A influência da capacidade de absorção no desempenho das PME Portuguesas: o efeito de mediação dos motivos da cooperação

Palavras-chave: PME,capacidade de absorção,cooperação,motivos da cooperação,desempenho da cooperação,absorptive capacity,cooperation motives,cooperation performance

Esta investigação tem como objetivo analisar a influência da capacidade de absorção no desempenho da cooperação nas pequenas e médias empresas (PME) através do efeito de mediação dos motivos da cooperação (resultados intermédios). Para o efeito inquiriu-se uma população de 4530 PME constantes de uma base de dados da D&B Informa. Recorreu-se ao método de questionário por via eletrónica, ao qual responderam 260 empresas. Destas, 163 empresas responderam ter estabelecido algum tipo de cooperação. A técnica de análise de dados utilizada foi a dos modelos de equações estruturais, a qual permite estudar relações de simultaneidade entre variáveis latentes. Da análise dos resultados concluiu-se que a capacidade de absorção influencia o desempenho da cooperação através do efeito de mediação total dos motivos da cooperação relacionados com o conhecimento. Estes, por seu lado, são antecedentes dos motivos relacionados com a eficiência e o mercado e influenciam o desempenho financeiro através da mediação dos motivos relacionados com o mercado, e da mediação do desempenho relacional. Embora os motivos relacionados com o conhecimento influenciem positivamente os motivos relacionados com a eficiência, a influência destes últimos no desempenho financeiro não é estatisticamente significativa, o que pode indicar que nem através da cooperação as PME são capazes de ultrapassar a liability da dimensão. O desempenho relacional não influencia diretamente o desempenho financeiro fazendo-o através da mediação total do desempenho operacional, o qual constitui uma dimensão autónoma do desempenho da cooperação, compreende o equilíbrio de gestão e poder e assegura as tarefas de integração e coordenação. Através deste equilíbrio, as PME estão em melhores condições para fazer uma apropriação do valor criado na aliança mais em linha com a sua contribuição. A análise da invariância do modelo em duas subamostras dos serviços e da indústria transformadora permitiu ainda concluir que a relação entre os motivos da eficiência e os motivos do mercado é positiva nos serviços não o sendo na indústria, enquanto a relação entre os motivos do mercado e o desempenho financeiro é positiva na indústria não o sendo nos serviços. No caso dos serviços, a inseparabilidade e a heterogeneidade implicam que o conhecimento gerado na cooperação tenha uma utilidade reduzida fora do contexto específico dos parceiros. Tendo em conta que nos serviços a relação entre os motivos de mercado e o desempenho financeiro não é significativa, a influência da capacidade de absorção no desempenho financeiro é feita somente através da mediação dos motivos relacionados com o conhecimento no desempenho relacional, o que realça a importância da confiança, compromisso e comunicação nas PME de serviços. Este estudo apresenta contribuições para a prática. Os gestores das PME deviam envolver-se mais em práticas colaborativas com outras empresas, em simultâneo com o reforço da capacidade de absorção. Esta constitui-se como um antecedente da cooperação através dos motivos do conhecimento, tendo um impacto significativo no desempenho relacional e financeiro. A exploração da via indireta para a medição do efeito da capacidade de absorção no desempenho da cooperação nas PME constitui um contributo deste estudo. Sendo comum as PME prosseguirem vários motivos da cooperação, ao estudar a simultaneidade das relações entre os motivos e entre estes e o desempenho, o modelo integrado proposto representa um contributo para esclarecer a tipologia de relações que estes estabelecem entre si e com o desempenho. Por último, o estudo da capacidade de absorção tem estado focado nas grandes empresas esquecendo as PME, e, nestas, com maior gravidade, as PME de serviços. De modo a dar resposta a este gap testou-se o modelo em duas subamostras de empresas da indústria transformadora e dos serviços e comparou-se os resultados obtidos, os quais contribuem para o esclarecimento da influência da capacidade de absorção no desempenho das empresas de serviços e para o contraste da influência da capacidade de absorção entre os serviços e a indústria. Assim, nas PME de serviços, a capacidade de explorar economias de escala é mais reduzida que na indústria. Sendo esta uma limitação transversal às várias dimensões das empresas de serviços, acontece que estas PME estão numa situação de menor desvantagem em relação às grandes empresas em comparação com a indústria.

Área científica: Ciências Sociais