Altersdiskriminierung - Übersicht von präventiven Angeboten und Projekten
Stadt: osnabrueck
Drucksache: VO/2023/1763
Datum: 2023-02-24
Vorlagenart: Mitteilungsvorlage

Seite: 1/3
Stadt Osnabrück 02.02.2023 
Die Oberbürgermeisterin
Referat Chancengleichheit
Mitteilungsvorlage Vorlage-Nr:
Öffentlichkeitsstatus:
VO/2023/1763
öffentlich
Altersdiskriminierung - Übersicht von präventiven Angeboten und 
Projekten
Beratungsfolge:
Gremium Datum Sitzungs-
art
Zuständigkeit TOP- 
Nr.
 Ausschuss für Personal, Chancengleichheit 
und Digitalisierung 09.03.2023 Ö Kenntnisnahme
 Rat der Stadt Osnabrück 25.04.2023 Ö Kenntnisnahme
Der Inhalt der Vorlage unterstützt folgende/s zentrale/s Handlungsfeld/er:
Sachverhalt:
Am 17.01.2023 wurde die Verwaltung auf Grundlage des Antrags „Altersdiskriminierung“ 
Vorlage Nr. VO/2022/1425 durch den Ausschuss für Personal, Chancengleichheit und Digita-
lisierung beauftragt, eine Übersicht an Angeboten zu erstellen, die Seniorinnen und Senioren 
zur Verfügung stehen, um deren Teilhabe am gesellschaftlichen Leben zu unterstützen. 
Folgend befindet sich eine Übersicht über bestehende Angebote für Seniorinnen und Senio-
ren. Ein Anspruch auf Vollständigkeit besteht hier nicht. Die bestehenden Angebote der 
Stadtverwaltung unterstützen die Belange von Seniorinnen und Senioren auf verschiedenen 
Ebenen. Der Senioren- und Pflegestützpunkt bietet individuelle Beratung. Die Fachstelle 
Senioren setzt strukturell an der Weiterentwicklung einer seniorengerechten Stadtentwick-
lung an. Seniorenbeirat stellt die politische Vertretung der Interessen von Seniorinnen und 
Senioren sicher. Eine digitale Teilhabe der Gruppe wird durch Kooperationen mit externen 
Trägern sichergestellt, die Seniorinnen und Senioren niedrigschwellige und leicht zugängli-
che Unterstützung anbieten. Im Falle von Altersdiskriminierung unterstützt das Antidiskrimi-
nierungsbüro der Stadt.
Beratungsangebote der Stadtverwaltung:
-Antidiskriminierungsbüro aufgrund von Diskriminierung nach dem AGG (Alter ein 
Merkmal)
Termine können jederzeit flexibel vereinbart werden
informiert, berät und unterstützt
sucht gemeinsam mit Ihnen nach Handlungs- und Lösungsmöglichkeiten
vermittelt bei Bedarf an entsprechende Beratungs- und Servicestellen wei-
ter
leistet Öffentlichkeitsarbeit
https://www.osnabrueck.de/antidiskriminierung/
-Senioren und Pflegestützpunkt
Beratungs- und Vermittlungsstelle
berät neutral, kostenlos und trägerunabhängig
informiert über die Leistungen der Pflegekasse und anderer Kostenträger
hilft bei der Beantragung der Pflegeleistungen und unterstützt bei Bedarf 
bei der Begutachtung der Pflegegrade durch den Medizinischen Dienst der 
Krankenkassen (MDK)
https://www.osnabrueck.de/soziales/senioren/spn
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-Fachstelle Senioren
bringt Akteurinnen und Akteure der Seniorenarbeit, Stadtteilinitiativen und 
-bewohnende an einen Tisch, unterstützt und berät bei der Entwicklung 
"Seniorengerechter Quartiere"
erstellt Konzepte und Strategien für die Seniorenarbeit und beantragt dafür 
Projektmittel aus Bundes- und Landesförderprogrammen
vertritt die städtische Seniorenarbeit innerhalb und außerhalb der Verwal-
tung in Arbeitskreisen und Fachgremien
initiiert in enger Kooperation mit dem Senioren- und Pflegestützpunkt und 
der Freiwilligen-Agentur im Fachdienst "Bürgerengagement und Senioren-
büro" Projekte des ehrenamtlichen und bürgerschaftlichen Engagements
arbeitet mit der kommunalen Sozialplanung und dem Seniorenbeirat eng 
zusammen
berät die "Osnabrücker Erlebniswochen" (ehemals Seniorenwochen) fach-
lich thematisch im Hinblick auf aktuelle Themen und Entwicklungen der 
Seniorenarbeit
https://www.osnabrueck.de/soziales/senioren/fachstelle-senioren
Politische Interessensvertretung:
-Seniorenbeirat
politisches Gremium, das seit 1975 die Interessen und Belange der über 
60jährigen Bürgerinnen und Bürger vertritt
Mitwirkung an kommunalpolitischen Entscheidungsprozessen unter be-
sonderer Berücksichtigung der Interessen von Seniorinnen und Senioren
Mitwirkung an Maßnahmen, Veranstaltungen und Programmen für Senio-
rinnen und Senioren, insbesondere in den Bereichen Stadtplanung/Stadt-
entwicklung, Soziales, Freizeit, Kultur, Bildung, Mobilität, Wohnen, Ge-
sundheit/Pflege/Sport einschließlich der Mitarbeit in den entsprechenden 
Ausschüssen.
Beratung des Rates und der Fachausschüsse in allen Fragen, die das Le-
ben der Osnabrücker Seniorinnen und Senioren betreffen.
https://www.osnabrueck.de/soziales/senioren/seniorenbeirat
Digitale Teilhabe von externen Trägern mit Kooperation der Stadtverwaltung (beide 
Anlaufstellen sind im Serviceportal der Stadtverwaltung verlinkt:
-PIKSL-Labor
Unterstützung mit neuen Medien (Smartphone, Laptop, Internet etc.)
Analoge und persönliche Beratung direkt gegenüber des Doms
Bedarfsgerechte Problemlösung
Möglichkeit zu niedrigschwelligem Lernangebot
Träger HHO
https://piksl.net/ed/standorte/osnabrueck/
-Digital-Kompass
offene Beratung
Internetlotsen unterstützen auf dem Weg ins Internet und bei Fragen zu 
Handy, Tablet und PC
Träger KEB (Katholische Erwachsenen Bildung Osnabrück)
https://www.digital-kompass.de/standorte/standort-osnabrueck
Gez. Patricia Heller
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Anlage/n:
Seniorenwegweiser 2021 – nur digital
Digitale Teilhabe 60+ / „Smart ageing“
Flyer Senioren und Pflegestützpunkt
Flyer Digital Kompass
Aktiv 60plus | Stadtentwicklung und Seniorenpolitik
| Beratung | Wohnen im Alter | Hilfe und Pflege 
| Finanzen und Recht | Wichtige Rufnummern
Senioren-wegweiser

96 | 
1
  | 
Liebe Osnabrücker Seniorinnen,  
liebe Osnabrücker Senioren,
Grußwort
„2030 ist Osnabrück eine Stadt für alle Generatio-
nen, die die Chancen und Herausforderungen einer 
älter und vielfältiger werdenden Gesellschaft aktiv 
nutzt und annimmt“ lautet eines unserer strategi-
schen  Ziele,  „Chancengleichheit,  Integration  und 
Teilhabe  sind  für  alle  Menschen  selbstverständ-
lich.“ Auf dem Weg dahin ist die Gestaltung einer 
altersfreundlichen  Stadt  ein  zentraler  Handlungs-
ansatz,  um  gutes  Älterwerden  und  das  Zusam-
menleben aller Generationen und Kulturen zu er-
möglichen.
 
Auf lokaler Ebene entstehen die Bedarfe und An-
forderungen einer älter werdenden Stadtbevölke-
rung.  Die  Verwaltungen und  ihre  Partner  vor  Ort 
sind  für  die  Entwicklung  und  Umsetzung  passen-
der  Angebote  zuständig.  Zur  altersfreundlichen 
Stadt gehört es, Teilhabe und soziales Miteinander 
zu  ermöglichen,  die  Versorgung und  den  Zugang 
zu Informationen sicherzustellen, Nachbarschaften 
zu stärken und Engagement zu fördern.
 
Die  Corona-Pandemie  hat  gezeigt,  welch  große 
Bedeutung  die  Kommunen  für  das  Funktionieren 
unseres  Staates  haben.  Die  Stadtteile  wurden  zu 
Kristallisationspunkten  der  Hilfen  und  Angebote, 
dort  wird  Gemeinschaft  aktiv  gelebt.  Strukturen 
der  Gemeinschaft,  die  wir  im  Sozialraum  brau-
chen, wachsen aber häufig nicht von selbst. Daher 
ist  es  notwendig,  den  Prozess der  gegenseitigen 
Unterstützung zu  organisieren und  Nachbarschaf-
ten in ihrer Rolle zu stärken.
 
Versorgung und  Teilhabe müssen  krisenfest  sein, 
sie dürfen in Krisenzeiten nicht wegbrechen. 
Es hat sich gezeigt, dass wir dabei auf eine große 
freiwillige  Bereitschaft  zur  Unterstützung  zurück-
greifen können.
 
Die  Neuauflage  unseres  Seniorenwegweisers un-
terstützt Sie bei allen Fragen „rund ums Älterwer-
den“  mit  hilfreichen  Informationen.  Sie  finden 
Tipps,  Adressen  und  Anregungen  für  Aktivitäten 
und  Treffpunkte,  zur  altersgerechten  Gestaltung 
Ihrer  Wohnung,  für  Bildungs-,  Bewegungs-  und 
Kulturangebote, für Gesundheit und Unterstützung 
bei Hilfe- und Pflegebedarf. Der Wegweiser bringt 
Sie  mit  jedem  Anliegen  an  die  richtige  Adresse! 
Lebensqualität  im  Alter  hängt  entscheidend  von 
der  Gestaltung  des  direkten  Lebensumfeldes  im 
Stadtteil ab. Daher haben wir die Angebote „Aktiv 
60+“ erstmalig auch nach Stadtteilen sortiert.
 
Ich lade Sie herzlich ein, die vielfältigen Angebote 
unserer Stadt zu nutzen.
 Wolfgang Griesert 
Oberbürgermeister
Haben wir etwas vergessen? Unterstützen Sie 
uns bei der Fortschreibung dieses Wegweisers. 
Die Arbeit des Seniorenbüros der Stadt Osna
-
brück lebt von der aktiven Beteiligung der Bür -
gerinnen und Bürger. Kennen Sie Angebote in 
Ihrer Umgebung, die hier noch nicht aufgeführt 
sind? Dann informieren Sie uns darüber.
2  | 

2  |  3
Grußwort  ....................................... 1
Branchenverzeichnis/Impressum  .................... 5
1. Aktiv 60plus  ............................. 6
Stadtteil „Atter“   ................................. 6
Stadtteil „Darum-Gretesch-Lüstringen“  ................ 7
Stadtteil „Dodesheide“  ............................ 7
Stadtteil „Eversburg“  .............................. 8
Stadtteil „Haste“  ................................. 9
Stadtteil „Hellern“  ............................... 11
Stadtteil „Innenstadt“  ............................ 11
Stadtteil „Kalkhügel“   ............................ 13
Stadtteil „Pye“   ................................. 14
Stadtteil „Schinkel“  .............................. 14
Stadtteil „Schinkel-Ost“  ........................... 15
Stadtteil „Schölerberg“  ........................... 15
Stadtteil „Sonnenhügel“  .......................... 16
Stadtteil „Sutthausen“   ........................... 17
Stadtteil „Voxtrup“  .............................. 17
Stadtteil „Westerberg“  ........................... 17
Stadtteil „Weststadt“   ............................ 17
Stadtteil „Widukindland“   ......................... 18
Stadtteil „Wüste“   ............................... 18
Stadtteilübergreifende Angebote  ................... 19
Bäder   ........................................ 20
Bildung    ...................................... 22
Fahrradfahren  .................................. 24
Freiwilliges und ehrenamtliches Engagement 
von und für Seniorinnen und Senioren  ............... 24
Literatur, Kultur und Co.   .......................... 28
Seniorentreffs  .................................. 29
2. Stadtentwicklung und Seniorenpolitik .. 32
Stadtentwicklung, Seniorenpolitik und  
Interessenvertretung auf kommunaler Ebene   ......... 33
Projekt zur Gemeinwesenarbeit  .................... 34
Seniorenbeirat Osnabrück – gemeinsam stark fürs Alter! . . 35
Arbeitskreis Wohnen und Leben im Alter  
der Lokalen Agenda 21 Osnabrück  .................. 36
Migrationsbeirat  ................................ 36
Parteien/Verbände/Organisationen  ................. 37
Stadtentwicklung, Seniorenpolitik und 
Interessenvertretung auf Landesebene   .............. 38
Stadtentwicklung, Seniorenpolitik und  
Interessenvertretung auf Bundesebene  .............. 39
3. Beratung ................................ 40
Kommunale Beratungsangebote   ................... 40
Weitere Beratungsstellen in Osnabrück   .............. 46
Beratung bei speziellen Fragen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Seelsorge  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Kostenlose Rechtsberatungsstelle  ................... 50
Beratung: Sicher zuhause und unterwegs  . . . . . . . . . . . . .51
4. Wohnen im Alter ........................ 53
Broschüre „Wohnen und Leben im Alter“  ............. 53
Wohnen in vertrauter Umgebung (Hilfen für zu Hause) . . 54
Wohnungssuche  ................................ 56
Weitere Wohnformen  ............................ 56
5.		Hilfe-	und	pflegebedürftig	–	Unterstützung
	 im	Alter	und	im	Pflegefall  ............... 60
Privat zu finanzierende Unterstützung im Alltag. . . . . . . . 60
Mittagessen/Lieferdienste/Einkaufen . . . . . . . . . . . . . . . 63
Hausnotruf   .................................... 67
Rund um die Pflegebedürtigkeit  .................... 67
Leistungen der Pflegeversicherung  .................. 68
Ambulante Pflegedienste/Sozialstationen  ............ 72
Haushaltsnahe Dienste und deren Anbieter  ........... 77
Tages- und Nachtpflege  .......................... 79
Pflegeheime  ................................... 81
Versorgung von schwerstkranken Menschen  
und Sterbenden   ................................ 84
Ehrenamtliche Unterstützungsangebote  .............. 85
Demenz   ...................................... 86
6.		Finanzen	und	Recht ..................... 88
Vergünstigungen in Osnabrück  ..................... 88
Weitere Vergünstigungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Grundsicherung im Alter und  
bei dauerhafter Erwerbsminderung  ................. 91
Leistungen der Pflegeversicherung  .................. 92
Recht und Vorsorge   ............................. 93
Für den Notfall gut vorbereitet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
7.	Stichwortverzeichnis .................... 96
Inhaltsverzeichnis

4  | 

4  |  5
Branche  Seite
Alten- und Pflegeheime  .................. 64, 71, 80, U4
Ambulante  
Pflegeangebote  ...... 19, 29, 70, 72, 73, 74, 76, 77, 78, 80
Apotheke  ...................................... 82
Bauberatung   ................................... 44
Betreutes Wohnen  ....................... 2, 64, 70, 80
Bettenhaus  ..................................... 61
Bildungsangebote  ............................... 22
Demenzbetreuung  ............................... 78
Essen auf Rädern  ............................. 62, 63
Innen- und Objekteinrichtungen  .................... 49
Kaffee-Klatsch  .................................. 30
Kino  .......................................... 30
Klinikum  ....................................... 97
Krankenkasse  .................................... 4
Kurzzeitpflege   .......................... 2, 70, 71, U2
Malereibetrieb  .................................. 55
Möbelmanufaktur   ................................ 4
Mobile Alltagspflege   .............................. 2
Öffentlicher Personennahverkehr   .................... 4
Orthopädietechnik  ............................... 27
Palliativbegleitung  ............................... 29
Pflegeberatung   .............................. 69, 78
Pflegehilfsmittel  ................................. 82
Rehabilitationsmittel  ........................... 9, 27
Sanitätshäuser  ................................ 9, 27
Schwimmbad  ................................... 21
Seniorenbetreuungen   ......................... 78, 79
Seniorenresidenz  ............................. 83, U2
Branche  Seite
Servicewohnungen   ........................... 71, U4
Seniorenzentrum  ................................ 80
Sicherheitssysteme   .............................. 51
Soziale Dienste  ...................... 58, 59, 63, 66, 72
Tagespflege  ................... 2, 29, 64, 71, 76, 80, U4
Tischlereien  .................................. 4, 49
Wohnungsvermittlungen  .......................... 44
U = Umschlagseite
Branchenverzeichnis
Impressum
Herausgeber:  anCos Verlag GmbH in Kooperation mit der 
  Stadt Osnabrück, der Oberbürgermeister, 
  Fach bereich Integration, Soziales und Bürger- 
  engagement, Bierstraße 32a, 49074 Osnabrück 
Redaktion:	 Stadt Osnabrück, Fachdienst Bürgerengagement 
  und Seniorenbüro, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT],  
  E-Mail: [E-MAIL ENTFERNT] 
Fotos:   Stadt Osnabrück; ccvision.de
Der	anCos	Verlag	bedankt	sich	bei	den	zuständigen	
Ansprechpartnern der Stadtverwaltung für die gute 
Zusammenarbeit und bei den Inserenten für die 
freundliche	 Unterstützung	 zur	 Realisierung	 dieser	
Broschüre.
Konzeption/Realisierung/Anzeigenteil:	
© 2021 anCos Verlag GmbH, 4. Auflage
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Lange Straße 14, 49565 Bramsche
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.ancos-verlag.de
Gedruckt auf FSC
®-
zertifiziertem Recycling-
papier. Nachdruck oder 
Reproduktionen, auch aus-
zugsweise, nicht gestattet. 
Bei der Erstellung der Broschüre wurde 
sorg fältig recherchiert. Dennoch kann 
für die Richtig keit und Vollständigkeit 
der Angaben keine Gewähr übernom-
men werden. Haftungsansprüche sind 
ausge schlossen. Änderungswünsche, 
Anregungen und Ergänzungen für die 
nächste Auflage richten Sie bitte an die 
Stadtverwaltung oder den Verlag.
In unserem Verlag erscheinen:
Publikationen zur Bürgerinformation, 
Wirtschaftsförderung, Freizeitgestaltung, 
Einweihungs- und Jubiläumsbroschüren, 
Ausbildungsmagazine, Bau her ren-
wegweiser, Seniorenratgeber so wie 
Hoch zeits- und  
Familienbroschüren.

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1. Aktiv 60 plus
In der Stadt Osnabrück wird vieles angeboten, was das Leben 
als Seniorin oder Senior abwechslungsreich(er) macht: Zahl-
reiche  Vereine und  Stadtteiltreffs in  Osnabrück  bieten  Mög-
lichkeiten und Gelegenheiten aktiv zu werden und die selbst-
bestimmte Zeit zu nutzen. Ob gesellige Treffen bei einer Tasse 
Kaffee oder aber Aktivitäten von Nähen, über Kartenspielen, 
Gymnastik und Reisen.
Lebensqualität im Alter hängt entscheidend von der Gestal-
tung des direkten Lebensumfeldes im Stadtteil ab. Daher sind 
die Angebote „Aktiv 60+“ erstmalig nach Stadtteilen sortiert. 
Es sei noch darauf hingewiesen, dass viele Angebote im Be-
reich der „Innenstadt“ zentrale Angebote sind und natürlich, 
so  wie  alle  anderen Angebote auch,  allen  Bürgerinnen und 
Bürgern der Stadt Osnabrück zur Verfügung stehen. 
Im Anschluss an die Angebote in den Stadtteilen finden Sie 
zudem eine weitere Aufstellung von stadtteilübergreifenden 
Angeboten.
Stadtteil „Atter“
Seniorentreffs
Märchenhaftes	Seniorencafé 
alle 3 Monate von 15.30 – 18.00 Uhr 
Wir in Atter e. V .  
Treffpunkt Atterkirche 
Karl-Barth-Straße 10, 49076 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
 
Ev.-luth. Nordwestgemeinde 
Jeden 1. Dienstag im Monat Seniorennachmittag 
im Gemeindehaus an der Stephanuskirche 
Gäste sind willkommen! 
Stephanusweg 1, 49076 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] (Gemeindebüro)
1. Aktiv 60 plus
6  |  7
Stadtteil „Darum-Gretesch-Lüstringen“
Einkaufshilfen/-unterstützung
Der mobile Einkaufswagen
Alle 14 Tage werden Einkaufsfahrten durch die kath. Kirchen-
gemeinde St. Joseph für diesen Stadtteil durchgeführt. Nicht 
mehr mobile Seniorinnen und Senioren, die keine Hilfe von 
Angehörigen  erhalten,  können  sich  bei  der  folgenden  An-
sprechperson melden:
Stefan Schulte, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT]
Mittagsangebote und -tische
In der Stadt Osnabrück gibt es eine Reihe von günstigen Mit-
tagsangeboten  in  der  örtlichen  Gastronomie  sowie  speziell 
für  Seniorinnen  und  Senioren  und  weitere Interessierte. Sie 
wohnen in der Nähe eines Pflegeheimes? Fragen Sie einfach 
nach, ob auch Sie dort für einen entsprechenden Kostenbei-
trag  essen  können,  auch  wenn  Sie  nicht  in  der  Einrichtung 
wohnen. Gesellschaft gibt es dann kostenlos dazu.
Mittagstisch für alle in Lüstringen
Für  alle,  die  gerne  in  Gemeinschaft  essen  und  nicht  immer 
selbst kochen mögen – und das bei Abwechslung und guten 
Gesprächen. Jeweils 12.00 Uhr im Pfarrheim.
Jeden Donnerstag, um Anmeldung bis montags wird gebeten
Stadtweg 16, 49086 Osnabrück
Anmeldung: Stefan Schulte, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT]
Literatur, Kultur und Co.
Kath. öffentliche Bücherei Maria Hilfe  
der Christen Pfarrei St. Joseph
im Kirchenkeller der Kirche „Maria – Hilfe der Christen“
Stadtweg 16, 49086 Osnabrück, (Zugang über Parkplatz un-
terhalb der Kirche), Öffnungszeiten: sonntags 9.15 – 11.00 
Uhr und mittwochs 16.00 – 18.00 Uhr, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
(zu den Öffnungszeiten), an Feiertagen geschlossen
Allgemeinsport 60+
Wirbelsäulengymnastik	beim	BSC	e.	V .
Täglich zu verschiedenen Zeiten 
Breitensportclub e.V . im Bahama Sports
Siemensstraße 9–11, 49086 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Stadtteil „Dodesheide“
Seniorentreffs
Gemeinschaftszentrum	Lerchenstraße	
Lerchenstraße 135–137, 49088 Osnabrück
Informationen zu Veranstaltungen und Kursen für und mit 
Seniorinnen und Senioren unter Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Klöncafé	im	Café	Lohmann
jeden zweiten Samstag im Monat, 15.00 – 17.00 Uhr
In der Dodesheide 65, 49088 Osnabrück
Information: Seniorenstützpunkt Stadt Osnabrück,
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Anmeldung: 0541 187749
Fahrdienst gegen eine Aufwandsentschädigung möglich.
Klöncafé	im	Gemeinschaftszentrum	Lerchenstraße
jeden 2. Donnerstag im Monat, 15.00 – 17.00 Uhr
Lerchenstraße 135–137, 49088 Osnabrück
Nachbarschaftshilfe Dodesheide, Haste, Sonnenhügel e. V .
Bürozeiten: Mi. und Fr. 9.00 – 12.30 Uhr
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Mitgliedschaft in der Nachbarschaftshilfe erforderlich
Männerfrühstück
jeden ersten Dienstag im Monat von 10.00 – 12.00 Uhr
Anmeldung und Information
im Gemeinschaftszentrum Lerchenstraße 
Lerchenstraße 135–137, 49088 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Seniorenkreis	Heilig	Geist	–	Sonnenhügel
jeden 1. Mittwoch im Monat, Uhrzeit: 15.30 Uhr
Katholische Kirchengemeinde Christus König
Pfarrheim Heilig Geist, Lerchenstraße 91, 49088 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Treffpunkt Thomas
Ein Treffpunkt für Alt und Jung in der Thomaskirche, ein Ort 
der Begegnung bei Kaffee, Kuchen und Spielen, der gerade von 
Seniorinnen  und  Senioren  gut  angenommen  wird.  Mit  den 
Jüngeren wird auch gebastelt, vorgelesen und einiges mehr.
dienstags, 15.00 – 17.00 Uhr
Anmeldung: Birgit Klösener, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
In der Dodesheide 46, 49088 Osnabrück
[E-MAIL ENTFERNT], www.thomas-os.de
8  | 
1. Aktiv 60 plus
„Schöner Nachmittag“
Jeden 1. und 3. Montag im Monat von 15.00 – 16.30 Uhr, au-
ßer in den Ferien, treffen sich viele Seniorinnen und Senioren 
zu  einem  schönen  Nachmittag  in  der  Thomaskirche.  Außer 
Kaffee,  Kuchen  gibt  es  immer  auch  ein  besonderes  Thema 
bzw.  eine  besondere  Aktivität  wie  Sitzgymnastik  oder  Ge-
dächtnistraining.
Anmeldung: Renate Gerken, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
In der Dodesheide 46, 49088 Osnabrück
[E-MAIL ENTFERNT], www.thomas-os.de
Ausflüge/Fahrten
Ausflugs-	und	Kulturfahrten
Die Nachbarschaftshilfe Dodesheide, Haste, Sonnenhügel e. V . 
veranstaltet regelmäßig für und mit ihren Mitgliedern Ausflü-
ge und Fahrten. 
Bürozeiten: mittwochs und freitags 9.00 – 12.30 Uhr
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Mitgliedschaft in der Nachbarschaftshilfe erforderlich
Treffpunkte an der frischen Luft 
Öffentliche	Mehrgenerationen-Fitnessgeräte
Quartierspielplatz an der Lerchenstraße/Ecke Haster Weg 
Einkaufshilfe/-unterstützung
Einkaufsunterstützung
In den Stadtteilen Dodesheide, Haste und Sonnenhügel 
Katholische Kirchengemeinde Christus König 
Ansprechpartnerin: Kerstin Kerperin, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Allgemeinsport 60+ 
Kegelgruppe der Nachbarschaftshilfe Dodesheide, 
Haste, Sonnenhügel
jeden 1. Mittwoch im Monat, 17.00 Uhr
Lerchenstraße 135–137, 49088 Osnabrück
Bürozeiten: mittwochs und freitags 9.00 – 12.30 Uhr
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Mitgliedschaft in der Nachbarschaftshilfe erforderlich
Hatha Yoga
Gemeinschaftszentrum Lerchenstraße
Lerchenstraße 135–137, 49088 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Fahrradfahren
Fahrradgruppe Nachbarschaftshilfe Dodesheide,  
Haste, Sonnenhügel
Termine nach Absprache
Bürozeiten: mittwochs und freitags 9.00 – 12.30 Uhr
Lerchenstraße 135–137, 49088 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Mitgliedschaft in der Nachbarschaftshilfe erforderlich
Spiel	&	Spaß
Generationenübergreifender Spieleabend
Gespielt  werden die  unterschiedlichsten Spiele:  von Karten-
spielen über Brettspiele kann alles ausprobiert werden. 
Katholische Kirchengemeinde Christus König 
Pfarrheim Heilig Geist, Lerchenstraße 91, 49088 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Smartphone, Tablet und Co. 
Digitalkompass	–	Computer-	und	Technikstammtisch	50+
Dodesheide, Haste, Sonnenhügel
Rat und lockerer Austausch zur Bedienung von Handys, Ta b
 lets 
und  Laptops.  Ehrenamtliche  Internetlotsinnen  und  Internet-
lotsen unterstützen und begleiten aktiv beim Einstieg ins In-
ternet und in die digitale Welt. 
Gemeinschaftszentrum Lerchenstraße 135–137 
49088 Osnabrück
„Nette-Quartier“, Anmeldung und Information: Vanessa Kamps
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Projekt	zur	Gemeinwesenarbeit
Das „Nette Quartier“
Mitreden – Mitmachen – Mitgestalten
siehe Kapitel Stadtentwicklung (Seite 34)  
Stadtteil „Eversburg“
Seniorentreffs
Treff der Alleinlebenden (Eversburg)
Treffen von alleinlebenden Frauen 
Kaffeetrinken und gemeinsame Ausflüge
jeden 3. Sonntag, Gemeindehaus „Die Burg“, 15.00 Uhr
Ansprechpartnerinnen: 
Ulla Johansmann, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Marie-Theres Fiener, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  |  9
Ev.-luth. Kirchengemeinde St. Michaelis
Senioreninnen- und Seniorenkreis
wechselndes Programm mit Kaffee und Kuchen
Jeden letzten Mittwoch im Monat, 15.00 – 17.00 Uhr
im Neuen Gemeindehaus Kirchstraße 5, 49090 Osnabrück
Kontakt über das Gemeindebüro, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Allgemeinsport 60+
Wassersport an der alten Eversburg
Seniorinnen und Senioren treffen sich im Osnabrücker Kanu-
Club, um gemeinsam aktiv zu sein und Sport zu treiben. Sei es 
auf dem Mini-Trampolin, beim Kanadierfahren, im Kajak oder 
beim Stehpaddeln auf dem SUP-Board. Auf dem Kanal kön-
nen sie gemeinsam ihre Freizeit genießen.
Die kleine Runde: Auf der Hase hin und zurück auf dem Kanal 
gehört zum Standardprogramm. Jeden Dienstagvormittag um 
9.30 Uhr treffen sie sich auch, um das Vereinsgelände Instand 
zu halten und Kontakte zu pflegen.
Kontakt: [E-MAIL ENTFERNT] 
Osnabrücker Kanu-Club, Alte Eversburg 58, 49090 Eversburg
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.osnabruecker-kanu-club.de 
Stadtteil „Haste“
Seniorentreffs
Mehrgenerationenhaus Osnabrück-Haste e. V. (MGH)
Das MGH in Trägerschaft der Katholischen Familienbildungs-
stätte Osnabrück  e. V . hält  eine  große  Bandbreite  an  Veran-
staltungen, wie gesellige Treffs, Sport,  Kreatives, Generatio-
nenmahlzeit usw. bereit.  Gern können auch neue Angebote 
mit entwickelt werden. 
Eine aktuelle Übersicht des Programms und der Angebote fin-
den Sie auf der FABI-Homepage unter www.kath-fabi-os.de/
mgh. Das MGH wird gefördert vom Bundessozialministerium.
Mehrgenerationenhaus Osnabrück-Haste
Saßnitzer Straße 31 
49090 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
[E-MAIL ENTFERNT]                        
Stadtteilcafé	mit	Spieleangeboten
jeden Montag 15.00 – 18.00 Uhr 
Mehrgenerationenhaus Osnabrück-Haste
Saßnitzer Straße 31, 49090 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Frühstück im Viertel
Jeden Dienstag 10.00 – 12.00 Uhr, Kostenbeitrag: 3 Euro
Mehrgenerationenhaus Osnabrück-Haste
Saßnitzer Straße 31, 49090 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Seniorenkreis	Christus	König	–	Haste
jeden 3. Mittwoch im Monat, Beginn: 15.30 Uhr
Katholische Kirchengemeinde Christus König
Johannes-Prassek-Haus
Bramstraße 105, 49090 Osnabrück
Kontakt über das Pfarrbüro der Pfarrei Christus König
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Paul-Gerhardt-Café
jeden letzten Mittwoch im Monat, 15.00 – 17.00 Uhr
in der Paul-Gerhardt-Gemeinde
Hardinghausstraße 39a, 49090 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  | 
1. Aktiv 60 plus
Ausflüge/Fahrten
Ausflugs-	und	Kulturfahrten
Die Nachbarschaftshilfe Dodesheide, Haste, Sonnenhügel e. V . 
veranstaltet regelmäßig für und mit ihren Mitgliedern Ausflü-
ge und Fahrten. 
Bürozeiten: mittwochs und freitags 9.00 – 12.30 Uhr
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Mitgliedschaft in der Nachbarschaftshilfe erforderlich
Treffpunkte an der frischen Luft 
Öffentliche	Mehrgenerationen-Fitnessgeräte:
Quartiersspielplatz Ruller Weg 
Spiel	und	Spaß	
Nähstube	–	Nachmittag	für	Seniorinnen
Jeden 2. Mittwoch 14.30 – 16.30 Uhr
Wilhelm-von-Euch-Straße 2, 49090 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Näh-	und	Handarbeitstreff
Montags 9.30 – 12.00 Uhr
Mehrgenerationenhaus Osnabrück-Haste
Saßnitzer Straße 31, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Kreativer Vormittag
jeden 1. Freitag im Monat, 9.30 – 11.30 Uhr
Mehrgenerationenhaus Osnabrück-Haste
Saßnitzer Straße 31, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Gesellschafts-Spieletreff
jeden 1. Samstag im Monat für alle interessierten  
Spielebegeisterten, 14.00 – 17.00 Uhr
Mehrgenerationenhaus Osnabrück-Haste
Saßnitzer Straße 31, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Einkaufshilfe/-unterstützung
Einkaufshilfe 
In den Stadtteilen Haste, Dodesheide, Sonnenhügel 
Katholische Kirchengemeinde Christus König 
Ansprechpartnerin: Kerstin Kerperin, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Mittagsangebote und Mittagstische
In der Stadt Osnabrück gibt es eine Reihe von günstigen Mit-
tagsangeboten  in  der  örtlichen  Gastronomie  sowie  speziell 
für  Seniorinnen  und  Senioren  und  weitere Interessierte. Sie 
wohnen in der Nähe eines Pflegeheimes? Fragen Sie einfach 
nach, ob auch Sie dort für einen entsprechenden Kostenbei-
trag  essen  können,  auch  wenn  Sie  nicht  in  der  Einrichtung 
wohnen. Gesellschaft gibt es dann kostenlos dazu.
Generationenmahlzeit	im	Mehrgenerationenhaus	
Die  Generationenmahlzeit  bietet  montags  bis  donnerstags 
von 12.00 – 12.45 Uhr ein frisch durch die katholische Famili-
enbildungsstätte zubereitetes Mittagessen an. Es besteht aus 
einem Hauptgang plus Nachspeise. Kosten: 3,50 Euro (mit OS-
Pass 2,50 Euro), verbindliche Anmeldung – möglichst am Tag 
vorher – erforderlich (Anrufbeantworter vorhanden).
Mehrgenerationenhaus Haste
Saßnitzer Straße 31, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Allgemeinsport 60+
Best-Age Fitness
Jeden Dienstag (außer Ferien) 16.55 – 17.55 Uhr 
Turnhalle der Grundschule Haste
Saßnitzer Straße 31, 49090 Osnabrück
Anmeldung unter Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Wirbelsäulengymnastik
Jeden Dienstag (außer Ferien) 18.00 – 19.00 Uhr 
Turnhalle der Grundschule Haste
Saßnitzer Straße 31, 49090 Osnabrück
Anmeldung unter Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Walking für Frauen ab 50
Jeden Montag 10.00 – 11.00 Uhr
Mehrgenerationenhaus Haste
Saßnitzer Straße 31, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Beweglich sein und bleiben ab 60
Jeden Donnerstag 10.00 – 11.00 Uhr
Mehrgenerationenhaus Haste
Saßnitzer Straße 31, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Attraktives Sportangebot
für jedermann und jede Frau sowie für Junggebliebene
Sportmöglichkeiten gibt es u. a. in der Sportanlage Honeburg
Spielvereinigung Haste 1924 e. V .
Fürstenauer Weg 100, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.spvg-haste.de
10  |  11
Boule
Jeden Mittwoch 9.30 – 12.30 Uhr
Spielvereinigung Haste 1924 e. V .
Fürstenauer Weg 100, 49090 Osnabrück
Ansprechpartner: Manfred Böttcher, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Fahrradfahren
Fahrradgruppe Nachbarschaftshilfe Dodesheide, 
Haste, Sonnenhügel
Termine nach Absprache
Bürozeiten: mittwochs und freitags 9.00 – 12.30 Uhr
Lerchenstraße 135–137, 49088 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Mitgliedschaft in der Nachbarschaftshilfe erforderlich
Projekt	zur	Gemeinwesenarbeit
Das „Nette Quartier“
Mitreden – Mitmachen – Mitgestalten
siehe Kapitel Stadtentwicklung (Seite 34)  
Stadtteil „Hellern“
Seniorentreffs
Helfen in Hellern e. V.
Frühstück, jeden 3. Donnerstag im Monat in der „Alten Kasse“ 
Kleine Schulstraße 38, 49078 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Helfen in Hellern e. V.
Kaffeeklatsch in Hellern – jeden 2. Mittwoch im Monat 
Genussgalerie Schütz
Hörner Weg 3, 49078 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Allgemeinsport 60+
SV Hellern
Es handelt sich nicht um eine gewöhnliche Sportstunde oder 
um das Training mit Geräten. Es gibt keinen Wettkampf, kein 
Höher, Besser oder Schneller. Es geht vielmehr um die Erhal-
tung und Förderung von Alltagsaktivitäten. Nach dem Motto 
„In  Bewegung sein  und  bleiben“.  Der  Einstieg  ist  jeder  Zeit 
möglich. Keine Vorkenntnisse erforderlich. Auch Menschen im 
Rollstuhl, mit Rollator oder mit dementiellen Veränderungen 
sind herzlich Willkommen. 
montags 15.00 – 16.00 Uhr, Bewegungsraum am Sportplatz
Klaus Stürmer Straße 2, 49078 Osnabrück
Stadtteil „Innenstadt“
Seniorentreffs
Nachmittag für Senioren und Junggebliebene
Jeden Mittwoch 15.00 – 17.00 Uhr im Steinwerk
Gemeindehaus St. Katharinen
An der Katharinenkirche 4, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
keine Anmeldung erforderlich, Eintritt frei
Domgemeinde St. Peter
Ansprechpartnerin: Ulrike Müller-Schnieders
[E-MAIL ENTFERNT]
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Die Pfarrei Dom St. Petrus bietet in ihren einzelnen Kirchen-
gemeinden Herz Jesu, Liebfrauen, St. Barbara und St. Matthi-
as regelmäßige Seniorenangebote an. Dazu zählen Senioren-
kreise am Vormittag oder Nachmittag, aber auch Sportange-
bote. In  der  Regel finden  diese Angebote einmal  im  Monat 
statt. Nähere Auskünfte erteilt das Pfarrbüro Dom St. Petrus, 
Große Domsfreiheit 2, 49074 Osnabrück‚ Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT].
Seniorenkreis am Dom
Neben  dem  Kaffeetrinken  wird  ein  unterschiedliches  Pro-
gramm geboten, jeden  1.  Mittwoch im  Monat in  der  Perni-
ckelmühle, 15.00 – ca. 17.00 Uhr
Mühlenstraße 6, 49074 Osnabrück
Kontakt: Ulrike Müller-Schnieders, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT]
Leben.Loben.Lachen	–	Lebensqualität	im	Alter
Jeden 2. Mittwoch im Monat ab 15.00 Uhr
Gemeinde St. Johann, Johannisfreiheit 12, 49074 Osnabrück
Ansprechpartnerin: Hedwig Haas
Informationen: über das Pfarrbüro, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.st-johann-os.de
Mittagsangebote und Mittagstische
In der Stadt Osnabrück gibt es eine Reihe von günstigen Mit-
tagsangeboten  in  der  örtlichen  Gastronomie  sowie  speziell 
für Seniorinnen und Senioren und weitere Interessierte. 
Sie wohnen in der Nähe eines Pflegeheimes? Fragen Sie ein-
fach nach, ob auch Sie dort für einen entsprechenden Kosten-
beitrag essen können, auch wenn Sie nicht in der Einrichtung 
wohnen. Gesellschaft gibt es dann kostenlos dazu.
12  | 
1. Aktiv 60 plus
DiakonieBISTRO/Café	Oase
Das  DiakonieBISTRO/Café Oase  ist  von  montags  bis  freitags 
von 12.00 – 14.00 Uhr geöffnet. Neben einem gesunden Mit-
tagessen bietet es die Möglichkeit Kaffee zu trinken, Zeitung 
zu lesen und Kontakte zu knüpfen. Gäste mit Osnabrück Pass 
können hier für 2 Euro Mittag essen. Der Service wird durch 
ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der St. Marien 
Kirchengemeinde organisiert.
 
Diakonisches Werk in Stadt und Landkreis Osnabrück
Lohstraße 65, 49074 Osnabrück
Monika Förster, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT]
Täglich	frischer	Mittagstisch	im	FABI-Bistro
Im FABI-Bistro werden von Montag bis Donnerstag zwischen 
11.30 und 14.00 Uhr leckere, frische zubereitet, vollwertige 
Speisen angeboten. Es bietet sich eine reiche Vielfalt an sai-
sonalen,  regionalen  und  internationalen  Gerichten.  Es  kann 
aber auch einfach nur ein Latte Macchiato oder eine andere 
Kaffeespezialität zu sich genommen werden.
 
Kath. Familien-Bildungsstätte e. V .
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.kath-fabi-os.de
Literatur, Kultur und Co.
Kulturgespräche	im	KUKUKs	Café
jeden 4. Mittwoch im Monat, ab 15.00 Uhr
Kultur für alle KAOS e. V .
StadtGalerieCafe & Kontor
Am Markt 13, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
 
Literaturbüro Westniedersachsen
Am Ledenhof 3–5, 49074 Osnabrück
Beatrice le Coutre-Bick, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.literaturhaeuser-niedersachsen.de
Stadtbibliothek am Markt
Mo. – Fr. 10.00 – 18.00 Uhr, Sa. 10.00 – 15.00 Uhr
Markt 1, 49074 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.osnabrueck.de/stadtbibliothek
Allgemeinsport 60+
Seniorentanz
montags von 14.15 – 15.45 Uhr
Kath. Familien-Bildungsstätte e. V .
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.kath-fabi-os.de
Fit und Vital im Alter
montags von 9.00 – 10.00 Uhr
Kath. Familien-Bildungsstätte e. V .
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], kath-fabi-os-de
Fit	bleiben	ab	60	plus	–	funktionelle	Gymnastik	im	Alter
montags von 10.30 – 11.30 Uhr
Kath. Familien-Bildungsstätte e. V .
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.kath-fabi-os.de
Tänze	im	Sitzen	und	Gedächtnistraining
mittwochs von 10.00 – 11.00 Uhr
Kath. Familien-Bildungsstätte e. V .
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.kath-fabi-os.de
Hatha-Yoga 60 plus
mittwochs von 9.00 – 10.30 Uhr
Kath. Familien-Bildungsstätte e. V .
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.kath-fabi-os.de

12  |  13
Hatha-Yoga 60 plus
mittwochs von 10.45 – 12.45 Uhr
Kath. Familien-Bildungsstätte e. V .
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.kath-fabi-os.de 
Darüber hinaus gibt es breites Angebot an Bewegungs- und 
Entspannungskursen für altersgemischte Gruppen
Schwimm-Club Osnabrück 04 e. V.
Gymnastikgruppe Senioren 19.00 – 19.45 Uhr
Sporthalle Johannisschule 
Süsterstraße 8–10, 49074 Osnabrück
Preiswerte Mitgliedschaft für Senioren
Ramona Stegemann, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Andreas Klöpperpieper, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
www.sco-04.de
Schwimm-Club Osnabrück 04 e. V.
Gymnastikgruppe Jungsenioren 20.00 – 20.45 Uhr
Sporthalle Johannisschule 
Süsterstraße 8–10, 49074 Osnabrück
Preiswerte Mitgliedschaft für Senioren
Ramona Stegemann, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Andreas Klöpperpieper, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
www.sco-04.de
TV Jahn Osnabrück v. 1897 e.V.
Gymnastik für Frauen 60+ – Sporthalle Rosenplatzschule
dienstags und mittwochs 19.30 – 20.30 Uhr
Rosenplatz 20, 49074 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.tvjahn-os.de
2x Probetraining kostenlos
Treffpunkte an der frischen Luft 
Öffentliche	Bouleplätze: Schlossgarten 
Tanz	
Tanzen	im	Sitzen	und	Gedächtnistraining
mittwochs 10.00 – 11.00 Uhr
Katholische Familien-Bildungsstätte Osnabrück e. V . 
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.kath-fabi-os.de
Stadtteil „Kalkhügel“
Seniorentreffs
Seniorencafé	im	Gemeinschaftszentrum	Ziegenbrink
Jeden Montagnachmittag bietet das GZ Ziegenbrink einen of-
fenen Treff für Seniorinnen und Senioren an. Der Treffpunkt 
lädt zu Kaffee, Kuchen und kleinen Speisen ein. Gesellschafts-
spiele,  Informationsveranstaltungen,  Filmvorführungen,  Ge-
dächtnistraining und das Planen kleinerer Ausflüge in die nä-
here Umgebung stehen auf dem Programm.
montags 14.30 – 17.00 Uhr
Gemeinschaftszentrum Ziegenbrink
Hauswörmannsweg 65, 49082 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Leben.Loben.Lachen
jeden 2. Mittwoch im Monat, 15.00 Uhr
Kirchengemeinde St. Pius, Christel Mönkediek
Informationen: über das Pfarrbüro, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT]  
www.st-johann-os.de
Allgemeinsport 60+
Fit werden und bleiben
mittwochs 9.00 – 10.00 Uhr
SV Rasensport DJK von 1925 e. V . Osnabrück
Mercatorstraße 7, 49080 Osnabrück, kleine Gymnastikhalle
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.raspo.de
Aktiv 70plus
freitags 17.00 – 18.00 Uhr
SV Rasensport DJK von 1925 e. V . Osnabrück
Mercatorstraße 7, 49080 Osnabrück, kleine Gymnastikhalle
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.raspo.de
Wirbelsäulengymnastik
mittwochs 10.00 – 11.00 Uhr
SV Rasensport DJK von 1925 e. V . Osnabrück
Mercatorstraße 7, 49080 Osnabrück, kleine Gymnastikhalle
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.raspo.de
 
Sanfte	Gymnastik	für	Frauen
mittwochs 11.00 – 12.00 Uhr
SV Rasensport DJK von 1925 e. V . Osnabrück
Mercatorstraße 7, 49080 Osnabrück, kleine Gymnastikhalle
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.raspo.de
14  | 
1. Aktiv 60 plus
Herzsport
freitags 15.00 – 16.00 Uhr sowie 16.00 – 17.00 Uhr
SV Rasensport DJK von 1925 e. V . Osnabrück
Mercatorstraße 7, 49080 Osnabrück, kleine Gymnastikhalle
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.raspo.de
Gymnastik	für	Frauen	60+	–	
donnerstags 17.30 – 18.30 Uhr
TV Jahn Osnabrück v. 1897 e. V .
Sporthalle Käthe-Kollwitz-Schule
Hanns-Braun-Straße 2, 49082 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.tvjahn-os.de
2x Probetraining kostenlos
Tanz
„Linedance“ am Donnerstag im Ziegenbrink
Gemeinschaftszentrum Ziegenbrink 
Hauswörmannsweg 65, 49082 Osnabrück
Britta Dyckhoff, Anmeldung unter Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT]
Bürozeiten: Mo. – Do. 9.00 – 13.00 Uhr, Do. 14.00 – 17.00 Uhr 
Stadtteil	„Pye“
Seniorentreffs
Seniorinnen-	und	Seniorenkreis	Pye
wechselndes Programm mit Kaffee und Kuchen
1. Dienstag im Monat, 15.00 – 17.00 Uhr, 
Gemeindehaus St. Matthias
Untere Waldstraße 9, 49090 Osnabrück
Kontakt über das Gemeindebüro, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Allgemeinsport 60+
Sportverein
Piesberger SV 1932 e. V .
Hölderlinstraße 13a, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.piesbergersv.de
Yoga Gruppe 
montags 14.00 – 16.00
Piesberger SV 1932 e. V .
Hölderlinstraße 13a, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.piesbergersv.de
Fit im Alter 
montags von 16.00 – 17.00
Piesberger SV 1932 e. V .
Hölderlinstraße 13a, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.piesbergersv.de
Rückenfit	für	Einsteigende
dienstags 17.00 – 18.00
Piesberger SV 1932 e. V .
Hölderlinstraße 13a, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.piesbergersv.de
Schnuppertraining ist jederzeit kostenfrei möglich. Weitere 
Informationen auch auf der Homepage des Vereins.
Literatur, Kultur und Co.
Piesberger Gesellschaftshaus
Das 1896 erbaute Piesberger Gesellschaftshaus bietet jährlich 
60 bis 70 Kultur-, Musik- und Theaterveranstaltungen, die z. T. 
eigens  für  den  historischen  Saal  konzipiert  werden.  Auch 
draußen finden  viele  Veranstaltungen statt,  z. B.  das  „Berg-
fest am Piesberg“ und der „Theateracker im Kastaniengarten“ 
oder auch an mehreren Orten spielende Theaterinszenierun-
gen zu historischen oder aktuellen Themen. 
Daneben kann an ca. 20 Workshops (Chorgesang, Kreistanz, 
Steinbildhauerei, Theater für  Eltern und  Kinder  etc.)  und  15 
wöchentlich  stattfindenden  Angeboten  (Gitarrenunterricht, 
Jonglage,  Paartanz,  Tango Argentino, (Tanz-) Theater, Trom-
meln auf Congas und Djembes, Yoga auf Englisch) teilgenom-
men werden. Seit 2010 rundet ein Sonntagscafé mit Kaffee-
garten das Angebot ab.
Bürozeiten: Di., Do. + Fr. 16.00 – 19.00 Uhr
Glückaufstraße 1, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT]
www.piesberger-gesellschaftshaus.de 
Stadtteil „Schinkel“
Seniorentreffs
Heinz-Fitschen-Haus – Gemeinschaftszentrum Schinkel
Kinder-, Jugend- und Familienzentrum Heinz-Fitschen-Haus
Heiligenweg 40, 49084 Osnabrück
Elma Avdic, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.heinz-fitschen-haus.de
14  |  15
Kath.	Pfarrgemeinde	Heilig	Kreuz
mit den Kirchen Hl. Kreuz, St. Maria Rosenkranz und  
St. Bonifatius
verschiedene Aktivitäten für Seniorinnen und Senioren
Informationen auf der Internetseite: www.hl-kreuz.de
 
kfd	St.	Maria	Rosenkranz 
Windthorststraße 60, 49084 Osnabrück 
Pfarrbüro St. Maria Rosenkranz 
Sprechzeiten: dienstags 8.30 – 12.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.hl-kreuz.de
 
Doppelkopf-Gruppe 
Schützenstraße 87, 49084 Osnabrück 
dienstags 15.00 – 18.00 Uhr 
Pfarrbüro Hl. Kreuz, Sprechzeiten: montags, mittwochs und 
freitags 8.30 – 12.00 Uhr, dienstags 16.00 – 18.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.hl-kreuz.de
 
kfd	Hl.	Kreuz 
Schützenstraße 87, 49084 Osnabrück 
Pfarrbüro Hl. Kreuz, Sprechzeiten: montags, mittwochs und 
freitags 8.30 – 12.00 Uhr, dienstags 16.00 – 18.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.hl-kreuz.de
 
kfd St. Bonifatius 
Frau B. Kuhlmann, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.hl-kreuz.de
 
KAB	Hl.	Kreuz 
Schützenstraße 87, 49084 Osnabrück 
Pfarrbüro Hl. Kreuz, Sprechzeiten: montags, mittwochs und 
freitags 8.30 – 12.00 Uhr, dienstags 16.00 – 18.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.hl-kreuz.de
Treffpunkte an der frischen Luft 
Öffentliche	Mehrgenerationen-Fitnessgeräte:	 
Haseuferweg im Bereich Hasepark  
(Rothenburger Straße gegenüber Haus Schinkel) 
Stadtteil „Schinkel-Ost“
Seniorentreffs
Seniorenkreis	St.	Maria	Rosenkranz
jeden 3. Dienstag des Monats, 14.30 – ca. 17.00 Uhr
Kapellenweg 2, Ecke Windthorststraße, 49084 Osnabrück
Carina Hörnschemeyer, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.hl-kreuz.de
Angebote Jakobuskirche
–  Seniorenkreis jeden letzten Dienstag im Monat 14.45 Uhr
– Tanzkreis 50+ wöchentlich freitags 9.30 Uhr
– Kreativer Frauenkreis jeden 1. Dienstag im Monat 20.00 Uhr 
– Männerkreis jeden 2. Dienstag im Monat 20.00 Uhr
Ölweg 23, 49084 Osnabrück
Helma Menkhaus, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.jakobus-os.de 
Stadtteil „Schölerberg“
Mittagsangebote und Mittagstische
In der Stadt Osnabrück gibt es eine Reihe von günstigen Mit-
tagsangeboten  in  der  örtlichen  Gastronomie  sowie  speziell 
für Seniorinnen und Senioren und weitere Interessierte ange-
botene Mittagstische. Sie wohnen in der Nähe eines Pflege-
heimes? Fragen Sie einfach nach, ob auch Sie dort für einen 
entsprechenden Kostenbeitrag essen können, auch wenn Sie 
nicht  in  der  Einrichtung  wohnen.  Gesellschaft  gibt  es  dann 
kostenlos dazu.
Mittagstisch Pfarrheim St. Joseph
1x im Monat, in der Regel der 3. Donnerstag, 
um Anmeldung wird gebeten
Miquelstraße 25, 49082 Osnabrück
Monika Brüggemann und Claudia Hartmann-Hilter
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], st-joseph-os.de
16  | 
1. Aktiv 60 plus
Literatur, Kultur und Co. 
Lukas-Bücherei
Bücher und Spiele zum Ausleihen
Familienzentrum Lukas-Kirche 
Heckerstraße 75, 49082 Osnabrück
Mi. 15.00 – 17.00 Uhr, Fr. von 9.00 – 11.30 Uhr 
www.suedstadtkirchengemeinde.de
Stadtteil „Sonnenhügel“
Seniorentreffs
Seniorinnenkreis 
jeder 2. und 4. Montag ab 15.00 Uhr 
Matthäuskirche, Moorlandstraße 63, 49088 Osnabrück 
Marina Müller, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.matthäusgemeinde.de
 
Frauenkreis  
jeden 1. Mittwoch im Monat ab 15.00 Uhr 
Matthäuskirche, Moorlandstraße 63, 49088 Osnabrück 
Marina Müller, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.matthäusgemeinde.de
 
Männer-Seniorenkreis 
jeden 2. Mittwoch im Monat um 10.00 Uhr 
Matthäuskirche, Moorlandstraße 63, 49088 Osnabrück 
Marina Müller, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.matthäusgemeinde.de
Einkaufshilfe/-unterstützung	
Einkaufsunterstützung 
In den Stadtteilen Haste, Dodesheide, Sonnenhügel  
Pfarrei Christus König, Kerstin Kerperin, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.christus-koenig-os.de
Ausflüge/Fahrten
Ausflugs-	und	Kulturfahrten 
Die Nachbarschaftshilfe Dodesheide, Haste, Sonnenhügel 
e. V . veranstaltet regelmäßig für und mit ihren Mitgliedern 
Ausflüge und Fahrten.  
Bürozeiten: mittwochs und freitags 9.00 – 12.30 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
Mitgliedschaft erforderlich
Treffpunkte an der frischen Luft 
Öffentliche	Mehrgenerationen-Fitnessgeräte 
–	 Großspielplatz Lerchenstraße am Haster Weg/ 
  Ecke Lerchenstraße
Spiel	und	Spaß
Kreativtreff	an	der	Lerchenstraße 
donnerstags, 14.30 – 16.30 Uhr 
Gemeinschaftszentrum Lerchenstraße 
Lerchenstraße 135–137, 49088 Osnabrück 
Imelda Richter, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
 
Nähkurs	 
dienstags, 9.30 – 11.30 Uhr 
Gemeinschaftszentrum Lerchenstraße 
Lerchenstraße 135–137, 49088 Osnabrück 
Imelda Richter, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
 
Handarbeitsgruppe	an	der	Lerchenstraße 
jeden 1. Donnerstag im Monat, ab 15.00 Uhr 
Lerchenstraße 135–137, 49088 Osnabrück 
Nachbarschaftshilfe Dodesheide, Haste, Sonnenhügel e. V . 
Bürozeiten: mittwochs und freitags 9.00 – 12.30 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
Mitgliedschaft in der Nachbarschaftshilfe erforderlich
 
Kartenspieltreff
jeden Dienstag, 14.30 – 18.30 Uhr 
Gemeinschaftszentrum Lerchenstraße 
Lerchenstraße 135–137, 49088 Osnabrück 
Imelda Richter, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
Fahrradfahren
Fahrradgruppe Nachbarschaftshilfe Dodesheide,  
Haste, Sonnenhügel 
Termine nach Absprache 
Lerchenstraße 135–137, 49088 Osnabrück 
Bürozeiten: mittwochs und freitags 9.00 – 12.30 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]  
Mitgliedschaft in der Nachbarschaftshilfe erforderlich
Projekt	zur	Gemeinwesenarbeit
Das „Nette Quartier“ 
Mitreden – Mitmachen – Mitgestalten 
siehe Kapitel Stadtentwicklung (Seite 34)  

16  |  17
Stadtteil „Sutthausen“
Seniorentreffs
Leben.Loben.Lachen
Lebensqualität im Alter – hierzu finden monatliche Treffen 
auf der Basis der kirchlichen Feste im Jahreskreis statt 
jeden 1. Montag eines Monats in der Gemeinde  
„Maria – Königin des Friedens“ 
Lioba Wienninger, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.st-johann-os.de
Stadtteil „Voxtrup“
Seniorentreffs
St. Antonius 
Antoniusweg 17, 49086 Osnabrück 
Uschi Körner und Monika Bramme 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Treffpunkte an der frischen Luft
Stadtteilspaziergang	durch	den	Stadtteil	Voxtrup 
Jeden letzten Freitag im Monat, Beginn: 15.00 Uhr 
Treffpunkt: vor der St. Antonius-Kirche/Kirchplatz 
Antoniusweg 17, 49086 Osnabrück 
Rebecca Witte/Tagespflege Voxtrup St. Elisabeth-Pflege 
gGmbH, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Mittagsangebote und Mittagstische
In der Stadt Osnabrück gibt es eine Reihe von günstigen Mit-
tagsangeboten  in  der  örtlichen  Gastronomie  sowie  speziell 
für Seniorinnen und Senioren und weitere Interessierte ange-
botene Mittagstische. Sie wohnen in der Nähe eines Pflege-
heimes? Fragen Sie einfach nach, ob auch Sie dort für einen 
entsprechenden Kostenbeitrag essen können, auch wenn Sie 
nicht  in  der  Einrichtung  wohnen.  Gesellschaft  gibt  es  dann 
kostenlos dazu.
Mittagstisch für alle in Voxtrup 
Für  alle,  die  gerne  in  Gemeinschaft  essen  und  nicht  immer 
selbst kochen mögen – und das bei Abwechslung und guten 
Gesprächen. Jeweils 12.00 Uhr im Pfarrheim – um Anmeldung 
bis Montag wird gebeten.
Mittwochs in Voxtrup 
Anmeldung: Anna Rethschulte, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Literatur, Kultur und Co.
Kath. öffentliche Bücherei St. Antonius Voxtrup
im Dachgeschoss der Grundschule Voxtrup
Mühlenkamp 69, 49086 Osnabrück
Öffnungszeiten: sonntags 10.30 – 12.30 Uhr
[E-MAIL ENTFERNT], www.bibkat.de/voxtrup
Stadtteil „Westerberg“
Seniorentreffs
Senioren in St. Barbara (Westerberg) 
Treffen: jeden 2. Dienstag im Monat, 15.00 – ca. 17.30 Uhr 
Beginn mit Hl. Messe anschließend gemütliches Kaffeetrinken 
Natruper Straße 145c, 49076 Osnabrück 
Petra Schnieber, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
 
Gymnastikgruppe	in	St.	Barbara	(Westerberg) 
Treffen: Gemeindehaus St. Barbara, dienstags 10.00 Uhr 
Die Gruppe wird von einem Physiotherapeuten angeleitet. 
Natruper Straße 145c, 49076 Osnabrück 
Helene Trapp, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Treffpunkte an der frischen Luft 
Öffentliche	Bouleplätze: Memeler Straße 
Stadtteil „Weststadt“
Seniorentreffs
Ev.-luth. Nordwestgemeinde 
Spielenachmittag: jeden 1. Dienstag im Monat ab 15.00 Uhr 
Markuskirche 
Julius-Heywinkel-Weg 2, 49076 Osnabrück 
Joachim Hentschel, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
 
Ev.-luth. Nordwestgemeinde 
Frühstückstreff in der Markuskirche 
jeden 1. und 3. Mittwoch im Monat ab 9.00 – 10.30 Uhr 
Julius-Heywinkel-Weg 2, 49076 Osnabrück 
Joachim Hentschel, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
18  | 
1. Aktiv 60 plus
Besuchsdienst „Lila Engel“ der ev.-luth. Nordwestgemeinde 
Julius-Heywinkel-Weg 2, 49076 Osnabrück 
Joachim Hentschel, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
Mittagsangebote und Mittagstische
In der Stadt Osnabrück gibt es eine Reihe von günstigen Mit-
tagsangeboten  in  der  örtlichen  Gastronomie  sowie  speziell 
für Seniorinnen und Senioren und weitere Interessierte ange-
botene Mittagstische. Sie wohnen in der Nähe eines Pflege-
heimes? Fragen Sie einfach nach, ob auch Sie dort für einen 
entsprechenden Kostenbeitrag essen können, auch wenn Sie 
nicht  in  der  Einrichtung  wohnen.  Gesellschaft  gibt  es  dann 
kostenlos dazu.
Seniorenmittagstisch	im	Stadtteil-Café	
des Hermann-Bonnus-Hauses
Dieses tägliche Angebot (von 12.30 – 13.30 Uhr) für die Be-
wohner  des  Hermann-Bonnus-Hauses heißt  auch  Gäste  von 
außerhalb  herzlich  willkommen.  Es  besteht  die  Wahl  zwi-
schen zwei Menüs mit drei Gängen. Diät- und Schonkostwün-
sche können berücksichtigt werden. Das Essen kann auch im 
Abonnement bezogen werden: 
Dienstags bis sonntags öffnet zusätzlich am Nachmittag das 
Stadtteil-Café im Hermann-Bonnus-Haus für alle Interessier-
ten (15.00 – 18.00 Uhr, samstags/sonntags ab 14.30 Uhr).
Stadtteil „Widukindland“
Ev.-luth. Timotheusgemeinde 
Seniorengymnastik, montags 10.00 Uhr 
Widukindplatz 8, 49086 Osnabrück 
Renate Wilkes, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
 
Handarbeitskreis 
jeden 1. und 3. Dienstag im Monat 15.00 Uhr  
Widukindplatz 8, 49086 Osnabrück 
Jutta Willecke, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
 
Von Frauen für Frauen, 
jeden 1. Dienstag im Monat 19.00 Uhr 
Widukindplatz 8, 49086 Osnabrück 
Renate Ortmeyer, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
60plus Kaffee am Nachmittag 
jeden 2. Dienstag im Monat 15.00 Uhr 
Widukindplatz 8, 49086 Osnabrück 
Gudrun Paladey, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
 
Männerkreis 
jeden letzten Donnerstag im Monat 19.00 Uhr 
Widukindplatz 8, 49086 Osnabrück 
Karl-Heinz Wilkes, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
Treffpunkte an der frischen Luft 
Öffentliche	Bouleplätze:	Ecke Westfalenweg/Abbioweg 
Stadtteil „Wüste“
Seniorentreffs
Wüsteninitiative e. V.   
Verein	zur	Förderung	des	Bürgertreffs	Wüste	e.V .	 
Blumenhaller Weg 75, 49080 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
 
Bürgerverein Wüste e. V. 
Blumenhaller Weg 23, 49080 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.buergerverein-wueste.de
 
Aktive	Nachbarschaft	Kiwittstraße 
Kiwittstraße 36, 49080 Osnabrück 
Marianne Steinhoff, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
 
Wüstenstraße	–	Nachbarschaftshilfe 
Wüstenstraße 33, 49078 Osnabrück 
Kontakt über: 
Michaela Simon, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
Renate Wall, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
 
Nachbarschaftshilfe	August-Hölscher-Straße 
August-Hölscher-Straße, 49078 Osnabrück 
Heike Brandt, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Der mobile Einkaufswagen
Informationen hierzu finden Sie auf Seite 65
18  |  19
Allgemeinsport 60+
Schwimm-Club Osnabrück 04 e. V.  
offenes Seniorenschwimmen  
donnerstags 19.00 – 20.00 Uhr im Moskaubad Schwimmhalle 
Limberger Straße 47, 49080 Osnabrück 
Preiswerte Mitgliedschaft für Senioren 
Ramona Stegemann, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
Andreas Klöpperpieper, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.sco-04.de
Treffpunkte an der frischen Luft 
öffentliche	Bouleplätze
–	Willy-Brand-Platz (Ecke Schloßwall/Schloßstraße)
– Gustav-Heinemann-Platz (Katharinenviertel)
öffentliche	Mehrgenerationen-Fitnessgeräte
–		Quartiersspielplatz Willy-Brandt-Platz  
(Ecke Schloßwall/Schloßstraße) 
–		Quartiersspielplatz Carl-Hermann-Gosling-Platz  
(Ecke Katharinenstraße/Am Kirchenkamp) 
Stadtteilübergreifende Angebote
Osnabrücker Erlebniswochen 60+ 
5	Wochen	im	August/September
Jedes Jahr im September finden die fünfwöchigen Erlebniswo-
chen 60+ statt. Rund 50 Veranstaltungen aus den Bereichen 
Fahrten,  Sport/Bewegung,  Besichtigung/Ausflug,  Info/Bil-
dung/Kultur sowie Unterhaltung stehen auf dem Programm. 
Dabei kommen viele Angebote zu den Bürgerinnen und Bür-
gern in die Stadtteile. In jedem Jahr werden neue Themen-
schwerpunkte gesetzt. 
Ein  wichtiges Anliegen  ist  es, für  OS-Pass-Inhabende Veran-
staltungen ermäßigt anzubieten.
Weitere Informationen:
Fachbereich	Integration,	Soziales	und	Bürgerengagement	 
Fachdienst Bürgerengagement und Seniorenbüro 
Bierstraße 32a, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
Franziska Tiesmeyer 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
www.osnabrueck.de                       

20  | 
1. Aktiv 60 plus
Tourist Information der Stadt Osnabrück
Die Tourist Information Osnabrück und Osnabrücker Land hält 
nicht nur Informationen für Touristen bereit. Hier erhalten Sie 
auch Stadtpläne, Rad- und Wanderkarten, Osnabrück-Geschenke 
und Veranstaltungstipps für die Stadt und die Region. Möch-
ten Sie deutschlandweit Veranstaltungstickets über den Kar-
tenvorverkauf erwerben?  Die  Kolleginnen  und  Kollegen  der 
Tourist Information sind Ihnen gerne behilflich.
Bierstraße 22–23, 49074 Osnabrück 
Öffnungszeiten: montags bis freitags 9.30 – 18.00 Uhr  
und samstags 10.00 – 16.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.osnabrueck.de/tourismus/service    
Allgemeinsport 60+
Seniorentanz 
montags von 14.15 – 15.45 Uhr 
Kath. Familien-Bildungsstätte e. V . 
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.kath-fabi-os.de
 
Fit und Vital im Alter 
montags von 9.00 – 10.00 Uhr 
Kath. Familien-Bildungsstätte e.V . 
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.kath-fabi-os.de
 
Fit	bleiben	ab	60	plus	–	funktionelle	Gymnastik	im	Alter 
montags von 10.30 – 11.30 Uhr 
Kath. Familien-Bildungsstätte e. V . 
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.kath-fabi-os.de
Tänze	im	Sitzen	und	Gedächtnistraining 
mittwochs von 10.00 – 11.00 Uhr 
Kath. Familien-Bildungsstätte e. V . 
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.kath-fabi-os.de
 
Hatha-Yoga 60 plus 
mittwochs von 9.00 – 10.30 Uhr 
Kath. Familien-Bildungsstätte e. V . 
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.kath-fabi-os.de
Hatha-Yoga 60 plus 
mittwochs von 10.45 – 12.45 Uhr 
Kath. Familien-Bildungsstätte e. V . 
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.kath-fabi-os.de 
Darüber hinaus gibt es breites Angebot an Bewegungs- und 
Entspannungskursen für altersgemischte Gruppen
Stadtsportbund
Alltags Fitness Test und Training 
Termin: immer dienstags von 15.00 – 16.00 Uhr außerhalb 
der niedersächsischen Schulferien 
Ort: Sporthalle der Backhausschule,  
Hackländerstraße 8, 49074 Osnabrück 
Ansprechpartnerin vor Ort: Andrea Krzeminicki-Werner 
In diesem Kurs überprüft der StadtSportBund Osnabrück (SSB) 
die  Alltags-Fitness  mit  einem  speziellen,  vom  Deutschen 
Olympischen Sportbund (DOSB) entwickelten Test durch sechs 
verschiedene alltagsbezogene Aufgaben. Auf dieser Grundla-
ge wird ein auf die Teilnehmenden angepasstes Sport- bzw. 
Bewegungsprogramm durchgeführt, um am Ende dieses Kur-
ses zu bestimmen, wie sich ihre Leistungsfähigkeit verändert hat. 
Ältere Menschen kommen oftmals wegen ihres bewegungs-
armen Lebensstils bereits bei normalen Alltagsaktivitäten na-
he an ihre körperliche Leistungsgrenze, so dass z. B. Treppen-
steigen eine maximale Anstrengung bedeutet. Jeder weitere 
Funktionsrückgang kann dazu führen, dass sie ihre Selbststän-
digkeit einbüßen und auf Hilfe bei täglichen Aktivitäten ange-
wiesen sind. 
Glücklicherweise sind die meisten altersbezogenen Rückgän-
ge in der körperlichen Leistungsfähigkeit sowohl vermeidbar 
als  auch  umkehrbar!  Entscheidend  ist,  frühe  Anzeichen  von 
körperlicher  Schwäche  zu  entdecken  und  die  Bewegungs- 
gewohnheiten rechtzeitig in geeigneter Weise zu verändern. 
Mit  dem  Alltags-Fitness-Test (AFT)  und  dem  SSB-Trainings-
programm wird dies bewirkt.
Bäder
Nettebad
Das Nettebad bietet Abwechslung und Spaß. Ob einen Tag mit 
den  Enkelkindern  in  der  Erlebniswelt  verbringen  oder  im 
Sportbecken bereits in den frühen Stunden Bahnen ziehen. 
Im Haseesch 6, 49090 Osnabrück
20  |  21
Öffnungszeiten:  
Sportwelt: 6.30 – 22.00 Uhr (dienstags und donnerstags ab 
6.00 Uhr, samstags und sonntags bis 20.00 Uhr) 
Erlebniswelt: 9.00 – 22.00 Uhr  
Ganzjahres Außenbecken 9.00 – 21.00 Uhr (wetterabhängig)  
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.nettebad.de 
Loma-Sauna
Die  Loma-Sauna  hält  mit  neun  Themensaunen  und  einem 
weitläufigen Saunagarten besondere Entspannung und Erho-
lung bereit. Nach dem Bahnen ziehen ins Schwitzen kommen 
oder sich im Spa und Beauty-Bereich verwöhnen lassen. 
Nettebad 
Im Haseesch 6, 49090 Osnabrück 
Öffnungszeiten: 9.00 – 23.00 Uhr (montags Damensauna) 
Spa & Beauty Terminvereinbarung ab 10.00 Uhr  
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.stadtwerke-osnabrueck.de/loma-sauna
Moskaubad
Im Sommer bietet das zentrale Freibad in der Wüste viel Platz 
zum  Schwimmen  und  Sonne  genießen.  Auch  im  Hallenbad 
können  beim  Kurs  „Aquafit  55plus“  Rücken  und  Gelenke 
schonend trainiert werden. 
Limberger Straße 47, 49080 Osnabrück  
Öffnungszeiten: täglich/jahreszeitlich abweichend,  
bitte anfragen  
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.moskaubad.de
Schinkelbad mit Cabriosol
Freuen Sie sich auf ein erholsames Solebad mit Whirlliegen, 
Nackenduschen und Whirlpool. Durch den Auftrieb des Sole-
wassers kann ein Gefühl von Schwerelosigkeit vermittelt wer-
den,  wodurch  sich  die  Gelenke  und  Wirbelsäule  entlasten 
können. Außerdem kann das Bad im Salzwasser gut für die 
Seele und den Organismus sein sowie den Kreislauf und die 
Durchblutung fördern. Darüber hinaus sorgen die barrierefreie 
Textilsauna und das Dampfbad für zusätzliche Entspannung.
Im Wegrott 37, 49084 Osnabrück  
Öffnungszeiten: Cabriosol: 8.00 – 21.00 Uhr  
Di. und Do. ab 6.00 Uhr, Sa. + So. bis 20.00 Uhr) 
Textilsauna: 10.00 – 20.00 Uhr, Sa. + So. 9.00 – 19.00 Uhr 
Sportbad und Kursbecken bitte erfragen  
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.schinkelbad.de
Wassergymnastik	 
Natural-Mente 
Gemeinschaftspraxis Manuela Venturin und Annika Rust 
Richthofenweg 15, 49088 Osnabrück 
[E-MAIL ENTFERNT]
©  Stadtwerke Osnabrück AG – Fotografin: Bettina Meckel-Wolf
©  Stadtwerke Osnabrück AG – Fotograf: medienweite GmbH & Co. KG

22  | 
1. Aktiv 60 plus
Bildung
Volkshochschule der Stadt Osnabrück
Diverse  Angebote  rund  um  Sprachen,  Literaturgruppen, Ge-
dächtnistraining und Computerkurse für Ältere.
Das aktuelle Programmheft der Volkshochschule erhalten Sie 
jeweils ab Januar bzw. August im Zeitschriftenhandel, bei der 
Volkshochschule oder in der Bürgerberatung.
Bergstraße 8, 49076 Osnabrück  
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.vhs-os.de 
Evangelische	Familien-Bildungsstätte	e.	V .
In der Ev. Fabi finden Sie Kurse aus den Bereichen Gesundheit, 
Sprachen, Kreativität, Kochen und Genießen sowie ein vielfäl-
tiges  Angebot  rund  um  die  ganze  Familie.  Mal  was  Neues 
ausprobieren, nette Menschen treffen, etwas für sich tun - wir 
freuen uns auf Sie! 
Anna-Gastvogel-Straße 1, 49080 Osnabrück 
Bürozeiten: montags bis freitags 9.00 – 11.00 Uhr,  
dienstags bis donnerstags 16.00 – 18.00 Uhr 
persönliche Beratung: montags bis freitags 8.30 – 12.30 Uhr, 
montags bis freitags 15.00 – 18.30 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.ev-fabi-os.de
 
Katholische	Familien-Bildungsstätte	e.	V .	
Offene Treffs, kulturelle, spirituelle und gesundheitsfördernde 
Bildung und Begegnung laden zum AKTIV SEIN. Sprachkurse, 
Fitness, Literaturtreffs oder Ehrenamtsengagement in famili-
enunterstützenden  Projekten  wie  wellcome,  Großelternpa-
tenschaften, Hausaufgabenbetreuung oder Nachhilfe, die Ak-
tivitäten sind vielfältig. Machen Sie mit oder bringen Sie sich 
ein, wir freuen uns auf SIE!
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück  
Bürozeiten: montags bis freitags 8.15 – 12.15 Uhr,  
montags bis donnerstags 14.45 – 20.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.kath-fabi-os.de

22  |  23
Bildungsvereinigung Arbeit und Leben Nord gGmbH 
Geschäftsstelle Osnabrück  
August-Bebel-Platz 1, 49074 Osnabrück 
Bürozeiten: montags bis freitags 9.00 – 15.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
[E-MAIL ENTFERNT], www.aul-nds.de
Ev. Erwachsenenbildung Niedersachsen 
Geschäftsstelle Osnabrück 
Arndtstraße 19, 49080 Osnabrück 
Bürozeiten: montags bis freitags 9.00 – 12.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.eeb-niedersachsen.de
Kath. Erwachsenenbildung
Vielfältige  Kurse  und  Vorträge  aus  den  Bereichen  „Religion 
und  Glauben“,  „Gesellschaft  und  Politik“,  und  „Gesundheit 
und Lebenskompetenzen“ – auch in Ihrer Nähe.
Geschäftsstelle Osnabrück 
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.keb-os.de
Bunte	Beratungsstelle	–	Digital	Kompass 
Mindener Straße 365, 49086 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
www.jkbee.de
Digital-Kompass Standort Osnabrück
Ehrenamtliche  Internetlotsinnen  und  Internetlotsen  unter-
stützen und begleiten aktiv beim Einstieg ins Internet und in 
die digitale Welt. Der Lockdown durch die Covid19 Pandemie 
hat  gezeigt wie  wichtig  ein  sicherer  und  kompetenter Um-
gang mit dem Internet und den digitalen Medien wird, wenn 
der Wunsch besteht über das Internet den Kontakt mit Ange-
hörigen,  Freunden  und  Bekannten  zu  halten  oder  wenn 
Dienstleistungen im Internet in Anspruch genommen werden 
sollen. Um hier „sicher unterwegs“ zu sein, bietet der Digital-
Kompass allen Interessierten individuelle Einzelberatung und 
Hilfestellung  durch  ehrenamtliche  Internetlots*innen.  Unter 
Anleitung  einer  Medienpädagogin  von  der  katholischen  Er-
wachsenenbildung erhalten alle Interessierten Möglichkeiten 
zur Teilhabe an der Digitalisierung.
Die  Beratung findet jeden  Montag  (außer  an  Feiertagen) in 
der Zeit zwischen 10.00 und 12.15 Uhr statt und ist kostenlos. 
Bei Bedarf können weitere Terminangebote eingerichtet wer-
den. Das ehrenamtliche Team freut sich über eine Spende für 
die  Verbesserung der  technischen  Ausstattung. Zur  Gewähr-
leistung der Einzelberatung ist eine vorherige Anmeldung er-
forderlich. Information und Anmeldung über die katholische 
Erwachsenenbildung unter Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] oder im Inter-
net unter www.keb-os.de. 
Ein Android-Tablet und mehrere Laptop Arbeitsplätze können 
genutzt werden. Gerne kann ein eigenes Smartphone, ein Ta-
blet  oder  der  eigene  Laptop  mitgebracht werden,  falls  vor-
handen. Interessierte, die selbst als Internetlotse aktiv wer-
den  wollen  –  melden  sich  bei  Medienpädagogin  Dagmar 
Teuber-Montico von der KEB, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT].
Digital-Kompass ist  ein  bundesweites Projekt  der  Bundesar-
beitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen (BAGSO) und 
Deutschland sicher im Netz e. V . in Partnerschaft mit der Ver-
braucher Initiative mit Förderung des Bundesministeriums der 
Justiz und für Verbraucherschutz.
Kath. Erwachsenenbildung Osnabrück e. V. (KEB) 
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück 
Christel Wöstemeyer 
Bürozeiten:  
montags – freitags 8.30 – 12.00 Uhr und 14.00 – 17.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.keb-os.de
 
PIKSL Labor
Die Mitarbeiter des PIKSL Labors Osnabrück haben sich auf die 
Fahnen geschrieben die digitale Teilhabe zu fördern. Im PIKSL 
Labor  können  alle  Menschen  den  Umgang  mit  Computern 
und dem Internet lernen – inklusiv und barrierefrei. Auf Anfra-
ge auch außerhalb des PIKSL Labors.
Markus Maus 
Domhof 2, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]

24  | 
1. Aktiv 60 plus
Osnabrücker	Hospiz	Akademie
Tradition bewahren – Zukunft gestalten
Wer  sich  mit  hospizlichen/palliativen  Themen  auf  unter-
schiedlichste Weise und Intensität im beruflichen, ehrenamt-
lichen sowie privaten Kontext auseinandersetzen möchte, ist 
herzlich eingeladen das vielfältige Angebot kennenzulernen.
Johannisfreiheit 7, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.osnabruecker-hospizakademie.de
Universität	Osnabrück	–	Universität	für	Alle
Gaststudium: Uni für Alle
Sie  haben  Lust,  mal  Universitätsluft  zu  schnuppern?  Dann 
können Sie als Gaststudierende an bestimmten Vorlesungen 
an der Universität Osnabrück teilnehmen. Hierfür stellen Sie 
beim Studierendensekretariat oder in der Zentralen Studien-
beratung einen Antrag. Dieser ist für jedes Semester geson-
dert  und  jeweils  bis  zum  15.  April  (Sommersemester)  bzw. 
15. Oktober (Wintersemester) zu stellen.
Universität	Osnabrück 
Zentrale Studienberatung 
Neuer Graben 27, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], zsb-os.de  
www.uni-osnabrueck.de/studieninteressierte/gaststudium/ 
uni-fuer-alle
Fahrradfahren
Allgemeine Deutsche Fahrrad-Club e. V.
Der  Allgemeine  Deutsche  Fahrrad-Club  e. V . (ADFC)  ist  mit 
mehr  als  190.000  Mitgliedern  die  größte  Interessenvertre-
tung  der  Radfahrerinnen und  Radfahrer in  Deutschland  und 
weltweit. 
Er berät in allen Fragen rund ums Fahrrad: Recht, Technik und 
Tourismus. Politisch  engagiert  sich  der  ADFC  auf  regionaler, 
nationaler und internationaler Ebene für die konsequente För-
derung  des  Radverkehrs.  Dem  ADFC  (Allgemeine  Deutsche 
Fahrrad Club), Kreisverband Osnabrück e. V . ist es ein Bestre-
ben, eine bessere Radinfrastruktur für die Gruppe der Radfah-
rer in  Stadt und  Landkreis Osnabrück  zu  fördern. Er  steht in 
regem Austausch mit Politik und Verwaltung. (Radtourenka-
lender  und  Satzung  einsehbar  auf  unserer Homepage  unter 
www.adfc-osnabrueck.de). 
Es  bestehen  aktuell  drei  Arbeitsgemeinschaften,  in  die  sich 
jedes Mitglied gerne aktiv einbringen kann: 
〉〉	 	Verkehrs AG  〉〉	 	Infostand AG  〉〉	 	Migration AG 
Menschen  an  unseren  Verein  heranzuführen  und  Gemein-
schaft durch Radfahren zu  leben  und  Freude am  gemeinsa-
men  Rad  fahren  zu  entdecken  ist  uns  eine  Herzensangele-
genheit.  Schauen Sie gerne bei einer unserer Touren vorbei 
oder bringen sich gerne aktiv mit Ihren Ideen in die verschie-
denen AGs ein.
Große Gildewart 14, 49074 Osnabrück 
Öffnungszeiten: freitags 14.30 – 17.30 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.adfc-osnabrueck.de 
Stadtwerke Osnabrück AG
Leihmöglichkeit von E-Lastenrädern
Leichtfüßig und unbeschwert durch die Stadt. Mit der großen 
Ladekapazität, dem leichten Handling und der elektronischen 
Motorunterstützung  sind  die  E-Lastenräder  eine  umwelt-
freundliche Alternative. 
Stadtwerke Osnabrück AG 
Alte Poststraße 9, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.swo.de/lastenrad
Freiwilliges und ehrenamtliches Engagement
von und für Seniorinnen und Senioren
„Ja, ich will … mich freiwillig engagieren!“
Freiwilligen-Agentur Osnabrück
Die Freiwilligen-Agentur Osnabrück ist Teil des 2015 gegrün-
deten  Fachdiensts Bürgerengagement  und  Seniorenbüro  im 
Fachbereich Integration, Soziales und Bürgerengagement der 
Stadt Osnabrück. 
Ein Schwerpunkt der Freiwilligen-Agentur liegt auf der Bera-
tung  von  an  einem  freiwilligen  Engagement  interessierten 
Bürgerinnen  und  Bürgern.  Um  den  Freiwilligen  allgemeine 
Standards  garantieren  zu  können,  folgen  die  Engagement-
beratungen  in  der  Freiwilligen-Agentur  Osnabrück  einem 
festgelegten Schema und unterliegen einer ständigen Quali-
tätssicherung. 
24  |  25
Die Online-Datenbank „freinet“ dient den Beratenden dabei 
zur Unterstützung sowie zum Datenmanagement. 
Eine  Engagementberatung  durchläuft  in  der  Freiwilligen-
Agentur  stets das  dafür vorgesehene folgende Schema:  Die 
interessierten Bürgerinnen und Bürger werden von der bera-
tenden  Person  begrüßt.  Bevor  es  zur  Engagement-Suche 
kommt, werden die zu Beratenden über den Ablauf der Bera-
tung aufgeklärt. 
In  einem  Gespräch  werden  Motive,  der  berufliche  Werde-
gang, Interessen und relevante Daten erfragt, die dann in die 
Datenbank  „freinet“  eingepflegt  werden.  Die  Daten  dienen 
später  dazu,  eine  Auswahl  mit  relevanten  Engagement-
angeboten zu ermöglichen. Weiterhin werden mögliche Ziel-
gruppen  zur  Zusammenarbeit,  allgemeine  Bereiche  und 
Schwerpunkte definiert, sowie Anforderungen an das Engage-
ment dargelegt. In diesem Rahmen erhalten die zu Beraten-
den auch eine Aufklärung über die Rechte als Freiwillige, so-
wie  Hinweise  zum  Versicherungsschutz.  Anschließend  prä-
sentiert  der  Berater/die  Beraterin  die  möglichen  Engage-
mentmöglichkeiten.  Dabei  fließen  nicht  nur  die  Auswahl-
ergebnisse der Datenbank mit in die Vorschläge ein, sondern 
auch das Wissen und die Intuition der Berater/innen.
Die Bürgerinnen und Bürger erhalten per E-Mail oder in aus-
gedruckter  Form  maximal  fünf  Vorschläge  zu  individuellen 
Engagementmöglichkeiten,  inkl.  Beschreibungen  und  Kon-
taktdaten  der  jeweiligen  Ansprechpersonen.  Häufig  hegen 
die  Bürgerinnen  und  Bürger  den  Wunsch,  die  Vorschläge in 
Ruhe  zu  überdenken und  sich  dann  selbstständig um  einen 
Kennlerntermin bei den Einrichtungen zu bemühen. Sofern es 
gewünscht  oder  notwendig  ist,  unterstützt  die  Freiwilligen-
Agentur  jedoch  auch  bei  der  Kontakt- und  Engagementauf-
nahme.
Die Freiwilligen-Agentur ist montags, mittwochs, donnerstags 
von  9.00  –  17.00  Uhr  und  freitags  von  9.00  –  13.00  Uhr  in 
barrierefreien Räumlichkeiten erreichbar. Zudem sind Termine 
sowohl außerhalb der regulären Öffnungszeiten als auch au-
ßerhalb  in  den  Häuslichkeiten  nach  Vereinbarung  möglich. 
Zudem werden Online-Beratungen über  Video  und  telefoni-
sche Beratungen angeboten.
Neben der Beratung von Freiwilligen, Bürgerinitiativen, Verei-
nen und Organisationen sieht die Freiwilligen-Agentur Osna-
brück in der Fortbildung und Qualifizierung von Akteuren rund 
um das bürgerschaftliche Engagement einen weiteren wichti-
gen Schwerpunkt ihrer Tätigkeit. 
Aus diesem Grund bietet die Freiwilligen-Agentur jährlich ein 
Fortbildungsprogramm für Freiwillige und Organisationen an. 
Alle  Veranstaltungen werden  regelmäßig  von  den  freiwillig 
engagierten Bürgern sehr gut besucht und angenommen. Die 
Themen „Fördermanagement“, „Presse- und Öffentlichkeits-
arbeit“, „Rhetorik“ sowie „Projektmanagement“ stellten die 
am  besten  besuchten  Veranstaltungen dar  und  offenbarten 
das  große  Interesse der  Bürgerschaft  an  Weiterbildung und 
Qualifizierung im freiwilligen Bereich.
Die Freiwilligen-Agentur Osnabrück ist Mitglied in den Netz-
werken der Landesarbeitsgemeinschaft der Freiwilligenagen-
turen Niedersachsen e.V . (LAGFA Niedersachsen e.V .) sowie in 
der  Bundesarbeitsgemeinschaft  der  Freiwilligenagenturen 
e.V . (Bagfa e.V .).
Die  Freiwilligen-Agentur Osnabrück  ist  seit  2007  Träger des 
Qualitätssiegels der Bagfa e.V . 2016 fand die letzte Rezertifi-
zierung statt, das dabei verliehene Qualitätssiegel ist bis 2021 
gültig.
Ihr	Beratungsgespräch	…
… ist Ihr Weg in ein spannendes Engagement. 
Sie haben Fragen, Fähigkeiten, Wünsche? Nutzen Sie die kos-
tenlose  Beratung  der  Freiwilligen-Agentur. Wir  informieren 
Sie unverbindlich und in netter Atmosphäre. Auch wenn Ihr 
Zeitfenster nur  klein  ist,  gemeinsam  finden  wir  die  richtige 
Möglichkeit sich zu engagieren. 
Stadt Osnabrück 
Fachbereich	Integration	Soziales	und	Bürgerengagement 
Fachdienst Bürgerengagement und Seniorenbüro 
Freiwilligen-Agentur 
Bierstraße 32a, 49074 Osnabrück 
Raphael Dombrowski 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
Nele Friederichs 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
26  | 
1. Aktiv 60 plus
Älteren Menschen ein Stück Einsamkeit  
nehmen	–	Werden	Sie	ehrenamtliche	Senioren- 
begleiterin/ehrenamtlicher	Seniorenbegleiter!
Als  ehrenamtliche  Seniorenbegleiterin/Seniorenbegleiter 
spenden Sie älteren Mitbürgerinnen und Mitbürgern Zeit, ein 
offenes Ohr  und  Gesellschaft.  Werden Sie  gemeinsam  aktiv 
und gestalten Sie die Freizeit: ein Besuch im Theater, spazier-
gehen im Park, bei Kaffee und Kuchen im Straßencafé klönen. 
Bei der Seniorenbegleitung können Sie einsamen Menschen 
das  Gefühl  vermitteln, wahrgenommen zu  werden. Je  nach 
Bedarf und Möglichkeiten können die Inhalte der Begleitung 
ganz  unterschiedlich  ausfallen:  pflegerische  und  hauswirt-
schaftliche Tätigkeiten gehören aber nicht dazu.
Ein ca. 10-wöchiger Zertifikats-Kurs, der auf dieses Ehrenamt 
vorbereitet, wird regelmäßig vom Senioren- und Pflegestütz-
punkt  der  Stadt  Osnabrück  in  Kooperation  mit  der  evange-
lischen Erwachsenenbildung angeboten. Der DUO-Qualifizie-
rungs-Kurs  wird  in  Form  eines  lebendigen  Seminares  
gestaltet,  indem  die  Teilnehmenden  sich  mit  Kommuni-
kationsgrundlagen  und  vielfältigen  Beschäftigungsmöglich-
keiten für und mit Seniorinnen und Senioren vertraut machen. 
Aber auch der Austausch untereinander und das gegenseitige 
Kennenlernen kommen nicht zu kurz. Wesentlich ist auch das 
Erlernen und der Umgang mit Hilfsmitteln, damit zukünftige 
Seniorenbegleitungen  sicher  an  die  Begleitung  herangehen 
können. Der Kurs ist dank einer Förderung des Landes Nieder-
sachsens für Ehrenamtliche kostenfrei.
Weitere Informationen erhalten Sie beim 
Senioren-	und	Pflegestützpunkt	des	Fachdienstes	Bürger	- 
engagement und Seniorenbüro  
der Stadt Osnabrück 
Bierstraße 32a, 49074 Osnabrück 
siehe Kapitel Beratung (Seite 41) 
Die	Niedersächsische	Ehrenamtskarte
Wer  langfristig  ehrenamt-
lich aktiv ist,  kann die Eh-
renamtskarte  des  Landes 
Niedersachsen  erhalten, 
mit der es niedersachsen-
weit  und  natürlich  auch 
in  Osnabrück  Vergünsti-
gungen gibt.  Siehe dazu 
Kapitel 6 Finanzen und Recht, Seite 89.
Bürgerstiftung	Osnabrück	–	 
Stiften Sie Zeit und Ideen!
Auch  die  Bürgerstiftung  Osnabrück  ist  auf  das  Engagement 
ehrenamtlich arbeitender Bürger angewiesen. Die Aufgaben 
sind  vielfältig  und  umfangreich.  Informieren  Sie  sich  direkt 
bei  der  Bürgerstiftung  über  die  unterschiedlichen  Projekte, 
die  Unterstützung  benötigen:  Stiften  Sie  Zeit,  Engagement 
und Begeisterung! 
Natürlich beruht die Arbeit der Bürgerstiftung Osnabrück auch 
auf finanzieller Unterstützung. Viele Ziele sind nur durch Stif-
ter und Zustiftungen zu erreichen. 
Das Stiftungskapital ist die Basis für die Förderungsmöglich-
keiten. Aus der Verzinsung des Stiftungskapitals kann die Bür-
gerstiftung Projekte fördern. Die Stiftungsaufsicht und die Fi-
nanzverwaltung gewährleisten, dass das Stiftungskapital nie 
angegriffen wird und die Förderungen somit ordnungsgemäß 
laut Satzung eingesetzt werden. Ein Ziel der Bürgerstiftung ist 
es also, möglichst viele neue Stifter zu gewinnen, die mit ih-
rem Beitrag das Stiftungskapital und damit die Basis des Wir-
kens erhöhen.
Weitere Informationen:
Bürgerstiftung Osnabrück 
Lohstraße 2, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.buergerstiftung-osnabrueck.de 

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Wirtschafts-Senioren Osnabrück e. V.
„Alt hilft Jung“: Die Wirtschafts-Senioren 
Osnabrück  sind  ein  eingetragener  Ver-
ein unter dem Dach der Wirtschaftsför-
derung  Osnabrück.  Die  Mitglieder  sind 
ehemalige  Führungskräfte  und  Unter-
nehmer aus der Wirtschaft; sie beraten 
ehrenamtlich bei der Existenzgründung, Unternehmenssiche-
rung  und  Unternehmensnachfolge.  Zur  Zielgruppe  gehören 
insbesondere  kleine  und  mittlere  Unternehmen  aus  dem 
Großraum Osnabrück. Wenn Sie eine akademische und/oder 
fundierte berufliche Ausbildung haben, über langjährige Füh-
rungserfahrung als Manager oder selbständiger Unternehmer 
verfügen,  nicht  mehr  im  aktiven  Berufsleben  stehen,  aber 
aus Idealismus noch gerne weiterhin aktiv sein wollen, mel-
den Sie sich gern bei den Wirtschaftssenioren.
CUT 
Westerbreite 7, 49084 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]  
www.wirtschafts-senioren-os.de 
Ehrenamtlich aktiv in der Altenhilfe  
der Diakonie Osnabrück Stadt und Land
Seniorinnen und Senioren können sich bei der Diakonie Osna-
brück Stadt und Land in den Altenhilfeeinrichtungen freiwillig 
engagieren.  Es  gibt  ein  großes  Aufgabenspektrum  und  wir 
sind offen für Ideen, die Freiwillige selbst mitbringen. In einem 
persönlichen Gespräch werden Wünsche und Einsatzmöglich-
keiten geklärt.  Nähere Informationen erhalten Sie  online  in 
der  Angebotsbörse  für  Ehrenamt:  www.diakonie-os.de/ 
helfen-sie-mit/ehrenamt/angebotsboerse.html
Ansprechpartnerin ist:  
Susanna Waller, Freiwilligenmanagerin Altenhilfe Diakonie 
Osnabrück Stadt und Land 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Familienbildungsstätten	und	Mehrgenerationenhaus
Sowohl die Evangelische als auch die katholische Familienbil-
dungsstätte arbeiten intensiv mit Freiwilligen und bieten für 
diese auch kostenlose Weiterbildungen an. Auch das Mehrge-
nerationenhaus  Haste  benötigt  immer  ehrenamtliche  Hilfe 
und bietet aber auch Raum für die Umsetzung neuer Ideen.

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1. Aktiv 60 plus
Weitere Informationen:
Ev.	Familienbildungsstätte	e.	V . 
Anna-Gastvogel-Straße 1, 49080 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
 
Kath.	Familien-Bildungsstätte	e.	V .	 
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück  
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
 
Mehrgenerationenhaus Osnabrück-Haste e. V. (MGH) 
Saßnitzer Straße 31, 49090 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
Literatur, Kultur und Co.
Kulturgespräche	im	KUKUKs	Café 
jeden 4. Mittwoch im Monat, ab 15.00 Uhr 
Kultur für alle KAOS e.V . 
Gaststätte Balou, Seminarstraße 32, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.kukuk.de
 
Literaturbüro Westniedersachsen 
Am Ledenhof 3–5, 49074 Osnabrück 
Beatrice le Coutre-Bick, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
Angelika Pues-Panagiotakis, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
 
Stadtbibliothek am Markt 
Markt 1, 49074 Osnabrück 
Öffnungszeiten: montags bis freitags 10.00 – 18.00 Uhr, 
samstags 10.00 – 15.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
[E-MAIL ENTFERNT]  
www.osnabrueck.de/stadtbibliothek
Bücherbus der Stadtbibliothek 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Mobil: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
Fahrplan: www.osnabrueck.de  
〉〉	 	Atter: Bramkamp, Atterfeld: Düteweg 
Dodesheide/Sonnenhügel: Bertolt-Brecht-Straße,  
Lerchenstraße, Am Tannenkamp
〉〉	 	Eversburg/Hafen: Grüner Weg 
〉〉	 	Fledder/Schölerberg: Am Riedenbach
〉〉	 	Gretesch: Strothmannsweg
〉〉	 	Haste: Mühleneschweg, Rostocker Straße
〉〉	 	Hellern: Große Schulstraße Nord, Große Schulstraße Süd, 
Klaus-Stürmer-Straße
〉〉	 	Kalkhügel: Anna-Gastvogel-Straße, Knappsbrink,  
Nahner Weg
〉〉	 	Lüstringen: Am Hallenbad, Stadtweg
〉〉	 	Nahne: Nahner Kirchplatz 
〉〉	 	Pye: Am Stollenbach, Heroldstraße, Münsterberger Straße
〉〉	 	Schinkel: Heiligenweg
〉〉	 	Schinkel-Ost: Im Fange 
〉〉	 	Schinkel/Gartlage: Ebertallee 
〉〉	 	Schölerberg: Bröckerweg, Jellinghausstraße
〉〉	 	Sutthausen: Gröbelweg
〉〉	 	Voxtrup: Am Heidekotten, Am Mühlenkamp
〉〉	 	Westerberg: Friedrichstraße 
〉〉	 	Weststadt: Artilleriestraße, Rückertstraße
〉〉	 	Widukindland: Abbioweg 
〉〉	 	Wüste: Am Schwanenbach 
Museen/Ausstellungen/Besichtigungen
Kunsthalle Dominikanerkirche  
Hasemauer 1, 49074 Osnabrück 
Öffnungszeiten:  Di.   13.00 – 18.00 Uhr 
    Mi. – Fr.  11.00 – 18.00 Uhr 
    Sa., So.  10.00 – 18.00 Uhr 
Kathrin Köhne-Müller, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
Ursula Brinkmann, Harcharan Gill, Josef Wegmann 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
[E-MAIL ENTFERNT], www.kunsthalle.osnabrueck.de
Kulturgeschichtliches	Museum/Felix-Nussbaum-Haus	 
Lotter Straße 2, 49078 Osnabrück 
Öffnungszeiten:  Di. – Fr.   11.00 – 18.00 Uhr 
    Sa., So., feiertags  10.00 – 18.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
www.museumsquartier-osnabrueck.de

28  |  29
Museum	am	Schölerberg	–	Natur,	Umwelt	und	Planetarium 
Sonntagsführung im Museum: Jeden 1. Sonntag im Monat, 
keine Anmeldung erforderlich. 
Klaus-Strick-Weg 10, 49082 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
Öffnungszeiten:  Di.   9.00 – 20.00 Uhr 
    Mi., Fr.  9.00 – 18.00 Uhr 
    Sa.  14.00 – 18.00 Uhr 
    So.   10.00 – 18.00 Uhr 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.museum-am-schoelerberg.de 
 
Museum Industriekultur 
Dauerausstellungen, aktuelle Termine auf der Internetseite  
Haseschachtgebäude, Fürstenauer Weg 171, 49090 Osnabrück 
Öffnungszeiten:  
1. März – 31. Oktober:  Mi. – So.  10.00 – 18.00 Uhr  
1. November – Ende Februar:  Mi. – Fr.  11.00 – 17.00 Uhr 
    Sa., So.    10.00 – 18.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
www.museumindustriekultur.de 
 
Diözesanmuseum	und	Domschatzkammer	 
Domhof 12, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
Öffnungszeiten:  Di. – So. 10.00 – 18.00 Uhr  
[E-MAIL ENTFERNT], www.dioezesanmuseum-os.de 
 
Erich	Maria	Remarque-Friedenszentrum	Osnabrück 
Das Erich Maria Remarque-Friedenszentrum unterteilt sich in 
die Ausstellung und das Archiv 
Ausstellung: Markt 6, 49074 Osnabrück 
Öffnungszeiten:  Di. – Fr.   11.00 – 13.00 Uhr 
      und 15.00 – 17.00 Uhr 
    Sa., So., feiertags  11.00 – 17.00 Uhr 
Martin Siemsen, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
Ausstellung/Info: Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
Erich	Maria	Remarque-Archiv 
Markt 6, 49074 Osnabrück 
Öffnungszeiten:  Di. – Do.  9.00 – 12.00 Uhr  
      und 13.00 – 15.30 Uhr  
    sowie nach Vereinbarung 
PD Dr. Thomas F . Schneider, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
Claudia Junk, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
Alice Cadeddu, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
 
Rathausführung,	Rathausinformation 
Bierstraße 28, 49074 Osnabrück 
Öffnungszeiten: Mo. – Fr.  8.00 – 17.00 Uhr 
    Sa., So.  10.00 – 16.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] , Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
www.osnabrueck-stadtfuehrungen.de
Seniorentreffs 
Nachhaltiger Kreativmittwoch (offener Treff) 
jeden 1. Mittwoch im Monat im Atelier  
der Kath. Familien-Bildungsstätte, 17.00 – 19.00 Uhr 
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück 
Frau Schwall-Boder, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Hilfe + Halt
Beratung und Hilfe für Menschen mit Sorgen und Problemen 
im häuslichen Alltag oder in schwierigen Lebenssituationen. 
Ev.-ref. Bergkirche 
Bergstraße 16, 49076 Osnabrück 
Sprechzeiten: montags 8.30 – 11.30 Uhr 
Imke Mennenga-Schagon, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]

30  | 
1. Aktiv 60 plus
Glücksmomente
Das  Projekt  richtet  sich  an  Menschen  jeden  Alters,  die  sich 
engagieren und anderen EINMALIG Wünsche erfüllen möch-
ten sowie an Menschen, die sich EINMALIG eine Begegnung 
oder Begleitperson wünschen z. B. für gemeinsamen Theater/
Kino-Besuch,  Spaziergang,  Essen  gehen,  Hilfe  in  Haus  oder 
Garten, Fahrtdienst etc.
Ev.-ref. Bergkirche, Bergstraße 16, 49076 Osnabrück 
Sprechzeiten: montags 8.30 – 11.30 Uhr 
Imke Mennenga-Schagon, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
Offenes	Foyer
Plaudern  und  Begegnung  auf  der  Garten- oder  Kirchenbank 
(je nach Wetter vor oder in der Kirche/Foyer bzw. im Garten)
dienstags 15.00 – 17.00 Uhr, donnerstags 10.00 – 12.00 Uhr
Ev.-ref. Bergkirche, Bergstraße 16, 49076 Osnabrück
 
Frühstück	im	Foyer	mit	 
„Gesprächen	über	Gott	und	die	Welt“ 
Jeden 2. Montag im Monat 
Ev.-ref. Bergkirche, Bergstraße 16, 49076 Osnabrück 
Sprechzeiten: montags von 8.30 – 11.30 Uhr 
Imke Mennenga-Schagon, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
Seniorennachmittag „Nachmittag der Begegnung“: 
Jeden 3. Dienstag im Monat 
Ev.-ref. Bergkirche, Bergstraße 16, 49076 Osnabrück 
Sprechzeiten: montags von 8.30 – 11.30 Uhr 
Imke Mennenga-Schagon, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
kfd-Marktcafé	in	der	Frauenlounge	(offener	Treff) 
jeden 2. Donnerstag im Monat von 9.30 – 11.30 Uhr 
Kath. Familien-Bildungsstätte e. V . 
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Trauercafé	(offener	Treff) 
jeden 1. Sonntag im Monat von 15.00 – 17.00 Uhr 
Kath.	Familien-Bildungsstätte	e.	V . 
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
 
„Kino-Kaffee-Klatsch“
Ausgewählte Filme, Kaffee und Kuchen regelmäßig donners-
tags ab 14.00 Uhr in der Filmpassage. Aktuelle Programmhef-
te  sind  in  der  Filmpassage  und  in  der  Bürgerberatung  der 
Stadt Osnabrück erhältlich.
Filmpassage Osnabrück 
Johannisstraße 112–113, 49074 Osnabrück 
Infos und Reservierung: Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  |  31
Spiel	+	Spaß
Osnabrücker Minigolf-Club v. 1963 
Minigolfanlage am Rubbenbruchsee 
Barenteich 2a, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
www.minigolf-osnabrueck.de
 
OTC	–	Osnabrücker	Tennisclub	e.	V .	1908
Der OTC – mehr als hundert Jahre Tennistradition – und immer 
noch jung und dynamisch.
Das Herzstück ist unsere wunderschöne Sportanlage am Bür-
gerpark  –  zentral gelegen  und  doch  mitten  im  Grünen.  Das 
Clubhaus bietet eine gemütliche Atmosphäre, modernes Am-
biente  und  geselliges  Beisammensein  bei  leckerer  italieni-
scher  Küche.  Unser  Sportangebot  richtet  sich  an  alle  Leis-
tungs-  und  Altersklassen,  egal  ob  Anfänger,  ambitionierte 
Mannschaftsspieler, Kinder oder Senioren – ein idealer Sport 
für die ganze Familie.
Süntelstraße 27, 49088 Osnabrück 
Sladana Vidakovic 
Sprechzeiten: donnerstags 14.00 – 16.30 Uhr 
[E-MAIL ENTFERNT]
Theater
Städtische	Bühnen	Osnabrück	GmbH	 
Domhof 10/11, 49074 Osnabrück  
Öffnungszeiten der Theaterkasse: dienstags – freitags  
10.30 – 18.30 Uhr, samstags 10.30 – 14.00 Uhr  
Telefonische Reservierung: dienstags – freitags 11.00 – 18.00 
Uhr, samstags 11.00 – 14.00 Uhr  
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.theater-osnabrueck.de
 
emma-theater  
Lotter Straße 6, 49078 Osnabrück 
Informationen zum Spielplan und Preisen an der Theater-
kasse, siehe städtische Bühnen Osnabrück GmbH 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.theater-osnabrueck.de
 
Figurentheater „Alte Fuhrhalterei“  
Kleine Gildewart 9, 49074 Osnabrück  
Bürozeiten: donnerstags – freitags 10.00 – 13.00 Uhr  
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]  
www.figurentheater-osnabrueck.de
Vorverkauf: 
〉〉	 	Neue Osnabrücker Zeitung, Große Straße 17–19,  
49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
〉〉	 	Osnabrücker Veranstaltungs- und Kongress GmbH,  
Schlosswall 1–9, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
〉〉	 	Osnabrück-Marketing und Tourismus GmbH, Bierstraße 
22–23, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
〉〉	 	Zukunftsmusik/Kartenwerk, Dielinger Straße 13–14, 
49074 Osnabrück, kartenwerk.net 
〉〉	 	E. Schröder Getränke GmbH, Berghoffstraße 33,  
49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
 
Probebühne e. V. 
Wiesenstraße 1, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.probebuehne.de
〉〉	 	Vorverkauf: Tourist Information, Bierstraße 22–23,  
49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
〉〉	 	Neue Osnabrücker Zeitung, Große Straße 17–19,  
49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
 
Erstes unordentliches ZimmerTheater e. V.  
Lohstraße 45a, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.zimmertheater-online.de
Vorverkauf:
〉〉	 	Tourist Information, Bierstraße 22–23, 49074 Osnabrück, 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
〉〉	 	Neue Osnabrücker Zeitung, Große Straße 17–19,  
49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
〉〉	 	Osnabrücker Veranstaltungs- und Kongress GmbH,  
Schlosswall 1–9, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
 
Volksbühne Osnabrück e. V.
Mit  der  Volksbühne  Osnabrück  e. V . gibt  es  die  Möglichkeit 
über verschiedene Abonnements günstig das Theater zu be-
suchen. Im Rahmen des Abos „Silber“ wird gezielt Kulturlieb-
habenden, die in einer Gruppe ins Theater möchten, das Abo 
„Du-und-Wir“  angeboten.  Nach  der  Vorstellung  besteht  die 
Möglichkeit,  die  Vorstellung  gemütlich  im  „Lampenfieber“ 
ausklingen zu lassen.
Volksbühne Osnabrück e. V. 
Bürozeiten: dienstags und donnerstags 10.00 – 12.00 Uhr 
und 15.00 – 17.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.volksbuehne-os.de 
2. Stadtentwicklung und Seniorenpolitik
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Wir  leben  in  einer  „Gesellschaft  des  langen  Lebens“.  Die 
durchschnittliche  Lebenserwartung  steigt  und  dieser  Trend 
wird sich auch in Zukunft fortsetzen. Dabei gibt es nicht „das 
Alter“  an  sich.  Alter  ist  bunt!  Auch  dieser  Lebensabschnitt 
wird mit vielen möglichen Lebensentwürfen, Orientierungen, 
kulturellem  und  religiösem  Hintergrund  oder  mit  Zuwande-
rungsgeschichte individuell höchst unterschiedlich gelebt. Ak-
tive, mobile, engagierte ältere Menschen gestalten einerseits 
ihr  Leben  selbstständig  und  selbstbestimmt.  Sie  verfügen 
über vielfältige Erfahrungen, Potenziale und Ressourcen, die 
sie in das Gemeinwesen einbringen (möchten). Andererseits 
gibt es Senioren:innen mit Unterstützungs-, Hilfe- und Pflege-
bedarf sowie wachsende Altersarmut und Vereinsamung.
Den Kommunen kommt eine Schlüsselrolle zu. Sie sind in be-
sonderer Weise gefordert, sich auf diese Veränderungen vor-
zubereiten, denn die (Rahmen-) Bedingungen für eine gute 
Lebensqualität – auch im Alter – werden in erheblichem Um-
fang vor Ort geschaffen. Auf lokaler Ebene, am Wohnort ent-
scheidet  sich,  ob  eine  gute  Versorgung  aller  durch  Dienste 
und Einrichtungen gesichert ist. Und eine Gesellschaft, in der 
das  Durchschnittsalter  und  der  Anteil  der  über  60-Jährigen 
stetig steigen, hat andere Bedürfnisse und Prioritäten als eine 
Gesellschaft der 30-Jährigen.
Kommunale Seniorenpolitik muss also darauf zielen, die Le-
benssituationen älterer Bürgerinnen und Bürger so zu gestal-
ten, dass ein selbstbestimmtes, selbstständiges und mitver-
antwortliches  Leben  ermöglicht  und  gleichzeitig  Hilfe  für 
Menschen mit Unterstützungsbedarf sichergestellt wird. Kom-
munale Seniorenpolitik muss aber auch die Selbstverantwor-
tung und Selbstorganisationspotentiale der älter werdenden 
Generation  einbeziehen,  d.  h.  die  Zielgruppe  selbst  an  der 
Entwicklung ihrer Lebensräume beteiligen. „Gemeinsam Alter 
neu denken!“ 
Im Fokus stehen dabei quartiersnahe und generationenüber-
greifende Wohn- und Versorgungsformen, die einen entschei-
denden Einfluss auf die künftige Versorgungssicherheit haben 
werden. Nur im Nahraum kann eine solche Verknüpfung von 
nachbarschaftlichen  Netzwerken,  freiwilligem  Engagement 
und professioneller Infrastruktur an Diensten und Einrichtun-
gen gelingen.
Kommunale  Seniorenpolitik  muss  daher  überkommene  Al-
tersbilder über Bord werfen. Die herkömmlichen Konzepte im 
Sinne  eines  Lebens  in  Abhängigkeit  von  den  Angehörigen 
oder in Form eines Aufenthaltes in Alten- und Pflegeeinrich-
tungen sind nicht mehr ausreichend: Eine pluralisierte Stadt-
gesellschaft muss den veränderten Lebensstilen älterer Mit-
menschen mit differenzierten Angeboten gerecht werden.
Welche Maßnahmen sind aber nötig, damit Osnabrück sich zu 
einer seniorengerechten oder altersfreundlichen Stadt entwi-
ckelt? Einer Stadt, in der ältere Menschen – auch mit gesund-
heitlichen  Einschränkungen,  bei  Pflegebedarf  oder  mit  de-
2.  Stadtentwicklung, Seniorenpolitik  
und Interessenvertretung
32  |  33
menzieller  Erkrankung  –  gut  und  selbstbestimmt  „alt  sein“ 
können? Antworten auf diese Fragen zu finden ist die Aufga-
be  des  Seniorenbüros der  Stadt  Osnabrück.  Aber  auch  viele 
andere  Organisationen,  Verbände,  Parteien  und  Interessen-
vertretungen arbeiten mit an seniorenpolitischen Konzepten 
der  Stadt-  oder  Quartiersentwicklung  und  geben  Impulse  – 
auf  kommunaler, Landes- und  Bundesebene.  Sie  werden in 
diesem Kapitel vorgestellt.
Stadtentwicklung, Seniorenpolitik 
und Interessenvertretung auf 
kommunaler Ebene
Seniorenbüro	der	Stadt	Osnabrück	–	Gesellschaft	
des langen Lebens gemeinsam vor Ort gestalten!
Auch in Osnabrück wächst die Generation der über 60-Jähri-
gen  und  der  Hochaltrigen  (80Plus)  in  Folge  steigender  Le-
benserwartung.  Ende  2020  leben  in  Osnabrück  ca.  41.700 
Bürgerinnen und Bürger im Alter von 60 Jahren und älter, das 
ist  fast ein  Viertel  (24,9  %)  unserer  Stadtbevölkerung. Dies 
stellt neue Anforderungen an die Kommune. Um zukunftsfä-
hig zu werden, ist es notwendig, sich auf diesen wachsenden 
Anteil älterer Bewohnerinnen und Bewohner einzustellen.
Drei Aspekte sind dabei besonders wichtig:
1.	Seniorenfreundliche	Stadt	–	Altersgerechte	Versorgung
Die Infrastruktur der Städte muss sich verändern: Wohnungen 
und  Wohnumfeld  müssen  altersgerecht  gestaltet  werden. 
Straßen,  öffentliche  Plätze  und  Gebäude,  aber  auch  Versor-
gungseinrichtungen  und  Dienstleistungen  müssen  sich  den 
Bedürfnissen der alternden Stadtgesellschaft anpassen. Städ-
te brauchen altersgerechte Mobilitätsangebote und eine fuß-
läufige  Erreichbarkeit  von  Dingen  des  täglichen  Gebrauchs. 
Dezentrale  Freizeit-  und  Kulturangebote  machen  Stadtteile 
(Quartiere) für ihre Bewohnerinnen und Bewohner aller Ge-
nerationen lebenswert. Kommunen sind in besonderer Weise 
gefordert,  denn  die  Bedingungen  für  gute  Lebensqualität  - 
auch im Alter – werden in erheblichem Umfang vor Ort ge-
setzt.
2.	Generationenverbindende	Unterstützungs-Kultur
Durch  den  demographischen  Wandel  steigt  die  Zahl  älterer 
Bürgerinnen und Bürger mit Unterstützungs- oder Hilfebedarf. 
In der Vergangenheit war dies die Aufgabe der eigenen Kin-
der. Sie haben ihren Lebensmittelpunkt heute aber oft weit 
entfernt oder sind durch ihre Berufstätigkeit weniger dazu in 
der Lage. Damit selbständiges Alt werden in der vertrauten 
Umgebung und der eigenen Wohnung gelingen kann, benöti-
gen die Stadtteile lebendige Nachbarschaften und tragende 
soziale Netzwerke. Kommunale Seniorenarbeit hat die  Rah-
menbedingungen für eine generationenübergreifende Unter-
stützungskultur zu schaffen und Nachbarschaften zu stärken.
3.		Babyboomer	–	 
Potential für Mitgestaltung und Engagement aktivieren
Die geburtenstarken Jahrgänge gehen in den nächsten Jahren 
in  Rente  –  auch  in  Osnabrück.  Die  meisten  Mitbürgerinnen 
und Mitbürger dieser Generation 60Plus sind körperlich und 
geistig fit sowie gut ausgebildet. Sie möchten sich nach der 
Berufs- und Familienphase – neben eigenen Interessen – mit 
ihren  Fähigkeiten  aktiv  in  die  Stadtgesellschaft  einbringen, 
mitgestalten und am kommunalen Geschehen beteiligt sein. 
Diese Gruppe stellt ein immenses Potential für die Weiterent-
wicklung der (sozialen) Infrastruktur der Stadtteile dar. Daher 
erscheint es wichtig, sie für ein Engagement für die eigenen 
Interessen, aber auch für die kommunalen Belange zu gewin-
nen und auch konzeptionell einzubeziehen.
Das	städtische	Seniorenbüro	
〉〉		bringt (sozial) aktive der Seniorenarbeit, Stadtteilinitiativen 
und  -bewohnende  an  einen  Tisch,  unterstützt  und  berät 
bei der Entwicklung „Seniorengerechter Quartiere“
〉〉		erstellt Konzepte und Strategien für die Seniorenarbeit und 
beantragt dafür Projektmittel aus Bundes- und Landesför-
derprogrammen
〉〉		vertritt die städtische Seniorenarbeit innerhalb und außer-
halb der Verwaltung in Arbeitskreisen und Fachgremien
〉〉		initiiert in enger Kooperation mit der Freiwilligen-Agentur 
sowie dem Senioren- und Pflegestützpunkt im gemeinsa-
men Fachdienst Bürgerengagement und Seniorenbüro Pro-
jekte des freiwilligen und bürgerschaftlichen Engagements
Wohnen Sich
versorgen
Sich
einbringen
Quartier
Gemeinschaft
erleben
Handlungsfelder 
Altersgerechter 
Quartiersentwicklung, 
aus “Masterplan 
altengerechte 
Quartiere.NRW”
2. Stadtentwicklung und Seniorenpolitik
34  | 
〉〉		berät die „Osnabrücker Erlebniswochen“ (ehemals Senio-
renwochen)  fachlich  thematisch  im  Hinblick  auf  aktuelle 
Themen und Entwicklungen der Seniorenarbeit
〉〉		arbeitet mit der kommunalen Sozialplanung und dem Se-
niorenbeirat eng zusammen.
Das Seniorenbüro bildet mit dem Senioren- und Pflegestütz-
punkt gemeinsam die städtische Anlaufstelle für alle Fragen 
zum  Älterwerden  bzw. zur  Pflegebedürftigkeit  in  der  Stadt 
Osnabrück.
Fachbereich Integration, Soziales und Bürgerengagement  
Fachdienst Bürgerengagement und Seniorenbüro 
Fachkoordination	Seniorenarbeit	–	Seniorenbüro	–	 
Anette Herlitzius 
Bierstraße 32a 
49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]          
 
www.osnabrueck.de/seniorenbuero 
Eine  erste  Handlungsgrundlage  für  seniorengerechte  Stadt-
entwicklung  wurde  mit  dem  Stadtentwicklungskonzept „Äl-
terwerden  in  Osnabrück“  erarbeitet.  (www.osnabrueck.de/
aelterwerden).
Projekt	zur	Gemeinwesenarbeit
Das „Nette Quartier“ 
Mitreden	–	Mitmachen	–	Mitgestalten
Das  Nette-Quartier  in  den  Stadtteilen  Dodesheide,  Haste, 
Sonnenhügel  möchte  Akteure  vernetzen, Generationen  ver-
binden und Beteiligung stärken. 
Fühlen sich alle Bewohnerinnen und Bewohner gut aufgeho-
ben in ihrem Viertel? Sind Angebote auf alle Gruppen verteilt? 
Wem fehlt ein Sprachrohr? Diesen und vielen weiteren Fragen 
möchte das Nette-Quartier auf den Grund gehen und zusam-
men  mit  „Netteranern“  Lösungen  finden  und  nachhaltige 
Strukturen  schaffen  für  einen  generationengerechten Stadt-
teil für Alle!
Das Nette-Quartier in den Stadtteilen Dodesheide, Haste und 
Sonnenhügel  möchte  Akteure  vernetzen, Generationen  ver-
binden  und  Bürgerbeteiligung  stärken.  Die  Nette  verbindet 
die drei Stadtteile und ist Namensgeberin für das Projekt.
Im  Quartiersbüro  des  Nette-Quartiers  sollen  alle  Fäden  zu-
sammenlaufen. Durch Gemeinwesenarbeit und Koordination 
von Menschen und Aktivitäten im Viertel werden Netzwerke 
aufgebaut, gepflegt und besser genutzt.
Miteinander	Leben	im	Nette-Quartier	–	
Stadtteil für alle Generationen und Kulturen!
Das  Nette-Quartier  ist  ein  bunter  Stadtteil  im  Umbruch:  84 
Nationen leben hier gemeinsam, die geburtsstarken Jahrgän-
ge wechseln demnächst in den aktiven Ruhestand, der Anteil 
der älteren Bevölkerung steigt, aber auch junge Familien und 
Menschen  mit  Zuwanderungsgeschichte sind  in  den  letzten 
Jahren hergezogen. Das Projekt Nette-Quartier will Menschen 
miteinander ins Gespräch bringen und Netzwerke aufbauen, 
Begegnung  ermöglichen  und  Treffpunkte schaffen,  den  Zu-
sammenhalt  und  gegenseitige  Unterstützung  aller  Bewoh-
nergruppen fördern.
Engagiert	im	Nette-Quartier	–	Solidarische	Nachbarschaft!
Freiwillige  Initiativen  wie  die  Sommerkulturtage  und  die 
Sommerbühne schaffen zusätzliche Kultur- und Freizeitange-
bote, beleben das Quartier und ermöglichen Teilhabe auch für 
kleines  Geld.  Bürgerschaftliches  Engagement  stärkt  Zusam-
menhalt und tragfähige soziale Netzwerke. Das Nette-Quar-
tier will gemeinsam mit den Einrichtungen vor Ort die Rah-
menbedingungen  für  freiwilliges  Engagement  verbessern 
und alle Bewohnergruppen für Aktivitäten in ihrem Stadtteil 
begeistern. Ziel ist eine generationenverbindende Unterstüt-
zungs-Kultur. Denn von Nachbarschaftshilfe profitieren alle im 
Quartier. Ob Hilfe im Garten, „Großelternpatenschaften“, Un-
terstützung  beim  Deutschlernen  oder  im  Umgang  mit  den 
Neuen Medien, sportliche oder gesellige Angebote – Mitma-
chen ist in vielen Bereichen möglich.
Nachhaltig	leben	im	Nette	Quartier	–	Stadtteil	mit	Zukunft	
Gemeinsames Gärtnern, aktiv gegen die Verschwendung von 
Lebensmitteln,  ein  Bücherschrank  oder  eine  Tauschbörse, 
Dinge gemeinsam reparieren statt wegwerfen, das Auto mit 
dem  Nachbarn  teilen,  eine  Bienenwiese  oder  eine  essbare 
Stadt anlegen – all das fördert die Gemeinschaft und schützt 
Umwelt und Klima. 
Das Projekt Nette-Quartier greift vorhandene Ansätze auf, die 
die  schonende  Verwendung von  Ressourcen und  den  Erhalt 
der  biologischen  Vielfalt  voranbringen,  möchte  Handelnde 
vernetzen,  innovative  Ideen  für  ökologische  Nachhaltigkeit 
fördern und Stadtteilbewohnerinnen und -bewohner für diese 
Projekte begeistern.
34  |  35
Das Projekt gehört zur Stadt Osnabrück und ist dort im Fach-
dienst Bürgerengagement und Seniorenbüro im Fachbereich 
Integration,  Soziales  und  Bürgerengagement  angesiedelt. 
Das Projektbüro des Nette-Quartiers befindet sich im Gemein-
schaftszentrum Lerchenstraße. Kommen Sie gerne vorbei!
Quartierskoordinatorin „Das Nette Quartier“ 
im Fachdienst Bürgerengagement und Seniorenbüro 
Ansprechpartnerin: Vanessa Kamps  
Lerchenstraße 135–137, 49088 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]  
www.osnabrueck.de/nette-quartier         
Seniorenbeirat	Osnabrück	–	
gemeinsam stark fürs Alter!
Der Seniorenbeirat ist ein politisches Gremium, das die Belan-
ge der über 60-jährigen  Osnabrückerinnen und Osnabrücker 
vertritt.  Die  Mitglieder  des  Beirates  arbeiten  überparteilich, 
überkonfessionell  und  verbandsunabhängig.  Der  Senioren-
beirat setzt sich aus dreizehn gewählten Mitgliedern aus der 
Bürgerschaft, zwei Beauftragten der Arbeitsgemeinschaft der 
freien  Wohlfahrtspflege sowie  drei  Beauftragten des  Sozial- 
und  Gesundheitsausschusses  und  je  einem  entsandten  Mit-
glied  aus  dem  Migrationsbeirat und  dem  Behindertenforum 
zusammen. 
Beauftragt vom Rat der Stadt Osnabrück vertritt der Senioren-
beirat die Interessen der älteren Menschen in folgenden Rats-
gremien und -ausschüssen: 
〉〉		Schulausschuss
〉〉		Feuerwehr und Ordnung
〉〉		Stadtentwicklungsausschuss
〉〉		Kulturausschuss
〉〉		Lokale Agenda 21
〉〉		AG Mobilität
〉〉		Behindertenforum
〉〉		Sozial- und Gesundheitsausschuss
〉〉		Fahrgastbeirat der Stadtwerke Osnabrück AG
Oberstes Leitziel des Beirates ist die möglichst lange und ak-
tive Teilhabe Älterer am gesellschaftlichen Leben. Dem ent-
sprechen die Schwerpunkte des Seniorenbeirates:
〉〉		Hilfe bei der Digitalisierung der älteren Bevölkerung
〉〉		Aufstellung weiterer Fahrradboxen im Stadtgebiet
〉〉		Mehrgenerationenspielgeräte auf Spielplätzen
〉〉		barrierefreie  Zugänge  zum  öffentlichen  Personennahver-
kehr (ÖPNV)
〉〉		Geldversorgung  für  ältere  Menschen  sicherstellen  (Filial-
schließung der Banken u.a.)
〉〉		öffentliche Toiletten
〉〉		Mitbestimmung und Vertretungen der Bewohner in Alten- 
und Pflegeheimen
〉〉		barrierefreie Quartiersentwicklung im gesamten Stadtgebiet
Folgende Projekte wurden erfolgreich abgeschlossen und um-
 gesetzt:
〉〉		grüne Notfalldose, -karte und -mappe
〉〉		Wohngeldflyer und Hinweis auf Grundsicherungsbroschüre
〉〉		Verfügbarkeit eines eigenen Etats
Der Seniorenbeirat ist vernetzt mit 
〉〉		dem Landeseniorenrat, 
〉〉		
der Bundesarbeitsgemeinschaft der Seniorenorganisationen 
〉〉		und nimmt an deren Fortbildungen teil.
Der	amtierende	Seniorenbeirat	setzt	sich	wie	folgt	zusammen:
〉〉		1. Vorsitzender:  
Paul Meimberg
〉〉		2. Vorsitzende:  
Elisabeth Bühring 
Kontakt zum Senioren-
beirat über das Senioren-
büro (s. Seite 33)
〉〉		Hartmuth Böth
〉〉		Burckhard Döhmen
〉〉		Mathias Eckardt
〉〉		Bernd Glüsenkamp
〉〉		Ralf Haas
〉〉		Hans-Ulrich Illner
〉〉		Monika Janssen 
〉〉		Peter Landscheidt
〉〉		Jörg-Martin Rassow
〉〉		Gerhard von Oesen
〉〉		Jürgen Wilkewitz
Nachrücker/-innen: 
	〉〉		Gabriele Uthmann 
Von	der	Arbeitsgemeinschaft	Freie	Wohlfahrtspflege	 
Osnabrück entsandte Mitglieder: 
〉〉		Peter Ebbrecht 〉〉		Franz-Josef Schwack 
Beauftragte	Sozial-	und	Gesundheitsausschuss:
〉〉		Anke Jacobsen (Bündnis90/DIE GRÜNEN)
〉〉		Andreas Reinisch-Klaß (SPD)
〉〉		Günter Sandfort (CDU) 
Der Seniorenbeirat der Stadt Osnabrück
2. Stadtentwicklung und Seniorenpolitik
36  | 
Vertreter Migrationsbeirat: 
〉〉		Cihan Temur 
Vertreterin des Behindertenforums:  
〉〉		Petra Mathiske
Im Zusammenhang mit der Kommunalwahl wird der Senio-
renbeirat  neu  gewählt.  (Senioren-)  Vereine  und  Verbände 
schlagen dafür Kandidatinnen, Kandidaten und Wahldeligier-
te vor. Einzelbewerbungen sind ebenso erwünscht und möglich. 
Kontakt	zum	Seniorenbeirat	ist	über	das	Seniorenbüro	oder	
die Bürger be ratung des Fach-
dienstes Bürger engagement und 
Seniorenbüro mög lich. Die Mit -
glieder können auch persönlich 
angesprochen werden.
Arbeitskreis Wohnen und Leben im 
Alter der Lokalen Agenda 21 Osnabrück
Lokale	Agenda	21	Osnabrück	–	 
„Global	denken	–	lokal	handeln“	was	ist	das?
Auf der Konferenz für Umwelt und Entwicklung der Vereinten 
Nationen 1992 in Rio de Janeiro verabschiedeten 178 Staaten 
die „Agenda 21“ mit dem Leitbild einer nachhaltig zukunfts-
fähigen Entwicklung. Sie richtet sich an Staatengemeinschaf-
ten, Länder und Kommunen. Auf weiteren Konferenzen wur-
de  das  Prinzip  bestätigt:  Ökologie,  Ökonomie  und  Soziales 
sollen  in einem gleichberechtigten Verhältnis stehen, damit 
auch künftige Generationen ihre Bedürfnisse decken können. 
Die  Vereinten  Nationen  haben  in  einem  Aktionsprogramm 
konkret 17 Nachhaltigkeitsziele (SDG: Sustainable Development 
goals) formuliert, die bis 2030 erreicht werden sollen. In Os-
nabrück arbeiten seit Mitte der 90er Jahre engagierte Bürge-
rinnen, Bürger, Institutionen und Unternehmen in verschiede-
nen  Arbeitskreisen  an  einer  „Lokalen  Agenda  21  für  Osna-
brück“. Ihr Motto ist dabei: „Global	Denken	–	Lokal	Handeln“!
Im  Arbeitskreis Wohnen und  Leben  im  Alter  treffen sich  im 
achtwöchigen Rhythmus Bürgerinnen und Bürger sowie Ver-
treterinnen  und  Vertreter  von  Unternehmen  und  Institutio-
nen. Der Arbeitskreis versteht sich ergänzend zum Osnabrü-
cker  Seniorenbeirat  als  Interessenvertretung  der  älter  wer-
denden  Bevölkerung  in  Osnabrück  sowie  als  vernetzendes 
Gremium.  Er  wählt  seine  Themen  eigenständig  und  entwi-
ckelt  oder  unterstützt  nachhaltige  Lösungen  für  die  Zukunft 
der Stadt Osnabrück. Der Arbeitskreis möchte ermutigen, sich 
einen  Plan  für  das  Älterwerden  zu  machen  und  rechtzeitig 
notwendige Schritte für die eigene Wohnsituation zu Hause 
und im Umfeld zu tun. Ziel ist dabei das selbstständige Woh-
nen  verbunden  mit  größtmöglicher  Lebensqualität  auch  im 
höheren Alter. Bei seiner Arbeit legt der Arbeitskreis großen 
Wert auf die Kontakte zu anderen Gruppen in Osnabrück, die 
an ähnlichen Themen arbeiten. Der Arbeitskreis erstellt regel-
mäßig die Broschüre „Wohnen im Alter in Osnabrück“. 
Fachbereich Integration, Soziales und Bürgerengagement 
Fachdienst Bürgerengagement und Seniorenbüro 
Lokale	Agenda	21	–	Arbeitskreis	 
Wohnen und Leben im Alter 
N.N., Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.osnabrueck.de/agenda            
Migrationsbeirat
Im Migrationsbeirat der Stadt Osnabrück werden die Belange 
und Interessen aller  Zuwanderergruppen erörtert und in die 
kommunalpolitischen Diskussions- und Entscheidungsprozes-
se eingebracht. Der Zweck des Beirates ist es laut Geschäfts-
ordnung,  die Beziehungen der in der Stadt lebenden unter-
schiedlichen Bevölkerungsgruppen zu fördern. In diesem Sin-
ne ist der Beirat eine Interessenvertretung für Menschen mit 
Migrationshintergrund. Der Migrationsbeirat tagt bis zu fünf-
mal pro Jahr.
Fachbereich Integration, Soziales und Bürgerengagement  
Fachdienst	Integration	–	Migrationsbeirat 
Ralf Sabelhaus, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.osnabrueck.de/migrationsbeirat 

36  |  37
Parteien/Verbände/Organisationen
Senioren-Union	der	CDU	Deutschland	(SU)
Die 1988 gegründete SU ist eine „junge“ Vereinigung der CDU 
Deutschlands. Mit ihren Kreisvereinigungen verfügt sie – zu-
sammen mit ihrer bayerischen Schwester – über eine bundes-
weite Präsenz. Sie will Politik nicht nur für, sondern mit Seni-
oren machen. Sprachrohr der Senioren-Union ist die Zeitschrift 
„Alt & Jung“.
Franz-Josef	Schwack 
[E-MAIL ENTFERNT], www.cdu-osnabrueck.de
SPD Arbeitsgemeinschaft 60plus
Die  Älteren  in  der  SPD  haben  sich  zur  Arbeitsgemeinschaft 
(AG) SPD 60plus zusammengeschlossen. Die AG versteht sich 
als Gruppierung der Älteren innerhalb der SPD, die inhaltliche 
Impulse und Anregungen für die Politik gibt und zugleich Ver-
mittlerin zwischen den Generationen und den Älteren in an-
deren Organisationen, Verbänden und Institutionen sein will. 
Ziel ist es, die Interessen der Älteren innerhalb und außerhalb 
der SPD zu vertreten, das Engagement der Älteren zu fördern 
und Menschen, ob jung oder alt, für die sozialdemokratische 
Idee zu gewinnen. Die Aktiven, die in der AG 60plus mitarbei-
ten, spiegeln  die  älter werdende Bevölkerung in  Osnabrück 
wider.  Sie  alle  haben  unterschiedliche  Lebenserfahrungen 
und Auffassungen, die sie in die Arbeit einbringen. Diskussionen, 
Vorträge und Exkursionen bereichern den eigenen Horizont. 
Regelmäßige Treffen: jeden 2. Montag im Monat, 15.00 Uhr  
AWO-Zentrum	Salzmarkt	 
Holtstraße 43, 49074 Osnabrück  
Peter Landscheidt, [E-MAIL ENTFERNT] 
Bündnis 90 Die Grünen
Grüne Politik für ältere Menschen will  erreichen, dass Men-
schen ein selbstbestimmtes Leben führen können, so lange 
es geht. Dafür bedarf es neuer Wohnformen in Osnabrück, wir 
brauchen  sorgende  Gemeinschaften  und  eine  Entwicklung 
der Quartiere: Sie machen Stadtteile lebenswerter für Senio-
rinnen und Senioren, wie auch für alle Generationen, und sie 
stärken den Zusammenhalt. Quartiere mit Leben füllen heißt 
auch: die Sicherheit in den Stadtteilen zu erhöhen. Die Bevöl-
kerung  wird  insgesamt  älter, eine  Vielfalt von  Lebensstilen, 
Religionen und Kulturen trifft sich in unseren Stadtteilen. Da-
bei ist Einsamkeit ein großes Problem, gerade bei der älteren 
Generation. Hier helfen Aktivierung, Beteiligung und Stärkung 
des Ehrenamtes von und  für  Seniorinnen  und  Senioren. Auf 
deren Wissen und Erfahrungsschatz kann nicht verzichtet wer-
den.  Gleichzeitig  ist  es  wichtig,  dass  auch  ältere  Menschen 
lebenslang lernen können und durch die Digitalisierung nicht 
abgehängt werden.
 
Anke Jacobsen, [E-MAIL ENTFERNT]
 
Als eingetragener Verein haben sich die „Grünen Alten (GA)“ 
organisiert  und  sind  im  Prozess, offizielle  Altenorganisation 
der Partei Bündnis 90/Die Grünen zu werden. In einigen Bun-
desländern gibt es bereits Landesorganisationen der Grünen 
Alten, die in unterschiedlicher Form organisiert sind. 
Platz vor dem Neuen Tor 1, 10115 Berlin, www.gruenealte.de
Liberale Senioren
2002 wurde der Landesverband der Liberalen Senioren Nie-
dersachsen (LiS) in Diepholz gegründet, der sich für die Be-
lange der älteren Generation einsetzen und ein generations-
übergreifendes Denken und Handeln etablieren will. Die Libe-
ralen  Senioren  fühlen  sich  allen  Generationen  verpflichtet, 
sowohl  den  Älteren  mit  ihren  speziellen  Bedürfnissen  als 
auch der Generation ihrer Kinder und Enkel. 
Sie  sind  Kompetenzzentrum  und  Ansprechpartner  für  Men-
schen in der dritten Lebensphase, greifen deren Anliegen und 
Fragestellungen auf, verarbeiten sie zu politischen Konzepten 
und leiten sie an die Entscheidungsträger weiter. Sie arbeiten 
in  regionalen,  überregionalen  und  parteiübergreifenden Or-
ganisationen mit und wollen dem liberalen Gedankengut Ge-
hör  verschaffen.  Für  die  Region  Osnabrück  existiert  derzeit 
kein Kreis- oder Ortsverband.
Landesvorsitzende	Liberale	Senioren	Niedersachsen 
Walter-Gieseking-Straße 22, 30159 Hannover 
[E-MAIL ENTFERNT]  
www.liberale-senioren-nds.de
Der	Sozialverband	Deutschland	e.V .
Der Sozialverband Deutschland (SoVD) vertritt die Interessen 
der Rentnerinnen und Rentner, der Patientinnen und Patien-
ten und gesetzlich Krankenversicherten sowie der pflegebe-
dürftigen  und  behinderten  Menschen.  Er  bietet  seinen  Mit-
gliedern Beratung in allen sozialrechtlichen Fragen, zum Bei-
spiel zur gesetzlichen Kranken-, Renten- und Pflegeversiche-
rung sowie in behindertenrechtlichen Fragen. Das beginnt bei 
der Antragstellung und reicht bis zur Vertretung vor den Sozi-
algerichten. Ziel ist, dass die rund 560.000 Mitglieder die ih-
nen zustehenden Leistungen auch erhalten.
2. Stadtentwicklung und Seniorenpolitik
38  | 
„Soziale Gerechtigkeit“ steht im Mittelpunkt. Beim SoVD kön-
nen sich Interessierte in den 2.300 Ortsverbänden engagieren 
und mit anderen gemeinsam aktiv werden.
SoVD	Kreisverband	Region	Osnabrück	Stadt	und	Land 
SoVD-Beratungszentrum 
Goethering 3, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.sovd-osnabruecker-land.de           
Sozialverband	VdK	Osnabrück	e.V .
Der  Sozialverband  VdK  mit  seinen  mehr  als  zwei  Millionen 
Mitgliedern setzt sich für soziale Gerechtigkeit ein. Er vertritt 
die sozialpolitischen Interessen seiner Mitglieder gegenüber 
der Politik. Er leistet die Interessenvertretung der Älteren und 
Rentner, Behinderten  und  Kranken,  Sozialversicherten, Pfle-
gebedürftigen  und  Pflegenden,  Kriegs-  und  Wehrdienstbe-
schädigten, Zivildienstopfer, Unfall- und Gewaltopfer, Hinter-
bliebenen,  Berufs-  und  Erwerbsunfähigen,  Arbeitslosen  und 
Sozialhilfeempfänger. 
Der VdK ist parteipolitisch und konfessionell neutral sowie fi-
nanziell unabhängig. Seine Themen: Rentenpolitik, Behinder-
tenpolitik, Pflege- und Gesundheitspolitik, soziale Gerechtig-
keit.
Rat-Hilfe-Rechtsschutz	für	Osnabrück 
Heinrichstraße 37, 49080 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.vdk.de/kv-osnabrueck
 
Senioren der DGB-Gewerkschaften
In den DGB-Mitgliedsgewerkschaften IG Bau, IG BCE, GEW, IG 
Metall, NGG, GdP , EVG und verdi besteht eine rege Senioren-
arbeit mit Vortrags- und Diskussionsveranstaltungen, Freizeit-
aktivitäten und Reisen. 
Die  politische  Interessenvertretung  sowie  Sozialrechtsbera-
tung und –vertretung erfolgt durch die Mitgliedsgewerkschaf-
ten und den Deutschen Gewerkschaftsbund.
August-Bebel-Platz 1, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.osnabrueck-emsland.dgb.de
Omas	gegen	Rechts
Die  Omas  gegen  Rechts  in  Osnabrück  sind  eine  zivilgesell-
schaftliche  überparteiliche  Initiative,  die  sich  in  den  politi-
schen Diskurs einmischt. Sie setzen sich ein für eine demokra-
tische, rechtsstaatlich organisierte, freie Gesellschaft,  gegen 
faschistische  Tendenzen,  Fremdenfeindlichkeit,  Rassismus, 
Frauenfeindlichkeit,  Homophobie,  Sozialabbau,  Ausgrenzun-
gen  von  Behinderten,  alten  Menschen  und  Ausländerinnen 
und Ausländern. Es geht um die Erhaltung der parlamentari-
schen  Demokratie  in  einem  gemeinsamen  Europa,  um  den 
Einsatz für die gleichen Rechte aller in Deutschland lebenden 
Frauen, Männer und Kinder. Es geht um den Erhalt der sozia-
len Standards, die von Eltern und Großeltern zum Teil bitter 
erkämpft wurden. Die Omas gegen Rechts organisieren sich 
als  gemeinsame  starke  Stimme  für  die  Zukunft aller  Kinder 
und Enkelkinder. Denn: ALT	SEIN	HEISST	NICHT	STUMM	SEIN!
Willkommen  sind  aber  auch  OPAS, Kinder, Enkelkinder  und 
Freundinnen und Freunde.
Frauke Licht 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.omasgegenrechts-osnabrueck.de
Stadtentwicklung, Seniorenpolitik und 
Interessenvertretung auf Landesebene
Landesseniorenrat 
Der Landesseniorenrat (LSR) Niedersachsen vertritt die Inter-
essen  der  Seniorinnen  und  Senioren  in  Niedersachsen.  Er 
wurde 1983 gegründet und ist ein parteipolitisch und konfes-
sionell unabhängiger eingetragener Verein. Derzeit sind 210 
Seniorenvertretungen  aus  Gemeinden,  Landkreisen  und 
kreisfreien Städten Niedersachsens im LSR vertreten. Der LSR 
organisiert in enger Kooperation mit dem Niedersächsischen 
Sozialministerium den Fachaustausch zwischen den Senioren-
vertretungen und die zweimal jährlich stattfindende Nieder-
sächsische Seniorenkonferenz, bei der aktuelle seniorenpoli-
tische Fachthemen diskutiert werden. Der LSR stellt politische 
Forderungen zu verschiedenen Themen „rund ums“ Alter an 
die Landesregierung.
Landesseniorenrat Niedersachsen e.V. 
Odeonstraße 12, 30159 Hannover 
Geschäftsstelle: montags – donnerstags 7.30 – 12.30 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.landesseniorenrat.de
38  |  39
Internetportal senioren-in-niedersachsen.de
Das Internetportal www.senioren-in-niedersachsen.de ist ein 
Projekt des Niedersächsischen Ministeriums für Soziales, Ge-
sundheit und Gleichstellung. Hier finden Seniorinnen und Se-
nioren Informationen und aktuelle Neuigkeiten zum aktiven 
Ruhestand, Freizeit, Gesundheit, Kultur und Bildung, Wohnen, 
Betreuung und Pflege, Integration, Rat und Hilfe, rund um die 
sogenannte Generation 50 Plus. 
www.senioren-in-niedersachsen.de
Stadtentwicklung, Seniorenpolitik und 
Interessenvertretung auf Bundesebene
BAGSO	–	Bundesarbeitsgemeinschaft	 
der Seniorenorganisationen
Die BAGSO – Bundesarbeitsgemeinschaft der Seniorenorgani-
sationen vertritt die Interessen der älteren Generationen. Sie 
setzt sich  gegenüber  Politik,  Gesellschaft und  Wirtschaft für 
Rahmenbedingungen ein, die ein gutes und würdevolles Le-
ben  im  Alter  ermöglichen  –  in  Deutschland,  in  Europa  und 
weltweit.  Die  BAGSO  fördert  ein  aktives,  selbstbestimmtes 
und  möglichst  gesundes  Älterwerden  in  sozialer  Sicherheit 
und vertritt ein differenziertes Bild vom Alter. 
In Positionspapieren und Stellungnahmen gibt die BAGSO se-
niorenpolitische und konzeptionelle Impulse für ein besseres 
Leben im Alter und Anstöße für politisches Handeln in Bund, 
Ländern  und  Kommunen.  Diese  Positionspapiere  und  Stel-
lungnahmen bilden eine wichtige Grundlage für die Fachdis-
kussion und konzeptionelle Weiterentwicklung der Senioren-
arbeit in den Kommunen.
In der BAGSO sind rund 120 Vereine und Verbände der Zivilge-
sellschaft zusammengeschlossen, die von älteren Menschen 
getragen werden oder die sich für die Belange Älterer enga-
gieren. Sie ist überparteilich und überkonfessionell.
Noeggerathstraße 49, 53111 Bonn 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.bagso.de             
Die Bundesarbeitsgemeinschaft  
Seniorenbüros e.V. (BaS)
Bundesweit aktiv für Seniorenengagement!
Die  BaS  ist  das  Netzwerk  der  rund  450  Seniorenbüros  in 
Deutschland.  Seniorenbüros  fördern  das  freiwillige  Engage-
ment älterer Menschen und setzen sich für eine gute Lebens-
qualität ein. Die BaS ist Expertin für das bürgerschaftliche En-
gagement  älterer  Menschen.  Sie  setzt  sich  dafür  ein,  dass 
freiwilliges  Engagement  durch  gute  Rahmenbedingungen 
unterstützt sowie verlässlich und qualifiziert begleitet wird. 
Die BaS  gestaltet den demographischen Wandel konstruktiv 
mit und setzt Impulse für die Seniorenarbeit. Sie steht für ein 
realistisches Altersbild, das von den Potenzialen älterer Men-
schen ausgeht. Die BaS berät Kommunen und freie Träger von 
der  Gründung  bis  zur  Weiterentwicklung von  Seniorenbüros 
und vertritt ihre Interessen auf Bundes- und Landesebene. Sie 
bietet Beratung,  Fortbildung und  Fachtagungen und  initiiert 
Projekte, die auf lokaler Ebene umgesetzt werden.
Die BaS  informiert ihre Mitglieder regelmäßig über aktuelle 
Entwicklungen im Bereich der Engagementförderung und of-
fenen Seniorenarbeit. Sie fördert das lebendige Netzwerk der 
Seniorenbüros  aus  freien  Trägern  und  kommunalen  Stellen 
und setzt sich auf Landes- und Bundesebene für deren Anlie-
gen ein.
Die BaS wirkt mit
〉〉		in der Bundesarbeitsgemeinschaft der Seniorenorganisati-
onen (BAGSO)
〉〉		im Bundesnetzwerk Bürgerschaftliches Engagement (BBE)
〉〉		im Deutschen Verein für öffentliche und private Fürsorge (dv)
Bundesarbeitsgemeinschaft Seniorenbüros e .V. (BaS)
Noeggerathstraße 49, 53111 Bonn, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.seniorenbueros.org

3. Beratung
40  | 
Rund ums Älterwerden können eine Reihe von Fragen auftau-
chen. Nicht immer sind Angehörige und Freunde in der Nähe 
oder  die  geeigneten  Ansprechpersonen,  um  Antworten  zu 
finden. In Osnabrück gibt es zahlreiche Anlaufstellen, die zu 
unterschiedlichen Themen beraten und weiterhelfen. Manch-
mal muss man sie allerdings erst finden bzw. von ihnen wis-
sen. Hier geben vor allem die Bürgerberatung und das Senio-
renbüro sowie der Senioren- und Pflegestützpunkt der Stadt 
Osnabrück  im  Fachdienst  Bürgerengagement  und  Senioren-
büro gerne Orientierung.
Der städtische Senioren- und Pflegestützpunkt berät kosten-
los, neutral und vertraulich zu allen Themen rund um das „Äl-
ter werden in Osnabrück“ und zu allen Pflegethemen – und 
das  nicht  nur  in  der  Beratungsstelle,  sondern  auf  Wunsch 
auch zuhause. Neben den städtischen Beratungsstellen bie-
ten auch zahlreiche Stellen in Wohlfahrtsverbänden, Kirchen, 
Gewerkschaften, Verbänden und Vereinen sowie in Unterneh-
men ihre Hilfe an. Eine ganze Reihe finden Sie in dieser Bro-
schüre (auch in den Kapiteln 2, 5 und 6). Für das freiwillige 
Engagement in der Stadt Osnabrück ist die Freiwilligen-Agen-
tur die kompetente Ansprechpartnerin.
Kommunale Beratungsangebote
Fachdienst Bürgerengagement  
und Seniorenbüro
Der Fachdienst Bürgerengagement und Seniorenbüro gliedert 
sich derzeit in mehrere Bereiche, die sich wie folgt aufteilen:
〉〉	 	Bürgerberatung, 
〉〉	 	Freiwilligen-Agentur, siehe  Kapitel  1  Aktiv  60plus  (Seite 
24),
〉〉	 	Seniorenbüro mit der Fachkoordination Seniorenarbeit,
〉〉	 	Senioren-und Pflegestützpunkt,
〉〉	 	Koordination  und  Begleitung  des  Arbeitskreises  Wohnen 
und Leben im Alter der Lokalen Agenda 21, siehe Kapitel 2 
Stadtentwicklung,  Seniorenpolitik  und  Interessenvertre-
tung (Seite 36)
〉〉	 	Projekte wie das „Nette Quartier“ zur generationengerech-
ten Stadtteilentwicklung im Rahmen von Gemeinwesenar-
beit, siehe Kapitel 2 Stadtentwicklung, Seniorenpolitik und 
Interessenvertretung (Seite 34)
〉〉	 	Verwaltungsbereich 
3. Beratung
40  |  41
Der  Fachdienst versteht sich  als  Stelle für  die  (Weiter-) Ent-
wicklung von Thematiken der Freiwilligenarbeit und des Eh-
renamtes  sowie  Themen  der  Seniorenarbeit,  Generationen-
gerechtigkeit und Pflegethemen für die Stadt Osnabrück ent-
lang der strategischen Stadtziele in Zeiten des demographi-
schen Wandels. Weiterhin stehen die Bereiche des Fachdiens-
tes  den  Bürgerinnen  und  Bürgern  der  Stadt  Osnabrück  zur 
Beratung und Hilfe offen und werden mit den entsprechen-
den Aufgaben gesondert vorgestellt.
Fachbereich Integration, Soziales und Bürgerengagement 
Fachdienst Bürgerengagement und Seniorenbüro 
Bierstraße 32 a, 49074 Osnabrück 
Öffnungszeiten: Mo., Mi, Do. 9.00 – 12.30 Uhr und 13.30 – 
17.00 Uhr, Fr. 9.00 – 13.00 Uhr, Di. geschlossen 
Fachdienstleitung: Ulrich Freisel, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.osnabrueck.de 
Senioren-	und	Pflegestützpunkt
Beratung	für	ältere	Menschen,	
Menschen	mit	Pflegebedarf	und	Angehörige
Der Senioren- und Pflegestützpunkt informiert und berät viel-
fältig. Zum einen rund um das Thema „Älter werden in Osna-
brück“. Die Bandbreite reicht hier von der aktiven Freizeitge-
staltung  über  ehrenamtliches  Engagement  bis  hin  zu  den 
verschiedensten Unterstützungsangeboten.
Zum  anderen  werden  pflegebedürftige,  ältere,  behinderte 
oder chronisch kranke Menschen vertraulich, unabhängig und 
kostenlos beraten. Bei Bedarf unterstützen die Beraterinnen 
beim Kontakt mit den jeweiligen Kranken- und Pflegekassen, 
helfen, einen Überblick über das vielfältige Angebot an Ge-
sundheits-  und  Pflegedienstleistern  zu  erhalten  und  unter-
stützen  die  Koordinierung  der  haupt-  und  ehrenamtlichen 
Hilfsangebote. Übergeordnetes Ziel ist es, Menschen mit Un-
terstützungs-  und  Pflegebedarf  zu  einem  möglichst  langen 
und selbstständigen Verbleib in den eigenen vier Wänden zu 
verhelfen.  Aber  auch  die  pflegenden  Angehörigen  werden 
mit Rat und Tat unterstützt. 
Themen der Seniorenberatung 60+ (u.a.):
〉〉	 	Älter werden in Osnabrück
〉〉	 	Aktive Freizeitgestaltung
〉〉	 	Ehrenamtliches Engagement, z.B. in der Senioren-
  begleitung oder Wohnberatung 
〉〉	 	Seniorengerechtes Wohnen in den eigenen vier Wänden
〉〉	 	Wohnformen im Alter, z.B. „betreutes Wohnen“
Themen	der	Pflegeberatung	(u.a.):
〉〉	 	Organisation bzw. Verbesserung der häuslichen 
  Pflegesituation
〉〉	 	Pflegbedürftigkeit/Pflegegrade
〉〉	 	Antragsstellung und Vorbereitung auf den MDK-Besuch
〉〉	 	Unterstützung im Widerspruchsverfahren
〉〉	 	Leistungen der Pflege- und Krankenversicherung
〉〉	 	Unterstützungsangebote für Pflegebedürftige 
〉〉	 	Entlastungsmöglichkeiten für pflegende Angehörige
〉〉	 	Kurzzeit- und Tagespflege, Heimeinzug
Zudem	vermittelt	der	Senioren-	und	Pflegestützpunkt:
〉〉	 	Ehrenamtliche Wohnberatung, bei Bedarf auch in der 
  eigenen Häuslichkeit
〉〉	 	Ehrenamtliche Seniorenbegleitung (Besuchsdienst) 
Beratungen können im  Büro des Senioren- und  Pflegestütz-
punktes oder auf Wunsch in der eigenen Häuslichkeit stattfin-
den. Zudem sind Beratungen Online über Video oder telefo-
nisch möglich. Sie sind in jedem Fall vertraulich und unterlie-
gen der Schweigepflicht!
Fachbereich Integration, Soziales und Bürgerengagement  
Fachdienst Bürgerengagement und Seniorenbüro 
Senioren-	und	Pflegestützpunkt	Niedersachsen 
Bierstraße 32a, 49074 Osnabrück 
Ansprechpartnerinnen: 
Katja Vahrenkamp-Nowak, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
Manuela Ruhland, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.osnabrueck.de/spn                  
Entdecken Sie den Seniorenwegweiser der Stadt Osnabrück auch online als  
multimediales Blättererlebnis zur umweltfreundlichen Auflagenoptimierung unter
Seniorenwegweiser online
stadt-osnabrueck-senioren.ancos-verlag.de
3. Beratung
42  | 
Fachdienst	Sozialer	Dienst	mit	Altenhilfe/ 
Hilfe	zur	Pflege	
Die Altenhilfe als Teil des Sozialen Dienstes der Stadt Osna-
brück bietet Beratung und Unterstützung an zu allen altersre-
levanten Themen für Menschen ab dem 60. Lebensjahr und 
deren Angehörige an. Dies können sein:
〉〉	 	Vermittlung von ambulanten und teilstationären Hilfen aus 
dem Pflege-  und Versorgungssystem, die den Verbleib in 
der häuslichen Umgebung ermöglichen
〉〉	 	Altersunabhängig  die  Vermittlung  von  Pflegeleistungen 
und  Hauswirtschaft im  Rahmen  der  Sozialhilfe, wenn die 
Leistungen  der  Pflegekasse  den  Versorgungsbedarf  nicht 
ausreichend abdecken
〉〉	 	Erstellen von Pflegegutachten bei Antragstellern, die nicht 
Mitglied der gesetzlichen Pflegeversicherung sind
〉〉	 	Vermittlung von sozialen Dienstleistungen in Wohnungsan-
gelegenheiten
〉〉	 	Hilfe bei Antragstellung im Einzelfall
Fachbereich Integration, Soziales und Bürgerengagement  
Sozialer Dienst  
Altenhilfe/Hilfe	zur	Pflege 
Natruper-Tor-Wall 5, 49076 Osnabrück 
Ansprechpartnerinnen: 
Melanie Poelmann, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
Natalie Grass, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
Ellen Tobergte, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
Sprechzeiten: Mo. 8.30 – 10.00 Uhr, Do. 14.00 – 16.00 Uhr,  
Fr. 8.30 – 10.30 Uhr, Stadtteilbüro Schinkel: Do. 10.00 – 12.00 Uhr
Der Fachdienst berät auch zur Vorsorgevollmacht und rechtli-
cher Betreuung (siehe auch Seite 93). Sie haben ein geringes 
Einkommen  und  Fragen  zur  Finanzierung  von  Pflege  oder 
auch  Ihres  täglichen  Bedarfs?  Dazu  beraten  weitere  Fach-
dienste  der  Stadt  Osnabrück  –  siehe  Kapitel  „Finanzen  und 
Recht“ ab Seite 88.

42  |  43
Kommunale Fachstelle  
zur	Wohnraumsicherung	und	Prävention	
Jeder Mensch braucht ein Zuhause …
… weil Wohnen ein Grundrecht ist.
Ziel der Kommunalen Fachstelle zur Wohnraumsicherung und 
Prävention ist  es,  Wohnungslosigkeit zu  vermeiden.  Hierbei 
bietet  die  Fachstelle  im  Einzelfall  Hilfen  an.  Die  Fachstelle 
steuert auch den Zugang zu möglichen anderen Hilfen (z. B. 
Schuldnerberatung,  Suchtberatung,  Soziale  Wohnraumhilfe).
In  einem  persönlichen  Gespräch  werden  die  Ursachen  der 
Wohnungsnotlage  ergründet  und  gemeinsame  Lösungsstra-
tegien entwickelt. Das kann gegebenenfalls die Übernahme 
entstandener  Mietschulden  sein  oder  aber  eine  Unterstüt-
zung bei der Wohnungsführung. 
Zielgruppe der Fachstelle sind Menschen, die unmittelbar von 
Wohnungslosigkeit bedroht sind. Beispiele hierfür sind:
〉〉	 	Personen, bei denen der Verlust ihrer derzeitigen Wohnung 
unmittelbar bevorsteht,
〉〉	 	weil gegen sie eine Räumungsklage erhoben wurde,
〉〉	 	weil ihre Wohnung gekündigt wurde,
〉〉	 	weil die Kündigung der Wohnung droht oder
〉〉	 	die aus sonstigen Gründen in unzumutbaren Wohnverhält-
nissen leben.
Auch Vermieter können sich bei auftretenden Problemen hin-
sichtlich des Mietverhältnisses an die Fachstelle wenden, um 
eine  Kündigung  durch  eine  gemeinsame  Konfliktlösung  zu 
vermeiden.
Fachbereich Integration, Soziales und Bürgerengagement 
Sozialer Dienst  
Fachstelle	zur	Wohnraumsicherung 
Natruper-Tor-Wall 5, 49076 Osnabrück  
Do. 14.00 –16.00 Uhr, Fr. 8.30 – 10.00 Uhr 
Ansprechpartnerinnen: 
Sara Wobig, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
Nina Lade, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
Antidiskriminierungsbüro der Stadt Osnabrück
Jeder  Mensch  hat  das  Recht,  gleich  behandelt  zu  werden. 
Dennoch ist Diskriminierung nach wie vor weit verbreitet und 
gilt als verletzend und entwürdigend. Wer im Alltag oder im 
Berufsleben Benachteiligungen erfährt, steht nicht alleine da. 
Sie wurden diskriminiert oder sind sich nicht sicher, ob Ihnen 
gegenüber eine Diskriminierung stattgefunden hat? Das Anti-
diskriminierungsbüro  der  Stadt  Osnabrück  berät,  informiert 
und  unterstützt  auf  Grundlage  des  Allgemeinen  Gleichbe-
handlungsgesetzes (AGG) Personen, die nach diesem rechtli-
chen Hintergrund Benachteiligungen erfahren haben.
Gleichstellungsbüro 
Antidiskriminierungsbüro 
Bierstraße 29/31, 49074 Osnabrück 
Eingang: Bierstraße 28 
Heba Najdi, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
Bürgerberatung
In der Bürgerberatung erhalten 
Bürgerinnen  und  Bürger  eine 
Vielzahl von kostenfreien Informationsbroschüren. Im persön-
lichen Gespräch unterstützen die Mitarbeiterinnen und Mitar-
beiter bei allen Fragen rund um das kommunale Handeln. 
Anregungen und Beschwerden sind hier willkommen. Es wer-
den derzeit noch in Ergänzung zum Bürgeramt Beglaubigun-
gen von Zeugniskopien etc. ausgestellt.
Weitere Informationen: 
Fachbereich Integration, Soziales und Bürgerengagement  
Fachdienst Bürgerengagement und Seniorenbüro  
Bürgerberatung 
Bierstraße 32a, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
Öffnungszeiten: Mo., Mi., Do. 9.00 – 12.30 Uhr und 13.30 – 
17.00 Uhr, Fr. 9.00 – 13.00 Uhr, Di. geschlossen

3. Beratung
44  | 
Entdecken Sie den Seniorenwegweiser der Stadt Osnabrück auch online als  
multimediales Blättererlebnis zur umweltfreundlichen Auflagenoptimierung unter
Seniorenwegweiser online
stadt-osnabrueck-senioren.ancos-verlag.de
44  |  45
Kontaktstelle Wohnraum
Die  Kontaktstelle  unterstützt  die  Gewinnung  und  Verbesse-
rung von Wohnraum. Sie berät zu Themen wie Bauen in zwei-
ter Reihe, bessere Ausnutzung von Wohnraum, altersgerech-
tes Wohnen, besondere Wohnformen, innovative Wohnideen 
und vielem mehr. Wer nicht weiß, an wen er sich mit seinen 
Fragen rund ums Bauen und Wohnen in Osnabrück wenden 
soll,  ist hier  richtig.  Die  Kontaktstelle vermittelt keine Woh-
nungen oder Grundstücke.
Fachbereich Städtebau  
Kontaktstelle Wohnraum 
Bierstraße 32, 49074 Osnabrück 
Sabine Steinkamp, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
Marvin Schäfer, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
Bürgeramt 
Für alle  Dienstleistungen, die im Bürgeramt, der Ausländer-
behörde oder für die Einbürgerung und Namensänderungen 
von Deutschen wahrgenommen werden können, müssen im 
Vorfeld Termine vereinbart werden. Nicht-EU-Staatsangehöri-
ge buchen für An-, Ab-  und Ummeldungen einen Termin in 
der Ausländerbehörde. Dieses gilt auch, wenn sie Familienan-
gehörige  eines  Deutschen  sind.  Alle  Buchungen  sind  online 
möglich: www.osnabrueck.de/terminvergabe 
Fachbereich Bürger und Ordnung 
Bürgeramt 
Natruper-Tor-Wall 2, 49076 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
Öffnungszeiten: Mo. und Di. 8.00 – 16.00 Uhr,  
Mi. und Fr. 8.00 – 12.00 Uhr, Do. 8.00 – 17.30 Uhr
Freiwilligen-Agentur
In  der  Freiwilligen-Agentur 
erhalten  Sie  Beratung  rund 
um freiwilliges Engagement 
und Ehrenamt. 
Weitere Informationen finden  Sie  unter Freiwilliges und  Eh-
renamtliches  Engagement  für  Seniorinnen  und  Senioren  im 
Kapitel „Aktiv 60 plus“, (Seite 24).
Integrationsberatung
Der Fachdienst Integration bietet ein spezielles Beratungsan-
gebot  an:  In  Ergänzung  zu  anderen  Einrichtungen  beraten, 
vermitteln  und  begleiten  zwei  Integrationsberater  hilfesu-
chende Menschen mit Migrationshintergrund. 
Sie  sind  gleichzeitig  Ansprechpartnerin  für  die  Belange  der 
Migrantenselbstorganisationen und leisten auf Anfrage inter-
kulturelle Fachberatung für andere Organisationen (zum Bei-
spiel Jobcenter, Sozialdienste).
Fachbereich Integration, Soziales und Bürgerengagement  
Fachdienst Integration 
Integrationsberatung 
Natruper-Tor-Wall 5, 49076 Osnabrück 
Olga Stele, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
Orhan Dogan, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
www.osnabrueck.de/integration/integrationsberatung 
Beratung Wohnbauförderung
Auskünfte und Beratung zur Wohnbauförderung, unter ande-
rem zum Thema „altersgerechte Modernisierung von Wohnei-
gentum“ erhalten Sie im Fachbereich Städtebau.
 
Fachbereich Städtebau  
Wohnbauförderung 
Dominikanerkloster, Hasemauer 1, 49074 Osnabrück 
Herr Theurich, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
Frau Timmermann, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.osnabrueck.de/wohnbaufoerderung 

3. Beratung
46  | 
Gesundheitsdienst für Landkreis und Stadt  
Osnabrück	mit	Sozialpsychiatrischem	Dienst	
Im höheren Alter kann sich ein Mensch durch Krankheit, wie 
beispielweise  die  Alzheimer-Demenz  oder  ähnliche  Krank-
heitsbilder, psychisch so stark verändern, dass die Angehöri-
gen dringend Hilfe und Beratung benötigen. 
In  solchen  Fällen  kann  der  Sozialpsychiatrische Dienst  fach-
kundig beraten. Die Mitarbeitenden beraten und helfen auch 
bei anderen psychischen Erkrankungen, ferner bei Behinde-
rungen,  Suchtkrankheiten  sowie  bei  Gefährdung  des  alten 
Menschen auf Grund seiner Krankheit. 
Kreishaus, Am Schölerberg 1, 49082 Osnabrück 
Sprechzeiten: Mo. – Fr. 8.00 – 13.00 Uhr, Do. 8.00 – 17.30 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
 
Sozialpsychiatrischer	Dienst 
Haus der Gesundheit, Hakenstraße 6, 49074 Osnabrück 
Sprechzeiten: Mo. – Fr. 08.00 – 13.00 Uhr, Do. 8.00 – 17.30 Uhr 
und nach Vereinbarung 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Weitere Beratungsstellen in Osnabrück 
Soziale	Dienste	der	Krankenhäuser
Wenn Sie oder ein Familienmitglied sich im Krankenhaus be-
finden und Rat und Hilfe zur Überwindung krankheitsbeding-
ter Schwierigkeiten benötigen, können Sie sich an den Sozia-
len Dienst des jeweiligen Krankenhauses wenden. 
Sie erhalten dort Beratung und Unterstützung im Rahmen des 
Entlassmanagements beim Übergang in die Versorgung nach 
einer Krankenhausbehandlung. Dabei kann es um eine weite-
re Versorgung in der häuslichen Umgebung oder eine weitere 
stationäre Betreuung gehen
Klinikum Osnabrück GmbH 
Sozialmanagement 
Am Finkenhügel 1, 49076 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] oder 0541 405422777 
[E-MAIL ENTFERNT]
Niels-Stensen-Kliniken Marienhospital Osnabrück 
Krankenhaussozialdienst 
Bischofsstraße 1, 49074 Osnabrück 
[E-MAIL ENTFERNT] 
–  Gabriele Reiners, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
  [E-MAIL ENTFERNT] 
–  Bettina Funke, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
  [E-MAIL ENTFERNT] 
–  Gisela Heggemann, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
  [E-MAIL ENTFERNT] 
–  Anne Kasper, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
  [E-MAIL ENTFERNT] 
–  Annelene Möhlenkamp, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
  [E-MAIL ENTFERNT] 
–  Angelika Wiemeler-Struck, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
  [E-MAIL ENTFERNT]
 
Niels-Stensen	Kliniken	Marienhospital	Standort	Natruper	Holz	
(ehem. Paracelsusklinikum) Sozialdienst 
Am Natruper Holz 69, 49076 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
 
AMEOS Klinikum Osnabrück 
Gerontopsychiatrisches Zentrum 
Knollstraße 86, 49088 Osnabrück 
–  Sozialdienst  
  Hanna Neumann, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
  [E-MAIL ENTFERNT] 
–  Tagesklinik am Sinnesgarten 
  Knollstraße 86, 49088 Osnabrück 
  Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
–  Tagesstätte für ältere Menschen 
  Knollstraße 86b, 49088 Osnabrück 
  Monika Schlüter, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
  [E-MAIL ENTFERNT]
Wohlfahrtsverbände	und	Co.
Viele  weitere Verbände, Vereine und  Organisationen  bieten 
Beratung und Hilfe für Menschen mit sozialen Problemen und 
Fragen, z. B. rund um die Themen finanzielle Unterstützung, 
Pflegeversicherung, Alltagshilfen, Gesundheit.
Alzheimer	Gesellschaft	Osnabrück	e.V . 
Selbsthilfe Demenz 
Johannisfreiheit 11a, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.alzheimer-os.de
 
46  |  47
Arbeiter-Samariter-Bund Landesverband Niedersachsen e.V. 
Kreisverband Osnabrück 
Frankenstraße 6, 49082 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.asb-osnabrueck.de
 
Arbeiterwohlfahrt (AWO) 
Sozialstation 
Holtstraße 43, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.awo-os.de
 
Bahnhofsmission Osnabrück 
Hauptbahnhof/Gleis 1, Theodor-Heuß-Platz 1, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.bahnhofsmission.de
 
Beratungsstelle	für	hörgeschädigte	Menschen	–	 
Heilpädagogische	Hilfe 
Niedersachsenstraße 15a, 49074 Osnabrück 
Sieglinde Henke 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
 
Rechtliche	Betreuung	für	Menschen	 
mit einer Hörbehinderung
Wir übernehmen Betreuungen nach dem Betreuungs- 
gesetz  für  Menschen  mit  einer  Hörbehinderung,  die  ihre 
Angelegenheiten  ganz  oder  teilweise  nicht  selber  regeln 
können.  Wir  unterstützen  in  verschiedenen  Aufgabenberei-
chen,  wie  z.  B.  Rechts-,  Antrags-  und  Behördenangelegen- 
heiten, Vermögenssorge oder Gesundheitssorge u. a.
 
Heilpädagogische Hilfe 
Niedersachsenstraße 15a, 49074 Osnabrück 
Jessica Sander, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Allgemeine	Sozialberatung
Die allgemeine Sozialberatung ist ein offenes Beratungsange-
bot. Sowohl hörgeschädigte Menschen, als auch deren Ange-
hörige  können  kostenlos  beraten  werden.  Häufige  Themen 
sind bspw. Hilfsmittelversorgung, Schwerbehindertenausweis, 
Pflegesituation  oder  Unterstützung  bei  Anträgen  aber  auch 
Fragen zu Familie oder in Krisensituationen.
 
Heilpädagogische Hilfe
Niedersachsenstraße 15a, 49074 Osnabrück
Nora Ranft, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT]
Projekt Innovation und Entwicklung
Das Projekt Innovation und Entwicklung hat als einen Schwer-
punkt  die  Versorgungssituation älterer  hörbehinderter  Men-
schen im Blick. Die Projektleitung steht als Ansprechpartnerin 
für Pflegedienste und Seniorenheime zur Verfügung, die Im 
Kontakt  mit  hörbehinderten  Menschen  stehen  oder  diesen 
Bereich ausbauen möchten. Ebenso werden private Personen 
beraten. Das Projekt wird gefördert durch die Aktion Mensch. 
Heilpädagogische Hilfe
Niedersachsenstraße 15a, 49074 Osnabrück
Judith Niehaus, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT]
Caritasverband	für	die	Diözese	Osnabrück	e.V .
Knappsbrink 58, 49080 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.caritas-os.de
 
DIOS	–	Diakonie	Osnabrück	Stadt	und	Land
Turmstraße 10–12, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.diakonie-os.de
Johanniter-Unfall-Hilfe	e.V .
Brückenstraße 3, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.johanniter.de/osnabrueck
Malteser Hilfsdienst gGmbH
Mercatorstraße 5, 49080 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.malteser-osnabrueck.de
Osnabrücker	Hospiz	e.V .
Ambulante Begleitung und Hospiz  
Pflegeberatungs- und Palliativdienst            
Johannisfreiheit 7, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.osnabruecker-hospiz.de

3. Beratung
48  | 
Paritätischer	Wohlfahrtsverband	
Heinrichstraße 27b, 49080 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.osnabrueck.paritaetischer.de
SoVD-Kreisverband Osnabrücker Land
Goethering 3, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.sovd-osnabruecker-land.de                 
Sozialverband	VdK	Osnabrück	e.V .
Heinrichstraße 37, 49080 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.vdk.de/kv-osnabrueck
Jedes	Kind	braucht	einen	Engel	–	 
Bunte Beratungsstelle in Lüstringen
Die „Bunte Beratungsstelle“ nimmt ökumenisch den spezifi-
schen  Beratungsbedarf  und  die  abnehmende  Mobilität  von 
Senioren auf: „Beratung dort, wo die Menschen leben“.
 
Mindener Straße 337, 49086 Osnabrück
Öffnungszeiten: Di. und Do. 10.00 – 12.00 Uhr  
und nach Vereinbarung  
www.jkbee.de
Diakon Jörg Christian Lindemann, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
Gemeindereferent Stefan Schulte, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT]
Beratung	bei	speziellen	Fragen
Rentenberatung
Sie ist das verlässliche Fundament einer auskömmlichen Al-
tersversorgung: die gesetzliche Rente. Um sie optimal auf die 
eigenen  Bedürfnisse  auszurichten,  gilt  es  einiges  zu  beach-
ten. Zuverlässigen Rat – auch zu den Themen Prävention und 
Reha – finden Interessierte bei diesen Experten: 
Deutsche	Rentenversicherung
Hannoversche Straße 6–8, 49084 Osnabrück
Sprechzeiten: Mo. und Mi. 8.00 – 15.00 Uhr,
Di. und Do. 8.00 – 18.00 Uhr, Fr. 8.00 – 13.00 Uhr
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] (Termine) 
Kostenfreies Service-Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]  
www.deutsche-rentenversicherung.de 
Stadt	Osnabrück	–	Versicherungsamt	für	Stadt	und	Landkreis	
Osnabrück/Rentenversicherung
Die Stadt Osnabrück ist behilflich bei der Aufnahme von An-
trägen für Versichertenrenten. Außerdem können Sie Renten-
unterlagen beglaubigen lassen.
Fachbereich Recht und Datenschutz
Natruper-Tor-Wall 5, 49076 Osnabrück
Mark Linnemeyer, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
Martin Klumpe, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
www.service.osnabrueck.de
Steuerpflicht	für	Rentner
Seit 2005 sind mehr Rentnerhaushalte steuerpflichtig. Da die 
Steuerpflicht von unterschiedlichen Faktoren abhängig ist, muss 
in Einzelfällen geklärt werden, ob Steuern anfallen. Bei Fragen 
können Sie sich an die Servicecenter der Finanzämter wenden.
Finanzamt	Stadt	Osnabrück	
Süsterstraße 46/48, 49074 Osnabrück 
Mo. – Mi. und Fr. 8.00 – 12.00 Uhr, Do. 12.00 – 17.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
 
Finanzamt	Osnabrück-Land
Winkelhausenstraße 24–28, 49090 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Mo., Mi. – Fr. 8.00 – 12.00 Uhr, Di. 12.00 – 17.00 Uhr
[E-MAIL ENTFERNT]
Steuerhotline	der	niedersächsischen	Finanzämter
Kostenfrei aus dem deutschen Telefonnetz
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Mo. – Do. 8.00 – 18.00 Uhr, Fr. 8.00 – 15.00 Uhr
Schuldnerberatung
Bürgerinnen  und  Bürger,  die  ihren  Zahlungspflichten  nicht 
mehr  nachkommen  können,  erhalten umfassende Beratung 
und praktische Hilfe zur Lösung ihrer finanziellen Probleme.
SKM	–	Kath.	Verein	für	soziale	Dienste	in	Osnabrück	e.V .
Schuldner-/Insolvenzberatung
Alte Poststraße 4, 49074 Osnabrück
Ralf Krons, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Ulrike Vennemann, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT]
www.skm-osnabrueck.de/schuldnerberatung-skm
48  |  49
Diakonie	Schuldner-/Insolvenzberatung
Diakonisches Werk in Stadt und Landkreis Osnabrück gGmbH
Lohstraße 11, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.diakonie-os.de
Beratung rund ums Wohnen
Bei Kündigung, Mieterhöhung oder Fragen rund um die Woh-
nung hilft der Mieterverein weiter. Eigentümer wenden sich 
an Haus und Grund.
Mieterverein	für	Osnabrück	und	Umgebung	e.V .
Goethering 37, 49074 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] oder 0541 22268, Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.mieterverein-osnabrueck.de
Haus und Grund Osnabrück
Verein der Haus-, Wohnungs- und Grundeigentümer  
Osnabrück e.V .
Luisenstraße 14, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT]
www.haus-und-grund-osnabrueck.de
Verbraucherberatung
Allen  Informationsmöglichkeiten  zum  Schutz  des  Verbrau-
chers  zum  Trotz  gibt  es  Situationen,  in  denen  der  Rat  von 
Fachleuten  für  Verbraucherfragen benötigt  wird.  In  solchen 
Fällen hilft die Verbraucherberatung.
 
Verbraucher-Zentrale Niedersachsen e.V.
Beratungsstelle Osnabrück
Große Straße 84/85, 49074 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] und 0511 911960
[E-MAIL ENTFERNT]
www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de 
Frauenberatungsstelle
Frauen helfen Frauen. Im Hintergrund steht der feministische 
Grundgedanke aus Solidarität,  Respekt und Parteilichkeit. In 
Stadt und Landkreis Osnabrück sind wir die einzige Kontakt-, 
Informations-  und  Beratungsstelle,  die  sich  auf  Frauen  und 
ihre Belange konzentriert. Wir bieten kurzfristig, kostenlose, 
anonyme,  persönliche  oder  telefonische  Gesprächstermine 
an. Das vielfältige Angebot an Gruppen, Vorträgen und Work-
shops ermöglicht es, sich über bestimmte Themen zu infor-
mieren oder einfach beisammen zu sein und neue Kontakte 
zu knüpfen.
Frauenberatungsstelle Osnabrück e.V.
Spindelstraße 41, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.frauenberatung-os.de
Frauennotruf
Der Frauennotruf wendet sich an Frauen, die von körperlicher, 
seelischer, sexualisierter Gewalt oder Stalking betroffen sind 
und/oder sich in einer akuten Krisensituation befinden. Alle 
Beratungen  erfolgen  auf  freiwilliger  Basis,  sind  vertraulich 
und auf Wunsch anonym.
Frauennotruf für Stadt und Landkreis Osnabrück
Spindelstraße 41, 49074 Osnabrück
Beratungszeiten: Mo. – Fr. 9.00 – 12.00 Uhr, Sa./So./feiertags 
10.00 – 11.00 Uhr
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.frauenberatung-os.de 
Opferberatung
Unser Angebot richtet sich an 
Menschen jeder Altersklasse, 
die Opfer eine Straftat wurden. Hier erhalten die Betroffenen 
Beratung und es wird Krisenintervention geleistet, Begleitung 
zu  Zeugenaussagen angeboten, bei  Anträgen Unterstützung 
gewährleistet und bei Bedarf weitergehende Hilfe und Bera-
tung vermittelt.
3. Beratung
50  | 
Opferhilfebüro Osnabrück
Goethering 30, 49074 Osnabrück
Martina Schäfer, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Jessica Beier, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.opferhilfe.niedersachsen.de 
WEISSER	RING	–	Stadt	und	Landkreis	Osnabrück
Außenstelle Gertrudenring 3, 49074 Osnabrück
Karin Bloom, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT]
osnabrueck-niedersachsen.weisser-ring.de
Seelsorge
Cityseelsorge
Für  Menschen,  die  in  einer  schwierigen  Situation  sind,  ein 
vertrauliches Gespräch suchen oder einfach mal mit einer un-
beteiligten Person reden möchten, gibt es die Cityseelsorge. 
Ausgebildete und erfahrene Berater und Beraterinnen hören 
zu  und  geben  Orientierungshilfe.  Die  Beratung  ist  anonym 
und kostenlos. Ein Angebot der evangelisch-lutherischen Kir-
chenkreises  Osnabrück  in  Zusammenarbeit  mit  der  Kirchen-
gemeinde St. Katharinen.
Sakristei der St. Katharinenkirche
An der Katharinenkirche 8, 49074 Osnabrück
Do. 11.00 – 13.00 Uhr
Pastorin Andrea Kruckemeyer, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
www.kirchenkreis-osnabrueck.de/seelsorge/cityseelsorge
TelefonSeelsorge
Manchmal ist man total verzweifelt und niemand ist zu errei-
chen, zum Beispiel nachts oder an Feiertagen oder man scheut 
ganz einfach den Weg zu einer Beratungsstelle. Man würde sich 
am liebsten den Kummer von der Seele reden, aber man hat 
niemanden,  bei dem  man  sich  aussprechen kann. Das geht 
nicht  nur  älteren Menschen  so, aber  gerade sie  sind  häufig 
betroffen, weil bei  ihnen  die  Vereinsamung oft eine  bedrü-
ckende Rolle spielt. Einen Ausweg aus dieser Situation kann die 
TelefonSeelsorge bieten. An sie kann sich zu jeder Zeit jeder 
wenden, denn die TelefonSeelsorge ist rund um die Uhr besetzt 
und unter folgenden kostenlosen Rufnummern zu erreichen:
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], 0800 1110222, 0800 116123
E-Mail und Chat unter: www.online.telefonseelsorge.de
Kostenlose	Rechtsberatungsstelle
Beratungshilfe
Auskunft und Rat in Rechtsfragen zu erteilen, ist in erster Linie 
Aufgabe der  Rechtsanwälte. Wer sich  auf  Grund  seiner  per-
sönlichen und wirtschaftlichen Verhältnisse keinen Rechtsan-
walt leisten kann, kann Beratungshilfe erhalten. Die Entschei-
dung, ob die gesetzlichen Voraussetzungen für den Erhalt von 
Beratungshilfe  vorliegen,  trifft  das  Amtsgericht.  Der  Antrag 
kann mündlich oder schriftlich beim Amtsgericht gestellt wer-
den.  Im  Justizservice findet keine Rechtsberatung statt! For-
mulare und weitere Informationen finden sich auf der Inter-
netseite des Amtsgerichts. Bei einer  positiven Entscheidung 
wird  ein  Berechtigungsschein  ausgestellt,  mit  dem  ein 
Rechtsanwalt eigener Wahl aufgesucht werden kann. Der An-
trag  muss  persönlich  gestellt  werden.  Mitzubringen  sind 
Nachweise über Einkommen, monatliche Ausgaben wie Miete, 
Strom,  Ratenzahlungen  etc.  Um  die  Notwendigkeit  der  an-
waltlichen  Hilfe  zu  belegen,  sind  weiterhin  die  Unterlagen 
zum Sachverhalt (bisheriger Schriftwechsel, eigene Schreiben in 
Kopie, …) erforderlich. Die Beratungshilfe wird beantragt beim
Amtsgericht	Osnabrück	–	Justizservice
Kollegienwall 29–31, 49074 Osnabrück
Öffnungszeiten des Justizservice:
Mo. – Mi., Fr. 8.30 – 12.30 Uhr, Do. 12.00 – 16.00 Uhr
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
www.amtsgericht-osnabrueck.niedersachsen.de
Prozesskostenhilfe
Die  Prozesskostenhilfe soll  es  jedermann  ermöglichen,  sein 
Recht vor den Gerichten zu suchen oder zu verteidigen. Wem 
Prozesskostenhilfe bewilligt wird, der muss keine Vorschüsse 
auf die Prozesskostenhilfe zahlen. Dazu gehören die Gerichts-
kosten und die Anwaltskosten. Die Bewilligung der Prozess-
kostenhilfe setzt voraus:
1.   Die Partei kann die Kosten der Prozessführung nach ihren 
persönlichen  und  wirtschaftlichen  Verhältnissen  nicht, 
nur zum Teil oder nur in Raten aufbringen.
2.   Die beabsichtigte Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidi-
gung  muss hinreichende Aussicht auf  Erfolg bieten und 
nicht mutwillig erscheinen.
Beide Voraussetzungen prüft das Gericht, das für den Rechts-
streit zuständig  ist.  Den  Antrag auf  Prozesskostenhilfe kann 
man bei dem Gericht, das für den Rechtsstreit zuständig ist, 
oder durch einen Rechtsanwalt stellen. Ein Anspruch auf Pro-
50  |  51
zess-  oder  Verfahrenskostenhilfe  besteht  allerdings  nicht, 
wenn eine Rechtsschutzversicherung oder eine andere Stelle 
die  Kosten  übernehmen  würde.  Ein  Anspruch  auf  Prozess- 
oder Verfahrenskostenhilfe besteht allerdings nicht, wenn ei-
ne Rechtsschutzversicherung oder eine andere Stelle die Kos-
ten übernehmen würde. Prozesskostenhilfe schließt nicht je-
des Kostenrisiko aus. Insbesondere erstreckt sie sich nicht auf 
die Kosten, die die Gegenseite zum Beispiel für ihre anwaltli-
che Vertretung aufwendet. 
Verlieren Sie das Gerichtsverfahren, so müssen Sie der Gegen-
seite  diese  Kosten in  der  Regel  auch  dann  erstatten,  wenn 
Ihnen Prozesskostenhilfe bewilligt worden ist. Sie sind wäh-
rend  des  Gerichtsverfahrens  und  innerhalb  eines  Zeitraums 
von vier Jahren seit der rechtskräftigen Entscheidung oder der 
sonstigen Beendigung  des Verfahrens verpflichtet, dem  Ge-
richt  jede  wesentliche  Verbesserung  Ihrer  wirtschaftlichen 
Verhältnisse oder eine Änderung Ihrer Anschrift unaufgefor-
dert und unverzüglich mitzuteilen. Innerhalb dieser Zeit kann 
eine Abänderung der Entscheidung über die Prozesskostenhil-
fe  erfolgen  (Rückforderung  der  Prozesskostenhilfe in  voller 
Höhe oder in Raten).
Beratung:	Sicher	zuhause	und	unterwegs
Gerade Seniorinnen und Senioren machen sich Gedanken um 
ihre persönliche Sicherheit zuhause und unterwegs. Informa-
tionen und Beratung finden Sie hier:
Kriminalprävention/Vorbeugung	
Die  Polizeiinspektion  Osnabrück  hat  zur  Vorbeugung  von 
Straftaten ein spezielles Präventionsteam. Besonders ausge-
bildete Polizeibeamte widmen sich hauptamtlich, häufig mit 
Kooperationspartnern  und  in  Netzwerkarbeit,  den  verschie-
denen  Themenfeldern  der  Prävention.  Einen  besonderen 
Schwerpunkt bildet die Gruppe der Senioren.
Ziel ist: 
〉〉	 	die Bevölkerung vor Straftaten und Verkehrsunfällen weit-
gehend zu schützen
〉〉	 	den Selbstschutzgedanken der Bürgerinnen und Bürger zu 
stärken
〉〉	 	verantwortungs-  und  sicherheitsbewusstes  Verhalten  zu 
fördern
〉〉	 	unbegründete Kriminalitätsfurcht zu minimieren
〉〉	 	Kriminalitäts- und Verkehrsunfallursachen zu mindern
〉〉	 	Vorträge zu den Themen Straftaten gegen Senioren/innen 
(Taschendiebstahl, Diebstahl Pedelec, Raubüberfall)
〉〉	 	Theaterstück „Fall ich drauf rein? NEIN!“ (Thema Enkeltrick, 
falsche Polizeibeamte)
〉〉	 	Fit im Auto – Neue Verkehrsregeln und Fahren auf einem 
Übungsplatz
〉〉	 	Fit mit dem Pedelec – Verkehrsregeln speziell für Radfahrer 
und praktische Übungen auf dem Pedelec 
〉〉	 	Beratung und Vorträge zum Thema Einbruchschutz
Polizeiinspektion	Osnabrück	–	Präventionsteam
Heger-Tor-Wall 18, 49078 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.pd-os.polizei-nds.de/startseite/dienststellen/ 
polizeiinspektion_osnabrueck/
 
Kontaktstelle	Kriminalprävention	Stadt	Osnabrück
Referat für Strategie, Digitalisierung und Rat 
Bierstraße 28, 49074 Osnabrück 
Monika Feil, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]

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Enkeltrick und Co.
Die Bürgerberatung der Stadt Osnabrück hält eine Reihe von 
kostenlosen Broschüren zum Thema Sicherheit für Sie zur Ab-
holung bereit:
Fachbereich	Integration,	Soziales	und	Bürgerengagement	
Fachdienst Bürgerengagement und Seniorenbüro  
Bürgerberatung
Bierstraße 32a, 49074 Osnabrück
Öffnungszeiten: Mo., Mi. Do. 9.00 – 12.30 Uhr  
und 13.30 – 17.00 Uhr, Fr. 9.00 – 13.00 Uhr, Di. geschlossen
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT]
www.osnabrueck.de/buergerberatung
Sicher unterwegs
Alltags Fitness Test und Training
In diesem Kurs wird die Alltags-Fitness mit einem speziellen 
vom Deutschen Olympischen Sportbund (DOSB) entwickelten 
Test durch sechs verschiedene alltagsbezogene Aufgaben über-
prüft. Auf dieser Grundlage wird ein auf Teilnehmenden ange-
passtes  Sport-  bzw. Bewegungsprogramm durchgeführt, um 
am Ende dieses Kurses zu bestimmen, wie sich ihre Leistungs-
fähigkeit verändert hat. Ältere Menschen kommen oftmals we-
gen ihres bewegungsarmen Lebensstils bereits bei normalen 
Alltagsaktivitäten nahe an ihre körperliche Leistungsgrenze, so 
dass z.B. Treppensteigen eine maximale Anstrengung bedeu-
tet. Jeder weitere Funktionsrückgang kann dazu führen, dass 
sie ihre Selbstständigkeit einbüßen und auf Hilfe bei täglichen 
Aktivitäten angewiesen sind. Glücklicherweise sind die meis-
ten altersbezogenen Rückgänge in der körperlichen Leistungs-
fähigkeit sowohl  vermeidbar  als  auch  umkehrbar! Entschei-
dend ist, frühe Anzeichen von körperlicher Schwäche zu entde-
cken und die Bewegungsgewohnheiten rechtzeitig in geeigne-
ter Weise zu verändern. Mit dem Alltags-Fitness-Test (AFT) und 
dem SSB-Trainingsprogramm wird dies bewirkt.
Stadtsportbund (SSB)
Termin: Di. 15.00 – 16.00 Uhr außerhalb Schulferien Nds.
Sporthalle der Backhausschule 
Hackländerstraße 8, 49074 Osnabrück
Ansprechpartnerin: Andrea Krzeminicki-Werner
Bus-Training
Sicher mit dem Bus unterwegs zu sein, ist in unserer Gesell-
schaft ein wichtiges Thema, daher bieten die Verkehrsbetrie-
be Osnabrück in unregelmäßigen Abständen Bus-Trainings für 
ältere und mobilitätseingeschränkte Menschen an.
〉〉	 	Wie komme ich in den Bus?  〉〉	 	Ist mir jemand behilflich? 
〉〉	 	Wartet der Busfahrer bis ich sitze? 
〉〉	 	Habe ich genug Zeit zum Ein- und Aussteigen? 
Inhalte des Bustrainings:
〉〉	 	Warum Bus-Training?
〉〉	 	Liniennetz und Fahrplan
〉〉	 	sicheres Verhalten im Bus und an der Haltestelle
〉〉	 	richtiges Ein- und Aussteigen mit Rollator und Rollstuhl
〉〉	 	Abstellen von einem Rollator oder Rollstuhl im Bus
〉〉	 	Toter Winkel
Die Verkehrsbetriebe Osnabrück kooperieren mit der Polizei. 
Dadurch  erhalten  Sie  während  des  Trainings  viele  weitere 
Tipps zum richtigen und sicheren Verhalten bei der Nutzung 
des Nahverkehrs. 
Stadtwerke Osnabrück AG
Alte Poststraße 9, 49074 Osnabrück
Uwe Küpke, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Ralf Haunhorst, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
www.vos.info/service-angebot/mobilitaet-lernen/bustraining
Bahnhofsmission	–	 
Unterstützung	beim	Ein-	und	Umstieg
Sie  sind  unsicher  beim  Umsteigen  oder  Zurechtfinden  auf 
dem  Bahnhof?  Die  Bahnhofsmissionen  bieten  deutschland-
weit häufig Mobilitätsunterstützung durch Ehrenamtliche an. 
Fragen  Sie  in  der  Bahnhofsmission  nach  Unterstützung.  Im 
Rahmen der ehrenamtlichen Möglichkeiten wird Ihnen gerne 
geholfen.
Bahnhofsmission
Hauptbahnhof/Gleis 1, Theodor-Heuss-Platz 1, 49074 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT], www.bahnhofsmission.de
Autofahren/Fahrstunden
Sie sind sich nicht sicher, ob Sie sich noch ans Steuer setzen 
sollten? Sie würden gern Ihr Wissen über die Verkehrsregeln 
auffrischen  und  über  Neuerungen  der  Gesetzeslage  infor-
miert sein? Viele Fahrschulen bieten hier etwas an – und nie-
mand  muss  Angst  haben,  seinen  Führerschein  zu  verlieren. 
Fragen Sie einfach in einer Fahrschule in Ihrer Nähe nach.
3. Beratung
5352  | 
4. Wohnen im Alter
Wohnen ist  mehr  als  ein  Dach  über  dem  Kopf. Ob  Haus  im 
Grünen oder Wohnung mitten in der Stadt,  die Wünsche an 
die eigenen vier Wände sind individuell.  Daran ändert auch 
das Alter nichts. Doch mit den Jahren gewinnen – mal schlei-
chend und mal plötzlich – Aspekte des Wohnens an Gewicht, 
über die man in jüngeren Jahren selten nachdenkt.
Die Treppe in den oberen Stock war bis vor fünf Jahren eine 
sportliche Übung. Jetzt wird sie beschwerlich. Das Badezim-
mer ist schon 20 Jahre alt. Was ist bei einer Renovierung nicht 
nur schön, sondern jetzt bequem und später sinnvoll, falls ein 
Pflegedienst bei täglichen Dingen hilft? Welche Tipps gibt die 
„Ehrenamtliche Wohnberatung“? Kann „Wohnen in Gemein-
schaft“ als neues soziales Netzwerk aus Nachbarn und Freun-
den die familiären Beziehungen ergänzen? 
Jede  und  jeder  Einzelne  ist  gefragt,  sich  Gedanken  zu  ma-
chen,  wie  sie  oder  er  im  Alter  leben  und  wohnen  möchte. 
Beim Wohnen spielen neben Lage, Infrastruktur, Barrierefrei-
heit und Kosten auch Faktoren wie die eigene Versorgung im 
Rahmen der persönlichen Mobilität oder die Nähe zu Familie 
und Freunden eine große Rolle.
In  Osnabrück  gibt es vielfältige Informationen, Ansätze und 
Menschen, die sich mit diesem spannenden und sicher in den 
nächsten Jahren gerade für die älter werdende Bevölkerung 
immer wichtiger werdenden Themen beschäftigen. Zur Ver-
tiefung wird die im Folgenden vorgestellt Broschüre empfoh-
len. Die weiteren Abschnitte sind daher in dieser Broschüre 
bewusst kurzgefasst.
Broschüre „Wohnen und Leben im Alter“
Der  Arbeitskreis  „Wohnen  und 
Leben  im  Alter“  der  Lokalen 
Agenda  21  Osnabrück  (siehe 
Seite  36)  gibt  seit  mehreren 
Jahren  die  Informationsbro-
schüre „Wohnen im Alter in Os-
nabrück“  heraus.  Diese  bietet 
einen  Überblick  über  die  viel-
schichtigen  Aspekte  des  Woh-
nens  im  Alter  mit  konkretem 
Bezug auf Osnabrück und stellt 
verschiedene Wohnformen vor. 

4. Wohnen im Alter
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Tipps für das Wohnen zu Hause finden sich genauso wie Infor-
mationen mit Adressen zum Betreuten Wohnen oder zu Pfle-
geeinrichtungen. Zur besseren Übersicht sind die Einrichtun-
gen in der Broschüre auf einem Stadtplan eingezeichnet. Wei-
tere  Kapitel  widmen  sich  den  gemeinschaftlichen  Wohnfor-
men und der „Ehrenamtlichen Wohnberatung“. Die Broschüre 
möchte  dazu  anregen,  sich  rechtzeitig  mit  der  aktuellen 
Wohnsituation zu beschäftigen und für die kommenden Jahre 
zu planen. Das Nachdenken darüber, wie man im Alter leben 
möchte, sollte nicht bis ins Alter verschoben werden.
Kapitelübersicht „Wohnen im Alter in Osnabrück“:
〉〉	 Wohnform und Wohnumfeld
〉〉	 Wohnen in vertrauter Umgebung
〉〉	 neue Wohnformen – gemeinschaftliches Wohnen
〉〉	 betreutes Wohnen
〉〉	 Wohnen in einer Pflegeeinrichtung
〉〉	 Adressen und Ansprechpartner
Die Broschüre umfasst 60 Seiten und ist zu den Öffnungszei-
ten kostenlos in der Bürgerberatung erhältlich. Sie kann auch 
im Internet unter www.osnabrueck.de/wohnen-im-alter an-
gesehen oder heruntergeladen werden.
Fachbereich	Integration,	Soziales	und	Bürgerengagement
Fachdienst Bürgerengagement und Seniorenbüro 
Bürgerberatung
Bierstraße 32a, 49074 Osnabrück
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
[E-MAIL ENTFERNT]
www.osnabrueck.de/senioren/wohnen-im-alter
Öffnungszeiten: Mo., Mi., Do. 9.00 – 12.30 Uhr  
und 13.30 – 17.00 Uhr, Fr. 9.00 – 13.00 Uhr 
Di. geschlossen
Fachbereich	Städtebau	–	Kontaktstelle	Wohnraum 
Bierstraße. 32, 49074 Osnabrück 
Sabine Steinkamp, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
Marvin Schäfer, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Wohnen	in	vertrauter	Umgebung	
(Hilfen für Zuhause)
Wer sein gewohntes Zuhause so lange wie möglich bewoh-
nen möchte, hat eine Vielzahl von Möglichkeiten, seine per-
sönliche Situation trotz Einschränkungen zu gestalten. 
Besonders hilfreich ist ein gutes soziales Netzwerk aus Ange-
hörigen, Freunden, Bekannten und Nachbarn. 
Aber auch ehrenamtliche Helfer können wichtige Unterstüt-
zung bieten (siehe Kapitel 5, Seite 84). Zudem stehen zahlrei-
che professionelle Hilfsangebote zur Verfügung (siehe Kapitel 
5,  „Haushaltsnahe  Dienstleistungen“,  Seite  77).  Weitere In-
formationen: Broschüre „Wohnen im Alter in Osnabrück“ s. o.
Ehrenamtliche Wohnberatung
Damit man auch im Alter eigenständig in der vertrauten Um-
gebung wohnen bleiben kann, sollte eine Wohnung altersge-
recht sowie barrierearm ausgestattet und möbliert sein. Viele 
Bestandswohnungen weisen diese Kriterien nicht auf, sodass 
Maßnahmen der Wohnraumanpassung ergriffen werden soll-
ten.  Wohnraumanpassung  umfasst  dabei  alle  Maßnahmen, 
die  eine  selbstbestimmte  Lebensführung  unterstützen  und 
das selbstständige Wohnen erleichtern und sicherstellen. 
Gute Gründe für Wohnanpassung – in jeder Altersklasse:
〉〉	 Erhalt der Selbstständigkeit
〉〉	 Erleichterung im Alltag oder der alltäglichen Abläufe
〉〉	 Steigerung des Wohnkomforts und der Lebensqualität
〉〉	 Vermeidung von Unfällen und Stürzen
〉〉	 Erleichterung der Pflege im häuslichen Bereich
〉〉	 Vermeidung oder Hinauszögerung eines Umzuges in  
  ein Pflegeheim
Damit  die  Wohnraumanpassung sich  nach  den  persönlichen 
Bedürfnissen richtet, erfolgt sie ganz individuell. Häufig lässt 
sich dabei schon durch kleine Veränderungen oder Ummöb-
lierung eine Menge bewirken! Die Maßnahmen reichen von 
kleinen Veränderungen innerhalb der Wohnung, die der Un-
fallverhütung und der Alltagserleichterung dienen, über den 
Einsatz von Hilfsmitteln bis hin zu größeren Umbaumaßnah-
men. Bei der Ermittlung der erforderlichen Maßnahmen, die 
den Bedürfnissen sowie den Möglichkeiten der Wohnsituati-
on  entsprechen,  unterstützt  die  „Ehrenamtliche  Wohnbera-
tung“  des  Senioren-  und  Pflegestützpunktes  Niedersachsen 
der Stadt Osnabrück.
Die „Ehrenamtliche Wohnberatung“ ist ein kostenloses Bera-
tungsangebot  für  Mieter:innen  und  Eigentümer:innen  aller 
Generationen. Sie wendet sich an Seniorinnen, Senioren und 
Menschen mit Behinderungen genauso wie an junge Familien, 
Singles und Menschen, die sich frühzeitig über zukunftsfähi-
ges, barrierefreies Bauen und Wohnen informieren möchten. 
4. Wohnen im Alter
54  |  55
Die ehrenamtlichen Mitglieder beraten und unterstützen bei 
der Verbesserung der individuellen Wohnsituation und stehen 
mit kompetenten Empfehlungen zur Seite. 
Die Wohnberaterinnen und Wohnberater suchen – unter Be-
rücksichtigung  der  finanziellen  Möglichkeiten  –  gemeinsam 
nach optimalen Lösungen.
Die „Ehrenamtliche Wohnberatung“ bietet folgende Hilfestel-
lungen:
〉〉	 Einschätzung der eigenen Wohnsituation und Feststellung  
  des Veränderungsbedarfes
〉〉	 Empfehlungen für die Planung und Umsetzung von  
  Maßnahmen der individuellen Wohnraumanpassung
〉〉	 Informationen über Finanzierungsmöglichkeiten, wie  
  gesetzliche Zuschüsse und Fördermittel im Rahmen der 
  geltenden Richtlinien 
〉〉	 Informationen zum Einsatz von Hilfsmitteln zur Verbes- 
  serung der Wohnqualität und zur Erleichterung des Alltags
〉〉	 Aufzeigen von Stolper- und Gefahrenstellen zur Unfall- 
  verhütung
Die „Ehrenamtliche Wohnberatung“ 
vermittelt keine Wohnungen!
Die Beratung erfolgt telefonisch, persönlich in der Beratungs-
stelle  oder  zuhause  (jeweils nach  Terminvereinbarung). Die 
Empfehlungen der Wohnberatung sind unverbindlich. Die Ent-
scheidungen,  was  verändert  werden  soll,  treffen  die  ratsu-
chenden Personen selbst. 
Die ehrenamtliche Wohnberatung ist dem Senioren- und Pfle-
gestützpunkt des Fachdienstes Bürgerengagement und Seni-
orenbüro der Stadt Osnabrück zugeordnet. 
Handwerkerdienst der Ehrenamtlichen  
Wohnberatung
In Ergänzung zu den Angeboten der Wohnberatung bietet die 
ehrenamtliche  Wohnberatung  auch  kleinere  handwerkliche 
Hilfen für ältere Menschen nach individueller Absprache. Die-
ser Dienst kann in Anspruch genommen werden, wenn man 
selbst nicht in der Lage ist, die im Haushalt üblichen Kleinre-
paraturen vorzunehmen. Gegen eine Aufwandsentschädigung 
für Materialkosten ist der Handwerkerdienst bei kleinen Re-
paraturen und Instandsetzungen behilflich.
Beispiele: 
〉〉	 Befestigung von Gegenständen an der Wand oder  
  an anderen Stellen 
〉〉	 kleine Instandsetzungen von z. B. Schranktüren 
〉〉	 Reparatur von wackeligen Stuhl- und Tischbeinen 
〉〉	 Befestigung von lockeren Gardinenstangen 
〉〉	 Anbringen von Griffen in Bad, Küche und anderen Räumen 
〉〉	 Auswechseln der Leuchtmittel 
〉〉	 Erhöhung von Betten und Sitzmöbeln 
〉〉	 Installations- und Renovierungsarbeiten werden nicht  
 vorgenommen, ebenso keine Entrümpelungen und Umzüge. 
Fachbereich	Integration,	Soziales	und	Bürgerengagement	 
Fachdienstes Bürgerengagement und Seniorenbüro  
Senioren-	und	Pflegestützpunkt 
Bierstraße 32a, 49074 Osnabrück 
Katja Vahrenkamp-Nowak 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.osnabrueck.de/wohnberatung 

4. Wohnen im Alter
56  | 
Wohnungssuche
Bei der Stadt Osnabrück gibt es keine zentrale Stelle, die Aus-
kunft über freie Wohnungen geben kann. Jedoch gibt es seit 
Juli  2020  die  Wohnungsgesellschaft  „Wohnen  in  Osnabrück 
GmbH“ (WiO). Sie ist eine Tochter der Stadtwerke Osnabrück. 
Ziel und Zweck der neuen Wohnungsgesellschaft ist es, in den 
kommenden zehn Jahren rund 1.000 neue Wohneinheiten zu 
schaffen.  In  den  einzelnen  Wohngebäuden  werden  jeweils 
nach Einkommenshöhe, unterschiedliche Mietpreise aufgeru-
fen.  Die  ersten  Wohnungen der  Stadtwerke werden frühes-
tens ab dem 2. Halbjahr 2021 verfügbar sein. 
Wer in Kürze auf der Suche nach einer neuen Wohnung ist, 
findet  aktuelle  Wohnungsangebote  in  der  Tageszeitung, im 
Internet  auf  einschlägigen  Plattformen  und  bei  örtlichen 
Wohnungsunternehmen  oder  beauftragt  einen  Makler  mit 
der Suche. Ganz wichtig ist auch: Informieren und beteiligen 
Sie Freunde, Bekannte, Nachbarn an Ihrer Suche. Viele Woh-
nungen werden so vergeben.
Weitere Wohnformen
Gemeinschaftliches Wohnen
Was	ist	„Gemeinschaftliches	Wohnen“?
Unter  gemeinschaftlichem  Wohnen  versteht  man  kollektive 
Wohnformen von  Gleichgesinnten,  die  sich  in  der  Regel  an 
der Planung des von ihnen bewohnten Wohnraums und des 
Zusammenlebens mit ihren Ideen und Vorstellungen beteili-
gen. Es gibt vielfältige Formen und Typen von gemeinschaft-
lichen Wohnprojekten. 
Charakteristisch  sind  auf  der  einen  Seite  die  nach  persönli-
chen Bedarf gemieteten oder gekauften eigenen Wohnungen 
und  unterschiedlichen  Größen,  Zuschnitte  und  Anzahl.  Jede 
Wohnpartei, sei diese nun von einer Einzelperson, einem Paar 
oder einer Familie mit Kindern gebildet, verfügt grundsätzlich 
über eine abgeschlossene, autarke Wohnung, die mit allem 
Notwendigen ausgestattet ist: Küche, Bad, Wohn- und Schlaf-
räume und mitunter zusätzlichen Räumen. 
Auf  der  anderen  Seite  werden  die  jeweils  eigenen,  klassi-
schen Wohnräume durch gemeinschaftliche Aspekte wie Ge-
meinschaftsräume,  gegenseitige  Hilfe  und  aktive  Nachbar-
schaft  ergänzt.  Das  Verhältnis  von  Gemeinschaft  einerseits 
und privatem Wohn- und Lebensraum andererseits bestimmt 
jedes Wohnprojekt für sich. 
Es  hängt  von  den  jeweiligen  Wohnbedürfnissen  und  Wün-
schen der Bewohnerinnen und Bewohner ab und kann flexi-
bel gestaltet werden. Hilfen und Kooperationen in Alltagsdin-
gen finden statt. Die Privatheit jedes Mitgliedes eines Wohn-
projektes bleibt vollständig gewahrt.
Gemeinschaftliche Wohnprojekte werden von altersgleichen 
oder generationenübergreifenden, zumeist nicht miteinander 
verwandten Menschen mit ausgeprägtem Gemeinschaftssinn 
und Verantwortungsbewusstsein initiiert, um als Gruppe bzw. 
Gemeinschaft  in  einer  gemeinsam  (mit-)gestalteten Wohn-
einheit  (Wohnungen,  Haus  oder  mehrere  Häuser)  in  einem 
solidarischen  und  verlässlichen  Miteinander  selbstbestimmt 
und selbstorganisiert zu leben. Dazu benötigen sie (rechtlich) 
verbindliche Grundlagen, um längerfristig wirtschaftlich und 
sozial bestehen zu können.
Weitere Informationen zum gemeinschaftlichen Wohnen fin-
den  Sie  in  der  Broschüre  „Wohnen  im  Alter  in  Osnabrück“. 
Diese ist in der Bürgerberatung der Stadt Osnabrück, Bierstra-
ße  32a  erhältlich  sowie  im  Internet  www.osnabrueck.de/
wohnen-im-alter.
Fachbereich Kinder, Jugendliche und Familien  
Familienbündnis	der	Region	Osnabrück 
Natruper-Tor-Wall 2, 49076 Osnabrück 
Andrea Spree, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.osnabrueck.de/familienbuendnis  

4. Wohnen im Alter
56  |  57
Wohnen für Hilfe
Das  Projekt „Wohnen für  Hilfe“ möchte Menschen  einander 
näherbringen. Hier kann eine Wohnpartnerschaft die Basis für 
ein  gemeinschaftliches  Wohnen  bilden.  In  der  Regel  be-
kommt  das  Projekt  Anfragen  von  Studierenden,  die  neben 
der Suche nach einer Unterkunft, andere Menschen zu unter-
stützen wünschen. Sofern Sie ungenutzte Räumlichkeiten, ein 
Haus, einen zu pflegenden Garten haben, und sich vorstellen 
können, Unterstützung anzunehmen, indem Sie einen jungen 
Menschen bei sich wohnen lassen, können Sie sich beim All-
gemeinen Studierendenausschuss (AStA) der Universität Os-
nabrück  melden.  Vereinbart  werden  können  beispielweise 
Einkäufe,  Unterstützung  beim  Kochen,  Reinigungsarbeiten, 
Spaziergänge, Spieleabende und  vieles  mehr. Pflegeleistun-
gen sind ausgeschlossen. 
Das Anmeldeformular finden Sie auf unserer Homepage. So-
fern  Sie  Unterstützung  beim  Ausfüllen  oder  Fragen  haben, 
können Sie sich telefonisch bei uns melden. Dies ist vollkom-
men unverbindlich. Erst nach dem Kennenlernen wird bespro-
chen  und  entschieden,  ob  eine  Wohnpartnerschaft  infrage 
kommt. 
Ansprechpartner: 
AStA der Universität Osnabrück  
Referat für Soziales, Gleichstellung und Inklusion 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.wfho.de 
Betreutes Wohnen
Der Begriff „Betreutes Wohnen“ ist rechtlich nicht geschützt. 
Zwischen  dem  Anbietetenden  des  Betreuten  Wohnens  und 
dem  Bewohner  wird  ein  Betreuungsvertrag geschlossen.  Es 
empfiehlt sich, die Verträge von unterschiedlich Anbietenden 
im Hinblick auf Preis und Leistungsumfang genau zu prüfen. 
Beim „Betreuten Wohnen“ mieten oder kaufen Bewohnerin-
nen und Bewohner eine abgeschlossene, möglichst barriere-
freie Wohnung mit eigenem Haushalt.
Mit  einem  Dienstleistenden wird  zusätzlich  ein  Betreuungs-
vertrag geschlossen, der Grundleistungen (punktuelle Unter-
stützungsleistungen) für eine feste Betreuungspauschale er-
bringt.  Wahlleistungen  sind  bei  Bedarf  gegen  Einzelabrech-
nung  frei  wählbar. Die  Leistungen  der  Grundpauschale  sind 
immer  unterschiedlich  (Koordination  bzw.  Ansprechpartner 
vor Ort, Hausnotruf, Veranstaltungen der Gemeinschaft, etc.). 
Der Begriff „Betreutes Wohnen“ ist nicht geschützt und kann 
unterschiedliche  Grundleistungen  enthalten,  hier  muss  der 
Bewohner  Angebote  vergleichen.  Es  existiert  eine  DIN-Vor-
schrift als Empfehlung, die aber nicht bindend ist.
[1]
Die  Erwartung  der  meisten  Interessenten  ist,  im  Betreuten 
Wohnen rundum betreut zu sein. Es bietet jedoch nur Kompo-
nenten  der  sozialen  Betreuung.  Pflegeleistungen  und  haus-
wirtschaftliche Leistungen sind im Betreuten Wohnen grund-
sätzlich  nicht  abgedeckt.  Weitere  Informationen:  Broschüre 
„Wohnen und Leben im Alter in Osnabrück“(s.o.), die Sie in 
der Bürgerberatung des Fachdienstes Bürgerengagement und 
Seniorenbüro in der Bierstraße 32a erhalten können.
Pflegewohngemeinschaft	
Eine  Alternative  zum  Leben  in  einer  stationären  Pflegeein-
richtung  kann  eine  ambulant  betreute  Wohngemeinschaft 
sein.  Hier  tun  sich  pflegebedürftige  Menschen  zusammen 
und teilen sich eine Wohnung. Jeder hat ein eigenes Zimmer. 
Gemeinschaftlich werden z. B. Bad, Küche, Wohnzimmer ge-
nutzt. Auch die Lebenshaltungskosten wie Miete, Nebenkos-
ten, Betreuungsleistungen usw. werden geteilt. 
In dieser Art der Wohngemeinschaft müssen die Bewohnen-
den  jederzeit  Versorgende  oder  Anbietende  von  Dienstleis-
tungen wechseln können. Sie eignet sich insbesondere auch 
für an Demenz erkrankte Menschen. Mittlerweile gibt es im 
Stadtgebiet ambulant betreute Wohngemeinschaften. Der Se-
nioren- und Pflegestützpunkt Niedersachen des Fachdienstes 
Bürgerengagement  und  Seniorenbüro  der  Stadt  Osnabrück 
kann hierzu Auskunft geben (siehe Seite 41). 
Weitere Informationen: Broschüre „Wohnen im Alter in Osna-
brück“ (siehe Seite 53). 
Wohnen	in	einer	Pflegeeinrichtung
Alten- und Pflegeheime gewährleisten pflegebedürftigen, zu-
meist älteren Menschen, die auf Hilfe angewiesen sind und 
nicht mehr zu Hause versorgt werden können, Unterstützung. 
Sie bieten eine umfassende pflegerische und hauswirtschaft-
liche Versorgung und Betreuung. In diesen Pflegeeinrichtun-
gen leben die Bewohnerinnen und Bewohner in der Regel in 
Einzel- oder Doppelzimmern, in die eigene Möbel mitgenom-
men werden können (siehe Seite 81 „Rund um die Pflegebe-
dürftigkeit“ und in der Broschüre „Wohnen im Alter in Osna-
brück“).
[1] Seit 2006: DIN 77800: Qualitätsanforderungen an Anbieter der Wohnform „Betreutes Wohnen für ältere Menschen“
mmBeBelmlm
OOOO ccrrüüccüüccssnnaabbssnnaabbrr kk
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AttAAttererrAttAAttee
AttAAttterferfeldeld  AtAAt
HasHastetesstete
SonSonnennenhüghügelelggelel
WWestesterberbeeWW
WW rrgg
DodDodeshesheideidee
GarGartlatlagegeGG
SchSchinkinkelel
GGrr eeschscheteetess
LüsLüstritringengennLüsLüstritri gegenn
SchSchöleölerberberrgggg
KalKalkhükhügelgelKalKalHelHelleleHelHellelerrnn
GaGGaasaassteteeessstetee
HöHörrnene VVVVoxtoxtruprupppooVV
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SutSutthththathauseusennuseusesese
HaHasbsberergegennsbsbeeaass
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Stationär e Pﬂege, Kurzzeitpﬂege, Tagespﬂeg e
  Stationäre Altenpﬂege  / 
 Kurzzeitpﬂege
  Mittagstisch für Senior en
Rehmstraße 79-83  
49080 Osnabrück
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1. Bischof-Lilje-Altenzentru m 3. Diakonie- Wohnstift  
am Westerberg  
  SeniorenWohnen Plus
  PﬂegeHOTEL am Westerberg
  PﬂegeWohnen Plus
  Kurzzeitpﬂege
  Café Westerberg 
Bergstraße 35 A-C 
49076 Osnabrück  
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5. Hermann-Bonnus-Haus
  Stationäre Altenpﬂeg e / Kurzzeitpﬂege
  Geschützter Wohnbereich für 
 Menschen mit Demen z
   Mittagstisch für Senior en
   Stadtteilcafé
Rheiner Landstraße 147 
49078 Osnabrück  
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2. Küppe r-Menke-Stif t
  Stationäre Altenpﬂege / 
 Kurzzeitpﬂege
  Geschützter Wohnbereich für 
 Menschen mit Demenz
  Mittagstisch für Senior en
Sedanstraße 76 
49076 Osnabrück 
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4. Katharina-von-Bora-Haus 8. Tagespﬂege
7. Haus Ledenhof  
  Stationäre Altenpﬂege / 
 Kurzzeitpﬂege 
  Mittagstisch für Senior en
Am Ledenhof 2
49074 Osnabrück
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kontakt.hl@diakonie-os.d e
6. Haus Schinkel  10. Koor dinationsbü ro 
Betreutes Wohnen
  Stationäre Altenpﬂege / 
 Kurzzeitpﬂege 
  Mittagstisch für Senior en
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49084 Osnabrück
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Betreutes WohnenTagespﬂege
BildungAmbulante Pﬂeg e
9. Diakonie-Sozialstatio n
Osnabrüc k
12. Diakonie-Kolleg Osnabrück
11. Diakonie Pﬂegeschule n  
Osnabrück
 Ausbildung Altenpﬂege 
 Ausbildung Pﬂegeassistenz
   Ausbildung Heilerziehungspﬂeg e
Rheiner Landstraße 147  
49078 Osnabrück  
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  Fort- und Weiterbildung 
 Beratung in allen Qualiﬁzierungsfrage n
 Inhouse Schulungen
Rheiner Landstr. 147
49078 Osnabrück
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Wir sind für Sie da  
in der Stadt Osnabrück.
Die Diakonie Osnabrück Stadt und Land bietet unterschiedlichste 
Unterstützungen für die individuelle Sicherheit und Versorgung  
im Alter. In den Einrichtungen in Stadt und Landkreis Osnabrück 
können pﬂegebedürftige Menschen sicher, gut versorgt und 
geborgen leben. Wir leisten eine hochqualiﬁzierte Pﬂege und 
hauswirtschaftliche Versorgung – auch als ambulantes Angebot. 
So können die uns anvertrauten Menschen am Leben in der 
Gemeinschaft teilhaben – so selbstbestimmt wie möglich.
   Pﬂegerische, medizinische und  
hauswirtschaftliche Versorgung
   Beratung zu allen Ber eichen der Pﬂege 
 Beratung pﬂegender Angehörige
Bergstr. 35 A-C
49076 Osnabrück 
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  Stationäre Altenpﬂege  / Kurzzeitpﬂege
 Mittagstisch für Senio ren
 Geschützter Wohnbereich für
 Menschen mit Demenz
  Junge Pﬂege
Veilchenstraße 22  
49088 Osnabrück
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Tagespﬂege im Bischof-Lilje-Zentrum 
Rehmstraße 79-83 · 49080 Osnabrück 
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Tagespﬂege im Hermann-Bonnus-Haus
Rheiner Landstraße 147 · 49078 Osnabrück 
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  Über 300 betreute Seniorenwohnungen 
an attraktiven Standorten in Osnabrück  
und Umgebung
  Umfangreiche und professionelle Un -
terstützungs- und Beratungsangebote
Bergstr. 35 A-C
49076 Osnabrück 
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betreutes-wohnen@diakonie-os.d e
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AttAAttererrAttAAttee
AttAAttterferfeldeld  AtAAt
HasHastetesstete
SonSonnennenhüghügelelggelel
WWestesterberbeeWW
WW rrgg
DodDodeshesheideidee
GarGartlatlagegeGG
SchSchinkinkelel
GGrr eeschscheteetess
LüsLüstritringengennLüsLüstritri gegenn
SchSchöleölerberberrgggg
KalKalkhükhügelgelKalKalHelHelleleHelHellelerrnn
GaGGaasaassteteeessstetee
HöHörrnene VVVVoxtoxtruprupppooVV
VV
NahNahneneNahNah
SutSutthththathauseusennuseusesese
HaHasbsberergegennsbsbeeaass
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VVVV h th t LL d td tehrteehrter Lanr LandstdstVVVV
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Stationär e Pﬂege, Kurzzeitpﬂege, Tagespﬂeg e
  Stationäre Altenpﬂege  / 
 Kurzzeitpﬂege
  Mittagstisch für Senior en
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49080 Osnabrück
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1. Bischof-Lilje-Altenzentru m 3. Diakonie- Wohnstift  
am Westerberg  
  SeniorenWohnen Plus
  PﬂegeHOTEL am Westerberg
  PﬂegeWohnen Plus
  Kurzzeitpﬂege
  Café Westerberg 
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49076 Osnabrück  
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5. Hermann-Bonnus-Haus
  Stationäre Altenpﬂeg e / Kurzzeitpﬂege
  Geschützter Wohnbereich für 
 Menschen mit Demen z
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49078 Osnabrück  
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  Stationäre Altenpﬂege / 
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 Menschen mit Demenz
  Mittagstisch für Senior en
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4. Katharina-von-Bora-Haus 8. Tagespﬂege
7. Haus Ledenhof  
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 Kurzzeitpﬂege 
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Am Ledenhof 2
49074 Osnabrück
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6. Haus Schinkel  10. Koor dinationsbü ro 
Betreutes Wohnen
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Betreutes WohnenTagespﬂege
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12. Diakonie-Kolleg Osnabrück
11. Diakonie Pﬂegeschule n  
Osnabrück
 Ausbildung Altenpﬂege 
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   Ausbildung Heilerziehungspﬂeg e
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  Fort- und Weiterbildung 
 Beratung in allen Qualiﬁzierungsfrage n
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Wir sind für Sie da  
in der Stadt Osnabrück.
Die Diakonie Osnabrück Stadt und Land bietet unterschiedlichste 
Unterstützungen für die individuelle Sicherheit und Versorgung  
im Alter. In den Einrichtungen in Stadt und Landkreis Osnabrück 
können pﬂegebedürftige Menschen sicher, gut versorgt und 
geborgen leben. Wir leisten eine hochqualiﬁzierte Pﬂege und 
hauswirtschaftliche Versorgung – auch als ambulantes Angebot. 
So können die uns anvertrauten Menschen am Leben in der 
Gemeinschaft teilhaben – so selbstbestimmt wie möglich.
   Pﬂegerische, medizinische und  
hauswirtschaftliche Versorgung
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 Beratung pﬂegender Angehörige
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49076 Osnabrück 
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 Geschützter Wohnbereich für
 Menschen mit Demenz
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Tagespﬂege im Bischof-Lilje-Zentrum 
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Tagespﬂege im Hermann-Bonnus-Haus
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  Über 300 betreute Seniorenwohnungen 
an attraktiven Standorten in Osnabrück  
und Umgebung
  Umfangreiche und professionelle Un -
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5. Hilfe- und pflegebedürftig – Unterstützung im Alter und im Pflegefall
Die  meisten Menschen  wünschen  sich  ein  möglichst  langes 
Leben in ihrer häuslichen Umgebung, mit vertrauten sozialen 
Kontakten. Sie möchten ihren Alltag gerne selbstständig be-
wältigen. Jedoch steigt im Alter oft der Bedarf an Hilfe und 
Unterstützung. Das muss nicht zwangsläufig bedeuten, dass 
bereits eine Pflegebedürftigkeit vorliegt. Vielmehr sind es oft 
die alltäglichen Dinge, wie z.B. Haushaltstätigkeiten, Einkäu-
fe, Behördengänge, Arztbesuche usw., die zunehmend müh-
samer werden, mehr Zeit als früher benötigen oder gar nicht 
mehr alleine bewältigt werden können. Häufig leisten dann 
Familienangehörige,  der  Freundeskreis  oder  die  Nachbar-
schaft wertvolle Hilfe. Für diejenigen, die nicht auf diese Hilfe 
zurückgreifen können oder wollen, bieten eine Reihe von Un-
ternehmen und Organisationen in Osnabrück „privat zu finan-
zierende Unterstützung im Alltag“ an, die das tägliche Leben 
zu Hause erheblich erleichtern kann.
Bei Vorliegen eines Pflegegrades übernimmt auch die Pflege-
versicherung in einer Höhe von bis zu 125 Euro monatlich die 
Kosten für „Angebote zur Unterstützung im Alltag“. Diese An-
gebote tragen dazu bei, pflegende Angehörige zu entlasten 
sowie die Selbstständigkeit und Selbstbestimmtheit der Be-
troffenen zu erhalten bzw. zu fördern. 
Hierzu zählen z.B. Beratung und Unterstützung für pflegende 
Angehörige, häusliche Betreuung von Betroffenen sowie die 
Unterstützung im Haushalt oder bei Erledigungen außer Haus. 
Privat	zu	finanzierende	Unterstützung	
im Alltag 
Wenn Sie z.B. Hilfe bei der Gartenarbeit, bei Reparaturen im 
Haushalt oder der Haustierversorgung benötigen, können Sie 
entweder  einen  sogenannten  „Minijobber“  oder  ein  Unter-
nehmen beauftragen, die privat zu bezahlen sind. Denn diese 
Leistungen  werden  nicht  von  der  Pflegeversicherung  finan-
ziert. Die „Minijobber“ (unter 450 Euro im Monat) müssen bei 
der Minijob-Zentrale der „Knappschaft Bahn See“ angemeldet 
werden.
Minijob-Zentrale 
Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See 
45115 Essen 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.minijob-zentrale.de
5.  Hilfe- und pflegebedürftig –  
Unterstützung im Alter und im Pflegefall
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5. Hilfe- und pflegebedürftig – Unterstützung im Alter und im Pflegefall
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Mittagessen/Lieferdienste/Einkaufen
Essen	auf	Rädern
Gelieferte Mittagsmenüs sind eine der bekanntesten Dienst-
leistungen – auch als „Essen auf Rädern“ bezeichnet. Um den 
passenden Anbieter, ob öffentlich oder privat organisiert, zu 
finden, der den „richtigen Geschmack“ trifft, sollten verschie-
dene Kriterien geprüft werden:
〉〉	 nachweisbare Qualität des Essens
〉〉	 abwechslungsreiches Angebot
〉〉	 Auswahl verschiedener Diäten
〉〉	 zuverlässiger und flexibler Bringservice
〉〉	 Kunden- und Ernährungsberatung
〉〉	 Preis-Leistungsverhältnis
Einige  Lieferdienste  bieten  unverbindliche  Probemenüs  an. 
Nutzen Sie dieses Angebot.  Sprechen Sie mit Freunden, Be-
kannten oder Nachbarn über deren Erfahrungen.
Lieferdienste für Mittagsmenüs
 
apetito	–	Landhausküche	Landkreis	Osnabrück 
Mit Liebe gekocht. Mit Freude gebracht. 
Mo. – Fr. 8.00 – 18.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.landhaus-kueche.de
Malteser Hilfsdienst gGmbH
Voxtruper Straße 83, 49080 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.malteser-osnabrueck.de
Menüservice apetito AG in Kooperation mit: 
Johanniter-Unfall-Hilfe	e.V .,	Ortsverband	Osnabrück 
Brückenstraße 3, 49090 Osnabrück 
Mo. – Fr. 8.00 – 18.00 Uhr, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]  
www.ihr-menueservice.de/juh-osnabrueck
 
Meyer	Menü 
Am Tüv 11, 49539 Bersenbrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.meyer-menue.de

5. Hilfe- und pflegebedürftig – Unterstützung im Alter und im Pflegefall
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Mittagstische
In der Stadt Osnabrück gibt es eine Reihe von günstigen Mit-
tagsangeboten  z.B.  in  der  örtlichen  Gastronomie  oder  von 
Wohlfahrtsverbänden  und  Kirchengemeinden  organisiert. 
Wenn  man  in  der  Nähe  eines  Pflegeheimes  wohnt,  sollte 
man  sich  erkundigen,  ob  dort  ein  Mittagsangebot  besteht, 
dass für einen entsprechenden Kostenbeitrag in Anspruch ge-
nommen  werden  kann.  Gesellschaft  gibt  es  übrigens  gratis 
dazu.
Die  vielfältigen Angebote finden  Sie  auch  im  Kapitel „Aktiv 
60plus“ bei den jeweiligen Stadtteilen.
DiakonieBISTRO/CaféOase
Im  DiakonieBISTRO/Café Oase  wird  neben  einem  gesunden 
Mittagessen  auch  Kaffee  angeboten.  Weiterhin  besteht  die 
Möglichkeit Zeitung zu lesen und Kontakt zu knüpfen. Gäste 
mit OS-Pass können für 2,00 Euro Mittag essen. Der Service 
wird durch ehrenamtliche Mitarbeitende der Kirchengemein-
de St. Marien organisiert.
 
Öffnungszeiten: Mo. – Fr. 12.00 – 14.00 Uhr 
Lohstraße 65, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Täglich	frischer	Mittagstisch	im	FABI-Bistro
Im  Bistro  der  katholischen  Familienbildungsstätte  wird  von 
Montag bis Donnerstag zwischen 11.30 und 14.00 Uhr lecke-
re, frisch zubereitete, vollwertige Speisen angeboten. Es bie-
tet sich eine reiche Vielfalt an saisonalen, regionalen und in-
ternationalen  Gerichten.  Es  kann  aber  auch  einfach  nur  ein 
Latte Macchiato oder eine andere Kaffeespezialität sein.
Kath.	Familien-Bildungsstätte	e.V . 
Große Rosenstraße 18, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Generationenmahlzeit	im	Mehrgenerationenhaus 
Mehrgenerationenhaus Haste 
Saßnitzer Straße 31, 49090 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
 
Mittagstische in der Kirchengemeinde Pfarrei St. Joseph 
Stadtteil Schölerberg 
Jeden 3. Do. im Monat; Anmeldung im Pfarrbüro 
Miquelstraße 25, 4908X Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.st-joseph-os.de 
 
Mittagstisch in Voxtrup und Lüstringen 
Für alle die gerne in Gemeinschaft essen und nicht immer 
selbst kochen mögen – und dass bei Abwechslung und guten 
Gesprächen. Jeweils 12.00 Uhr im Pfarrheim. 
 
Stadtteil Voxtrup 
Jeden Mi., um Anmeldung bis montags wird gebeten 
Antoniusweg 17, 49086 Osnabrück 
Anmeldung: Anna Rethschulte, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
 
Mittagstisch in Lüstringen 
Jeden Do., um Anmeldung bis montags wird gebeten 
Stadtweg 16, 49086 Osnabrück 
Anmeldung: Stefan Schulte, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Lieferdienste	der	Supermärkte
Wenn man nicht mehr gut zu Fuß ist oder die Lasten der Ein-
käufe zu schwer werden, um sie alleine nach Hause zu trans-
portieren, könnte der Lieferservice, den verschiedene Super- 
und Getränkemärkte anbieten, die Lösung sein. Einige Märkte 
bieten auch  einen  Internetservice an,  bei  dem  die  Einkäufe 
online bestellt und ins Haus geliefert werden. 
Mobiler Einkaufswagen
Damit der normale Alltag auch im Alter wieder zum Erlebnis 
wird, bietet der  Malteser  Hilfsdienst  in  Kooperation mit  der 
evangelisch-lutherischen  Petrusgemeinde  und  der  katholi-
schen  Pfarreiengemeinschaft  St.  Antonius/Maria-Hilfe  der 
Christen sowie der Margaretenkirche in Voxtrup für die evan-
gelisch-lutherischen  Südstadtgemeinden  seit  September 
2015  den  kostenlosen  „Mobilen  Einkaufswagen“  für  die 
Stadtteile Gretesch, Lüstringen, Darum und Voxtrup an.
Seniorinnen und Senioren mit Mobilitätseinschränkungen, die 
keine  Hilfe  von  Angehörigen  erhalten  können,  werden  von 
einem  Fahrer und  einer  Begleitperson  mit  einem  Fahrzeug, 
das  auch  Rollstühle  oder  Gehhilfen  mitführen  kann,  von  zu 
Hause  abgeholt,  zu  örtlichen  Supermärkten  gefahren  und 
beim Einkaufen unterstützt. Anschließend bleibt Zeit zum Klö-
nen im Café. 
Die alle 14 Tage stattfindenden Fahrten dauern ca. von 14.15 – 
18.00 Uhr: in Voxtrup zweiwöchentlich dienstags, in Gretesch-
Lüstringen-Darum zweiwöchentlich mittwochs.
Anmeldung: Stefan Schulte, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]. Hilfe- und pflegebedürftig – Unterstützung im Alter und im Pflegefall
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Weiterhin  bietet  der  Malteser  Hilfsdienst  den  Mobilen  Ein-
kaufswagen auch für den Stadtteil „Wüste“ an. 
Informationen und Anmeldung unter Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Einkaufsunterstützung	
In den Stadtteilen Haste, Dodesheide, Sonnenhügel 
Katholische Kirchengemeinde Christus König
Bramstraße 105, 49090 Osnabrück
Anmeldung: Kerstin Kerperin 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Hausnotrufdienst
Ein  Hausnotrufsystem 
hilft,  die  Eigenständig-
keit zu Hause zu wahren, 
und  zwar  nicht  nur  für 
pflegebedürftige  Men-
schen,  sondern  auch  für 
chronisch Kranke, Menschen mit Beeinträchtigung oder ältere 
Menschen, die viel Zeit alleine verbringen. Ein Hausnotrufsys-
tem  ist  mit  einer  Notrufzentrale verbunden  und  ermöglicht 
es,  sich  in  Notfällen  bemerkbar  zu  machen.  Auslöser  des 
Alarms ist üblicherweise ein tragbarer Notrufsender, der am 
Arm oder um den Hals getragen wird. Im Notfall kann so je-
derzeit die Rufzentrale alarmiert werden. Die Mitarbeitenden 
in der Zentrale benachrichtigen dann, je nach Absprache An-
gehörige, Nachbarn, den Hausarzt oder den Rettungsdienst. 
Die Pflegekasse beteiligt sich bei Pflegebedürftigkeit ab Pfle-
gegrad 1 an den Kosten. Der Antrag auf Übernahme der Kos-
ten  sollte  vor  der  Anschaffung  gestellt  werden.  Fragen  Sie 
hierzu  gezielt  bei  Ihrer  Pflegekasse  nach.  Angeboten  wird 
dieser  Hausnotrufdienst  in  Osnabrück  von  gemeinnützigen 
Wohlfahrtsverbänden sowie privaten Anbietern.
Anbieter von Hausnotrufdiensten:
Paritätischer	Wohlfahrtsverband 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
www.osnabrueck.paritaetischer.de
 
Diakonisches Werk des ev.-luth. Kirchenkreises 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.diakonie-os.de 
Malteser Hausnotruf 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
www.malteser-osnabrueck.de
 
Johanniter-Unfall-Hilfe	e.V . 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.johanniter.de/hausnotruf
 
ASB-Kreisverband Osnabrück 
Ansprechpartner: Joachim Mohr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
Rund	um	die	Pflegebedürftigkeit	
Die Pflegeversicherung wurde im Jahr 1995 als fünfter Zweig 
der  Sozialversicherung eingeführt.  Alle,  die  gesetzlich  kran-
kenversichert sind,  sind  seitdem automatisch in  der  Pflege-
versicherung. Seit ihrer Gründung hat sie bereits einige Refor-
men durchlaufen. Mit dem II. Pflegestärkungsgesetz wurde z. 
B.  ein  neuer  Pflegebedürftigkeitsbegriff  eingeführt  und  mit 
ihm die Pflegegrade (1–5). 
Mit dem III. Pflegestärkungsgesetz wurde 2017 der Anspruch 
auf (Pflege-) Beratung für alle Versicherten und deren Ange-
hörige deutlich ausgebaut. Seitdem arbeiten Pflegeversiche-
rungen und Kommunen in Niedersachen bei der Umsetzung 
und  Organisation  der  Beratung eng  zusammen.  Vor diesem 
Hintergrund hat die Stadt Osnabrück 2018 den bereits beste-
henden Seniorenstützpunkt zu einem Senioren- und Pflege-
stützpunkt ausgebaut. 
Wer pflegebedürftig ist oder als Angehöriger Pflege erbringt, 
wird nicht alleine gelassen. Die Pflegeversicherung bietet un-
terschiedliche  Hilfsangebote  und  finanzielle  Unterstützung, 
damit der Alltag für alle Beteiligten verbessert wird.
Wenn  Sie  Leistungen  der  Pflegeversicherung  in  Anspruch 
nehmen möchten, z. B. um die häusliche Pflege zu organisie-
ren, ist es notwendig, dass Sie zuvor durch den Medizinischen 
Dienst  der  Krankenversicherung  (MDK)  in  einen  Pflegegrad 
eingestuft werden. Hierzu stellen Sie einen Antrag bei Ihrer 
Pflegekasse. Diese informiert dann den MDK,  der bei einem 
Hausbesuch die Einstufung vornimmt. Wenn Sie einen Inter-
netzugang  haben,  können  Sie  sich  im  Vorfeld  unter  www.
pflegebegutachtung.de auf den Hausbesuch vorbereiten.

5. Hilfe- und pflegebedürftig – Unterstützung im Alter und im Pflegefall
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Leistungen	der	Pflegeversicherung
Die nachfolgende Tabelle gibt einen Überblick,  welche Leis-
tungen Ihnen abhängig vom Pflegegrad u.a. zustehen.
Pflege-
grad
Pflegegeld
ambulant
Pflegesach-
leistung 
ambulant
Entlastungs-
betrag 
zweck-
gebunden
Leistungs-
betrag
vollstationär
PG1 0 Euro 0 Euro 125 Euro 125 Euro
PG2 316 Euro 689 Euro 125 Euro 770 Euro
PG3 545 Euro 1.298 Euro 125 Euro 1.262 Euro
PG4 728 Euro 1.612 Euro 125 Euro 1.775 Euro
PG5 901 Euro 1.995 Euro 125 Euro 2.005 Euro
Pflegegeld
Das Pflegegeld kann in Anspruch genommen werden, wenn 
die Pflege in der eigenen Häuslichkeit durch Angehörige oder 
andere ehrenamtliche Personen übernommen wird.
Pflegesachleistung
Die  ambulanten  Pflegesachleistungen  können  in  Anspruch 
genommen werden, wenn die Pflege zu Hause durch einen 
ambulanten Pflegedienst unterstützt wird.
Kombinationsleistung
Es besteht die Möglichkeit, das Pflegegeld mit den ambulan-
ten Pflegesachleistungen zu kombinieren. Dieses ist möglich, 
wenn die Pflegesachleistung nicht völlig ausgeschöpft wird.
Entlastungsbetrag
Erfolgt die Pflege zu Hause, so können sogenannte zusätzli-
che  Betreuungs- und  Entlastungsleistungen in  Anspruch  ge-
nommen werden. Der einheitliche Entlastungsbetrag von bis 
zu 125 Euro monatlich wird zusätzlich gewährt und nicht mit 
anderen  Leistungen  der  Pflegeversicherung  verrechnet.  Der 
Entlastungsbetrag ist  zweckgebunden  und  dient  der  Sicher-
stellung der Betreuung im Alltag oder der Unterstützung bei 
der hauswirtschaftlichen Versorgung. 
Leistungen	vollstationäre	Pflege
Die  Pflegeversicherung zahlt  bei  dauerhaftem Einzug  in  ein 
Pflegeheim  pauschale  Leistungen  für  pflege-  und  betreu-
ungsbezogene  Kosten  sowie  für  die  medizinische  Behand-
lungspflege. Wählen Pflegebedürftige mit Pflegegrad 1 voll-
stationäre Pflege, gewährt die Pflegeversicherung einen Zu-
schuss in Höhe von bis zu 125 Euro monatlich.
Leistungen	für	Pflegehilfsmittel
Pflegebedürftige haben einen Anspruch auf Pflegehilfsmittel, 
die zur Erleichterung der Pflege, Linderung der Beschwerden 
oder zur Erhaltung der Selbstständigkeit beitragen. 
Leistungen	für	zum	Verbrauch	bestimmter	Pflegehilfsmittel
Ab Pflegegrad 1 werden die Kosten für Verbrauchsprodukte, 
darunter  fallen  z.B.  Einmalhandschuhe  und  Betteinlagen, in 
Höhe  von  40  Euro  monatlich  von  der  Pflegekasse  erstattet, 
wenn  die  Pflege  zu  Hause  erfolgt.  Zuvor muss  ein  entspre-
chender Antrag gestellt werden.
Leistungen für technische Hilfsmittel
Die  Pflegekasse  gewährt  (meistens  leihweise)  technische 
Hilfsmittel wie  z.B.  Pflegebetten, Notrufsysteme oder  Lifter. 
Hierfür ist ein Eigenanteil von 10% der Kosten, höchstens je-
doch 25 Euro pro Hilfsmittel zu zahlen. Die Pflegeversicherung 
leistet nicht, wenn Hilfsmittel aufgrund einer Krankheit oder 
Behinderung  von  der  Krankenversicherung  übernommen 
werden. Dieses wird im Einzelfall geprüft.
Zuschüsse für wohnumfeldverbessernde  
Maßnahmen
Um ein seniorengerechtes Wohnen in den eigenen vier Wän-
den  zu  unterstützen, gewähren die  Pflegekassen  Zuschüsse 
von  bis  zu  4.000  Euro  je  Maßnahme  zur  Verbesserung  des 
individuellen Wohnumfeldes. Seit dem 1. Januar 2017 haben 
auch Versicherte des Pflegegrades 1 Anspruch auf diese Zu-
schüsse. Wichtig: Der Zuschuss muss vor Beginn der Maßnah-
me beantragt und bewilligt werden. Wohnumfeldverbessern-
de Maßnahmen können z. B. der Einbau einer bodengleichen 
Dusche, eine Türverbreiterung oder der Einbau eines Treppen-
liftes sein. 
Leistungen	bei	Verhinderung	der	Pflegeperson
Macht  die  private  Pflegeperson  Urlaub  oder  ist  sie  durch 
Krankheit oder aus anderen Gründen vorübergehend an der 
Ausübung der Pflege gehindert,  übernimmt die Pflegeversi-
cherung für Pflegebedürftige ab Pflegegrad 2 die Kosten ei-
ner notwendigen Ersatzpflege für längstens sechs Wochen je 
Kalenderjahr.  Die  Aufwendungen  der  Pflegekasse  können 
sich pro Kalenderjahr auf bis zu 1.612 Euro belaufen. Es be-
steht die Möglichkeit den Betrag aus noch nicht in Anspruch 
genommen  Mitteln  der  Kurzzeitpflege  zu  erhöhen.  Er  kann 
somit max. 2.418 Euro betragen.
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Voraussetzung ist, dass die Pflegeperson den Pflegebedürfti-
gen vor der erstmaligen Verhinderung mindestens sechs Mo-
nate in seiner häuslichen Umgebung gepflegt hat. 
Leistungen	bei	Kurzzeitpflege
Wenn Sie nur für eine begrenzte Zeit auf einen Platz in einem 
Pflegeheim (vollstationäre Pflege) angewiesen sind, z. B. nach 
Krankenhausaufenthalt oder zur Überwindung einer Krisensi-
tuation, können Sie Kurzzeitpflege in Anspruch nehmen. Ver-
sicherte  ab  Pflegegrad  2  können  einen  Betrag  von  bis  zu 
1.612 Euro für bis zu acht Wochen im Kalenderjahr nutzen. Noch 
nicht verbrauchte Leistungsbeträge der Verhinderungspflege 
können auch für die Kurzzeitpflege eingesetzt werden. Personen 
mit  Pflegegrad  1  können  den  Entlastungsbetrag  einsetzen, 
um Leistungen der Kurzzeitpflege in Anspruch zu nehmen. 
Leistungen	bei	Tages-	und	Nachtpflege	 
(teilstationäre	Pflege)	
Unter  Tages- und  Nachtpflege  versteht man  die  vorüberge-
hende Betreuung im Tagesverlauf in einer Pflegeeinrichtung. 
Die Tages- bzw. Nachtpflege lassen sich ungekürzt neben den 
ambulanten Geld- und Sachleistungen in Anspruch nehmen. 
Die Höhe der Leistungen richtet sich nach dem Pflegegrad. Der 
Entlastungsbetrag kann hierfür zusätzlich eingesetzt werden.
Pflegende	Angehörige	
Ein  Unfall, ein  Schlaganfall oder  das  Einsetzen einer  chroni-
schen Erkrankung – und plötzlich ändert sich alles. Wenn die 
Partnerin oder der Partner, die Eltern oder Großeltern pflege-
bedürftig  werden,  stehen  pflegende  Angehörige  vor  einem 
Berg von Fragen. Angst, Überforderung und die Undurchsich-
tigkeit im Informationsdschungel können da zu großer Verun-
sicherung führen. Holen Sie sich Rat und Hilfe! Als pflegende 
Angehörige  sollten  Sie  stets auch  auf  sich  und  die  eigenen 
Bedürfnisse achten. 
Das Wahrnehmen eigener (Arzt-)Termine, das Pflegen sozia-
ler Kontakte, eigener Interessen und Hobbies dient in erster 
Linie der eigenen körperlichen und psychischen Gesundheit, 
liefert aber auch die nötige Energie, um die Versorgung des 
pflegebedürftigen Menschen gewährleisten zu können. Nut-
zen Sie Entlastungsangebote und suchen Sie den Austausch 
zu anderen Betroffenen.
Anspruch	auf	Pflegeberatung
Versicherte, die  Leistungen  der  Pflegeversicherung  beantra-
gen  möchten  oder  bereits  erhalten,  haben  gegenüber  der 
Pflegekasse einen gesetzlichen Anspruch auf Pflegeberatung. 
Dieser Anspruch gilt bereits, wenn ein entsprechender Antrag 
gestellt wurde. Auch pflegende Angehörige und z .B. ehren-
amtlich  tätige  Pflegepersonen  haben  einen  Anspruch  auf 
Pflegeberatung.
Neben der Pflegekasse, die den Auftrag zu einer individuellen 
Beratung und Hilfestellung ihrer Versicherten hat, bietet auch 
der Senioren- und Pflegestützpunkt Niedersachsen des Fach-
dienstes  Bürgerengagement  und  Seniorenbüro  eine  umfas-
sende, wohnortnahe, neutrale und kostenlose Auskunft und 
Pflegeberatung an  (siehe  Kapitel  3  Beratung Senioren-  und 
Pflegestützpunkt Stadt Osnabrück Seite 41). Die Beratung er-
folgt in den Räumen des Senioren- und Pflegestützpunktes, 
auf  Wunsch  auch  in  der  häuslichen  Umgebung  oder  in  der 
Einrichtung,  in  der  die  Person lebt.  Zudem  sind  Beratungen 
online über Video oder telefonisch möglich.
Beratung	durch	ambulante	Pflegedienste
Pflegebedürftige  Menschen,  die  keinen  ambulanten Pflege-
dienst in Anspruch nehmen, sondern ausschließlich das Pfle-
gegeld beziehen, müssen in den Pflegegraden 2 und 3 halb-
jährlich sowie in den Pflegegraden 4 und 5 vierteljährlich eine 
Beratung  in  der  eigenen  Häuslichkeit  in  Anspruch  nehmen. 
Ziel der Beratung ist es, die Qualität der häuslichen Pflege zu 
sichern und den Pflegenden fachliche Hilfestellungen zu ge-
ben.  Die  Kosten  hierfür  werden  von  der  Pflegekasse  über-
nommen.

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Pflegekurse
Die Pflegekassen bieten für pflegende Angehörige kostenfreie 
Schulungskurse an, die die Fertigkeiten für eine eigenständi-
ge Durchführung der Pflege vermitteln. Dadurch soll nicht nur 
die Pflege und Betreuung erleichtert und verbessert werden, 
auch  pflegebedingte  körperliche  und  seelische  Belastungen 
können  vermindert  oder  diesen  kann  vorgebeugt  werden. 
Fragen Sie nach dem Pflegekurs-Angebot Ihrer Pflegekasse!
Ehrenamtliches	Entlastungsangebot	„Auszeit“
Wer pflegt, braucht Pausen! Das Wahrnehmen eigener Termi-
ne – ob Pflicht oder zum Vergnügen – stellt pflegende Ange-
hörige  häufig  vor  organisatorische  Schwierigkeiten.  Eigene 
Aktivitäten sind nur möglich, wenn sich in dieser Zeit jemand 
anderes  um  die  pflegebedürftige  Person  kümmert.  Der  eh-
renamtliche Besuchsdienst „Auszeit“ kann pflegenden Ange-
hörigen  helfen,  wieder  an  der  Gemeinschaft  teilzunehmen, 
Zeit  für  sich  zu  haben  und  den  Akku  wieder  aufzuladen. 
Gleichzeitig bietet der  Besuch  von  einem  Mitglied  des  Aus-
zeit-Teams eine  willkommene  Abwechslung  im  eintönigen 
Alltag des pflegebedürftigen Menschen. „Auszeit“ ist ein Ko-
operationsprojekt des Diakonischen Werkes, des Seniorenbü-
ros der Stadt Osnabrück und der Selbsthilfegruppe Pflegende 
Angehörige.  Sind  Sie  als  pflegende  Angehörige  24  Stunden 
im Einsatz? Dann schenken wir Ihnen eine „Auszeit“! Nähere 
Informationen und Anfragen an:
Diakonisches Werk in Stadt und Landkreis Osnabrück gGmbH 
Ansprechpartnerin: Monika Förster 
Lohstraße 65, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
Selbsthilfegruppe	Pflegende	Angehörige
In dieser Selbsthilfegruppe treffen sich Angehörige von Men-
schen mit überwiegend körperlichen Beeinträchtigungen. Un-
sere  Themen  beschäftigen  sich  mit  den  Herausforderungen 
des  Pflegealltags,  mit  praktischen,  finanziellen  und  rechtli-
chen Fragestellungen. Pflegende Angehörige lernen Möglich-
keiten zur Entlastung kennen, erfahren von Hilfs- und Unter-
stützungsangeboten, können einer möglichen sozialen Isola-
tion  entkommen  und  Lichtblicke  im  Alltag  (wieder-)finden. 
Die Teilnahme an den monatlichen Treffen ist kostenfrei. 
Leiterin der Selbsthilfegruppe: Dr. Gisela Löhberg  
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.pflegende-angehoerige-os.de
Betreuungs- und Entlastungsdienst  
der Malteser Hilfsdienste e.V.
Der Malteser Hilfsdienst in Osnabrück übernimmt mit seinen 
ausgebildeten Mitarbeitern die stundenweise Betreuung von 
Menschen, die an Demenz erkrankt sind. In ihrer Arbeit neh-
men sie die Erkrankten in ihrem persönlichen Umfeld mit ih-
ren Bedürfnissen, Möglichkeiten und Interessen wahr. Sie ge-
stalten die gemeinsamen Stunden so, dass sie dem Wohlbe-
finden  des  Erkrankten  dienlich  sind.  Dadurch  erhalten  die 
Angehörigen  Freiräume und  Familien werden entlastet.  Die 
Malteser übernehmen keine hauswirtschaftlichen und pflege-
rischen Tätigkeiten. Die Leistungen können mit der Pflegekas-
se abgerechnet werden.
Malteser Hilfsdienst e.V. 
Mercatorstraße 5, 49080 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]

5. Hilfe- und pflegebedürftig – Unterstützung im Alter und im Pflegefall
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Ambulante	Pflegedienste/Sozialstationen
Pflegedienste und Sozialstationen unterstützen Pflegebedürf-
tige und ihre Angehörigen bei der Pflege zu Hause. Sie bieten 
Familien Unterstützung und Hilfe im Alltag, damit pflegende 
Angehörige z.B. Beruf und Pflege sowie Betreuung besser or-
ganisieren  können.  Die  nachfolgenden  Leistungen  werden 
durch die Pflegedienste/Sozialstationen u.a. angeboten:
〉〉	 Körperbezogene Pflegemaßnahmen wie Körperpflege,  
  Ernährung, Förderung der Bewegungsfähigkeit
〉〉	 Pflegerische Betreuungsmaßnahme, z. B. Hilfe bei der  
  Orientierung, bei der Gestaltung des Alltags oder auch bei  
  der Aufrechterhaltung sozialer Kontakte
〉〉	 Behandlungspflegerische Maßnahmen, wie z. B. Injektio- 
  nen, Verbandswechsel oder Medikamentengaben  
  entsprechend der ärztlichen Verordnung
〉〉	 Beratung der Pflegebedürftigen und ihrer Angehörigen  
  bei pflegerischen Fragestellungen
〉〉	 Hilfen bei der Haushaltsführung, z. B. Kochen oder  
  Reinigen der Wohnung
Ergänzende Dienstleistungen werden ggf. vermittelt z. B. Es-
sen auf Rädern, Einkaufen, Botengänge, Begleitung bei Spa-
ziergängen, Fahrdienste, Hausnotruf.
Aktuelle  Adressen,  Telefonnummern,  detaillierte  Preisinfor-
mationen, etc. finden Sie zudem auf den Internetseiten der 
gesetzlichen Kranken-/Pflegekassen, z. B. 
www.pflege-navigator.de und www.pflegelotse.de
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Ambulante Pflegedienste und Sozialstationen, die einen Ver-
sorgungsvertrag mit den Pflegekassen haben, in alphabeti-
scher Reihenfolge: 
Ambulante	Dienste	Sander	Pflege 
Hermann-Ehlers-Straße 7–9, 49082 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] , www.sander-pflege.de 
 
Ambulante	Pflege	Brinkmann 
Schützenstraße 45, 49084 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.ambulantepflegebrinkmann.de
 
Ambulanter	Pflegedienst	OMA	GmbH 
Lotter Straße 116, 49078 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.pflegedienst-oma.de
 
Arbeiter Samariter Bund  
Frankenstraße 6, 49082 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
[E-MAIL ENTFERNT], www.asb-osnabrueck.de
 
ASA	Ambulanter	Pflegedienst 
Meller Landstraße 50, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.asa-pflege.de 
 
Camelot	Gesellschaft	für	Intensivpflege	mbH 
Am Wulfter Turm 18, 49082 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
www.camelot-intensivpflege.de 
 
Caritas PD Osnabrück  
Magdalenenstraße. 49, 49082 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
[E-MAIL ENTFERNT], www.caritas-os.de
 
Cathamed	Pflegedienst	und	Service	GmbH	 
Großhandelsring 1, 49084 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
[E-MAIL ENTFERNT], www.cathamed.de
 
Der	Paritätischer	Osnabrück	 
Heinrichstraße 27b, 49080 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.paritaetischer.de 
 
Diakonie-Sozialstation	Osnabrück 
Bergstraße 35 a–c, 49076 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
[E-MAIL ENTFERNT], www.diakonie-os.de

5. Hilfe- und pflegebedürftig – Unterstützung im Alter und im Pflegefall
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Die	Pflegefabrik	 
Kokschestraße 31a, 49080 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.diepflegefabrik.de
 
Cura Osnabrück GmbH 
Albert-Einstein-Straße 35–37, 49076 Osnabrück  
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.pflege-cura-os.de
 
Heilpädagogische	Hilfe	Osnabrück	Wohnen	gGmbH	 
ambulante	Pflege 
Buersche Straße 143, 49084 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.os-hho.de 
 
MitMenschen	GmbH	–	Mobiler	Sozial-	&	Pflegedienst 
Ertmannstraße 21, 49082 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
[E-MAIL ENTFERNT], www.mitmenschen-os.de 
 
Mobicare	Kranken-	und	Altenpflege	GmbH	 
Natruper Straße 122, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
[E-MAIL ENTFERNT], www.mobicare.de 
 
Osnabrücker	Pflegedienst	Manuela	Knost	GmbH	 
Lotter Straße 112, 49078 Osnabrück  
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
www.osnabruecker-pflegedienst.de 
 
Pflegedienst	am	Schölerberg	 
Iburger Straße 175, 49082 Osnabrück , Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
[E-MAIL ENTFERNT], www.pflegedienstas.de 
 
Pflegedienst	Optimus	Gbr.	 
Pagenstecherstraße 143, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.pflegedienst-optimus.com 
 
Pflegedienst	Wüstenwerk	GmbH	&	Co.	KG	ambulanter	PD 
Blumenhaller Weg 75, 49080 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
[E-MAIL ENTFERNT], www.wuestenwerk.de
 
Pflege	&	Mehr	–	Ambulante	Krankenbetreuung	 
Gartlager Weg 1, 49086 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.pm-os.de
 
Pflegeeins	GmbH	 
Meller Straße 12–14, 49082 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.pflegeeins.de
 
Pflegemed	Osnabrück	UG 
Schützenstraße 76, 49084 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
 
PIOS-Pflege	in	Osnabrück	Stadt	&	Land	GbR 
Holtstaße 43, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.pios-pflegedienst.de 
 
SEI	GESUND	 
Goethering 3/5, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.pflege-seigesund.de
 
Siloah	Christliche	Pflege	gGmbH	 
Iburger Straße 23, 49082 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.siloah-pflege.de 
 
Soziale	Dienste	Handwerk	GmbH	 
Ambulanter	Pflegedienst	 
Am Schölerberg 9, 49082 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
[E-MAIL ENTFERNT], www.sdh-pflegedienst.de
 
SSB	Seniorenzentrum	Lüstringen	gGmbH	 
Mittelfeld 7, 49086 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.ssb-seniorenzentren.de 
 
Visita	Pflegedienst	Josef	Brümmer	 
Kiebitzheide 1–3, 49084 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
[E-MAIL ENTFERNT], www.visita-os.de 

76  | 
Entdecken Sie den Seniorenwegweiser  
der Stadt Osnabrück auch online unter 
stadt-osnabrueck-senioren.ancos-verlag.de
Seniorenwegweiser online

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76  |  77
Vita	ambulante	Pflege	GmbH 
Wesereschstraße 28, 49084 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.vitapflegedienst.de 
 
Vital	Pflegedienst	GmbH	 
Großhandelsring 3, 49084 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.vital-pflegedienst.de 
 
Westerfeld	Sozialeinrichtungen	Pflegedienst	 
Knollstraße 136, 49088 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.westerfeld-sozial-einrichtungen.de 
Haushaltsnahe Dienste und deren Anbieter
Angebote	zur	Unterstützung	im	Alltag	 
gem. § 45b SGB XI (Entlastungsbetrag)
Pflegebedürftige, die sich in häuslicher Pflege befinden, ha-
ben  einen  Anspruch  auf  einen  Entlastungsbetrag. Die  Höhe 
kann bis zu 125 Euro monatlich betragen. Dieser Betrag ist für 
die  Entlastung  pflegender  Angehöriger  und  Nahestehender 
sowie zur Förderung der Selbständigkeit und Selbstbestimmt-
heit des Pflegebedürftigen bestimmt.
Der  Anspruch  auf  den  monatlichen  Entlastungsbetrag  be-
steht, sobald ein Pflegegrad vorliegt und der Pflegebedürfti-
ge zu Hause gepflegt wird. Sofern der Betrag im laufenden 
Jahr nicht ausgeschöpft wird, kann er auf Antrag ins nächste 
Jahr übertragen werden (längstens aber bis zum 30.06. des 
Folgejahres).
Die Anbietenden für diese Angebote benötigen eine landes-
rechtliche  Anerkennung,  damit  sich  die  Pflegekasse  an  den 
Kosten  beteiligt.  Jeder  zugelassene  ambulante  Pflegedienst 
(siehe Seite 72) kann diese Angebote erbringen. Darüber hi-
naus  gibt  es  weitere  Dienste,  die  über  diese  Anerkennung 
verfügen und die Dienstleistungen im Stadtgebiet anbieten. 
Anbietende:
Aktiv-Leben-Gestalten 
Quellwiese 45, 49080 Osnabrück 
Christine Rohmann, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] oder 0176 55313740 
[E-MAIL ENTFERNT], www.aktiv-leben-gestalten.de
 
Alzheimer	Gesellschaft	Osnabrück	e.V .	 
Selbsthilfe	Demenz 
Johannesfreiheit 11a, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.alzheimer-os.de
5. Hilfe- und pflegebedürftig – Unterstützung im Alter und im Pflegefall
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Betreuung	und	Pflegeberatung	Hanne	Pawel 
Meller Landstraße 52, 49086 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] oder 0176 88340423 
[E-MAIL ENTFERNT], www.hanne-pawel.de
 
HeiDi GmbH 
Industriestraße 17, 49082 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] oder 0151 23502536 
[E-MAIL ENTFERNT]
 
Malteser Hilfsdienst e.V. 
Mercatorstraße 5, 49080 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.malteser-osnabrueck.de
 
P45 Haushaltsnahe Dienstleistungen & Service 
Lavendelweg 18a, 49086 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
 
Persönliche Hilfe Osnabrück 
Telgenkamp 10, 49090 Osnabrück, Michaela Stallkamp 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] oder 01578 7442059 
[E-MAIL ENTFERNT], www.persoenliche-hilfe.de
 
HomeInstead  
Osnabrücker Seniorenbetreuungs GmbH & Co. KG 
August-Bebel-Platz 1, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.homeinstead.de 
 
ELISABETH24	Pflegevermittlung 
(Vermittlung ausländischer Pflegekräfte) 
Standort Münster/Osnabrück 
Thorsten Schildt 
Altmanns Knapp 6, 49545 Tecklenburg 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.elisabeth24.de
Tages-	und	Nachtpflege
Tagespflege
Die Tagespflege ist ein ergänzendes Angebot zur ambulanten 
Pflege. Sie ist für pflegebedürftige, aber nicht bettlägerige äl-
tere  Menschen  vorgesehen,  die  von  ambulanten  Diensten, 
von  der  eigenen  Familie  oder  von  Privatpersonen  versorgt 
werden.  Wenn  pflegende  Angehörige  berufstätig  sind  oder 
eine Entlastung benötigen, ist es möglich, den Pflegebedürf-
tigen täglich oder auch nur an bestimmten Tagen der Woche 
in  einer  Tagespflegeeinrichtung versorgen zu  lassen.  Tages-
pflegen sind in der Regel montags bis freitags (in Einzelfällen 
auch am Wochenende) geöffnet. Sie bieten eine Mahlzeiten-
versorgung, pflegerisch-aktivierende Betreuung und Kontakt-
möglichkeiten. Die Tagesgäste werden auf Wunsch morgens 
von einem Fahrdienst zu Hause abgeholt und abends wieder 
nach Hause gebracht.  Viele Einrichtungen bieten einen kos-
tenlosen Schnuppertag an.
Haus Kleeberg 
Kleebergstraße 10, 49086 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.paritaetischer.de 
Tagespflege	am	Rosenplatz 
Rosenplatz 4, 49074 Osnabrück 
Mo. – Fr. 8.00 – 17.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
www.tagespflege-rosenplatz.de 
 
Tagespflege	am	Schölerberg 
Iburger Straße 175, 49082 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.tagespflege-osnabrueck.de  
oder www.pflege-hagenpaul.de 

80  | 

81
80  |  81
Tagespflege	am	Wulfter	Turm
Hermann-Ehlers-Straße 7–9, 49082 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.sander-pflege.de 
 
Tagespflege	Atterhof 
Atterstraße 109b, 49090 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
www.sander-pflege.de 
 
Tagespflege	Hermann-Bonnus-Haus 
Rheiner Landstraße 147, 49078 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.diakonie-os.de 
 
Tagespflege	im	Bischof-Lilje-Altenzentrum 
Rehmstraße 79–83, 49080 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.diakonie-os.de
 
Tagespflege	Visita	Soziale	Dienstleistungen	GmbH 
Kiebitzheide 1–3, 49084 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT], www.visita-pflege.de 
 
Tagespflegen	St.	Elisabeth	Pflege	gGmbH 
〉〉	 Tagespflege	Paulusheim,	St.	Elisabeth	Pflege	gGmbH 
 (an Wochenenden und Feiertagen geöffnet) 
  Magdalenenstraße 49, 49082 Osnabrück 
  Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
  [E-MAIL ENTFERNT] 
  www.elisabethpflege-os.de  
〉〉	Tagespflege	Voxtrup 
 Antoniusweg 9, 49086 Osnabrück 
  Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  
  www.elisabethpflege-os.de 
〉〉	Tagespflege	Schinkel 
  Schützenstraße 85, 49084 Osnabrück 
  Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
  www.elisabethpflege-os.de 
〉〉	Tagespflege	St.	Ansgar/Nahne 
 Nahner Kirchplatz 2, 49082 Osnabrück 
  Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
  www.elisabethpflege-os.de 
〉〉	 Tagespflege	St.	Angela/Haste 
 Bramstraße 41, 49090 Osnabrück 
  Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
  www.elisabethpflege-os.de
Nachtpflege
Die teilstationäre Nachtpflegeeinrichtung des ASB Osnabrück 
in Bramsche bietet pflegenden Angehörigen die Möglichkeit, 
wieder einmal durchzuschlafen und so die benötigte Kraft für 
den  eigenen  pflegerischen  Einsatz  wiederherzustellen.  Die
Nachtpflege bietet Raum für 16 Gäste. Auf Wunsch wird Ihnen 
ein Abendessen und ein Frühstück angeboten. Für alle, die nachts 
keine Ruhe finden, gibt es großzügige Aufenthaltsbereiche, in 
denen  gelesen  oder  auch  ferngesehen  werden  kann.  Auch 
Bürgerinnen  und  Bürger  der  Stadt  Osnabrück  können  den 
Fahrdienst der ASB bis nach Bramsche in Anspruch nehmen.
ASB	Nachtpflege	in	Bramsche 
Münsterstraße 8-9, 49565 Bramsche, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.asb-osnabrueck.de 
Pflegeheime
Im Folgenden finden Sie die Pflegeheime im Stadtgebiet, die 
Kurzzeit-  und/oder  Langzeitpflegeplätze  anbieten.  Die  Bro-
schüre  „Wohnen  im  Alter  in  Osnabrück“  beinhaltet  einen 
Stadtplan mit der Lage der Pflegeheime in Osnabrück. Aktu-
elle Adressen, Telefonnummern, detaillierte Preisinformatio-
nen u. v. m. finden Sie zudem auf den Internetseiten der ge-
setzlichen Kranken-/Pflegekassen sowie unter www.pflege-
navigator.de oder auch www.pflegelotse.de.
Bischof-Lilje-Altenzentrum 
Rehmstraße 79–83, 49080 Osnabrück  
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
 
Diakonie-Wohnstift am Westerberg 
Bergstraße 35 a–c, 49076 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
 
Haus Ledenhof 
Am Ledenhof 2, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
 
Haus Schinkel 
Buersche Straße 96, 49084 Osnabrück  
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
 
Hermann-Bonnus-Haus 
Rheiner Landstraße 147, 49078 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
 
Heywinkel-Haus 
Bergstraße 31–33, 49076 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.heywinkel-haus.de 
5. Hilfe- und pflegebedürftig – Unterstützung im Alter und im Pflegefall
82  | 
Kompetente Partner 
für Ihre Gesundheit
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82  |  83
Katharina-von-Bora-Haus 
Veilchenstraße 22, 49088 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
 
Küpper-Menke-Stift 
Sedanstraße 76, 49076 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
 
Paulusheim 
Magdalenenstraße. 49, 49082 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.elisabethpflege-os.de
 
Seniorenheim Haus Dorette 
Frauenheim	zu	Osnabrück	e.V . 
Natruper Straße 14a, 49076 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.haus-dorette.de
 
SenVital	Senioren-	und	Pflegezentrum	Osnabrück-Haste	 
Wilhelm-von-Euch-Straße 2, 49090 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], www.senvital.de
 
SSB	Seniorenzentrum	Eversburg	GmbH 
Pastor-Goudefroy-Straße 19/21, 49090 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
 
SSB	Seniorenzentrum	Lüstringen	GmbH 
Mittelfeld 7, 49086 Osnabrück  
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
 
St. Clara 
Schillerstraße 14, 49074 Osnabrück  
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.elisabethpflege-os.de
 
St.	Franziskus	  
Bassumer Straße 36, 49088 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.elisabethpflege-os.de
 

5. Hilfe- und pflegebedürftig – Unterstützung im Alter und im Pflegefall
84  | 
Besondere	Pflege:
St. Anna (Phase F)  
ausschließlich für junge Pflegefälle unter 60 Jahre mit erwor-
benen Schädel-Hirn-Traumata 
Johannisstraße 39, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.elisabethpflege-os.de
 
Nur	Kurzzeitpflege: 
Niels	Stensen	Pflegezentrum
Am Natruper Holz 69, 49076 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
Versorgung von schwerstkranken 
Menschen und Sterbenden
Schwerstkranke  Menschen  und  Sterbende  haben  Anspruch 
auf eine spezialisierte palliative Versorgung. Die Palliativme-
dizin hat das Ziel, die Folgen einer Erkrankung zu lindern (Pal-
liation), wenn keine Aussicht auf Heilung mehr besteht. Die 
Palliativversorgung kann zu Hause, im Krankenhaus, im Pfle-
geheim oder im Hospiz erfolgen – darauf haben Versicherte 
einen  gesetzlichen  Anspruch.  Versicherte  haben  außerdem 
einen Anspruch auf individuelle Beratung und Unterstützung 
ihrer  Krankenkasse  bei  der  Auswahl  und  Inanspruchnahme 
von Leistungen der Palliativ- und Hospizversorgung.
Auch in Osnabrück gibt es eine Reihe von Anlaufstellen, die in 
dieser  herausfordernden  Lebenssituationen  Unterstützung 
anbieten.
Osnabrücker	Hospiz	–	geschützte	Lebenszeit
Der Name der modernen Hospizbewegung leitet sich vom la-
teinischen  „hospitium“  (Herberge)  ab.  Sie  will  sterbenden 
Menschen  das  Gefühl  von  Geborgenheit  und  Sicherheit  ge-
ben. Die Begleitung und Unterstützung Sterbender und ihrer 
Angehörigen  kann  zu 
Hause, aber auch in sta-
tionären Hospizen, in Ein-
richtungen  der  Altenhil-
fe,  Krankenhäusern  und 
in weiteren Wohnformen 
ermöglicht werden.
Wir	sind	da,	wo	Sie	leben	–	Ambulanter	Hospizdienst
Das  Hospiz  Osnabrück  unterstützt sterbende Menschen,  An-
gehörige  und  Trauernde  durch  qualifizierte  ehrenamtliche 
Mitarbeitende. Die Begleitung erfolgt dort, wo die Menschen 
leben, in Würde, mit Respekt und unter Achtung des ganzen 
Menschen.  Sie  ergänzt den  Einsatz  der  häuslichen  Kranken-
pflege ohne dabei Pflegeleistungen zu übernehmen.
Hospiz-Beratung/SAPV
Mit  diesem  Angebot  werden  Schwerkranke  und  deren  Be-
zugspersonen  in  palliativpflegerischen,  -medizinischen  oder 
organisatorischen Fragen zu Hause unterstützt. Diese kosten-
freie Hilfe kann über Hausbesuche oder telefonisch erfolgen. 
In  Krisensituationen  kann  ein  Palliative-Care-Team,  beste-
hend  aus  Palliativmedizinern und  Fachpflegekräften zur  Un-
terstützung der Angehörigen, des betreuenden Pflegediens-
tes und als Partner des vertrauten Hausarztes hinzugezogen 
werden.
Trauerbegleitung
Zur Arbeit des Hospizes zählt immer auch die Entlastung Trau-
ernder durch ehrenamtliche Einzelbegleitung oder regelmä-
ßige Austauschmöglichkeiten im Hospiz oder außerhalb. Der 
Sonntagstreff für Trauernde, die Trauerberatung, die Teilnah-
me  an  Trauerseminaren  und  die  regelmäßigen  Treffen  am 
Johannislabyrinth  stehen  allen  Menschen  offen,  ungeachtet 
ihrer bisherigen Kontakte zum Osnabrücker Hospiz.
Wenn	es	zu	Hause	nicht	(mehr)	geht	–	Stationäres	Hospiz
Das Osnabrücker Hospiz bietet für schwerkranken Menschen 
stationäre Palliativpflege und Begleitung durch unser qualifi-
ziertes interdisziplinäres Team an.  11  gemütliche  Einzelzim-
mer  mit  eigenem  Bad  und  kleiner  Terrasse stehen  unseren 
Gästen zur Verfügung. 

85
84  |  85
Auch Zugehörige können sich hier wie zu Hause fühlen und 
werden über den Tod hinausbegleitet. Grundsätzlich sind alle 
Angebote des Osnabrücker Hospizes für die Betroffenen kos-
tenfrei und gelten allen Menschen, gleich welcher politischen 
Weltanschauung oder konfessioneller sowie spiritueller Über-
zeugung – unabhängig von deren finanzieller Situation.
 
Hospizbüro 
Mo. – Fr. 9.00 –13.00 Uhr und nach Vereinbarung 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], www.osnabruecker-hospiz.de
Palliativstationen	der	Krankenhäuser
Auch in einigen Krankenhäusern ist eine Palliativversorgung 
auf  besonderen  Palliativstationen  möglich.  Die  Einweisung 
erfolgt  immer  über  den  Hausarzt  oder  die  behandelnden 
Fachärzte. Bei Fragen rund um die Palliativ- und Hospizversor-
gung steht das Osnabrücker Hospiz gern zur Verfügung.
Ehrenamtliche	Unterstützungsangebote
Ehrenamtliche	Unterstützungsangebote	des	
Senioren-	und	Pflegestützpunktes	Niedersachsen
Die Mehrheit der Seniorinnen und Senioren möchte möglichst 
lange  selbstständig  und  selbstbestimmt  in  der  vertrauten 
Umgebung wohnen bleiben. Ältere Menschen wünschen sich 
deshalb  ein  vielfältiges, individuell  gestaltbares  Wohn-  und 
Unterstützungsangebot.
Dazu  gehören  neben  einem  angemessenen  Wohnumfeld 
auch  eine  funktionierende  Infrastruktur  sowie  ein  Umfeld, 
das  soziale  Kontakte ermöglicht.  Der  Senioren-  und  Pflege-
stützpunkt  Niedersachsen  der  Stadt  Osnabrück  greift  diese 
Wünsche auf und bietet ehrenamtliche Unterstützungsange-
bote an, die einen Verbleib in den eigenen vier Wänden er-
möglichen und ein Stück Einsamkeit nehmen.
Ehrenamtliche Wohnberatung
Die  ehrenamtliche  Wohnberatung informiert  zu  Möglichkei-
ten  der  alters- und  behindertengerechten Wohnraumanpas-
sung und unterstützt dabei, sich gut auf das Alter einzurich-
ten. Näheres zur Ehrenamtlichen Wohnberatung erfahren Sie 
beim  Senioren-  und  Pflegestützpunkt  des  Fachdienstes Bür-
gerengagement und Seniorenbüro der Stadt Osnabrück (Seite 
32).
Ehrenamtliche Seniorenbegleitung
DUO-Seniorenbegleiterinnen  und  Seniorenbegleiter  unter-
stützen ältere Menschen in ihrem Alltag und nehmen Anteil 
an ihrem Leben. Sie nehmen sich vor allem Zeit zum Reden 
und Zuhören oder für gemeinsame Unternehmungen. Außer-
dem können sie zu Behörden, zu Ärzten oder zum Einkaufen 
begleiten. 
Die Seniorenbegleitung leistet jedoch keine Pflege- und Putz-
tätigkeiten.
Wünschen Sie eine persönliche Wohnberatung oder eine re-
gelmäßige Seniorenbegleitung in den eigenen vier Wänden? 
Nähere  Informationen  und  Terminvereinbarungen  erhalten 
Sie ebenfalls beim Senioren- und Pflegestützpunkt des Fach-
dienstes Bürgerengagement und Seniorenbüro der Stadt Os-
nabrück (siehe Kapitel 3 Beratung Seite 41).
Besuchsdienst des Malteser Hilfsdienst e.V.
Der Malteser Hilfsdienst in Osnabrück übernimmt mit seinen 
ausgebildeten Mitarbeitern die stundenweise Betreuung von 
Menschen, die an Demenz erkrankt sind. In ihrer Arbeit neh-
men sie die Erkrankten in ihrem persönlichen Umfeld mit ih-
ren Bedürfnissen, Möglichkeiten und Interessen wahr. Sie ge-
stalten die gemeinsamen Stunden so, dass sie dem Wohlbe-
finden  des  Erkrankten  dienlich  sind.  Dadurch  erhalten  die 
Angehörigen Freiräume und Familien werden entlastet. 
Die  Malteser  übernehmen  keine  hauswirtschaftlichen  und 
pflegerischen  Tätigkeiten.  Die  Leistungen  können  mit  der 
Pflegekasse abgerechnet werden.
Malteser Hilfsdienst e.V. 
Mercatorstraße 5, 49080 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Selbsthilfe
Selbsthilfe bedeutet, die eigenen Probleme selbst in die Hand 
zu  nehmen  und  im  Rahmen  der  Möglichkeiten  gemeinsam 
mit anderen aktiv zu werden. In Selbsthilfegruppen unterstüt-
zen sich Menschen gegenseitig, die ein gemeinsames Thema 
verbindet:  die  gleiche  Krankheit,  Behinderung,  Suchterfah-
rung oder eine schwierige Lebenssituation. Auch Angehörige 
von Betroffenen organisieren sich in Selbsthilfegruppen. Die 
Mitglieder treffen sich zum Erfahrungsaustausch und eignen 
sich das Wissen und die notwendigen Kompetenzen an, um 
ihre Situation besser bewältigen zu können. Im Landkreis und 
5. Hilfe- und pflegebedürftig – Unterstützung im Alter und im Pflegefall
86  | 
in der Stadt Osnabrück gibt es zahlreiche Selbsthilfegruppen 
zu  unterschiedlichen  Themen  wie  z.  B.  Alzheimer/Demenz, 
psychische Erkrankungen, Sucht, Krebs, chronische Erkrankun-
gen  u.  v. a.  m.  Eine  Liste  der  Selbsthilfegruppen  finden  Sie 
unter www.selbsthilfegruppen-os.de.
Weitere Auskünfte: 
Selbsthilfekontaktstelle  
Gesundheitsdienst für Landkreis  
und Stadt Osnabrück  
Am Schölerberg 1, 49082 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
Nachbarschaftshilfen
Auch die Osnabrücker Nachbarschaftshilfen haben Unterstüt-
zungsleistungen in ihrem ehrenamtlichen Angebot. Nehmen 
Sie gerne Kontakt auf. Die Adress- und Kontaktdaten finden 
Sie im Kapitel „Aktiv 60plus“ in den jeweiligen Stadtteilen.
Demenz
Die  pflegenden  Angehörigen  von  demenziell  veränderten 
Menschen müssen sich einer Vielzahl von spezifischen Anfor-
derungen  stellen.  Im  Dschungel  der  auftauchenden  Fragen 
(zu  Pflege,  Formalitäten,  Betreuungs-  und  Entlastungsmög-
lichkeiten)  bieten  die  folgenden  Adressen  Anlaufstellen  für 
Betroffene  und  Angehörige,  um  Informationen  zu  erhalten 
und sich einen Überblick über die in der Stadt vorhandenen 
Angebote verschaffen zu können.
Beratungsstellen	zum	Thema	Demenz
Alzheimer	Gesellschaft	Osnabrück	e.V .	Selbsthilfe	Demenz
Die Alzheimer Gesellschaft Osnabrück e.V . Selbsthilfe Demenz 
bietet  Informationsveranstaltungen,  Beratungen  und  Schu-
lungen zur Aufklärung über dementielle Erkrankungen. Darü-
ber hinaus leistet sie emotionale Unterstützung und Hilfen für 
die  Entlastung  der  pflegenden  Angehörigen  und  Betreuen-
den. In telefonischen und persönlichen Beratungen kann über 
das  Krankheitsbild  und  Möglichkeiten  der  Hilfe  aufgeklärt 
werden.  In  Einzelfällen  wird  auch  in  der  häuslichen  Umge-
bung  beraten.  In  der  Beratungsstelle der  Alzheimer  Gesell-
schaft Osnabrück e.V . liegen Broschüren und Informationsma-
terialien  rund  um  das  Thema  Alzheimer/Demenz  aus,  die 
kostenlos zur Verfügung gestellt werden. 
Broschüren der Deutschen Alzheimergesellschaft Berlin kön-
nen  auch  direkt  unter  www.deutsche-alzheimer.de bestellt 
werden.
 
Alzheimer Gesellschaft Osnabrück e.V . Selbsthilfe Demenz 
Johannisfreiheit 11a, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
Sprechstunden: Di. 15.00 – 17.00 Uhr, Mi. 10.00 – 12.00 Uhr 
und nach Vereinbarung 
[E-MAIL ENTFERNT], www.alzheimer-os.de
PaDeBe	–	Demenzberatung
Ein kostenloses, individuelles Unterstützung-, Beratungs- und 
Schulungsangebot für Menschen mit Demenz und ihre pfle-
genden Angehörigen, die solange wie möglich die Pflege und 
Betreuung in der Häuslichkeit gewährleisten möchten.
Paritätischer	Wohlfahrtsverband 
Kleebergstraße 10, 49086 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.paritaetischer.de/kreisgruppen/osnabrueck
Demenz	Fachberatung	Christiane	Hillebrand
Angebote  zur  Unterstützung  für  pflegende  Angehörige  und 
Begleitpersonen von Menschen mit Demenz. Die Anzahl der 
in Deutschland lebenden Menschen mit Demenz ist noch im-
mer steigend und für die Begleitung und Pflege ergeben sich 
vielfältige  Herausforderungen.  Reaktionen  eines  vertrauten 
Menschen werden immer weniger verstanden und die Verän-
derungen durch die Demenz betreffen nach und nach alle Le-
bensbereiche. Schulungen und Beratungen der Demenz Fach-
beratung  helfen,  die  Demenz  mit  all  ihren  Veränderungen 
besser verstehen zu lernen. 
Mit diesem Verständnis kann dann das Verhalten der Betrof-
fenen erklärt, und die Versorgungssituation anders und siche-
rer  gestaltet  werden.  Ein  Kurs  informiert  hierbei  über  das 
Krankheitsbild und zeigt Lösungsansätze für viele Situationen 
auf. Zahlreiche Tipps werden besprochen und der Austausch 
mit anderen Kursteilnehmern wird als bereichernd empfun-
den. In den individuellen Beratungen werden besonders be-
lastende  Situationen,  wie  z.  B.  Umgang  mit  Aggressionen, 
Wahnvorstellungen oder Weglauftendenzen besprochen. Die-
se Kosten werden nur teilweise von den Kassen übernommen 
und sollten im Vorfeld geklärt werden.
Weitere Informationen und aktuelle Termin unter  
www.demenz-begreifen.de oder Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]  |  87
Ehrenamtliche	Unterstützung
Ehrenamtliche	Demenzbegleitung
Die Alzheimer Gesellschaft Osnabrück vermittelt ausgebildete 
Demenzbegleitungen aus dem Helferkreis für den Einsatz im 
häuslichen Umfeld. Der stundenweise Einsatz der Demenzbe-
gleitung  dient  der  Entlastung  der  pflegenden  Angehörigen. 
Demenzbegleiter führen keine Pflege durch, sondern beglei-
ten ausschließlich den Betroffenen bei den Alltagsaktivitäten. 
Die ausgebildeten Demenzbegleitungen arbeiten individuell 
und orientieren sich an den Bedürfnissen der Betroffenen. 
Die Tätigkeiten aller Helfer sind vom Ehrenamt geprägt. Unter 
bestimmten  Voraussetzungen  können  entstandene  Kosten 
mit der Pflegekasse abgerechnet werden.
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.alzheimer-os.de
Angebote für Angehörige und Betreuende
Gesprächskreis	für	Angehörige
Gesprächskreise  ermöglichen  Angehörigen  den  Austausch 
mit anderen Ratsuchenden. Dadurch erfahren sie, dass ande-
re Menschen mit ähnlichen Situationen konfrontiert sind und 
somit  von  vergleichbaren  Gefühlen  berichten  können.  Der 
Austausch von Erfahrungen hilft Angehörigen, Ereignisse und 
Verhaltensweisen zu reflektieren und zu überdenken. 
Sie  haben  Gelegenheit,  über  eigene  Belastungen,  Gefühle, 
Neuigkeiten,  Freuden,  Erlebnisse  und  Erfolge  zu  sprechen. 
Oftmals werden auch nur erste Informationen zu organisato-
rischen Fragen geholt. Die Teilnahme ist kostenfrei.
Jeden 3. Do. 18.00 – 19.30 Uhr 
Johannisfreiheit 11a, 49074 Osnabrück 
Information und Anmeldung: Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Demenzcafé	„Vergiss	dich	nicht!“
Ein	Café	für	Menschen	mit	Demenz	und	ihre	Angehörigen
Das Demenzcafé versteht sich als Entlastungsangebot für die 
Angehörigen. Sie können sich mit anderen Betroffenen aus-
tauschen und sich selbst eine kleine Auszeit zu gönne, wäh-
rend sie die an Demenz Erkrankten von einer Pflegefachkraft 
und mehreren ehrenamtlichen Demenzbegleitern gut betreut 
und beschäftigt wissen.
〉〉	 jeden 1. und 3. Do. in Voxtrup, Pfarrheim St. Antonius,  
  Antoniusweg 15, 49086 Osnabrück 
〉〉	 jeden 2. und 4. Do. in Haste, Mehrgenerationen- 
  haus (MGH), Saßnitzer Straße 31, 49088 Osnabrück 
Jeweils 15.00 – 18.00 Uhr 
Ansprechpartnerin: Frau Witte, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
 
„Du	und	Ich	Gruppe“	–	Gemütliches	Beisammensein	in	net-
ter Gesellschaft so lautet das Motto der Gruppe für Menschen 
mit beginnender Demenz.  Hier fühlt man sich wohl, ist ver-
traut miteinander und tauscht sich aus. Wir laden herzlich ein, 
zum Basteln, Singen, Klönen.
Johannisfreiheit 11a, 49074 Osnabrück 
Jeden Mi. 14.30 – 17.30 Uhr 
Anmeldung: Alzheimer Gesellschaft Osnabrück e.V . 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Häusliches	Betreuungsangebot
Unsere  geschulten  Helferinnen  und  Helfer  betreuen  Men-
schen mit Demenz nach individueller Absprache regelmäßig, 
stundenweise in ihrem häuslichen Umfeld zur Entlastung der 
Angehörigen.  Die  Aufwandsentschädigung  kann  über  die 
Pflegekasse nach § 45b SGB XI abgerechnet werden.
 
Alzheimer Gesellschaft Osnabrück e.V . 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
Angebot für Betroffene
Erzählcafé	–	Treffpunkt	für	Menschen	mit	Demenz
Für Menschen  in der  frühen Phase der  Erkrankung wird mit 
diesem Angebot eine Möglichkeit geschaffen, sich unterein-
ander auszutauschen und Antworten auf Fragen zu erhalten, 
zu erleben, dass sie sich gesellschaftlich nicht isolieren müs-
sen. In dieser Gruppe stehen nicht die pflegenden Angehöri-
gen im Vordergrund, sondern der Erkrankte selbst! Von daher 
stehen nach gemeinsamer Absprache auch Unternehmungen 
ins nähere Umfeld auf dem Programm oder es wird kreatives 
Arbeiten  geplant.  Die  Teilnahme ist  kostenfrei.  Es  kann  ein 
geringer, freiwilliger Beitrag entrichtet werden.
Jeden Do. 15.00 – 17.00 Uhr  
Johannisfreiheit 11a, 49074 Osnabrück 
Anmeldung: Ingrid Schaal, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]. Finanzen und Recht
88  | 
Es heißt zwar, dass man im Alter Lebenserfahrung besitzt und 
weise wird, doch in den Bereich Geld und Recht gibt es Frage-
stellungen, die erst mit Eintritt in die Rente oder mit begin-
nenden  (körperlichen)  Einschränkungen  akut  werden.  Das 
folgende Kapitel fasst hierzu einiges zusammen. Für den spe-
ziellen Bereich Pflege siehe auch im Kapitel 5 (ab Seite 67).
Vergünstigungen in Osnabück
Osnabrück-Pass
Osnabrücker Bürgerinnen und Bürger, die Arbeitslosengeld II, 
Sozialhilfe, Grundsicherung oder Wohngeld bekommen oder 
ein  geringes  Einkommen  haben,  können  einen  Osnabrück-
Pass erhalten, mit dem sie viele Ermäßigungen und Vergüns-
tigungen bekommen u. a. für:
〉〉	 Karten für Veranstaltungen der Osnabrücker  
  Erlebniswochen 60+
〉〉	 Zoo, Schwimmbäder
〉〉	 Stehplatzkarten bei Heimspielen des VfL Osnabrück
〉〉	 Volkshochschule, Stadtbibliothek, Theater, Lagerhalle,    
  Musik- und Kunstschule, Museen, Stadtführungen, etc.
〉〉	 Einkauf bei der MÖWE „Das Soziale Kaufhaus“,  
  im „DRK-Markt für Alle“ und „Der Laden“
〉〉	 Lebensmittel der Osnabrücker Tafel
〉〉	 im Copy Center der Staples Filialen
〉〉	 Beiträge für einige Vereine
〉〉	 Museum Natur und Umwelt  
  am Schölerberg
〉〉	 Eintritt ins Kulturgeschichtliche Museum
Wo	bekommen	Sie	den	Osnabrück-Pass?
Fachbereich	Integration,	Soziales	und	Bürgerengagement 
Natruper-Tor-Wall 5, 49076 Osnabrück 
Beate Packeiser, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT] 
Sprechzeiten:  
Mo., Mi., Fr. 8.30 – 12.00 Uhr und Do. 14.00 – 17.30 Uhr
KUKUK	(Kunst-	und	Kultur- 
Unterstützungskarte)	–	Alles	für	1	Euro!
KUKUK  ist  die  Abkürzung  für  Kunst-  und  Kultur-Unterstüt-
zungskarte. Der Verein „Kultur für Alle Osnabrück e.V .“ organi-
siert die Ausgabe der KUKUK, mit den Empfängern von Sozial-
leistungen  Konzerte,  Museen  und  Theaterstücke  für  1  Euro 
(Kinder für 50 Cent) besuchen können. Über 110 Veranstalter 
in der Stadt und im Landkreis, wie z.  B. die OsnabrückHalle 
und das Theater, akzeptieren die KUKUK. Eine Liste aller teil-
6. Finanzen und Recht

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nehmenden Kulturveranstalter finden Sie unter www.kukuk.
de oder im Vereinsbüro. Bringen Sie zur Ausstellung der KU-
KUK  bitte  Ihren  Personalausweis  und  Osnabrück-Pass (oder 
einen anderen gültigen Nachweis) mit.
Große Gildewart 35, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT]
Weitere Vergünstigungen 
Ehrenamtskarte
Weitere  Vergünstigungen  er-
möglicht  die  Ehrenamtskarte 
(siehe Seite 24). Auch in Osna-
brück  wird  die  Niedersächsi-
sche Ehrenamtskarte ausgegeben. Inhaber der Karte erhalten 
verschiedene Vergünstigungen bei öffentlichen und privaten 
Einrichtungen,  wie  Museen  und  Schwimmbädern.  Die  Karte 
ist landesweit gültig. Die speziellen Angebote für Osnabrück 
sind im Internet unter www.freiwilligenserver.de aufgeführt. 
Kriterien für den Erwerb der Karte: 
〉〉	 Die ehrenamtliche Tätigkeit muss durchschnittlich  
  mindestens fünf Stunden pro Woche und seit mindestens  
  drei Jahren in Osnabrück ausgeübt worden sein. Sie ist von  
  einer Organisation (Verein, Institution, usw.) zu bestätigen.
〉〉	 Es darf keine Aufwandsentschädigung geben, die über die  
  Erstattung von Kosten hinausgeht. 
Das Antragformular für die Niedersächsische Ehrenamtskarte 
sind ausschließlich erhältlich unter www.osnabrueck.de/ver-
waltung/freiwilligen-agentur/ehrenamtskarte.html  oder  di-
rekt auf www.freiwilligenserver.de. Der ausgefüllte Antrag für 
die Niedersächsische Ehrenamtskarte kann direkt zur Freiwil-
ligen-Agentur des Fachdienstes Bürgerengagement und Seni-
orenbüro der Stadt Osnabrück (Seite 24) geschickt oder dort 
abgegeben werden.
Schwerbehindertenausweis
Jeder, der  von  einem  körperlichen,  psychischen oder  geisti-
gen Leiden betroffen ist, kann einen Schwerbehindertenaus-
weis beantragen bzw. durch Dritte beantragen lassen.
Der Grad der Behinderung wird im Behindertenausweis ver-
merkt.  Je  nach  dem  Grad  der  Behinderung  und  dem  zuer-
kannten Merkzeichen können die Antragstellenden eine oder 
mehrere folgende Vergünstigungen erhalten
〉〉	 Rundfunk- und Fernsehgebührenbefreiung
〉〉	 Sozialtarif bei der Telekom
〉〉	 Wahlweise: Verbilligte Beförderung im öffentlichen 
  Personennahverkehr oder, wenn die Antragstellerinnen  
  und Antragsteller noch selbst Auto fahren, Ermäßigung  
  oder Befreiung (je nach Merkzeichen) bei der Kfz-Steuer
〉〉	 Begleitung im Personennahverkehr; für die Begleitperson  
  ist die Benutzung öffentlicher Verkehrsmittel im  
  Personennahverkehr kostenlos
〉〉	 Wohngeld
Nds.	Landesamt	für	Soziales,	Jugend	und	Familie	 
Außenstelle	Osnabrück,	Iburger Straße 30, 49082 Osnabrück 
Sprechzeiten: Mo. – Fr. 9.00 – 12.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT] 
www.soziales.niedersachsen.de
Rundfunkbeitrag	Befreiung
Radio und Fernsehen sind gerade im Leben älterer und behin-
derter  Menschen  von  großer  Bedeutung.  Für  diese  Geräte 
müssen  Gebühren  gezahlt  werden.  Unter  Umständen  kann 
eine Rundfunk- und Fernsehgebührenbefreiung oder Ermäßi-
gung  erfolgen  für  gehörlose,  blinde  oder  sprachbehinderte 
Menschen  mit  den  Merkzeichen  Gl,  Bl  oder  RF  oder  einem 
Grad  der  Behinderung  von  mindestens  80  Prozent  gemäß 
deutschem Schwerbehindertenrecht oder Sonderfürsorgebe-
rechtigte  (gem.  §27  BVG)  sowie  Berechtigte  im  Bezug  von 
Sozialleistungen (SGBII, XII u.a. z. B. Grundsicherung im Alter 
und bei Erwerbsminderung nach dem 4. Kapitel SGB XII).
ARD	ZDF	Deutschlandradio	Beitragsservice	 
50656 Köln, Sprechzeiten: Mo. – Fr. 7.00 – 19.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]*, Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]*  
*20 Cent/Anruf aus dem dt. Festnetz, 60 Cent/Anruf aus 
den dt. Mobilfunknetzen
Sozialanschluss	bei	der	Telekom
Der Sozialtarif ist nur mit bestimmten Spezialtarifen der Tele-
kom kombinierbar. Die freiwilligen sozialen Vergünstigungen 
werden auf die Entgelte für bestimmte Verbindungen der Te-
lekom gewährt. Der Sozialtarif wird nicht für Anschlüsse ver-
einbart,  für die bereits eine anderweitige soziale Vergünsti-
gung  der  Telekom gewährt wird.  Die  soziale  Vergünstigung 
erhalten Sie, wenn Sie wegen verminderter Erwerbsfähigkeit 
oder geringem Einkommen von der Rundfunkgebührenpflicht 

6. Finanzen und Recht
90  | 
befreit sind. Es kann auch der Schwerbehindertenausweis mit 
mind.  90  Grad der  Behinderung  sowie dem  Merkzeichen Bl 
oder Gl oder der Feststellungsbescheid des Versorgungsamtes 
vorgelegt werden. Der Sozialtarif der Telekom muss direkt bei 
der Telekom beantragt werden. Vor der Antragstellung sollten 
Sie  Ihr  Telefonverhalten  überprüfen.  Bei  Vieltelefonierern 
kann es unter Umständen günstiger sein, einen Flatrate-Tarif 
bei der Telekom oder einem anderen Anbieter zu buchen. 
Telekom Deutschland GmbH 
Hannoversche Straße 6, 49084 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
Große Straße 4, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
www.telekom.de
Befreiung	von	der	Zuzahlung	 
für	ärztliche	Verordnungen
Für  Medikamente,  Krankengymnastik  oder  Krankenhausbe-
handlung müssen Sie Zuzahlungen leisten. Finanziell spüren 
das besonders jene Personen, die ohnehin sozial schlechter 
gestellt oder chronisch krank sind. Deshalb gibt es die Mög-
lichkeit einer Befreiung von der Rezeptgebühr. Für diesen Ei-
genanteil besteht eine Belastungsgrenze. Sie beträgt 2 % der 
jährlichen  Bruttoeinnahmen, bei  chronisch Kranken 1  %.  Ist 
die  Belastungsgrenze erreicht,  befreit die  Krankenkasse auf 
Antrag von der weiteren Zuzahlung. Auskünfte erteilt Ihnen 
Ihre zuständige Krankenkasse oder Ihre Ärztin bzw. Ihr Arzt.
Die Befreiung gilt für den Rest des Kalenderjahres und ist je-
des  Jahr  wieder  neu  zu  beantragen.  Die  Belastungsgrenze 
wird jedes Jahr neu ermittelt.
Die Befreiung gilt nicht für
〉〉	 Eigenanteile zum Zahnersatz
〉〉	 Eigenanteile für Hilfsmittel, die gleichzeitig Gebrauchs- 
  gegenstände des täglichen Lebens sind
〉〉	 Kosten für Leistungen, die ohne ärztliche Verordnung in  
  Anspruch genommen werden
〉〉	 Aufwendungen für Mittel, die komplett selbst bezahlt  
  werden müssen, weil die Krankenkasse die Kosten nicht  
  übernehmen darf
〉〉	 Kosten für individuelle Gesundheitsleistungen  
  (IGel-Leistungen)
Weitere Informationen über die Befreiung erhalten Sie bei Ih-
rer Krankenkasse.
Busfahren
Das 63plusAbo der Stadtwerke Osnabrück
Für nur 1 Euro am Tag können Seniorinnen und Senioren ab 
63 Jahren in ganz Osnabrück mobil sein. Die Stadtwerke Os-
nabrück bieten das 63plusAbo zu folgenden Konditionen an 
(Stand August 2020):
〉〉	 30 Euro pro Monat
〉〉	 gilt für das gesamte StadtBus-Netz inkl. Belm
〉〉	 Mindestvertragslaufzeit 12 Monate
〉〉	 das 63plusAbo ist nicht übertragbar
〉〉	 vierteljährlicher Versand entfällt
〉〉	 monatliche Abbuchung vom Konto
〉〉	 automatische Zusendung der Abo-Chipkarte nach Hause
〉〉	 keine Mitnahmeregelung
SozialTicket
Das 8-Fahrten-SozialTicket ist ein Tarifangebot für Osnabrück 
inkl. Belm (Preisstufe 0/Tarifzone100) für die Einwohner von 
Osnabrück.  Voraussetzung  ist  ein  gültiger  Osnabrück-Pass 
(siehe  Seite 88).  Der  Preis einer  8-Fahrten-Karte beträgt 12 
Euro (Stand Mai 2021). 
BusApp YANiQ
YANiQ ist eine App der Stadtwerke Osnabrück AG und garan-
tiert  Ihnen  im  Stadtgebiet  Osnabrück  (Tarifzone 100,  Osna-
brück/Belm)  immer  das  beste  BusTicket.  KurzstreckeTicket, 
EinzelTicket, TagesTicket, 8-FahrtenTicket oder WochenTicket? 
Darum brauchen Sie sich ab sofort nicht mehr zu kümmern. 
Das übernimmt ab sofort YANiQ für Sie. Noch nie war es so 
leicht in Osnabrück mobil zu sein. Mit nur einem Wisch sind 
Sie in der App eingecheckt und haben eine gültige Fahrtbe-
rechtigung.   Mit  der  App  „YANiQ“ benötigen  Sie  ein  Smart-
phone  (Android  oder  iOS),  das  bestimmte  Voraussetzungen 
erfüllt. Weiterhin muss der App Zugriff auf Ihre Ortungsdiens-
te,  Bewegungs-  und  Fitnessdaten  gewährt  werden,  sowie 
Bluetooth  und  mobile  Daten  (Internetverbindung)  aktiviert 
sein. 
Aus den durchgeführten Fahrten ermittelt die App am Ende 
der  Woche das  kostengünstigste Ticket.  Hinweis: Sie  zahlen 
maximal den Preis eines WochenTickets.  Der Betrag wird in 
der darauffolgenden Woche von Ihrem Konto abgebucht.
Stadtwerke	Osnabrück	AG	–	Mobilitätszentrum 
Neumarkt 9–10, 49074 Osnabrück 
Öffnungszeiten: Mo. – Fr. 9.00 – 17.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], [E-MAIL ENTFERNT]
 
90  |  91
Stadtwerke	Osnabrück	AG	–	Servicezentrum	am	Nikolaiort 
Nikolaiort 3–4, 49074 Osnabrück 
Öffnungszeiten: Mo. – Fr. 9.00 – 16.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.stadtwerke-osnabrueck.de
Carsharing 
Eigentlich  fahren 
Sie  immer  Rad 
oder  gehen  zu 
Fuß?  Das  Auto 
brauchen Sie eher 
nur  für  seltene 
Fahrten oder den großen Wocheneinkauf? Vielleicht hilft Ih-
nen das Carsharing Angebot in Osnabrück eine Menge Geld zu 
sparen. Teilen Sie sich doch ein Auto mit anderen. In Osna-
brück gibt es hierfür das stadtteilauto. Dort werden verschie-
dene Tarife und Buchungsmodelle angeboten. Wie es genau 
geht, erfahren Sie unter www.stadtteilauto.info. Für Seniorin-
nen und Senioren gibt es vergünstigte Anmeldegebühren. 
 
stadtteilauto	OS	GmbH	–	Kundenbüro	im	Mobilitätszentrum	
der Stadtwerke Osnabrück AG 
Neumarkt 9–10, 49074 Osnabrück 
Öffnungszeiten: Mo. – Fr. 9.00 – 17.00 Uhr 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.stadtteilauto.info
Lastenrad
Mit  der  Möglichkeit  ein  E-Lastenrad  zu  mieten,  können  Sie 
diese Form des Lastentransports ausprobieren. In der jetzigen 
Pilotphase können Sie die Lastenräder kostenlos buchen. Bis-
lang  gibt  es  drei  Standorte  für  die  E-Lastenräder. Damit  Sie 
das Lastenrad nutzen können, müssen Sie sich hierzu im In-
ternet unter www.swo.de/lastenrad registrieren. 
 
Stadtwerke	Osnabrück	AG	–	Mobilitätsangebot 
Alte Poststraße 9, 49074 Osnabrück, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.stadtwerke-osnabrueck.de
Deutsche Bahn
Informationen zu  Vergünstigungen der  Deutschen  Bahn  fin-
den Sie unter www.bahn.de, Rubrik “Reise & Service”. So er-
halten Seniorinnen und Senioren beispielsweise die Bahncard 
25 oder 50 zu einem ermäßigten Preis. 
Grundsicherung im Alter und bei 
dauerhafter Erwerbsminderung
Die  Grundsicherung  im  Alter tritt  ab  dem  gesetzlichen Ren-
teneintrittsalter bei einem geringen Einkommen ein. Dassel-
be gilt für Personen, bei denen der Rententräger eine dauer-
hafte  Erwerbsminderung  festgestellt  hat.  Voraussetzung  ist 
jeweils, dass das eigene Einkommen niedrig ist und kein nen-
nenswertes  Vermögen  vorhanden  ist.  Die  Leistungen  sind 
grundsätzlich nicht zurückzuzahlen, es sei denn, dass die Leis-
tungsgewährung  zum  Beispiel  durch  falsche  Angaben  oder 
Verschweigen von Einkommen oder Vermögen herbeigeführt 
worden ist. Bei Bezug von Grundsicherungsleistungen bleiben 
Unterhaltsansprüche gegenüber Kindern und Eltern unberück-
sichtigt, sofern diese nicht mehr als 100.000 Euro Jahresein-
kommen haben.
Höhe der Hilfe:
Die Höhe der Leistungen errechnet sich aus der Regelleistung 
sowie den angemessenen Miet- und Heizkosten. Die Regel-
leistungen decken die notwendigen Ausgaben für Ernährung, 
Kleidung, Körperpflege, Hausrat, Haushaltsenergie sowie per-
sönliche Bedürfnisse des täglichen Lebens. Zurzeit beträgt die 
Regelleistung für den Haushaltsvorstand 446 Euro. Die Regel-
leistungen werden jährlich zum 1. Januar angepasst. Neben 
den  Regelleistungen  gibt  es  noch  Mehrbedarfe, z.  B.  einen 
Mehrbedarf  für  kostenaufwendigere  Ernährung  oder  bei 
Schwerbehinderung mit dem Merkzeichen „G“. Eigenes Ein-
kommen  und  Vermögen  werden  den  Leistungen  gegenge-
rechnet. Sofern spezielle Situationen eintreten, sollte jeweils 
Kontakt mit den zuständigen Sachbearbeitern aufgenommen 
werden, die über weitergehende besondere Leistungen infor-
mieren können. Das kann zum Beispiel sein, falls aus gesund-
heitlichen  Gründen  für  die  Führung  des  Haushaltes  fremde 
Hilfe  in  Anspruch  genommen  werden  muss,  etwa  für  die 
Wohnungsreinigung, Wäscheversorgung oder zum Einkaufen.
Die  Grundsicherungsleistungen  werden  nur  auf  Antrag  ge-
währt. Hierzu wird benötigt:
〉〉	 der ausgefüllte Antrag
〉〉	 alle Nachweise über Einkünfte (Rentenbescheid, dazu  
  zählen auch die Betriebsrente oder private Rentenleis- 
  tungen aus einer Lebensversicherung)
〉〉	 Vermögensnachweise (Sparbücher, noch nicht ausge- 
  zahlte Lebensversicherungsleistungen, Sterbeversiche- 
  rung, ggfs. Kfz-Schein, usw.)
〉〉	 Mietvertrag
〉〉	 Mietbescheinigung

6. Finanzen und Recht
92  | 
〉〉	 Kontoauszüge der letzten 3 Monate vor Antragstellung
〉〉	 Schwerbehindertenausweis mit Merkzeichen „G“  
  (soweit vorhanden)
Hinweis: Sind Sie noch nicht im Rentenalter oder es wird 
bereits vor dem gesetzlichen Rentenalter eine Altersrente 
bezogen beziehungsweise es wird eine befristete Erwerbs-
minderung durch den Rententräger festgestellt, dann kann 
bei einem niedrigen Einkommen unter Umständen Hilfe 
zum Lebensunterhalt beantragt werden. Weitere Informatio-
nen erhalten Sie unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Fachbereich	Integration,	Soziales	und	Bürgerengagement	
–	Grundsicherung	im	Alter	und	bei	dauerhafter	 
Erwerbsminderung 
Natruper-Tor-Wall 5, 49076 Osnabrück 
Sprechzeiten:  
Mo. und Mi. 8.30 – 12.00 Uhr und Do. 14.00 – 17.30 Uhr 
Di. und Fr. geschlossen 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Wohngeld
Einkommensschwache  Haushalte,  deren  Lebensunterhalt 
durch eigene Mittel bestritten wird, können mit Wohngeld bei 
der Finanzierung ihrer Wohnkosten unterstützt werden, ohne 
dass diese weitergehenden sozialen Leistungen in Anspruch 
nehmen  müssen. Das  Wohngeld kann  sowohl für  Mietwoh-
nungen (Mietzuschuss) als auch für Wohneigentum (Lasten-
zuschuss) gezahlt werden. 
Relevant bei der Berechnung des Wohngeldes sind die Anzahl 
der  Mitglieder  in  einem  Haushalt,  die  Höhe  der  Miete oder 
Belastung für das Eigentum (jeweils ohne Heizkosten) sowie 
die Summe der Einkommen aller nicht vom Wohngeld ausge-
schlossenen  Haushaltsmitglieder. Ausgeschlossen  sind  z.  B. 
Bezieher von Sozialhilfeleistungen oder Grundsicherungsleis-
tungen im Alter und bei dauerhafter Erwerbsminderung. Die 
Vermögensgrenze liegt im Wohngeld bei 60.000 Euro für eine 
Einzelperson  zuzüglich  30.000  Euro  für  jedes  weitere  Haus-
haltsmitglied. Eine Unterhaltsprüfung von Angehörigen findet 
bei der Feststellung eines Wohngeldanspruches nicht statt. 
Wohngeld wird vom Bruttoeinkommen errechnet. Durch pau-
schale Abzüge von je 10 % werden die Zahlungen von Ein-
kommenssteuern,  Kranken-  und  Rentenversicherungsbeiträ-
gen berücksichtigt. Beiträge zur Rentenversicherung werden 
nur berücksichtigt, wenn noch keine Rente bezogen wird. 
Die Wohngeldstelle wird Sie nicht auffor-
dern, Ihre Wohnung zu verlassen, wenn 
diese zu groß oder zu teuer ist. Verstirbt 
ein  wohn geld     berechtigtes  Haushalts-
mitglied, zählt in der Regel für ein Jahr 
die bisherige Haushaltsgröße.
Eine  häusliche  Pflegebedürftigkeit 
und  Schwerbehinderung  (abhängig 
vom Pflegegrad und Grad der Behin-
derung)  kann  sich  positiv  auf  die 
Höhe  des  Wohngeldes auswirken. 
Auch Bewohnerinnen und Bewoh-
ner  einer  stationären  Pflegeein-
richtung können Wohngeld beantragen!
Fachbereich	Integration,	Soziales	und	Bürgerengagement	
–	Wohngeld 
Natruper-Tor-Wall 5, 49076 Osnabrück, Öffnungszeiten:  
Mo. und Mi. 8.30 – 12.00 Uhr und Do. 14.00 – 17.30 Uhr 
Di. und Fr. geschlossen 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT]
Hilfe	zur	Pflege
Im Pflegefall wird ein Großteil der Pflegekosten in der Regel 
über  die  Pflegeversicherung  finanziert.  Wenn  keine  Pflege-
versicherung,  kein  entsprechendes  Einkommen  und  auch 
kein Vermögen vorhanden sind, werden erforderliche Pflege-
kosten nach entsprechender Prüfung vom Fachbereich Integ-
ration,  Soziales  und  Bürgerengagement  übernommen  (Ad-
resse: s. o.), sowohl zu Hause als auch im Heim. 
Gegebenenfalls leistet die Sozialhilfe auch ergänzend, wenn 
die  Leistungen  der  Pflegeversicherung  zur  Kostendeckung 
nicht ausreichen. 
Informationen und Antragstellung: siehe Seite 91.
Leistungen	der	Pflegeversicherung	
Eine Übersicht der Leistungen der Pflegeversicherungen fin-
den Sie in Kapitel 5. Weiterführende Informationen erhalten 
Sie bei Ihrer Pflegekasse und beim Senioren- und Pflegestütz-
punkt des Fachdienstes Bürgerengagement und Seniorenbüro 
(Seite 41). Ebenso haben das Bundesministerium für Gesund-
heit und das Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen 
Wohngeldinfo 
der Stadt Osnabrück
92  |  93
und Jugend eine Vielzahl von Broschüren publiziert, die wei-
terführend  zu  der  Pflegeversicherung  und  den  Pflegestär-
kungsgesetzen informieren. 
Unter folgendem Link können Sie sich die Broschüren kosten-
frei herunterladen: www.bundesgesundheitsministerium.de/
service/publikationen/pflege.html. Sollten  Sie  keinen  Inter-
gangzugang zur Verfügung haben oder lieber „Papier in der 
Hand halten“ liegen die unterschiedlichsten Broschüren in der 
Bürgerberatung und im Senioren- und Pflegestützpunkt, Bier-
straße 32a, kostenlos zur Mitnahme für Sie aus. Kommen Sie 
gerne vorbei und stöbern Sie durch die Auslage.
Recht	und	Vorsorge
Im Internet unter www.bmjv.de finden Sie zahlreiche Broschü-
ren rund um Vorsorge und Betreuung. Geben Sie zum Beispiel 
das Stichwort „Vorsorge“ in die Suche ein oder www.bmjv.de/
DE/Themen/VorsorgeUndPatientenrechte/VorsorgeUndPati-
entenrechte_node.html. Eine Reihe von Broschüren zum The-
ma sowie Vordrucke für Vorsorgevollmachten liegen auch in 
der Bürgerberatung in Papierform zum Mitnehmen bereit.
Vorsorgevollmacht und Betreuungsverfügung
Jeder von uns kann durch Unfall, Krankheit oder Alter in die 
Lage kommen, dass er wichtige Angelegenheiten seines täg-
lichen Lebens nicht mehr selbstverantwortlich regeln kann. 
Dabei können folgende Fragen aufkommen:
〉〉	 Wer erledigt meine Bankgeschäfte?
〉〉	 Wer kümmert sich um meine Behörden- und  
  Versicherungsangelegenheiten?
〉〉	 Wer organisiert für mich nötige ambulante Hilfen?
〉〉	 Wer sucht für mich einen Platz in einem Senioren- oder 
  Pflegeheim?
〉〉	 Wer kündigt meine Wohnung oder meinen Telefonanschluss?
〉〉	 Wie werde ich ärztlich versorgt?
〉〉	 Wer entscheidet für mich bei Operationen und medizi- 
  nischen Maßnahmen?
und als wichtigstes:
〉〉	 Wer kümmert sich um meine persönlichen Wünsche  
  und Bedürfnisse?
Natürlich können und werden wahrscheinlich Ihre Angehöri-
gen  Ihnen  beistehen.  Jedoch  dürfen  weder  Ihre  Ehegattin 
bzw.  Ehegatte  noch  Ihre  Kinder  oder  andere  Angehörige 
rechtsverbindliche  Erklärungen  und  Entscheidungen  für  Sie 
abgeben. Für eine Volljährige oder einen Volljährigen können 
die  Angehörigen  nur  in  zwei Fällen entscheiden  oder  Erklä-
rungen  abgeben:  Entweder  aufgrund  einer  rechtsgeschäftli-
chen Vollmacht oder aufgrund einer gerichtlichen Bestellung 
als Betreuende. 
Dabei ermöglicht Ihnen die Vorsorgevollmacht ein hohes Maß 
an Selbstbestimmung. Sie benennen eine oder mehrere Per-
sonen Ihres Vertrauens, die bereit sind, für Sie im Bedarfsfall 
zu handeln. Die bevollmächtigte Person wird nicht vom Ge-
richt beauftragt und ist dem Gericht daher auch nicht rechen-
schaftspflichtig. Eine Vorsorgevollmacht sollten Sie nur erstel-
len, wenn Sie einer Person Ihres Vertrauens die Regulierung 
Ihrer Angelegenheiten übertragen möchten. Sollten Sie keine 
Privatperson als Vollmachtnehmer benennen können, haben 
Sie die Möglichkeit mit einer Betreuungsverfügung eine Per-
son zu benennen, die im Hilfefall als rechtlicher Betreuer han-
deln soll (siehe „rechtliche Betreuung“).
Die  Vorsorgevollmacht sollte  aus  Gründen  der  Klarheit  und 
Beweiskraft schriftlich abgefasst sein. Bei der Bürgerberatung 
und  natürlich  den  Betreuungsvereinen liegen  hierfür  geeig-
nete Vordruckmuster für Sie bereit. Ort, Datum und die eigen-
händige  Unterschrift  sind  jedoch  unbedingt  notwendig.  Sie 
können  sich  die  Unterschrift  öffentlich  beglaubigen  lassen. 
Bei  der  öffentlichen Beglaubigung  wird nicht  der  Inhalt  der 
Vorsorgevollmacht geprüft. Eine öffentliche Beglaubigung ist 
erforderlich,  damit  die  bevollmächtigte  Person  Erklärungen 
gegenüber dem Grundbuchamt und dem Handelsregister ab-
geben  kann.  Bei  einer  notariellen  Beglaubigung  wird  nicht 
nur der Identitätsnachweis geführt, sondern der Notar befasst 
sich auch mit dem Inhalt der Vollmacht. 
Dies ist insbesondere zu empfehlen, wenn Sie z. B. umfang-
reiches Vermögen besitzen, mehrere Bevollmächtigte einset-

6. Finanzen und Recht
94  | 
zen  oder  der  bevollmächtigten  Person  zusätzlich  zur  Voll-
macht Handlungsanweisungen für deren Nutzung geben wol-
len. Formulare für eine Vorsorgevollmacht und/oder Betreu-
ungsverfügung gibt es in der Bürgerberatung des Fachdiens-
tes  Bürgerengagement  und  Seniorenbüro,  Bierstraße  32a, 
(siehe  Seite  43)  oder  in  der  Betreuungsstelle.  Hier  gibt  es 
ebenfalls weitere Informationen, Beratung und die Möglich-
keit, sich die Unterschrift unter eine Vorsorgevollmacht und /
oder  Betreuungsverfügung  gegen  eine  geringe  Gebühr  be-
glaubigen zu lassen.
Fachbereich	Integration,	Soziales	und	Bürgerengagement	
–	Betreuungsstelle 
Stadthaus 2, Natruper-Tor-Wall 5, 49076 Osnabrück 
–  Hubert Nagel, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: 323153191 
  [E-MAIL ENTFERNT] 
–  Johannes Süwer, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: 323152588 
  [E-MAIL ENTFERNT] 
–  Christian Schwegmann, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: 323153192 
  [E-MAIL ENTFERNT]
Rechtliche	Betreuung
Die rechtliche Betreuung betrifft Erwachsene, die keine Vor-
sorgevollmacht erteilt haben und aufgrund einer psychischen 
Krankheit oder körperlichen, geistigen oder seelischen Behin-
derung  ihre  persönlichen  und  rechtlichen  Angelegenheiten 
ganz oder teilweise nicht selbständig besorgen können. Der 
Betreuer wird vom Betreuungsgericht bestellt und bei seinen 
Tätigkeiten vom Gericht beaufsichtigt. Bei der Auswahl eines 
Betreuers kommt den Wünschen des betroffenen Menschen 
große Bedeutung zu. Sie können in einer schriftlichen Betreu-
ungsverfügung eine Person benennen, die, sollte eine recht-
liche  Betreuung  erforderlich  werden,  als  Betreuer  handeln 
soll. In der Regel werden Angehörige, Verwandte oder andere 
nahestehende Personen bei entsprechender Eignung und Be-
reitschaft zur Übernahme der rechtlichen Betreuung vom Be-
treuungsgericht bestellt.
Osnabrück	sucht	ehrenamtliche	Betreuer/innen
Sie interessieren sich für eine verantwortungsvolle ehrenamt-
liche Tätigkeit? Sie können sich vorstellen, Verantwortung für 
Menschen zu übernehmen, die der rechtlichen Betreuung be-
dürfen? Das Ehrenamt kann sowohl eine lebensbereichernde 
Herausforderung  als  auch  eine  sinnvolle  Freizeitgestaltung 
sein.  Mit  wenig  Zeit  könnten  Sie  für  einen  Mitmenschen  in 
einer  schwierigen  Lebensphase  persönliche  Begleitung  und 
Unterstützung leisten. Kein rechtlich Betreuender wird allein 
gelassen.  In  Osnabrück  kümmern  sich  die  Betreuungsstelle 
und die Betreuungsvereine um ehrenamtliche Betreuerinnen 
und Betreuer. Sie informieren, beraten, führen in die Tätigkeit 
ein,  bieten  Weiterbildung sowie  einen  regelmäßigen  Erfah-
rungsaustausch  an.  Jede  ehrenamtlich tätige  Betreuerin, je-
der ehrenamtliche Betreuer erhält seine Aufwendungen (Te-
lefon,  Fahrgeld,  usw.)  ersetzt.  Er  kann  auch  eine  jährliche 
Pauschale von 399 Euro in Anspruch nehmen. 
Haben Sie Interesse an einer ehrenamtlichen Betreuung oder 
haben  Sie  noch  weitere  Fragen?  Die  Betreuungsstelle  der 
Stadt  Osnabrück  (siehe  vorheriger  Punkt  Vorsorgevollmach-
ten  …)  und  die  folgenden  Betreuungsvereine helfen  Ihnen 
gerne weiter.
SKM	–	Katholischer	Verein	für	Soziale	Dienste	in	Osnabrück	e.V . 
Alte Poststraße 11, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
www.skm-osnabrueck.de 
Beratungstermine können telefonisch vereinbart werden.
Betreuungsverein der Diakonie Osnabrück e.V. 
Der Betreuungsverein der Diakonie hält auch Vorträge zum 
Thema Vorsorgevollmacht. Bei Interesse für Ihren Verein, 
Stammtisch, o.ä. 
Lohstraße 11, 49074 Osnabrück  
Sprechstunde: Di. 14.00 Uhr – 16.00 Uhr, Do. 9.00 – 12.00 Uhr 
Frau Eilers, Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
[E-MAIL ENTFERNT], www.betreuungsverein-os-diakonie.de
Rechtliche	Betreuung	für	Menschen	mit	einer	Hörbehinderung
Wir  übernehmen  Betreuungen  nach  dem  Betreuungsgesetz 
für Menschen mit einer Hörbehinderung, die ihre Angelegen-
heiten  ganz  oder  teilweise  nicht  selber  regeln  können.  Wir 
unterstützen in verschiedenen Aufgabenbereichen, wie z. B. 
Rechts-,  Antrags-  und  Behördenangelegenheiten,  Vermö-
genssorge oder Gesundheitssorge u.a.
Heilpädagogische	Hilfe	Osnabrück	Betreuungsverein	e.V . 
Niedersachsenstraße 15a, 49074 Osnabrück 
Tel.: [TELEFONNUMMER ENTFERNT], Fax: [TELEFONNUMMER ENTFERNT] 
Jessica Sander, [E-MAIL ENTFERNT]
Patientenverfügung
Mit  einer  gesetzlich  geregelten  Patientenverfügung  sorgen 
Sie für den Fall vor, dass Sie nicht mehr selbst medizinische 
Entscheidungen treffen könne. Sie legen für bestimmte medi-
94  |  95
zinische  Maßnahmen  fest,  ob  Sie  diese  unter  bestimmten 
Umständen möchten oder ablehnen. Auf diese Weise können 
Sie  Einfluss  auf  eine  spätere  ärztliche  Behandlung  nehmen 
und  damit  Ihr  Selbstbestimmungsrecht  wahren, auch  wenn 
Sie  zum  Zeitpunkt  der  Behandlung  nicht  mehr  ansprechbar 
oder nicht mehr einwilligungsfähig sind. 
Die Patientenverfügung richtet sich in erster Linie an die Ärz-
tin oder den Arzt und das Behandlungsteam. Die behandeln-
den Personen haben dann zu prüfen, ob Ihre Festlegung auf 
die  aktuelle  Lebens-  und  Behandlungssituation  zutrifft.  Ist 
dies der Fall, so haben sie die Patientenverfügung unmittel-
bar umzusetzen. Sie können sich zu den Festlegungen in der 
Patientenverfügung  von  einem  Arzt  beraten  lassen.  Dieser 
kann Ihnen auch attestieren, dass Sie bei Abgabe der Erklä-
rung einwilligungsfähig sind. Eine solche Bestätigung ist je-
doch keine zwingende Voraussetzung für die wirksame Pati-
entenverfügung. Da die Patientenverfügung eine sehr indivi-
duelle Festlegung ist, gibt es keine allgemeingültigen Vordru-
cke. Auf den Internetseiten des Bundesministeriums für Justiz 
und Verbraucherschutz (s. Seite 93) finden sich aber hilfreiche 
Textbausteine.  Weiterhin  finden  Sie  in  der  Bürgerberatung 
des Fachdienstes Bürgerengagement und Seniorenbüro in der 
Bierstraße  32a  (Seite  43)  hilfreiche  Broschüren  zu  diesem 
Thema.
Für den Notfall gut vorbereitet 
Wappnen Sie sich für den Notfall. Dringend benötigte medizi-
nische Ausweise (z.B. Marcumar-Pass, Allergiepass, etc.) soll-
ten Sie  stets bei  sich  tragen. Sind  wichtige  Dokumente wie 
Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung (s. Kapitel 6, S. 93 
f.) ausgestellt, gilt es zu überlegen, wo diese im Ernstfall für 
Dritte zugänglich sind. Informieren Sie Ihre Angehörigen über 
den  Aufbewahrungsort  der  Originaldokumente,  hinterlegen 
Sie  Kopien  bei  vertrauten  Personen  und  stecken  Sie  einen 
Hinweis in Ihr Portmonee, dass diese Dokumente existieren. 
Da im Akutfall alles ganz schnell gehen muss, bietet es sich 
an, eine kleine Krankenhaustasche mit den nötigsten Utensi-
lien (Drogerieartikel, Wechselkleidung für 2–3 Tage, Handtü-
cher) zu packen. 
Denken Sie daran in dieser Tasche immer Ihre aktuelle Medi-
kamentenliste  aufzubewahren.  Folgende  Maßnahmen  kön-
nen sich in einem Ernstfall als sehr nützlich bis hin zu lebens-
rettend  erweisen  –  und  vermitteln  Ihnen  somit  vor  allem 
mehr Sicherheit:
Die Notfalldose im Kühlschrank
Die  Notfalldose  enthält 
alle wichtigen medizini-
schen  und  persönlichen 
Angaben.  Zum  raschen 
Auffinden  für  Rettungs-
kräfte  ist  es  deutsch-
landweit einheitlich ge-
regelt,  dass die Notfall-
dose  immer  im  Kühl-
schrank aufbewahrt wird. Zur speziellen Kennzeichnung, dass 
dieser Haushalt über eine Notfalldose verfügt, ist an der In-
nenseite  der  Wohnungseingangstür  ein  Aufkleber  mit  dem 
Hinweis  „Notfalldose  in  der  Kühlschranktür“  angebracht.  In 
der Notfalldose befindet sich das Notfall-Infoblatt mit persön-
lichen  Angaben  wie  Namen,  Anschrift,  Religionszugehörig-
keit,  zuständige Krankenkasse, Versicherungsnummer sowie 
Blutgruppe. Der zweite Abschnitt des Infoblatts widmet sich 
den Vorerkrankungen, weiteren bekannten Diagnosen, regel-
mäßigen Medikationen, Aufbewahrungsort der Medikamen-
te, Kontaktdaten zu Hausarzt und gegebenenfalls Pflegekräf-
ten.  Notiert  wird  auch,  ob  es  eine  Patientenverfügung gibt 
und wo diese zu finden ist. Diese für Retter wichtigen Infor-
mationen können im  Ernstfall Leben retten. Die  leichte und 
bruchsichere Kunststoffdose gibt es zum Preis von 2 Euro in 
der Bürgerberatung des Fachdienstes Bürgerengagement und 
Seniorenbüro, Bierstraße 32a (Seite 43). Ebenso bieten einige 
Apotheken diese an.
Eine	gute	Ergänzung:	Die	Notfallmappe
Die Notfallmappe stellt eine sinnvolle Ergänzung zur Notfall-
dose  dar. Sie  trifft  Vorsorge für  den  Notfall:  eine  pflegende 
Angehörige erkrankt und muss vertreten werden. Eine pfle-
gebedürftige  Person  kommt  kurzfristig  ins  Krankenhaus.  In 
solchen  Situationen  ist  es  hilfreich,  alle  notwendige  Daten 
sofort  zur  Hand  zu  haben!  In  dieser  Notfallmappe  werden 
wichtige  Informationen  für  den  Ernstfall  gesammelt.  Die 
Mappe sollte an einer für Dritte gut auffindbaren Stelle aufbe-
wahrt werden. 
Die  Notfallmappe  kann  im  Internet  kostenlos  unter  www.
pflegende-angehoerige-os.de  ausgefüllt,  gespeichert  und 
ausgedruckt werden. So kann sie auch stets an die aktuelle 
Situation angepasst werden. In gedruckter Form ist die Not-
fallmappe in der Bürgerberatung des Fachdienstes Bürgeren-
gagement und Seniorenbüro der Stadt Osnabrück, Bierstraße 
32a, (Seite 43) erhältlich.

7. Stichwortverzeichnis
96  | 
Aktiv 60plus  ...................... 6 ff.
Altenhilfe  ...................... 27, 42
Alt hilft Jung  ....................... 27
Altenpflegeheime   .................. 81
Ambulante Sozialstationen/ 
Pflegedienste  ...................... 72
Ausflüge/Fahrten  .................. 8 ff.
Ausstellungen   ..................... 28
Autofahren/Fahrstunden  ............. 52
Bäder  ............................ 20
Bahnhofsmission  ................ 47, 52
Beratung bei spez. Fragen  ............ 48
Beratung zu ehrenamtlichen  
und freiw. Engagement  ........... 24, 85
Besuchsdienst   ..................... 85
Betreuungsverfügung   ............... 93
Betreutes Wohnen  .................. 57
Bibliotheken  ....................... 28
Bildung  ........................... 22
Bürgerberatung  .................... 43
Bundesarbeitsgemeinschaft (BAGSO)   ... 39
BusTraining   ....................... 52
Demenz  .......................... 86
Ehrenamtskarte  .................... 89
Ehrenamtliche Seniorenbegleitung  ..... 85
Ehrenamtliche Wohnberatung  ......... 54
Essen auf Rädern  ................... 63
Finanzielle Hilfen  ................. 88 ff.
Freiwilligen-Agentur   ............. 24, 45
Gemeinschaftliches Wohnen  .......... 56
Grundsicherung  .................... 91
Hausnotrufdienst  ................... 67
Hilfe zur Pflege   ................. 42, 92
Hospiz   ........................ 47, 84
Integrationsberatung  ................ 56
Interessenvertretung  .......... 33, 38, 39
Kultur und Bildung  ............... 22, 28
KUKUK   ........................... 88
Kurzzeitpflege   .................. 69, 84
Leistungen der Pflegeversicherung  ..... 92
Literatur  .......................... 28
Migrationsbeirat  .................... 36
Museen   .......................... 28
Mobiler Einkaufswagen  .............. 65
Nachbarschaftshilfen  ................ 86
Notfalldose. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Notfallmappe  ...................... 95
Opferberatung  ..................... 49
Osnabrücker Tafel  ................... 88
Osnabrück-Pass  .................... 88
Patientenverfügung  ................. 94
Pflegedienste  ...................... 72
Pflegeheime   ...................... 81
Pflegehilfsmittel  .................... 68
Pflegekurse   ....................... 71
Pflegestützpunkt  ................... 41
Pflegeversicherung   ................. 68
Pflegewohngemeinschaft   ............ 57
Prozesskostenhilfe  .................. 50
Rechtliche Betreuung  ................ 94
Rentenberatung  .................... 48
Rundfunk- und  
Fernsehgebührenbefreiung  ........... 89
Schuldnerberatung  .................. 48
Schutz vor Straftaten/Kriminalprävention . 51
Schwerbehindertenausweis  ........... 89
Seelsorge  ......................... 50
Selbsthilfegruppen  .................. 85
Seniorenbeirat  ..................... 35
Seniorenbüro  ...................... 33
Seniorenpolitik  ................... 32 ff.
Seniorentanz  ................... 12, 20
Seniorentreffs   ................. 6 ff., 29
Sozialanschluss bei der Telekom  ....... 89
Soziale Dienste der Krankenhäuser  ..... 46
Sozialpsychiatrischer Dienst  ........... 46
Spiel und Spass   .................... 31
Sportliche Angebote. . . . . . . . . . . . . . . . 6 ff.
Steuerpflicht für Rentner  ............. 48
Tages- und Nachtpflege  ........... 69, 79
Telefonseelsorge  ................... 50
Theater  ........................... 31
Trauerbegleitung  ................... 84
Verbände  ...................... 37, 46
Verbraucherberatung  ................ 49
Vergünstigungen  ................. 88 ff.
Vorsorgevollmacht  .................. 93
Wohlfahrtsverbände. . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Wohnbauförderung  ................. 45
Wohnen im Alter  ................. 53 ff.
Wohnen und Leben im Alter – Agenda 21 . . 36
Wohngeld  ......................... 92
Wohnungssuche  .................... 56
7 . Stichwortverzeichnis
96  |  97


 
 
Digitale Teilhabe 60+ / „Smart ageing“ 
 
 
Altersgerechte Unterstützungsstrategien  
zur aktiven Förderung digitaler Souveränität älterer Menschen  
im Rahmen kommunaler Handlungsfelder und strategischer Ziele 
 
 
 
Stadt Osnabrück 
Referat Nachhaltige Stadtentwicklung 
Sachgebiet Bürgerbeteiligung, Freiwilligen- 
engagement und Senioren 
Fachstelle Senioren 
 
24.03.2022 
  

2 
Inhalt 
 
Einleitung - Digitalisierung und digitale Souveränität       3 
1. Warum eine Digitalisierungsstrategie für die Gruppe 60+?     4 
1.1. Herausforderung / Ausgangslage:  
Digitale Transformation der Gesellschaft       4 
1.2. Digitalisierung und demographischer Wandel       4 
 
2. Digitale Spaltung – Die statistische Alterslücke       5 
2.1. Entwicklung der digitalen Alterslücke        5 
2.2. Gründe der Offlinerinnen und Offliner für die Nicht-Nutzung     8 
2.3. Motivatoren für eine künftige Nutzung digitaler Technik     9 
2.4. Digitale Spaltung durch Art der Techniknutzung    10 
2.5. Digitalkompetenz als Prozess lebenslangen Lernens    11 
2.6. Problem der Erreichbarkeit älterer Nutzerinnen- / Nutzer-Gruppen   12 
 
3. Handlungsempfehlungen und Programme zur digitalen Teilhabe 
älterer Menschen auf europäischer, nationaler und kommunaler Ebene 12 
3.1. Internationale Konferenz der Europäischen Union    12 
3.2. Achter Altersbericht der Bundesregierung      12 
3.3. Bundesarbeitsgemeinschaft der Seniorenorganisationen (BAGSO)  13 
3.4. Programme auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene   15 
 
4. Stärkung digitaler Teilhabe 60+ im Rahmen kommunaler  
Handlungsfelder und strategischer Ziele      16 
4.1. Wo und wie beginnen? Erste Schritte zu einer Digitalstrategie 60+  19 
 
5. Kriterien und Elemente altersgerechter Unterstützungsangebote  21 
5.1. Was kennzeichnet gute Angebote für ältere Offlinerinnen und Offliner? 22 
5.2. Elemente einer altersgerechten Digitalisierungsstrategie   23 
5.3. Bestehende digitale Lernorte im Quartier / Osnabrück    24 
 
Literatur           26 
 
 
3 
Einleitung – Digitalisierung und digitale Souveränität 
Die anhaltende Coronalage mit ihren Kontaktbeschränkungen hat 2020 ein e Beschleunigung 
der Digitalisierung in nahezu allen Lebensbereichen bewirkt. Unternehmen mussten Arbeitspro-
zesse und Zusammenarbeit digitali sieren, um arbeitsfähig zu bleiben . Alltagskommunikation 
und Konsum wurden in die digitale Welt verlagert, um mit Familie und Freunden wenigstens 
virtuell in Kontakt zu bleiben und die Versorgung aufrechtzuerhalten. Die gesamte Gesellschaft 
befindet sich derzeit im Lernprozess der Digitalisierung. Hat das Jahr 2020 die Dimensionen der 
digitalen Transformation – mit ihren Chancen und Hemmnissen - erfahrbar gemacht, so gilt es 
2021 zu reflektieren, welche Gruppen in diesem Prozess besonderer Aufmerksamkeit bedürfen 
und wie der Prozess der Digitalisierung für sie und mit ihnen partizipativ gestaltet werden muss. 
 
Besonderer Handlungs- und Gestaltungsbedarf besteht in Hinblick auf Teile der älteren Gene-
ration. Sie benötigt eine zielgruppenspezifische, altersgerechte Unterstützungsstrategie zur ak-
tiven Förderung digitaler Souveränität, die nicht in der allgemeinen (kommunalen) Digitali-
sierungsstrategie aufgeht. Eine Studie der BertelsmannStiftung definiert „digitale Souveränität“ 
als die Fähigkeit , digitale Technologien kompetent zu nutzen, das eigene Leben mit digitalen 
Technologien selbstbestimmt zu gestalten sowie die Potentiale und Konsequenzen dieser Nut-
zung zu verstehen und einzuschätzen. Digitalkompetenz umfasst danach nicht nur Bedienwis-
sen nach heutigem Stand der Technik, sondern außerdem Orientierungs -, Gestaltungs- (An-
passungs-) und Reflexionskompetenzen (Vgl. BertelsmannStiftung 2019, S. 6). 
 
Den Kommunen kommt eine Schl üsselrolle zu. Sie sind im Rahmen kommunaler Daseinsvor-
sorge in besonderer Weise gefordert, die Bedingungen für gute Lebensqualität im Alter zu ge-
stalten und Teilhabe auf lokaler Ebene sicherzustellen. Die Verwaltungen und ihre Partner vor 
Ort (Bildungsträger, bürgerschaftliche Initiativen, Vereine, Nachbarschaften oder Unternehmen) 
tragen dazu bei, dass die digitalen Technologien bei den Menschen ankommen. Eine altersge-
rechte Gestaltung der Digitalisierung als Teil altersgerechter Stadt - bzw. Quartiersentwicklung 
muss zentraler Handlungsansatz der kommunalen Seniorenarbeit sein. Aufgabe der Fachstelle 
Senioren ist es, die Entwicklung und Umsetzung passgenauer Digitalisierungsangebote voran-
zubringen, indem sie die besonderen Bedarfe ihrer Zielgruppe in anderen Fachdisziplinen und 
Gremien sichtbar macht, Digitalisierungsprojekte in Kooperation mit anderen Akteurinnen und 
Akteuren initiiert und Expertise durch Vernetzung relevanter Akteurinnen und Akteure und Ko-
operationspartner im Bereich „Digitalisierung und ältere Menschen“ bündelt und koordiniert. 
 
Anette Herlitzius, 
Fachstelle Senioren 
  
4 
1. Warum eine Digitalisierungsstrategie für die Gruppe 60+? 
1.1. Herausforderung / Ausgangslage: Digitale Transformation der Gesellschaft 
Mit der Öffnung des WorldWideWeb 1995 sowie einer parallelen Verbreitung des Internet und 
Privatisierung der Netzinfrastruktur wurde die digitale Transformation von der Arbeitswelt auf 
die Privathaushalte übertragen. Bestand der erste Schritt der Digitalisierung in einer Umwand-
lung analoger Technologien ins Digitale (z. B. digitale Fotografie, digitale Textverarbeitung), so 
wurden spätere digitale Produkte und Dienstleistungen in der digitalen Welt entwickelt und kön-
nen auch nur digital genutzt werden. Die aus Wirtschafts- und Arbeitswelt diffundierten techni-
schen Veränderungen bewirken seither einen tiefgreifenden Umbruch auch im Privatleben. Sie 
ziehen einen umfassenden gesellschaftlichen (und sozialen) Wandel nach sich, der nahezu alle 
Bereiche des täglichen Lebens erfasst. Digitalisierung bedeutet, dass immer mehr Produkte, 
Angebote und Dienstleistungen aber auch Information sbeschaffung und Kommunikation, nur 
noch über digitale Zugänge beschafft bzw. nur noch mit digitaler Technologie genutzt werden 
können. Digitalisierung verändert mithin die Art und Weise, wie Me nschen konsumieren, sich 
informieren, miteinander kommunizieren, soziale Kontakte pflegen, arbeiten oder Mobilität or-
ganisieren. Deshalb hat gesellschaftliche Teilhabe ganz wesentlich die digitale Teilhabe 
zur Voraussetzung - für alle Altersgruppen. 
 
 
1.2. Digitalisierung und demographischer Wandel 
Die beschriebene digitale Transformation erfordert auf Seiten der Gesellschaft eine entspre-
chende „Fitness“ aller Bevölkerungsgruppen für diese Technologien: für die digitalisierte Pro-
duktion digital kompetente Arbeitskräfte; für die Nachfrage digital kom petente – auch ältere – 
Nutzerinnen und Nutzer. Noch 2016 bescheinigt der im Auftrag des BMWI erstellte Digital Index: 
 
 
 
Solange die Digitalisierung aller Lebensbereiche (digitale Transformation)  noch eine Über-
gangssituation, d.h. eine Ergänzung der analogen Alltagsroutinen darstellt, bedeutet die Nicht-
nutzung nur einen umfassenden Verzicht auf Erleichterungen und Verbesserung bzw. Erhaltung 
der Lebensqualität. Mit zunehmendem Wegfall der analogen Alternativen führt fehlende Digital-
kompetenz jedoch zu immer größere m Ausschluss von der Versorgung mit wichtigen Gütern, 
Produkten und Informationen und zu sozialer bzw. gesellschaftlicher Exklusion. 
 
Zwei globale Megatrends finden zeitgleich statt und beeinflussen sich wechselseitig: die Digita-
lisierung und der demographische Wandel, hier bedeutsam im Hinblick auf die Alterung der 
Gesellschaft. Mit dem Einsatz digitaler Technologien und durch Nutzung des Internet s entste-
hen auch für ältere Menschen neue Möglichkeiten, ihren Alltag selbstbestimmt zu gestalten, 
„Unsere Bevölkerung steht diesen Entwicklungen [der Digitalisierung] nur mit durchwachsenen 
Basiskenntnissen gegenüber. […] Wir haben in Deutschland bis jetzt versäumt, der Bevölkerung 
umfassende Digitalkompetenzen an die Hand zu geben und die Voraussetzungen zu schaffen, 
dem umfassenden Wandel kompetent und chancenorientiert zu begegnen. Es besteht dringen-
der Handlungsbedarf […].  Digitalkompetenzen sind kein Zukunftsthema, […]. Sie sind 
eine Kulturtechnik wie Lesen, Schreiben und Rechnen.“ (Vgl.: D21-Digital-Index 2016, S.42) 
5 
möglichst lange in der eigenen Wohnung zu leben und aktiver am gesellschaftlichen (öffentli-
chen) Leben teilzuhaben – sowohl für die Phase des aktiven  wie des hilfebedürftigen Alters   
(3. und 4. Lebensalter). Mit der Digitalisierung entstehen älteren Menschen zusätzliche Chan-
cen und Teilhabeoptionen für die Lebensbereiche: Freizeitgestaltung, Wohnen, Mobilität, Bil-
dung, Kommunikation, soziale Integration und Gesundheit/Medizin bzw. Pflege. Insbesondere 
den letztgenannten Anwendungsfeldern - der Nutzung digitaler Technik in der Medizin und 
in der pflegerischen Versorgung Hochbetagter - wird ein hohes Potential zum Erhalt der 
Lebensqualität zugeschrieben. Die digitale Transformation schreitet fort und beschleunigt sich, 
wer nicht teilnehmen kann, ist abgehängt. 
 
 
 
2. Digitale Spaltung – Die statistische Alterslücke 
2.1. Entwicklung der digitalen Alterslücke 
Seitdem das Internet seinen Weg in die Privathaushalte gefunden hat und der Anteil der Inter-
netnutzung insgesamt stark gestiegen ist , bleibt Digitalkompetenz sehr ungleich verteilt.  Der 
Digitalindex 2020/21 ermittelt eine Verteilung der drei Nutzertypen „digitale Vorreiter“, „digi-
tal Mithaltende“ und „digital Abseitsstehende“ mit etwa 40% : 40% : 20%. Zu den 9 Millio-
nen sogenannten Offlinerinnen und Offlinern, die größere Berührungsängste haben oder digital 
Chancen der Digitalisierung –
Fokusfelder im Lebenszusammenhang älterer Menschen
Selbständiges 
Wohnen / Versorgung:
längerer Verbleib in der 
eigenen Wohnung 
und Erhalt der 
Selbständigkeit, 
z. B. durch digitale 
Assistenzsysteme 
(Smart Home) und 
digitale Organisation 
von 
Alltagsunterstützung, 
interaktive 
Alltagsunterstützung 
Kommunikation / 
soziale Integration 
im Sozialraum:
Aufrechterhaltung von 
Kommunikation und 
sozialräumlicher 
Vernetzung im Quartier 
z. B. durch 
Videotelefonie, 
soziale Medien, 
Messenger, 
Nachbarschafts-
plattformen
Organisation von 
Mobilität / Freizeit: 
Aufrechterhaltung 
vorhandener 
Kompetenzen 
oder 
Kompensation 
vorhandener 
Einschränkungen,
z.B. fehlender Mobilität 
Gesundheit / Pflege: 
Wearables (Sammeln 
von Fitness- und 
gesundheitsrelevanten 
Daten), 
Telemedizin, Tele- oder 
Patientenmonitoring 
/Smart Home Care,
digitale Pflege-
unterstützung 
(Medikamentenbox, 
Trink-Tracker, Kognitive 
Aktivierung, interaktive 
Bewegungstrainer, 
digitale 
Sicherheitstechnik)
Um also das Potential digitaler Technologien und altersgerechter Assistenzsysteme 
für „gutes Altern“ zu erschließen ist es notwendig, die Digitalisierung so zu gestalten, 
dass auch ältere Menschen sich zu souveränen Akteurinnen und Akteuren der digita-
len Teilhabe entwickeln können. Kernfrage ist: Wie und mit welchen Maßnahmen 
muss dieser Prozess in einer alternden Gesellschaft im Rahmen kommunaler Hand-
lungsfelder und Aufgaben der Daseinsvorsorge gefördert bzw. unterstützt werden? 
6 
abgehängt sind, gehören überproportional viele ältere Menschen  bzw. Hochaltrige, Frauen, 
Menschen mit niedrigem Bildungsabschluss, mit Sinnes- und kognitiven Einschränkungen und 
mit Migrationsgeschichte.1 
Der Anteil der Internet -Nutzerinnen und Nutzer  bei den 14 – 49jährigen liegt aktuell bei fast  
100 %, der der 50-59jährigen bei 91% (Abb. 1). Bei dieser Gruppe ist die Nutzung digitaler 
Anwendungen zwar flächendeckend in den Alltag eingebettet, ihr e Nutzungsportfolios unter-
scheiden sich jedoch stark, abhängig vom sozioökonomischen Status und Bildungshintergrund. 
Die Gruppe der 60-69jährigen hat in den letzten 20 Jahren stark aufgeholt, ihr Abstand gegen-
über den 14-29jährigen hat sich zwischen 2001 und 2018 stark verringert (Abb. 1), jedoch haben 
große Teile dieser Gruppe weniger digitales Anpassungs - und Gestaltungswissen und nutzen 
weniger komplexe Anwendungen. Sie sind aber diejenigen, die als Angehörigengeneration die 
Smart-home- und Smart-home-care-Techniken für die Gruppe der Hochbetagten einrichten und 
konfigurieren können sollen. 
 
  Abb. 1) Quelle: D21-Digital-Index 2018/2019. Jährliches Lagebild zur Digitalen Gesellschaft, S. 13 
 
Der prozentuale Abstand der 70+jährigen hat sich  gegenüber den 14 -29jährigen zwischen 
2001 und 2018 nur geringfügig von 60 auf 53 Prozentpunkte verringert. Diese Gruppe hat von 
den vorhandenen vielfältigen Angeboten zur Förderung der Digitalkompetenz also am 
wenigsten profitiert oder wurde nicht erreicht. Sie haben den größten Motivations- und Qua-
lifizierungsbedarf (vgl. Kubicek, 2017, S.33). Das Deutsche Institut für Vertrauen und Sicherheit 
im Internet hat die Kohorte der Über-60jährigen in ihrer Ü60-Studie (2016) noch einmal in Teil-
gruppen aufgeschlüsselt (Abb. 2) und zeigt, wie erheblich die Ungleichheit (der Selbst -Aus-
schluss) innerhalb der Gruppe der „Älteren“ ist. 
                                                
1 Die heute über65jährigen bilden eine heterogene Technikgeneration. Zu ihnen gehören auch Menschen, die – je 
nach sozioökonomischen Verhältnissen - die digitale Transformation und die „neuen Medien“ in den 1990igern mit initi-
iert und verbreitet haben (Desktop-PC, Netscape-Browser, ebay, etc.). 

7 
 
Abb. 2) Quelle: Deutsches Institut für Vertrauen und Sicherheit im Internet (DIVSI): Ü60-Studie 2016, S. 15 
 
Ging es bei den Vergleichsstudien der 1990er Jahre zunächst um die Nutzung des Internets 
allgemein („On- / Offlinerinnen und Offliner“), so entstand ab den 2000er Jahren mit dem breiten 
Einsatz digitaler Technik und mobiler Endgeräte in Arbeitswelt, Verkehr, Medizin aber auch im 
privaten Alltag eine erneute ungleiche Nutzungsverteilung. 
 
Abb. 3) Quelle: D21-Digital-Index 2020 / 2021, Jährliches Lagebild zur Digitalen Gesellschaft S. 12 
 
 
Nur etwa die Hälfte der Über-70-jährigen nutzt das Internet (52%) und nur etwa 1/3 (36%) nut-
zen mobile Internetanwendungen (Abb.3), während die fortschreitende Digitalisierung aller All-
tagsbereiche eigentlich eine wachsende Akzeptanz und Nutzungskompetenz erfordern würde. 
In einem Positionspapier des BMWI heißt es dazu: 
 
 
 
  
„Die Nutzung technischer Geräte und digitaler Medien [ist …] als dauerhafte Teilhabe am gesell-
schaftlichen Leben und zur Integration in die soziale Umwelt wichtig, ihre Nutzung jedoch […] 
unterdurchschnittlich. […] Wenn man voraussetzt, dass technische Geräte geeignet sind, 
altersbedingte Defizite zu kompensieren, kann man schlussfolgern, dass gerade diejeni-
gen Personen, die besonders von der Technologie profitieren würden, am wenigsten da-
von besitzen und nutzen. (Vgl. BMWI 2017, S. 13) 
8 
2.2. Gründe der Offlinerinnen und Offliner für die Nicht-Nutzung 
Hauptgrund für die Nichtnutzung digitaler Medien ist aktuell eine fehlende positive Nutzungs-
erfahrung. Der Digitalindex ermittelt für den Befragungszeitraum August 2019 – Juli 2020 fol-
gende Ergebnisse: Von den 9 Millionen Offlinerinnen und Offliner sind 72% über 65 Jahre alt. 
Der größte Teil (76%) davon gibt an, kein Interesse am Internet zu haben  (gegenüber 86% im 
Vor-Coronajahr). Auf dem 2. – 4. Platz rangieren die Argumente: „zu kompliziert“  (28%),  
„indirekte Nutzung über Angehörige“ (21%) und „fehlende Nutzungserwartung“ (20%). 
 
Der Einstieg in die digitale Technik ist nicht niedrigschwellig: ein bestehender Netzzugang, tech-
nische Infrastruktur und Geräteausstattung (Hard- und Software), persönliche Nutzungskompe-
tenz zur Einrichtung der Geräte sowie Offenheit gegenüber digitalen Anwendungen bilden hohe 
Zugangsvoraussetzungen und sind Einstiegshürde für viele ältere Menschen. 
 
 
Abb. 4) Quelle: D21-Digital-Index 2020/2021. Jährliches Lagebild zur Digitalen Gesellschaft, S. 16 
 
Motivationsdilemma, Investitionsdilemma und Komplexität: Medien sind Erfahrungsgüter. Ihr 
Nutzen - und mithin die Motivation zur Nutzung - erschließt sich erst mit der praktischen Anwen-
dung der Technik (z.B. Navigation). Daher sind Argumente des fehlenden Nutzens oder Bedarfs 
(„kein Interesse“) immer ein Vor-Urteil der/des Betroffenen. Besteht keine konkrete Nutzungs-
erfahrung (und damit –erwartung) älterer Menschen an die digitale Technik, erfolgt keine Inves-
tition in die Technik. Ohne Investition keine positiven Nutzungserfahrungen  d. h. auch keine 
Motivation zum Erwerb von (mehr) Digitalkompetenz. 
Hinzu kommt, dass viele ältere Nicht-Nutzerinnen und Nutzer „die Anwendungen zu kompliziert 
finden und Angst  haben, etwas falsch zu machen“, während Menschen unter 25 Jahren fast 
einhellig angeben, „das Internet sei ganz einfach und jeder könne es sich selbst beibringen“. 
Bedenken wegen Datensicherheit und Da tenschutz äußern jüngere Nutzerinnen und Nutzer  

9 
genau so häufig wie ältere. Nur bei Älteren führt dies allerdings zum Nutzungsverzicht oder zum 
Verzicht auf riskant eingeschätzte Anwendungen z.B. Online -Banking (Vgl. Kubicek 2017, S. 
35ff) 
 
Praktikerinnen und Praktiker der Technikbegleitung empfehlen daher, dass Kompetenzange-
bote für ältere Menschen einen niedrigschwelligen Zugang ermöglichen und konzeptionell 
erfahrungsorientiert sowie anlassbezogen auf die Alltagswelt der Zielgruppe angelegt werden, 
um Motivation zu erzeugen und Akzeptanz zu erhöhen, d.h.: 
 Lernorte als kostenfreie Zugangs- und Erfahrungsorte für digitale Technik 
 mit dem Angebot vorinstallierter Leihgeräte für erste positive Nutzungserfahrungen 
 konzeptionell induzierte Anstöße und Anlässe (Anreize) zur Techniknutzung , auf die  
Lebenswelt der Nutzerinnen und Nutzer bezogen  
 Angebot individueller Hilfestellung: Anleitung und Unterstützung in kleinen Gruppen oder 
Tandems (Vgl. Kubicek 2017, S. 41-44)  
 Sicherer Lernort: im Sozialraum der Nutzerinnen und Nutzer und aufsuchend Zuhause. 
 
 
2.3. Motivatoren für eine künftige Nutzung digitaler Technik 
Als größten Motivationsfaktor für eine künftige Nutzung digitaler Technik benennen Offline-
rinnen und Offliner eine individuelle Begleitung bei den ersten Schritten. Meistgenannte Mo-
tivatoren sind (in Prozent, Veränderungen gegenüber Vorjahr): 
  
   Abb. 5) Quelle: D21-Digital-Index 2020/2021. Jährliches Lagebild zur Digitalen Gesellschaft, S. 16 
 
Weitere Nennungen sind: „Wenn ich die Fachbegriffe besser verstehen würde“ bzw. „Wenn ich 
wüsste, wie ich meine Daten schützen kann. “ Dagmar Hirche vom Verein „Wege aus der Ein-
samkeit e.V.“, der mit Freiwilligen etwa 7.500 Seniorinnen und Senioren in Berlin und Hamburg 
digital geschult hat, bestätigt die Befunde des Digital-Index: „Für Personen, die noch nie Kontakt 
mit digitalen Produkten und deren Funktionsweise hatten, ist es zu kompliziert und ohne Hilfe 
kaum möglich. Es fehlen gut erreichbare, niedrigschwellige und kostenfreie digitale Bildungsan-
gebote in der Nachbarschaft.“ Der Verein verzeichnet seit 2014 ungebrochenes Interesse an 
seinen Schulungen, während das Durchschnittsalter der Teilnehmenden von Jahr zu Jahr auf 
inzwischen weit über 80 Jahre steigt. Ältere Onlinerinnen und Onlinerer erleben digitale Anwen-
dungen als Gewinn. Als Motivatoren werden genannt: Erhalt und Zuwachs an sozialen Kontak-
ten, Zeitvertreib, Erhalt der Selbständigkeit und Einsparen von Wegen.  
 
  

10 
2.4. Digitale Spaltung durch Art der Techniknutzung 
In ihrer Studie „Digital mobil im Alter“ hat die Stiftung digitale Chancen eine weitere Ungleich-
verteilung digitaler Teilhabe durch die Art der Techniknutzung identifiziert. Dazu wurden etwa 
300 Seniorinnen und Senioren in vier Städten in Zusammenarbeit mit 30 Senioreneinrichtungen 
und –treffs für acht Wochen vorinstallierte Tablet-PCs und ein entsprechendes Angebot der 
Technikbegleitung zur Verfügung gestellt. Das Teilnehmenden-Spektrum reichte von absoluten 
Neulingen bis zu internet erfahrenen Personen. Ziel der Studie war es, ein differenziertes Bild 
der fortbestehenden digitalen Alterslücke zu ermitteln und passgenaue Strategien der digitalen 
Inklusion zu entwickeln. 
 
 
 
 
 
  
Wichtiges Ergebnis der Studie : Seniorinnen und Senioren mit wenig Interneterfahrung 
praktizieren vorwiegend einfache Anwendungen wie Emails versenden, Fahrpläne abrufen 
oder spielen. Komplexe, höherschwellige Anwendungen, die eine Registrierung (Login) und 
ein Passwort erfordern oder (vermeintlich) Datenschutz- und Sicherheitsprobleme bergen, wie 
Online-Einkaufen und Online-Bankgeschäfte, stoßen auf große Vorbehalte und werden sel-
ten bzw. nur von wenigen erfahrenen Nutzerinnen und Nutzern angewendet.  
 
Aber insbesondere die Anwendungen, die eine selbständige Alltagsbewältigung unter-
stützen (z. B. smart Home, AAL) , sind komplexer und setzen umfassendere Digitalkom-
petenzen (digitale Souveränität) voraus. Sie erfordern größeres Vertrauen der Nutzerinnen 
und Nutzer in ihre eigene Medien -/ bzw. Lösung skompetenz. Diese Anwendungen mussten 
daher individuell angeleitet und intensiv im geschützten Setting geübt werden. (Vgl. Stiftung 
Digitale Chancen, Telefonica Deutschland Holding AG, 2017) 
 
Nutzung Tablet 
 
 In der Studienphase 
nutzten 77% das  
Gerät mehrmals  
pro Woche 
 Meist Zuhause, 
nur 23% auch  
unterwegs 
 Nur ca. ein Viertel 
kauft online ein oder 
macht  
online-Banking, 
aber 80% glauben an 
den Vorteil! 
 
11 
Resümierend ist festzustellen, dass der Digitalisierungsgrad gesamtgesellschaftlich steigt: 
1. Der Zugang zur Digitalisierung steigt (Internetnutzung, Geräteausstattung) 
2. Der Nutzungsgrad steigt (Nutzungsdauer, -häufigkeit, Diversität der Anwendungen) 
3. Die technische bzw. die Digital-Kompetenz nimmt zu 
4. Die Offenheit für die Nutzung digitaler Anwendungen und Geräte nimmt zu. 
 
 
 
 
 
2.5. Digitalkompetenz als Prozess lebenslangen Lernens 
Oft wird die These vertreten, dass sich die digitale Alterslücke durch Versterben der Offlinerin-
nen und Offliner und Nachwachsen der Onlinerinnen und Onliner „auf natürlichem Wege“ schlie-
ßen wird. Digitale Kompetenzen werden jedoch nicht einmalig e rworben und dann fortlaufend 
nur noch angewendet. Angesichts der dynamischen, exponentiellen Entwicklung (digitaler) 
Technologien entstehen fortlaufend neue Anwendungen, die einen permanenten Qualifizie-
rungsrungsbedarf erzeugen. Auch heutige „Digitale Vorreiterinnen und Vorreiter“ (Kategorie 
des D21-Index) müssen kontinuierlich Kompetenzen für neue, innovative Technologien erwer-
ben und werden in 10 Jahren nicht mehr anschlussfähig sein . Der Erwerb digitaler Kompe-
tenzen ist daher als Prozess lebenslangen Lernens zu gestalten. 
 
 
 
  Abb. 6) Quelle: Daniel Hoffmann, Kuratorium Deutsche Altershilfe, Präsentation   
Die digitale Alterslücke, d.h. die geringere Teilhabe Älterer hinsichtlich aller vier Kate-
gorien bleibt aber bestehen und muss daher in Digitalisierungsstrategien besondere 
Aufmerksamkeit erfahren. 
12 
2.6. Problem der Erreichbarkeit älterer Nutzerinnen- und Nutzer-Gruppen 
Für viele bis 65jährige stellt die Berufstätigkeit einen Anlassbezug und eine Nutzungserwartung 
für digitale Anwendungen her. Gleichzeitig werden Berufstätige von (Weiter-) Bildungsangebo-
ten des Arbeitgebers bzw. anderer Bildungsträger erreicht. Mit dem Übergang in den Ruhestand 
entfällt für viele der alltägliche Praxisbezug digitaler Anwendungen und der Anschluss an tech-
nische Innovationen. Gleichzeitig gibt es keine (Bildungs -) Infrastruktur, die Menschen in der 
nachberuflichen Phase flächendeckend erreicht. Eine altersgerechte Digitalisierungsstrategie 
muss daher darüber nachdenken, wo und wie Menschen in der nachberuflichen Phase mit 
den Bildungs- und Begleitangeboten zum Erwerb digitaler Kompetenzen erreicht werden. 
 
Es gilt daher, heute im Rahmen kommunaler Daseinsvorsorge für ältere Menschen, eine flä-
chendeckende Infrastruktur an nachhaltig verfügbaren Lern -, Erfahrungs-, Unterstüt-
zungs-, und Technikbegleitungs-Angeboten zum Erwerb von Digitalkompetenzen aufzu-
bauen, langfristig weiterzuentwickeln und deren Wirksamkeit zu prüfen (Monitoring, Evalua-
tion). Eine altersgerechte Bildungs- bzw. Digitalisierungsstrategie muss die Erreichbarkeit de r 
Nutzerinnen und Nutzer-Gruppen für diese Angebote sicherstellen , indem sie diese beispiels-
weise im Rahmen kommunaler Stadt(teil -)entwicklung in den Quartiren etabliert, institutionali-
siert und nachhaltig verfügbar hält, d.h. finanziell ausstattet.  
 
 
3. Handlungsempfehlungen und Programme zur digitalen Teilhabe älterer Menschen 
auf europäischer, nationaler und kommunaler Ebene 
Die Gestaltung der Digitalisierung erfordert das Zusammenwirken von Akteuren auf verschie-
denen politischen Ebenen. Europäische und nationale Förderprogramme steuern Forschung 
und Entwicklung, während die kommunale Ebene Innovationen in die Praxis überführt. 
 
3.1. Internationale Konferenz der Europäischen Union 
Eine Internationale Konferenz der Europäis chen Union über „Strategien zur Stärkung der 
Rechte älterer Menschen bei der Digitalisierung“ im September 2020 bewertet digitale Teil-
habe als Voraussetzung gesellschaftlicher Teilhabegerechtigkeit.  Der Zugang zur Digitali sie-
rung erlaube älteren Menschen auch in Zukunft „ihr Recht auf Information, Bildung, soziale Teil-
habe, Gesundheit und vieles mehr wahrnehmen können.“ Vertreterinnen und Vertreter der Eu-
ropäischen Kommission, der Vereinten Nationen  sowie Vertreterinnen und Vertreter  europäi-
scher Seniorenorganisationen erklären: „Wir müssen dafür sorgen, dass alle mit den notwendi-
gen Geräten und Kenntnissen ausgestattet werden.“ (Vgl. PM BMFSFJ, BAGSO: 28. September 
2020) 
 
3.2. Achter Altersbericht der Bundesregierung 
Der Achte Altersbericht der Bundesregierung „Ältere Menschen und Digitalisierung“  weist 
die Gewährleistung digitaler Teilhabe - als Prämisse gesellschaftlicher Teilhabegerechtigkeit – 
dem Aufgabenspektrum der öffentlichen Daseinsvorsorge zu. Die Sachverstän digenkommis-
sion adressiert zwölf Handlungsempfehlungen an die Bundesregierung  und betont (in Anleh-
nung an den 7. Altersbericht „Sorge und Mitverantwortung in der Kommune“) insbesondere auch 
die Rolle der Kommunen beim Ausbau digitaler Unterstützungsstrukturen:  
13 
1. Das Thema „Ältere Menschen“ soll ein eigenes Handlungsfeld in der Digitalisierungsstra-
tegie der Bundesregierung bilden, in den Bereichen Wohnen, Mobilität, soziale Integra-
tion, Gesundheit, Pflege und Leben im Quartier. 
2. Die Bundesregierung muss der Ungleichverteilung digitaler Teilhabe entgegenwirken 
durch: a) Bereitstellung von Internetzugängen in allen Wohnformen älterer Menschen 
b) Rahmenbedingungen für flächendeckend kostenfreie Internetnutzung. c) Bund, Länder 
und Kommunen sollen die sozial- und pflegeversicherungsrechtliche Förderung der Inter-
netnutzung und Geräteausstattung für Menschen mit geringem Einkommen etablieren. 
3. Digitalisierung ist im Sinne des Generationendialogs zu gestalten. 
4. Die Bundesregierung soll zielgruppenspezifische Unterstützungsangebote sicherstellen, 
Qualitätsstandards erarbeiten und Lern- / Experimentierräume zur Erprobung digitaler 
Technologien schaffen. 
5. Das BfG soll pflegerelevante Bedarfe stärker in Strategien von E-Health, Telemedizin und 
Digitalisierung der Pflege berücksichtigen. 
6. Kommunale Digitalisierungsstrategien sollen die Gestaltung digitaler Angebote und 
Dienstleistungen für ältere Menschen als Teil öffentlicher Daseinsvorsorge sicherstellen. 
Die Gestaltung der Digitalisierung soll Vernetzung und Entwicklung von Sorgestrukturen 
im Quartier fördern. 
7. Ausbildungscurricula seniorenrelevanter Berufe müssen Kompetenzen im Hinblick auf di-
gitale Teilhabe Älterer vermitteln. 
8. Ethische Fragen der Digitalisierung müssen Teil öffentlicher und politischer Debatten sein. 
9. Forschungsförderung digitaler Technologien muss Kompetenzen und Bedarfe älterer 
Menschen stärker berücksichtigen und Erkenntnisse der Gerontologie, Geriatrie und al-
tersbezogener Sozial- und Pflegewissenschaften integrieren 
10. Die Bundesregierung soll Technikbeschaffung und zielgruppengerechte Beratungs- / Be-
gleitungsangebote finanziell sicherstellen und Förderinstrumente aufeinander abstimmen. 
11. Qualifizierte Prüfung von digitalen Produkten und Systemen im Hinblick auf Qualität, Si-
cherheit, Datentransparenz, Wirtschaftlichkeit und Nutzerfreundlichkeit fördert Verbrau-
cher:innen-Schutz. 
12. Monitoring der digitalen Teilhabe älterer Menschen in Hinblick auf die relevanten Lebens-
bereiche: Wohnen, Mobilität, soziale Integration, Gesundheit/Pflege, Quartier. 
 
 
3.3. Bundesarbeitsgemeinschaft der Seniorenorganisationen (BAGSO) 
Das Positionspapier der BAGSO fokussiert als Hauptbezugsgröße der Digitalisierung für ein 
„gutes Leben im Alter “ Sozialraum und Kompetenzentwicklung mit den Zielen: selbstbe-
stimmtes Wohnen, sichere Mobilität in altersfreundlichen Kommunen, sozialräumliche (nach-
barschaftliche) Vernetzung, (gesundheitliche) Versorgung und soziale Teilhabe im Quartier. Es 
ergänzt die Empfehlungen des Achten Altersberichts:  
14 
1. Zur digitalen Grundversorgung gehören: flächendeckend leistungsfähiges Internet, kos-
tenfreier Internetzugang (freies WLAN) im öffentlichen Raum und in Einrichtungen, die Si-
cherstellung des Zugangs (Internet und internetfähige Geräte) für Menschen mit geringem 
Einkommen und verbindliche Unterstützungsstrukturen zum Kompetenzerwerb. 
2. Bund, Länder und Kommunen sollen ein gemeinsam gesteuertes, integriertes, fachüber-
greifendes Gesamtkonzept der digitalen Teilhabe entwickeln. 
3. Das technik- und wirtschaftslastige Konzept der „Smart Cities/ Countries“ muss um al-
ter(n)sbezogene Aspekte der „Age-friendly-Cities“ (WHO) zu einem integrativen Konzept 
innovativer, digital gestützter Quartiersentwicklung erweitert werden und systematisch die 
Umsetzung alter(n)sgerechter Quartiere fundieren. 
4. Staatliche / kommunale Förderprogramme, sollen das Investitionsinteresse der (kommu-
nalen) Wohnungswirtschaft an der Herstellung smart-vernetzter (mit smart Home und As-
sistenztechnologie ausgestatteter) und barrierefreier Wohnungen aktivieren.2. 
5. Digitalisierungspotentiale im Bereich Mobilität (kommunale Verkehrsraumplanung, digitale 
ÖPNV-Konzepte und Mobilitätsketten) nutzen, um Mobilität für älteren Menschen sicher, 
finanzierbar, einfach zugänglich und handhabbar zu machen 
6. Digitale Bildung und Kompetenzentwicklung 
 Entwicklung einer umfassenden, flächendeckend verfügbaren und professionalisierten 
Bildungsstrategie für Menschen in der nachberuflichen Phase nach geragogischen 
Prinzipien mit verbindlichen Zielen und Maßnahmen, strukturell umfassend finanziell 
abgesichert (Digitalpakt Alter analog zum DigitalPakt Schule: 5 Milliarden Euro für 
Kompetenzentwicklung und Geräteausstattung) 
 flächendeckend niedrigschwellige Lern- und Übungsangebote (im Quartier), von fach-
lich-medienpädagogisch geschultem Personal durchgeführt, an die Lebenswelt und 
Heterogenität älterer Menschen anschließend (Diversifizierung der Angebote) 
 In jeder Kommune Erfahrungs- / Erprobungsräume sowie Musterwohnungen, in denen 
herstellerneutral Medien und digitale Technik ausprobiert werden kann sowie technik-
kompetente Wohnberatung und aufsuchende Quartiers-Digital-Lotsen 
 Überführung der zur digitalen Kompetenzförderung entstandenen lokalen Freiwilligen-
Initiativen in verlässliche Strukturen durch finanzielle, räumliche und technische Aus-
stattung und landes- / bundesweite Vernetzung. Verstetigung und Qualitätssicherung 
durch Kooperationen der Freiwilligen mit hauptamtlichen kommunalen Strukturen.3 
Die BAGSO resümiert, dass aktuell verfügbare Digital- und Assistenztechnik bereits heute 
ein längeres selbständiges Wohnen und Zusammenleben im Quartier gewährleisten 
könnte. Zur Potentialentfaltung fehlen jedoch  auf der handlungspraktischen Ebene: ausrei-
chende Bedienkompetenzen, verständliche Informationen und einfache Bedienoberflächen der 
                                                
2 In Deutschland werden derzeit nur etwa 3.000 komplett vernetzte smarte Mietwohnungen von älteren Menschen be-
wohnt. 
3 Niedrigschwellige Digitalisierungsangebote von meist älteren Freiwilligen erreichen Frauen, Ältere mit geringem Ein-
kommen oder geringer formaler Bildung sehr gut. Zur Stärkung der Freiwilligeninitiativen wurde im Rahmen des entste-
henden Digitalpakts Alter Mitte 2021 eine Förderung von 100 Mikroprojekten vorgenommen. 
15 
Assistenzsysteme, qualifizierte Einführungen in die Systeme, dauerhafte Unterstützung und Be-
gleitung im Lernprozess, die Sicherstellung der Wartung und Reparatur der Technik durch Fach-
personal sowie klare Regelungen zur Kostenübernahme. 
 
 
3.4. Programme auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene 
Bundesebene: Die Digitalstrategie 
der Bundesregierung (Abb. 7) formu-
liert im Ziel „Digitale Kompetenz“, dass 
alle Menschen die Chancen der Digita-
lisierung selbstbestimmt nutzen, den 
digitalen Wandel mitgestalten und ver-
antwortungsvoll mit den Risiken umge-
hen können (vgl. Definition „digitale 
Souveränität“ S. 2). 
Eine Servicestelle „Digitalisierung und Bildung für ältere Menschen“ soll zum bundesweiten 
Netzwerkknoten für die digitale Kompetenz älterer Menschen au sgebaut werden 4. Sie will 
Vernetzung initiieren, bietet Qualifizierungsangebote für Multiplikatorinnen und Multiplikatoren, 
fördert Leucht-turmprojekte und unterhält die Beratungs- und Informationsplattform „wissens-
durstig.de“. Im Jahr 2021 geht der DigitalPakt Alter an den Start, dessen inhaltliche Ausrichtung 
und finanzielle Ausstattung noch nicht bekannt sind. Zum Auftakt werden bundesweit 100 Mik-
roprojekte mit bis zu 3.000 € unterstützt (siehe oben Positionspapier der BAGSO, Punkt 6). 
Das Kooperationsprojekt Digital-Kompass von BAGSO, Deutschland sicher im Netz e.V. und 
der VerbraucherInitiative fördert ehrenamtliche Internet-Lotsinnen und -Lotsen, die Ältere im 
Umgang mit digitalen Medien unterstützen und bietet Schulungsmaterialien. Bis 2021 sollen 
bundesweit 100  Digital-Kompass-Standorte (digitale Stammtische als Anlaufstellen für 
interessierte Seniorinnen und Senioren) eingerichtet sein. Sie werden vom Bundesministerium 
der Justiz und für Verbraucherschutz gefördert. 
 
Landesebene: Einige Bundesländer haben die Digitalisierung älterer Menschen in ihrer integ-
rativen Landes-Digitalstrategie verankert und statten Kommun en dafür finanziell aus . Zwei 
Beispiele:  
Zur Strategie „Rheinland-Pfalz Digital – Wir vernetzen Land und Leute“ gehören: 
                                                
4 Die Servicestelle ist aus dem 2015 vom BMFSFJ initiierten Runden Tisch „Aktives Altern – Übergänge gestalten“ her-
vorgegangen, der eine bundesweite Unterstützungsstruktur empfohlen hatte. 
 70 PC- und Internettreffs für ältere Menschen 
 Serviceportal „Silver-Tipps - sicher online“ seit 2010 (in Kooperation mit der Uni 
Mainz, der Landesmedienanstalt, der Verbraucherzentrale u.a.) 
 300 Freiwillige Digitalbotschafter unterstützen im Sozialraum oder Zuhause (ab 2018) 
 Smart Surfer – fit im digitalen Alltag (Bildungsangebot 9 Module seit 2020) 
 Vernetzungsportal „Neue Nachbarschaften“ (ab 2020) 
   Abb. 7) Quelle: https://www.bundesregierung.de 
16 
Elemente der Kampagne „OnlinerlandSaar – Komm mit ins Internet!“ des MedienNetzwerks 
SaarLouis e.V. und der Landesmedienanstalt Saarland  et. al. (350 Kooperationspartner)  seit 
2005: 
Im Niedersächsischen Masterplan Digitalisierung ergibt die Textsuche nach dem Begriff „äl-
tere Menschen“ oder „Senioren“ keinen Treffer. Im Kapitel „Digitale Bildung“ ist keine Strategie 
für die Gruppe 60+ ausgewiesen. Lediglich in der Gesundheitsversorgung 4.0 (S. 82 ff) sind 
Menschen „im fortgeschrittenen Alter und Menschen mit Unterstützungsbedarf“ als Nutzerinnen 
und Nutzer von technischen Assist enzsystemen genannt. Eine Projektförderung soll „die Be-
troffenen mit Akteurinnen und Akteuren der Gesundheits- und Wohnungswirtschaft vernetzen 
und digitale Unterstützung ermöglichen“. Mit welchen Maßnahmen, bleibt unklar (vgl. S. 84).  
 
Kommunale Ebene, Beispiel Landeshauptstatt Hannover: Im Kontext der Verwaltungsstrate-
gie entwickelt der Fachbereich „Senioren“ eine fachspezifische Digitalisierungsstrategie für die 
Zielgruppe 60+ mit (u.a.) folgenden Elementen: 
 
 
4. Stärkung digitaler Teilhabe 60+ im Rahmen kommunaler Handlungsfelder 
und strategischer Ziele 
Die digitale Transformation wird lokal bedeutsam in der „Smart city“, wo sie nicht nur die intel-
ligente Vernetzung der Geräte, die digitale rund um die Uhr-Abwicklung kommunaler Dienstleis-
tungen und die Neu-Entwicklung digitaler Services betrifft, sondern vor allem auch kompetente 
Nutzerinnen und Nutzer aller Altersgruppen erfordert. Auf lokaler Ebene wird die Digitalisierung 
zur Bewältigung aktueller Herausforderungen (demographischer Wandel, Mobilität, pflegerische 
und gesundheitliche Versorgung, ökologische Nachhaltigkeit etc.) in die Praxis umgesetzt. Die 
Verwaltungen und ihre zivilgesellschaftlichen Partner vor Ort sind hier für das Gelingen digitaler 
Souveränität zentral. Sie müssen die Bürgerinnen und Bürger mit ihren Anforderungen und Be-
darfen abholen und für die Mitgestaltung gesellschaftlicher Innovationen gewinnen. Gleichzeitig 
 Onlinerland vor Ort / Onlinerland digital: Tablet-Kursangebote, Telefon- und online-
Sprechstunden, Stammtische; 75 Digitalkompass-Standorte 
 Safer-Internet-Day, Onlinerland Saar-App 
 15 virtuelle Mehrgenerationenhäuser 
 Betaraum im MedienKompetenzZentrum zur Erprobung digitaler / technischer  
Geräte  
 Kurse, Stammtische und Sprechstunden an 10 Standorten, digitales Kursangebot 
 Freiwilligenprojekt „Medien- und Techniklotsen“: aufsuchende Unterstützung zuhause 
und im Quartier sowie in Sonderwohnformen 
 Sprechstunden im Sozialraum 
 Musterwohnung zur Erprobung digitaler Technik, Smartes Wohnen, Technikberatung 
 Nachbarschaftsstrategie im Quartier in Kooperation mit „Nebenan.de“ 
17 
manifestieren sich stereotype Altersbilder in der Praxis kommunaler Strategien oft noch derge-
stalt, dass einerseits kommunale Digitalisierungsstrategien keine Lösungen für die Befähigung 
bzw. Beteiligung der Gruppe 60+ enthalten und die kommunale Seniorenarbeit andererseits das 
Thema der Digitalkompetenz nicht bearbeitet, d.h. Teilhabe nicht sicherstellt. 
Die Digitalisierungsroadmap einer „Smart City“ muss ihre Perspektive außerdem auf die kom-
munale Organisation von Kommunikation und Vernetzung der Bürgerinnen und Bürger in den 
Quartieren erweitern (Quartiersperspektive). 
 
Mit den strategischen Zielen der 
Stadt Osnabrück 2021-2030 (min-
destens in den Zielen „ Lernende 
Stadt mit sozialer Verantwortung “ 
und „Stadt zum Leben und Erle-
ben“), insbesondere aber mit den 
Querschnittszielen: Transparenz, 
Beteiligung und Engagement, Ge-
nerationengerechtigkeit, Chancen-
gleichheit, Integration und Teil-
habe, Digitalisierung und Koopera-
tion ist gleichsam ein Leitbild for-
muliert, aus dem sic h auch die 
Gewährleistung gleicher digitaler Teilhabechancen für alle ableiten lässt. Neben bürger-
schaftlichen Initiativen, Unternehmen, Vereinen oder Nachbarschaften kann Verwaltung durch 
die Gestaltung von Rahmenbedingungen maßgeblich dazu beitragen, dass digitale Technolo-
gien bei den Menschen ankommen und in der Praxis genutzt werden.  Ansätze in fünf Hand-
lungsfeldern sind möglich: 
 
1. Kommunale  
Digitalisierungs-
strategie 
 
 
Die „Generation 60+“ bildet ein eigenes Handlungsfeld innerhalb 
der kommunalen Digitalisierungsstrategie. 
Die Themen „Alter“ und „Quartier“ müssen bei der Entwicklung einer 
kommunalen Digitalisierungsstrategie berücksichtigt werden: 
Die Seniorenarbeit bringt die Expertise der besonderen Bedarfe der 
Gruppe 60+ in diesen Prozess ein. Dazu gehört die Frage, wie (mit wel-
cher Bildungs-/ bzw. Beteiligungsstrategie) ist die Befähigung dieser Ziel-
gruppe zu organisieren, welche passgenauen Ang ebote sollen  
vorgehalten bzw. initiiert werden. 
2. Kommunale  
Bildungsstrategie 
 
Zusätzlich zu Angeboten der Bildungsträger  mit Komm-Struktur ist eine 
flächendeckende Infrastruktur an zielgruppengerechten, wohnortna-
hen Lern -, Erfahrungs -, Unterstützu ngs- und Technikbegleitungs -
Angeboten zum Erwerb von Digitalkompetenzen aufzubauen und weiter-
entwickeln. Deren Wirksamkeit ist prüfen (Monitoring, Evaluation) und die 
Erreichbarkeit der Nutzerinnen und Nutzer -Gruppen für diese Angebote 
sicherstellen. 
 
 
18 
3. Kommunale  
Seniorenarbeit 
 
 
 
Die altersgerechte Gestaltung der Digitalisierung muss ein zentraler 
Handlungsansatz der kommunalen Seniorenarbeit sein.   
Seniorenarbeit muss die besonderen Bedarfe ihrer Zielgruppe in den an-
deren Fachpolitiken sichtbar machen und die konzeptionelle Entwicklung 
und Umsetzung passgenauer Digitalisierungsangebote voranbringen, in-
dem sie: 
 die Expertise vorhandener Projekte und Strategien aus der bundeswei-
ten Seniorenarbeit lokal nutzbar macht und 
 lokale Expertise durch Vernetzung relevanter Akteure und Kooperati-
onspartner vor Ort im Bereich „Digitalisierung und ältere Menschen“ 
bündelt und koordiniert (Kompetenzteam). 
Als Teil altersgerechter Stadtentwicklung muss die Seniorenarbeit die ent-
wickelten Angebote außerdem dezentral in der Quartiersentwicklung ver-
ankern. (Schwerpunkte der Seniorenarbeit  in diesem Feld : Konzeptent-
wicklung, Projektberatung, Akteurs -Vernetzung/Koordination, Schaffung 
von Assistenzinfrastruktur, Öffentlichkeitsarbeit). 
Integration der Strategien  bzw. Perspektiven „Smart City /Region“ und 
„Age-friendly-City“. 
4. Stadt-/ 
Quartiers- 
entwicklung 
Nutzung digitaler Instrumente, um Quartiersentwicklung voranzu-
bringen, Quartiere zu stärken. 
Im Rahmen der kommunalen Digitalstrategie (smart city) ist digitale Quar-
tiers- bzw. Nachbarschaftsarbeit sowohl konzeptionell zu verankern als 
auch mit Kapazitäten und Ressourcen auszustatten. 
Nutzung digitaler Nachbarschaftsplattformen, social media bzw. digitaler 
Medien mit Sozialraumbezug (Quartierswebseiten) mit dem Ziel: 
 Menschen digital zu vernetzen und vor Ort (analog) zusammenzubrin-
gen, (Quartiersvernetzung) 
 sozialen Zusammenhalt / Nachbarschaft zu stärken (Gemeinschafts-
bildung),  
 soziale Netzwerke in Quartieren zu entwickeln / initiieren, 
 lokale Teilhabe zu stärken und Engagement zu entlasten 
 Aufbau von Sorgestrukturen im Quartier zu unterstützen. 
Gelingensfaktoren digitaler Quartiersentwicklung: 
 Möglichst flächendeckende Nutzung von Quartierswebseiten als Teil 
kommunaler Quartiersentwicklung konzeptionell verankert. 
 Gute Rahmenbedingungen, hauptamtliche Koordination 
 integriertes Entwicklungskonzept über alle Handlungsfelder: Wohnen, 
Mobilität, Einzelhandel, Verkehr, Dienstleistungen , Begegnungsmög-
lichkeiten mit Digitalisierung als Querschnittsthema 
 partizipative Entwicklung mit allen relevanten lokalen Akteuren 
 Datenschutz / Datensicherheit schon bei Entwicklung von Lösungen 
bedenken Akzeptanz (welche Daten werden wo gespeichert?) 
 Größte Barriere: Nachhaltigkeit, langfristige Finanzierung sichern 
 
 

19 
 Leitlinien für Nachbarschaftsplattform / Quartierswebseite: 
     (Diskussionsergebnisse des Netzwerks Quartiersentwicklung) 
 Für bürgergetragene Quartiersprojekte ist das Betreiben einer Quar-
tiers-Webseite (Erstellung, Pflege und Aktualisierung) sehr arbeits - 
und personalintensiv. Kommunale Unterstützung  im Rahmen der 
Quartiers- bzw. Digitalstrategie „smart City“ ist gewünscht. 
Qualitätskriterien: 
 Nutzerfreundlichkeit, einfache Handhabung für Betreiber-/Administra-
torinnen und Administratoren und (auch ungeübte) Nutzerinnen und 
Nutzer 
 Damit hohe Zielgruppenreichweite ermöglichen 
 Welche Programme? Einerseits ist sinnvoll, privatwirtschaftliche Pro-
gramme mit hohem Verbreitungsgrad zu nutzen. Andererseits  sind 
Programme mit lokaler Verankerung im Quartier und open-source Pro-
grammierung mit kommunalen Qualitätskriterien  der IT-Sicherheit / 
Datenschutz als langfristige Digitalstrategie empfehlenswert. 
 partizipative Programmentwicklung und –implementierung. 
5. kommunale Fi-
nanzierung 
Ausstattungs-Finanzierung im Rahmen von Grundsicherung und ALG II  
(Bsp. München), freies WLAN, Bibliothek der Dinge  (Projekt Digiquartier 
Recklinghausen, https://www.youtube.com/watch?v=8-s5TgyGwS0) 
 
 
4.1. Wo und wie beginnen? Erste Schritte zu einer Digitalstrategie 60+ 
Derzeit besteht keine abgestimmte Top-Down-Strategie „Ältere Menschen und Digitalisierung“ 
von Bund, Ländern und Kommunen mit institutionell nachhaltiger Finanzierung jenseits der Pro-
jektförderung, mit verbindlichen Zielen und Maßnahmenpaketen, s owie mit entsprechenden 
Service- und Anlaufstellen für kommunale Akteure. Dennoch haben einige Länder und Kommu-
nen eine Digitalstrategie 60+ entwickelt (s.o.). Durch die Dringlichkeit während des Coronalock-
downs haben viele Akteurinnen und Akteure  der Seni orenarbeit hauptamtlich koordinierte 
(Quartiers-)Initiativen zur digitalen Befähigung älterer Menschen initiiert, um gerade wegen dro-
hender Isolation den Kontakt zur Zielgruppe aufrechtzuerhalten. Diese Angebote sind fast aus-
schließlich freiwillig und geri ng finanziert. Im Kontext des 8. Altersberichts  hat darüber hinaus 
seit 2020 ein breiter Fachaustausch  und eine bundesweite Vernetzung der Akteurinnen und 
Akteure und Projekte begonnen. 
 
a) Bis zur Entwicklung einer integrierten Strategie der „digitalen Teilhabe 60+“ können auf kom-
munaler Ebene modellhaft Angebotsmodule5 im Rahmen einzelner kommunaler Handlungs-
felder (s. Abb. 8) erprobt und weiterentwickelt werden. Dafür werden innerhalb von Stadt-
teilprojekten Digitalisierungsansätze verschiedener Stadtteilakteure miteinander verbunden.  
Sie können durchaus im Rahmen von Freiwilligenprojekten und Engagementförderung organi-
siert, müssen jedoch hauptamtlich koordiniert werden. Die Erfahrungen können gebündelt und 
auf andere Stadtteile übertragen werden. Perspektivisch müssen sie in einer flächendeckenden 
                                                
5 Siehe Tabelle S. 23 
20 
Infrastruktur nachhaltig verfügbarer Lern-, Erfahrungs-, und Technikbegleitungs-Angebote zur 
„digitalen Alphabetisierung“ auf gesamtstädtischer Ebene verstetigt werden. 
 
 
  Abb. 8 
 
b) Zur Begleitung der Strategie- und Konzeptentwicklung für die Stadt Osnabrück wäre die Bil-
dung eines „Kompetenzteams Alter und Digitalisierung“ sinnvoll, in das Akteure mit Erfah-
rungen in der digitalen Befähigung älterer Menschen eingebunden werden  (KEB-Digitalkom-
pass, Seniorenbeirat, Stadtbibliothek, Medienzentrum, Pixxl-Projekt, Bildungsträger, CCC, Ver-
braucherzentrale, etc.). Ziel ist die vernetzte Umsetzung der Angebotsmodule und die gemein-
same Erarbeitung von Qualitätszielen. Ein Monitoring bzw. eine Evaluation der Ergebnisqualität 
muss die Strategie ebenfalls begleiten. 
 
c) Eine kommunale „Digitalisierungsstrategie 60+“ kann ferner alle Behörden, privatwirt-
schaftlichen Unternehmen und Dienstleister in die Verantwortung nehmen , die digitale 
Angebote machen und deren Kunden für die Nutzung ihrer Angebote und Dienstleistungen über 
Digitalkompetenzen verfügen müssen (Banken und Sparkassen, Krankenkassen, Verwaltung, 
Stadtwerke, Einzelhandel, …). Übungsangebote zur Handhabung solcher Einzelanwendungen 
(Online-banking, Ticket- und Termin-Buchungen, Car-Sharing, …) sind zu verstetigen und nicht 
nur an die Erlebniswochen 60+ zu delegieren. 
 
d) Wie in vielen anderen Städten und Gemeinden kann in Kooperation mit einer (kommunalen) 
Wohnungsgesellschaft eine vernetzt-digitale Musterwohnung (mit Smart Home, Ambient-As-
sisted-Living, Smart -Home-Care und digitaler Sicherh eitstechnik) mit technikkompetenter 

21 
(Wohn-) Beratung zur Erprobung von Assistenzsystemen und mit Möglichkeit zum Probewoh-
nen entstehen.6 
 
e) Der Rat der Stadt Osnabrück hat die Verwaltung mit Beschluss vom 12. Juni 2018 beauftragt, 
das Projekt „Digitale Agenda – Osnabrück Übermorgen“ unter Beteiligung der Fachbereiche 
und Eigenbetriebe der Stadt durchzuführen. Neben der Erstellung einer Digitalisi erungsroad-
map konnte eine 7jährige Bundesförderung „Smart Cities“  eingeworben werden. Drei der im 
Projekt identifizierten Handlungsfelder sind auch für die Gruppe 60+ besonders relevant: 
 „Mensch“: digitale und soziale Inklusion, digitale Bildung, digitale Teilhabe und webbasierte 
Partizipation, lebenslanges Lernen als Grundvoraussetzung zur Bewältigung einer digitalen 
Transformation. 
 „Lebensqualität“: Förderung und Bereitstellung im Bereich digitale Gesundheit und Pflege, 
Smart Home, intelligente Gebäude 
 „Mobilität“: E-Busse, Elektromobilität, Einsatz neuer Technologien zur Optimierung des 
ÖPNV, Radinfrastruktur, intelligente Verkehrssteuerung, Sharing- smart Parking Angebote. 
Das Referat Nachhaltige Stadtentwicklung der Stadt Osnabrück wird in den kommenden 7 Jahren 
eine Strategie für die „Smart City/Region Osnabrück“ entwickeln. Die Kommunale Seniorenar-
beit gemeinsam mit dem Seniorenbeirat wird in diesen Prozess die Perspektive eines „smart 
Ageing“ einbringen unter der Fragestellung: „Wie können die innovativen digitalen Technologien 
dazu beitragen, die Lebensqualität der Gruppe 60+ zu verbessern bzw. erhalten und die Versor-
gung aufrechtzuerhalten?“ (bezogen auf die Lebensbereiche: Wohnen, Mobilität, Soziale Integra-
tion/Quartier, Gesundheit, Pflege, Sozialraum).  Das bedeutet auf kommunaler Ebene die De-
mographiestrategie und die Digitalisierungsstrategie miteinander zu verknüpfen  und ge-
meinsam mit allen relevanten Akteuren partizipativ zu entwickeln.  Ziel muss es sein, die Stadt 
bzw. die Quartiere alternsgerecht, inklusiv und smart zu gestalten, davon profitieren alle Genera-
tionen. 
Die beschriebenen Ansätze a) bis e) können nur im Rahmen der vorhandenen finanziellen 
und personellen Ressourcen verfolgt werden. 
 
 
5. Kriterien und Elemente altersgerechter Unterstützungsangebote 
a) Digitalisierungsangebote mit Komm-Struktur haben sich meistens als ungeeignet erwiesen, 
um die digitale Alterslücke zu schließen. Lern-, Erfahrungs- und Begleit-Angebote, müssen die 
Zielgruppe gezielt ansprechen, wo sie lebt oder regelmäßig hingeht. Sie müssen leicht erreich-
bar sein und Motivation über einen individuellen, konkreten (potenziellen) Nutzen herstellen. 
 
b) Lernangebote müssen die Außen- und Binnendiversität der Zielgruppe berücksichtigen: Sie 
müssen inhaltlich und didaktisch anders gestaltet sein, als für jüngere Menschen. Ältere Offline-
                                                
6 In 2021 hat das Seniorenbüro bereits eine Veranstaltung mit Beteiligung der kommunalen Wohnungsgesellschaft 
und anderen Multiplikator:innen dazu organisiert. 
22 
rinnen und Offliner bilden aber auch selbst eine heterogene Gruppe hinsichtlich ihrer Lebensla-
gen, körperlichen und geistigen Voraussetzungen, Möglichkeiten und Interessen. Ein breites 
Spektrum unterschiedlicher Angebote ist erforderlich.  
 
c) Angebote zur Förderung digitaler Kompetenzen müssen sich mit Fragen der Vermittlung be-
schäftigen (nicht nur mit „Was?“, sondern mit „Wie?“). Wer sind geeignete Vermittler und Insti-
tutionen für die digitale Befähigung auf individueller Ebene  (Peer-to-Peer-Lernen, freiwillig en-
gagierte Digitalbotschafter), vertraute Einrichtungen im Sozialraum (Stadtteilzentren, Bibliothe-
ken, etc.)? Wie werden sichere Rahmenbedingungen und Lernorte geschaffen? Wie wird eine 
nachhaltige Institutionalisierung der Angebote erreicht? 
 
 
5.1. Was kennzeichnet gute Angebote für ältere Offlinerinnen und Offliner?  
 
 
Erreichbarkeit  
erhöhen 
 
 Niedrigschwellige Angebote: Kostenfrei, barrierearm, wohnortnah gut erreichbar, 
im Sozialraum, Angebote zu Menschen bringen z.B. Seniorinnen und Senioren -
Treffs 
 Zugänge bahnen: über Multiplikatorinnen und Multiplikatoren, Berufsgruppen, die 
mit Älteren zu tun haben, vertraute Personen als Türöffner 
 Aufsuchende Angebote zuhause: für Menschen, die sich nicht zutrauen einen 
Kurs /eine Gruppe zu besuchen (geschützter, vertrauter Lernraum) und um Men-
schen mit Einschränkungen zu erreichen 
 ergänzend: aufsuchende Angebote in stationären Einrichtungen, mit Medienkof-
fer und vorinstallierten Geräten 
 Peer-to-peer-lernen: ältere Trainer innen und Trainer erreichen ältere Offlinerin-
nen und Offliner besser,  
Trainerinnen und Trainer mit Migrationshintergrund, mit Einschränkungen (Scheu 
nehmen, Mut machen) 
Medien-
kompetenz
60+
Anreize für die 
Nutzung
Selbst
bestimmtes
Lernen
gezielte 
Unterstützung
Gute Technik:
Apps, WLAN, 
Geräte
Beim Fachgespräch der Bundesarbeitsge-
meinschaft der Seniorenbüros „Zugänge in 
die digitale Welt gestalten“ vom 28.04.2021 
haben Praktiker:innen (darunter BAGSO Di-
gitalkompass, Stiftung Digitale Chancen, 
Projekt Silversurfer -Seniorenbüro Schwe-
rin, die Landesprojekte „Onlinerland Saar-
land“ und „Digitalbotschafter Rheinland -
Pfalz“ sowie Prof. Dr. Helga Pelizäus, Sozi-
alwissenschaften mit Schwerpunkt „Alter(n) 
und digitale Technik“) zusammengetragen, 
was gute Kompetenzangebote für ältere 
Menschen ausmacht. 
 
Abb. 9) Quelle: Hellmeister, H.: „Online älter werden“,  
Präsentation Workshop der Seniorenvertretungen von 
Stadt und LK Osnabrück, 17.12.2018 
 
 
23 
 Freiwilligenprojekte erreichen Menschen mit geringem Einkommen und Bildungs-
hintergrund besser 
Einstieg  
erleichtern  
 
 ausprobieren mit vorinstallierten Leihgeräten für erste positive Nutzungserfah-
rungen 
 lernen mit geeigneten eigenen Geräten (vom Enkel abgelegte Geräte sind oft 
ungeeignet, zu klein, veraltete Technik; AAL benötigt schnelles Internet und neue 
Technik) 
 Lernen im Alter dient nie allein dem Wissenserwerb. Ältere Menschen lernen di-
gitale Technik nicht zum Selbstzweck, Anwendungen müssen nutzen -, bzw. an-
lassorientiert sein, Konzentration auf die Einzelnen und deren  Bedürfnisse, An-
wendungen, die Einzelne für ihr Leben brauchen 
 Lernorte als Erfahrungsorte für digitale Technik 
 individuelle Hilfestellung: Anleitung und Unterstützung in kleinen Gruppen oder 
Tandems; insbesondere bei Hochbetagten beginnen im 1:1 Kontakt zuhause 
Didaktische  
Besonder- 
heiten 
 Angebote müssen dem Kommunikationsbedürfnis der Zielgruppe entgegenkom-
men: Interaktion, Freude in Gemeinschaft, Kompetenzen an Geräten werden „ne-
benbei“ erworben  
 Trainerqualifizierung zur Sensibilisierung für die Bedarfe der Zielgruppe , Traine-
rinnen und Trainer müssen sich auf die Fragen und Anliegen der Ratsuchenden 
einstellen 
 Selbstbestimmung im Lernprozess: Ausrichtung an Zielen, Themen und Lern-
tempo der Lernenden (kein vorgefertigter Lehrplan, der an Bedürfnissen vorbei-
geht) 
 bei Bedarf  extrem kleinteilige Lernschritte, z.B. tippen und wischen auf Tablet 
und Smartphone üben (Feinmotorik), häufige Wiederholungen 
 spezielle Erfordernisse der Lernstrategie: Impulse setzen, 
konkrete Hausaufgaben (unerfahrene Nutzerinnen und Nutzer  probieren eigen-
initiativ wenig aus) 
+ Vermitt-
lungsstrate-
gie smart 
home/care 
 Sonderthema digitale Pflege- und Gesundheitstechnik zur Unterstützung / 
Entlastung ambulanter Pflege: 
Nutzerinnen und Nutzer gehören der Gruppe 80+ an.  
Pflegende Angehörige, die Geräte einrichten und konfigurieren sollen, gehören 
der Gruppe 60+ an, die ggf. ebenfalls über wenig Anpassungswissen verfügen. 
Es muss also eine spezielle Vermittlungsinfrastruktur geschaffen werden, um 
die Geräteeinrichtung sicherzustellen. 
 
 
 
5.2. Elemente einer altersgerechten Digitalstrategie – im Überblick! 
Um die Potentiale der Digitalisiserung für „gutes Alt werden“ zu fördern, ist eine abgestimmte 
Strategie zur Förderung der digitalen Teilhabe 60+ im Rahmen einer kommunalen Digitalstra-
tegie bzw. im Rahmen der kommunalen Seniorenarbeit sinnvoll. Diese benötigt hauptamtliche 
Koordination und eine entsprechende, nachhaltige finanzielle Ausstattung , ist aber derzeit 
nicht kommunale Pflic htaufgabe. Die Umsetzung kann teilweise mit Einsatz von freiwilligen 
Digitalcoaches erfolgen.  
  
24 
Sie enthält idealtypisch folgende Elemente: 
 
Angebote herstellerneutraler Kaufberatung und Hilfe bei der Geräteinrichtung 
Modulare Kurs- und Lernangebote im Sozialraum, in kleinen Gruppen oder 1:1 
Digitales Lernangebot mit Erklärvideos 
Aufsuchende Technikbegleitung:  
Zuhause, in Seniorentreffs- / -einrichtungen und vertrauten Einrichtungen im Sozialraum  
(Digitalbotschafter, Medien- und Technik-Lotsen) 
Flächendeckendes Angebot von Digital-Stammtischen im Sozialraum  
(z.B. Digitalkompass, bei Repaircafés, …) 
Flächendeckendes Angebot von Telefon- und Online-Sprechstunden 
"Digitale Nachbarschaft" (Digitalstrategie im Rahmen von Quartiersansätzen, Nachbarschafts-
plattformen, Stadtteil-Coaches etc.) 
Vorhaltung von Endgeräten (Computer, Tablet) bei kommunalen Stellen oder Stadtteiltreffs, für 
Menschen ohne Endgeräte, zur Erledigung behördlicher oder Vertrags-Angelegenheiten 
Verleih und Erläuterung von (technischen und digitalen) Hilfsmitteln zur Unterstützung der 
Selbständigkeit älterer Menschen und Pflegeunterstützung (smart home und smart home care) 
in Senioren- und Pflegestützpunkten oder in Kooperation mit Dienstleistern 
Techniktreffs, Musterwohnungen, Showrooms, (mobile) Ausstellungen mit technischen Assis-
tenzsystemen und digitalen Geräten zum Ausprobieren,  
Musterwohnung bei kommunaler Wohnungsgesellschaft 
Fachtage und –veranstaltungen, Digitale Woche Osnabrück 
Regelmäßig Angebote von Dienstleistern für Einzelanwendungen 
(Banken, Stadtwerke, Verwaltung, Krankenkassen, Kriminalprävention etc.)  
Spezielle Anwendungsangebote:  
Digitaler Spaziergang, Spielegruppe, digitaler Kaffeeklatsch etc. 
Akquise von Leihgeräten und Medienkoffern  
Monitoring / Evaluation der Digitalstrategie (Entwicklung der Digitalkompetenz)  
Begleitend Kompetenzteam (im Rahmen der kommunalen Digitalstrategie 60+ Vernetzung und 
regelmäßige Treffen einer Fachgruppe der beteiligten Akteure 
Fachgruppe nicht nur in Hinblick auf Bildung und Wissensvermittlung, sondern auch Finanzie-
rung 
 
  
25 
5.3. Bestehende digitale Lernorte im Quartier / in Osnabrück 
 
 
1. Digitalkompass Lüstringen 
Pfarrheim der Petrusgemeinde 
Gemeindehaus der ev. Petrusgemeinde  
Albert Schweitzer Str.33, 49086 Osnabrück  
Träger: Katholische Erwachsenenbildung 
Osnabrück 
 
2. Digitalkompass Nahne 
Pfarrheim St. Ansgar in Nahne 
Nahner Kirchplatz 1, 49082 Osnabrück  
Träger: Katholische Erwachsenenbildung 
Osnabrück 
 
3. Digitalkompass im Nette-Quartier 
Gemeinschaftszentrum Lerchenstraße 
Lerchenstraße 135-137, 49088 Osnabrück 
Kooperationsprojekt: Katholische Erwach-
senenbildung Osnabrück, Projekt Nette-
Quartier, Fachstelle Senioren Stadt Osnab-
rück 
 
4. Digitales Klöncafé – Senvital im 
Nette-Quartier 
(Angebot in stationärer Einrichtung der Al-
tenhilfe 
Wilhelm-von-Euch-Straße 2,  
49088 Osnabrück 
Projekt Nette-Quartier / Fachstelle Senio-
ren, Seniorenbeirat Stadt Osnabrück 
 
5. Computer-Cafè Wüste 
Bürgertreff Wüste 
Blumenhaller Weg 75 
49080 Osnabrück 
Träger: Wüsteninitiative e.V. Osnabrück 
 
6. PIKSL Labor Osnabrück 
HHO Osnabrück gGmbH 
Domhof 2, 49074 Osnabrück 
Digitale Teilhabe für alle Menschen 
 

26 
Literatur:  
BAGSO Stellungnahme: Ältere Menschen und Digitalisierung. Stellungnahme zum Achten Alters-
bericht der Bundesregierung, 2020, Verfügbar über: https://www.bagso.de/publikationen/ 
BAGSO Stellungnahme: Eine Konvention der Vereinten Nationen für die Rechte älterer Men-
schen, 2020, Verfügbar über: https://www.bagso.de/publikationen/ 
BAGSO Positionspapier: Digitale Grundversorgung in Alten- und Pflegeheimen. Fünf Forderun-
gen der BAGSO, 5. Mai 2020, Verfügbar über: https://www.bagso.de/publikationen/  
BAGSO Positionspapier: Ältere Menschen in der digitalen Welt, 2017, Verfügbar über: 
https://www.bagso.de/publikationen/ 
BAS Fachgespräch zum 8. Altersbericht 28.04.2021, verfügbar über: https://www.y-
outube.com/watch?v=UQhk7hBi_Mw 
BertelsmannStiftung: Digital souverän? Kompetenzen für ein selbstbestimmtes Leben im Alter, 
Gütersloh 2019 
BertelsmannStiftung: Digitalisierung für mehr Optionen und Teilhabe im Alter, Gütersloh 2017 
BMFSFJ (HG): Ältere Menschen und Digitalisierung. Erkenntnisse und Empfehlungen des Achten 
Altersberichts, Berlin 2020 
BMWI Bundesministerium für Wirtschaft und Energie, BM für Arbeit und Soziales, BM für 
Justiz und Verbraucherschutz: Digitalpolitik für Wirtschaft, Arbeit und Verbraucher. Trends 
– Chancen – Herausforderungen, Berlin 2017 
Bubolz-Lutz, Elisabeth, Stiel, Janina: Technikbegleitung. Aufbau von Initiativen zur Stärkung der 
Teilhabe Älterer im Quartier.  Handbuch 5: Ältere als (Ko-)Produzenten von quartiersnetz-
werken. Impulse aus dem Projekt QuartiersNETZ, Dortmund 2018 
DIVSI Deutsches Institut für Vertrauen und Sicherheit im Internet (Hg.): Ü60-Studie. Die digi-
talen Lebenswelten der über 60-Jährigen in Deutschland, Hamburg 2016 
Gemeinsame Pressemitteilung des BMFSFJ, der BAGSO, AEG Platform europe und der UN : 
Digitalisierung: Die Rechte Älterer stärken. Internationale Konferenz ruft Europäische Union 
zum Handeln auf, 28. September 2020 
Hellmeister, Heike: „Online älter werden“, Präsentation beim Workshop der Seniorenvertretun-
gen von Stadt und Landkreis Osnabrück, 17.07.2018 
Hoffmann, Daniel (Kuratorium Deutsche Altershilfe): Digitalisierung im Alltag älterer Menschen 
Diskussion von Chancen und Herausforderungen anhand von Praxisbeispielen, Präsentation 
02.04.2019 
Initiative D21 e. V. (Hg.): D21-Digital-Index 2015. Die Gesellschaft in der digitalen Transforma-
tion. Eine Studie der Initiative D21, durchgeführt von TNS Infratest,  
Initiative D21 e. V. (Hg.): D21-Digital-Index 2016. Jährliches Lagebild zur Digitalen Gesellschaft, 
durchgeführt von Kantar TNS 
Initiative D21 e. V. (Hg.): D21-Digital-Index 2018/2019. Jährliches Lagebild zur Digitalen Gesell-
schaft, durchgeführt von Kantar TNS 
Initiative D21 e. V. (Hg.): D21 DIGITAL INDEX 2020/2021. Jährliches Lagebild zur Digitalen Ge-
sellschaft. [x] #D21index 
Kubicek, Herbert: 30 Jahre Digitale Alterslücke – und kein Ende in Sicht. In: Jörg Pohle, Klaus 
Lenk (Hrsg.): Der Weg in die "Digitalisierung" der Gesellschaft. Was können wir aus der Ge-
schichte der Informatik lernen? Metropolis-Verlag, Marburg 2021 S. 325–351 
Mantowski, Frank: Das Projekt „Digitalbotschafter:innen Rheinland-Pfalz“, Präsentation beim 
Fachtag des Deutschen Vereins zum 8. Altersbericht, am 27.01.2021: 
27 
Niedersächsisches Ministerium für Wirtschaft, Arbeit, Verkehr und Digitalisierung (Hg.): Die 
Strategie Niedersachsens zur digitalen Transformation. Masterplan Digitalisierung, 2018 
OnlinerlandSaar. Komm mit ins Internet! Kampagnenbroschüre, verfügbar über: https://www.on-
linerlandsaar.de/kampagne/ 
Stiftung Digitale Chancen, Kubicek, H. / Lippa, B (Hg.): Nutzung und Nutzen des Internets im 
Alter. Empirische Befunde zur Alterslücke und Empfehlungen für eine responsive Digitalisie-
rungspolitik, Berlin 2017 
Stiftung Digitale Chancen, Telefonica Deutschland Holding AG (HG): Digital Mobil im Alter. So 
nutzen Senioren das Internet. Zentrale Befunde einer Studie, Berlin 2017 
Vogt-Janssen, Dagmar: 8. Altersbericht. Ältere Menschen und Digitalisierung. Perspektive Kom-
mune. Präsentation zum Fachtag 8. Altersbericht – Digitalisierung und ältere Menschen des 
Deutschen Vereins, 21.01.2021  
 
 
Links:  
Landesstrategie Baden-Württemberg:  
https://sozialministerium.baden-wuerttemberg.de/fileadmin/redaktion/m-sm/intern/down-
loads/Publikationen/Flyer_Netzwerk-Senioren_Juni-2022.pdf 
https://www.lfk.de/medienkompetenz/seniorinnen-und-senioren/ 
Landesstrategie Rheinland-Pfalz:  
https://mastd.rlp.de/de/unsere-themen/aeltere-menschen/gut-leben-im-alter/digital-unter-
wegs-im-alter/ 
https://medienanstalt-rlp.de/mediale-teilhabe-ermoeglichen/medienkompetenz/digitale-teil-
habe-fuer-seniorinnen 
Landesstrategie Saarland:  
https://www.onlinerlandsaar.de 
 
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und Angehörige
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Senioren- und PflegeStützpunkt  
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Dienstag (telefonisch erreichbar): 9.00 bis 17.00 Uhr 
Freitag:  9.00 bis 13.00 Uhr
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M2/11/152/18/
X610/10/20
►Rißmüllerplatz:
18/11/152/M2  
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Hase- 
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