03.12.20 22 в 16:19 я села в 24 автобус на остановке поликлиника по направлению в центр. Перед посадкой я пополняла баланс Тройки 0010 818 395.Оплатила водителю проезд, взяла чек и проверила баланс.На карте было 105 руб. Пополнила на 300 руб.Баланс был 367 руб.Т.е., оплатив проезд, водитель ещё раз приложил Тройку к терминалу.Я сообщила о двойном списании, показала чек и фактический баланс карты. Он потребовал второй чек, которого конечно не было.Прошу вернуть списанные средства.

Категория обращения: Нарушение порядка оплаты проезда