Добрый день.В нашем,находящимся по адресу г.Тула,пос.Южный,ул.Шахтерская ,д.12,произошёл засор канализации,в результате чего расположенный у дома канализационный колодец переполнился.Сегодня,20 февраля 2019г. при личном обращении в АО ТУЛАГОРВОДОКАНАЛ,сотрудник данной организации отказался посылать аварийную машину на наш адрес,мотивируя это тем,что с нашим домом у данной организации не заключен договор на обслуживание.Это не соответствует действительности.Помогите решить данную проблему.

Категория обращения: Засор внутридомовой инженерной канализационной сети многоквартирного дома