자기 고양

**자기 고양**(Self-enhancement)은 자기 자신에 대하여 좋은 느낌을 갖게 하고 자존감(self-esteem)을 유지하도록 작동하는 동기부여(motivation)의 한 유형이다. 이러한 동기는 자존감에 대한 위협, 실패, 타격이 가해지는 상황에서 특히 두드러진다. 자기 고양은 부정적인 자기관(self-view)보다 긍정적인 자기관으로 바꾸는 선호를 동반한다. 자기 고양, 정확한 자기 개념으로 끌고 가려는 성향인 자기 평정(self-assessment), 자기 정체성과 알맞은 자기 개념으로 끌고 가려는 성향인 자기 검증(self-verification), 이 세 가지는 자기 평가 동기(self-evaluation motives)가 된다. 자기 평가 동기는 어떻게 자신의 행동을 통제하고 지시할 지를 의미하는 자기 조절(self-regulation) 과정을 추동한다. 사람들이 개인의 가치감(sense of personal worth)을 고양하는데 사용할 수 있는 전략이 다양하다. 예를 들어, 사람들은 자신이 부족한 스킬을 경시할 수도 혹은 비교하였을 때 더 나아 보이는 타인을 비난할 수도 있다. 사람들은 스스로 긍정적인 특질을 더 많이 갖추고 있고 타인보다 부정적인 특질이 더 적다고 자신을 생각하는 경향에서 이러한 전략은 성공적이다.pp=485–486 비록 자기 고양은 낮은 자존감을 갖춘 사람은 물론 높은 자존감을 갖춘 사람에게도 보이지만, 이 두 그룹은 다른 전략을 사용한다. 높은 자존감의 소유자는 한 쪽으로 치우친 방식으로 새로운 정보를 처리함으로써 자기 개념을 직접 고양한다. 낮은 자존감의 소유자는 자신의 부정적인 특성이 주목받을 상황을 피하는 방식 등으로 보다 간접적인 전략을 사용한다.pp=465–466 자기 고양이 개인에게 이득을 주는지, 자기 고양이 문화적으로 보편적인지 아니면 서구 개인주의에만 특정된 것인지 여부는 논쟁 중이다.
# 등급
자기 고양은 다양한 상황에서 다양한 외양으로 발생할 수 있다. 자기 고양의 일반적인 동기는 여러 근본적인 설명이 있는데, 각각은 상황에 따라 조금씩 지배적일 수가 있다. 자기 고양에 관한 설명은 서로 다른 조합 상황에서 발생할 수 있다. 자기 고양은 관찰된 효과만큼 발생하는 것 없이, 기본적인 동기나 성격 특성으로 나타날 수 있다. below = 세디키데스 & 그레그(Sedikides & Gregg) (2008)가 정의한 자기 고양 발현의 네 등급 자기 고양의 범위와 유형은 여러 차원에서 다양하다.
## 자기 향상 대 자기 보호
자기 고양은 자기 향상(self-advancement) 혹은 자기 보호(self-protection)를 통하여 발생할 수 있는데, 이는 곧 자기 개념의 긍정성을 고양하거나 자기 개념의 부정성을 줄이는 것으로 자기 고양이 나타난다는 것이다. 자기 보호는 부정성 회피가 긍정성 독려보다 중요하다고 한다면, 두 가지 동기 중 더 강한 쪽으로 나타난다. 그러나 모든 동기 부여에 있어, 개인 간의 차이가 있다. 예를 들어 자존감이 높은 사람은 자기 향상을 선호하는 것 같지만, 자존감이 낮은 사람은 자기 보호를 하는 편이다. 이는 위험의 역할을 강조한다. 자기 향상(self-promotion)을 위하여 부정성으로부터 자신을 지키지 않는 것은 잠재적인 상실을 가져다 주지만, 자기 보호로부터는 무언가를 전혀 얻지 못하면서도 부정성의 피해를 입지도 않는다. 자존감 높은 사람은 위험을 감수하려는 성향이 보다 크기에 보다 위험한 자기 향상 전략을 선택하지만, 자존감이 낮거나 위험 감수 확률이 낮은 사람은 자기 향상과 자기 보호를 동시에 걸쳐 위험을 줄이려는 양다리걸치기(bet hedging)를 한다.
## 공적 대 사적
자기 고양은 사적인 상황 혹은 공적인 상황에서 발생할 수 있다. 공적인 자기 고양은 분명하고 긍정적인 자기 연출(self-presentation)이지만, 사적인 자기 고양은 개인 외에는 노출되지 않는다. 타인이 현존하는 공적 자기 고양은 자기 고양을 증진하거나 억제할 수 있다. 자기 고양이 항상 공적 상황에서 발생하지는 않지만, 그럼에도 사회비교(social comparison)와 같이 여전히 사회 세계를 통하여 영향 받기도 한다.
## 중심 대 주변
자기 고양의 잠재적 영역은 그러한 영역이 한 사람에게 얼마나 중요한지 혹은 중심적인지에 따라 다르다. 자기 고양은 한 사람에게 가장 중요한 영역에서 더 많이 발생하지만, 더 주변적이고 덜 중요한 영역에서는 상대적으로 덜 일어난다.
## 솔직함 대 전략적
자기 고양은 솔직하게(candidly) 혹은 전략적으로(tactically) 발생할 수 있다. In M. P. Zanna (Ed.),* Advances in experimental social psychology* (Vol. 29, pp. 209-269). New York: Academic Press. 솔직한 자기 고양은 즉각적인 만족감이라는 목적을 달성하려 하지만, 전략적 자기 고양은 지연시킨 만족감으로부터 얻는 더 클 수 있는 이익을 불러올 수 있다. 공공연히 드러내는 자기 고양은 그에 대한 자기 고양보다 사회적으로 불쾌한 만큼, 전략적 자기 고양은 솔직한 자기 고양보다 선호되기도 한다. 나르시시즘(Narcissism)은 극단적인 솔직한 자기 고양의 예시이다.
# 유형
자기 고양은 임의로 일어나는 것이 아니다. 그것의 발생은 고도로 체계적일 수 있으며, 자기 인식을 부풀리는 목적을 달성하기 위하여 다양한 방식으로 발생할 수 있다. 중요한 것은, 우리가 자기 고양을 진행하고 있다는 것을 보통은 잘 모른다는 것이다. 자기 고양 과정을 안다는 것은 우리가 만들어 내고자 노력하는 겉모습(facade)을 두드러지게 하는 것으로, 우리가 인지하는 자기라는 것은 사실 우리의 참자기(actual self)가 고양된 버전이라는 것을 드러낸다.
## 자기 위주 귀인 편향
자기 위주 편향 자기 고양은 사람들이 사회적 성과(social outcome)를 설명하고자 만드는 원인에 대한 설명에도 영향을 줄 수 있다. 사람들은 자기 위주 귀인 편향(self-serving attribution bias)을 보일 수 있다. 이는 긍정적 결과는 자신의 내적 성질을 원인으로 돌리지만 부정적 결과는 자기 통제를 벗어난 타인, 기회, 환경 등에 원인이 있다고 지목하는 것이다. 간단히 말하면, 자신의 성공에 대하여서는 자신의 공을 주장하지만 실패에 대하여서는 책임을 부인한다. 자기 위주 편향은 매우 강경하고, 공적 사적 영역에서 모두 발생하며, 솔직함이 우대받는 상황에서도 그러하다. 사람들은 자기가 개인적으로 간여하거나 지분이 있는 기원이나 사건을 설명할 때, 가장 많이 자기 편향 위주를 드러낸다. 도덕 위반(moral transgression)에 관한 설명은 유사한 자기 위주 패턴을 따르며, 집단 행동(group behaviour)에 대한 설명 역시 이와 같다. 궁극적 귀인 오류(ultimate attribution error)란 개인의 외집단(out-group)의 부정적 행동과 개인의 내집단(in-group)의 긍정적 행동을 그들의 본질에 필수적인 것, 다시 말해 외적 요소의 산물이 아닌 내적 성향(internal disposition)에 귀인할 수 있다고 보는 것이다. 이는 사회적 동일시(social identification)를 통하여 굴절된 자기 위주 편향의 작동을 반영하는 것이라 하겠다.
## 선택성

### 선택적 기억
기억적 무시 below| class="wikitable" align="center" | 행동적 자기불구화를 촉진하는 요소
|- ! 과업 친숙성(Task familiarity) | 유사한 과업에 대한 제한적인 통제만을 발휘한 경험으로 인하여 긍정적인 결과를 얻을 수 있는 능력에 대한 불확실성 |- ! 과업 복잡성(Task complexity) | 과업의 복잡성에 대한 매우 고정되고 굳건한 의견을 고수 |- ! 불안정성(Insecurity) | 전반적으로 불안정한 자기감으로 긍정적 결과를 얻는 능력에 대한 불안정성 |- ! 신념(Belief) | 향상은 물리적으로 가능하다는 믿음을 고수 |- ! 중요성(Importance) | 발생하는 자기불구화를 위하여, 과업이나 평가가 자기에게 중요하다는 것 |- ! 피드백(Feedback) | 부정적 피드백은 자아(ego)에 가해진 손상이 낫게 하는 만큼, 부정적 피드백은 자기불구화의 개연성을 보다 높임 |- ! 신경증(Neuroticism) | 신경증이 높으면 감가를 촉진함 |- ! 성실성(Conscientiousness) | 성실성이 낮으면 자기불구화 경향이 올라갈 수 있음 |} 자기 고양의 원인에도 불구하고, 자기파멸(self-defeating)이라는 최종 결과는 똑같다. 과업 결과물이나 평가의 온전함 및 질은 결과의 의미가 더욱 동의 가능한 것으로 보이도록 타협된다. 행동적 자기불구화는 적극적인 자기기만(self-deception)의 좋은 사례이다. 과업 실적이 사람들에게 중요한 반면, 때로는 사람들은 역설적으로 과업 실적을 방해하기 위한 방식으로 행동하기도 한다. 그것은 편리한 변명을 만들어 형편 없는 성과를 낸 것에 대한 수치심으로부터 보호하려 하거나(감가), 역경이 있었음에도 불구하고 성공을 이뤄내어 자만심(conceit)의 근거를 만들도록 자신을 고양(증강)하기 위해서다. 게다가 자기불구화는 의도치 않게 불리한 결과를 낳을 수 있다. 자기불구화는 긍정적인 자기관을 유지하게 하지만, 반대로 자기불구화는 객관적인 성취를 해한다는 희생을 치룬다. 자기불구화 전략을 자주 사용한다는 학생들은 그러한 효과를 매개하고자 시험 준비를 부실하게 하여 자신의 소질이나 적성에 관하여 성취도를 제대로 보이지 못한다. 결국, 부실한 과업 실적이 나올 가능성에 꾸준히 대비하는 이들은 그만큼 감가 전략을 덜 사용한다.
# 결과
자기 고양 전략의 효과는 사람들이 타인보다 더 긍정적인 특성을 가지고 있고 더 긍정적인 미래 전망을 지니고 있다고 자신을 평가하는 경향을 보인다.
## 자기 고양 삼각형
긍정적 착각 사람들은 일반적으로 자기에 대한 비현실적인 긍정적인 관점을 지닌다. 이러한 우쭐대는 관점은 긍정적 환상의 삼각형(Triad of Positive Illusions)으로 알려져 온 것 안에서 명확하게 범주화될 수 있다. 문제의 세 환상은 평균 이상 효과(above-average effect), 통제의 환상(illusions of control), 비현실적 낙관주의(unrealistic optimism)이다. 이러한 환상은 많은 상황에서 복제되며 교정에 대한 저항이 매우 크다. 보다 모순되게, 이러한 환상의 존재에 대하여 말하면, 사람들은 자신이 타인 보다 그런 경향이 적다고 생각한다.
### 평균 이상 효과
착각적 우월감 평균 이상 효과(better-than-average-effect)는 평균 이상 효과(above-average effect)의 가장 흔한 예시이다. 가장 큰 효과로, 자기와 태자가 판단되는 근거가 확인 되었을 때에도 자기는 보다 우호적으로 인지된다는 사실을 통해 입증된다. 자기와 가까운 것들 역시 평균 이상 효과의 우월성이라고 인식하는 것을 떠맡는다. 사람은 자기의 가까운 관계와 사적 소유를 타인의 그것보다 높게 평가한다. 그러나 결과가 매우 숙달되어야 할 수 있다고 인지하는 부분에서, 사람들은 지나치게 조심하게 행동하고 평균 이하 효과(worse-than-average effect)를 보인다. 예를 들어, 대부분의 사람들은 외발자전거 타기 능력에 있어 자신이 평균 이하라고 평가할 것이다.자기 고양 삼각형의 세 구역 평균 이상 효과의 환상적 본질은 모든 사람이 평균 이상일 수는 없다(그렇지 않으면 평균은 평균이 아닐 것이다!)는 사실에서 온다. 자신이 대부분 사람들보다 낫다고 평가하는 사람들 대부분은 그 말이 그다지 그럴듯하지 않은 듯하고, 일부 상황에서는 100% 불가능하다. 대칭 분포(symmetrical distribution) 즉 산술평균(mean) = 중앙치(median) = 최빈수(mode)를 보이는 곳에서, 세 평균치 가운데 어떤 것도 취해지기 때문에, 모두가 50분위에 똑같이 해당하기에, 대부분의 사람들이 평균 이상이라는 것은 통계적으로 불가능하다. 비대칭 분포(non-symmetrical distribution) 즉 '산술평균 3.0.CO;2-5 |last2=Sedikides |first2=Constantine |issue=4|url=https://research.vu.nl/ws/files/2371326/Lange%20European%20Journal%20of%20Social%20Psychology%2028%201998%20u.pdf |doi-access=free 어떤 행동이나 특성이 현실에 적합하다고 입증하는 것이 쉬워질 수록, 그 특성이 자기 고양으로 이어지는 것은 더 줄어들 것이다. 현실 세계의 근거가 주어지면, 그 특성에 대한 자기 고양이 발생할 정도로 특성이나 성격의 타당성(plausibility)은 이를 완화시킨다. 바람직한 특성이 선택적으로 소환되는 경우는 실제 개인이 이런 특성 위에 서있는 입지에 의하여 완화된다. 타당성이 자기 고양의 영향을 줄일 때, 내키지는 않더라도 바람직하지 못한 근거는 종종 수용될 것이다. 문제시 되고 있는 근거에 대한 모든 가능한 해석이 이뤄질 때 이러한 일은 발생한다. 내키지 않는 수용의 이유는, 그렇지 않을 경우에 발생할 부적합한 자기 확대(self-aggrandizement)가 수용을 차단하는 배경에 있는 효과적인 사회적 기능(social functioning)을 유지하고 있기 때문이다. 사람들은 잘 해낼 수 있는 한, 자기 고양을 계속해 나갈 것이다. 자기 고향의 편향이 이용될 수 없기 때문에 타당성이 자기 고양에 가하는 억제가 있다. 자기 고양은 합리성(rationality)이 전제될 때만 발생한다. 자기 고양을 인정하는 것은 한 사람이 낼 수 있는 결론, 그리고 그렇게 하여 도출된 겉모습을 믿을 수 있는 가능성의 토대를 완전히 무너뜨리는 것이다. 합법적이고 합리적인 절차에 따라 실제로 입증이 가능하고 신뢰하고 인정할 수 있는 발전의 움직임으로서 자기 고양은 기능하기 때문이다.
## 기분
긍정적 부정적 기분(mood) 모두 자기 고양 동기의 존재를 줄일 수 있다. 기분이 자기 고양에 주는 효과는 자기 고양 전술의 사용을 더 힘들게 하는 부정적 기분과 그 전술 사용을 필요하게 만드는 긍정적 기분으로 우선 설명 가능하다. 긍정적 기분의 발생은 부정적인 진단 피드백을 받을 수 있게 한다. 이전의 성공은 기분을 올리기 위하여 이런 긍정적인 피드백을 받기를 기대할 수 있다는 것으로 바라보게 된다. 우울은 자기 고양 동기의 감소를 잘 보여주는 근거가 된다. 우울증 환자는 우울증이 없는 대조군에 비하여 부정적 피드백에 대한 반응으로 자기 고양을 덜 하게 된다. 우울 성향은 말 그대로 겸손함(modesty)을 고양하는 방식으로, 자기가 자기의 장점을 평가하는 것과 중립적인 관찰자가 자기를 평가하는 것의 괴리를 줄인다. 통제의 환상은 울적함(melancholy)으로 완화된다. 그러나, 우울증 환자의 자기 평가가 중립적인 관찰자의 평가와 비슷하지만, 일반인의 자기 평가는 우울증 환자의 자기 평가보다는 친구나 가족의 평가와 비슷하다.
## 사회적 맥락과 관계
자기 고양 동기가 드러나는 것은 많은 사회적 상황에 따라 다르며, 대인 관계는 그 상황들 속 사람들과 공유한다. 다음 사회적 맥락 속에서 여러 자기 고양은 구체화될 수 있다. * 가깝고 유의미한 타인과의 상호작용 동안 자기 고양 동기는 더 약해진다. * 친구(혹은 이전에 친분으로 다소 친해진 낯선 사람)이 어느 한 과업에서 협력할 때, 이들은 자기 위주 귀인 편향을 드러내지 않는다. ** 그러나 가볍게 아는 사이나 완전히 낯선 사람은 자기 위주 귀인 편향을 보인다. ** 어느 한 관계에서 자기 위주 편향은 드러나지 않지만, 신뢰를 배신한 관계에서는 자기 위주 편향이 회복된다. 이는 관계에서의 만족이 역으로 신뢰에 대한 배신과 도 관련된다는 것에 해당한다. * 상호 애호(mutual liking)와 호혜성 기대(expectation of reciprocity)는 타인의 존재에서 상냥함(graciousness)이 나타나도록 한다. * 사람들은 낯선 사람 앞에서 자기를 자랑스럽게 드러내려 하지만, 이러한 경향은 친구 앞에서는 사라진다. * 일반적으로 자기와 친한 타자는 더 멀리 있는 타인보다 더 높게 평가된다.
## 문화
심리적 기능은 문화 영향에 의해 완화된다. 자기 고양에 관한 문화 특정 관점을 지지하는 근거는 많이 있다. {| border="1" cellpadding="1" |- ! |서구 유형 ! |동양 유형 |- |내적의존(intradependence) 우선||상호의존(interdependence) 선호 |- |개인주의(individualist) 가치 중시||집단주의(collectivist) 가치 중시 |- |자기 가치를 비교적 높이 평가||자기 가치를 비교적 낮게 평가 |- |내적 속성(internal attribute) 강조||관계 속성(relational attribute) 강조 |- |자기 비판(self-criticism)을 흐리게 하는 자기 고양||자기 고양을 흐리게 하는 자기 비판 |- |자발적으로 자기 묘사(self-description)를 비교적 긍정적으로 함||자발적으로 자기 묘사를 비교적 부정적으로 함 |- |자기비난성 사회비교를 비교적 덜함||자기비난성 사회비교를 비교적 더함 |- |미래에 대한 비교적 비현실적으로 낙관적 관점 견지 ||미래에 대한 비교적 덜 비현실적인 낙관적 관점 견지 |- |자기 위주 귀인 편향을 보임||자기 위주 귀인 편향을 안 보임 |- |자기 비판을 통한 자기 향상에 대한 욕구가 약함|| 자기 비판을 통한 자기 향상에 대한 욕구가 강함 |- |학급 친구보다 좋은 성적을 내길 바람||학급 친구보다 좋은 성적을 내길 꺼려함 |- |부정적 피드백을 반사적으로 무시||부정적 피드백을 쉽게 인지 |- |첫 성공 이후 더 고집||첫 실패 이후 더 고집 |- |성공한 과업이 가장 판단 근거가 됨||실패한 과업이 가장 판단 근거가 됨 |- |성격 대부분에 대한 자기 고양||성격 일부분에 대한 자기 고양 |- |개인주의적 속성에 대한 자기 고양||집단주의적 속성에 대한 자기 고양 |} 자기 고양은 대체로 동양보다 사회적 유대가 느슨한 서구 문화에 국한된 현상처럼 보인다. 이는 관계상의 가까움을 자기 고양의 억제 요소로 강조하는 임상적 근거와도 일치한다. 가능한 자기(possible self)를 향한 소망으로서의 자기 향상(self-improvement) 동기는 또한 독립적 문화와 상호의존적 문화에서 모두 다양한 심리적 절차를 완화할 수 있다. 그럼에도 자기 고양에 완전히 상호의존적 문화가 결여되어 있지 않다는 표지가 있다. 중국의 초등학생들은 스스로를 유능하다고 평가하고, 대만의 피고용자들은 자신의 고용자보다 호감을 준다고 평가하는데, 이는 동양 문화권에서 보이는 자기 고양의 경향이다. 자기 고양에서 눈에 띄는 문화적 차이점에 대한 한 가지 가능한 설명은, 동기의 강도때문이 아니라, 얼마나 자기 뜻대로 혹은 전략적으로 자기 고양 동기에 따라 행동하는지에 따라 보이는 차이점을 통하여 이런 문화적 차이가 나타날 수 있다는 것이다. 대안적으로, 개인이 문화적으로 부여되는 역할을 수행하려고 노력하는 만큼 이들이 중시하는 성격 차원에서, 자기 고양은 표상될 수 있다는 것이다. 자기 고양이 보편적인지 서구 문화에 특정적인지 하는 문제는 콘스탄틴 세디키데스(Constantine Sedikides)와 스티븐 하인(Steven Heine) 두 연구자의 저서에서 논쟁되어 왔다. 세디키데스는 자기 고양이 보편적이며 각 문화마다 자신의 문화에 중요한 영역에서 자기 고양을 한다고 주장한다. 반면 하인은 자기 고양이 대부분 서구적 동기라고 주장한다.
## 기타 동기
자기 고양은 우세한 자기 평가 동기(self-evaluation motive)라고 하기에는 과장된 부분이 있다. 자기 평가 동기 간에 구별에 관한 논쟁점이 많으며, 자기 고양 이외의 동기들이 우선되는 경우도 있다. # 자기 평정(self-assessment) 동기는 사회적 상호작용에서 각 접근 방식에 대한 상대적 적응성(relative adaptiveness) 때문에 자기 고양 동기와 대비되기도 한다. # 자기 검증(self-verification) 동기는 그것이 비합리적으로 보일 때도 있는 만큼 실행 불가능한 것으로 자기 고양 지지자가 반대하기도 한다. # 자기 향상(self-improvement) 동기는 자기 고양 동기가 물리적으로 나타나는 것, 즉 바라는 긍정적인 자기관을 달성하는 행동으로 여겨지기도 하다. 자기에 관한 진실이 나쁘게 되거나 다양하게 나타날 때, 그것이 모든 동기를 동시에 충족하기에는 적합하지 않다는 것이 점진적으로 나타난다. 자기 향상을 제외한 자기 평가(self-evaluation) 동기들을 비교하고자 하면, 자기 반성(self-reflection)을 사용한다. 참가자는 자신이 가장 스스로에게 묻고 싶은 문제를 고르도록 요청되는데, 이는 이들이 특정한 성격 특성을 소유하고 있는지를 결정하기 위해서이다. 전반적으로 사람들은 자기 평정이나 저기 입증하는 것보다 자기 고양을 더 많이 한다. 사람들은 중심적 부정적 특성보다 진단성(diagnosticity) 높은 중심적 긍정적 특성에 관한 질문을 선택하였고, 부정적 질문보다 중심적 긍정적 질문에 '예'라고 더 빈번히 답하였다. 또한 사람들은 자기 평정보다 자기 검증을 더 많이 하였고, 상대적으로 불확실하고 주변적인 특성보다 상대적으로 확실하고 중심적인 특성에 관한 질문을 더 많이 선택하였다.
## 기타 요소
* 인지 부하(Cognitive load) : 인지 부하가 크게 걸린 상황이면, 거의 본능에서 우러나오는 것처럼 자기 고양 경향이 높아진다. 사람들은 긍정적 특성을 소유하는 것을 동의하는데 더 빠르고, 부정적 특성을 소유하는 것을 거절하는데 더 느리다. * 수정가능성(Modifiability) : 특성이나 성격이 불변하다고 판단되면, 사람들은 수정 가능한 특성을 인지하는 경우에 비하여 자기 고양을 더 많이 한다. * 진단성(Diagnosticity) : 특성이나 성격이 높게 진단할 수 있다고 판단되는 경우, 사람들은 자기 고양을 시도하는 과정에서 오류가 발생하여 신경증이라고 알아차릴 것을 두려워하여 자기 고양을 덜 하게 된다.
# 더 읽기
* Edward Chin-Ho Chang: *Self-Criticism and Self-Enhancement*. American Psychological Association, 2008 * * Mark R Leary & June Price Tangney: *Handbook of Self and Identity*. Guilford Press, 2005
# 참고문헌
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