Internet und WLAN in Alten- und Pflegeheimen;  Anfrage der Fraktion Bündnis 90/Die Grünen
Stadt: osnabrueck
Drucksache: VO/2018/2074-01
Datum: 2018-03-07
Vorlagenart: Mitteilungsvorlage

Seite: 1/2
Stadt Osnabrück 01.03.2018 
Vorstand für Bildung, Soziales, Kultur
Fachbereich Integration, Soziales und Bürgerengagement
Mitteilungsvorlage Vorlage-Nr:
Öffentlichkeitsstatus:
VO/2018/2074-01
öffentlich
Internet und WLAN in Alten- und Pflegeheimen; 
Anfrage der Fraktion Bündnis 90/Die Grünen
Beratungsfolge:
Gremium Datum Sitzungs-
art
Zuständigkeit TOP- 
Nr.
 Rat der Stadt Osnabrück 06.03.2018 Ö Kenntnisnahme
Der Inhalt der Vorlage unterstützt folgende/s strategische/n Stadtziel/e:
 nicht zutreffend
Sachverhalt:
Seit Mitte der 80er Jahre des vergangenen Jahrhunderts haben Computer, 10 Jahre später 
das Internet, dann zunächst Handys und heute Smartphones Kommunikationswege und 
Kommunikationsformen generationsübergreifend revolutioniert. Für viele ältere Menschen 
sind sie auch heute eine unverzichtbare Möglichkeit, um am gesellschaftlichen Leben 
teilzuhaben. Das gilt auch für Menschen in den Osnabrücker Alten- und Pflegeheimen.
1. Gibt es in den Alten- und Pflegeheimen in Osnabrück die Möglichkeit, zur Internet-
Nutzung für die Heimbewohner*innen (wenn ja, wo und wie; wenn nein, warum nicht; 
aufgelistet nach Heimen und Heimplätzen)?
2. Sind die Alten- und Pflegeheime in Osnabrück mit WLAN für digitale Endgeräte wie 
Smartphones, Tablets etc. ausgestattet (wenn ja, wo und wie; wenn nein, warum nicht; 
aufgelistet nach Heimen und Heimplätzen)?
3. Welche Möglichkeiten sieht die Verwaltung, die Alten- und Pflegeheime in Osnabrück 
entsprechend auszustatten?
Die Verwaltung beantwortet die Anfrage der Fraktion Bündnis 90/Die Grünen wie folgt: 
Zu 1. und 2.: 
Hierzu verweist die Verwaltung auf die beigefügte Liste. 
Zu 3.: 
Den Alten- und Pflegeheime obliegt es in eigener Organisationshoheit, die notwendigen 
technischen und baulichen Voraussetzungen zur Nutzung von Internet und WLAN zu 
schaffen. 
Investitionskosten der Pflegeheime für die angemessene Internet-Ausstattung werden im 
Rahmen von Vereinbarungen über Investitionsbeträge nach § 75 SGB XII im Rahmen von 
Höchstgrenzen grundsätzlich anerkannt.
Allgemein kann zu dieser Anfrage mitgeteilt werden, dass die Internetnutzung bei einem 
Durchschnittsalter der Heimbewohnerinnen und Heimbewohner von über 85 Jahren kaum 
nachgefragt wird, weil es diesem Personenkreis häufig nicht mehr möglich ist, dies in 
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Anspruch zu nehmen. 
Daneben muss darauf hingewiesen werden,  dass ein hoher Anteil dieser Bewohnerinnen 
und Bewohner wegen der durch die Pflegebedürftigkeit bedingten Einschränkungen ihrer 
Alltagskompetenzen zur Nutzung dieser Kommunikationsmöglichkeiten nicht mehr in der 
Lage ist. 
Nach Auskunft der Einrichtungen legt die Nutzung bei diesem Personenkreis bei weit unter 
10 % der Bewohnerinnen und Bewohner. Dem gegenüber liegt der Anteil der Internetnutzer 
bei den 55 Bewohnerinnen und Bewohnern der „Jungen Pflege“ im Paulusheim bei 70 %. 
Das Durchschnittsalter der Bewohnerinnen und Bewohner liegt hier bei etwa 51 Jahren. 
Heinrich 
Internet und WLAN in Alten- und Pflegeheimen - Anfrage Fraktion Bündnis 90/Die Grünen
Bischof-Lilje Altenzentrum 1. Internet kann jeder Bewohner/-in zusätzlich zum eigenen Telefonanschluss
bestellen.
(114 Plätze) 2. WLAN ist nicht vorhanden.
Diakonie-Wohnstift am Westerberg
1. Internet kann in allen Wohnungen kostenpflichtig installiert werden, so dass
dort WLAN genutzt werden kann (z.Zt. in 7 Wohnungen genutzt).
(82 Plätze) 2. Die Einrichtung bietet in den öffentlichen Bereichen (Café und
Eingangsbereich) freies WLAN an.
Haus Dorette
1. Internet kann jeder Bewohner/-in über den Telefonanschluss buchen.
(60 Plätze) 2. Über die Einrichtung eines öffentlichen Hotspots innerhalb des Hauses wird
nachgedacht.
Haus Ledenhof
1. Die Bewohner/-innen haben die Möglichkeit, in ihrem Zimmer eigenständig
(direkt beim Anbieter) für einen Anschluss mit Telefon/Internet zu sorgen.
(92 Plätze) 2. WLAN ist nicht vorhanden.
Haus Schinkel 1. Die Bewohner/-innen haben die Möglichkeit, in ihrem Zimmer eigenständig
(direkt beim Anbieter) für einen Anschluss mit Telefon/Internet zu sorgen.
(84 Plätze) 2. WLAN ist nicht vorhanden.
Haus St. Clara 1. Grundsätzlich ist es möglich, über den Telefonanschluss auch Internet zu
installieren. Z.Zt. wird dies von 2 Bewohner/-innen genutzt.
(43 Plätze) 2. WLAN ist nicht vorhanden.
Hermann-Bonnus-Haus 1. Internet kann jeder Bewohner/-in zusätzlich zum eigenen Telefonanschluss
bestellen.
(104 Plätze) 2. WLAN ist nur im Foyer verfügbar.
Heywinkel-Haus 1. Internet kann jeder Bewohner/-in zusätzlich zum eigenen Telefonanschluss
bestellen.
(128 Plätze) 2. Die WLAN-Fähigkeit  ist in Planung und wird in Kürze umgesetzt.
Katharina-von-Bora-Haus 1. Über einen Internetanschluss verfügen 57 Plätze.
(106 Plätze) 2. WLAN ist nicht vorhanden.
Küpper-Menke-Stift 1. Die Bewohner/-innen haben die Möglichkeit, in ihrem Zimmer eigenständig
(direkt beim Anbieter) für einen Anschluss mit Telefon/Internet zu sorgen.
(137 Plätze) 2. WLAN ist nicht vorhanden.
Paulusheim 1. Internetnutzung ist über den eigenen Telefonanschluss möglich. Der Anteil der
Internetnutzer in der Jungen Pflege/Phase F liegt bei 70%.
davon 55 Plätze für die Junge Pflege/Phase F 2. WLAN ist nicht vorhanden.
(156 Plätze)
Residenz Ambiente 1. Internet kann jeder Bewohner/-in zusätzlich zum eigenen Telefonanschluss
bestellen. Z. Zt. wird dies von 2 Bewohner/-innen genutzt.
(154 Plätze) 2. WLAN ist nicht vorhanden. Überlegungen werden diesbezüglich angestellt.
SSB Seniorenzentrum Eversburg GmbH 1. Internetnutzung ist nur durch den Privatkauf eines Internet-Sticks möglich,
wovon 2 Bewohner/-innen Gebrauch gemacht haben.
(42 Plätze) 2. WLAN ist nicht vorhanden.
SSB Seniorenzentrum Lüstringen GmbH 1. Internetnutzung ist nur durch den Privatkauf eines Internet-Sticks möglich.
Bislang gab es keine einzige Nachfrage nach einem Internetzugang.
(32 Plätze) 2. WLAN ist nicht vorhanden.
St. Franziskus
1. Grundsätzlich ist es möglich, über den Telefonanschluss auch Internet zu
installieren.
(64 Plätze) 2. WLAN ist nicht vorhanden.