{"com efeito importante colacionar ditames ARTIGO_14 código defesa consumidor onde resta incontroverso que fornecedor serviços não será responsabilizado quando restar evidente culpa consumidor fornecedor serviços não será responsabilizado quando provar culpa exclusiva consumidor de terceiro não houve ato ilícito apenas exercício regular direito pertinente anotar lição jurista vilson rodrigues alves qual indica com clareza ser imprescindível que suporte fático incidência das regras jurídicas responsabilização civil dos estabelecimentos bancários haja dado ilicitude quanto segundo requisito dever indenizar constata que não houve nenhum prejuízo comprovado parte autora não indenizam esperanças desfeitas nem danos potenciais eventuais supostos abstratos curso direito civil direito das obrigações saraiva isto posto incabível indenização hipótese dos autos seja por inexistir qualquer ilicitude conduta praticada pelo réu haja vista que agiu amparado pelo exercício regular direito suma danos morais não são devidos porque requisitos constantes nos ARTIGO_927 código civil não foram atendidos não comprovação dos danos morais sofridos cumpre salientar que parte autora não conseguiu comprovar que tenha sofrido danos morais alegados tendo vista que limitou narrar sua petição inicial que conduta banco lhe gerou tais danos com efeito parte autora não cumpriu com ditames ARTIGO_333 inciso cpc uma vez que limitou trazer aos autos cópia dos extratos dos órgãos proteção crédito que certamente não faz prova ocorrência dos imaginários danos morais responsabilidade civil dos estabelecimentos bancários edição são paulo editora bookseller pag"}