Markenkern Osnabrück - Anfrage der SPD-Fraktion - Antwort der Verwaltung
Stadt: osnabrueck
Drucksache: VO/2025/4294-01
Datum: 2025-05-16
Vorlagenart: Mitteilungsvorlage

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Stadt Osnabrück 
Die Oberbürgermeisterin 
 
 
 
Vorlagenummer: VO/2025/4294-01 
Vorlageart: Mitteilungsvorlage 
Öffentlichkeitsstatus:  öffentlich 
 
Markenkern Osnabrück - Anfrage der SPD-Fraktion - Antwort der 
Verwaltung 
 
Datum: 06.05.2025 
  
Federführung: Fachbereich Finanzen und Controlling 
 
Beratungsfolge 
 
Gremium Datum Sitzungsart Top-Nr. 
Ausschuss für Finanzen und Beteiligungssteuerung 
(Kenntnisnahme) 20.05.2025 Ö  
 
Der Inhalt der Vorlage unterstützt folgende/s zentrale/s Handlungsfeld/er: 
 
Sachverhalt: 
 
1. In welchen Schritten erfolgt der weitere Rollout des neuen Stadtlogos, der neuen 
Stadtmarke Osnabrück, und welche (Fach)Bereiche und städtische Töchter waren und sind 
wie daran beteiligt? 
2. Wie viel wurde in den einzelnen (Fach)Bereichen und in den städtischen Töchtern für den 
Markenprozess inklusive neuem städtischen Logo und für die Außendarstellung investiert 
(Stichtag: 31.03.2025)? 
3. Mit welchen Gesamtkosten ist bei der Umsetzung in allen Bereichen zu rechnen, wann ist 
die Umsetzung voraussichtlich abgeschlossen? 
 
Die Verwaltung antwortet wie folgt: 
 
1. Der weitere Rollout des neuen Stadtlogos – und damit der Stadtmarke Osnabrück – erfolgt 
im Rahmen der für dieses Jahr geplanten Maßnahmen. Ein zentrales Element bildet dabei 
das verstärkte Fachkräftemarketing, mit einer anschließenden Fachkräfte-Kampagne. Diese 
wird in enger Zusammenarbeit mit den Osnabrück-Partnern realisiert – einem im Zuge des 
Markenprozesses ins Leben gerufenen Netzwerk wirtschaftlicher Akteure, die den Standort 
Osnabrück aktiv mitgestalten. Ziel ist es, die Positionierung Osnabrücks als attraktiven 
Wirtschafts- und Lebensstandort gezielt zu stärken und die Stadt als starke Region auch 
überregional noch sichtbarer zu machen. Darüber hinaus sind weitere Maßnahmen 
vorgesehen, die das Image der Stadt insgesamt stärken und die besonderen Stärken 
Osnabrücks gezielt in den Fokus rücken. Hierzu zählen vor allem umfangreiche Foto- und 
Videoproduktionen zu den Themen Freizeit, Gastronomie, Kneipenszene, Kultur sowie 
Wirtschaft und Wissenschaft. Viele weitere Maßnahmen zur Stärkung des Images sind 
bereits umgesetzt worden, wie die Entwicklung einer modernen Wort-Bild-Marke der Stadt 
Osnabrück.  
An der Umsetzung beteiligt sind bzw. waren unter anderem städtische Gesellschaften wie 
 
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die WFO Wirtschaftsförderung Osnabrück, die Tourismusgesellschaft Osnabrücker Land, die 
Universität, die Hochschule sowie die Osnabrück-Partner. Letztere engagieren sich als 
Vertreterinnen und Vertreter der lokalen Wirtschaft in ihrer Funktion als Botschafterinnen und 
Botschafter sowie Multiplikatoren der Stadtmarke. Auch mit der Stadtverwaltung besteht eine 
enge und kontinuierliche Zusammenarbeit.  
 
Innerhalb der Verwaltung erfolgte der Rollout des neuen Stadtlogos und der Marke 
Osnabrück in mehreren Schritten. Zunächst wurde innerhalb der Stadtverwaltung eine 
umfassende interne Kommunikation gestartet, um alle Mitarbeitenden zu informieren. Dafür 
gab es verschiedene Termine für unterschiedliche Zielgruppen, darunter eine große 
Informationsveranstaltung in der OsnabrückHalle, zu der alle Mitarbeitenden eingeladen 
waren. Rund 400 städtische Kolleginnen und Kollegen waren dabei. Das Sachgebiet 
Kommunikation (im Referat Oberbürgermeisterin, Kommunikation und Rat), die mO. und die 
MUUUH! Group stellten den aktuellen Stand des Markenprozesses vor und beantworteten 
Fragen. Im November 2024 wurde der Markenprozess außerdem im Rahmen der digitalen 
Veranstaltungsreihe „Verwaltung.Digital.Erleben“ erklärt – hier nahmen 350 Personen online 
teil. Zusätzlich versendet das Sachgebiet Kommunikation regelmäßig einen E-Mail-
Newsletter an alle städtischen Mitarbeitenden und veröffentlicht Artikel im Intranet, um über 
Neuerungen wie die neue PowerPoint-Vorlage oder die aktualisierten E-Mail-Signaturen, zu 
informieren. 
Ein weiteres Format sind die Digital-Cafés, die vom Referat 15 (Digitalisierung und IT) 
angeboten werden. In kurzen, halbstündigen Online-Präsentationen haben Mitarbeitende die 
Möglichkeit, Fragen zum neuen Designhandbuch, Logo und Markenprozess zu stellen. Der 
erste Termin wurde von 180 Mitarbeitenden genutzt. Weitere Termine sind für Mai und Juni 
geplant. So wird der Rollout kontinuierlich begleitet. 
 
 
2. Die Steuerung des Markenprozesses liegt in der Verantwortung der Marketing Osnabrück 
GmbH (mO.), (Beschlussvorlage VO/2022/1284). Im Zeitraum von 2022 bis zum 31. März 
2025 wurden verschiedene Aufwendungen getätigt, die maßgeblich dem Aufbau und der 
Weiterentwicklung der Stadtmarke dienen. Dabei ist hervorzuheben, dass diesen Ausgaben 
Einnahmen von über 80.000 Euro aus der Osnabrück-Partnerschaft gegenüberstehen. 
Dieses Partnernetzwerk aus regionalen Wirtschaftsakteuren unterstützt aktiv die 
Markenentwicklung und trägt wesentlich zur finanziellen Mitwirkung am Gesamtprozess bei. 
 
 
 
 
Nennenswerte Kosten zum Stichtag 31.03.2025 gab es in den Fachbereichen der 
Stadtverwaltung nicht.  
 
 
3. Der Markenprozess stellt eine zentrale strategische Ausrichtung dar, die von der Stadt 
Osnabrück langfristig verfolgt wird. Es handelt sich dabei nicht um ein zeitlich befristetes 
Projekt, sondern um eine fortlaufende, dynamische Entwicklung, die die Identität und 
Außenwahrnehmung der Stadt nachhaltig prägt. In Anlehnung an Prof. Dr. Zenker 
(Copenhagen Business School) gilt: „Eine Stadt kann nicht nicht kommunizieren.“ – 
entsprechend wird die Stadtmarke kontinuierlich überprüft, weiterentwickelt und an aktuelle 

 
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Entwicklungen angepasst. Zur Koordination übergeordneter Aktivitäten im Stadt- und 
Verwaltungsmarketing wurde der Koordinierungskreis Marketing Osnabrück (KMO) unter 
Leitung der Oberbürgermeisterin ins Leben gerufen. Dieses Gremium fungiert als zentrale 
Plattform für die Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Markenkommunikation. 
Ziel ist es, eine konsistente und wiedererkennbare Markenidentität zu schaffen sowie 
sämtliche Marketingmaßnahmen der städtischen Akteure miteinander zu verzahnen, um ein 
einheitliches Außenbild Osnabrücks zu gewährleisten.  
Ein Schwerpunkt der mO. in diesem Jahr ist die geplante Fachkräfte-Kampagne mit einem 
Budgetvolumen von 100.000 Euro. Ziel der Kampagne ist es, Osnabrück sowohl regional als 
auch überregional als attraktiven Arbeits- und Lebensstandort sichtbar zu machen und 
nachhaltig zu positionieren. Alle genannten Maßnahmen sind Bestandteile der vom 
Aufsichtsrat beschlossenen Wirtschaftspläne. Auch die Vergabe der Entwicklung des neuen 
Stadtlogos erfolgte auf Grundlage eines entsprechenden Aufsichtsratsbeschlusses. Der 
gesamte Markenprozess wurde durch den Rat der Stadt Osnabrück beschlossen 
(Beschlussvorlage VO/2022/1284). 
 
Die Umsetzung der neuen Dachmarke für die Stadtverwaltung mit über 2.500 Mitarbeitenden 
ist ein umfassender Prozess der alle analogen und digitalen Produkte sämtlicher 
Fachbereiche, Fachdienste, Einrichtungen wie Gemeinschaftszentren, Kitas uvm. beinhaltet. 
Die Umsetzung erfolgt aus personellen wie auch wirtschaftlichen Gründen sowie im Hinblick 
auf das Gebot der Nachhaltigkeit schrittweise. 
Im Fokus stehen zunächst die digitalen Produkte, insbesondere die Hauptwebsites 
osnabrueck.de und service.osnabrueck.de. Die Umstellung der städtischen Social-Media-
(Haupt-)Accounts ist bereits abgeschlossen. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Gestaltung 
städtischer Veranstaltungen mit entsprechender Außenwirkung im neuen Design wie 
beispielsweise das Seifenkistenrennen, das Steckenpferdreiten und sämtliche 
Kulturveranstaltungen. Ein weiterer Meilenstein ist die Aktualisierung der gesamten 
Geschäftsausstattung, einschließlich Briefpapier, Umschlägen und Visitenkarten. Ein 
Sonderfall sind die städtischen Fahrzeuge sowie die Fahrzeuge des OSB und der 
Feuerwehr, die aufgrund ihrer individuellen Maße zum Teil einzelfallbezogen angepasst 
werden müssen. Die Auflistung ist nicht abschließend, vermittelt aber einen ersten Einblick in 
die diversen Umsetzungsschritte.   
 
Die Umsetzung erfolgt aus personellen wie auch wirtschaftlichen Gründen sowie im Hinblick 
auf das Gebot der Nachhaltigkeit schrittweise. 
 
Zur Gesamtstrategie gehört der weitgehende Verzicht auf eigenständige Corporate Identities 
(CIs) einzelner städtischer Einrichtungen inklusive eigener Logos. Dies unterstützt das 
langfristige Ziel eines einheitlichen Markenauftritts und einer stärkeren Außenwahrnehmung 
des „Konzerns Stadt“ und trägt zudem zur Kostensenkung bei: Künftig nutzen die 
Fachbereiche und Dienststellen für ihren öffentlichen Auftritt einen gemeinsamen, stadtweit 
einheitlichen Design-Baukasten. Sie versammeln sich unter dem neuen Osnabrück-Logo 
und der Osnabrück-CI, anstatt für Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit bzw. Kampagnen 
externe Agenturen mit der Erstellung zusätzlicher CIs und neuer Logos zu beauftragen. 
 
Im Fokus der Umstellung stehen zunächst die digitalen Produkte, insbesondere die 
Hauptwebsites osnabrueck.de und service.osnabrueck.de. 
 
 
gez. Weitemeier     gez. Michel 
 
 
Anlage/n 
Keine 
 
 
[Dokumentende]