자산관리

**자산관리**(property management)는 부동산 및 물리적 재산의 운영, 통제, 유지 보수 및 감독을 말한다. 여기에는 주거용, 상업용 및 토지 부동산이 포함될 수 있다. 관리는 부동산의 유효 수명과 상태에 대한 책임과 주의를 기울여 부동산을 관리하고 모니터링해야 할 필요성을 나타낸다. 이는 모든 사업에서 경영의 역할과 매우 유사하다. 재산 관리는 최종 품목을 만들고, 수리하며, 유지 보수하기 위해 획득하고 사용되는 개인 재산, 장비, 도구 및 물리적 자본 자산의 관리이다. 재산 관리는 위에서 정의된 모든 획득된 재산의 수명 주기를 관리하는 데 필요한 프로세스, 시스템 및 인력을 포함하며, 여기에는 획득, 통제, 책임, 의무, 유지 보수, 활용 및 처분이 포함된다. 단독 주택, 콘도미니엄 또는 다가구 건물의 소유자는 전문 자산 관리 회사의 서비스를 이용할 수 있다. 이 회사는 임대 부동산을 광고하고, 세입자 문의를 처리하며, 지원자를 심사하고, 적합한 후보자를 선정하며, 임대 계약을 작성하고, 입주 검사를 수행하며, 세입자를 부동산에 입주시키고 임대 수입을 징수한다. 그런 다음 회사는 모든 유지 보수 문제를 조율하고, 소유자에게 재무 제표 및 부동산에 관한 관련 정보를 제공한다.
# 역할
이 직업은 부동산의 계정과 재정을 관리하고, 세입자, 계약자 및 보험 회사와의 소송에 참여하거나 시작하는 것을 포함하여 여러 가지 측면을 가지고 있다. 소송은 때때로 훈련된 변호사를 위해 따로 마련된 별도의 기능으로 간주된다. 비록 개인이 자신의 직무 설명에서 이에 대한 책임이 있더라도, 자산 관리자 밑에서 일하는 변호사가 있을 수 있다. 임대인/세입자 법률에 특별한 주의를 기울이는데, 가장 일반적으로 퇴거, 미지급, 괴롭힘, 사전 합의된 서비스 감소 및 공중 소란은 자산 관리자의 가장 많은 관심을 끄는 법적 주제이다. 그러므로 자산 관리인은 해당 시, 군, 주 및 연방 공정 주택 법률 및 관행에 정통해야 한다.
# 인허가

## 오스트레일리아
사우스오스트레일리아주를 제외한 오스트레일리아의 모든 주에서는 자산 관리를 위해 면허가 필요하다. 이는 자산 관리자가 직무에 가능한 한 잘 준비되도록 보장하기 위함이다. (친척을 위해 매우 작은 부동산을 관리하는 등의 예외가 있을 수 있다.) 사우스오스트레일리아주에서는 자산 관리 사업이 등록된 토지 중개인에 의해 운영되어야 한다.access-date=2020-05-22
## 캐나다
캐나다에서는 자산 관리 및 임대인/세입자 관계를 규율하는 법률이 일반적으로 주(州)의 책임이다. 각 주 및 준주는 이러한 문제에 대해 자체 법률을 제정한다. 대부분의 경우, 모든 개인 또는 회사가 자산 관리 서비스를 제공할 수 있으며, 면허 요건이 있다. 이러한 문제들을 규율하는 각 주 및 준주의 특정 법률 외에, 퀘벡주를 제외하고는 영국 관습법에 의해 규율되며, 퀘벡주에서는 영국 관습법 대신 민법이 사용된다. 일부 도시에서는 주의 법률이 시 조례로 보완된다.
### 브리티시컬럼비아주
자산 관리인의 면허는 주 정부에 의해 규제되며, BCFSA(British Columbia Financial Services Authority)에 의한 면허는 주 정부가 설립한 규제 기관이다. 그 임무는 부동산 서비스 법의 면허 및 면허 소지자 행동 요건을 시행하여 공익을 보호하는 것이다. BCFSA는 부동산 판매, 임대 및 층 소유권 자산 관리에 종사하는 개인 및 중개사에 대한 면허를 담당한다. BCFSA는 또한 자격 요건을 시행하고, 면허 소지자에 대한 불만을 조사하며, 법에 따라 징계 제재를 부과한다. BCFSA는 부동산 면허 소지자의 서비스를 이용하는 소비자의 이익이 면허 소지자의 부당한 행동으로부터 적절하게 보호되도록 보장할 책임이 있다. 부당한 행동은 고의적일 수 있거나, 면허 소지자가 자신의 의무와 책임을 수행함에 있어 합리적인 판단을 부적절하게 행사한 결과일 수 있다. BCFSA는 부동산 분야에서 부동산 실무자로 면허를 취득하려는 개인에게 적절한 교육이 무엇인지 결정하고, 면허 취득 요건의 일부로 면허 과정 및 시험을 준비할 책임이 있다. BCFSA의 권한 하에 면허 과정은 UBC 새더 경영대학 부동산 부서에서 제공된다.
### 온타리오주
온타리오주에서는 운영에 면허가 필요하지 않지만, ACMO(Association of Condo Managers of Ontario)는 600개 이상의 유닛을 가진 건물을 운영하는 회원들의 인증 및 지정을 위한 자체 규제 기관이다. 온타리오 부동산 협회(RECO)는 온타리오주의 면허를 가진 부동산 중개인을 규제한다. 주 정부는 콘도미니엄법을 개정 중이다. 공개 협의 후, 2015-2016년 회기 동안 콘도 관리 회사와 직원 또는 콘도 직원 및 이사회가 인증을 받도록 요구하는 법안을 제출하기를 희망한다.
### 서스캐처원주 및 앨버타주
두 주 모두 자산 관리인이 부동산 면허를 소지할 것을 요구한다.
## 독일
독일에서는 자산 관리가 주택 소유자 협회 관리(WEG-Verwaltung), 임대 관리(Mietverwaltung) 및 특별 자산 관리(Sondereigentumsverwaltung) 영역으로 나뉘며, 각기 다른 고객과 업무를 담당한다. 2018년부터 상업 규제법(§ 34 C GewO)에 따라 자산 관리인은 면허가 의무화되었다. 이는 충분한 보험과 건전한 재정 상태 및 신뢰성을 요구한다. 전문 교육이나 학위에 대한 요건은 없다. 그러나 3년 이내에 20시간의 교육 의무가 있다. 독일에서 자산 관리 면허를 취득하면 해당 산업 상공회의소에 가입하게 된다.language=de-DE
## 홍콩
홍콩에서는 자산 관리 회사(PMC) "자산 관리 회사"는 자산 관리 서비스 제공 사업을 수행하는 "사업체(회사, 파트너십 또는 개인 사업자 여부)"로 자산 관리 서비스 조례 제2조에 따라 정의된다. 및 자산 관리 실무자(PMP) "자산 관리 실무자"는 자산 관리 서비스 조례 제2조에 따라 "회사에서 제공하는 자산 관리 서비스와 관련하여 관리 또는 감독 역할을 맡는 개인"으로 정의된다.는 2016년에 제정된 자산 관리 서비스 조례(PMSO) (홍콩 법률 제626장)에 따라 규제된다.access-date=6 January 2019 PMSO의 일부 조항만 운영을 시작했으며, 이는 산업 규제 기관인 자산 관리 서비스 당국(PMSA)의 설립과 관련된 조항이다. PMSA 설립 외에도 PMSO는 규제 체계에 대한 법적 틀을 제공하며, PMC 및 PMP에 대한 면허 기준을 포함한 체계의 세부 사항은 PMSA에 의해 수립 중이며 (대중 협의 진행 중access-date=6 January 2019) 부속 법률에 명시될 예정이다. PMSO의 다른 조항은 부속 법률이 홍콩 입법회를 통과하고 운영을 시작한 후에 시행될 예정이다. 특정 계층의 사람들은 면허 요건에서 면제된다.url=https://www.elegislation.gov.hk/hk/cap626?xpid=ID_1541021877851_060 면제되지 않는 사람들은 면허를 취득해야 하며, 그렇지 않을 경우 HK$500,000의 최대 벌금과 2년의 징역형에 처할 수 있는 형사 범죄이다.url=https://www.elegislation.gov.hk/hk/cap626?xpid=ID_1541021876413_058 면허를 소지한 사람들은 PMSO 제4조에 정의된 "징계 위반"을 저지른 경우 PMSA에 의해 징계 조치(구두 경고, 서면 견책, HK$300,000까지의 벌금, 면허에 대한 조건 부과, 면허 정지 및 취소url=https://www.elegislation.gov.hk/hk/cap626?xpid=ID_1467796029905_378)를 받을 수 있다.url=https://www.elegislation.gov.hk/hk/cap626?xpid=ID_1541021873788_054 PMSA는 면허 소지자가 징계 위반을 저질렀는지 여부를 결정하는 데 관련이 있다고 PMSA가 간주하는 사항을 포함하여 면허 소지자에게 실질적인 지침을 담은 행동 강령을 발행할 수 있다.url=https://www.elegislation.gov.hk/hk/cap626?xpid=ID_1541021875163_056 PMSO에 따라 자산 관리 서비스(PMS)는 다음 7가지 지정된 범주url=https://www.elegislation.gov.hk/hk/cap626?xpid=ID_1541021872428_052url=https://www.elegislation.gov.hk/hk/cap626?xpid=ID_1541021881791_066로 규정되어야 한다. # 부동산과 관련된 일반 관리 서비스; # 부동산 환경 관리; # 부동산의 수리, 유지 보수 및 개선; # 부동산과 관련된 재정 및 자산 관리; # 부동산과 관련된 시설 관리; # 부동산 관리에 관여하는 인력과 관련된 인적 자원 관리; 및 # 부동산 관리와 관련된 법률 서비스. 두 가지 이상의 PMS 범주에 속하는 PMS를 제공하는 PMC만 면허를 받아야 하며,url=https://www.elegislation.gov.hk/hk/cap626?xpid=ID_1541021877851_060 이 PMC에서 관리 또는 감독 역할을 맡는 개인도 면허를 받아야 한다.url=https://www.elegislation.gov.hk/hk/cap626?xpid=ID_1541021862506_038 다시 말해, 하나의 PMS 범주에만 속하는 PMS를 제공하는 PMC는 면허를 받을 필요가 없으며, 관리 또는 감독 역할을 맡지 않고 최전선에서 일하는 개인도 면허를 받을 필요가 없다. 모든 유형의 부동산(즉, 주거용, 상업용 또는 기타)이 PMSO에 포함되지만, "부동산"은 기술적인 의미로 해석되며 공동 약정서(DMC)를 가진 부동산(여러 세대 또는 여러 층 건물의 모든 아파트 소유자에게 구속력 있는 조건을 포함하는 문서access-date=6 January 2019)을 의미한다. 이는 다중 소유 건물에 제공되는 PMS만 규제할 의도이기 때문이다.url=https://www.elegislation.gov.hk/hk/cap626?xpid=ID_1541021862506_038 다시 말해, DMC가 없는 부동산에 PMS를 제공하는 PMC 및 PMP는 PMSO에 따라 규제되지 않는다.
## 인도
인도에는 자산 관리 회사, 부동산 중개인 또는 개발업자에 대한 법적 규제가 없다. 2013년에 부동산 규제 및 개발 법안이 연방 내각을 통과했지만 아직 발효되지 않았다. 이 법안은 국내에 3개의 규제 기관을 설립하려고 한다. 부동산 규제 및 개발 법안은 2016년 초에 연방 내각을 통과했으며, 이는 인도 부동산 관리의 큰 변화를 가져올 것으로 예상된다.
## 아일랜드
아일랜드 공화국에는 자산 관리 회사를 설립할 법적 의무가 없다. 그러나 관리 회사는 일반적으로 다중 단위 개발을 관리하기 위해 설립되며, 소유권 및 관리 측면에서 회사법의 일반 규칙을 따라야 한다. 2012년 7월부터 자산 관리 회사를 포함한 모든 자산 서비스 제공업체는 아일랜드 자산 서비스 규제 당국에 등록하고 완전히 면허를 취득하는 것이 의무화되었다. 국립 소비자원(NCA)은 이 분야에서 캠페인을 벌였으며, 2008년 9월에는 소비자 권리를 설명하는 웹사이트를 개설했다. NCA는 소비자 불만이 소비자 법률 위반과 관련된 경우가 아니라면 이 분야에서 입법 또는 규제 기능을 가지고 있지 않다.
## 케냐
케냐에서 부동산 중개인 등록 위원회(EARB)access-date=25 October 2018는 부동산 중개업을 규제하는 기관으로, 1984년 부동산 중개인 법, Cap 533publisher=saccotek.co.ke에서 권한을 부여받아 1987년에 시행되었다. 이 법에 따라 위원회는 부동산 중개인을 등록하고, 실무 부동산 중개인의 능력과 행동이 대중 보호를 보장할 만큼 충분히 양호한지 확인하는 책임이 있다. 위원회는 또한 부동산 중개인 법 제9조에 따라 대중이 접근할 수 있는 등록 회원 목록을 웹사이트에 게시한다.access-date=25 October 2018 위원회는 최근 부동산 중개인 법 개정안 초안을 작성했다.publisher=saccotek.co.ke 부동산 중개인과 부동산 개발업자가 가입할 수 있는 협회는 다음과 같다. * 케냐 부동산 개발업자 협회(KPDA).access-date=25 October 2018 KPDA는 2006년 나이로비에 설립된 케냐의 주거용, 상업용, 산업용 부동산 개발 부문을 대표하는 기관이다. 정책 입안자, 금융 기관, 시민과 적극적인 파트너십을 맺고 부동산 개발 산업이 조직적이고 효율적이며 경제적이고 윤리적인 방식으로 빠르게 성장하도록 보장하는 신흥 사업 회원 조직이다. * 케냐 전문 부동산 중개인 협회(KPRA).access-date=25 October 2018 KPRA는 부동산을 사고팔고 관리하는 부동산 전문가와 관련 사업을 위한 부동산 전문 서비스를 발전시키는 전문 조직이다. KPRA는 회원들에게 전문 자격, 교육 인증, 교육 및 입법 대표, KPRA와 제휴된 지역 및 지역 사업체 회원 자격 등 다양한 서비스를 제공한다.
## 뉴질랜드
뉴질랜드의 상업용 부동산 관리 임대 중개인은 부동산 중개인 면허를 소지하고 감사받는 신탁 은행 계좌를 운영해야 한다. 상업용 임대는 1952년 부동산 법에 의해 규제된다. 뉴질랜드의 주거용 부동산 관리는 면허가 없으며 규제되지 않는 산업이다. 뉴질랜드의 자산 관리인은 어떠한 등록이나 최소 지식 또는 기술도 요구하지 않는다. 뉴질랜드 정부는 모든 형태의 자산 관리에 법률이 필요한지 여부를 검토했다.access-date=2017-10-02 검토 완료 후, 네이선 가이 법무부 차관은 2009년 7월 2일 자산 관리인에게 추가적인 직업 규제가 부과되지 않을 것이라고 발표했다access-date=2017-10-02. 이는 부분적으로는 소비자를 보호하는 데 사용할 수 있는 기존 법률이 이미 존재하기 때문이었다. 뉴질랜드의 면허를 가진 부동산 중개인은 자격을 갖춘 부동산 중개인을 자산 관리인으로 또는 면허를 가진 부동산 중개 회사에서 일하는 자산 관리인으로 하여 주거용 자산 관리 서비스를 제공할 수 있다. 회원 중개인은 뉴질랜드 부동산 연구소 자산 관리 실천 규범title=REINZ Property Management Code of Practice을 준수해야 한다. 이는 REAA에 따르면 대중과의 거래에 대한 업계 모범 사례를 명시하고 있다. 비판자들은 부동산 중개인 당국 불만 위원회가 "부동산 중개 업무"와 관련된 경우와 달리 태만한 자산 관리 면허에 대한 불리한 판결에 대한 범위나 관할권이 적다고 말한다.url=https://bauer-hausverwaltung-stuttgart.de/ 불만족스러운 자산 관리 행위 사례는 "부동산 중개 업무와 관련 없는 행위"로 인해access-date=2017-10-02 "불만족스러운 행위"가 아닌 "추가 조치 없음" 판결을 받을 수 있다.access-date=2017-10-02 모범 사례 지침은 자산 관리 사업을 수행하는 면허를 가진 부동산 중개 회사가 감사받는 신탁 계좌를 통해 임대료를 징수해야 한다고 암시하며, 이는 집주인과 세입자의 임대료 자금 보안에 대한 certain 정도의 확신을 제공하지만, REAA 사례는 항상 그렇지는 않음을 시사한다. 1986년 주거 임대차법은 주거용 집주인과 세입자의 권리 및 책임을 명시하며, 서면 임대차 계약의 필요성과 사업, 혁신 및 고용부(Ministry of Business, Innovation and Employment)에 보증금(필요한 경우)을 예치할 필요성을 포함한다. 임대차 재판소access-date=2017-10-02와 그 심판관/중재자들은 1986년 주거 임대차법 및 2010년 단위 소유권법 위반과 관련된 분쟁(집주인과 세입자 간)을 심리하고 판결한다. 2019년 7월 1일, 건강 주택 기준이 법으로 제정되었다. 건강 주택 기준은 임대 주택의 난방, 단열, 환기, 습기 침투 및 배수, 외풍 차단에 대한 구체적이고 최소한의 기준을 도입한다. 모든 개인 임대 주택은 2021년 7월 1일 이후의 모든 신규 또는 갱신된 임대차 계약 후 90일 이내에 준수해야 하며, 모든 개인 임대 주택은 2024년 7월 1일까지 준수해야 한다.access-date=11 July 2022 2010년 단위 소유권법은 여러 소유자가 각각 단위 소유권을 보유하는 단위 소유권 개발의 소유 및 관리에 대한 법률을 명시한다. 이 법은 이러한 개발의 설정, 법인 지배 구조, 법인 및 단위 소유자의 권리와 의무, 구매자와 판매자 간의 정보 공개, 분쟁 해결 등을 다룬다. 2011년 단위 소유권 규정은 운영 지침을 제공한다. 법인은 공용 재산 및 개발과 관련된 재정 및 행정 기능을 담당한다. 모든 단위 소유자는 법인의 구성원이다. 법인은 일부 권한과 의무를 법인 위원회에 위임할 수 있으며, 전문 법인 관리자에게 서비스를 제공하도록 계약할 수 있다.publisher=Department of Building and Housing NZ
## 파나마
파나마에서는 회사가 자산 관리에 중점을 두는 한, 자산을 관리하는 데 면허가 필요하지 않다. 그러나 자산을 사고파는 계획을 가진 부동산 회사는 면허가 필요하다.
## 루마니아
현재(2012년 11월) 특정 규제 또는 면허 기관은 존재하지 않는다. 그러나 금융 사업법에 따라, 유료 상업 행위로 자산 관리를 제공하는 모든 사업체는 그러한 서비스가 회사 설립 정관에 명시되어 있는 경우에만 그렇게 할 수 있다. 즉, 법적으로 미리 선언된 사업 활동 목록에 포함되어야 한다. 루마니아 법에 따르면, 어떤 사업체도 이러한 방식으로 선언되지 않은 서비스로부터 소득을 얻을 수 없으며, 법인의 고객의 요청 시 입증할 수 있어야 한다.
## 영국
영국에서는 자산 관리 회사에 관한 법적 규제가 없다. 임대 주거용 자산을 관리하는 회사는 종종 주거용 임대 중개인 협회(Association of Residential Letting Agents)의 회원이다. "확정 단기 임대차"(일반적인 주거용 임대차 형태)에 대한 임대 보증금을 받는 회사 또는 개별 집주인은 법에 따라 임대 보증금 제도의 회원이어야 한다.
## 미국
뉴욕주date=2014-12-31와 콜로라도주url-status=dead를 포함한 대부분의 주에서는 자산 관리 회사가 임대료를 징수하거나, 임대할 부동산을 목록에 올리거나, 임대 계약 협상을 돕거나, 제3자로서 검사를 수행하는 경우 면허를 가진 부동산 중개인이어야 한다. 자산 관리인은 면허를 가진 부동산 판매원일 수 있지만, 일반적으로 면허를 가진 부동산 중개인 밑에서 일해야 한다. 대부분의 주에는 부동산 판매원 또는 부동산 중개인 면허를 소지한 모든 사람을 위한 공개 면허 확인 시스템이 온라인으로 존재한다.access-date=24 March 2014 아이다호, 메인, 버몬트와 같은 몇몇 주에서는 자산 관리인에게 부동산 면허를 요구하지 않는다. 몬태나, 오리건, 사우스캐롤라이나와 같은 다른 주에서는 자산 관리인이 중개인 면허 대신 자산 관리 면허를 가지고 일할 수 있도록 허용한다. 펜실베이니아와 같은 일부 주에서는 자산 관리인이 임대 계약을 협상하거나, 세입자 돈을 보관하거나, 부동산 소유자를 대신하여 임대 계약을 체결하지 않는 경우 부동산 면허 없이 일할 수 있도록 허용한다. 자신의 재산을 관리하는 소유자는 많은 주에서 부동산 면허를 요구하지 않는다. 그러나 자신의 집을 임대하려면 최소한 사업자 등록증이 있어야 한다. 임대 재산 근처에 살지 않는 소유자는 지방 정부에 의해 자산 관리 회사 서비스를 고용해야 할 수도 있다. 하와이access-date=21 March 2018와 같이 관광객이 많은 일부 주에서는 엄격한 자산 관리 규정이 있다. 캘리포니아에서는 제3자 아파트 자산 관리자는 캘리포니아 부동산국에 부동산 중개인으로 면허를 받아야 한다. 보상금을 받고 부동산이나 사업 기회의 임대 또는 임대를 제공하거나, 임대할 장소를 목록에 올리거나, 임대할 예비 세입자를 모집하거나, 부동산이나 그 개선물 또는 사업 기회의 임대차 계약의 판매, 구매 또는 교환을 협상하거나, 부동산이나 그 개선물 또는 사업 기회로부터 임대료를 징수하는 모든 개인 또는 회사에는 중개인 면허가 필요하다.website=law.onecle.com 캘리포니아 규정집, 제목 25, 섹션 42는 16개 이상의 단위가 있는 아파트 건물의 자산 소유자에게 해당 자산에 거주하는 현장 거주 관리인을 두도록 요구한다. 16개 미만의 단위가 있는 아파트 건물에는 이러한 요구 사항이 없다.newspaper=Los Angeles Times 부동산 중개인이라는 명칭은 부동산 중개업자, 부동산 중개인, 또는 부동산 판매원과 같은 업계 용어에 익숙하지 않은 사람들에게 종종 혼동되며, 정의는 미국 주마다 다르다.
# 전문 자격증
건물 소유자 및 관리자 협회(BOMA International)는 자산 관리자에게 훈련을 인증하는 업계 표준 자격증을 제공한다.access-date=5 October 2015 * 부동산 관리자 (RPA) * 시설 관리자 (FMA) * 시스템 유지 보수 관리자 (SMA) * 시스템 유지 보수 기술자 (SMT) 부동산 관리 연구소 (IREM) * 공인 자산 관리사 (CPM) * 공인 주거 관리사 (ARM) * 공인 상업 관리사 (ACoM) * 공인 관리 조직 (AMO) 조립식 주택 연구소 (MHI) * 공인 커뮤니티 관리자 (ACM) * 전문 주택 컨설턴트 (PHC) 전국 아파트 협회 (NAA)는 다음과 같은 자격증을 가지고 있다. * 공인 아파트 관리사 (CAM) * 공인 아파트 자산 감독관 (CAPS) * 아파트 유지 보수 기술자 자격증 (CAMT) * 전국 아파트 임대 전문가 (NALP) 전국 주거용 자산 관리자 협회(NARPM)는 자산 관리자의 윤리적 및 전문적 행동 기준을 인증하는 자격증을 제공한다.http://www.narpm.org/ National * 주거용 관리 전문가 (RMP)archive-date=2016-03-24 * 마스터 자산 관리사 (MPM)archive-date=2016-03-24 * 공인 지원 전문가 (CSS)archive-date=2016-03-24 * 공인 주거 관리 회사 (CRMC)archive-date=2016-03-24 * 공인 유지 보수 코디네이터 (CMC)archive-date=2016-03-24 * 공인 주거 관리 부기사 (CRMB)archive-date=2016-03-24 주별 자격증은 다음과 같다. * 캘리포니아 공인 커뮤니티 협회 관리사 (CCAM) * 플로리다 커뮤니티 협회 관리사 (CAM) * 미네소타 공인 커뮤니티 협회 관리사 (CCAM) * 미네소타: 공인 주거 관리사 (CRM) 커뮤니티 협회 연구소 또한 미국에서 콘도미니엄, 주택 소유자 협회 및 협동 조합과 같은 계획된 커뮤니티를 관리하는 주거용 자산 관리자를 위한 자격증을 가지고 있다. 전국 자격증은 다음과 같다. * 협회 관리 전문가 (AMS) * 공인 커뮤니티 협회 관리사 (CMCA) * 대규모 관리자 (LSM) * 전문 커뮤니티 협회 관리사 (PCAM)—최고 등급 자격증. 전국 주택 건설업자 협회는 저소득층 주택 세금 공제 (LIHTC) 프로그램을 통해 저렴한 주택 산업을 위한 전문 자격증을 가지고 있다. * 주택 신용 공인 전문가 (HCCP) 영국: * 주거용 관리자 협회 (ARMA, 현재 The Property Institute, TPI) * 주거용 부동산 관리 연구소 (IRPM, 현재 The Property Institute, TPI) 케냐: * 부동산 중개인 등록 위원회 (EARB) * 케냐 부동산 개발업자 협회 (KPDA) * 케냐 전문 부동산 중개인 협회 (KPRA)
# 자산 관리 소프트웨어
자산 관리 소프트웨어는 인기와 중요성이 계속 증가하고 있다. 가격이 하락함에 따라 소규모 회사와 아마추어 자산 관리자도 대기업과 동일한 모범 사례와 효율성을 사용하여 기능할 수 있게 되었다. 온라인 자산운용 소프트웨어(OPMS, 또는 온라인 자산 관리 소프트웨어)는 가격 하락의 중요한 원인이 되었다. 핵심 자산 관리 소프트웨어 옵션 외에도, 밀접하게 관련된 소프트웨어 제품의 수가 빠르게 증가하고 업계에 도입되고 있다. PMS(자산 관리 시스템)라고도 하는 자산 관리 시스템은 프론트 오피스의 운영 기능, 예약, 고객과의 커뮤니케이션, 계획, 보고 등을 조정하는 것과 같은 목표를 포괄하는 데 사용되는 포괄적인 소프트웨어 응용 프로그램이다. 이러한 종류의 소프트웨어는 대규모 호텔 및 휴가용 부동산을 운영하는 데 사용된다.
# 비즈니스 모델

## 임대료의 백분율
이것은 가장 일반적인 모델이며, 다가구 주택 및 단독 주택을 관리하는 주거 공간의 자산 관리 회사에서 사용한다. 이 경우 자산 소유자는 회사와 자산 관리 계약을 체결하여 회사가 새로운 세입자에게 임대하고 임대료를 징수할 권리를 부여한다. 소유자는 일반적으로 세입자가 누구인지조차 모른다. 자산 관리 회사는 보통 임대료의 10-15%를 유지하고 나머지를 자산 소유자와 공유한다.
## 고정 수수료
이것은 비어 있는 주택이나 비어 있는 토지 부지를 모니터링할 때 회사에서 사용하는 가장 일반적인 수익 모델이다. 여기에서 작업은 자산을 모니터링하고 안전하고 보안이 유지되는지 확인하며 소유자에게 보고하는 것을 포함한다. 이러한 자산에서 수입이 없기 때문에 일반적으로 소유자에게 고정 월별 수수료가 청구된다.
## 보장된 임대료
이 모델은 주거 공간에서도 사용되지만, 주로 수요가 많은 지역의 소규모 단위에 사용된다. 여기에서 회사는 소유자와 임대 계약을 체결하고 소유자에게 고정 임대료를 지불한다. 계약에 따라 회사는 해당 자산을 더 높은 임대료로 재임대할 권리를 부여받는다. 회사의 수입은 두 임대료의 차액이다. 분명히 이 경우 회사는 소유자에게 지불하는 임대료를 최소화하며, 이는 일반적으로 시장 가격보다 낮다.
## 수익 공유
이 모델은 서비스 아파트 공간과 소매 또는 비즈니스 센터와 같이 수익을 창출하는 기타 상업 시설에 적용된다. 이 경우 자산 관리자는 자산 소유자와 계약을 체결하고, 해당 자산을 비즈니스 센터, 서비스 아파트 등 수익 창출 사업으로 전환할 권리를 부여받는다. 소유자에게 임대료를 지불하는 대신, 관리 회사는 수익의 일부를 공유한다. 고정 임대료와 수익 공유를 결합한 하이브리드 구조도 있으며, 이는 자산 소유자와 공유된다.