{"licitamente em absoluta conformidade com orientações aneel que última análise reproduzem cuidados adotados para resguardar segurança próprio consumidor absteve pois exercício legítimo direito não fornecer serviço quando não observados padrões exigidos ante exposto resta evidente que demandada não pode ser legitimamente imputada prática ato ilícito algum sua atuação contrário foi absolutamente regular dentro dos padrões exigidos pela aneel inexistência dano moral indenizável instituto dano moral precisa ser bem manejado para não propiciar incentivar aventuras judiciais banalização das demandas indenizatórias leva enfraquecimento idéia ressarcimento ao seu consequente descrédito atualmente verifica um completo desvirtuamento instituto dano moral por tudo por nada por qualquer coisa busca obter reparação desta espécie como fosse uma penalidade para qualquer infração real suposta não esse todavia sentido dano moral como toda qualquer forma proteção dignidade humana ressarcibilidade dano moral não merece vala comum qual peça por tudo levando banalização ao desrespeito instituto sobre tema vale ressaltar ensinamentos insigne sergio cavalieri filho que com muita propriedade traça alguns parâmetros para identificação danos desse jaez nessa linha princípio deve ser reputado como dano moral dor vexame sofrimento humilhação que fugindo normalidade interfira intensamente comportamento psicológico indivíduo causando lhe aflições angústia desequilíbrio seu bem estar mero dissabor aborrecimento mágoa irritação sensibilidade"}