Добрый день, Подскажите почему водитель трамвая не возвращают деньги по карте Тройка, если трамвай сломался. На протяжении недели 7 трамвай ломается или на середине пути говорит, что в Депо. Проезд оплачен картой Тройка, а деньги возврату не подлежат. Сегодня в 7 15 сломался 7 трамвай на остановке Калинина и высадил всех. деньги опять отказались возвращать, почему народ должен переплачивать, тогда зачем нужны карты 

Категория обращения: Транспортное обслуживание