Evaluation der virtuellen Bibliothek "ebib2go"
Stadt: osnabrueck
Drucksache: VO/2015/5218
Datum: 2015-03-06
Vorlagenart: Mitteilungsvorlage

Seite: 1/3
Stadt Osnabrück 11.02.2015 
Vorstand für Bildung, Soziales, Kultur
Fachbereich Kultur
Mitteilungsvorlage Vorlage-Nr:
Öffentlichkeitsstatus:
VO/2015/5218
öffentlich
Evaluation der virtuellen Bibliothek "ebib2go"
Beratungsfolge:
Gremium Datum Sitzungs-
art
Zuständigkeit TOP- 
Nr.
 Kulturausschuss 18.03.2015 Ö Kenntnisnahme
Der Inhalt der Vorlage unterstützt folgende/s strategische/n Stadtziel/e:
 Die Möglichkeiten moderner IT sind verstärkt genutzt worden, die Kundenorientierung der 
Stadtverwaltung wurde gesteigert und Prozesse sind effizienter geworden. (Ziel 2012 - 
2015)
Sachverhalt:
„Ebib2go“ ist mehr als eine Internet-Ladestation für elektronische Bücher. Es ist ein neues 
Serviceangebot mit vielen Bausteinen:
1. Verbundlösung:
Die Website „ebib2go“ wird von der Stadtbibliothek Osnabrück im Verbund, rechtlich 
verbindlich und durch Verträge abgesichert, mit der Bibliothek in Georgsmarienhütte und seit 
November 2014 auch mit der Bücherei  in Bramsche betrieben. In kollegialer kleiner Runde 
werden bei regelmäßigen Treffen die Gesamtkonzeption, die Einkaufspolitik, das 
Schulungsprogramm, das Begleitprogramm sowie die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit 
miteinander abgestimmt. Die Koordination aller Maßnahmen liegt dabei in der Hand des 
Projektverantwortlichens für E-Medien in der Stadtbibliothek Osnabrück.
Prinzipiell steht der Verbund weiteren Partnern offen.
2. Virtuelle Bibliothek:
Die Technik für das Internetportal „ebib2go“, über das die Interessierten von zu Hause aus 
auf das Sortiment zugreifen können, wird von der Firma „divibib“ bereitgestellt. Die Firma 
„divibib“, eine Tochtergesellschaft der Einkaufszentrale für öffentliche Bibliotheken, ist auch 
der sogenannte Aggregator, über den die Stadtbibliothek Osnabrück Lizenzen für die 
Nutzung der elektronischen Medien erwirbt.
In der Regel wird immer nur eine Lizenz für jeden Titel erworben, um eine größere Titelbreite 
anbieten  können. Bei Bestsellern und stark nachgefragten Titeln werden auch 
Mehrfachlizenzen eingekauft. Nach wie vor konzentriert sich das Angebot auf Romane und 
Biografien. Die Zielgruppe sind Erwachsene. Alle Bestellungen erfolgen aus Gründen der 
Verwaltungsvereinfachung zentral über die Stadtbibliothek Osnabrück. Die Rechnungen 
werden getrennt nach Bibliotheken ausgewiesen.
Es werden weit mehr elektronische Bücher als Hörbücher angeboten. Das Titelangebot ist 
innerhalb von zwölf Monaten deutlich gewachsen. Es stieg von 2.824 Titeln im Dezember 
2013 auf 4.318 Titel im Januar 2015. Jeder Titel wurde durchschnittlich sechs bis acht Mal 
im Jahr ausgeliehen. Rund 50 % des Bestandes ist regelmäßig entliehen. Im Jahr 2014 
wurden insgesamt 26.742 Ausleihen erzielt, davon wurden 19.962 Ausleihen von 
Bibliothekskunden aus Osnabrück vorgenommen. Sowohl die Ausleihzahlen als auch die 
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Nutzerzahlen sind steigend. 2014 konnten 815 neue Nutzer aus Osnabrück erreicht werden. 
2015 kamen bis Mitte Februar knapp 100 weitere neue Nutzer hinzu. Durch die zunehmende 
Verbreitung von digitalen Lesegeräten wie Tablet PCs, E-Book-Readern und Smartphones in 
den Haushalten ist weiteres Wachstum zu erwarten.
3. Schulungen:
In den Verbundbibliotheken wurden alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Umgang mit der 
neuen Technik und mit der Handhabung von E-Book-Readern sowie Tablet-PCs geschult. In 
allen Partnerbibliotheken stehen für interessierte Leserinnen und Leser E-Book-Reader und 
Tablet-PCs mit vereinfachten Kurzanleitungen zum Ausleihen zur Verfügung. Wer Anfänger 
ist und lieber in der Gruppe lernt, kann in der Stadtbibliothek Osnabrück an einer der 
„Probierstunden“ teilnehmen, die regelmäßig angeboten werden. Fortgeschrittene tauschen 
sich hier im „Tablet-Treff“ aus. Und wer einfach Spaß haben will mit den Geräten, kommt 
zum „Quizduell“, einem generationenverbindendem Wissensquiz, das regelmäßig in der 
Stadtbibliothek stattfindet und oft schon Wochen im Voraus ausgebucht ist.
Im Jahr 2014 wurden für 401 Besucherinnen und Besucher Einführungskurse und 
Schulungen zur Medienkompetenz angeboten, 55 Personen trafen sich bei sechs 
Veranstaltungen im „Tablet-Treff“, 30 Teilnehmerinnen und Teilnehmer nahmen an drei E-
Book-Schreibworkshops teil und 165 Spielerinnen und Spieler trafen sich insgesamt an den 
fünf Quizduell-Terminen. Die Nachfrage nach den Angeboten ist auch im Jahr 2015 
ungebrochen. 
Die Teilnehmerzahl muss aus Gründen der Qualitätssicherung bei allen Angeboten stark 
begrenzt werden. Das Limit liegt je nach Veranstaltung zwischen 10 und 35 Personen. Der 
Projektverantwortliche für E-Medien reagiert auf den derzeitigen Nachfrageboom mit 
Zusatzveranstaltungen, die nicht gesondert beworben werden.
Darüber hinaus bietet die Stadtbibliothek Osnabrück während der Öffnungszeiten eine 
individuelle Kurzberatung an. Ob im persönlichen Gespräch, per Mail oder am Telefon - der 
Projektverantwortliche für E-Medien kann aufgrund seines profunden Know-hows und seines 
Erfahrungswissens Interessierten oft schnell bei technischen Problemen weiterhelfen.
Durch dieses niedrigschwellige Schulungs- und Beratungsangebot hat sich die 
Stadtbibliothek Osnabrück allgemein und der Projektverantwortliche für E-Medien im 
Speziellen zu einem Anlaufpunkt bei Fragen zu neuen Medien entwickelt, vermittelt 
Medienkompetenz und wirkt somit der digitalen Spaltung der Gesellschaft entgegen.
4. Werbemaßnahmen:
Von Anfang an wurde „ebib2go“ in der Presse, in Radio und im Fernsehen sowie durch 
Werbematerialien, wie Flyer oder Postkarten, die alle von der Stadtbibliothek selbst 
entworfen wurden, beworben.
Ferner wurden publikumsfreundliche Kurzanleitungen für die Geräte verfasst und layoutet. 
Zudem gibt es in der Stadtbibliothek ein von den Regiebetrieben der Stadt gebautes 
Spezialterminal, an dem Bibliotheksbesucherinnen und –besucher in der Stadtbibliothek am 
Markt das Angebot von „ebib2go“ kennenlernen können. An Mustergeräten können dabei die 
Unterschiede zwischen dem Lesen mit dem E-Book-Reader und dem Lesen mit dem Tablet-
PC erlebt werden.
Und „ebib2go“ entwickelt sich weiter. Das Romansortiment muss laufend aktualisiert werden, 
um die anhaltende Lesernachfrage zu befriedigen. Sobald andere zeitaufwändige 
Planungen, wie zum Beispiel eine neue Medienpräsentation im ersten Stock der 
Stadtbibliothek am Markt, abgeschlossen sind, soll an einem Konzept für Kinder und 
Jugendliche gearbeitet werden. Die Herausforderung stellt hier nicht nur die inhomogene 
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Zielgruppe dar, sondern vor allem das umfangreiche Begleitprogramm – auch für Eltern – 
das die Stadtbibliothek in diesem Bereich für notwendig hält.
Anlage/n: