Alternsgerechte Arbeitsgestaltung der gewerblichen Mitarbeiter-/innen im Osnabrücker ServiceBetrieb
Stadt: osnabrueck
Drucksache: VO/2015/6350
Datum: 2015-11-13
Vorlagenart: Mitteilungsvorlage

Seite: 1/3
Stadt Osnabrück 29.10.2015 
Vorstand für Finanzen, Liegenschaften, Beteiligungen
Osnabrücker ServiceBetrieb
Mitteilungsvorlage Vorlage-Nr:
Öffentlichkeitsstatus:
VO/2015/6350
öffentlich
Alternsgerechte Arbeitsgestaltung der gewerblichen Mitarbeiter-
/innen im Osnabrücker ServiceBetrieb
Beratungsfolge:
Gremium Datum Sitzungs-
art
Zuständigkeit TOP- 
Nr.
 Betriebsausschuss Osnabrücker 
ServiceBetrieb 25.11.2015 Ö Kenntnisnahme
Der Inhalt der Vorlage unterstützt folgende/s strategische/n Stadtziel/e:
 nicht zutreffend
Sachverhalt:
Im Osnabrücker ServiceBetrieb (OSB) wurden in Zusammenarbeit mit der ver.di 
Workshops zum Thema „Demografischer Wandel“ über einen Zeitraum von zwei 
Jahren durchgeführt. Zunächst in einem Pilotprojekt in der Abteilung Stadtservice 
und daran anschließend ausgeweitet auf alle Abteilungen des OSB, in denen 
gewerbliche MitarbeiterInnen tätig sind.
In regelmäßigen Arbeitsgruppen haben VertreterInnen aller gewerblich 
Beschäftigten zusammen mit der  Betriebsleitung, den AbteilungsleiterInnen, den 
direkten Vorgesetzen, Vertretern des Personalrates über Arbeitsbedingungen, 
Personalentwicklung, Arbeitszeitgestaltung, Kommunikation und Zusammenarbeit 
diskutiert und Lösungsansätze, die zur Arbeitszufriedenheit und Motivation 
beitragen sollen, entwickelt.
Die Ergebnisse sind in der „Vereinbarung zwischen der Betriebsleitung und 
Personalrat über eine alternsgerechte Arbeitszeitgestaltung der gewerblichen 
MitarbeiterInnen im Osnabrücker ServiceBetrieb“ zusammengefasst. Sie gilt ab 1. 
Januar 2016.
Thematisch hat die Vereinbarung schwerpunktmäßig folgende Inhalte:
1. Kommunikation,  Zusammenarbeit und gemeinsamer Austausch
Es finden regelmäßige Termine folgender MitarbeiterInnen im OSB statt:
Betriebsleitung/Abteilungsleiter-/in
Abteilungsleiter-/in/Meister,
Meister,
Meister/Vorarbeiter-/innen-Teamverantwortliche
Vorarbeiter-/innen mit den Teams
Arbeitsteams.
Informationen werden so zeitnah, regelmäßig und transparent von oben nach unten 
und von unten nach oben weitergegeben. Hierdurch entsteht Effizienz im Führen 
und in den Abläufen, Meinungsverschiedenheiten und Konflikte können zeitnah 
ausgeräumt werden. Das Miteinander verbessert sich, es entsteht mehr Motivation 
und Arbeitszufriedenheit. Anregungen und Verbesserungsvorschläge aus den 
                                                           Seite: 2/3
Besprechungen werden halbjährlich in einer gemeinsamen Gesprächsrunde 
zwischen Betriebsleitung, Abteilungsleitungen und Meistern erläutert und diskutiert.
2. Alternsgerechte Beschäftigungsmöglichkeiten
Belastungsanalysen für alle Berufsgruppen wurden erstellt, die jeweilige 
Altersobergrenze des Tätigkeitsfelds eingeschätzt und Berufsverlaufsmöglichkeiten 
erarbeitet. Die erarbeiteten Instrumente und Ergebnisse werden systematisch 
thematisiert und angewandt. 
Zwei Beispiele für diese erarbeiteten Instrumente sind:
Neubauvorhaben in der Abteilung Stadtservice mit den vielseitigen und 
abwechslungsreichen Beschäftigungsmöglichkeiten werden in unterschiedlicher 
personeller Zusammensetzung zeitlich begrenzt durch Fachkräfte, angelernte Kräfte 
und Auszubildende ausgeführt. 
In der Abfallentsorgung wird mittelfristig eine Rotation der Tätigkeit des Fahrens und 
des Müllladens eingeführt. Im beiderseitigen Einvernehmen werden sich Fahrer und 
Lader die Arbeitserledigung teilen.
Beides dient der Gesunderhaltung und Steigerung der Arbeitsmotivation der 
MitarbeiterInnen. 
 
Im Falle von Beeinträchtigungen oder Leistungswandlungen der MitarbeiterInnen, 
die die ursprüngliche Arbeitserledigung einschränken oder verhindern, werden 
sinnerfüllende, alternative Beschäftigungsmöglichkeiten entwickelt, um sinnvolle 
Lösungen für das Erreichen des Rentenalters zu finden. Die MitarbeiterInnen 
werden einbezogen und mitgenommen, um sie für Veränderungen zu gewinnen.
3. Arbeitszeitgestaltung/Flexibilität
In fast allen Bereichen des OSB gilt die flexible Arbeitszeit (Ausnahme Krematorium, 
Wertstoffhöfe und Müllabfuhr). Die Arbeitszeiten werden so gestaltet, dass sie 
sowohl dem Eigen- als auch dem betrieblichen Interesse dienen. 
Aufgaben und Zeitziele zur Erledigung von Arbeitsspitzen (Beispiele: Laubfall, 
Pflanzzeit, Totengedenktage, Wässern) werden definiert. Vorgesetzte und Teams 
verständigen sich auf diese Vorgaben. Führen durch Stärkung der Eigenkompetenz 
und über Zielvorgaben (u.a. LOB) führt zur Zielerreichung, die in der Verantwortung 
der Teams liegt.  Die Teams verfügen über Zeitsouveränität, d.h. sie verständigen 
sich im festgelegten Arbeitszeitrahmen über Arbeitsbeginn und -ende. 
Vorgesetzte und MitarbeiterInnen sprechen regelmäßig über den produktiven 
Umgang mit der teuren Ressource Zeit, z.B. in Bezug auf Fahrzeiten und 
Tageslicht. Unter Berücksichtigung dieses Grundsatzes legen die Teams in den 
wöchentlichen Teamsitzungen ihre geplanten Arbeitszeiten für die kommende 
Woche eigenverantwortlich fest. Flexibles Reagieren auf anfallende Arbeits- und 
Zeitanforderungen wird gefördert und gestärkt.  
 
4. Betriebliches Gesundheitsmanagement
Als kontinuierliche Weiterführung des gesamten Themas wird ein „Betriebliches 
Gesundheitsmanagement“ im OSB etabliert. Dieses folgt den Grundsätzen der 
Prävention und trägt dazu bei, Rahmenbedingungen zu schaffen, die 
Arbeitsunfähigkeit – einschließlich Arbeitsunfällen, Berufskrankheiten und 
psychischen Belastungen – vorbeugen. Zudem stärkt es die gesunderhaltenden 
betrieblichen Strukturen und die Kräfte jeder und jedes Einzelnen.
                                                           Seite: 3/3
Ein Gesundheitsbeauftragter, der aus dem operativen Bereich kommt und in einem 
Lehrgang der Industrie- und Handelskammer ausgebildet wurde, ist bestellt worden.
Die MitarbeiterInnen sind aufgerufen, in ihren regelmäßigen Teambesprechungen 
das Thema Gesunderhaltung zu diskutieren und Vorschläge und Anregungen an die 
Verantwortlichen, z.B. den bestellten Gesundheitsbeauftragten weiterzugeben.