{"prestadora que continue prestando serviço além contratado caberia consumidor contratar pacote conexão dados adequado seu perfil consumo não trata uma interrupção suspensão unilateral serviços trata de prestação dos serviços nos exatos termos contratados pelo consumidor nada além entender que prestadora obrigada prestar serviços além daquilo que consumidor contratou pagar seria mesmo que inviabilizar serviço ponto vista econômico significando uso ainda que parcial serviço gratuito ademais possiblidade modificar alterar planos ofertas promocionais por parte das operadoras telefonia móvel não questão nova advinda com resolução isto porque possibilidade modificação extinção planos prevista desde primeira regulamentação serviço móvel todavia alterações extinções planos serviços promoções são possíveis os procedimentos serem observados pelas prestadoras encontram previstos regulamentação desde que serviço móvel pessoal foi criado ano procedimentos tratados regulamentação têm estreita relação com dever informar consumidor afetado forma como esse dever será cumprido encontra prevista idêntica dicção dos referidos artigos assim dispunha prestadora deve dar ampla divulgação cada de seus planos serviço localidade sua comercialização pelo menos jornal diário grande circulação com antecedência pelo menos dois dias dando conhecimento anatel desta divulgação até cinco dias úteis todos planos serviço prestadora devem estar disponíveis página internet outro meio fácil acesso o disposto neste artigo aplica também hipóteses extinção alteração nos planos serviço bem como fixação reajustes concessão descontos nos preços serviço facilidades de comodidades adicionais"}