08.10.2021 в 13.50 на остановке Демонстрации ребенок 11 лет зашел в троллейбус, идущий по маршруту № 5, предъявил карту на которой были денежные средства кондуктору на оплату проезда. Через терминал оплата не прошла. В результате чего последовало требование выйти на следующей остановке - Запарковой. Номера троллейбуса ребенок не запомнил.В соответствии с п. 22 ФЗ от 24.02.2021 № 26-ФЗ требование кондуктора было не законно.Прошу разобраться с данной ситуацией, найти и наказать виновных лиц!

Категория обращения: Некорректное поведение кондуктора пассажирского транспортного средства