Водитель без объяснения причин отказа перевозки пассажирки, вырвал из рук её сумку с тележкой, которая не является крупногабаритным грузом, и выставил на улицу. Прошу добиться увольнения этого водителя и предоставить фото и видео отчёт принятых мер. В противном случае, письменный ответ администрации буду расценивать как ложь и пустая отписка. 

Категория обращения: Грубое обращение водителя с пассажирами