Assembleia da República

A partir do processo de privatização, os CTT passaram a uma lógica de encerramento de estações, nomeadamente no interior do País, e de diminuição do número de trabalhadores e da qualidade de serviço. Dos dados existentes, e segundo o regulador do serviço, a ANACOM, desde o processo de privatização, a qualidade do serviço diminuiu nos prazos de entrega, na densidade de pontos de acesso, na regularidade e na fiabilidade do serviço. Esta história, assim como os responsáveis pela mesma, acaba por ser um dos pontos mais negros nesta cronologia de 500 anos da empresa postal nacional. Ao longo dos últimos tempos, e também no seguimento das recomendações aprovadas na Assembleia da República, temos vindo a assistir a uma reabertura das estações nos concelhos que tinham ficado sem as mesmas.