La gestion des bris de condition par les professionnels travaillant dans les centres résidentiels communautaires

Ce mémoire a pour objectif de comprendre le processus décisionnel entourant la gestion des bris de condition de justiciables suivis en communauté. Plus précisément, cette recherche vise à mettre en lumière le rôle de la relation entre les agents et les justiciables dans ce processus décisionnel. Cette étude vise également à comprendre la manière dont interviennent le contexte organisationnel et le contexte sociopolitique dans la gestion des bris de condition. Pour ce faire, nous avons employé une méthodologie qualitative. Cette approche s’est actualisée par la réalisation de neuf (9) entrevues de type semi-dirigé auprès de professionnels en milieu communautaire supervisant des justiciables en communautés et intervenant dans la gestion de bris de condition. Les thèmes émergents de notre analyse se recoupent en deux catégories. La première catégorie se rapporte aux dimensions liées au contexte interpersonnel qui sont constituées des représentations que les participants entretiennent du justiciable et de la libération conditionnelle. Ces dimensions s’opérationnalisent au sein d’un moment central dans la gestion du bris, à savoir la rencontre disciplinaire. La deuxième catégorie se rapporte aux dimensions liées au contexte organisationnel. Ces dimensions comprennent le rôle de l’approche communautaire, du cadre décisionnel et du contexte socio-politique dans la gestion des bris de condition. Il ressort de nos analyses que le processus décisionnel entourant la gestion des bris de condition repose sur l'interaction de plusieurs dynamiques desquelles est produit un savoir expert. Ces dynamiques entourent la relation avec le justiciable, le savoir issu du contexte organisationnel, la dynamique d’équipe et la relation avec le service correctionnel. La gestion des bris s’articule également à travers la tension entre la philosophie de l’organisation et les représentations des participants et les discours issus du contexte socio-politique. Ce contexte est composé du courant politique, du contexte administratif et des événements médiatiques qui interviennent avec le savoir expert produit par ces professionnels sur lequel repose leur marge de manœuvre dans la gestion des bris. Finalement, nous effectuons un retour sur nos objectifs de recherche et ouvrons sur des recommandations concernant des études ultérieurs. This thesis aims to understand the decision-making process regarding the management of breach of condition for parolees in the community. More specifically, this study seeks to understand how the relation built between the parolee and his supervisor intervene in the decision-making process. The research also aims to explore how the organisational context and the sociopolitical context have an impact on the management regarding the breach of condition. To proceed, we used a methodology based on a qualitative approach. Accordingly, we conducted nine (9) semi-directed interviews with professionals supervising parolees and managing breach of condition in the community. Results from the interviews are divided in two categories. The first category includes the dimensions related to the interpersonal context. This context includes the representations of the participants regarding the parolees and the parole itself. These dimensions are operationalised in a key moment of this process, which is the disciplinary meeting. The second category describes the dimensions related to the organisational context. These dimensions include the community approach, the decision-making framework and the socio-political context around the management of the breach of condition. Our analyses illustrate how the decision-making process is related to the interrelation between multiple dynamics from which an expert knowledge is produced. Those dynamics are formed around the relation between the parolee and the professional, the knowledge from the organisational context, the dynamic from within the clinical team and the relation with the correctional service. The management of breach of condition also lies on the tension between the organisation’s philosophy, the representations of the participants and the discourses from the socio-political context. This context includes the political mainstream, the administrative context and the mediatic events that intervene on the expert knowledge produced by the professionals in which their discretionary power lies in the decision-making. Finally, we went back to our objectives and open the study on recommendations for future research.

Keyphrases: réinsertion sociale, surveillance en collectivité, risque, expériences, travail, Reintegration, community supervision, experience, work, risk assessment