Verwaltungsgericht Minden (Verwaltungsgerichtsbarkeit)
Urteil vom 2016-02-19 00:00:00, Aktenzeichen 6 K 1861/14

Tenor Die Klage wird abgewiesen. Die Klägerin trägt die Kosten des Verfahrens. Das Urteil ist wegen der Kosten vorläufig vollstreckbar. Die Klägerin darf die Vollstreckung gegen Sicherheitsleistung in Höhe von 100 € abwenden, wenn nicht das beklagte Land vor der Vollstreckung Sicherheit in derselben Höhe leistet. 1Tatbestand: 2Die Klägerin ist ein Verkehrsunternehmen und führt auf der Basis entsprechender Liniengenehmigungen öffentlichen Personennahverkehr in den Ländern Nordrhein-Westfalen, dort vor allem im L. M. , und O. durch. 3Am 16.9.2013 stellte die Klägerin bei der Bezirksregierung E1. einen Antrag auf Erstattung von Fahrgeldausfällen gemäß §§ 148 Abs. 1, Abs. 5, 150 Abs. 1 Satz 1 SGB IX für das Kalenderjahr 2012 sowie auf Festsetzung der Vorauszahlung für das Kalenderjahr 2014. Die im Kalenderjahr 2012 erzielten Fahrgeldeinnahmen gab die Klägerin - bestätigt durch eine Wirtschaftsprüfungsgesellschaft - im Antrag mit einer Höhe von 6.392.782,10 € an, wovon 6.099.992,68 € (95,42 %) im Land Nordrhein-Westfalen erzielt worden seien. Dem Antrag fügte sie ein Testat des J. C1. (im Folgenden: Ingenieurbüro) vom 21.8.2013 über den durch die Verkehrszählung ermittelten betriebsindividuellen Schwerbehindertenquotienten für das Kalenderjahr 2012 bei. Für das Kalenderjahr 2012 hatte das Ingenieurbüro auf Grundlage einer als Linienerhebung durchgeführten Stichprobenerhebung einen betriebsindividuellen Schwerbehindertenquotienten von 16,61 % ermittelt und testiert. Die Klägerin errechnete aus den in Nordrhein-Westfalen erzielten Fahrgeldeinnahmen und der durch das Ingenieurbüro testierten Quote einen Erstattungsanspruch in Höhe von 1.013.208,78 € und beantragte nach Abzug der für das Kalenderjahr 2012 erhaltenen Vorauszahlung in Höhe von 443.599,63 € die Auszahlung eines Erstattungsbetrags von 569.609,15 €. 4Mit Schreiben vom 28.4.2014 berichtete das Ministerium für Arbeit, Integration und Soziales des Landes O1. -X. (im Folgenden: MAIS) der Bezirksregierung E1. über die Ergebnisse seiner Beobachtungen der Verkehrszählung der Klägerin. In der Herbst-Zählperiode des Jahres 2012 seien fünf nach dem Zufallsprinzip ausgewählte Linienfahrten (unerkannt) von Beobachtungsteams begleitet worden, im Einzelnen: 5- die Linie 782 von I1. -C2. N. (Mittelstr.) nach I1. -C2. N. (Kurzentrum), Abfahrt am 8.11.2012 um 12:35 Uhr (IE. 1), 6- die Linie 782 von I1. -C2. N. (Busbahnhof) nach E1. (Bahnhof), Abfahrt am 8.11.2012 um 13:30 Uhr (IE. 2), 7- die Linie 782 von I1. -C2. N. (Busbahnhof) nach E1. (Bahnhof), Abfahrt am 8.11.2012 um 16:30 Uhr (IE. 3), 8- die Linie 804 von F. C3. (Bahnhof) nach C4. (Schulzentrum), Abfahrt am 9.11.2012 um 11:33 Uhr (IE. 4), und 9- die Linie 788 von C5. (Mehrzweckhalle) nach C5. (C6. ), Abfahrt am 9.11.2012 um 13:08 Uhr (IE. 5). 10Bei keiner der fünf Linienfahrten seien die Erhebungen entsprechend der „Richtlinie zur Erstattung der Fahrgeldausfälle im Nahverkehr nach § 148 des Neunten Buches des Sozialgesetzbuches (SGB IX)“ - V B 3 - 4421.43 des MAIS vom 20.1.2012 (im Folgenden: Richtlinie zu § 148 SGB IX) durchgeführt worden, weil Befragungen und Erhebungen, wenn überhaupt, nur sporadisch durchgeführt worden seien, keine oder keine zeitnahe Erhebung mittels Erhebungsbögen stattgefunden habe, die Freifahrtberechtigung nicht ordnungsgemäß geprüft worden sei oder mehr freifahrtberechtigte bzw. weniger sonstige Fahrgäste als tatsächlich befragt erhoben worden seien. Nach der Varianzberechnung liege der tatsächliche Anteil fehlerhafter Linienerhebungen unter allen Linienerhebungen mit einer statistischen Sicherheit von 95 % bei 54,93 % oder höher. Es handele sich um schwerwiegende Fehler, die sich gravierend auf das Hochrechnungsergebnis auswirken könnten. Ein Abgleich der Beobachtungen mit den Zählprotokollen habe ergeben, dass Zählprotokolle auch für solche Fahrten vorgelegt worden seien, bei denen eine Erhebung nicht vorgenommen worden sei und die Erhebungsdaten erheblich von den vom Beobachtungsteam dokumentierten Angaben abwichen. Bei einer Sichtung der Zählprotokolle aus den ersten beiden Zählperioden des Jahres 2012 seien weitere Verstöße gegen die Richtlinien zu § 148 SGB IX festgestellt worden. Die Berechnung des Schwerbehindertenquotienten sei mit verschiedenen Fehlern behaftet. Bei der Vielzahl und Schwere der Erhebungsfehler könne das Ergebnis der Verkehrszählung nicht als Nachweis im Sinne des § 148 Abs. 5 SGB IX gewertet werden. 11Im Rahmen ihrer nachfolgenden Anhörung rügte die Klägerin, aus dem Schreiben des MAIS gehe nicht hervor, in welcher Form die Erkenntnisse gewonnen worden seien. Teilweise sei nicht erkennbar, worin der jeweilige Verstoß gegen die Richtlinie zu § 148 SGB IX bestehen solle (z.B. „Keine Befragungen der Fahrgäste während der Beobachtungsphase“). Sie könne die beanstandeten angeblichen Fehler nicht nachvollziehen bzw. sich nicht erklären und bezweifle, dass die Beobachtungen zutreffend seien. Die unterschiedslose Würdigung der angeblichen Fehler als schwerwiegend sei nicht gerechtfertigt. Sei z.B. der Zählkraft die Freifahrtberechtigung des Fahrgastes bekannt, handele es sich bei der Beanstandung, keine Überprüfung vorgenommen zu haben, um reinen Formalismus („praxisfern“) und keinen schwerwiegenden Fehler. Den beanstandeten Berechnungsfehlern trat die Klägerin unter Bezugnahme auf eine ergänzende Stellungnahme des J. entgegen. 12Mit „vorläufigem“ Bescheid vom 9.7.2014 setzte die Bezirksregierung E1. den Erstattungsbetrag für das Kalenderjahr 2012 auf 231.189,72 € fest und informierte die Klägerin zugleich über einen sich unter Anrechnung der für das Jahr 2012 geleisteten Vorauszahlung ergebenden Rückzahlungsbetrag in Höhe von 212.409,90 €. Zur Begründung führte die Bezirksregierung E1. aus, der ermittelte betriebsindividuelle Schwerbehindertenquotient sei aufgrund mangelhafter Beweisführung nicht anzuerkennen. Mitarbeiter des MAIS hätten fünf zu erhebende Linienfahrten begleitet und dabei festgestellt, dass auf keiner der Fahrten die Erhebungen entsprechend der Richtlinie zu § 148 SGB IX durchgeführt worden seien. Die Klägerin habe die beanstandeten Erhebungsfehler in Teilen zugestanden und im Übrigen nicht widerlegt. Bei Auswertung der Zählprotokolle seien außerdem erhebliche Abweichungen festgestellt worden. Im Übrigen erscheine der ermittelte betriebsindividuelle Schwerbehindertenquotient mit einer Höhe von 16,61 % sehr unrealistisch. Dem Erstattungsanspruch sei daher der für das Kalenderjahr 2012 bekanntgemachte Landessatz von 3,79 % zugrunde zu legen. 13Mit weiterem „vorläufigen“ Bescheid vom gleichen Tage bewilligte die Bezirksregierung E1. der Klägerin gemäß § 150 Abs. 2 SGB IX für das Kalenderjahr 2014 Vorauszahlungen in Höhe von 184.951,78 €. 14Die Klägerin hat - wie ihr Prozessbevollmächtigter in der mündlichen Verhandlung klargestellt hat - ausschließlich wegen des das Erstattungsjahr 2012 betreffenden Bescheides am 6.8.2014 die vorliegende Klage erhoben. Zur Begründung meint sie, die Beobachtungen des MAIS seien nicht ausreichend, um die grundlegende Fehlerhaftigkeit bzw. Unbrauchbarkeit der Verkehrszählung zu belegen. Es bestünden insoweit Zweifel an der inhaltlichen Richtigkeit der Beobachtungsbögen, als der immer gleiche Sachverhalt (Erhebung durch das Fahrpersonal) unterschiedlich dokumentiert worden sei, die Bedeutung mancher handschriftlichen Bemerkungen unklar bleibe und die Angaben bzw. Markierungen teilweise widersprüchlich seien. Bei 1.639 im Jahr 2012 erhobenen Fahrten könne nicht auf Grundlage von fünf Beobachtungsfahrten auf ein gesichertes Bewertungsergebnis geschlossen werden, zumal die Fahrten nicht nach dem Zufallsprinzip ausgewählt, sondern planmäßig an zwei aufeinanderfolgenden Tagen durchgeführt worden seien. Es sei nicht bewiesen, dass sich die beanstandeten Erhebungsfehler auch bei den übrigen Fahrten zugetragen hätten. Die Erhebungsform einer Verkehrszählung bringe naturgemäß eine gewisse - vom Gesetzgeber hingenommene - Fehleranfälligkeit mit sich. Dass die Zählprotokolle verschiedene Verstöße gegen die Richtlinie zu § 148 SGB IX enthielten, sei nicht zu bestreiten, aber ohne Auswirkungen auf das Ergebnis der Verkehrszählung geblieben. Die Richtlinie zu § 148 SGB IX stelle im Übrigen keine verbindliche Grundlage dar, um bei Verstößen gegen ihre Vorgaben zu einer Fehlerhaftigkeit der Verkehrszählung zu gelangen. Auch sei die Berechnung des Schwerbehindertenquotienten zwar fehlerhaft, wodurch sich aber eine nur geringfügige Veränderung um 0,1 % auf richtigerweise 16,51 % ergebe. Die weiter beanstandeten Fehler hätten sich bei Berechnung des Schwerbehindertenquotienten nicht oder allenfalls zu ihren Ungunsten ausgewirkt. Der ermittelte betriebsindividuelle Schwerbehindertenquotient sei auch nicht unrealistisch, weil in ihrem Verkehrsgebiet unter anderem zwei große Institutionen (Wittekindshof und Lebenshilfe E1. e.V.) ansässig seien, die Werkstätten und Bildungseinrichtungen für schwerbehinderte Menschen betrieben, weshalb eine Vielzahl schwerbehinderter Menschen ihr Personennahverkehrsangebot nutze. 15Die Klägerin beantragt - sinngemäß von Anfang an -, 16den Beklagten unter Änderung seines Bescheides vom 9.7.2014, das Erstattungsjahr 2012 betreffend, zu verpflichten, der Klägerin für das Kalenderjahr 2012 weitere Erstattungsleistungen in Höhe von 704.955,82 € zzgl. Prozesszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz ab Rechtshängigkeit zu bewilligen. 17Der Beklagte beantragt, 18die Klage abzuweisen. 19Er trägt zur Durchführung der Beobachtungsfahrten vor, jedes Beobachtungsteam habe aus zwei Mitarbeitern des MAIS („Vier-Augen-Prinzip“) bestanden. Da die Klägerin keine separaten Zählkräfte eingesetzt habe, hätten sich die Beobachter so platziert, dass sie die von den zusteigenden Fahrgästen vorgezeigten Fahrausweise bzw. die zur Freifahrt berechtigenden Unterlagen sowie deren ordnungsgemäße Prüfung und etwaige Dokumentation durch den Fahrer hätten beobachten können. Unmittelbar nach Abschluss jeder Fahrt seien die Beobachtungsbögen anhand der Notizen des Beobachtungsteams ausgefüllt und unterzeichnet worden. Die Bemerkung, eine Befragung der Fahrgäste sei nicht erkennbar gewesen, sei verwandt worden, wenn die Zählkraft keine Gültigkeitsprüfung der Fahrausweise bzw. der zur Freifahrt berechtigenden Unterlagen und auch keine Erfassung auf dem Zählprotokoll vorgenommen habe. Auf allen fünf beobachteten Erhebungsfahrten sei festgestellt worden, dass keine oder eine nur sporadische Dokumentation der beförderten freifahrtberechtigten und sonstigen Fahrgäste vorgenommen und bei schwerbehinderten Fahrgästen der Schwerbehindertenausweis und die Wertmarke nicht ausreichend auf ihre Gültigkeit geprüft worden seien. Ein Abgleich der Beobachtungen mit den Zählprotokollen habe verschieden starke Abweichungen der Zahlen ergeben. Bereits die beobachteten und in Teilen von der Klägerin zugestandenen Erhebungsfehler seien derart erheblich, dass die Verkehrszählung nicht als Nachweis habe gewertet werden können, ohne dass es einer weiteren Sachverhaltsaufklärung bedurft hätte. Das Ziel der Beobachtungen sei nicht, eine repräsentative Grundlage für die Berechnung des Schwerbehindertenquotienten zu schaffen, sondern auf nach dem Zufallsprinzip ausgewählten Fahrten stichprobenartig zu überprüfen, ob die Erhebung korrekt und zuverlässig durchgeführt werde. Aufgrund eines errechneten Fehleranteils von 54,93 % oder höher sei er von der Validität der Erhebung nicht überzeugt. Der ermittelte Schwerbehindertenquotient sei nicht plausibel gemacht, da die Klägerin Stadt- und Regionalverkehr mit einem hohen Anteil an zu befördernden Schülern (60-70 %) betreibe und die schwerbehinderten Menschen zu einem hohen Anteil im Spezialverkehr zu den Behindertenwerkstätten befördert würden. 20Das Gericht hat zu den Erhebungen der Klägerin während der beobachteten fünf Linienfahrten am 8.11. und 9.11.2012 Beweis erhoben durch Vernehmung der die Fahrten begleitenden Beobachter des MAIS, I2. S. und D. B. , als Zeugen. Wegen des Ergebnisses der Beweisaufnahme wird auf das Sitzungsprotokoll, wegen der weiteren Einzelheiten des Sach- und Streitstands auf den Inhalt der Gerichtsakten des vorliegenden Verfahrens und des das Kalenderjahr 2013 betreffenden, zeitgleich verhandelten Verfahrens 6 K 2057/15 sowie des beigezogenen Verwaltungsvorgangs der Bezirksregierung E1. (ein Heft) Bezug genommen. 21Entscheidungsgründe: 22Die Klage ist zulässig, aber unbegründet. 23Die als Verpflichtungsklage, soweit die Klägerin weitere Erstattungsleistungen in Höhe von 704.955,82 € begehrt, und als (Teil-)Anfechtungsklage, soweit sie die Änderung des streitigen Bescheides hinsichtlich des darin festgesetzten Rückzahlungsbetrags von 212.409,90 € begehrt, statthafte Klage ist auch im Übrigen zulässig. 24Die Klage ist aber unbegründet. Die Versagung weiterer - über den festgesetzten Betrag von 231.189,72 € hinausgehender - Erstattungsleistungen ist rechtmäßig und verletzt die Klägerin nicht in ihren Rechten (§ 113 Abs. 5 Satz 1 VwGO). Die Klägerin hat keinen Anspruch gegen den Beklagten auf Erstattung weiterer Fahrgeldausfälle im Nahverkehr für das Jahr 2012. 25Als Anspruchsgrundlage für die von der Klägerin begehrte Erstattung weiterer Fahrgeldausfälle im Jahr 2012 in Höhe von 704.955,82 € kommt einzig § 145 Abs. 3 Satz 1 SGB IX i.V.m. § 148 Abs. 5 Satz 1 SGB IX in Betracht. 26Gemäß § 145 Abs. 1 Satz 1 SGB IX werden schwerbehinderte Menschen, die infolge ihrer Behinderung in ihrer Bewegungsfähigkeit im Straßenverkehr erheblich beeinträchtigt oder hilflos oder gehörlos sind, von Unternehmern, die öffentlichen Personenverkehr betreiben, unentgeltlich befördert. Die durch die unentgeltliche Beförderung entstehenden Fahrgeldausfälle werden gemäß § 145 Abs. 3 Satz 1 SGB IX nach Maßgabe der §§ 148 bis 150 SGB IX erstattet. Nach § 148 Abs. 1 SGB IX werden Fahrgeldausfälle im Nahverkehr nach einem Prozentsatz der von den Unternehmern nachgewiesenen Fahrgeldeinnahmen im Nahverkehr erstattet. Der Prozentsatz im Sinne des Abs. 1 wird nach § 148 Abs. 4 Satz 1 SGB IX für jedes Land von der Landesregierung oder der von ihr bestimmten Behörde für jeweils ein Jahr bekannt gemacht. Für das Kalenderjahr 2012 betrug der sog. Landessatz in O1. -X. 3,79 %. Weist ein Unternehmen durch Verkehrszählung nach, dass das Verhältnis zwischen den nach §§ 145 ff. SGB IX unentgeltlich beförderten Fahrgästen und den sonstigen Fahrgästen den nach § 148 Abs. 4 SGB IX festgesetzten Prozentsatz um mindestens ein Drittel übersteigt, wird gemäß § 148 Abs. 5 Satz 1 SGC. IX neben dem sich aus der Berechnung nach dessen Abs. 4 ergebenden Erstattungsbetrag auf Antrag der nachgewiesene, über dem Drittel liegende Anteil erstattet. 27Die formellen Anspruchsvoraussetzungen liegen zwar vor. Die Klägerin hat am 16.9.2013 bei der Bezirksregierung E1. als der gemäß § 150 Abs. 3 Satz 1 SGB IX i.V.m. Ziff. 2.1 der Richtlinie zu § 148 SGB IX zuständigen Erstattungsbehörde die Erstattung von Fahrgeldausfällen für das Kalenderjahr 2012 beantragt und dabei insbesondere die bis zum 31.12.2013 laufende Frist des § 150 Abs. 1 Satz 3 SGB IX gewahrt. 28Die materiellen Voraussetzungen einer Erstattung weiterer Fahrgeldausfälle sind aber nicht gegeben. Die Klägerin als das den Personennahverkehr durchführende Unternehmen hat nicht gemäß § 148 Abs. 5 Satz 1 SGB IX durch Verkehrszählung nachgewiesen, dass das Verhältnis zwischen den nach dem 13. Kap. des SGB IX unentgeltlich beförderten Fahrgästen und den sonstigen Fahrgästen tatsächlich 16,61 % bzw. 16,51 % betrug und damit den nach § 148 Abs. 4 SGB IX festgesetzten Prozentsatz um mindestens ein Drittel überstieg. 29Die Vorschrift des § 148 Abs. 5 SGB IX enthält selbst keine näheren Regelungen darüber, wie der Nachweis durch Verkehrszählung durchzuführen ist. Es lassen sich lediglich aus der in § 148 Abs. 4 Satz 2 SGB IX geregelten Berechnung des Prozentsatzes nach dessen Abs. 1 Anhaltspunkte dafür entnehmen, dass es bei der Ermittlung eines betriebsindividuellen Schwerbehindertenquotienten insbesondere darauf ankommt, ob Fahrgäste, die das sechste Lebensjahr vollendet haben, einen gültigen Ausweis im Sinne des § 145 Abs. 1 Satz 1 SGB IX bei sich führen. Detaillierte Regelungen hinsichtlich der Durchführung der Verkehrszählungen enthält erst die Richtlinie zu § 148 SGB IX in deren Ziff. 5 bis 7. Als norminterpretierende Verwaltungsvorschrift ist die Richtlinie zu § 148 SGB IX mangels Außenwirkung zwar grundsätzlich weder für das Gericht noch für die Klägerin bindend, 30vgl. OVG NRW, Beschluss vom 30.4.2015 - 12 A 2275/14 -, www.nrwe.de = juris (zu den „Richtlinien zur Erstattung der Fahrgeldausfälle im Nahverkehr nach § 62 des Schwerbehindertengesetzes (SchwbG)“ des damaligen Ministeriums für Arbeit, Gesundheit und Soziales vom 15.12.1987 - II B 1 - 4421.4, MBl. NRW 1988, S. 50 ff.), 31bleibt aber insofern beachtlich, als sie bestimmte Methoden des Nachweises als sachgerecht anerkennt und dadurch das erforderliche Niveau an Wertigkeit des Nachweises durch Verkehrszählung bestimmt. 32Vgl. VG Augsburg, Urteil vom 22.6.2006 - Au 3 K 05.684 -, juris; VG Düsseldorf, Urteil vom 8.5.2015 - 13 K 5104/14 -, www.nrwe.de = juris; VG Köln, Urteil vom 13.10.2015 - 7 K 4343/14 -, www.nrwe.de = juris. 33Bei der Prüfung, ob im Einzelfall eine durchgeführte Verkehrszählung taugliche Grundlage für ein Erstattungsbegehren nach §§ 145 ff. SGB IX sein kann, ist zu beachten, dass es sich bei der Verpflichtung der Verkehrsunternehmen, schwerbehinderte Menschen, die infolge ihrer Behinderung in ihrer Bewegungsfähigkeit im Straßenverkehr erheblich beeinträchtigt oder hilflos oder gehörlos sind, gemäß § 145 Abs. 1 Satz 1 SGB IX unentgeltlich zu befördern, um die Indienstnahme Privater zur Erfüllung einer öffentlichen Aufgabe handelt. 34Vgl. BVerfG, Urteil vom 17.10.1984 - 1 BvL 18/82 -, NVwZ 1985, 963, und Beschluss vom 19.3.2014 - 1 BvR 1417/10 -, NVwZ 2014, 1005. 35Die Verkehrsunternehmen übernehmen kraft gesetzlicher Verpflichtung eine eigentlich dem Staat obliegende Aufgabe der sozialen Fürsorge. Bei der gesetzlich vorgesehenen Erstattung hierdurch entstehender Fahrgeldausfälle gemäß § 145 Abs. 3 Satz 1 SGB IX i.V.m. §§ 148 ff. SGB IX handelt es sich in der Folge um eine finanzielle Entschädigung des Privaten für seine Indienstnahme im öffentlichen Pflichtenkreis. Der Entschädigungscharakter der Erstattungsleistung bedingt auf der einen Seite, dass aus Sicht des Verkehrsunternehmens keine zu strengen Anforderungen an den Erhalt dieser Leistung gestellt werden dürfen, weil ansonsten die über Art. 12 Abs. 1 GG geschützte Berufsausübungsfreiheit tangiert wäre. Auf der anderen Seite hat der Gesetzgeber das System der Erstattung der Fahrgeldausfälle im Nahverkehr in § 148 SGB IX bewusst - zur Vereinfachung der Handhabung für die Verwaltung, aber auch für die betroffenen Verkehrsunternehmen - als pauschales Erstattungssystem ausgestaltet, was verfassungsrechtlich nicht zu beanstanden ist. 36Vgl. BVerfG, Urteil vom 17.10.1984 - 1 BvL 18/82 -, a.a.O., und Beschluss vom 19.3.2014 - 1 BvR 1417/10 -, a.a.O. 37Die in § 148 Abs. 5 Satz 1 SGB IX für das Verkehrsunternehmen vorgesehene Möglichkeit, durch Verkehrszählung einen den Landessatz um mindestens ein Drittel übersteigenden betriebsindividuellen Schwerbehindertenquotienten nachzuweisen, stellt insoweit eine verfassungsrechtlich gebotene Härtefallregelung zu der an sich in § 148 Abs. 1 SGB IX vorgesehenen pauschalen Erstattung dar, deren konkrete gesetzliche Ausgestaltung ebenfalls verfassungsrechtlich nicht zu beanstanden ist. 38Vgl. BVerfG, Beschluss vom 19.3.2014 - 1 BvR 1417/10 -, a.a.O. 39Wenn ein Verkehrsunternehmen statt der pauschalen Erstattung nach Landessatz in § 148 Abs. 1 bis Abs. 4 SGB IX einen betriebsindividuellen, höheren Prozentsatz an unentgeltlich beförderten Fahrgästen im Erstattungsverfahren gemäß § 148 Abs. 5 Satz 1 SGB IX geltend macht, müssen an den Nachweis dieses betriebsindividuellen Prozentsatzes insoweit strengere Anforderungen gestellt werden, als der durch Verkehrszählung zu erbringende Nachweis schlüssig, nachvollziehbar und einer nachträglichen behördlichen Überprüfung zugänglich sein muss. Dies ergibt sich schon aus dem Wortlaut des § 148 Abs. 5 Satz 1 SGB IX, der einen „Nachweis“ fordert, und daraus, dass nur der „nachgewiesene“, über dem Drittel des Landessatzes liegende Anteil der unentgeltlich beförderten Fahrgäste zusätzlich bei der Berechnung der Erstattungsleistung berücksichtigt wird. 40Vgl. VG Minden, Urteile vom 5.9.2014 - 6 K 2793/13, 6 K 806/14, 6 K 808/14, 6 K 809/14, 6 K 811/14 und 6 K 1605/14 -, jew. www.nrwe.de = juris. 41Dieser Nachweis ist als rein tatsächliches Tatbestandsmerkmal des Erstattungsanspruchs uneingeschränkt durch das Verwaltungsgericht überprüfbar. 42Die Richtlinie zu § 148 SGB IX sieht in Ziff. 1.4 sachgerecht vor, dass die in § 148 Abs. 5 SGB IX geforderte Verkehrszählung als Nachweis anerkannt werden kann, wenn sie in Form einer eingeschränkten Vollerhebung oder als Stichprobenerhebung gemäß der Richtlinie durchgeführt worden ist, wobei eine Stichprobenerhebung als Linien- oder Querschnittserhebung möglich ist (Ziff. 7.1.1). Bei einer eingeschränkten Vollerhebung wird nach Ziff. 6.1 der Richtlinie zu § 148 SGB IX jede Linienfahrt jedes Wochentages mindestens einmal innerhalb der Erhebungsperiode erfasst. Im Falle einer Stichprobenerhebung werden nach Ziff. 7.1.1 der Richtlinie zu § 148 SGB IX die zu erfassenden Fahrgäste auf den auszuwählenden Linienfahrten in jeweils nur einer Wageneinheit gezählt. Bei der als Linienerhebung durchgeführten Stichprobenerhebung werden in der zufällig bestimmten Wageneinheit jeder ausgewählten Linienfahrt alle Einsteiger ab vollendetem sechsten Lebensjahr auf der gesamten Fahrt erhoben (Ziff. 7.2.1 der Richtlinie zu § 148 SGB IX). 43Die eingeschränkte Vollerhebung bietet naturgemäß aufgrund ihrer breiteren und umfangreicheren Datenbasis eine höhere Gewähr für die Richtigkeit des Ergebnisses, ist für die Verkehrsunternehmen aber mit einem höheren Erhebungsaufwand verbunden. Die in der Durchführung im Vergleich „einfachere“ Stichprobenerhebung ist dagegen aufgrund ihrer geringeren Erhebungsdichte ungenauer, was dadurch ausgeglichen wird, dass bei der Berechnung des Prozentsatzes der unentgeltlich beförderten Fahrgäste bei Stichprobenerhebungen gemäß Anlage 2 zur Richtlinie zu § 148 SGB IX im Unterschied zur Berechnung bei eingeschränkter Vollerhebung wesentlich umfangreichere Varianzberechnungen vorzunehmen sind und als Prozentsatz im Sinne des § 148 Abs. 5 SGB IX nach Ziff. 7.2.3 der Richtlinie zu § 148 SGB IX die 95-Prozentgrenze des Schwerbehindertenquotienten gilt. 44Entscheidet sich das Verkehrsunternehmen - wie vorliegend - zu der im Vergleich „einfacheren“ Stichprobenerhebung, dürfen auch insofern strengere Anforderungen an die Korrektheit der Verkehrszählung und insbesondere an die Korrektheit der ihr zugrunde liegenden Verkehrserhebung gestellt werden, als sich eventuelle Fehler in einzelnen Zählprotokollen, die naturgemäß bei jeder Verkehrserhebung vorkommen, wesentlich stärker auf das Gesamtergebnis auswirken können, als dies bei einer Vollerhebung der Fall wäre. Hierbei entzieht sich die Bewertung der Validität einer Verkehrszählung jeder schematischen Betrachtung. Es ist in jedem Einzelfall auf die Art der Fehlerhaftigkeit, die konkreten Auswirkungen des einzelnen Fehlers auf die Frage, ob das betroffene Zählprotokoll noch als Nachweis für die durchgeführte Zählung anerkannt werden kann, und auf die Anzahl der von dem Fehler betroffenen Zählprotolle abzustellen. Nur im Rahmen einer insoweit gebotenen Gesamtbetrachtung anhand aller Umstände des Einzelfalles kann eine Aussage darüber getroffen werden, ob diese noch als „Nachweis“ im Sinne des § 148 Abs. 5 Satz 1 SGC. IX anerkannt werden kann oder aufgrund einer in erheblicher Weise ergebnisrelevanten Fehlerhäufung schon nicht mehr geeignet ist, die Erstattungsbehörde bzw. das Gericht von der Richtigkeit des durch sie ermittelten betriebsindividuellen Schwerbehindertenquotienten zu überzeugen. Liegt eine Fehlerhäufung vor, die sicher ergebnisrelevant ist, kann die Verkehrszählung nicht mehr Gewähr für die Richtigkeit der durch sie ermittelten Ergebnisse bieten und nicht die erforderliche Überzeugung der Behörde oder des Gerichts tragen. 45Vgl. VG Minden, Urteile vom 5.9.2014 - 6 K 2793/13, 6 K 806/14, 6 K 808/14, 6 K 809/14, 6 K 811/14 und 6 K 1605/14 -, jew. a.a.O. 46An diesen Grundsätzen gemessen geht die Kammer nach ihrer freien, aus dem Gesamtergebnis des Verfahrens gewonnenen Überzeugung (§ 108 Abs. 1 Satz 1 VwGO) davon aus, dass die vorliegend der Berechnung des betriebsindividuellen Schwerbehindertenquotienten zugrunde liegende Verkehrszählung nicht als „Nachweis“ im Sinne des § 148 Abs. 5 Satz 1 SGB IX anerkannt werden kann. 47Hierbei wird die Überzeugungsbildung der Kammer bereits maßgeblich von folgenden - auch von der Bezirksregierung E1. beanstandeten - Erhebungsfehlern getragen, so dass es auf etwaige andere Fehler nicht mehr entscheidend ankommt: 48Die Bezirksregierung E1. macht - unter Verweis auf die Beobachtungen der Kontrolleure des MAIS - im Wesentlichen geltend, dass bei allen fünf beobachteten Erhebungsfahrten keine oder nur eine sporadische Dokumentation der beförderten freifahrtberechtigten und sonstigen Fahrgäste durchgeführt wurde und bei schwerbehinderten Fahrgästen die zur Freifahrt berechtigenden Unterlagen (zweifarbiger Schwerbehindertenausweis und Beiblätter mit Wertmarke) nicht ordnungsgemäß auf ihre Gültigkeit geprüft wurden. Ausweislich der im Klageverfahren vorgelegten Be-obachtungsbögen haben die Zeugen S. und B. bei den fünf Beobachtungsfahrten am 8.11. und 9.11.2012 im Einzelnen beobachtet, dass 49- bei drei Fahrten (IE. 1, IE. 2 und IE. 3) keine Erhebungsbögen bzw. Notizen vorhanden waren und keine Erhebung zu erkennen war, 50- bei diesen drei Fahrten der Fahrer lediglich eine Sichtkontrolle der Schwerbehindertenausweise bzw. Fahrtausweise vorgenommen und 51- bei jeweils einer der übrigen Fahrten der Fahrer eine Erhebung nur einmal am Anfang (IE. 4) bzw. beim Aussteigen der Fahrgäste (IE. 5) durchgeführt hat. 52Durchgreifende Zweifel an der inhaltlichen Richtigkeit der Beobachtungsbögen bestehen aus Sicht der Kammer bereits nicht. Der Klägerin ist zwar zuzugeben, dass die Beobachtungsbögen, die Richtlinie zu § 148 SGB IX und der streitige Bescheid nicht immer einer einheitlichen Begrifflichkeit folgen. Insbesondere der Begriff der „Befragung“, dem in den Beobachtungsbögen und dem Schreiben des MAIS vom 28.4.2014 einige Bedeutung zugemessen wird, findet in der Richtlinie zu § 148 SGB IX nur beiläufig Erwähnung. Nach Ziff. 5.3.1 der Richtlinie zu § 148 SGB IX werden die zu „befragenden“ Fahrgäste überprüft. Daneben ist der Begriff lediglich noch in der Anlage 4 („Informationsblatt für das Zählpersonal bei Erhebungen zur Ermittlung der Anzahl der unentgeltlich beförderten Fahrgäste“) enthalten. Nach deren Ziff. 8 ist für jede „befragte“ Person unmittelbar nach der „Befragung“ im zugeordneten Strichlistenfeld ein Strich zu notieren. Dass die im Schreiben des MAIS vom 28.4.2014 wiederholt enthaltene Formulierung: „Keine Befragung der Fahrgäste während der Beobachtungsphase erkennbar“ gleichbedeutend sein soll mit dem Vorwurf, vom Zählpersonal sei keine Gültigkeitsprüfung der Fahrausweise bzw. der Freifahrtberechtigungen und auch keine Erfassung auf dem Zählprotokoll vorgenommen worden, erschließt sich danach nicht ohne Weiteres. Unter Berücksichtigung der (erläuternden) handschriftlichen Bemerkungen und insbesondere des in den betreffenden Beobachtungsbögen enthaltenen Gesamtergebnisses: „Fahrer sichtet Fahrausweise nur“ und „Keine Erhebung zu erkennen“ wird der beanstandete Fehler aber hinreichend deutlich. Danach führt es auch zu keiner (inhaltlichen) Widersprüchlichkeit, dass in den Beobachtungsbögen unter Ziff. 5.2 („Dokumentation ohne Befragung der Fahrgäste“) bei sämtlichen Beobachtungsfahrten das Feld „nein“ angekreuzt wurde, während im Schreiben des MAIS vom 28.4.2014 zumindest bei vier Fahrten (IE. 1, IE. 2, IE. 3 und IE. 5) beanstandet wird, es sei keine - wohl im vorgenannten Sinne verstandene - Befragung der Fahrgäste erkennbar gewesen. Denn es ist zweifelsfrei, dass der Beobachter beim Ankreuzen des Feldes „nein“ die Bedeutung einer doppelten Verneinung verkannt hat. Soweit in den Beobachtungsbögen vermerkt ist, eine Zählkraft sei nicht vorhanden, obwohl die Erhebung - nach Angaben der Klägerin - bei sämtlichen Fahrten durch das Fahrpersonal durchgeführt wurde bzw. hätte werden sollen, gibt der Beobachtungsbogen offensichtlich lediglich das Ergebnis der Beobachtungen wieder, dass keine separate Zählkraft eingesetzt wurde. 53Die in den Beobachtungsbögen vermerkten Erhebungsfehler werden überdies durch die Aussage insbesondere des Zeugen S. , an dessen Glaubwürdigkeit zu zweifeln kein Grund besteht, (nachträglich) bestätigt. Der Zeuge hat ausgesagt, er habe bei den ersten drei der im Jahr 2012 beobachteten Fahrten kein „aktives Tätigwerden“ des jeweiligen Fahrers erkennen können, also nicht gesehen, dass der jeweilige Fahrer sich irgendwelche Notizen während der Fahrt gemacht habe, was nicht ausschließe, dass der Fahrer einen Blick auf die ihm vorgelegten Ausweise geworfen habe. Allerdings habe der jeweilige Fahrer in diesen Fällen die Ausweise und etwaige vorhandene Wertmarken nicht kontrolliert. Er, der Zeuge S. , habe bei diesen Fahrten weder einen Erhebungsbogen gesehen, noch habe er Eintragungen auf irgendeinem anderen Zettel oder dergleichen bemerkt. Bei einer späteren Fahrt im Jahr 2012 sei zwar ein Erhebungsprotokoll vorhanden gewesen, der Fahrer habe aber nur zu Beginn der Fahrt die Zahl der einsteigenden Fahrgäste erfasst und später keine weiteren Notizen gemacht. Bei der fünften Beobachtungsfahrt habe der Fahrer auf einer Art Haltestellenplan sich hin und wieder, aber nicht durchgängig Notizen gemacht. Mit seiner Aussage bestätigt der Zeuge S. insbesondere die in den Beobachtungsbögen vermerkte und von der Bezirksregierung E1. tragend in Bezug genommene Beanstandung, dass bei drei der fünf begleiteten Linienfahrten (IE. 1, IE. 2 und IE. 3) während der Fahrt keine (ordnungsgemäße) Erhebung, d.h. keine Prüfung der Fahrausweise bzw. der zur Freifahrt berechtigenden Unterlagen (zweifarbiger Schwerbehindertenausweis und Beiblätter mit Wertmarke) auf ihre Gültigkeit, und keine Dokumentation auf einem Erhebungsbogen, Zählprotokoll oder sonstigen Notizzettel erfolgt ist. Für die Glaubhaftigkeit der Aussage spricht - neben dem Umstand, dass der Zeuge S. die Vorgänge frei, zusammenhängend und ohne erkennbare Widersprüche schilderte - insbesondere, dass der Zeuge bekundete, die Beobachtungsfahrten bei der Klägerin seien ihm noch in besonderer Erinnerung, weil er es damals erstmals erlebt habe, dass die Busfahrer zugleich die Zähler gewesen seien, was aus Sicht der Kammer nachvollziehbar ist. Der weitere Zeuge B. , der sich an seine Beobachtungen bei den Linienfahrten der Klägerin im Einzelnen nicht mehr zu erinnern wusste, bestätigte - zumindest mittelbar - die inhaltliche Richtigkeit der Beobachtungsbögen, indem er aussagte, mit dem Zeugen S. die im Bus gefertigten Notizen nach Abschluss jeder Fahrt abgeglichen und die Beobachtungsbögen gemeinsam ausgefüllt zu haben. Beim Abgleich der Notizen seien er und der Zeuge S. sich über die Zahl der zugestiegenen Fahrgäste immer einig gewesen. Soweit sie in Einzelfällen unterschiedliche Beobachtungen zu der Zahl der zugestiegenen Schwerbehinderten gemacht hätten, sei die für das Verkehrsunternehmen günstigere, höhere Zahl vermerkt worden. 54Den nicht weiter begründeten Zweifeln der Klägerin an der Zuverlässigkeit der Beobachtungen vermag sich die Kammer nicht anzuschließen. Der Beklagte hat anschaulich zur Durchführung der Beobachtungsfahrten vorgetragen. Der Zeuge S. hat im Rahmen seiner Vernehmung ausdrücklich bestätigt, dass er von seiner Position aus - direkt hinter dem Fahrer oder, sofern sich dort eine undurchsichtige Trennscheibe befand, auf der rechten Seite des Busses in gleicher Höhe - genau, jedenfalls genügend habe beobachten können, ob ein zusteigender Fahrgast einen Ausweis vorgezeigt und wie der Fahrer darauf reagiert bzw. wenn ein Fahrer nichts notiert habe. Auch der weitere Zeuge B. hat ausgesagt, er habe von seinem Sitzplatz in der Mitte des Busses immer sehen können, ob ein Fahrgast einen Ausweis gezeigt bzw. vorgelegt und ob der Fahrer daraufhin irgendetwas dokumentiert habe. 55Die Erhebungsfehler begründen erhebliche Zweifel an einer ordnungsgemäßen Verkehrszählung und erschüttern das Vertrauen in die inhaltliche Richtigkeit des von der Klägerin ermittelten betriebsindividuellen Schwerbehindertenquotienten. Es handelt sich um schwerwiegende Erhebungsfehler, die von ganz erheblicher Wirkung („Relevanz“) auf das Hochrechnungsergebnis sein können. 56Dies gilt zuvörderst für die bei den Linienfahrten IE. 1, IE. 2 und IE. 3 beobachtete nicht zu erkennende Erhebung bzw. fehlende Dokumentation der Erhebung. Denn nur, wenn bei Zustieg eines jeden Fahrgastes noch vor Ort, d.h. in der jeweiligen Wageneinheit, eine Überprüfung der Fahrausweise bzw. der zur Freifahrt berechtigenden Unterlagen (auch auf ihre Gültigkeit) erfolgt und das Ergebnis der Prüfung wenigstens in Gestalt einer Strichliste vorläufig festgehalten wird, kann nach Beendigung der Fahrt aus der Summe der Striche zuverlässig auf die Zahl der unentgeltlich beförderten Fahrgäste bzw. sonstigen Fahrgäste geschlossen und das Summenfeld im Zählprotokoll entsprechend ausgefüllt werden. Fehlt es dagegen an einer solchen (Gültigkeits-)Prüfung und / oder deren Dokumentation, ist die Zählkraft nach Beendigung der Fahrt darauf verwiesen, das Summenfeld anhand einer mehr oder minder sicheren Erinnerung oder aufgrund eigener Schätzung auszufüllen. Die als Linienerhebung durchgeführte Stichprobenerhebung, bei der sich jede Abweichung im einzelnen Zählprotokoll ungleich stärker als bei einer (eingeschränkten) Vollerhebung auf das Gesamtergebnis auswirkt, kann ihr Ziel, nämlich das Verhältnis zwischen den unentgeltlich beförderten Fahrgästen und sonstigen Fahrgäste hinreichend zuverlässig nachzuweisen, dann nicht mehr erreichen. Es ist deshalb sachgerecht, dass die Richtlinie zu § 148 SGB IX unter anderem fordert, jedes Zählprotokoll müsse Felder zur Führung von Strichlisten für die Erfassung der freifahrtberechtigten Schwerbehinderten und deren anwesende Begleitperson sowie der sonstigen Fahrgäste enthalten (Ziff. 5.5.2), und in dem als Anlage 4 beigefügten „Informationsblatt für das Zählprotokoll bei Erhebungen zur Ermittlung der Anzahl der unentgeltlich beförderten Fahrgäste gemäß § 148 Abs. 5 SGB IX“ die Zählkräfte dazu anhält, in der Erhebung für jede befragte Person unmittelbar nach deren Befragung im zugeordneten Strichlistenfeld einen Strich zu notieren. Auch die Klägerin scheint dies dem Grunde nach anzuerkennen. Sie hat - ausweislich des beigebrachten Testats - den als Zählkräfte eingesetzten Fahrern das Informationsblatt ausgehändigt und sich den Erhalt durch Unterschrift bestätigen lassen. Die von ihr verwendeten Zählprotokolle weisen allesamt Felder zur Führung von Strichlisten auf. 57Aber auch eine nicht ordnungsgemäße Überprüfung der zur Freifahrt berechtigenden Unterlagen, wie sie bei jedenfalls drei der Fahrten (IE. 1, IE. 2 und IE. 3) beobachtet wurde, kann sich auf das Ergebnis der Verkehrszählung empfindlich auswirken. Eine ordnungsgemäße Erhebung schwerbehinderter Fahrgäste erfordert die Überprüfung des zweifarbigen Schwerbehindertenausweises nebst seiner Beiblätter mit Wertmarke, um eine zutreffende Zuordnung zu entweder der Gruppe der gemäß SGB IX unentgeltlich beförderten Fahrgäste oder der Gruppe der sonstigen Fahrgäste zu gewährleisten. Denn gemäß § 145 Abs. 1 Satz 2 SGB IX ist Voraussetzung einer unentgeltlichen Beförderung schwerbehinderter Menschen, dass der Ausweis mit einer gültigen Wertmarke versehen ist. Die Ausgabe der Wertmarke erfolgt auf Antrag durch die nach § 69 Abs. 5 SGB IX zuständige Behörde (§ 145 Abs. 1 Satz 12 SGB IX). Diese wird gegen Entrichtung eines Betrages von 72 € für ein Jahr oder 36 € für ein halbes Jahr ausgegeben (§ 145 Abs. 1 Satz 3 SGB IX) bzw. gemäß § 145 Abs. 1 Satz 10 SGB IX unter den dort genannten Voraussetzungen auch unentgeltlich ausgegeben. Gemäß § 145 Abs. 1 Satz 11 SGB IX wird die Wertmarke hingegen nicht ausgegeben, solange der Ausweis einen gültigen Vermerk über die Inanspruchnahme von Kraftfahrzeugsteuerermäßigung trägt. Diese gesetzlichen Vorgaben für den Erhalt einer Wertmarke verdeutlichen, dass nicht allein die Sichtung eines Schwerbehindertenausweises mit orangefarbenen Flächenaufdruck (vgl. § 1 Abs. 2 Schwerbehindertenausweisverordnung - SchwbAwV) für die Erfassung eines unentgeltlich beförderten Fahrgastes genügt, sondern der gültigen Wertmarke ganz entscheidende Bedeutung zukommt, da nicht jeder schwerbehinderte Mensch zugleich auch im Besitz einer solchen sein wird. 58Vgl. VG Düsseldorf, Urteil vom 8.5.2015 - 13 K 5104/14 -, a.a.O. 59Unterzieht der Fahrer den Schwerbehindertenausweis einer bloßen Sichtkontrolle, ist nicht länger gewährleistet, dass die der Gruppe der gemäß SGB IX unentgeltlich beförderten Fahrgäste zugeordneten Fahrgäste allesamt tatsächlich zur unentgeltlichen Beförderung berechtigt waren. Denn es kann an der Freifahrtberechtigung eines Schwerbehinderten z.B. fehlen, wenn er keine Wertmarke erworben oder die einmal erworbene Wertmarke durch Zeitablauf ihre Gültigkeit verloren hat. Die Erhebungen sind auch dann nicht länger geeignet, das Verhältnis zwischen den unentgeltlich beförderten Fahrgästen und sonstigen Fahrgäste hinreichend zuverlässig nachzuweisen. Dasselbe gilt, wenn eine Erhebung nur einmal am Anfang (IE. 4) bzw. beim Aussteigen der Fahrgäste (IE. 5) durchgeführt wird. 60Dafür, dass sich die Erhebungsfehler im vorliegenden Fall tatsächlich ausgewirkt haben, spricht auch und insbesondere, dass die zu den begleiteten Fahrten vorgelegten Zählprotokolle sowohl bei der absoluten Zahl der unentgeltlich beförderten bzw. sonstigen Fahrgäste als bei auch deren Zahlenverhältnis zueinander mitunter ganz erheblich von den Angaben der Beobachtungsteams abweichen. Bei den fünf begleiteten Linienfahrten wurden im Einzelnen 61- ein Schwerbehinderter und sechs sonstige Fahrgäste beobachtet (IE. 1), während im entsprechenden Zählprotokoll fünf Schwerbehinderte und 27 sonstige Fahrgäste vermerkt sind, 62- vier Schwerbehinderte und 12 sonstige Fahrgäste beobachtet (IE. 2), während im entsprechenden Zählprotokoll kein („null“) Schwerbehinderter und acht sonstige Fahrgäste vermerkt sind, 63- kein („null“) Schwerbehinderter und 12 sonstige Fahrgäste beobachtet (IE. 3), während im entsprechenden Zählprotokoll zwei Schwerbehinderte und sieben sonstige Fahrgäste vermerkt sind, 64- kein („null“) Schwerbehinderter und 44 sonstige Fahrgäste beobachtet (IE. 4), während im entsprechenden Zählprotokoll kein („null“) Schwerbehinderter und 29 sonstige Fahrgäste vermerkt sind, sowie 65- kein („null“) Schwerbehinderter und 42 sonstige Fahrgäste beobachtet (IE. 5), während im entsprechenden Zählprotokoll kein („null“) Schwerbehinderter und 45 sonstige Fahrgäste vermerkt sind. 66Dabei streitet für die Richtigkeit der Angaben des Beobachtungsteams, dass diese drei der betreffenden Linienfahrt (IE. 1, IE. 2 und IE. 4) von deren Beginn bis Ende begleitet haben und bei diesen Fahrten beide Beobachter eine übereinstimmende Zahl an Schwerbehinderten und sonstigen Fahrgästen beobachtet hatten, was in den Beobachtungsbögen durch ein kleines „Häkchen“ hinter der jeweiligen Zahl kenntlich gemacht wurde und die Zeugen bei ihrer jeweiligen Vernehmung bestätigt haben. Ohne Bedeutung bleibt, dass die in den Zählprotokollen vermerkten Angaben mitunter (IE. 2, IE. 4 und IE. 5) zu Ungunsten der Klägerin von den Angaben des Beobachtungsteams abweichen. Denn für die Frage, ob erhebliche Zweifel an der Ordnungsgemäßheit der Verkehrserhebung begründet sind, macht es keinen Unterschied, zu wessen Gunsten sich die Erhebungsfehler im Einzelfall ausgewirkt haben. 67Zusätzliche Zweifel an dem Hochrechnungsergebnis ergeben sich daraus, dass der von der Klägerin ermittelte betriebsindividuelle Schwerbehindertenquotient mit einer Höhe von 16,61 % bzw. 16,51 % ungewöhnlich hoch ausfällt. Dies hat die Klägerin durch den Hinweis auf die in ihrem Bedienungsgebiet liegenden zwei Institutionen und die weiteren Einrichtungen, vor allem Kureinrichtungen, nicht erklären können. Dem nachvollziehbaren Einwand des Beklagten, ein hoher Anteil der Schwerbehinderten werde im Spezialverkehr zu den Behindertenwerkstätten befördert und viele, auch schwerbehinderte Kurgäste würden mit dem eigenen Auto anreisen, hat die Klägerin nichts entgegen gesetzt. Die ganz erhebliche Abweichung des von der Klägerin ermittelten betriebsindividuellen Schwerbehindertenquotienten von denen umliegender Verkehrsunternehmen, die der Kammer aus weiteren Verfahren teilweise bekannt sind, bleibt danach zweifelhaft, zumal die Klägerin nach eigener Auskunft 68http://www.vbe-extertal.de/Startseite/Busbetrieb-K%C3%B6hne- 69im Regional- und Stadtverkehr tätig ist und der Behauptung des Beklagten, sie, die Klägerin, befördere zu einem hohen Anteil (60-70%) Schüler, nicht entgegen getreten ist. 70Eine weitergehende Sachverhaltsaufklärung durch den Beklagten war danach nicht veranlasst. Weder die §§ 145 ff. SGB IX noch die Richtlinie zu § 148 SGB IX enthalten konkrete Vorgaben, wie viele Kontrollen erforderlich sind, um über die Ordnungsgemäßheit der durchgeführten Verkehrszählung verlässlich entscheiden zu können. Insbesondere lassen sich die Vorgaben der Richtlinie zu § 148 SGB IX an die von den Verkehrsunternehmen durchgeführten Verkehrszählungen (vgl. Ziff. 7.2.2) nicht auf die Kontrollen der Erstattungsbehörde übertragen. Die Richtlinie zu § 148 SGB IX belässt es insoweit bei dem Hinweis, die Erstattungsbehörde habe das Recht, während der Erhebungen unangemeldete Kontrollen durchzuführen (Ziff. 13). Das ist rechtlich nicht zu beanstanden. 71Die Erstattungsbehörden sind danach bei der Gestaltung ihrer Kontrollfahrten (Anzahl, Zeitpunkt, Linien) grundsätzlich frei. Gemäß § 24 Abs. 1 VwVfG NRW ermittelt die Behörde den Sachverhalt von Amts wegen (Satz 1) und bestimmt Art und Umfang der Ermittlungen (Satz 2). Art und Umfang der Sachverhaltsermittlung bestimmt sich nach den jeweiligen Erfordernissen des Einzelfalls. Die Ermittlungsmaßnahmen müssen unter Berücksichtigung der Belastung für die Betroffenen, der Bedeutung des jeweiligen öffentlichen Interesses und des Gebots, unnötige Kosten zu vermeiden, angemessen sein. Die Ermittlungen müssen im Hinblick auf Art, Umfang, Zeit, Auswahl der Mittel und Belastung für den Betroffenen und die Allgemeinheit angemessen sein. Sie müssen umso eingehender sein, je schwerwiegender die tatsächlichen und / oder rechtlichen Folgen der zu treffenden Entscheidung sind. 72Vgl. VG Düsseldorf, Urteil vom 8.5.2015 - 13 K 5104/14 -, a.a.O., m.w.N. 73Diesen Anforderungen ist im vorliegenden Einzelfall Genüge getan. Zwar entsprechen die fünf durchgeführten Beobachtungsfahrten bei einer Gesamtzahl von 1.639 Erhebungsfahrten, die die Klägerin im Kalenderjahr 2012 durchgeführt hat, einem Anteil von lediglich 0,3 %. Der Sinn und Zweck der Beobachtungsfahrten liegt aber - worauf der Beklagte zu Recht hinweist - nicht darin, eine eigenständige Grundlage für die Berechnung des Schwerbehindertenquotienten der Klägerin zu schaffen. § 148 Abs. 5 Satz 1 SGB IX, der einen Nachweis durch Verkehrszählung verlangt, weist insoweit den Verkehrsunternehmen die materielle Beweislast zu. Insoweit geht auch der Hinweis der Klägerin, der Beklagte habe die Fehlerhaftigkeit der übrigen Erhebungsfahrten nicht bewiesen, fehl. Die Beobachtungsfahrten dienen einzig dazu, durch unangemeldete Kontrollen (vgl. Ziff. 13 der Richtlinie zu § 148 SGB IX) die Ordnungsgemäßheit der von den Unternehmen durchzuführenden Verkehrszählungen stichprobenartig zu überprüfen. Wegen der eindeutigen und übereinstimmenden Ergebnisse der durchgeführten Beobachtungsfahrten, die bereits für sich genommen ganz erhebliche Zweifel an der Korrektheit der Verkehrszählung durch die Klägerin begründen, durfte der Beklagte, trotz der erheblichen (wirtschaftlichen) Bedeutung, die der Erstattung von Fahrgeldausfällen für die Klägerin zukommt, von weiteren Beobachtungsfahrten oder sonstigen Sachverhaltsermittlungen absehen. Dabei fällt entscheidend ins Gewicht, dass bei drei Fahrten eine Erhebung nicht erkennbar und ein Erhebungsbogen nicht vorhanden war. Mit Blick darauf, dass die Erhebungsfehler auf immerhin drei verschiedenen Linien und bei fünf verschiedenen Fahrern (Zählkräften) in ähnlicher Weise beobachtet werden konnten, stellen sich die beanstandeten Erhebungsfehler auch nicht - wie es die Klägerin verstanden wissen möchte - als vernachlässigbare Einzelfälle dar, die sich womöglich dadurch erklären ließen, dass die Zählkraft um die Freifahrtberechtigung des jeweiligen schwerbehinderten Fahrgastes wusste. Vor diesem Hintergrund ließ die Durchführung weiterer Beobachtungsfahrten anderslautende Ergebnisse nicht mehr erwarten und wäre im Übrigen auch nicht geeignet gewesen, die bestehenden Zweifel an der Ordnungsgemäßheit der vergangenen Erhebungen auszuräumen, ohne dass es entscheidend darauf ankäme, den wahrscheinlichen Anteil der fehlerhaften Zählprotokolle prozentgenau zu ermitteln. 74Die erheblichen Zweifel an der Ordnungsgemäßheit der Verkehrszählung gehen zu Lasten der beweisbelasteten Klägerin. Die Kammer sieht keine Möglichkeit, durch eigene Aufklärungsmaßnahmen den in der Vergangenheit liegenden Sachverhalt noch zu erhellen. Eine nachträgliche Verkehrszählung ist aus tatsächlichen Gründen unmöglich. 75Da das Gesetz eine Rechtsfolge für einen nicht ausreichenden Nachweis eines betriebsindividuellen Schwerbehindertenquotienten nicht vorsieht und die Fahrgelderstattung ansonsten pauschal gemäß § 148 Abs. 1, Abs. 4 Satz 1 SGB IX nach dem Landessatz zu erfolgen hat, können dem Unternehmer, der den Nachweis nach § 148 Abs. 5 Satz 1 SGB IX nicht korrekt führt, Fahrgelderstattungen nur nach dem Landessatz zugestanden werden. 76Auch die Rückforderung der überzahlten Vorauszahlung in Höhe von 212.189,72 € ist rechtmäßig und verletzt die Klägerin nicht in ihren Rechten (§ 113 Abs. 1 Satz 1 VwGO). 77Ermächtigungsgrundlage für die Rückforderung der überzahlten Vorauszahlung ist § 49a VwVfG NRW (analog). Der Rückforderungsbescheid ist formell rechtmäßig, insbesondere wurde die Klägerin vor seinem Erlass angehört (§ 28 Abs. 1 VwVfG NRW). Der Bescheid ist auch materiell rechtmäßig. Da die Klägerin eine Vorauszahlung in Höhe von 443.599,73 € erhalten hat, während der Erstattungsbetrag für das Kalenderjahr 2012 aus den vorgenannten Gründen zu Recht auf lediglich 231.189,72 € festgesetzt wurde, hat sie dem Beklagten den überzahlten Betrag in Höhe von 212.189,72 € zu erstatten. 78Nichts anderes würde im Ergebnis gelten, wenn die Rückforderung nicht auf § 49a VwVfG NRW (direkt oder analog / entsprechend) gestützt werden könnte, sondern nach den Voraussetzungen des allgemeinen öffentlich-rechtlichen Erstattungsanspruchs zu beurteilen sein sollte. 79Vgl. VG Köln, Urteil vom 13.10.2015 - 7 K 4343/14 -, a.a.O., m.w.N. 80Die Kostenentscheidung folgt aus § 154 Abs. 1 VwGO. Das Verfahren ist nicht nach § 188 Satz 1, Satz 2 Halbs. 1 VwGO gerichtskostenfrei, da es sich bei den Verfahren über die Erstattung von Fahrgeldausfällen durch die unentgeltliche Beförderung von Schwerbehinderten im öffentlichen Personennahverkehr nicht um eine Streitigkeit der Schwerbehindertenfürsorge handelt. 81Vgl. BVerwG, Beschluss vom 8.5.1990 - 7 ER 101.90 -, juris; VG Düsseldorf, Urteil vom 8.5.2015 - 13 K 5104/14 -, a.a.O.; VG Köln, Urteil vom 13.10.2015 - 7 K 4343/14 -, a.a.O. 82Die Entscheidung über die vorläufige Vollstreckbarkeit beruht auf § 167 Abs. 1 Satz 1 VwGO i.V.m. §§ 708 Nr. 11, 711 Satz 1 ZPO.