Здравствуйте! Автобус 25 маршрута сегодня попал в ДТП. Водитель без объяснений и извинений просто открыл дверь. Когда я подошлас вопросом, почему мне не поясняют ничего, водитель в грубой форме ответил, чтобы я выходила из автобуса. Я оплатила проезд, меня не довезли до моей остановки и на остановке Станция Южная сказали выходить, при этом мне нагрубили и не вернули оплату! Что это за услуги, почему оплатив проезд я не доехала к своей остановке и ещё мне грубят?! Прошу принять меры! 

Категория обращения: Грубое обращение водителя с пассажирами