Assemblée nationale

Concernant la qualité, il apparaît également que l’entreprise en monopole a peu de motivation à s’inquiéter d’améliorer la qualité du service rendu. En outre, la progression du trafic conduit régulièrement à une saturation des capacités d’accueil. « Sans intervention de l’État, un actionnaire privé d’ADP pourrait donc être incité à augmenter fortement ses prix et à ne pas améliorer la qualité de ses prestations. » Plus généralement, la qualité des prestations d’ADP est critiquable. Je pense, pour ma part, que l’essentiel des reproches doivent être adressés aux contrôles de la police aux frontières, qui durent parfois des heures, faute de fonctionnaires présents aux guichets. Cette attente est indigne d’un pays développé comme la France. En outre, selon moi, l’État devrait consacrer une partie des excédents des structures aéroportuaires parisiennes au nettoyage des routes d’accès, véritables dépotoirs donnant une piètre image de notre pays.