В маг-не светофор ооо торг сервис 71 приобрелавосточные сладости.Дома обнаружила, что товар не качественный продукт сильно горчит. Спустя час обратилась в магазин с целью сдать испорченный товар, и вернуть деньги ,где мне отказали в связи с отсутствием чека. Оплата производилась по карте, поэтому время покупки и сумму я сообщила кассиру с просьбой сделать копию чека. Мне так же было отказано принципиально, объяснив, что они не умеют делать копию. Имеется видеозапись хамского отказа.

Категория обращения: Торговля