В понедельник в дом дали отопление, однако в нашей квартире, расположенной на 2 этаже отопление отсутствует, батареи холодные. Дома двое грудных детей. Прошу решить проблемы. 

Категория обращения: Отсутствует отопление в квартире в период начала отопительного периода