දුර්වල පාරිභෝගික සේවාවක් පිළිබඳව ඔවුන් වඩාත් කලකිරීමට පත්වූයේ කුමක්දැයි ලැයිස්තුගත කරන ලෙස වගඋත්තරකරුවන් ඉල්ලා සිටි අතර, පහත සඳහන් කරුණු ඔවුන්ගේ ප්රධාන අවධානයට ලක්විය