Проживаю г Тула ул Першинская 20, Эл. счётчик на ходится на столбе, 3 недели назад повесили новый счётчик МИР на верх столба, 13.10.2022 пропал свет и соответственнои тепло в доме, 14.10.22 вызвал электриков. Приехали электрики, после диагностики мне сказали что отключился этот новый счётчик и чтобы его заново запустить нужен от него пуль , я сказал что пульт не выдавали, хотя прошло больше трех недель , меня отправили за ним тулаэнерго ленинское по адресу щегловская засека 24. По приезду я позвонил по телефону который находится у них при входе, попросил выдать мне этот пульт, через минут 10 вышел парень и сказал чтоневозможно мне его дать так ничего не готово, я объяснил всю ситуацию, что у меня ни света ни тепла, на что сказали пишите заявление. Начальника на месте не было, сказали будет в понедельник, заявление я написал, я был в шоке, зачем его вообще вешали если у них ничего не готово, хорошо что на улице не минус. Полное разгильдяйство мягко сказано без мата, издевательство. Никто ничем не помог, просто развели руками и отправили. Прошу помочь разобраться и максимально ускорить процесс, так как невозможно жить и ждать в холоде и без света. И наказать всех должностных лиц которые безответственно и халатно выполнили работы и оставили в темноте и холоде меня и мою семью 

Категория обращения: Электроснабжение