Deutscher Bundestag
2015-06-11

Ich verweise hier auf die guten Erfahrungen beim Onlineschlichter des Europäischen Verbraucherzentrums in Kehl. Ein Problem sehe ich allerdings im Gesetzentwurf noch nicht gelöst. Die Ansprüche der Verbraucher dürfen während des Schlichtungsverfahrens nicht verjähren. Hier unterstütze ich voll und ganz die Forderung des vzbv. Mein Fazit: Der Grundgedanke, einen Zugang zu Schlichtungsstellen für jeden in jeder Branche zu schaffen, ist gut. Ich möchte, dass sich eine Schlichtungskultur in Deutschland durchsetzt. Lassen Sie uns gemeinsam den guten Entwurf im Sinne der Verbraucherinnen und Verbraucher verbessern.