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ConVivências

Palavras-chave: adulto de idade avançada,aprendizagem,envelhecimento ativo,universidade sénior

O presente relatório reporta-se ao projeto de estágio desenvolvido na Universidade Sénior de Benedita, no âmbito do 2º ano do Mestrado em Ciências da Educação da Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade de Coimbra, com a finalidade de obtenção do grau de Mestre. O trabalho realizado ao longo de nove meses, durante o ano letivo 2016/2017, é relatado neste relatório de estágio, numa descrição que envolve as experiências e o crescimento na aproximação à prática profissional de nove meses de trabalho. Este trabalho desenvolveu-se no âmbito do estágio na área de Educação e Formação de Adultos, numa universidade sénior. O processo de estágio estruturou-se em dois eixos fulcrais: aprendizagem e trabalho como Técnicas Superiores de Educação. Num primeiro eixo, condizente à aprendizagem, procedeu-se ao conhecimento da instituição e dos seus processos e ao conhecimento das pessoas e à identificação das estratégias de relacionamento com elas. Este eixo, que não decorreu apenas nos primeiros meses de estágio, mas ao longo de todo este, consistiu assim no processo de aprendizagem constante dos procedimentos e do funcionamento de uma universidade sénior, tal como na (re) aprendizagem constante de estratégias e metodologias de educação e formação de adultos. O segundo eixo, referente ao trabalho como técnicas superiores de educação, configurou-se em todas as intervenções realizadas no âmbito do projeto de estágio, com o objetivo de promover o envelhecimento ativo dos adultos de idade avançada. A realização do estágio permitiu-nos, assim, usufruir de diversas experiências, aprendizagens e novos conhecimentos, que serão descritos neste relatório. Foram oportunidades fundamentais para o nosso desenvolvimento de competências pessoais e profissionais, em particular para o trabalho com e para o adulto de idade avançada.

Área científica: Ciências Sociais
Confiança, Partilha do Conhecimento e Atribuição de Sentido em Call Centers

Palavras-chave: Call Centers,Confiança,Gestão de Conhcimento,Partilha do Conhecimento,Atribuição de Sentido

A Partilha do Conhecimento é um processo essencial na Gestão do Conhecimento, sendo importante conhecer as condições para que este ocorra. Este processo é considerado um recurso importante para as organizações que pretendem inovar, desenvolver-se e promover a sua sustentabilidade. Este estudo visa analisar o impacto da Confiança na Partilha do Conhecimento. Procura ainda compreender a influência da Atribuição de Sentido nesta relação, controlando a influência das variáveis sociodemográficas. Finalmente, visa avaliar a existência de perfis distintos de indivíduos com base nas pontuações obtidas nas dimensões da Confiança e analisar o efeito desses perfis na Partilha do Conhecimento. Foi realizado em contexto de Call Center, com uma amostra de 1791 colaboradores que integram equipas de trabalho a operar em Portugal. Na recolha dos dados utilizaram-se dois questionários, o Knowledge Management Team Quesionnaire (KMTQ) e o Team Trust Questionnaire (TTQ). Para analisar os dados recorreu-se à análise das intercorrelações para averiguar a relação entre as variáveis, das regressões múltiplas e múltiplas hierárquicas para entender o efeito da Confiança na Partilha do Conhecimento e os efeitos de moderação e mediação da Atribuição de Sentido nesta relação. Por último, avaliámos se existem perfis distintos de indivíduos com base nas pontuações obtidas nas dimensões da Confiança, recorrendo à análise de clusters. Os resultados revelam a existência de uma relação positiva entre a Confiança e a Partilha do Conhecimento. A Atribuição de Sentido apresentou-se apenas como mediadora, ainda que ligeiramente, da relação entre a Confiança e a partilha. Definiram-se dois perfis distintos de indivíduos com base nas dimensões da Confiança, integrando um participantes com Confiança acima da média e outro Confiança abaixo da média. Concluímos que os indivíduos que têm uma Confiança acima da média nos membros da sua equipa partilham mais conhecimento. Este estudo permite concluir pela importância de as organizações criarem uma atmosfera de Confiança entre os membros das suas equipas para que trabalhem melhor, partilhando conhecimento útil. Parece ainda importante criar contextos que incrementem a Atribuição de Sentido, pois os indivíduos precisam de compreender o contexto organizacional onde estão inseridos e sobre ele refletir criticamente.

Área científica: Ciências Sociais
Empreendedorismo no ensino superior: Estudo psicométrico da escala de motivações empreendedoras e o seu impacto no potencial empreendedor

Palavras-chave: Motivações empreendedoras,Potencial empreendedor,Poliempreende,Ensino superior,Regressão

O empreendedorismo tem sido considerado o motor de desenvolvimento da economia no qual a academia tem um papel determinante.O presente trabalho encontra-se dividido em dois estudos. O primeiro tem como objetivo descrever a contrução, análise e validação da escala ME: motivações empreendedoras (Pereira, 2001); o segundo pretende avaliar o impacto da variável avaliada pela mesma escala (ME) no potencial empreendedor dos estudantes do ensino superior. A amostra foi constituída por 6532 estudantes, de 17 instituições do ensino superior politécnico português, associadas ao projeto Poliempreende, que responderam a um questionário desenvolvido por Parreira, Pereira e Brito (2011). Relativamente ao primeiro estudo foi realizada uma análise fatorial exploratória com metade da amostra, dividida aleatoriamente, da qual emergiram quatro fatores (“Motivações de Realização Familiar e Societal”; “Motivações de Prestígio”; “Motivações de Aprendizagem e Desenvolvimento” e “Motivações de Recursos e Rendimentos”), responsáveis por 60.16% da variância total. Com a segunda parte da amostra realizámos uma análise fatorial confirmatória, que apresentou bons índices de ajustamento, NFI = .906, CFI = .911, TLI = .887, RMSEA = .70 A escala apresentou validade discriminante e fiabilidade. Na análise de dados do segundo estudo foi gerada uma matriz de intercorrelações entre as motivações empreendedoras, o desejo de empreender, a preparação académica e o potencial empreendedor sendo posteriormente apresentado um modelo de regressão múltipla e hierárquica. Os resultados sugerem que as motivações empreendedoras explicam 21% do potencial empreendedor. As motivações de realização familiar e societal e as motivações de aprendizagem e desenvolvimento são as que melhor predizem o potencial empreendedor, revelando-se estatisticamente significativas. Com efeito, a aposta da academia no desenvolvimento de competências empreendedoras dos estudantes revela-se cada vez mais importante para o desenvolvimento do empreendedorismo em Portugal.São discutidas algumas limitações de ambos os estudos assim como são apresentadas algumas propostas de investigações futuras.

Área científica: Ciências Sociais
Validade da BaSIQS - Escala Básica de Sintomas de Insónia e Qualidade de Sono: Estudos em Amostras Clínica e da Comunidade

Palavras-chave: Qualidade de Sono,Insónia,BaSIQS,Validade,Análise ROC

A insónia, apesar da sua elevada prevalência na população e interferência na qualidade de vida, continua pouco reconhecida, subdiagnosticada e não tratada. Dado este panorama, percebe-se a importância de desenvolver instrumentos de avaliação que a auxiliem o seu rastreio e diagnóstico. A qualidade se sono, assim como os sintomas de insónia são aspetos, em grande medida, subjetivos pelo que a forma primordial de os avaliar é o autorrelato. Neste sentido, Gomes et al. (2015) procederam à construção de uma escala que permite avaliar tal perceção – Escala Básica de Insónia e Qualidade de Sono (BaSIQS). A escala já dispõe de estudos psicométricos que comprovam a sua fiabilidade e validade preliminar em população universitária, adulta e idosa, mostrando-se robusta nas diferentes populações. A presente investigação teve como objetivo replicar estudos de consistência interna, completar e aprofundar a validade da BaSIQS, sobretudo ao nível da validade empírica (recorrendo a um grupo clínico diagnosticado de modo independente e a um grupo de controlo) e de construto nas vertentes convergente (usando uma escala concetualmente semelhante e dados objetivos de actigrafia) e discriminante (recorrendo a medidas de outros aspetos do sono e a escalas concetualmente distintas) em população adulta e clínica. Foram recolhidas as pontuações na BaSIQS, Índice de Severidade da Insónia (ISI), Questionário Compósito de Matutinidade (QCM) e Inventário de Sintomas Psicopatológicos-18 (BSI-18) de 922 adultos; recrutado um grupo de 30 participantes que preencheram os questionários e realizaram um estudo de actigrafia; e recolhidas as pontuações na escala BaSIQS de 30 insones diagnosticados num Centro de Medicina do Sono, após avaliação clínica.A BaSIQS revelou boas qualidades psicométricas a nível da consistência interna e homogeneidade dos itens. A solução fatorial encontrada para a população adulta replica a estrutura bifatorial encontrada por Gomes et al. (2015). Revelou-se uma forte associação entre a BaSIQS e a ISI, assim como se observaram algumas correlações, de magnitude modesta, em relação à actigrafia. A análise das relações entre a BaSIQS e as medidas e escalas não concetualmente relacionadas revelou relações não significativas ou moderadas. Na comparação das pontuações do grupo clínico e de controlo, observou-se uma clara superioridade de pontuações nos insones e uma forte magnitude de efeito; nas comparações item a item, todos se revelaram correlacionados à exceção do item 4. Com determinação da curva ROC verificou-se uma ótima precisão da escala, definida por um elevado valor AUC.

Área científica: Ciências Sociais
Representações das Pessoas com Deficiência Intelectual e Valores humanos

Palavras-chave: deficiência intelectual,valores humanos,representações sociais,trabalho,inclusão socio-profissional

As representações sociais são uma ferramenta bastante estudada que nos permite, de certo modo, compreender a forma como a informação do senso comum se encontra organizada e pautam no estudo como um meio de compreenção para o entendimento que a população tem sobre a deficiência intelectual. Também os valores humanos enquanto determinantes do comportamento humano podem ser úteis na compreenção da marginalização da pessoa com deficiência intelectual. O estudo tem como objetivo contribuir para o esclarecimento das representações sociais da deficiência intelectual e da sua relação com as barreiras e dificuldades que esta enfrenta face à entrada no mercado de trabalho, nomeadamente através da comparação de perfis entre o perfil de um deficiente intelectual e o perfil de alguém bem sucedido profissional e pessoalmente. Ao mesmo tempo que se procura compreender de que forma os valores dos indivíduos se relacionam com as suas atribuições à deficiência intelectual.Através de análises de caráter exploratório, procurou-se compreender através de medidas descritivas as diferenças e semelhanças entre os perfis estudados, realizando posteriormente uma análise fatorial em componentes principais para simplificar os dados e compreender quais os principais fatores associados a cada perfil. Procedeu-se de seguida a uma análise das associações entre os fatores extraídos da análise fatorial e os valores de Schwartz, no sentido de compreender as associações entre ambos. Os resultados apontam para uma imagem de inadequação e imaturidade relacional da pessoa com deficiência intelectual, em suma pouco semelhante à imagem de adequação empreendedora e equilíbrio emocional associada à pessoa com sucesso profissional e pessoal. Adicionalmente os resultados sugerem uma associação positiva entre os valores ligados à abertura à mudança e a autotranscendência com as representações sociais da deficiência intelectual. Os dados sugerem que as representações sociais da deficiência intelectual continuam a pautar pela negatividade e inadequação socioprofissional.

Área científica: Ciências Sociais
Confiança, Criação e Aquisição do Conhecimento e Atribuição de Sentido em Call Centers

Palavras-chave: Call centers,Confiança,Gestão do Conhecimento,Criação e Aquisição,Atribuição de Sentido

O presente estudo visou verificar o impacto da Confiança entre os membros de uma equipa na Criação e Aquisição do conhecimento, averiguar se a Atribuição de Sentido ao conhecimento exerce um papel moderador ou mediador nesta relação e analisar os perfis de trabalhadores com base na Confiança e o efeito desses perfis na Criação e Aquisição do conhecimento. A amostra do estudo é constituída por 1791 colaboradores de call centers a operar em Portugal e foram utilizados dois instrumentos, o Knowledge Management Team Questionnaire (KMTQ) e o Team Trust Questionnaire (TTQ). Para analisar os dados recorreu-se às intercorrelações, regressões múltiplas e múltiplas hierárquicas, para os casos que se revelaram significativos, aos efeitos de moderação e mediação da Atribuição de Sentido entre os fatores TTQ e KMTQ e à análise de clusters. Os resultados sugerem que a Confiança tem um papel essencial na Criação e Aquisição do conhecimento. Esta relação tende a ser mais importante quando é inserida a Atribuição de Sentido como variável mediadora, uma vez que enquanto moderadora esta variável teve um papel importante apenas na relação entre a Confiabilidade percebida e a Criação e aquisição externa.Os resultados obtidos são indicativos da relevância das organizações estimularem a Confiança, transparência e feedback no local de trabalho. Tal pode ocorrer por recurso a múltiplas ações estruturadas de desenvolvimento dos colaboradores, à promoção de competências de comunicação e gestão de conflitos ou à implementação de sistemas de recompensa que incentivem a cooperação, debate, inovação e solução conjunta de problemas.

Área científica: Ciências Sociais
Oportunidades e Recursos para Empreender e Potencial Empreendedor dos Estudantes do Ensino Superior Politécnico Português

Palavras-chave: Empreendedorismo,Oportunidades e Recursos para Empreender,Potencial empreendedor,Preparação Académica,Desejo de Empreender

Este trabalho, dividido em dois estudos, procura validar psicometricamente a escala oportunidades e recursos para empreender(Pereira, 2001) e estudar o efeito das oportunidades e dos recursos para empreender no potencial empreendedor de estudantes, controlando os efeitos da preparação académica para o empreendedorismo e o desejo pessoal de empreender. Assim como, compreender quais os fatores que mais e melhor predizem o potencial empreendedor dos estudantes. A amostra foi constituída por 6532 estudantes das 17 instituições de ensino superior politécnico português associadas ao programa Poliempreende, que responderam a um questionário composto por 22 itens sobre oportunidades e recursos para empreender (Parreira, Pereira, & Brito, 2011). Na análise de dados do primeiro estudo foi realizada uma análise fatorial exploratória com metade da amostra dividida aleatoriamente, da qual emergiram quatro fatores (F1- 22.38, F2- 19.77, F3- 10.73, F4- 7.50), responsáveis por 60.37% da variância total. Com a segunda parte da amostra foi realizada uma análise fatorial confirmatória, que apresentou bons índices de ajustamento, NFI =.949, CFI = .954, TLI = .945, RMSEA = .050. A escala apresentou boas qualidades ao nível da fiabilidade e validades convergente e discriminante.O estudo sustentou a robustez psicométrica do instrumento, contribuindo para a sua validação para a população portuguesa. No segundo estudo foram utilizadas as estatísticas descritivas e realizada uma matriz de intercorrelações entre as medidas oportunidades e recursos para empreender, preparação académica, desejo de empreender e potencial empreendedor e, posteriormente, efetuada uma regressão múltipla hierárquica. Os resultados obtidos indicam que o potencial empreendedor é em grande medida influenciado pelo desejo de empreender, pela preparação académica obtida, pela estabilidade do negócio percebida e pela perceção de disponibilidade de recursos para empreender. Assim, a aposta da academia no desenvolvimento de competências empreendedoras deve assumir um carácter central para o futuro do empreendedorismo em Portugal (Parreira, Salgueiro-Oliveira, Castilho, Melo, Graveto, Gomes, Vaquinhas, Carvalho, Mónico, Brito, 2016). Algumas limitações e recomendações para investigações futuras serão discutidas.

Área científica: Ciências Sociais
Emocionalmente Ativos: Um percurso de estágio com pessoas seniores do Centro Social de Lourosa

Palavras-chave: envelhecimento ativo,educação emocional,inteligência emocional,seniores

A população sénior tem vindo a aumentar exponencialmente, daí a necessidade de se promover a sua longevidade com qualidade, levando o indivíduo a encarar as suas fragilidades com otimismo e a utilizar a sua sabedoria para vivenciar novas experiências da fase sénior da sua vida. A promoção do envelhecimento ativo através da educação emocional é uma mais valia, porque contribui para o desenvolvimento da inteligência emocional do sénior, para que o mesmo com destreza consiga compreender as suas fragilidades e desenvolva a sua autonomia para o alcance de bem-estar. O estágio curricular no Centro de Dia de Lourosa permitiu-nos implementar o projeto de intervenção “emocionalmente ativos”, onde o foco de estudo foi a educação emocional. As nossas atividades e a nossa intervenção tinham como objetivos integrar a equipa multidisciplinar, desenvolver novas competências de intervenção e promover o envelhecimento ativo através da educação emocional. As atividades que desenvolvemos e nas quais participámos tinham como intuito o alcance dos objetivos anteriores, onde os seniores eram o nosso foco de trabalho. Os benefícios e a pertinência destas atividades foram avaliadas constantemente através de vários métodos de autoavaliação e de heteroavaliação. Com os diferentes instrumentos avaliativos, conseguimos compreender que a educação emocional nos seniores foi uma mais valia, porque trabalhámos de forma mais homogénea com o grupo todo, mesmo existindo demências e problemas de saúde que os diferenciavam. Para o nosso futuro profissional este estágio permitiu ganhar experiência e perceber as nossas dificuldades, quando estamos a trabalhar com este público-alvo. Com a cooperação da equipa técnica do Centro de Dia evoluímos constantemente e melhorámos a nossa forma de intervir. Este relatório descreve todos os desafios do nosso percurso de estágio, expondo as diferentes etapas que fomos realizando para o desenvolvimento do projeto por nós concebido.

Área científica: Ciências Sociais
Afetos do Uíma

Palavras-chave: Seniores,Isolamento,Solidariedade,Participação,Proximidade,Seniors,Isolation;,Solidarity,Participation,Proximity

A presente monografia tem como objetivo principal, apresentar os resultados de aprendizagem obtidos através da realização de um estágio, na Divisão de Ação Social e Qualidade de Vida (DASQV), do município de Santa Maria da Feira e no contexto profissional do Serviço Social.No decurso desta experiência foi possível colocar o tónus da aprendizagem e da nossa reflexão na área de intervenção direta com a população sénior do município de Santa Maria da Feira. Com base na perceção real do problema associado às dinâmicas sociais das pessoas idosas, surge o Afetos do Uíma, um projeto a concretizar-se na União de Freguesias de Caldas de São Jorge e Pigeiros. Este corresponde a um trabalho de voluntariado de proximidade que pretende diminuir a solidão e o isolamento social das pessoas idosas, promovendo melhorias na qualidade de vida deste público-alvo e estimulando a sua integração social. Neste documento são analisadas e refletidas as políticas públicas sociais (PPS) existentes no município e propõe-se, a elaboração de um trabalho baseado no desenvolvimento, com uma conceção de proximidade e intervenção local, analisando a sustentabilidade das respostas por forma a estimular o desenvolvimento sustentável.Em suma esta monografia de estágio corresponde a uma nova forma de olhar, considerar e intervir junto desta população-alvo, procurando colmatar as falhas que se perceberam nas demandas atuais. O Afetos do Uíma procura oferecer a cada pessoa idosa um abraço de

Área científica: Ciências Sociais
Treino proprioceptivo e reconstrução do ligamento cruzado anterior

Palavras-chave: Ligamento cruzado anterior,Reconstrução do ligamento cruzado anterior,Reabilitação

Actualmente, a reabilitação após reconstrução do ligamento cruzado anterior tem um papel fundamental na recuperação destes doentes. Um programa de reabilitação bem preconizado evita potenciais sequelas ou reincidências da lesão, bem como promove um regresso à prática desportiva e vida quotidiana mais fácil. A importância do desenvolvimento de estratégias preventivas da lesão do ligamento cruzado anterior está relacionada com o compromisso proprioceptivo que a lesão acarreta. Além disso, as lesões concomitantes do menisco e as alterações degenerativas do joelho são muito frequentes e agravam o quadro clínico. Hoje em dia, a cirurgia de reconstrução ligamentar promove uma estabilidade mecânica quase perfeita mas, no entanto, a recuperação funcional é incompleta. Portanto, foi necessário implementar estratégias reabilitativas para precaver esta situação. Uma das principais técnicas envolvidas neste programa, que percorre praticamente toda a reabilitação, é o treino proprioceptivo e, em especial, a importância dos exercícios em cadeia cinética aberta e os exercícios em cadeia cinética fechada na recuperação funcional destes doentes. Com a realização deste artigo de revisão, promover-se-á uma visão básica da anatomia e fisiologia do ligamento cruzado anterior e do sistema proprioceptivo, bem como de aspectos relacionados com a lesão ligamentar na actividade proprioceptiva do joelho. Finalmente, como principal objectivo, abordar-se-á os exercícios em cadeia cinética aberta e fechada, com o intuito de perceber quais são os mais adequados de acordo com a fase de evolução na recuperação e a sua importância no retorno à actividade desportiva e quotidiana.

Área científica: Ciências Médicas e da Saúde