L'apport de la santé psychologique à la performance de tâche et innovante : vérification de mécanismes cognitif, motivationnel et social au sein de divers contextes d'emploi

Les chercheurs en psychologie organisationnelle ont longtemps eu un intérêt pour la thèse du travailleur heureux et productif, qui postule que les travailleurs plus heureux démontrent également un plus haut niveau de performance au travail (Taris et Schaufeli, 2015). Bien que de nombreuses contributions importantes aient été faites au cours des années dans ce domaine de recherche, certaines questions méritent d'être approfondies et c'est ce que cette thèse vise à adresser. Plus précisément, parmi la multitude de mécanismes médiateurs hétérogènes qui ont été théoriquement postulés, peu ont été vérifiés empiriquement, ni mis en contraste les uns avec les autres pour clarifier quelles variables interviennent réellement dans la relation " bonheur-productivité ". De plus, des recherches sont nécessaires pour vérifier si cette relation existe en fonction de différentes caractéristiques de l'emploi. Cette thèse porte sur le construit de santé psychologique au travail et cherche à comprendre son influence sur la performance. Il propose un modèle qui inclut les mécanismes médiateurs et modérateurs postulés.   Le premier article vise à formuler un modèle théorique de l'influence de la santé psychologique au travail sur la performance de tâche et la performance innovante. S'appuyant sur les théories de la conservation des ressources (Hobfoll, 1989) et broaden-and-build (Fredrickson, 2001), le modèle détaille les mécanismes cognitifs, motivationnels et sociaux médiateurs postulés, ainsi que les mécanismes modérateurs liés aux caractéristiques du savoir, d'autonomie et sociales associées à l'emploi.   Le deuxième article vérifie empiriquement le modèle théorique avec un échantillon de travailleurs issus de différents groupes professionnels. Les résultats montrent d'une part que la relation entre la performance psychologique et la performance de la tâche peut être comprise comme une dynamique d'élargissement de la flexibilité cognitive et de motivation d'accomplissement supérieure. D'autre part, la relation entre la santé psychologique et la performance innovante peut être comprise comme une dynamique d'investissement social horizontal avec les membres de l'équipe, captée par le biais de la qualité des échanges avec les membres de son équipe (TMX). Aucun effet modérateur des caractéristiques de l'emploi n'a été démontré.    Cette thèse contribue aux connaissances existantes en opérationnalisant le principe d'investissement de ressources dans la relation " santé psychologique-performance " et en précisant comment chaque ressource contribue à certains types de performance. Aucun effet de modération n'ayant été confirmé, les résultats suggèrent également que les mécanismes médiateurs identifiés conservent la même pertinence dans différents contextes de travail liés aux caractéristiques du savoir, d'autonomie et sociales. Les limites de cette thèse et des propositions pour de futures recherches sont discutées.

Keyphrases: Santé psychologique au travail, Performance, Flexibilité cognitive, Motivation d'accomplissement, TMX, Caractéristiques de l'emploi