{"ao retornar disse que somente gerente geral agência eduardo poderia sanar problema requerente mas infelizmente mencionado gerente geral encontrava férias retornaria próxima terça feira autor viu aprisionado uma inusitada injusta situação seria compelido pagar injustos após indignado autor muito insistir seu direito resolver situação funcionária banco seguindo orientação outro gerente solicitou correntista que fizesse uma solicitação próprio punho requerendo gerente geral que fosse débito quitado por vide requerimento anexo o assunto seria resolvido assim que gerente geral retornasse suas férias visualizando solução como mais rápida menos onerosa para questão autor formulou pedido o entregou mencionada bancária esta por sua vez pegou carta fez uma cópia autor vide anexo anotou todos dados correntista para retorno naquela oportunidade ela ainda forneceu telefone para que autor soubesse andamento caso entanto descaso banco tão grande que nem sequer deu retorno cidadão consumidor conforme comprometera aliás consumidor foi quem por muitas vezes retornou agência floresta sem sucesso nem resposta carta solicitação que havia escrito sr gerente geral que nunca estava podia atender requerente pelo telefone funcionária que havia recebido solicitação autor simplesmente dizia que somente pessoalmente poderia verificar questão"}