При перевозке пассажиров водитель играл в смартфоне в игрушку.На замечание отвечал грубо, с хамскими выражениями, в т.ч. Какое твоё собачье дело? Недопустимо,что бы такой водитель работал при перевозке пассажиров. Таких нужно увольнять по статье, что бы впредь никто не принимал хамов водителей нарушающих правила перевозки пассажиров. Мы платим за безопасный проезд,а не для того,чтобы за наши же деньги нас колечили и нам хамили. Все пассажиры были возмущены его поведением. 

Категория обращения: Грубое обращение водителя с пассажирами