Обращение: 01 января 2017 года на конечной остановке Стадион Металлург маршрута №138 пассажирка оплачивала проезд транспортным приложением УЭК. Водитель автобуса с госномером р270ск резко ей сказал: Ваша карта просрочена, на что пассажирка ответила: Срок действия моей карты до 10/2018. Водитель грубо на неё закричал: Женщина, я ничего не знаю, оплачивайте проезд! У женщины не было с собой наличных и она не могла оплатить проезд. В свою очередь я аналогично пытался оплатить проезд транспортным приложением УЭК, но безуспешно и с тем же результатом. Водитель стал кричать: ваши карты недействительны!, оскорблять грубыми словами пассажиров, находясь на рабочем месте, при выполнении служебных обязанностей, после чего вовсе начал прогонять пассажиров из салона вон. Подобное поведение водителя при оказании услуг транспортных перевозок недопустимо и социально опасно! Требую принять меры дисциплинарного воздействия к этому водителю! Считаю, что неуравновешенное поведение водителя должно быть расценено как агрессивное и дестабилизирующее общественный порядок. Оказание услуг по транспортным перевозкам должно осуществляться психологически адекватными водителями.
Категория: Грубое обращение водителя с пассажирами