Обращение: Добрый день! Прорвало трубу подачи горячей воды в подъезде по общему стояку. До этого оформляли заявку в ЖЭУ Паритет о необходимости замены вентиля, который отвечает за перекрытие горячей и холодной воды. Предупредили ЖЭУ о последствиях, что в случае прорыва инженерной сети, жильцы смогут перекрыть самостоятельно. Но мастер ЖЭУ пришёл с тремя слесарями, сотрудники ЖЭУ-2 сказали, что это не наша забота жильцов п.#5, а забота аварийной службы. Наступил час Икс, прорвало стояк между 4 и 5 этажами, позвонили в аварийную службу в 19:00 час, приехали только в 20:15. Всё это время вода текла по плитке в ванной и туалете, на кухне, горячая вода. В связи с чем у меня много вопросов как к ЖЭУ, так и к аварийной службе:1 почему в ЖЭУ-2 не выполняются заявки?2 проводятся ли ревизии инженерных сетей дома?3 какие регламентированные сроки реагирования аварийной службы?4 кто понесёт ответственность за случившееся?5 отсутствует должный контроль за содержанием общего имущества6 неоднократно зафиксированы факты халатного отношения ЖЭУ к своим непосредственным обязанностямПо каждому пункту прошу предоставить незамедлительный ответ и принять меры административного воздействия на управляющую компанию.При отсутствии контроля со стороны надзорных органов будут приняты меры прокурорского реагирования с привлечением органов исполнительной власти.
Категория: Содержание и ремонт жилья