grau académico

O presente relatório foi elaborado como parte integrante do Mestrado em Gestão da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra no âmbito de um estágio curricular com duração de cinco meses desenvolvido durante o 2º semestre de 2014 no departamento de Recursos Humanos da Bluepharma, Indústria Farmacêutica S.A. Esta actividade de formação e desenvolvimento contemplou um conjunto de actividades, entre as quais destacamos a organização de registos de formação e gestão administrativa de recursos humanos. Para além disto, foi conduzido um estudo empírico focado nas percepções dos trabalhadores sobre atitudes e comportamentos no trabalho. Fazendo uso de um questionário e contando com a colaboração de 38 trabalhadores, foi feita uma avaliação de vários indicadores-chave, nomeadamente a intenção de saída, e o estado de bem-estar no trabalho, que ajudam a medir não só a satisfação no trabalho como também as perspectivas futuras de carreira. Mais ainda, foram analisadas as correlações entre as práticas de recursos humanos em conjunto com outras variáveis e a satisfação com o trabalho, com a carreira e com a vida, com o intuito de perceber em que ponto é que os inquiridos se encontravam em cada uma destas dimensões. Concluímos que as práticas de RH influenciam positivamente a satisfação dos trabalhadores em relação ao seu trabalho, à sua carreira e à sua vida. No entanto, o resultado desta análise disse-nos que há uma percentagem de inquiridos com excesso de horas de trabalho e níveis significativos de stress. O resultado mais surpreendente desta análise é a lealdade esperada pelos inquiridos com maior grau académico, pois são estes que possuem mais intenção de saída.

Área científica: Ciências Sociais
Organismos internacionais no apoio ao setor educativo na Guiné-Bissau : o caso do Programa Alimentar Mundial

Palavras-chave: Organismos internacionais no apoio ao setor educativo na Guiné-Bissau,O caso concreto do Programa Alimentar Mundial

Esta dissertação sobre apoio dos organismos internacionais ao setor educativo da Guiné-Bissau pretende não só oferecer uma visão global e histórica sobre intervenções feitas no setor ao longo de varias décadas por parceiros de cooperação, mas também proceder um inventário crítico das suas orientações. As principais conclusões a que chegamos levam-nos a referir que, ao longo das últimas décadas, o setor educativo guineense estiveram dependente de constrangimentos e instabilidades institucionais e sociopolíticos internas, bem como de orientações, condicionalismos e exigências impostos do exterior.

Área científica: Ciências Sociais
Avaliação em domicílio de sobrecarga e da qualidade de vida de cuidadores informais de idosos com alta de cuidados continuados

Palavras-chave: Envelhecimento,Sobrecarga,Cuidador informal,Qualidade de vida

Resultante de um conjunto de factores sociodemográficos, assistimos a um profundo envelhecimento populacional, com maior ênfase nos países desenvolvidos, traduzindo-se consequentemente no aumento de pessoas em situação de dependência física e psíquica e, por isso, requerentes de cuidados contínuos e de longa duração. Neste âmbito, de acentuar que para fazer face a estas transformações da sociedade contemporânea, têm sido lançados novos desafios às instituições públicas e sociais de cada país ao longo das últimas décadas, quer, por um lado, para se manter a sustentabilidade económica e social e, por outro, para prestar o apoio adequado aos indivíduos com necessidades cognitivas e funcionais. A este respeito, interessa mencionar de que principalmente por razões culturais, os cuidados de longa duração requeridos pelos idosos em situação de dependência, têm sido prestados em contexto domiciliário e por cuidadores informais, com eventual apoio de redes formais da comunidade, rejeitando-se a sua permanência em instituições geriátricas. Deste modo, emerge como um foco de atenção, o estudo das vivências do cuidador informal de pessoas em situação de dependência, por forma a analisar quais as suas maiores dificuldades e necessidades inerentes à prestação de cuidados e quais os determinantes de sobrecarga física e psíquica e da qualidade de vida que mais o influenciam durante o seu quotidiano no exercício da sua difícil missão. Aspectos que motivaram o interesse para o desenvolvimento deste estudo de caso. Os resultados mais significativos desta investigação quantitativa e qualitativa, prendem-se com a influência da idade, nível de escolaridade, actividade profissional e estado de dependência dos idosos, na sobrecarga física e psíquica dos cuidadores informais. Ao invés disso, é-nos transmitido igualmente que a faixa etária dos prestadores informais de cuidados, para além da sobrecarga física e psíquica que apresentam, são aspectos decisivos no estado de saúde dos cuidadores informais.

Área científica: Ciências Sociais
PMEs, capacidade de inovação e crescimento económico : uma análise comparada do caso português

Palavras-chave: PMEs,Inovação,Crescimento económico,Portugal

Este trabalho aborda a temática da capacidade de inovação e suas consequências ao nível da produtividade das empresas, em particular das PMEs, e implicitamente, sobre o crescimento económico de Portugal onde a estrutura empresarial é dominada por pequenas e médias empresas. A capacidade de inovação das empresas depende da conjunção de muitos fatores distintos, para além da sua dimensão, pelo que não há um indicador único para se poder avaliá-la. Deste modo, com o presente trabalho e através da exposição e análise de variados dados estatísticos, pretende-se perceber até que ponto a capacidade de inovação das PMEs portuguesas é maior ou menor que a das suas congéneres europeias e do que a das grandes empresas portuguesas, e refletir sobre a possibilidade dessa distinta capacidade de inovação a nível das empresas justificar de alguma forma a fraca produtividade relativa a nível agregado de Portugal relativamente aos países de referência. Foi possível constatar que apesar das PMEs portuguesas apresentarem uma maior produtividade do trabalho do que as grandes empresas de Portugal, aquelas são contudo claramente, menos produtivas do que as PMEs dos países da UE 12, diferencial que é menos acentuado no caso das grandes empresas. Assim, a nível agregado, a estrutura empresarial portuguesa baseada em PMEs parece ser uma potencial causa da fraca produtividade agregada relativa de Portugal, não estando a conseguir sustentar um ritmo de crescimento económico que garanta a convergência com os níveis de rendimento per capita dos países mais ricos. Para esta situação parece estar a contribuir a menor capacidade de inovação das PMEs portuguesas, quer quando comparadas com as suas congéneres europeias, quer com as grandes empresas portuguesas. Por sua vez, os principais obstáculos a uma melhoria da sua capacidade de inovação e que afetam particularmente as PMEs relativamente às grandes empresas parecem ser o acesso a financiamento e a disponibilidade de pessoal qualificado.

Área científica: Ciências Sociais
Estimadores de volatilidade e construção de portefólios

Palavras-chave: Estimadores de volatilidade,Teoria do portefólio,BEKK,DCC,Pesos de portefólios,Rentabilidades de portefólios

O estudo da volatilidade assume um papel importante no investimento de ativos com risco e na estabilidade das institui c~oes nanceiras. Ao longo das ultimas d ecadas foram v arias as abordagens desenvolvidas com o intuito de analisar a volatilidade dos ativos. A teoria do portef olio desenvolvida por (Markowitz, 1952), in uenciou a forma como se realizam investimentos at e aos dias de hoje. Diferentes estimadores de volatilidade podem gerar diferentes portef olios e, consequentemente, diferentes resultados. Nesta disserta c~ao analis amos diversos portef olios gerados atrav es de m etodos de estima c~ao de volatilidade distintos, tais como, a Volatilidade Hist orica (VH), o Exponential Weighted Moving Average (EWMA) e o Dynamic Conditional Correlation (DCC) (apresentado por (Engle, 2002)), sendo que este estudo se concentrou essencialmente na an alise da composi c~ao e rentabilidades efetivas dos mesmos. Analis amos tamb em o modelo Baba Engle Kraft and Kroner (BEKK) (apresentado por (Engle and Kroner, 1995)), mas n~ao o usamos, apenas abordamos os problemas de estima c~ao que este apresentou e deixamos alguns conselhos para quem o queira usar no futuro. Veri c amos que os portef olios mais distintos s~ao os portef olios gerados pela VH e pelo DCC. Nas rentabilidades di arias veri cou-se uma maior proximidade dos portef olios gerados pelo EWMA aos portef olios selecionados pelo DCC, enquanto que, nas rentabilidades semanais veri cou-se uma maior proximidade entre os portef olios gerados pela VH e o EWMA. Conclu mos tamb  em que n~ao existe nenhum m etodo de estima c~ao de volatilidade que gere portef olios cujas rentabilidades efetivas e as suas volatilidades sejam signi cativamente diferentes.

Área científica: Ciências Sociais
Consequências económicas da alteração ao regime jurídico da concorrência que regula as concentrações

Palavras-chave: Concentração de empresas,Índice de Herfindahl-Hirschmann,Lei da concorrência

As concentrações de empresas são a expressão da livre iniciativa económica privada. Interessa, assim, compreender a legislação que lhes está subjacente, do mesmo modo que interessa compreender como é que a legislação nacional evoluiu, acompanhando ou não as orientações comunitárias em matéria de concorrência. Ao longo deste trabalho, pretendi também explicitar a teoria económica relacionada com as concentrações de empresas, incluindo as funções melhor resposta, bem como a análise do Índice de Herfindahl-Hirschmann (IHH).  Pretende-se apurar quais os efeitos da alteração da legislação nacional, nomeadamente ao nível do número de concentrações ocorridas em função dos critérios previstos na Lei. Até que ponto a nova a Lei 19/2012 veio flexibilizar as operações de concentração? Estarão agora, mais do que anteriormente, salvaguardados os interesses dos consumidores? Há ainda lugar para perceber na realidade, como é a atuação da AdC. Para tal analisaram-se dois casos de concentrações de empresas ocorridos em Portugal.

Área científica: Ciências Sociais
O comportamento do consumidor face às marcas de distribuidor em período de crise

Palavras-chave: Crise,Lealdade,Marcas de distribuidor,Intenção de compra

A procura das lojas de distribuição alimentar, devido à crise económica, é cada vez maior, o que torna este mercado cada vez mais competitivo. Neste contexto, surgiu a ideia de desenvolver um estudo que tem como objetivo analisar quais os determinantes do comportamento do consumidor, face às marcas de distribuidor, concretamente à lealdade à marca e à intenção de compra destes produtos na situação atual, de crise. Para concretizar este objectivo foi realizado um questionário a 316 clientes com mais de 18 anos, das marcas estabelecidas em Portugal (Dia; Pingo-Doce; Continente; Auchan; El Corte Inglês, etc) e de seguida, foram tratados os dados, estatisticamente. Nessa análise foram, ainda, considerados vários factores referidos na literatura, nomeadamente, sócio-económicos e sócio-demográficos (o rendimento das famílias e o número de pessoas do agregado,etc) e psicográficos (a consciência da marca, o valor percebido da marca, o preço e a qualidade percebida). Foram propostos dois submodelos de antecedentes da lealdade à marca e da intenção de compra, respectivamente, resultante da análise estatística. Foram também abordados, quais os efeitos moderadores da crise no comportamento dos consumidores face às marcas do distribuidor. Desta análise resultaram evidências em que as variáveis, como a reputação ética, o preço acessível, a importância da marca, a credibilidade da marca, a confiança na marca e a atitude face às marcas próprias, têm significância na explicação da lealdade do consumidor face às marcas de distribuidor em períodos de crise. Outro efeito, foi o impacto positivo da crise na importância que o consumidor dá às marcas de distribuidor e a forma como pode ajudar no fortelacimento da lealdade à marca, bem como na intenção de compra. Julgamos que este estudo poderá ter grande interesse para as grandes empresas de distribuição a operar em Portugal e que almejam, concretamente durante crises económicas, aumentar o leque de clientes leais às suas marcas, bem como o seu valor de mercado.

Área científica: Ciências Sociais
A demonstração de fluxos de caixa como ferramenta estratégica de gestão

Palavras-chave: Demonstração de fluxos de caixa,Atividades,Método direto,Rácios de fluxos de caixa,Ferramenta

O presente trabalho apresenta-se como relatório de estágio do Mestrado em Gestão da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra desenvolvido na entidade My Business Consultores Financeiros e Informáticos, Lda. O referido estágio realizou-se no período de 20 de Janeiro a 12 de Junho, do presente ano. O principal objectivo deste estágio passou por desempenhar um conjunto de atividades integradas no processo contabilístico, permitiu-me identificar a existência de documentos contabilísticos, dos quais desconhecia a sua utilidade e elaboração, tendo sido um deles a demonstração de fluxos de caixa. A conveniência em dominar esta “nova” demonstração suscita o interesse para o seu estudo, por forma a conhecer o processo de elaboração e de que modo a informação que se retira da sua análise influência a tomada de decisão. A maioria dos empresários analisa exaustivamente a demonstração de resultados e o balanço, esquecendo-se, ou dando pouco atenção, à demonstração de fluxos de caixa. Esta atitude pode ser considerada errónea, uma vez que a análise a partir do cálculo de rácios financeiros e fluxos de caixa tem-se revelado uma ótima ferramenta estratégica de gestão, não só por avaliar a continuidade de uma empresa como também a sua posição financeira. Assim, o presente estudo revela a importância da elaboração da demonstração de fluxos de caixa através da identificação do interesse da sua divulgação, da compreensão da natureza dos seus fluxos e a importância da avaliação destes para a proteção da saúde financeira de uma empresa. Na aplicação prática deste estudo foi realizada uma ferramenta que tem como funcionalidade elaborar, de forma automática, a demonstração de fluxos de caixa pelo método direto e calcular os principais rácios relativos aos fluxos de caixa obtidos. Esta ferramenta tem o objetivo de retirar toda a informação pertinente da demonstração dos fluxos de caixa e posteriormente uni-la com a informação retirada das outras demonstrações, de modo a obter a informação mais fiável possível, para uma tomada de decisões acertada.

Área científica: Ciências Sociais
Marketing relacional no setor bancário

Palavras-chave: Marketing relacional,Actividade bancária

O estágio curricular destinou-se a cumprir o programa para conclusão do Mestrado em Gestão pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. O presente relatório de estágio é o resultado do trabalho desenvolvido no Banco Millennium bcp numa sucursal de Empresas em Viseu - Beiras Empresas. O estágio teve início a 10 de fevereiro de 2014 e terminou a dia 13 de junho de 2014. Dado o fato de se enquadrar no setor bancário, constituído este por muitas especificidades, e sendo a área do marketing a base para a ação comercial, o tema que perfeitamente enquadra as temáticas envolventes é o marketing relacional aplicado ao setor da banca, denominado por vários autores como o marketing bancário. O marketing relacional surge, no contexto bancário, pela necessidade de retenção de clientes e não só pela preocupação em captação de novos clientes. As mudanças repentinas que contagiam a sociedade e economia nacional e mundial obrigam a que se tenha de atribuir cada vez mais importância à relação, lealdade e fidelidade. No setor bancário, a relação identificada é a díade gestor-cliente onde constam como alguns determinantes da fidelização a satisfação, a qualidade e a confiança. O negócio primordial do Banco nos dias de hoje constitui uma das maiores necessidades de famílias e empresas: o crédito. Os bons devedores são apetecidos por toda a concorrência, as taxas e condições pouco diferem, como pode um Banco sobrepor-se a outro? A chave deve estar no laço que se estabelece com o cliente, podendo seguir, como estratégia, a venda cruzada.

Área científica: Ciências Sociais
O contributo das técnicas de marketing digital para a performance das organizações

Palavras-chave: Marketing de internet,Métricas online,Web analytics,Optimização de motor de busca,Marketing digital

O marketing digital tem a sua génese na Internet e nas tecnologias de informação e comunicação. Atualmente verifica-se que a Internet ocupa um lugar privilegiado na vida dos consumidores, influenciando todos os aspectos do seu quotidiano. Tal oferece um conjunto de oportunidades que as organizações preparadas podem aproveitar, através de uma forte presença online. Esta presença é potenciada pelas ações de marketing digital, que se revelam essências na captação de consumidores neste meio. Através do marketing digital, as organizações podem aumentar o seu fluxo de vendas, assim como trabalhar a sua notoriedade. Desta forma, este trabalho procura avaliar a contribuição do marketing digital para a performance das organizações, utilizando ferramentas de web analytics para medir os resultados práticos destas ações. Para o efeito, o trabalho apoia-se num estudo de caso, tendo como principais objectivos identificar as ações de marketing digital mais eficazes na captação de consumidores e avaliar o impacto destas acções nos resultados de marketing da organização. Aplicando o modelo de análise proposto, foi possível tirar conclusões quanto aos objectivos indicados, na medida em que o marketing de motor de pesquisas assente em acções de search-engine optimization se revelou a técnica mais eficaz tanto no volume de consumidores captados, como na qualidade desses consumidores. Verificou-se que estas ações desempenham um papel importante como forma de promoção e captação de clientes para as organizações, constituindo um dos pilares que suportam os objectivos de marketing das organizações com presença virtual.

Área científica: Ciências Sociais
As possibilidades de articulação entre inovação e empreendedorismo e as economias nos territórios de baixa densidade : o caso das Lameiras

Palavras-chave: Territórios de baixa densidade,Desenvolvimento local,Inovação e empreendedorismo,Dádiva,Reciprocidade,Economia popular,Economia social,Economia solidária

Um dos principais problemas para o desenvolvimento dos territórios de baixa densidade (TBD) reside na ideia de que, nestas regiões não existem dinâmicas, recursos e outras formas económicas, que possam servir de base a propostas inovadoras e empreendedoras. Deste modo, o objetivo deste estudo passa por compreender, quais são as alternativas para o desenvolvimento dos territórios de baixa densidade e qual será o papel do empreendedorismo e da inovação social como estratégias, tendo por base as dinâmicas económicas e as relações sociais típicas da Economia Solidária. Serão abordados diferentes conceitos como: economia solidária; desenvolvimento local; inovação e empreendedorismo. Estes conceitos serão discutidos e, contextualizados num estudo de caso na aldeia de Lameiras. O trabalho de pesquisa foi suportado pelas diferentes técnicas de recolha de dados: pesquisa documental, observação participante e entrevistas semiestruturadas.

Área científica: Ciências Sociais
O regime fiscal do Centro Internacional de da Madeira (CINM) : impacto dos benefícios fiscais ao investimento

Palavras-chave: Concorrência fiscal,Competitividade,Centro Internacional de Negócios da Madeira (CINM),Benefícios fiscais

Por via de maior mobilidade existente a fiscalidade tem vindo a desempenhar um papel cada vez mais relevante no processo de captação de investimento externo. Por sua vez este assume-se como um fator crítico para o desenvolvimento das economias, bem como para a sua competitividade em termos nacionais e internacionais. Com efeito tem-se acentuado a importância da concorrência fiscal entre Estados. Na atual conjuntura insta aumentar essa concorrência em Portugal principalmente a nível de atração de investimento externo, sendo que o CINM representa o único instrumento utilizado para este fim. Neste sentido, a presente dissertação tem como intuito expor e analisar de forma crítica o regime fiscal do CINM, mais precisamente o impato das sucessivas alterações ao benefícios fiscais do Centro sobre o desenvolvimento económico e regional da ilha, bem como sobre a capacidade do CINM fazer face ao seu propósito de captar investimento externo e criar emprego. Assim que, primeiro faz-se uma análise ao contributo do CINM para a região e qual o impato das alterações aos benefícios fiscais numa perspetiva macroeconómica, mais precisamente sobre o CINM e sobre as receitas fiscais para a ilha. Numa segunda parte tentase aferir acerca do impato das mudanças ocorridas sobre o investimento no caso particular das empresas da Zona Franca Industrial. Para este efeito, optou-se por uma metodologia qualitativa na qual se insere uma entrevista como objectivo de recolha de dados das empresas em questão. No que diz respeito aos resultados do estudo, podemos concluir que, não obstante o fator fiscal não ser um fator decisivo para o licenciamento das empresas na região, é, indiscutivelmente considerado pelas empresas como um fator importante e muito importante, para a sua atividade.

Área científica: Ciências Sociais