Обращение: 18.07.2023 на автостанции Северная отказали в посадке на автобус до Москвы в 6:30 с купленными билетами 8-ми пассажирам, мотивируя это тем, что автобус не наш. В итоге автобус уехал с 4-мя пассажирами, которые купили билеты перед выездом. Кассир предложила купить билет со станции Восточная на 7:00, при этом не гарантируя посадку на Северной. Все пассажиры, купившие билеты заранее не уехали на 6:30. Почему нельзя было посадить всех пассажиров в автобус, загадка. 
Категория: Транспортное обслуживание