Möglichkeiten zur Reduzierung von Energie- und Wassersperren
Stadt: osnabrueck
Drucksache: VO/2021/6907
Datum: 2021-05-07
Vorlagenart: Mitteilungsvorlage

Seite: 1/2
Stadt Osnabrück 28.04.2021 
Vorstand für Soziales und Bürgerservice
Fachbereich Integration, Soziales und Bürgerengagement
Mitteilungsvorlage Vorlage-Nr:
Öffentlichkeitsstatus:
VO/2021/6907
öffentlich
Möglichkeiten zur Reduzierung von Energie- und Wassersperren
Beratungsfolge:
Gremium Datum Sitzungs-
art
Zuständigkeit TOP- 
Nr.
 Sozial- und Gesundheitsausschuss 19.05.2021 Ö Kenntnisnahme
Der Inhalt der Vorlage unterstützt folgende/s zentrale/s Handlungsfeld/er:
Sachverhalt:
Der Rat der Stadt Osnabrück hat in seiner Sitzung vom 9. März 2021 folgenden Beschluss 
(Vorlagen-Nr. 2021/6591-02) gefasst: „Zusammen mit der Caritas und deren Projekt 
Stromspar-Check sowie der Stadtwerke Osnabrück wird die Verwaltung aufgefordert, 
Möglichkeiten zur Reduzierung von Energie- und Wassersperren zu entwickeln. Die weitere 
Beratung findet im Sozial- und Gesundheitsausschuss statt.“
Die Verwaltung hat in Abstimmung mit der Stadtwerke Osnabrück AG in einem ersten Schritt 
im Herbst 2020 bereits einige Verbesserungen im Ablauf abgestimmt:
Der Flyer „Hilfen zur Vermeidung oder Aufhebung einer Sperre der 
Energieversorgung“ wurde online gestellt und wird zusätzlich von den 
Mitarbeitenden der Stadtwerke vor Ort beim Kunden ausgehändigt. Hier wird 
explizit auf die Möglichkeiten der Unterstützung durch die soziale 
Wohnraumhilfe der Stadt hingewiesen.
Ein entsprechender Hinweis wurde in die „Anschreiben zur Unterbrechung der 
Energieversorgung“ aufgenommen.
Es wurde vereinbart, künftig in einem regelmäßigen Austausch zwischen dem 
Forderungsmanagement der Stadtwerke und der sozialen Wohnraumhilfe 
relevante Informationen auszutauschen, Verbesserungsmöglichkeiten zu 
eruieren und etwaige Probleme zu klären. 
Zu dem aktuellen Ratsauftrag hat die Verwaltung gemeinsam mit dem Projekt Stromspar-
Check der Caritas, dem Jobcenter und den Schuldnerberatungen von SKM und Diakonie 
mehrere Ansätze zur weiteren Reduzierung von Energie- und Wassersperren entwickelt.
Die Erfahrungen der vergangenen Jahre zeigen, dass von einer Energiesperre bedrohte 
Menschen leider nicht frühzeitig auf die diversen Mahnungs- und Nachkassierungsverfahren 
der Stadtwerke reagieren und sich, wenn überhaupt, erst dann bei dem Leistungsträger 
(Jobcenter oder Fachbereich Integration, Soziales und Bürgerengagement) melden, wenn 
die Versorgung bereits unterbrochen wurde. 
Um hier bereits präventiv tätig zu werden, soll über das Projekt Stromspar-Check Zugang zu 
den Menschen gesucht werden, zunächst um Energiekosten zu senken und auch um die 
Menschen zu ermutigen im Falle von auftauchenden Zahlungsschwierigkeiten, rechtzeitig mit 
ihrem Leistungsträger nach Lösungsmöglichkeiten zu suchen, die eine Einstellung der 
Versorgung verhindern können.
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Seit 12 Jahren ist die Stadt Osnabrück in Kooperation mit dem Landkreis Osnabrück und 
den Stadtwerken Osnabrück Partner des Projektes Stromspar-Check. Im Zuge der Checks 
werden den einkommensschwachen Haushalten leicht umsetzbare Energiespartipps 
vermittelt und Sofortsparhilfen wie schaltbare Steckdosenleisten, Energiesparlampen oder 
auch Wasserperlatoren installiert. Die Soforthilfen werden dabei vollständig vom Bund 
gestellt. Der Zuschuss der Stadt Osnabrück beläuft sich seit 2021 auf max. 30.000 €. Die 
Anzahl der zu leistenden Beratungen beträgt mindestens 300 pro Jahr (s. dazu 
VO/2020/5771).
Ein aus Sicht der Verwaltung vielversprechender Ansatz ist, im Rahmen von Neuanträgen 
auf Leistungen beim Jobcenter den Antragstellern mit einem „Gutschein für eine kostenlose 
Energie- und Wassersparberatung für Haushalte mit niedrigem Einkommen“ konkret auf die 
Beratungsmöglichkeit in dem Projekt Stromsparcheck der Caritas hinzuweisen. Der 
Gutschein trägt zugleich den datenschutzrechtlichen Belangen Rechnung und ermöglicht die 
Einwilligung konkret begrenzt auf den Zweck der Datenübermittlung an die Caritas für den 
Stromspar-Check. Das Jobcenter übermittelt die ausgefüllten Einwilligungen an das Projekt 
und von dort erfolgt die direkte Kontaktaufnahme und Beratung. Ziel ist es, auf diesem Weg 
eine möglichst verbindliche Ansprache der Klienten zu erreichen. 
Die Schuldnerberatungen des SKM und der Diakonie nehmen das Projekt Stromsparcheck 
ebenfalls ergänzend in ihre Beratungen auf und verwenden den o. g. Gutschein. 
Darüber hinaus würde die Verwaltung den Gutschein z. B. an Leistungsbezieher 
aushändigen, bei denen wir z. B. aufgrund von eingereichten Jahresabrechnungen von 
hohen Energiekosten wissen.
Mit den verschiedenen Akteuren wurde vereinbart, die beschriebenen Ansätze zunächst 
befristet zu verfolgen und nach etwa einem Jahr zu bewerten, wie die 
Beratungsmöglichkeiten in Anspruch genommen werden. Die Verwaltung wird über den 
Verlauf berichten. 
gez. Heinrich
Anlage/n: keine