DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIOS SOCIAIS: Estudo de Caso Qualitativo da Women Friendly

O objetivo principal deste trabalho e a descricao de um estudo qualitativo relacionado ao surgimento de um negocio social com vistas a verificar fatores emergentes em suas praticas, que podem influenciar o seu desenvolvimento. Os procedimentos metodologicos que permitiram a coleta de dados qualitativos incluiram a entrevista episodica, gerando, como dados qualitativos, a narrativa de fatos relevantes para identificacao de fatores que possivelmente influenciam o desenvolvimento dos tipos de negocios que sao estudados. Os dados coletados foram transcritos e codificados em dois ciclos conforme manual de Saldana (2009), gerando 75 nos, 25 categorias e 5 temas, totalizando 105 itens. Resultados trouxeram a tona 5 temas relacionados ao negocio social dentro do empreendedorismo social feminino: Estruturacao de Recursos (ER), envolvendo aplicacoes, espaco, canais e dimensoes como sustentabilidade economica e fontes de informacao; Gerenciamento de Processo (GP), envolvendo metas, processo, meios e regras e dimensoes como abrangencia e modelo; Metodologia de Trabalho (MT) com propriedades como catalogacao, questionamento e analise dimensionadas como indicadores e referencias; Organizacao em Rede (OR), contendo atributos como o grupo, o objetivo e proposito, alem das dimensoes da parceria, associativismo e outras; e Praticas Comportamentais (PC) das quais se atribuem sentido, consciencia, valores e as dimensoes da vivencia, qualidade de vida, entre outras. Verificou-se, de maneira conclusiva, a partir da comparacao dos resultados e o marco referencial, que ha uma relacao entre a pratica organizacional da empresa escolhida para o estudo e as proposicoes encontradas na literatura sobre o tema. SOCIAL BUSINESS DEVELOPMENT: Qualitative Case Study of the Women Friendly ABSTRACT The objective of this study is a description of a qualitative study related to the emergence of a social business in order to identify the emerging factors in its practices that may influence its development. The methodological procedures that allowed the collection of qualitative data included an episodic interview generating qualitative data of a fact narrative to identify the factors that can influence the development of the types of business that are studied. The collected data were transcribed and encoded in two cycles as Saldana manual (2009) generating 75 nodes, 25 categories and 5 themes, totaling 105 items. Results related to the theme 5 themes related to social business within the female social entrepreneurship: Resource Structuring (ER) on applications, space, media and data sources; Process Management (GP) in goals, processes, rules and dimensions as scope and template; Work Methodology (MT) with properties such as cataloging, questioning and analysis of dimensions as indicators and references; Network Organization (OR) containing attributes such as the group, the objective and purpose, as well as the dimensions of partnership, associativism and others; and Behavioral Practices (PC), which give meaning, awareness, values and how the dimensions of living, quality of life and others. It has been conclusively verified from the organization of the results and from the referential framework that there is a relation between an organization for the society for the study and the propositions in the literature on the topic.