добрый день. сегодня собирались ехать с ребёнком на автобусе 13-а из п. Петелино. время отправления согласно расписанию 12:40. позвонив диспетчеру для уточнения информации, будет ли автобус, был ответ, что не будет. по причине поломки. время моего звонка 12:08. на вопрос почему не пустить другой автобус, был получен ответ, что нет водителя и автобус должен сначала вернуться. как может вернуться сломанный автобус? ребёнок должен был ехать на отчетный концерт. почему у вас нет замены автобуса? 

Категория обращения: Отсутствие пассажирского транспортного средства в период, указанный в расписании