### Human: استخدم شامبو دوف للشعر وقد غيرت الشامبو ولاكن لم يخف تساقط الشعر وجفافه هل سببه الشامبو او نقص فيتامينات### Assistant: يمكن يكون السبب وراثي او مرضي ويجب عمل فحوصات