KESANTUNAN BERBAHASA PADA ACARA MATA NAJWA DI METROTV

Kesantunan berbahasa merupakan bagian dari kaidah-kaidah sosial dan kopetensi strategi berbahasa yang berperan penting dan perlu diperhatikan dalam komunikasi. Prinsip kesantunan adalah prinsip yang berkenaan dengan aturan tentang hal-hal yang bersifat sosial, estetika, dan moral dalam bertutur. Santun tidaknya suatu tuturan bergantung dengan ukuran kesantunan yang ada di dalam masyarakat sebagai penutur saat menggunakan bahasa itu sendiri. Demikian pula dengan Acara Mata Njawa adalah salah satu program talkshow yang ditayangkan di MetroTV dalam acara tersebut mengulas berbagai peristiwa terkini secara mendalam untuk mendapatkan suatau kebenarannya. Permasalahan yang diteliti dalam penelitian ini adalah (1) bidal-bidal apa sajakah yang dipatuhi dan dilanggar pada acara Mata Najwa di MetroTV, (2) Satuan lingual yang mendukung kesantunan berbahasa apa sajakah yang terdapat pada acara Mata Najwa di MetroTV, dan (3) bagaimana tingkat kesantunan yang terdapat pada acara Mata Najwa di MetroTV. Penelitian ini bertujuan (1) mendeskripsikan bidal-bidal kesantunan yang dipatuhi dan yang dilanggar pada acara Mata Najwa di MetroTV, (2) mendeskripsikan satuan lingual yang mendukung kesantunan berbahasa pada acara Mata Najwa di MetroTV, dan (3) mendeskripsikan tingkat kesantunan pada acara Mata Najwa di MetroTV. Pendekatan yang dilakukan dalam penelitian ini adalah pendekatan teoritis dan metodologi. Pendekatan teoretis yaitu menggunakan pendekatan pragmatis yang berarti peneliti meneliti wacana dan mempertimbangkan gejala kebahasaan yang bersifat progesif, sedangkan pendekatan metodologis yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dan deskriptif. Data dalam penelitian ini berupa penggalan wacana pada acara Mata Najwa di MetroTV yang diduga mengandung kesantunan berbahasa. Sumber data penelitian ini adalah dua episode pada acara Mata Najwa di MetroTV tanggal 3 Februari dan 10 Februari 2016. Adapun metode dan teknik yang digunakan dalam pengumpulan data yaitu metode simak dan teknik catat. Data yang diperoleh kemudian dianalisis dengan metode normatif. Selanjutnya hasil analisis data dipaparakan menggunakan metode informal. Hasil penelitian ini adalah (1) pematuhan dan pelanggaran bidal kesantunan yang terdapat pada acara Mata Najwa di MetroTV. Adapun bidal-bidal yang dipatuhi dalam acara Mata Najwa meliputi pematuhan vii bidal ketimbangrasaan, pematuhan bidal kemurahhatian, pematuhan bidal keperkenaan, pematuhan bidal kerendahhatian, pematuhan bidal kesetujuan, dan pematuhan bidal kesimpatian, sedangkan pelanggaran bidal kesantunannya, yaitu pelanggaran bidal ketimbangrasaan, pelanggaran bidal kemurahhatian, pelanggaran bidal keperkenaan, pelanggaran bidal kerendahhatian, pelanggaran bidal kesetujuan, dan pelanggaran bidal kesimpatian. (2) Satuan lingual yang mendukung kesantunan ditemukan, yaitu kata mohon, kata terima kasih, kata maaf, kata berkenan, kata beliau, kata bapak atau ibu, data kalimat deklaratif, kalimat introgatif, kalimat imperatif, kalimat eksklamatif, dan kalimat empatik. (3) Tingkat kesantunan yang terdapat pada acara Mata Najwa meliputi skala biaya-keuntungan, skala keopsionalan, dan skala ketidaklangsungan. Berdasarkan hasil dari pembahasan penelitian, saran yang peneliti sampaikan adalah (1) pembaca yang tertarik dengan penelitian pragmatik dapat mempelajari dan pemperdalam kesantunan berbahasa pada acara Mata Najwa di MetroTV, (2) peminat pragmatik agar dalam mengkaji lebih dalam tentang kesantunan berbahasa, karena cakupan dari kesantunan berbahasa sangat beragam, (3) para peneliti dan pemperhati bahasa diharapkan dapat melakukan penelitian lanjutan mengenai kesantunan berbahasa pada acara Mata Najwa di MertoTV dengan cakupan dan perspektif yang berbeda sehingga akan diperoleh paparan yang lebih mendalam.