La contribution de l’identité professionnelle à la problématique des agressions fondées sur le sexe et sur le genre dans les métiers spécialisés : une étude dans les secteurs de la construction et manufacturier au Québec

Cette thèse doctorale s’intéresse à mieux comprendre la contribution de l’identité professionnelle à la problématique des agressions fondées sur le sexe et sur le genre dans les métiers des secteurs de la construction et manufacturier au Québec, ainsi que le rôle médiateur des réponses agressives dans la relation entre la structure de l’identité et les agressions au travail. L’exclusion des femmes et les agressions qu’elles subissent dans le monde professionnel sont toujours une problématique très préoccupante dans les professions à forte prédominance masculine. Toutefois, il se peut que les agressions ne soient pas uniquement orientées en fonction du sexe des victimes, mais aussi en fonction de leur genre, selon leurs masculinités et féminités. D’où l’importance d’élaborer un modèle théorique sur les agressions fondées sur le sexe et sur le genre, en élargissant cette problématique à toutes les personnes, peu importe leur sexe, afin de comprendre comment le genre des travailleurs peut influencer les agressions au travail. Une limitation importante dans la littérature consiste en l’omission de l’identité professionnelle. L’identité professionnelle englobe l’ensemble des pratiques et des coutumes qui attribue une reconnaissance aux travailleurs dans l’exécution de leurs tâches, en plus d’une affirmation d’eux-mêmes dans la sphère du travail (Ashforth & Mael, 1989). Suivant le modèle théorique de cette thèse, l’identité professionnelle se construit par l’histoire des groupes culturels des métiers, composée des institutions et des valeurs, ainsi que par des modèles culturels d’identité professionnelle, soit les stratégies identitaires des travailleurs qui en résultent (stratégies identitaires de solidarité démocratique, fusionnelle, d’affiliation et de retrait). Ces modèles d’identité au travail de Sainsaulieu, basés sur le conditionnement des rapports sociaux au travail, permettent de bien cerner les stratégies identitaires au travail (Sainsaulieu, 2014). Le but de cette thèse est d’établir empiriquement le rôle de l’identité professionnelle dans la problématique des agressions dans les métiers. La première hypothèse de recherche, induite par le modèle empirique, suggère que les agressions résultent d’une forte estime collective du groupe, d’un type de métier genré masculin, de même que d’une culture de métiers caractérisée par de hauts niveaux de collectivisme et de distance hiérarchique, ainsi qu’une faible intégration des différences. À ces éléments s’ajoute l’association des agressions à la fragilisation de cette identité, par une perception de menaces, par de faibles niveaux de justice interactionnelle, ainsi que par certaines conditions de l’organisation du travail. La deuxième hypothèse soutient que les réponses agressives médiatisent la relation entre la structure de l’identité et les agressions.  Sur le plan méthodologique, une étude à méthode mixte est privilégiée dans le cadre d’une collecte de données primaires. Des questionnaires ont été distribués au sein de 54 équipes, réparties dans sept chantiers de construction et dans quatre établissements manufacturiers, pour un total de 282 répondants. En complémentarité, des groupes de discussion et des entrevues individuelles ont été conduits auprès de 15 femmes œuvrant dans le milieu de la construction afin de bien distinguer les agressions fondées sur le sexe. Les résultats de modèles de régression multiniveaux, en considérant les variations entre les 54 équipes, ont réfuté l’effet médiateur des réponses agressives, tout en suggérant les effets directs de la déviance interpersonnelle sur les agressions psychologiques. À cela, les analyses quantitatives ont permis d’associer certains aspects de l’identité professionnelle prédisposant aux agressions, notamment une faible intégration des différences dans l’équipe, ainsi qu’un soutien social insuffisant. Une utilisation des compétences plus forte et une faible préoccupation pour le groupe s’associent également aux agressions sexuelles dans les métiers. Distinctement, une faible estime publique du métier s’associe à des agressions physiques, alors que des demandes au travail élevées et de l’insécurité d’emploi s’associent à des agressions psychologiques. De plus, les données qualitatives enrichissent l’interprétation des résultats en mettant en lumière le rôle central des masculinités, surtout la valorisation de la force physique et de l’affirmation de soi dans les métiers, pouvant justifier les agressions fondées sur le sexe et sur le genre. Enfin, les modèles multiniveaux ont associé le fait d’être une femme aux agressions physiques et sexuelles, de même que la masculinité chez les travailleurs s’associe à l’adoption de réponses agressives. Les conclusions de cette thèse corroborent l’importance d’agir sur les dimensions identitaires afin de réduire les agressions, particulièrement en misant sur l’inclusion des travailleurs dans les processus innovants, et sur une plus grande ouverture de leur part en égard aux nouvelles idées. Au niveau de la culture de métiers, il s’avère judicieux de privilégier les valeurs dites plus féminines basées sur la collaboration, l’empathie et le soutien lors de moments de vulnérabilité.

Keyphrases: Agression fondée sur le sexe et sur le genre, Identité professionnelle, Secteur de la construction, Secteur manufacturier, Culture de métiers, Méthode mixte, Modèles multiniveaux