Flüchtlingssozialarbeit
Stadt: osnabrueck
Drucksache: VO/2015/5343
Datum: 2015-04-24
Vorlagenart: Mitteilungsvorlage

Seite: 1/1
Stadt Osnabrück 10.03.2015 
Vorstand für Bildung, Soziales, Kultur
Fachbereich Integration, Soziales und Bürgerengagement
Mitteilungsvorlage Vorlage-Nr:
Öffentlichkeitsstatus:
VO/2015/5343
öffentlich
Flüchtlingssozialarbeit
Beratungsfolge:
Gremium Datum Sitzungs-
art
Zuständigkeit TOP- 
Nr.
 Sozial- und Gesundheitsausschuss 07.05.2015 Ö Kenntnisnahme
Der Inhalt der Vorlage unterstützt folgende/s strategische/n Stadtziel/e:
 nicht zutreffend
Sachverhalt:
Die Gesellschaft für Kinder- und Jugendhilfe gGmbH Outlaw hat für die Zeit vom 
1. November 2014 bis 28. Februar 2015 einen Tätigkeitsbericht der Koordinierungsstelle 
Flüchtlingsarbeit erstellt, der als Anlage den Ausschussmitgliedern zur Kenntnis gegeben 
wird. 
Im Auftrag
Kunze 
Anlage:
Tätigkeitsbericht der Koordinierungsstelle Flüchtlingsarbeit 
            
  
 
 
Tätigkeitsbericht der Koordinierungsstelle Flüchtlingsarbeit  
für den Zeitraum 01.11.2014 – 28.02.2015 
 
Die Koordinierungsstelle Flüchtlingsarbeit besteht weiterhin aus insgesamt 2,75 Stellen. Bei der 
Caritas hat sich die Stellenbesetzung dahingehend v erändert, dass Frau Kröger die 25% Stelle 
ihrer Kollegin seit Dezember 2014 mit übernommen ha t (Stelle war vorher auf zwei 
MitarbeiterInnen verteilt).  
 
Anfang Februar fand ein halbtägiger Teamtag der Koo rdinierungsstellen statt, an dem die 
Zuständigkeiten für die in 2015 neu hinzukommenden Gemeinschaftsunterkünfte geklärt 
wurden und die Arbeitsschwerpunkte inkl. Projektpla nungen für 2015 festgelegt und mit 
Verantwortlichkeiten versehen wurden. 
 
Für die neuen Unterkünfte wurden folgende Zuständigkeiten festgelegt:  
• Möserstraße (Frau Menkhaus/Frau Brockjan) 
• Peiner Str. (Frau Menkhaus/Frau Brockjan) 
• Bohmter Str. (Frau Menkhaus/Frau Brockjan) 
• Wachsbleiche (Herr Brink/Frau Kröger) 
• ehemaliges Nordhotel, Hansastraße (Herr Brink/Frau Kröger) 
 
Aufsuchende  Flüchtlingssozialarbeit  
Aufgrund der veränderten Unterbringungszahlen an de r Landwehrkaserne wurden die 
bisherigen Sprechzeiten dort ausgebaut:  
 
Montags:  15.00-17.00 Uhr Atterstraße 
Dienstags:  09.00-12.00 Uhr Landwehrkaserne Geb. 88   
10.00-11.00 Uhr An der Petersburg    
11.00-12.00 Uhr  Meller Str.      
12.00-13.00 Uhr Bremerstraße     
14.00-17.00 Uhr Heiligenweg     
14.00-16.00 Uhr Landwehrkaserne Geb. 89 
Donnerstags:  09.30-13.00 Uhr Landwehrkaserne Geb. 88 und 89 
Freitags:  9.00-11.00 Uhr  Westwerk (für Atterstraß e) 
  
Sowohl die Sprechzeiten in den Unterkünften wie auc h die Möglichkeit der telefonischen 
Kurzberatung (ca. 20-30 Anrufe pro Tag) werden von den Flüchtlingen stark in Anspruch 
genommen. Da die Sprechstundenzeiten und die Liste der zuständigen Sozialarbeiter den 
neu ankommenden Flüchtlingen beim Erstkontakt mit d em Sozialamt/Jobcenter mitgeteilt 
werden, können die Flüchtlinge diese Möglichkeit un mittelbar nach ihrer Ankunft nutzen. 
Neben der allgemeinen Beratung (Inhalte sind in den  vorherigen Tätigkeitsberichten 
beschrieben) und der Erstwegweiserfunktion bei neua nkommenden Flüchtlingen wird die 
Unterstützung einiger einzelner Flüchtlinge komplex er und zeitaufwendiger. Dies betrifft vor 
allem das Themenspektrum „Gesundheit“ . Einige Beispiele: 
 
- Nach wie vor sind die MitarbeiterInnen mit Fällen v on TBC in 
Gemeinschaftsunterkünften konfrontiert, die einer u mfangreichen Zusammenarbeit mit 
dem Gesundheitsamt, den Betroffenen/ihren Mitbewohn ern und den behandelnden 
Ärzten bedürfen. Hierbei geht es um Aufklärungsarbe it, Überprüfung von 
Medikamenteneinnahme bzw. von Arztbesuchen und Rück kopplung mit dem 
Gesundheitsamt zur Eindämmung der Ansteckungsgefahr. 
- Die zum Sommer geplante Einschulung eines Kindergar tenkindes mit Trisomie 21 
erforderte das Einholen von Gutachten diverser Ärzt e. Gleichzeitig mussten Anträge 
gestellt werden wie z.B. Ergotherapie, Fahrdienst, spezielle sonderpädagogische 
Begleitung und Kontaktgespräche zwischen Familie, K indergarten und Schule begleitet 
werden.  
- Ein Flüchtling mit schweren Depressionen und ein we iterer mit Suizidgefährdung 
befanden sich längere Zeit in der Ameos Klinik und benötigten Vernetzungsarbeit 
zwischen dem Sozialdienst der Klinik, den behandeln den Ärzten und Therapeuten 
und dem Sozialamt. Im Anschluss an die Behandlung w ar es notwendig in 
Zusammenarbeit mit der Stadt (FB Soziales und Gesun dheit) gesetzliche Betreuung zu 
beantragen/einzurichten. 
- Für einen Flüchtling mit Demenzerkrankung wurde ein  Platz in einem Altenheim 
organisiert und zwischen verschiedenen Bereichen de r Einrichtung und den 
Angehörigen vermittelt. 
- Zwei Flüchtlinge sind an Krebs erkrankt. Ein Erkran kter muss einmal wöchentlich zur 
Behandlung ins Franziskus Hospital, das Krankenhaus  besteht auf die Begleitung eines 
Übersetzers. Der Mann kann aufgrund der Erkrankung nicht selbstständig Bus fahren, ein 
ehrenamtlicher Helfer ist aufgrund des wöchentliche n Zeitaufwandes bereits 
abgesprungen. Für den zweiten Erkrankten wird zur Z eit an der sehr aufwendigen 
Anmeldung einer Behandlung in der Uni-Klinik Münste r gearbeitet (Anmeldung nur per 
Mail mit allen ärztlichen Unterlagen über International Patients Management).   
 
Neu hinzugekommen ist die Zusammenarbeit der Koordi nierungsstelle mit der 
Jugendgerichtshilfe. Hier gibt es in zwei Fällen eine enge Vernetzung bzgl. der Ableistung von 
Sozialstunden, die Koordinierungsstelle übernimmt n otwendigerweise die vermittelnde 
Funktion zwischen Flüchtling und JGH. 
 
Flüchtlinge, die eine eigene Wohnung gefunden haben , bedürfen insbesondere unmittelbar 
vor und nach dem Umzug einer umfassenden Beratung. Es gilt, über die notwendigen Schritte 
aufzuklären und bei behördlichen Dingen  zu unterst ützen (Einreichung Kostenvoranschläge 
für den Umzugstransport, Stadtwerkeanmeldung, Beant ragung Erstausstattung, Organisation 
ehrenamtlicher Umzugshelfer und ggf. Schul- und Kin dergartenkinder umzumelden bzw. für 
sie einen neuen Platz zu finden).  
 
Vor allem die Suche nach einem Kindergartenplatz ge staltete sich zeitweilig schwieriger, da 
zu viele neue Kinder auf zu geringe Platzkapazitäte n trafen. Die Lage hat sich jedoch 
zwischenzeitlich etwas entspannt, da zu diversen Ki ndergärten ein guter Kontakt besteht und 
sich die Kindergärten melden sobald freie Plätze zur Verfügung stehen. 
Um den von einigen SprachlernhelferInnen gewünschte n Austausch und Kontakt zu anderen 
Helfern zu ermöglichen, wurde im Januar ein Treffen  organisiert. Eingeladen wurden alle 
SprachlernhelferInnen aus dem gesamten Stadtgebiet,  Interessierte sowie Institutionen, die 
sich ebenfalls mit der Thematik  „Sprachangebote“ b eschäftigen (EXIL e.V., VHS). Die 
Resonanz war so positiv, dass bereits im Februar ei n zweites Treffen stattfand, bei dem 
allerdings nur SprachlernhelferInnen und Interessiert teilnahmen. Im ersten Treffen ging es noch 
um allgemeine Informationen und Absprachen, im zwei ten Treffen ging es vermehrt um 
Erfahrungsaustausch sowie um die Vorstellung von Materialien. 
 
Eine Ehrenamtliche stellte den Kontakt zum Theater in Osnabrück her und ermöglicht seither 
einer Gruppe von Flüchtlingen regelmäßig kostenlose  Besuche von Symphonieorchestern 
oder den Vorpremieren von Theaterstücken. 
 
 
Kooperation und Vern etzung  
Neu hinzugekommen zu den bisher aufgebauten Netzwer kstrukturen ist die Zusammenarbeit 
mit der Bürgerstiftung. Sie ermöglicht die Kostenüb ernahme von Vereinsbekleidung für 
Flüchtlingskinder sowie die Durchführung eines 3-tä gigen Kunstprojektes mit Flüchtlingen im 
März 2015.  
 
Zudem hat es ein Treffen mit dem Stadtsportbund geg eben, in dem die zukünftige 
Zusammenarbeit im Rahmen von Sport – Vereinsanbindung – Fördergelder geklärt wurde.  
 
Die Mitarbeiterinnen nahmen an einem ersten Treffen  zum Thema „Traumatisierte 
Flüchtlingskinder“ beim Deutschen Kinderschutzbund teil. SchulsozialarbeiterInnen, RAZ, DKBS  
und MitarbeiterInnen der Koordinierungsstelle tausc hten sich über die Trauma-Thematik bei 
Flüchtlingskindern aus und sprachen über Möglichkeiten der Unterstützung. 
 
Nach wie vor nehmen die MitarbeiterInnen an der AG  Flüchtlingshilfe des Rosenplatzes, dem  
Arbeitskreis im Schinkel und dem Arbeitskreis Integration teil.  
 
 
Öffentlichkeitsarbeit/  nachbarschaftliche Kommunikation  
Das Team der Koordinierungsstellen Flüchtlingsarbei t hat für die“ Internationalen Wochen 
gegen Rassismus“ einen Spiel- und Begegnungsabend f ür Flüchtlinge und Osnabrücker Bürger 
unter dem Motto „Backgammon meets Tawla“ im Haus der Jugend vorbereitet. 
 
Der L&T Club hat den Förderantrag von Outlaw positi v entschieden und 10.000 € für Sport- 
und Freizeitprojekte gespendet. Hierzu gab es einen Presseartikel in der NOZ. 
 
 
 
Abschließende Bemerkung:  
Die MitarbeiterInnen der Koordinierungsstellen sind  mit ihren Leistungskapazitäten schon jetzt 
an ihrer Grenze. Sie sind mit 2,75 Stellen für derz eit 539 Flüchtlinge zuständig (zzgl. einiger, 
der 218 dezentral lebender Flüchtlinge, die in die Sprechstunden kommen). Hieraus ergibt 
sich ein Schlüssel von ca. 1:200. Da im Laufe diese n Jahres noch 345 neue Flüchtlinge 
aufgenommen werden, ist eine Erhöhung der Personalk apazitäten unbedingt erforderlich, 
alternativ bliebe nur die Reduzierung der im Konzept verankerten Aufgabenbereiche.