Das LVB-Servicemobil kommt in die Ortschaft Engelsdorf!
Stadt: leipzig
Drucksache: VIII-A-01278-VSP-01
Datum: 2025-09-23
Vorlagenart: Verwaltungsstandpunkt zum Antrag

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Ratsversammlung 
 
 
 
Verwaltungsstandpunkt zum Antrag-Nr. VIII-A-01278-VSP-
01 
 
Status: öffentlich 
 
Eingereicht von: 
Dezernat Stadtentwicklung und Bau 
 
 
Stammbaum: 
 
VIII-A-01278 Ortschaftsrat Engelsdorf 
 
 
VIII-A-01278-VSP-01 Dezernat 
Stadtentwicklung und Bau 
 
Betreff: 
Das LVB-Servicemobil kommt in die Ortschaft Engelsdorf! 
 
 
Beratung im Gremium  
(Änderungen vorbehalten) 
 
Voraussichtlicher Sitzungstermin Zuständigkeit 
DB OBM - Vorabstimmung  Vorberatung 
Dienstberatung des Oberbürgermeisters  Bestätigung 
OR Engelsdorf 06.10.2025 Anhörung 
FA Stadtentwicklung und Bau  Vorberatung 
zeitweilig beratender Ausschuss Verkehr und 
Mobilität  Vorberatung 
Ratsversammlung  Beschlussfassung 
 
Vorschlag der Verwaltung: bereits berücksichtigt 
 
 
Beschlussvorschlag 
 
Das Anliegen des Antrages wird im Rahmen der Umsetzung des Ratsbeschlusses VIII-A-
00670-ÄA-02 vom 21.05.2025 bereits mit geprüft.   
 
Räumlicher Bezug 
Ost 
 
Rechtliche Konsequenzen/Zusammenfassung 
 
Der gemäß Ursprungsantrag gefasste Beschluss wäre: 
 
rechtswidrig nachteilig für die Stadt Leipzig  keines von beidem 
 
Zusammenfassung: 
 
Der Antrag formuliert Kundenbedürfnisse an die LVB aus dem Ortsteil Engelsdorf. Der 
Oberbürgermeister hat in Umsetzung des Ratsbeschlusses VIII-A-00670-ÄA-02 vom 
21.05.2025 die LVB bereits beauftragt, das Kundenverhalten und die Teilnahme am 
bargeldlosen Zahlungsverkehr zu analysieren und das Vertriebsnetz darauf auszurichten. Im 
Rahmen dieser Prüfung werden die Hinweise aus Engelsdorf mit bearbeitet. 
 
 
Begründung des Beschlussvorschlags: 
Für den Verwaltungsstandpunkt wurde eine fachliche Stellungnahme der Leipziger 
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Verkehrsbetriebe (LVB) eingeholt und einbezogen.  
Die LVB erleben seit vielen Jahren ein sich deutlich veränderndes Ticketkaufverhalten. Bei 
erfreulicherweise stark steigenden Kundenzahlen gewinnen elektronische Tickets sowie 
online und per Smartphone-App erworbene Fahrkarten massiv an Bedeutung. Insbesondere 
durch Einführung des Deutschland-Tickets und des sächsischen Bildungstickets ist der 
Bedarf an Einzelfahrscheinen deutlich gesunken. Darüber hinaus können alle Abo´s bequem 
jederzeit über das barrierefreie online-Kundenportal der LVB mit sofortiger Fahrtberechtigung 
abgeschlossen werden. Um den bargeldlosen Ticketerwerb für die Fahrgäste in Fahrzeugen 
der LVB noch bequemer zu machen, stehen seit Anfang April 2025 neue Automaten in allen 
Straßenbahnen und Bussen zur Verfügung. Entsprechend dieses veränderten 
Nutzerverhaltens ist die Zahl von Einzeltickets und erst recht Fahrten mit klassischen 
Papierfahrscheinen rückläufig, es gibt entsprechend eine stark wachsende Zahl von 
Stammkunden. Diesen weiter anhaltenden Veränderungen müssen die LVB insbesondere 
auch aus wirtschaftlicher Sicht Rechnung tragen.  
Grundsätzlich können Tickets an vielfältigen Verkaufspunkten im gesamten Stadtgebiet 
erworben werden, vgl. www.l.de/ticketkauf. Dazu zählen u. a. die Kundenservicezentren der 
LVB und Konsum-Filialen sowie die stationären Ticketautomaten. Für Bürgerinnen und 
Bürger in Engelsdorf ist eine Bevorratung an Tickets neben dem Automaten an der Endstelle 
in Sommerfeld bspw. über die Vertriebsstelle Tabak und Co in der Paunsdorfer Allee 1 und 
im Ticketshop Mölkau eine Alternative. Darüber hinaus können Tickets auch 
vorausschauend an den Zielpunkten, so z.B. in der Innenstadt im Kundenservicezentrum der 
LVB am Hauptbahnhof erworben werden. An allen stationären Verkaufspunkten kann derzeit 
auch mit Bargeld bezahlt werden. 
Mit dem LVB-Servicemobil werden von Montag bis Freitag von 8 - 15 Uhr fünf verschiedene 
Standorte angefahren, also ein Standort pro Tag. Diese fünf Standorte werden von der LVB 
als optimal angesehen. Sicher ist die LVB auch bereit, dass Servicemobil in Engelsdorf 
halten zu lassen, dazu müsste aber im Gegenzug ein anderer Standort aus Kostengründen 
entfallen. Als zusätzlichen Service bieten die LVB bereits seit mehreren Jahren die 
kostenfreie dezentrale Mobilitätsberatung u. a. in Seniorenheimen an. So wäre dies auch in 
Engelsdorf möglich. So eine Veranstaltung könnte auch als Anhaltspunkt dafür dienen, den 
Bedarf in Engelsdorf besser abschätzen zu können. Bisher liegen der LVB keine 
Kundenäußerungen zu einem fehlenden Haltepunkt in Engelsdorf vor.  
Abschließend und zusammenfassend sei erwähnt: Auf Basis des Stadtratsbeschlusses VIII-
A-00670-ÄA-02 vom 21.05.2025 wurde die LVB durch den Oberbürgermeister beauftragt, 
regelmäßig die Kundenbedürfnisse zu analysieren und zu bewerten. Dieses Vorgehen betrifft 
das gesamte Geschäftsgebiet der LVB und insbesondere das Gebiet der Stadt Leipzig und 
damit alle Vertriebspunkte der LVB. Insofern entspricht der Beschlussvorschlag dem 
gefassten Stadtratsbeschluss VIII-A-00670-ÄA-02 zum Thema „Erhalt von Bargeldzahlungen 
im ÖPNV“. 
 
Anlage/n 
Keine 
 
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