Technology Confidence, Competence and Problem Solving Strategies: Differences within Online and Face-to-Face Formats.

This study identified the problem solving strategies used by students within a university course designed to teach pre-service teachers educational technology, and whether those strategies were influenced by the format of the course (i.e., face-to-face computer lab vs. online). It also examined to what extent the type of problem solving strategies and/or course format was correlated with students’ expressed level of confidence and competence to integrate technology into their future classroom settings. Data was extracted from surveys of over 1,500 students who had taken the educational technology methods course during one of nineteen semesters at a Midwestern university. Results revealed the vast majority of students in both the face-to-face and online sections of a technology methods course felt they could integrate technology into their teaching, teach such technology to others, and use technology in their future teaching (technology competence). However the online students had significantly higher self-reported levels of technology competence. Significant differences were found between face-to-face and online students in the problem solving skills used while taking the course. However, there were no differences in problem solving methods for specific tasks. Small predictive relationships between technology competence, technology use confidence, problem solving skills, and course format were found. Resume La presente etude identifiait les strategies de resolution de problemes utilisees par les etudiants dans le cadre d’un cours universitaire concu pour enseigner la technologie educative aux enseignants completant une formation prealable a l’enseignement, de meme que l’influence que le type de presentation du cours (par ex. : laboratoire informatique en face-a-face vs. en ligne) pouvait avoir sur ces strategies. L’etude examine egalement dans quelle mesure le type de strategie de resolution de problemes et/ou le type de presentation du cours pouvaient avoir une correlation avec le niveau de confiance et de competence a integrer la technologie dans le cadre de leurs classes futures, tel que ce niveau fut exprime par les etudiants. Les donnees ont ete tirees de sondages effectues aupres de plus de 1 500 etudiants qui avaient suivi le cours des methodologies de la technologie educative au cours d’une des dix-neuf sessions a l’universite Midwestern. Les resultats demontraient que la grande majorite des etudiants, a la fois dans le segment face-a-face et le segment en ligne d’un cours sur les methodologies de la technologie, estimaient qu’ils pouvaient integrer la technologie dans le cadre de leur enseignement, enseigner cette technologie aux autres et utiliser la technologie dans leur enseignement futur (competence en technologie). Toutefois, les etudiants en ligne avaient des niveaux auto-declares de competence en technologie nettement plus eleves. Des differences importantes ont ete decelees entre les etudiants en face-a-face et les etudiants en ligne au niveau des competences de resolution de problemes utilisees durant le cours. Toutefois, il n’y avait pas de difference au niveau des methodes de resolution de problemes pour des tâches specifiques. De legeres relations predictives entre la competence en technologie, le niveau de confiance dans l’utilisation de la technologie, les competences de resolution de problemes et le type de presentation du cours ont ete relevees.