‹ › Ver todos los modelos Smarter Home Essentials Funciona con Soporte Noticias y blog Cancelar No hay artículos que coincidan con su búsqueda Enlaces rápidos Nanoleaf Lines nuevas Nanoleaf Shapes Nanoleaf Elements Nanoleaf Bulbs Tiras de luz led Nanoleaf Mejores resultados Blog de Nanoleaf Todos los blogs VER TODOS LOS RESULTADOS Idioma y región América América del norte Canadá English | Français México English | Español Estados Unidos English | Español América Latina y el Caribe Argentina English | Español Brasil English | Português Chile English | Español Colombia English | Español Perú English | Español Europa Unión Europea English Francia Français Alemania Deutsch España Spanish Italia Italiano Reino Unido English Asia-Pacífico Hong Kong 中文 | English India English Japón 日本語 | English Malasia English Filipinas English Singapur English Corea del Sur 한국어 | English Taiwán 中文 | English Tailandia ไทย | English Vietnam Tiếng Việt | English Australia/Nueva Zelanda Australia English Nueva Zelanda English Internacional Planeta Tierra English Elige la moneda Dólar estadounidense USD (US$) Dólar de Hong Kong HKD (HK$) Rupia india INR (₹) Rupia indonesia IDR (Rp) Yen japonés JPY (¥) Won coreano KRW (₩) Ringgit malayo MYR (RM) Peso filipino PHP (₱) Dólar de Singapur SGD (S$) Baht tailandés THB (฿) Dólar taiwanés TWD (NT$) Đồng vietnamita VND (₫) Ver todos los modelos Hogar más inteligente Lines Elements Shapes Canvas Nanoleaf 4D Soon Skylight Soon Sense+ Controls Soon COMPARAR HOGAR INTELIGENTE Essentials Matter Smart Bulb New Matter Lightstrips New Funciona con Apple  Home Google  Home Matter Thread Amazon  Alexa Screen Mirror Aplicación móvil Aplicación de escritorio IFTTT SmartThings Razer Chroma Botón Flic Secretlab Engine DJ CORSAIR **No incluye Nanoleaf Essentials Documentación de API Una API de red local diseñada para ampliar tu experiencia con el producto. Integra tu configuración con los dispositivos y los servicios de terceros y habilita un control más granular del hardware. CONTINUAR Soporte Hogar más inteligente Lines User Manual | Specs Shapes User Manual | Specs Elements User Manual | Specs Canvas User Manual | Specs Essentials Bulbs User Manual | Specs Lightstrips User Manual | Specs Legacy Products Light Panels User Manual | Specs Caso de soporte abierto ¿Tienes preguntas sobre productos? ¿Necesitas ayuda? ¿Estás planificando a lo grande? CONTINUAR Ayuda del navegador Artículos de soporte para configurar, emparejar y usar tus productos Nanoleaf. CONTINUAR Noticias y blog Experimenta Nanoleaf Descubre las colaboraciones emocionantes e inspírate con las historias únicas. CONTINUAR Noticias y blogs Obtén más información sobre lanzamientos de productos, funciones nuevas, consejos y trucos. CONTINUAR Carrito de compras Tu carrito está vacío Subtotal $0.00 USD Puntos para ganar en el carrito: +6190 puntos ? Puntos en la cuenta: 4550 puntos ? finalizar la compra ¡se agregó a tu carrito! retirado. ¡se agregó a tu carrito! ¡retirado de tu carrito! deshacer Política de privacidad TABLA DE CONTENIDO Política de privacidad Introducción Política de datos ¿Por qué compartes tus datos? ¿Qué datos recopilamos? Registros y cookies ¿Dónde se guardan tus datos? Nanoleaf y terceros Información para los padres Tú decides sobre tu info personal Reglamento general de protección de datos Contáctanos Cambios en esta política de privacidad Política de privacidad Nanoleaf Canada Ltd.とその子会社およびDoodle Labs Inc.を含む関連会社(総称して「Nanoleaf」、「我々」、「我々の」、「我々」または「弊社」)は、お客様のプライバシーについて真剣に向き合っています。弊社は、お客様が弊社と共有する個人情報は、お客様の利益になるような目的で使用されるべきであると考えています。データを収集する際の弊社の最終的な目標は、お客様の生活を向上させ、技術を通じてより良い環境の実現に貢献することです。このプライバシーポリシー（以下「ポリシー」）は、弊社のウェブサイト、eコマースプロパティ、モバイルアプリケーション、および弊社のスマートライト製品(以下「スターターシリーズ」)に適用されます。 Nanoleaf Canada Ltd. y todas sus subsidiarias y empresas relacionadas, incluidas Doodle Labs Inc. (colectivamente, "Nanoleaf", "nosotros", "nuestro" o "nos") se toman la privacidad en serio. Creemos que los datos personales que compartes con nosotros deben utilizarse con el fin de trabajar en tu beneficio. Nuestro objetivo final al recopilar datos es mejorar la vida de nuestros clientes y ayudar a mejorar el medio ambiente a través de la tecnología. Esta Política de privacidad ("Política") es aplicable a nuestro sitio web, las propiedades de comercio electrónico, nuestras aplicaciones móviles y nuestros productos de iluminación conectados ("Serie Smarter"). Política de datos 私たちは、製品の改善、コンテンツのパーソナライズ、お客様に提供するカスタマーサービスとテクニカルサポートの改善のためにデータを使用しています。これらの項目以外の用途でデータを利用することはございません。お客様が 123 Main Streetに住むJohn Smithさんであろうと 789 Front Streetに住むJane Doe であろうと、私たちには何の関係もありません。私たちにとって重要なのは、時間をかけて改良を続け、人々に愛されるものを作ること、そしてすべてのお客様に正しく接し、公正で敬意ある態度で行動することなのです。 私たちは、お客様の許可を得た上で、私たちの製品やサービスをより快適にご利用いただくために必要な場合を除いて、個人を特定できる情報を第三者と共有することに反対しています。 Usamos datos para mejorar nuestros productos, personalizar el contenido y mejorar el servicio al cliente y el soporte técnico que les brindamos. El uso de datos fuera de esos parámetros no se aplica en nuestro negocio y no nos interesa. No nos importa si eres John Smith de 123 Main Street o Jane Doe de 789 Front Street. Lo que nos importa es que seguimos mejorando con el tiempo y construyendo cosas que a la gente le encanta, y que hacemos bien con todos nuestros clientes y nos comportamos de manera justa y respetuosa. Nos oponemos a compartir información de identificación personal con terceros, a menos que tengamos tu permiso y sea estrictamente relevante para brindarte una mejor experiencia con nuestros productos o servicios. ¿Por qué compartes tus datos? お客様の個人情報を共有することで、弊社の製品およびお客様に提供するサービスを向上させることができます。弊社は、以下を通じて個人を特定できる情報を収集することがあります。 弊社のスターターシリーズを含む弊社のスマートライト製品の使用。 弊社のスターターシリーズと接続する他のコネクテッド・ホーム・サービスの使用。 Nanoleaf Shop（アメリカ、カナダ、ヨーロッパ/中東、イギリス、アジア太平洋地域でローカルサービスを提供）での製品の購入。 お客様に対する販売サポートの提供 カスタマーサービスまたはテクニカルサポートの提供。 弊社製品の最新かつ最高のソフトウェア・アップデートのお知らせ。 お客様動向に基づく弊社のウェブサイト/アプリケーションの改善。 お客様にとって本当に重要な製品やサービスの理解 Compartir tus datos personales con nosotros nos permite mejorar nuestros productos y el servicio que te ofrecemos. Podemos recopilar información de identificación personal a través de lo siguiente: Utilizando nuestros servicios de iluminación conectada, incluida nuestra Serie Smarter; Usar otros servicios para el hogar conectado que se conectan con nuestra Serie Smarter; Comprar productos en The Nanoleaf Shop (con servicio local en  América ,  Canadá ,  Europa/Medio Oriente , Reino Unido y  Asia-Pacífico ); Brindarte soporte de ventas; Brindarte servicio al cliente o soporte técnico; Informarte sobre las últimas y mejores actualizaciones de software para nuestros productos; Mejorar nuestro sitio web/aplicación a través de estadísticas de uso; Saber qué productos y servicios son realmente importantes para ti. ¿Qué datos recopilamos? Nanoleafスターターシリーズ製品をNanoleafのサーバーに接続すると、製品との直接的なインタラクションに基づくイベントデータが収集されます。これには以下が含まれます。 照明のオン/オフ 明るさの調整 シーンの設定 色の設定 このデータは、Nanoleafのアルゴリズムと分析ツールに供給され、高度な機能へのアクセスや製品の改善のために使用されます。 弊社のモバイルアプリは、アプリの使用方法に関する匿名化されたデータを収集します。このデータは、モバイルアプリのエクスペリエンスを向上させる目的で使用されます。お客様は、弊社のモバイルアプリを通じて、Nanoleafコミュニティとコンテンツを共有することを選択することができます。このコンテンツは、送信されると収集・保存されます。 弊社のウェブサイトでは、お客様を理解し、最高のエクスペリエンスを実現するために情報を収集しています。このデータには、お客様のIPアドレス、クッキーID、ウェブブラウザ、所在地、お客様が当ウェブサイトで閲覧したページなどが含まれます。弊社のウェブサイトは、行動パターンの特定、パーソナライズされたコンテンツの提供、製品の改良のために、多くの分析サービスを利用しています。これらのサービスから個人を特定できる情報を収集することはありませんが、各サービスは独自のプライバシーポリシーに従って、弊社と共有しない情報を収集することがあります。 これらの分析サービスには以下のものがあります。 Google Analytics (リマーケティングを含む) Google タグマネージャ Google オプティマイズ ダブルクリック・バイ・グーグル Facebookコネクト Twitterコネクト プライバシーおよびデータの取り扱いに関する詳細については、こちらをご覧ください。 Google サービス利用規約とプライバシー Facebook データポリシー Twitter プライバシーポリシー Zendesk プライバシー＆データ保護ポリシー Nanoleaf Shopで製品を購入する際、お客様は任意でお名前、メールアドレス、支払い情報、請求先住所、配送先住所、電話番号などを提供します。これらの情報は、お客様の注文を処理するためにのみ使用されます。お客様が弊社からのマーケティング情報を受け取ることを選択された場合、弊社からお客様にキャンペーン情報をお送りすることがあります。お客様は、メッセージのフッターにある購読中止のリンクをクリックすることにより、いつでも購読を中止することができます。これにより、お客様から販促用リストへの再登録を要求されない限り、販促用メールは送信されなくなります。 Cuando conectas tus dispositivos Nanoleaf serie Smarter a los servidores de Nanoleaf, recopilamos datos de eventos basados en las interacciones directas con tus dispositivos. Esto incluye: Encender y apagar luces Ajustar el brillo Escenas de configuración Configuración de colores Estos datos se ingresan en los algoritmos y las herramientas de análisis de Nanoleaf y se utilizan para brindarte acceso a las funciones avanzadas y las mejoras de productos. Nuestras aplicaciones móviles recopilan datos de uso anónimos sobre cómo se utiliza la aplicación. Estos datos se utilizan con el fin de mejorar la experiencia de la aplicación móvil. Puedes optar por compartir el contenido con la comunidad Nanoleaf a través de nuestras aplicaciones móviles. Este contenido se recopila y almacena una vez enviado. Nuestro sitio web recopila información para ayudarnos a comprender a nuestros clientes y crear la mejor experiencia posible. Estos datos incluyen cosas como tu dirección IP, ID de cookie, navegador web, ubicación y páginas que visitas en nuestro sitio web. Nuestro sitio web utiliza una serie de servicios de análisis para ayudarnos a identificar patrones de comportamiento, ofrecer contenido personalizado y mejorar nuestros productos. No recopilamos información de identificación personal de estos servicios. Sin embargo, pueden recopilar información que no comparten con nosotros de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Estos servicios analíticos incluyen: Google Analytics (incluido Remarketing) Google Tag Manager Google Optimize DoubleClick de Google Facebook Connect Twitter Connect Para obtener más información sobre la privacidad y el manejo de datos, consulta: Condiciones de servicio y privacidad de Google Política de datos de Facebook Política de privacidad de Twitter Política de privacidad y protección de datos de Zendesk Al comprar artículos en la Tienda Nanoleaf, nos proporcionas voluntariamente tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu información de pago, tus direcciones de facturación y envío y tu número de teléfono. Usamos esta información únicamente para procesar tu pedido. Si has optado por recibir nuestras comunicaciones de marketing, te enviaremos ofertas promocionales de vez en cuando. Puedes darle de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darte de baja en el pie de página de cualquier mensaje. Esto evita que te enviemos correos electrónicos promocionales, a menos que solicites explícitamente que te volvamos a agregar a una lista promocional. Nuestro uso de cookies y de archivos de registro 弊社は、ウェブサイトによってコンピュータのハードディスクに置かれる小さなテキストファイルであるブラウザ追跡クッキー（または "Cookie"）を使用しています。クッキーは、お客様に一意に割り当てられ、お客様にクッキーを発行したウェブサイトまたはウェブサーバーによってのみ読み取られます。また、弊社は、サーバーの「ログファイル」を使用しています。これは、お客様がウェブサイトを訪問したときに、お客様のインターネットプロトコル(IP)アドレス、お客様のブラウザの優先言語設定、お客様がウェブサイトを訪問している国など、特定の情報を記録するものです。 弊社は、クッキーとログファイルを、お客様が弊社のウェブサイトに再訪した際にお客様を認識するため、弊社のウェブサイトでの活動を記録しお客様がどの項目をクリックまたは閲覧したかを記憶するため、お客様が弊社のウェブサイトをどのように閲覧しサイト検索でどの製品を探しているかを特定し、弊社のウェブサイトのデザイン、コンテンツ、機能を改善するため、またお客様のオンライン行動に基づいて弊社のウェブサイトへの移動方法を反映しオンライン・バナー広告およびメールのメッセージ、コンテンツ、配信をカスタマイズするためなど、弊社のウェブサイトでのお客様の体験を改善するために使用しています。弊社はこれを「ブラウジングデータ」と呼んでいます。 弊社は、クッキーを通じて収集した閲覧データの収集および分析を支援するために、第三者のサービス・プロバイダーを雇うことがありますが、お客様の個人情報がこれらの第三者のサービス・プロバイダーに開示されることは一切ありません。 お客様は、弊社によるクッキーの使用を承認または拒否することができます。お客様は、インターネットブラウザでクッキーをオフにしたりブロックすることにより、クッキーの使用を拒否することができます。クッキーをオフにしたりブロックしたりすると、弊社のウェブサイトが正しく機能しなくなる場合があります。 上記の「お客様」という言葉の使用は、お客様個人に関するものではなく、お客様のインターネットブラウザおよび弊社ウェブサイトの使用に関するものであることにご留意ください。弊社は、氏名、電子メール、住所や連絡先などの提供された個人情報を、ウェブ解析データ、クッキー、ログファイルと明示的に関連付けることはありません。 Usamos cookies de rastreo en el navegador (o "cookies"), que son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en el disco duro de una computadora. Las cookies se te asignan de forma exclusiva y solo las puede leer un sitio web o un servidor web que emitió la cookie. También utilizamos "archivos de registro" del servidor que registran cierta información cuando visitas un sitio web, incluida tu dirección de protocolo de Internet (IP), la configuración de idioma preferida en tu navegador y el país desde el que visitas el sitio web. Usamos cookies y archivos de registro para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, como para reconocerte cuando regresas a nuestro sitio web; realizar el seguimiento de tu actividad en nuestro sitio web y recordar en qué elementos has hecho clic o visto algo; estudiar cómo navegas por nuestro sitio web y qué productos solicitas en las búsquedas del sitio para que podamos mejorar el diseño, el contenido y la función de nuestro sitio web; y personalizar el mensaje, el contenido y la entrega de los anuncios publicitarios en línea y correos electrónicos que reflejen cómo navegas hacia y a través de nuestro sitio web en función de tu comportamiento en línea. A esto lo llamamos "Datos de navegación". Podemos contratar proveedores de servicios externos para que nos ayuden con la recopilación y el análisis de estos datos de navegación recopilados a través de las cookies, pero tu información personal no se revela nunca a estos proveedores de servicio externos. Tienes la posibilidad de aceptar o rechazar nuestro uso de cookies. Puedes rechazar las cookies desactivándolas o bloqueándolas en tu navegador de Internet. Si decides desactivar o bloquear las cookies, es posible que nuestro sitio web no funcione correctamente para ti. Ten en cuenta que el uso de la palabra "tú" anterior no se relaciona contigo, se relaciona con tu navegador de Internet y tu uso de nuestro sitio web. No vinculamos explícitamente la información personal proporcionada, como nombre, correo electrónico y dirección o información de contacto con datos de análisis web, cookies o archivos de registro. ¿Dónde se guardan tus datos? 当店は、お客様の個人情報を保護するために合理的な範囲で必要な措置を講じています。当ショップで購入される際に提供される個人を特定できる情報は、SSLにより暗号化され、AES-256の暗号化通信により保存されます。Nanoleaf Shopは、Shopifyによって運営されています。Shopifyのデータ取り扱いに関する詳細は、Shopifyのサービス利用規約とプライバシーステートメントをお読みください。Nanoleaf Perksロイヤリティプログラムは、Smile.ioによって運営されています。詳細については、同社のプライバシー・ポリシーを参照してください。 また、弊社のスターターシリーズは、HomeKitとZigBeeによる通信のために最新の暗号化技術を使用しています。 Tomamos las precauciones razonables para proteger tus datos personales. La información de identificación personal proporcionada junto con cualquier compra realizada en nuestra tienda se cifra mediante SSL y se almacena con cifrado AES-256. Shopify aloja a Nanoleaf Shop. Para obtener más información sobre las prácticas de manejo de datos de Shopify, revisa los Términos de servicio y la Declaración de privacidad de Shopify . El programa de fidelización Nanoleaf Perks lo administra Smile.io. Es posible que desees consultar su Política de privacidad para obtener más información. Nuestra Serie Smarter también utiliza lo último en tecnología de encriptación para comunicarse usando HomeKit y ZigBee. ¿Cómo interactúa Nanoleaf con terceros? 弊社は、法律、eコマース注文を促進するための取引上の必要性、Nanoleaf Perksプログラムの管理、決済会社での本人確認、請求先確認、与信調査、その他決済会社によるサービス提供のため、お客様のご同意のうえ決済会社に個人情報を開示する場合、またはお客様が明示的に同意した場合を除き、弊社の誠実な判断により必要な範囲でお客様の個人情報を第三者に開示することはありません。 弊社は、お客様がNanoleafアカウントをこれらのサービスと接続することを選択した場合、お客様のデータをAmazon Alexa、Google Home、IFTTTなどのサードパーティ・サービスと共有することがあります。すべての場合において、弊社のサービスは、実際に情報を共有する前に、お客様の許可を求めます。これらのサイトは、弊社とは独立して運営されており、独自のプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシーを定めています。お客様が第三者と共有することを選択した個人情報については、その第三者のプライバシーポリシーが適用されます。お客様ご自身が訪問されるすべてのサイトでこれらのポリシーを確認することをお勧めします。このポリシーは、そのようなリンク先のページや他のサイトには適用されず、弊社は、お客様の便宜のためにのみ提供されているリンク先のウェブサイトのコンテンツや業務について責任を負うものではありません。 音声を可視化し、マイクを搭載した製品の場合、音声は録音されず、第三者と共有されません。ハードウェア製品上でリアルタイムにその場で可視化されます。 No divulgaremos tu información personal a terceros, a menos que, siempre y cuando sea necesario a nuestro juicio de buena fe, hacerlo sea exigido: por ley, para las necesidades transaccionales de facilitar pedidos de comercio electrónico, para administrar el programa Nanoleaf Perks o cuando hayas dado tu consentimiento explícito. Podemos compartir tus datos con servicios de terceros como Amazon Alexa, Google Home, IFTTT y otros cuando elijas conectar tu cuenta Nanoleaf con estos servicios. En todos los casos, nuestro servicio te pedirá permiso antes de compartir información. Estos sitios operan independientemente de nosotros y han establecido sus propias políticas de privacidad y de seguridad. Cualquier información personal que elijas compartir con terceros está sujeta a la política de privacidad de ese tercero. Recomendamos que revises estas políticas en cualquier sitio que visites. Esta Política no se aplica a dichas páginas vinculadas u otros sitios y no somos responsables del contenido o las prácticas de los sitios web vinculados que se proporcionan únicamente para tu conveniencia. Para los productos que visualizan audio y contienen un micrófono, el audio no se graba ni se comparte con terceros; se visualiza localmente en tiempo real en el hardware del dispositivo. Información para los padres 弊社は、家族全員が使用できるようなシンプルな製品を設計していますが、13歳未満のお子様を特別に対象とはしていません。弊社は、13歳未満の未成年者の個人情報を収集する意図はありません。弊社は、両親および保護者が、お子様がオンラインでどのように情報を共有しているかを監督することを推奨します。弊社は、13歳未満のお子様から意図せずして個人情報を収集したことに気付いた場合、弊社のデータベースから当該個人情報を削除するよう商業的に合理的な努力を行います。 Si bien diseñamos nuestros productos para que sean lo suficientemente simples para que los usen todos los miembros de la familia, no dirigimos nuestros productos específicamente a niños menores de 13 años. No tenemos la intención de recopilar información personal de menores de 13 años y alentamos a los padres y a los tutores a supervisar cómo los niños comparten información en línea. Si nos damos cuenta de que, sin saberlo, hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, haremos esfuerzos comercialmente razonables para eliminar dicha información personal de nuestra base de datos. Tú decides sobre tu información personal お客様は、メッセージのフッターにある購読中止のリンクをクリックすることで、弊社からのメールの受信を中止することができます。これにより、お客様が明示的にプロモーションリストへの再登録を要求しない限り、いかなるプロモーションメールもお客様に送信されなくなります。 お客様のアカウントに関連して弊社が保有する個人情報の確認、弊社によるお客様の情報の使用および開示に対する同意の撤回、弊社がお客様の個人情報を提供している可能性のある第三者の一覧の請求、または可能な場合はお客様の個人情報の修正を希望される場合、お客様は弊社 ( support@nanoleaf.me ) に連絡することができます。 お客様のアカウントの閉鎖を希望される場合は、 accounts@nanoleaf.me にお問合せください。 上記のいずれかを行うために弊社にご連絡いただく場合、弊社は、お客様を特定し、お客様の個人情報の存在、使用および開示についてお客様にお伝えするために、十分な個人情報の提供をお願いすることがあり、この個人情報はこの目的のためにのみ使用されます。お客様がご自身の個人情報について弊社にご連絡された場合、弊社は合理的な期間内に、対応させていただきます。 Puedes dejar de recibir nuestros correos electrónicos haciendo clic en el enlace para darte de baja en el pie de página de cualquier mensaje. Esto evita que te enviemos correos electrónicos promocionales, a menos que solicites explícitamente que te volvamos a agregar a una lista promocional. Si deseas revisar la información personal que tenemos de tu cuenta; retirar tu consentimiento para nuestro uso y divulgación de tu información; solicitar una lista de terceros a los que la Empresa puede haber proporcionado tu información personal, o enmendar tu información personal, cuando sea posible, puedes contactarnos en support@nanoleaf.me . Si deseas cerrar tu cuenta, puedes contactarnos en accounts@nanoleaf.me . Si te comunicas con nosotros para hacer cualquiera de las cosas enumeradas anteriormente, es posible que te pidamos que nos brindes suficiente información personal para que podemos identificarte e informarte sobre la existencia, el uso y la divulgación de tu información personal y esta información personal solo se utilizará para este propósito. Si te comunicas con nosotros acerca de tu información personal, responderemos a tu solicitud dentro de un tiempo razonable y sin costo para ti. Aclaraciones pertinentes a la Directiva de la UE 2016/679 ("Reglamento general de protección de datos") 弊社の現在のプライバシーポリシーと利用規約は、GDPRの趣旨に沿ったものとなっています。お客様はいつでも、お客様の個人情報の修正または弊社の記録からの個人データの削除 (「忘れられる権利」)を、accounts@nanoleaf.me にメールで要望することができます。私たちは、合理的な期間内にこれらのご要望に対応することを約束します（通常はご要望を受けてから1週間以内に解決することを目指しています。） Nuestra política de privacidad y términos de servicio actuales están alineados con el espíritu de GDPR. Puedes solicitar en cualquier momento la modificación de tu información personal o la eliminación de tus datos personales (“derecho al olvido”) de nuestros registros enviando un correo electrónico a accounts@nanoleaf.me. Nos comprometemos a atender estas solicitudes en un plazo razonable (nuestro objetivo es resolverlas en el plazo de una semana desde la recepción de la solicitud). ¿Preguntas? Contáctanos. 本ポリシーに関するご質問を含め、その他のお問い合わせは、メール  hello@nanoleaf.me にてお願いいたします。 Si tienes alguna otra consulta, inclusive preguntas sobre esta Política, envíanos un correo electrónico a  hello@nanoleaf.me . Cambio en esta política de privacidad 「私たちは常に、お客様により良いサービスを提供することを目指し、その結果、私たちの進化に伴い、このポリシーは更新される必要があることを予期しています。お客様により良いサービスを提供するために、私たちはこのポリシーを時折変更する権利を有します。私たちは、お客様に関連する項目を更新するために合理的な努力をします。 Siempre buscamos servir mejor a nuestros clientes y, como resultado, anticipamos que esta política deberá actualizarse a medida que evolucionamos. Para brindarte un mejor servicio, nos reservamos el derecho de cambiar esta política ocasionalmente. Haremos todos los esfuerzos razonables para informarte sobre los elementos que te interesan. 修正履歴 投稿日 2017年12月7日 発効日 2018年2月1日 2018年12月10日 オーディオビジュアライジング製品に関連する明確化 2020年8月5日 閲覧データがSnapchat IncおよびAmazon.com Incが所有する広告サービスと共有されなくなったことを反映 2020年10月9日 Zendeskを個人を特定できる情報のベンダー・サブプロセッサーとして追加 2022年9月29日 決済会社の追加により、個人情報の第三者提供の項目を修正 Registro de modificaciones Fecha de publicación: 7 de diciembre de 2017. Fecha efectiva: 1 de febrero de 2018. Modificada el 10 de diciembre de 2018 para proporcionar aclaraciones relevantes para los dispositivos de visualización de audio. Modificado el 5 de agosto de 2020 para reflejar que los datos de navegación ya no se comparten con los servicios publicitarios de propiedad de Snapchat Inc y Amazon.com Inc. Modificado el 9 de octubre de 2020 para identificar a Zendesk como un proveedor subprocesador de información de identificación personal. Respetamos tu privacidad personal Este sitio web utiliza cookies de origen y de terceros para personalizar tu experiencia, analizar los datos de tráfico y optimizar el rendimiento. No vendemos tus datos a terceros. Política de privacidad ACEPTAR TODO GESTIONAR ELECCIONES Gestión del uso compartido de datos Todos los datos recopilados y procesados se manejan de acuerdo con nuestra política de privacidad. No vendemos tu información personal a terceros, y los datos recopilados se anonimizan y se agregan a cohortes siempre que sea posible. Las cookies de origen se refieren al uso de datos en este sitio web y, por lo general, no se pueden deshabilitar sin interrumpir la funcionalidad principal. Las cookies de terceros se refieren a las que se almacenan en tu navegador y a las que puede acceder un proveedor externo. Consulta las pestañas correspondientes para obtener más información. Uso de cookies de origen Uso de cookies de terceros Proveedores de datos Funciones esenciales e interés legítimo Los servicios a continuación son esenciales para el funcionamiento de este sitio web y no se pueden desactivar sin interrumpir tu experiencia de navegación. Están diseñados para procesar datos en tu navegador solamente (de origen) y no transmitir información a nuestros servidores o a servidores de terceros (excepto si eliges iniciar sesión en nuestro sitio web, como se explica a continuación con más detalle). Servicio de geolocalización de Nanoleaf Usamos tu dirección IP para determinar el país desde el que te estás conectando y sugerir la configuración regional más relevante para tu ubicación física (al ubicar la información del producto, la disponibilidad y la moneda). El procesamiento de datos se lleva a cabo en el lado del cliente (tu navegador), y tu preferencia de ubicación se almacena en una cookie en tu navegador. La identificación de tu ubicación por este servicio está restringida al nivel del país y no se envía a nuestros servidores para su almacenamiento o análisis adicional. Servicio de identificación de idioma Nanoleaf Usamos la configuración del lenguaje preferido que proporciona el agente de usuario de tu navegador para sugerir contenido disponible en tu idioma. El procesamiento de datos se lleva a cabo en el lado del cliente (tu navegador), y tu preferencia de idioma se almacena en una cookie en tu navegador. Esta información no es enviada a nuestros servidores para su almacenamiento o análisis posterior. Servicio de inicio de sesión único de Nanoleaf Al iniciar sesión con una cuenta de Nanoleaf elegible, generamos un token cifrado y anónimo y lo guardamos en tu navegador. Esto facilita el inicio de sesión único para varias cuentas que usas para interactuar con nuestros productos y servicios (Nanoleaf Shop, Nanoleaf Helpdesk, Nanoleaf App o Nanoleaf Cloud). Este token interactúa con servicios de terceros si inicias sesión en nuestro sitio web, pero está diseñado de tal manera que no puede usarse para identificarte sin tener acceso a datos adicionales (específicamente, una base de datos que contiene información registrada en cualquiera de tus cuentas de usuario de Nanoleaf). Para obtener más información sobre estas interacciones, consulta las secciones "Terceros" y "Proveedores de datos". Intercambio de datos con terceros Los siguientes servicios y casos de uso se refieren a acuerdos directos con proveedores externos que pueden procesar datos (procesadores) en nuestro nombre (como subprocesador). Nos encargamos de seleccionar proveedores que cuenten con las protecciones adecuadas en torno al manejo de información de identificación personal, y describimos las interacciones relacionadas en un lenguaje lo más sencillo posible. Los enlaces a las políticas de privacidad de los proveedores y las opciones de exclusión voluntaria de los proveedores se pueden encontrar en la sección "Proveedores de datos". Google Analytics Usamos Google Analytics para analizar el comportamiento agregado en nuestro sitio web, con el objetivo de usar estos datos y mejorar así la experiencia del usuario, el rendimiento del sitio web y la relevancia del contenido que publicamos. No usamos la función de recopilación de sesiones de ID de usuario ni analizamos sesiones de usuarios individuales mediante Google Analytics. Creamos listas de remarketing con Google Analytics, que se utilizan en conjunto para mejorar la relevancia de la publicidad paga para aquellos usuarios que no han optado por no participar en la recopilación de datos de Google (consulta la pestaña "Proveedores de datos" para obtener instrucciones). Estas listas no pueden ser utilizadas por Nanoleaf para identificarte personalmente. En las configuraciones regionales europeas de nuestro sitio web, los servidores locales anonimizan las direcciones IP antes de que Google Analytics pueda procesar los datos. Debes tener en cuenta que los datos anónimos podrían enviarse a estos países terceros: Estados Unidos, Canadá, Hong Kong. Google Optimize Usamos Google Optimize para analizar las preferencias agregadas de los visitantes y ayudar a determinar si el contenido que publicamos en nuestro sitio web les resulta útil. Esto incluye pruebas "A/B" y "Multivariante" de contenido y diseño/disposición del sitio web. La información recopilada a través de este análisis es agregada y anónima (no se recopila la sesión de identificación de usuario). Google Ads (incluido DoubleClick) Usamos Google Ads para promocionar nuestros productos y servicios en varios países, incluido el Reino Unido y los estados miembros de la Unión Europea. Los productos publicitarios que utilizamos incluyen AdWords (texto y búsqueda), Display (banner) y varios formatos de publicidad por video en YouTube. Google Ads es un subprocesador de datos agregados recopilados a través de Google Analytics y compartidos con Google Ads de forma anónima (la sesión de ID de usuario no se transmite, ya que no se recopila). Las señales de personalización de anuncios están deshabilitadas de forma predeterminada para los usuarios de la Unión Europea y el Reino Unido. Esto evita el uso de anuncios de remarketing y retargeting, a menos que un visitante haya elegido este uso. Facebook Connect Usamos Facebook Connect para registrar la actividad de comportamiento relacionada con las ventas y para mejorar la relevancia del marketing y la publicidad para "cohortes parecidas". Esto quiere decir que se genera una identificación de usuario anónimo de Facebook después de finalizar una venta y se envía a Facebook para atribuirla a un conjunto de datos de usuario que ya poseen. En conjunto, estos datos se utilizan para mejorar la orientación de la publicidad a los visitantes de Facebook, Instagram y otras aplicaciones de Meta (principalmente al identificar a los usuarios que dan "me gusta" en estas plataformas a quienes los anuncios pueden parecerles relevantes). Twitter Connect Usamos Twitter Connect para registrar ciertas acciones de comportamiento en Twitter (por ejemplo, los clics en enlaces a nuestro sitio web) y analizar los comportamientos asociados en nuestro sitio con el objetivo de mejorar la experiencia que tienen los visitantes y determinar qué contenido es relevante. Estos datos son agregados y de naturaleza anónima, las sesiones de usuarios individuales no se analizan y Nanoleaf no puede atribuir estos datos a sus propios datos de identificación personal almacenados en cuentas de usuario para los servicios de Nanoleaf. Funnelytics Usamos Funnelytics para determinar el éxito de las campañas de marketing en conjunto, en grupos definidos de forma limitada de páginas de destino o aterrizaje de sitios web y pagos de compras. Estos datos son agregados y anónimos, y Nanoleaf no puede utilizarlos para identificar personalmente a un visitante de nuestro sitio web. Shopify Usamos Shopify para procesar compras en nuestro sitio web en un entorno de pago compatible con PCI DSS y que cumple con los requisitos de PSD2, según lo exige la ley en la Unión Europea. Todas las transacciones de pago se procesan en Francia y cumplen con la ley nacional, así como con las normas proscritas por la Comisión Europea. Cuando haces una compra en Nanoleaf Shop, los datos esenciales para el procesamiento y el cumplimiento de la compra se comparten con Shopify (el procesador) y Nanoleaf accede a ellos según sea necesario para cumplir con el pedido (el subprocesador). Nanoleaf agrega y procesa los datos de compra con fines informativos (estos informes no se comparten con otras personas bajo ninguna circunstancia). La información de identificación personal se usa solo para proporcionar el cumplimiento de pedidos y el servicio al cliente (ya sea bajo tu pedido o de manera proactiva cuando identificamos por adelantado interrupciones en el servicio o la logística que pueden afectar tu servicio). Todos los datos recopilados y almacenados en los servidores de Shopify están sujetos al derecho al olvido, y puedes solicitar en cualquier momento que eliminemos dichos datos si te pones en contacto con nosotros para que iniciemos la solicitud en tu nombre. Después de que se haya iniciado una solicitud, Shopify se comunicará contigo directamente únicamente con respecto al progreso de tu solicitud de eliminación de datos. Consulta la sección "Proveedores de datos" para obtener más información. Sendinblue Usamos Sendinblue para realizar ciertas comunicaciones por correo electrónico o SMS transaccionales y relacionadas con el marketing con tu permiso explícito (la suscripción requerida al registrarse en una lista de contactos en nuestro sitio web). Bajo nuestra dirección, Sendinblue facilita el envío de mensajes comerciales y no comerciales en función de los permisos que has otorgado durante el proceso de registro. Algunos ejemplos incluyen promociones por tiempo limitado, noticias y actualizaciones generales de la compañía, o noticias y actualizaciones específicas de productos relacionadas con los dispositivos que indicaste que tienes (o que has comprado a través de Nanoleaf Shop en nuestro sitio web). Todos los datos recopilados y almacenados en los servidores de Sendinblue están sujetos al derecho al olvido, y puedes solicitar que eliminemos dichos datos si te pones en contacto con nosotros. La información de identificación personal se limita a tu registro de contacto, que solo incluye información que has ofrecido de forma voluntaria durante el proceso de registro (los datos comunes son el nombre, la dirección de correo electrónico, el país de domicilio, la preferencia de idioma y los productos que posees). Gorgias Usamos Gorgias para facilitar las interacciones de servicio al cliente, el soporte de pedidos y el soporte técnico a través de LiveChat en nuestro sitio web, teléfono (telefonía IP), mensajería de redes sociales y correo electrónico. Se requiere información de identificación personal para facilitar estas interacciones, que incluye tu dirección de correo electrónico y (de forma opcional) tu nombre y número de teléfono. Por lo general también se solicitan los números de referencia del pedido y los números de serie del dispositivo para facilitar estas interacciones, pero no se pueden usar de forma aislada para identificarte personalmente. Gorgias almacena tus datos de contacto e historial de casos, lo que nos permite brindar un mejor (y más rápido) servicio al cliente en el futuro. Puedes solicitar que eliminemos cualquier caso o tu historial en cualquier momento si te pones en contacto con nosotros. Google Analytics Los datos se anonimizan: Sí
Ubicaciones de almacenamiento de datos: Francia, Canadá, Estados Unidos, Hong Kong
Propósitos del uso de datos: Análisis técnico, Marketing
Para deshabilitar la recopilación de datos para procesar con Google Analytics, puedes instalar la herramienta de exclusión aquí Google Optimize Los datos se anonimizan: Sí
Ubicaciones de almacenamiento de datos: Francia, Canadá, Estados Unidos, Hong Kong
Propósitos del uso de datos: Análisis Técnico, Marketing
Google Ads Los datos se anonimizan: No
Ubicaciones de almacenamiento de datos: Canadá, Estados Unidos, Hong Kong
Propósitos del uso de datos: Marketing
Puedes encontrar la política de privacidad de Google aquí Facebook Connect Los datos se anonimizan: No
Ubicaciones de almacenamiento de datos: Estados Unidos
Propósitos del uso de datos: Marketing
Puedes encontrar la política de privacidad de Facebook aquí Twitter Connect Los datos se anonimizan: No
Ubicaciones de almacenamiento de datos: Estados Unidos
Propósitos del uso de datos: Marketing
Puedes encontrar la política de privacidad de Twitter aquí Funnelytics Los datos se anonimizan: Sí
Ubicaciones de almacenamiento de datos: Canadá
Propósitos del uso de datos: Marketing
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Ubicaciones de almacenamiento de datos: Francia, Canadá, Hong Kong, Japón, Vietnam
Propósitos del uso de datos: Procesamiento y cumplimiento de pedidos
Debes tener en cuenta que la información de identificación personal para los clientes de la Unión Europea y el Reino Unido se almacena en Francia y puede ser subprocesada en Canadá. Estos datos no se almacenan en las otras ubicaciones enumeradas (en cambio, los datos de los clientes en esas regiones se almacenan localmente).
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Ubicaciones de almacenamiento de datos: Francia
Propósitos del uso de datos: Marketing y comunicaciones no relacionadas con marketing
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Propósitos del uso de datos: Servicio de atención al cliente
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Potrebbe esserci una corrispondenza migliore per la località e la lingua da te scelta :) Impostale qui sotto per i prezzi a livello locale e una consegna più rapida. お客様の地域や言語によりピッタリのウェブページをお選びください :)以下から、現地の価格や最短の配信をご設定いただけます。 귀하의 위치와 언어에 더 적합한 매치가 있으리라 생각합니다. 지역 금액 및 가장 빠른 배송을 위해 귀하는 위치와 언어를 아래에서 설정할 수 있습니다. เราพบว่ามีตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับที่อยู่และภาษาของคุณ คุณสามารถตั้งค่าข้อมูลเหล่านี้ด้านล่างสำหรับราคาท้องถิ่นและเวลาจัดส่งที่เร็วที่สุด Chúng tôi nghĩ rằng có thể có sự phù hợp tốt hơn cho vị trí và ngôn ngữ của bạn :) Bạn có thể đặt những điều này bên dưới để có giá địa phương và giao hàng nhanh nhất. 使用自己的位置和語言肯定更順手吧:)您可以在下方設定這些選項，並取得當地價格與最快的交付。 Location Standort Emplacement Lokasi Località 場所 위치 ที่อยู่ Vị trí 位置 Argentina Australia Brazil Canada Chile Colombia Europe France Germany Hong Kong Indonesia India Italy Japan Malaysia Mexico New Zealand Peru Philippines Singapore South Korea Taiwan Thailand United Kingdom United States Vietnam Language Sprache Langue Bahasa Lingua 言語 언어 ภาษา Ngôn ngữ 語言 English Español TO United States SITE or stay here ZUR SEITE GEHEN or stay here ALLER AU SITE or stay here Kunjungi situs webnya or stay here VAI AL SITO or stay here 該当ウェブサイトへ移動 or stay here 사이트로 이동 or stay here ไปที่เว็บไซต์ or stay here Ghé thăm trang web or stay here 瀏覽網頁 or stay here de descuento El código de descuento se aplicará* al momento del pago. *en todos los productos elegibles Obtén ofertas y noticias exclusivas ¡Gracias por registrarte! 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