Здравствуйте, я уже неделю звоню в УК с просьбой убрать сначала это были снежные завалы, потом гололёд, они каждый день обещают прислать трактор, но всё без изменений, вчера общалась в администрацию с жалобой, они вечером позвонили им УК сказала что уборка проведена, но они наврали, всё без изменений, помогите пожалуйста решить этот вопрос, а то сейчас всё замерзнет и будет каток совсем, а их дворник не посыпает ничего 

Категория обращения: Гололед на придомовой территории многоквартирного дома