Work-life balance in organizational subcultures: the case of Mutua

La investigacio ha posat de manifest que les iniciatives d'integracio de treball i vida personal tenen efectes positius sobre la conciliacio i sobre el benestar general dels empleats quan, a mes del suport estructural, es tenen en compte altres variables. La cultura organitzacional ha estat identificada com un d'aquests factors clau per a la conciliacio efectiva de treball i vida personal. Pero per si sola aquesta variable cultural no dona compte de la diversitat d'experiencies de conciliacio treball- vida a les organitzacions. Aquesta tesi parteix d'una constatacio i d'una sospita: D'una banda, es basa en l'observacio de l'existencia de subgrups diferenciats dins d'una mateixa organitzacio que poden adoptar posicions diferents pel que fa a determinats valors de la cultura general de l'organitzacio. Per altra, s'inspira en la sospita que les subcultures organitzacionals son la dimensio oculta que permet explicar aquella multiplicitat d'experiencies pel que fa a la conciliacio. Se suposa que el nivell de suport a la integracio de treball i vida personal varia entre subcultures, influint en la conciliacio. Des d'un enfocament multinivell (organitzacional, interindividual i individual), s'ha estudiat el paper de les subcultures en la conciliacio dels empleats de la seu central i de diverses delegacions d'una empresa espanyola del sector de les assegurances, que gestiona contingencies d'accidents de treball i malalties professionals. Es van utilitzar diverses tecniques qualitatives de col · leccio de dades: recerca documental, grup de discussio (amb l'equip de recursos humans), 44 entrevistes semiestructurades en profunditat i observacions de camp. Els resultats mostren com els individus construeixen les seves experiencies d'integracio de vida laboral i personal dins de les subcultures i influenciats a mes per factors contextuals macroeconomics i legals. El model conceptual construit mitjancant la integracio dels resultats posa de manifest que la subcultura organitzacional va tenir el major impacte en l'experiencia de conciliacio, en la conseguent gestio dels limits entre diferents facetes de la vida i en les estrategies d'afrontament utilitzades. Diversos nivells de context s'afegeixen a la complexitat dels fenomens estudiats. El context nacional amb els seus suposits basics, que abasten la ideologia del treball i la visio de genere sobre la conciliacio, van influir en les '"opcions" que tenien els empleats al voltant de la integracio de la vida amb el treball. Aixi mateix, els contextos macro economics i juridics i les caracteristiques del treball van ser els factors contextuals que van orientar addicionalment les decisions dels individus. Els supervisors i companys de treball van tenir una influencia directa en la integracio de la vida laboral i personal, ja que van promoure els suposits subculturals subjacents, influint en les estrategies dels individus mitjancant el nivell del suport mostrat i els permisos concedits. El nivell d'interdependencia laboral i la possibilitat de coincidir durant les hores de treball van facilitar tambe les conductes de suport i les seves contraries exhibides pels supervisors i col · legues, posant en evidencia la importancia de les variables professionals i contextuals en l'estudi de la conciliacio. Finalment, les persones van descriure la seva integracio de treball- vida en funcio de diversos nivells de context. D’aquesta manera, l'estudi de les subcultures i l'enfocament de multiples nivells van permetre descobrir, mes enlla de la resiliencia individual i de l'avaluacio positiva, barreres existents per a la integracio de la vida laboral i personal en diferents nivells, aportant suggeriments per a futures investigacions i intervencions.