Нарушены сроки устранения подачи тепла в жилой дом при аварии от 19.11.23. УК была вызвана на место аварии в 21-30. Однако абсолютно никаких мер по устранению аварии не предприняла до следующего дня. Дом оставался без тепла в течение 24 часов, что является нарушением. Если время устранения аварии превышает 16 часов согласно постановления правительства #331 от 27.03.18, то счёт за коммунальную услугу должен быть уменьшен с учётом не оказания услуг.

Категория обращения: Утечка во внутридомовой системе центрального отопления