Exploring effects of board diversity on strategic decision making: Benefiting from board processes, coping with social barriers

La toma de decisiones estrategica ya no es un ambito exclusivo de la alta direccion. Ademas, no es solo a traves de las tareas tradicionales de control y asesoramiento que el consejo influye en el proceso estrategico. Las marcas corporativas participan en la toma de decisiones estrategicas y, por tanto, no solo influyen en las caracteristicas (por ejemplo, la velocidad) de estos procesos, sino tambien en los resultados de las decisiones estrategicas. Los lideres de las empresas pretenden enriquecer sus juntas con la gran variedad de competencias, conocimientos y experiencias profesionales de los miembros que las integren, suponiendo que esta variedad llevara a que las decisiones estrategicas sean de mas calidad y tengan mas creatividad. Pero, pese al incremento constante de la diversidad en los consejos y al papel critico que estos preven para la toma de decisiones estrategicas, los conocimientos de que disponemos sobre la relacion entre la diversidad de los consejos y la toma de decisiones estrategicas por el momento son limitados. El objetivo principal de esta investigacion es enriquecer nuestra comprension acerca de los efectos de los diversos conocimientos, habilidades y experiencia profesional de los directivos en la toma de decisiones estrategica, y no solo en los resultados de dichas decisiones, sino tambien en la exhaustividad y la velocidad en que se tomen. Tanto la diversidad de genero como la diversidad derivada del puesto trabajo reflejan dicha variedad. Por tanto, en los principales capitulos de esta tesis examinamos si y como la diversidad de genero y la diversidad relacionada con el puesto de trabajo pueden incidir en la toma de decisiones del consejo que, a su vez, puede incidir no solo en la toma de decisiones estrategica, sino tambien en los resultados de esta decision estrategica. Tambien investigamos la relacion directa entre la diversidad de genero y las decisiones estrategicas, concretamente la innovacion en la organizacion. A tal efecto, realizamos un microanalisis, adoptamos una perspectiva conductual y utilizamos la teoria de las altas esferas, la teoria conductual, la categorizacion social y las teorias de la recategorizacion. Para la realizacion de esta tesis, hemos utilizado el estudio sobre los consejos que crean valor desarrollado en Noruega en 2005 y 2006, que sigue siendo el compendio de datos mas rico y exhaustivo que existe en materia de toma de decisiones y dinamica de los consejos. La investigacion de esta tesis genera tres claros resultados, con importantes repercusiones teoricas y practicas. 1) La diversidad como variedad de conocimientos, competencias y experiencia profesional de los directivos contribuye a la toma de decisiones estrategicas de las empresas; 2) los procesos que siguen los consejos tienen un papel esencial para el uso de dicho potencial, y 3) deben generarse soluciones para superar los obstaculos que impidan que los directivos compartan informaciones unicas y comuniquen sus diferentes puntos de vista durante las sesiones del consejo. Considerando sus efectos positivos sobre la toma de decisiones estrategica, la diversidad en el consejo en forma de variedad de conocimientos, competencias y experiencia profesional de los directivos es una condicion necesaria pero no suficiente. Creemos que los resultados de esta tesis atraeran la atencion de quienes busquen beneficiarse de los procesos que se siguen en los consejos y abordar los obstaculos que puedan limitar el potencial de su diversidad.