Здравствуйте! Нас обслуживает фирма РЭМС . Живём в подъезде 7 . Отопление по нашему стояку отсутствует.Обращались в РЭМС ,говорят ,что ходят слесаря,но никого и не было. Потом сказали на 9 этаже надо спускать,но такого никогда не делали соседи говорят. Всегда в подвале сливали. Дома холод,маленькие дети. Пожалуйста, помогите решить проблему.

Категория обращения: Отсутствует отопление в квартире в период начала отопительного периода