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Sobre a Política Nacional de Atenção à Saúde dos Povos Indígenas (PNASPI), criada em 2002, assinale a afirmativa correta.

A) Determina que cargos ou funções sejam ocupados exclusivamente por indígenas pertencentes ao território de ação dos serviços.
B) Promove atividades de educação e capacitação de trabalhadores de saúde no que concerne à cultura indígena da etnia local;
C) Valoriza o conhecimento das populações indígenas a fim de construir políticas específicas sob a responsabilidade exclusiva do Estado.
D) Promove o controle das ações de prevenção aos surtos e endemias, dada a vulnerabilidade das populações indígenas devido ao seu isolamento.
E) Adota um modelo complementar e diferenciado de organização dos serviços que assegure aos indígenas o exercício de sua cidadania.

Resposta correta: E
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Segundo o Capítulo V da Lei nº 8080/90, o Subsistema de Atenção à Saúde Indígena tem a obrigação de

A) hierarquizar o atendimento a ser realizado a partir das etnias encontradas no Brasil e seus riscos epidemiológicos de morbidade.
B) considerar a realidade local; as especificidades da cultura dos povos indígenas e o modelo a ser adotado para a atenção à saúde indígena.
C) elaborar planos estratégicos de saneamento nas tribos do país, promovendo a educação da população local para a preservação do meio ambiente.
D) estabelecer OS determinantes e condicionantes de mortalidade das populações indígenas a fim de prever intervenções médicas.
E) realizar licitações objetivando adquirir insumos e serviços para assistência aos povos indígenas a partir de suas necessidades.

Resposta correta: B
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O controle do descarte de resíduo hospitalar, de acordo com as Normas de Biossegurança, determina que

A) o material requer limpeza ou desinfecção de baixo ou médio nível, pois o risco de transmissão secundária só ocorre para os profissionais que lidam com o artigo.
B) os resíduos devem ser coletados em sacos descartáveis ou em recipientes reutilizáveis, limpos e desinfetados antes de serem levados de volta ao setor de origem.
C) todo o material deve ser esterilizado ou incinerado, em cada turno, para evitar o risco de contaminação, de infecção hospitalar e saída de germes do local.
D) só devem ser objeto de desinfecção e descarte as áreas de manuseio de materiais contaminantes e nas quais os pacientes não entrem.
E) o descarte é limitado pela presença de matéria orgânica potencialmente contaminante e capacidade de infecção hospitalar, sendo descartado diariamente.

Resposta correta: C
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João, assistente social, na reunião com os estagiários, solicitou a construção de uma ficha social, que serviria como roteiro para a entrevista social, destacando a importância de que sua composição deveria evitar questões que não serão trabalhadas pela equipe.
Essa orientação dá importância a tal cuidado para que na entrevista social não se reproduza uma abordagem nos moldes de

A) inquérito social.
B) estudo social de caso.
C) registro de pesquisa.
D) entrevista de seleção.
E) cadastro de dados.

Resposta correta: A
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Em uma reunião ampliada de rede do município X, os profissionais e gestores evidenciaram a necessidade de construir na atuação da Estratégia da Saúde da Família ações de mobilização, participação e controle social, e destacaram a importância de um Assistente Social na realização dessas ações.
A partir dos Parâmetros para a atuação do Assistente Social na Política de Saúde (CFESS, 2013), assinale a opção que apresenta a ação que deve ser corretamente desenvolvida.

A) Integrar equipe de auditoria, controle e avaliação, visando à melhoria da qualidade dos serviços prestados.
B) Fornecer subsídios para a reformulação da política de saúde local, a partir de investigações realizadas.
C) Democratizar as informações da rede de atendimento por meio de ações de mobilização na comunidade.
D) Estimular a participação dos usuários e familiares para a luta por melhores condições de acesso aos serviços de saúde.
E) Sensibilizar os usuários acerca dos princípios do SUS e rotinas institucionais por meio de grupos socioeducativos.

Resposta correta: D
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O Movimento Higienista da Psiquiatria contrapunha-se às teorias de Pinel, com base na teoria das degenerações, que, não obstante, justificava a supremacia dos europeus sobre os colonizados, segundo o viés

A) cognitivo.
B) demográfico.
C) econômico.
D) epidemiológico.
E) da eugenia.

Resposta correta: E
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Leia o fragmento a seguir.
A existência de um prontuário único e o registro nele por todos os trabalhadores que atendem o usuário pode ser um elo na compreensão das diferentes dimensões que envolvem o processo saúde-doença enfrentado pelo usuário.
(Matos, 2013, p. 130).
No fragmento, o autor destaca que o registro no prontuário único do usuário atende ao seguinte princípio do SUS:

A) equidade.
B) integralidade.
C) universalidade.
D) preservação da autonomia.
E) hierarquização dos serviços.

Resposta correta: B
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Os sucessivos pedidos de licença médica por sofrimento mental das assistentes sociais da empresa levaram a gestora de Recursos Humanos ao diálogo com a equipe de Serviço Social.
Com base nos relatos, ela pode concluir que, em sua unanimidade, as profissionais sofrem assédio moral do gerente administrativo, devido aos relatórios emitidos em defesa dos trabalhadores da linha de produção.
Além das medidas institucionais e legais de proteção à equipe, a gestora observou que o assistente social pode recorrer ao CRESS.
Nesses casos, o Código de Ética prevê

A) o acompanhamento socioassistencial e de reabilitação.
B) a denúncia à Comissão de Fiscalização e Suporte Jurídico.
C) a denúncia ética por inviolabilidade de documento sigilosos.
D) o desagravo público por ofensa à sua honra profissional.
E) a suspensão do exercício da profissão para tratamento.

Resposta correta: D
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O campo de atuação que mais absorveu os assistentes sociais formados pela Escola de Serviço Social de São Paulo, nos anos de 1947 e 1949, foi o de Serviços Médicos. Em relação a esse campo, a ação profissional, inicialmente, foi ligada a duas áreas específicas.
Assinale a opção que indica uma dessas áreas.

A) Oncologia.
B) Atenção Domiciliar.
C) Puericultura.
D) Saúde Ocupacional.
E) Saúde da Mulher.

Resposta correta: C
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Elza, uma idosa, há cerca de 3 meses não consegue realizar o agendamento de sua consulta de retorno à Reumatologia, devido à necessidade do cumprimento de determinadas burocracias.
Situações como esta chegam no cotidiano dos serviços por meio de demandas explícitas ao Serviço Social, que exigem dos profissionais a operacionalização de ações socioassistenciais.
Com base nos Parâmetros para a atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde (CFESS, 2013), assinale a opção que se refere à mesma operacionalização.

A) Ausência de entendimento do tratamento indicado e falta de condições para realizá-lo.
B) Necessidade de contato com familiares para comunicação de óbito.
C) Encaminhamentos para alimentação ou acompanhante.
D) Intervenção em situações de conflitos entre usuário x familiares x equipe de saúde.
E) Acesso a laudos e outros documentos para fins previdenciários.

Resposta correta: A
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Em um determinado município, foi implantado um programa- piloto de saúde. No término do período de execução do programa, o coordenador contratou uma equipe técnica, com a pretensão de comparar o padrão desejado com o que realmente ocorreu. Com essa avaliação, ele poderá decidir se aplicará esse programa em outras áreas do município.
Assinale a opção que indica a demanda solicitada pelo coordenador.

A) Diagnóstico.
B) Assessoria.
C) Monitoramento.
D) Análise.
E) Avaliação.

Resposta correta: E
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A Assistente Social Adriana apresentou à chefia clínica do Hospital Geral um projeto de intervenção profissional.
Nele, ela destaca o compromisso de articular suas ações profissionais com as propostas de humanização. Adriana usou como base os Parâmetros para a atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde (CFESS, 2013).
Assinale a opção que destaca o desafio da política de humanização para o Assistente Social.

A) As orientações e a socialização de informações realizadas por meio das abordagens individuais e/ou coletivas ao usuário.
B) A criação de uma cultura de atendimento com base na centralidade dos sujeitos na construção coletiva do SUS.
C) O debate sobre a humanização, evitando compreensões distorcidas ou residuais da atuação profissional.
D) A dissociação dos fundamentos centrais da política de saúde dos referenciais do Projeto de Reforma Sanitária.
E) A clareza das diversas concepções de humanização, desde a operacionalização até a revisão das práticas assistenciais.

Resposta correta: B
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Uma nova equipe de assistentes sociais foi contratada para atuar no projeto de atenção à saúde mental dos trabalhadores dos serviços socioassistenciais de um determinado município. Ao se reunir com o propositor do projeto, a equipe enfatizou a necessidade de realizar um estudo de situação antes da elaboração da proposta de intervenção profissional. O ponto de partida do estudo era obter determinada informação da realidade, o que permitiria a produção de sínteses parciais.
Partindo das competências, a equipe deve

A) fazer uma análise histórica e da conjuntura.
B) elaborar um relatório institucional.
C) avaliar a situação objeto da intervenção.
D) analisar os recursos, OS instrumentos e as técnicas disponíveis.
E) decidir sobre a alocação e as bases de execução dos recursos.

Resposta correta: B
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Em seu primeiro dia de estágio no hospital, Alice, estudante de Serviço Social, foi direcionada para a capacitação sobre medidas de proteção à segurança e à saúde no trabalho em serviços de saúde, segundo a Norma Reguladora 32 (atualizada em 2022).
Em seguida, ela foi encaminhada ao Programa de Imunização, com o dever de prover gratuitamente, além das estabelecidas pelo Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO), as seguintes vacinas:

A) Tríplice Viral, Hepatite C e Coronavírus.
B) Tríplice Bacteriana, Tetravalente e Tétano.
C) Tríplice Bacteriana, Hepatite B e Hepatite C.
D) Tríplice Viral, Coronavírus e Difteria.
E) Difteria, Hepatite B e Tétano.

Resposta correta: E
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Uma genitora foi encaminhada ao Serviço Social do hospital com a alegação de negligência à saúde de sua filha adolescente.
Na abordagem, a assistente social identificou que se tratava de uma família de povos originais. Partindo da compreensão de determinação social, na qual o quesito raça/etnia e cultura devem ser considerados e, seguindo a Política Nacional de Atenção à Saúde dos Povos Indígenas (2002), a assistente social retornou à equipe com a seguinte orientação:

A) As práticas de cura são um conhecimento único das comunidades de povos originais, sendo elas produto da espiritualidade, devendo ser consideradas nas propostas de tratamento.
B) Nos casos de atenção aos povos originais, deve-se realizar uma abordagem holística de saúde com a simples transferência a esses povos dos conhecimentos e das tecnologias da biomedicina, definindo assim a melhor ação em saúde.
C) As práticas e as concepções de saúde dos povos originais são, geralmente, recursos de saúde de eficácia empírica e simbólica, conforme o conceito ampliado de saúde, portanto, imprescindíveis nas ações de saúde voltada para esses povos.
D) Os sistemas próprios dos povos originais de interpretação, prevenção e tratamento das doenças se sobrepõem aos conhecimentos da biomedicina, sendo necessária a definição de ações de saúde mais incisivas em suas propostas.
E) Os sistemas tradicionais de saúde na atualidade se tornaram recursos ineficazes à saúde dos povos originais, sendo necessária a construção de um novo sistema de cuidados nas bases dos conhecimentos da biomedicina.

Resposta correta: C
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A nova presidente do Conselho Municipal de Saúde assinalou a necessidade do estabelecimento de estratégias para 0 fortalecimento da participação da sociedade civil por meio de curso de capacitação. Para ela, existem algumas dificuldades relacionadas à super e/ou à subvalorização dos conselhos, que atrapalham as ações do coletivo.
Assinale a opção que apresenta uma dessas dificuldades.

A) A burocratização das ações e a dinâmica dos conselhos que viabilizam a participação dos representantes.
B) A ausência de soluções jurídicas mais ágeis quanto à necessidade de se defrontar com o executivo.
C) A exigência de cumprimento imediato por parte do poder público das deliberações dos conselhos e conferências.
D) O espaço do conselho de cooptação dos movimentos sociais como mecanismo de ampliação da democracia direta.
E) A chantagem institucional do Poder Judiciário, frente aos questionamentos em relação às propostas do Executivo.

Resposta correta: B
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Durante o seu atendimento à usuária, a Assistente Social observou a seguinte fala: "ah! O papel da mulher é ajudar o homem, né? Ele sai para trabalhar e eu cuido da casa e das crianças."
Para a profissional, partindo do entendimento sobre a forma de organização social das relações de gênero na divisão sociotécnica e sexual do trabalho na sociedade capitalista, o discurso da usuária oculta uma questão social estabelecida nas relações de

A) complementaridade.
B) determinação natural.
C) homogeneidade.
D) hierarquização.
E) horizontalidade.

Resposta correta: D
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No contexto da Reforma Psiquiátrica no Brasil, os CAPS "são mais que serviços substitutivos ao aparato manicomial, de base comunitária e territorial, com ações intersetoriais e em rede, eles são os carros-chefe da Reforma Psiquiátrica."
(DUARTE, 2024).
A partir dessa afirmativa, assinale a opção que indica os dois pilares que diferenciam os serviços dos CAPs dos realizados por instituições psiquiátricas.

A) Acolhimento e território.
B) Triagem e encaminhamento.
C) Vínculo e acolhimento.
D) Território e inclusão comunitária.
E) Triagem e rede assistencial.

Resposta correta: C
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O debate sobre o trabalho do/a Assistente Social no cenário contemporâneo, retrata o direcionamento dado às políticas sociais e às suas resultantes no processo de racionalização do aparato técnico-burocrático do Estado a partir do ideário neoliberal.
Sobre o tema, assinale a afirmativa correta.

A) Democratização do acesso aos serviços via plataformas digitais operacionalizadas por assistentes socais.
B) Roteirização das atividades profissionais que potencializem a intervenção profissional ética em larga escala.
C) Definição de protocolos que favoreçam a perspectiva crítica do trabalho profissional em equipe.
D) Rotinização das atividades institucionais que favoreçam a materialização do projeto ético-político.
E) Padronização dos processos interventivos apoiada na informatização.

Resposta correta: E
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Lúcia, coordenadora do curso de graduação em Serviço Social, ao analisar a matriz curricular de seu curso, verificou que a proposta institucional não correspondia ao conjunto de habilidades e competências indicado pelas Diretrizes Curriculares da ABEPSS, porque o curso estava alinhado às do MEC.
Comprometida com uma formação profissional fundada no projeto ético-político, ela encaminhou à reitoria de ensino a proposta de alocação de disciplinas com centralidade nos fundamentos do trabalho profissional, a fim de contemplar as seguintes competências e habilidades suprimidas pelo MEC:

A) compreensão do significado social da profissão e de seu desenvolvimento sociohistórico.
B) identificação das demandas presentes na sociedade, visando formular respostas profissionais.
C) planejamento, organização e administração de benefícios e serviços sociais.
D) apreensão crítica dos processos sociais na perspectiva de sua totalidade.
E) elaboração, execução e avaliação de planos, programas e projetos na área social.

Resposta correta: D
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Laura possui um filho com deficiência intelectual e há cerca de 5 anos tem o pedido de Benefício de Prestação Continuada (BPC) negado por quesito saúde. Segundo ela, o médico-perito não identifica a deficiência de seu filho.
O Assistente Social, ao ler as alegações inscritas no processo previdenciário, articulou com o médico-assistente a construção de um novo laudo em que se constatasse a invalidez do referido usuário.
Sobre as estruturas sociais de normatização referente às pessoas com deficiência, em consonância com o Código de Ética Profissional do/a Assistente Social, podemos afirmar que o(a) Assistente Social

A) Viabilizou 0 acesso ao benefício, mas acatou as determinações institucionais que reforçam a discriminação e o capacitismo.
B) Articulou formas de burlar o sistema e assumiu as responsabilidades pelas quais não está capacitado.
C) Criou estratégias que reforçam a perspectiva biomédica, utilizando-se dos recursos institucionais, para legitimá-la.
D) Construiu mecanismos para desburocratizar os serviços frente às limitações impostas pela perspectiva biomédica do sistema.
E) Entendeu a necessidade de adequação do usuário ao sistema, incidindo sobre os serviços e a reputação do médico.

Resposta correta: D
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O gerente da USB situada na região de fronteira internacional, solicitou ao Serviço Social o quantitativo de atendimento realizado a imigrantes e apátridas.
No momento, o Serviço Social não dispunha dos dados, porque o formulário de entrevista social não tinha essa pergunta, ainda que a condição de imigrante seja um determinante social de saúde.
Assinale a opção que indica o resultado da análise automatizada dos aspectos que constituem os determinantes sociais de saúde.

A) A interpretação fragmentada e reducionista da realidade.
B) A reiteração do processo dialético de leitura da realidade.
C) O desvelamento da essência da dinâmica social.
D) O entendimento de que a saúde é intrínseca ao capitalismo.
E) A difusão da concepção de integralidade na saúde.

Resposta correta: A
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Assinale a opção que indica porque a Carta de Maceió, aprovada no XXIX Encontro Nacional CFESS/CRESS, em 2000, é um marco para o debate sobre a seguridade social no Serviço Social brasileiro.

A) Denuncia o crescimento dos processos de criminalização dos pobres no Brasil.
B) Afirma, de forma pioneira, o compromisso do Serviço Social de defender a seguridade social.
C) Reafirma o tripé da seguridade social restrito à previdência social, saúde e assistência social.
D) Conceitua seguridade social de modo mais amplo, incorporando outras políticas sociais.
E) Afirma a necessidade dos orçamentos públicos se adaptarem ao controle de gastos sociais do Estado.

Resposta correta: D
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Com relação ao processo de renovação do Serviço Social brasileiro, assinale a opção que apresenta corretamente a perspectiva modernizadora.

A) Resgatou os valores tradicionais da profissão, pautados no neotomismo e no humanismo-cristão.
B) Acompanhou os debates do movimento de reconceituação, em sintonia com os projetos nacional-desenvolvimentistas tipicamente latino-americanos.
C) Aproximou o Serviço Social dos conceitos marxistas e dos movimentos sociais críticos ao assistencialismo das políticas públicas.
D) Sintonizou o Serviço Social com as profundas mudanças promovidas pelo projeto da modernização conservadora implementado nos anos 1970.
E) Produziu textos ecléticos, incorporando elementos do estrutural-funcionalismo, da fenomenologia e do marxismo acadêmico.

Resposta correta: D
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Assinale a opção que apresenta a corrente teórico-filosófica a partir da qual o valor ético da dignidade da pessoa humana foi apropriado pelo Serviço Social.

A) Neotomismo.
B) Pós-modernismo.
C) Modelo psicossocial.
D) Jurídico-constitucional.
E) Estrutural-funcionalismo.

Resposta correta: A
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Assinale a opção que mostra porque a declaração e o programa de Ação de Viena, aprovada na Conferência Mundial dos Direitos Humanos, realizada em 1993, representa um avanço para os direitos humanos.

A) Situa historicamente a oposição entre direitos humanos e direitos sociais.
B) Define a competência de defesa dos direitos humanos para humanos direitos.
C) Incorpora os modelos de direitos humanos construídos pelas experiências neoliberais.
D) Abandona as influências das ideias socialistas a partir da desagregação da União Soviética.
E) Afirma que todos os direitos humanos são universais, indivisíveis, interdependentes e interrelacionados.

Resposta correta: E
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A respeito da observação participante, instrumento de trabalho do Assistente Social, assinale a afirmativa correta.

A) É o momento em que o usuário é ouvido e expressa suas ideias, vontades e necessidades.
B) Prevê a existência de uma sala com espaço reservado para estabelecer a interação com o(s) usuário(s).
C) É legatária da visão de que o pesquisador deve ser imparcial durante o contato com os outros sujeitos.
D) É quando o assistente social observa a participação do usuário nas atividades cotidianas da família.
E) Estabelece relações com outros sujeitos, fazendo com que o assistente social observe e seja, também, observado.

Resposta correta: E
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Sobre o sigilo profissional, nos termos previstos no Código de Ética Profissional vigente, assinale a afirmativa correta.

A) Guardar rigoroso sigilo, mesmo em depoimentos judiciais, sobre o que saiba em razão de seu ofício.
B) A quebra do sigilo só é admissível quando se tratar de situação que traga prejuízos à classe trabalhadora.
C) Em trabalho multidisciplinar, as informações só podem ser prestadas dentro dos limites do estritamente necessário.
D) O sigilo só poderá ser revelado pelo Assistente Social depois de esgotados todos os esforços para que o usuário o revele.
E) O Assistente Social está obrigado a guardar segredo das confidências recebidas e dos fatos de que tome conhecimento.

Resposta correta: C
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Sobre a instrumentalidade do Serviço Social, a partir das reflexões de Yolanda Guerra, assinale a afirmativa correta.

A) Ela se refere à dimensão técnico-operativa da prática profissional do Assistente Social.
B) O Serviço Social brasileiro tem a instrumentalidade como um de seus 11 princípios éticos.
C) O Serviço Social é um instrumento do projeto reformista burguês de reprodução e controle da "questão social".
D) A instrumentalidade é o conjunto de instrumentos operados pelo Assistente Social no cotidiano.
E) O Serviço Social é um instrumento da transformação social e da superação da sociabilidade capitalista.

Resposta correta: C
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A adoção no Brasil dos modelos de "Serviço Social de Caso", "Serviço Social de Grupo" e "Serviço Social em Organização de Comunidade", é legatário da influência do(a)

A) perspectiva franco-belga.
B) movimento da Ação Social.
C) moralismo do bloco católico.
D) serviço social estadunidense.
E) serviço social latino-americano.

Resposta correta: D