Ausführungsbeschluss: Schaffung und Umsetzung einer gesamtstädtischen Lösung für Videodolmetschen - Bestätigung gem. § 78 in Anlehnung an § 79 (1) SächsGemO
Stadt: leipzig
Drucksache: VII-DS-08193
Datum: 2023-03-28
Vorlagenart: Beschlussvorlage

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Verwaltungsausschuss 
 
 
 
Beschlussvorlage-Nr. VII-DS-08193 
 
Status: öffentlich 
 
Eingereicht von: 
Dezernat Soziales, Gesundheit und Vielfalt 
 
 
 
Betreff: 
Ausführungsbeschluss: Schaffung und Umsetzung einer 
gesamtstädtischen Lösung für Videodolmetschen - Bestätigung gem. § 
78 in Anlehnung an § 79 (1) SächsGemO 
 
 
Beratungsfolge (Änderungen vorbehalten): 
Gremium 
Voraussichtlicher 
Sitzungstermin 
Zuständigkeit 
   
DB OBM - Vorabstimmung 17.03.2023 Vorberatung 
Dienstberatung des Oberbürgermeisters 28.03.2023 Bestätigung 
FA Soziales, Gesundheit und Vielfalt 17.04.2023 1. Lesung 
FA Soziales, Gesundheit und Vielfalt 08.05.2023 2. Lesung 
Verwaltungsausschuss 10.05.2023 Beschlussfassung 
 
 
Beschlussvorschlag 
 
1. Für die Nutzung von Videodolmetschen in allen Ämtern und Referaten der 
Stadtverwaltung Leipzig wird bis zum 4. Quartal 2023 eine gesamtstädtische Lösung 
geschaffen und anschließend umgesetzt. 
 
2. Der Inhalt der Vorlage wird als Ausführungsbeschluss bestätigt. 
 
3. Die überplanmäßigen Aufwendungen nach § 78 in Anlehnung an § 79 (1) 
SächsGemO für das Haushaltsjahr 2023 und 2024 in Höhe von je 67.800 EUR im 
Innenauftrag „Videodolmetschen“ (101811120013) werden bestätigt. Die Deckung 
erfolgt entsprechend Tabelle zu den finanziellen Auswirkungen. 
 
 
Räumlicher Bezug 
  
Stadt Leipzig 
  
  
Zusammenfassung 
  
Anlass der Vorlage: 
  
   Rechtliche Vorschriften    Stadtratsbeschluss x  Verwaltungshandeln 
 
   Sonstiges: 
  
Qualifizierte Sprach- und Integrationsmittlung leistet einen unverzichtbaren Anteil bei der 
Verständigung mit Menschen mit Migrationshintergrund, dem chancengerechten Zugang zu 
den Dienstleistungen und Angeboten der Stadtverwaltung und der effektiven und 
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bedarfsgerechten Umsetzung der Aufgaben der Verwaltung.                                                       
Sprach- und Integrationsmittlung wird von der Stadtverwaltung aktuell in zwei sich sinnvoll 
ergänzenden Formen genutzt: als face-to-face-Sprachmittlung (vor-Ort-Sprachmittlung) und 
als Videodolmetschen (digital). 
Während für die face-to-face-Sprachmittlung von Anfang an eine gesamtstädtische Lösung 
geschaffen wurde (SprInt-Dienstleitung), bestehen aus zeitlichen und inhaltlichen 
Entstehungsgründen aktuell in der Verwaltung zwei verschiedene Leistungsvereinbarungen 
für das Videodolmetschen mit unterschiedlichen Leistungserbringern. 
Nach mehrjähriger positiver Nutzung des Videodolmetschens bei der Umsetzung des 
Prostituiertenschutzgesetzes und einer erfolgreichen Erprobungsphase des 
Videodolmetschens in vier weiteren Ämtern/Referaten im Jahr 2022 besteht Einigkeit über 
den Nutzen und die Fortführung der Dienstleistung. 
Nach einer Bedarfsabfrage in der gesamten Stadtverwaltung soll nun eine kosteneffiziente 
gesamtstädtische Lösung für die Nutzung von Videodolmetschen in der 
Stadtverwaltung Leipzig geschaffen werden. Hierfür werden vorhandene Haushaltsmittel 
eingesetzt. 
Die Vorlage beschreibt das Vorgehen bei der Schaffung und Etablierung der 
gesamtstädtischen Lösung und ist der Ausführungsbeschluss für die Vergabe der 
Dienstleistung Videodolmetschen. 
 
Finanzielle Auswirkungen 
Finanzielle Auswirkungen  nein x wenn ja, 
Kostengünstigere Alternativen geprüft  nein x ja, Ergebnis siehe Anlage zur Begründung 
Folgen bei Ablehnung  nein x ja, Erläuterung siehe Anlage zur Begründung 
Handelt es sich um eine Investition (damit 
aktivierungspflichtig)? x nein  ja, Erläuterung siehe Anlage zur Begründung 
  
Im Haushalt wirksam von bis Höhe in EUR wo veranschlagt 
Ergebnishaushalt Erträge     
 Aufwendungen 2023 2026 
120.000 p. a. 
10.000 p. a. 
2.000 p. a. 
800 p. a. 
30.000 p. a. 
 
10.000 p. a.  
25.000 p. a.  
101811120006 (OE 18) 
101811120009 (OE 18) 
10311116001 (OE 31) 
1.100.56.1.0.02 (OE 36) 
1.100.41.4.0.02.04.01 
(OE 53) 
105300000903 (OE 53) 
1.100.31.3.0.01 (OE 50) 
Finanzhaushalt Einzahlungen     
 Auszahlungen     
Entstehen Folgekosten oder Einsparungen? x nein  wenn ja, nachfolgend angegeben 
 
Folgekosten Einsparungen wirksam von bis Höhe in EUR/Jahr wo veranschlagt 
Zu Lasten anderer OE Ergeb. HH Erträge     
 Ergeb. HH Aufwand     
Nach Durchführung der 
Maßnahme zu erwarten Ergeb. HH Erträge     
 Ergeb. HH Aufwand (ohne 
Abschreibungen)     
 Ergeb. HH Aufwand aus 
jährl. Abschreibungen      
    
Steuerrechtliche Prüfung  x nein  wenn ja 
Unternehmerische Tätigkeit i.S.d. §§ 2 Abs. 1 und 
2B UStG   nein  ja, Erläuterung siehe Punkt 4 des Sachverhalts 
Umsatzsteuerpflicht der Leistung   nein  ja, Erläuterung siehe Anlage zur Begründung 
Bei Verträgen: Umsatzsteuerklausel aufgenommen   ja  nein, Erläuterung siehe Anlage zur Begründung 
 
Auswirkungen auf den Stellenplan x nein  wenn ja, nachfolgend angegeben 
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Beantragte Stellenerweiterung:  Vorgesehener Stellenabbau:  
 
 
Ziele 
Hintergrund zum Beschlussvorschlag: 
Welche strategischen Ziele werden mit der Maßnahme unterstützt? 
  
 
2030 – Leipzig wächst nachhaltig! 
Ziele und Handlungsschwerpunkte 
Leipzig setzt auf  
Lebensqualität 
Leipzig besteht im  
Wettbewerb 
 Balance zwischen 
Verdichtung und Freiraum 
x Positive 
Rahmenbedingungen für 
qualifizierte Arbeitsplätze 
 Qualität im öffentlichen Raum 
und in der Baukultur 
 Attraktives Umfeld für 
Innovation, Gründer und 
Fachkräfte 
 Nachhaltige Mobilität 
 
 Vielfältige und stabile 
Wirtschaftsstruktur 
 Vorsorgende Klima- und 
Energiestrategie 
 Vorsorgendes Flächen- und 
Liegenschafts-management 
 Erhalt und Verbesserung der 
Umweltqualität 
 Leistungsfähige technische 
Infrastruktur 
 Quartiersnahe Kultur-, Sport- 
und Freiraum-angebote 
 
 
 Vernetzung von Bildung, 
Forschung und Wirtschaft 
Leipzig schafft soziale Stabilität  Wirkung auf Akteure 
Leipzig stärkt seine 
Internationalität 
x Chancengerechtigkeit in der 
inklusiven Stadt 
 Bürgerstadt x Weltoffene Stadt 
 Gemeinschaftliche 
Quartiersentwicklung 
 Region  Vielfältige, lebendige Kultur- 
und Sportlandschaft 
 Bezahlbares Wohnen  Stadtrat  Interdisziplinäre 
Wissenschaft und exzellente 
Forschung 
 Zukunftsorientierte Kita- und 
Schulangebote 
 Kommunalwirtschaft  Attraktiver Tagungs- und 
Tourismusstandort 
 Lebenslanges Lernen  Verwaltung  Imageprägende 
Großveranstaltungen 
 Sichere Stadt    Globales Denken, lokal 
verantwortliches Handeln 
      
 Sonstige Ziele 
Bei Bedarf überschreiben (max. 50 ZML) 
 Trifft nicht zu     
 
 
Klimawirkung 
Klimawirkung durch den Beschluss der Vorlage 
Stufe 1: Grobe Einordnung zur Klimawirkung (Klimaschutzes und zur –wandelanpassung) 
Eingesetzte Energieträger (Strom, 
Wärme, Brennstoff) x keine / Aussage nicht möglich  erneuerbar  fossil 
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Reduziert bestehenden Energie-
/Ressourcenverbrauch  Aussage nicht möglich  ja  nein 
Speichert CO2-Emissionen (u.a. 
Baumpflanzungen)  Aussage nicht möglich  ja  nein 
Mindert die Auswirkungen des 
Klimawandels (u. a. Entsiegelung, 
Regenwassermanagement) 
 Aussage nicht möglich  ja  nein 
Abschätzbare Klimawirkung mit 
erheblicher Relevanz  ja, da Beschlussgremium RV, GVA, oder VA und mind. 5 
Jahre Betriebs- und Nutzungsdauer  nein 
Vorlage hat keine abschätzbare 
Klimawirkung x ja (Prüfschema endet hier.)   
 
Stufe 2: Die Vorlage berücksichtigt die zentralen energie- und klimapolitischen Beschlüsse (s. 
leipzig.de) 
  ja  nein (Begründung s. Abwägungsprozess)  nicht berührt (Prüfschema endet 
hier.) 
       
Stufe 3: Detaillierte Darstellung zur abschätzbaren Klimawirkung nur bei erheblicher Relevanz 
  Berechnete THG-Emissionen (in t bzw. t./a): ____________________ 
  liegt vor: s. Anlage/Kapitel der Vorlage: ________________________ 
  wird vorgelegt mit: ________________ (z. B. Planungsbeschluss, Baubeschluss, Billigungs- und 
Auslegungsbeschluss) 
   
 
 
Sachverhalt 
Beschreibung des Abwägungsprozesses:   
 
Es besteht Einigkeit zwischen den beteiligten Ämtern und Referaten, dass eine 
gesamtstädtische Lösung geschaffen und umgesetzt wird. 
  
I.  Eilbedürftigkeitsbegründung  
 
entfällt   
  
II.  Begründung Nichtöffentlichkeit   
 
entfällt  
  
III.   Strategische Ziele  
  
Die Nutzung von Videodolmetschen unterstützt die (interkulturelle) Verständigung zwischen 
Mitarbeiter/-innen der Stadtverwaltung mit Einwohner/-innen mit Migrationshintergrund und 
die effektive Aufgabenumsetzung der Verwaltung. Es wird ein wichtiger Beitrag zur 
Herstellung von Chancengleichheit geleistet, indem Barrieren beim Zugang zu den 
Dienstleistungen und Angeboten der Verwaltung für Einwohner/-innen mit 
Migrationshintergrund weiter abgebaut werden.                                                               
Gleichzeitig stärkt die Nutzung von qualifizierter Sprach- und Integrationsmittlung: hier 
konkret Videodolmetschen das Image der Stadt Leipzig als weltoffene Stadt mit einer 
modernen und flexiblen Verwaltung. Sie schafft positive Rahmenbedingungen für 
qualifizierte Arbeitskräfte indem sie als Willkommenssignal für internationale Fachkräfte 
(Fachkräftezuwanderung) steht, welche gleichzeitig praktische Hilfestellung bei der 
Verständigung erhalten können. 
  
IV.  Sachverhalt  
  
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1.  Anlass  
 
Leipzig ist eine wachsende Stadt mit einem wachsenden Anteil von Menschen mit 
Migrationshintergrund. Zum 30.06.2022 hatten 114.116 Leipziger/-innen einen 
Migrationshintergrund – dies entspricht 18,4 Prozent der Gesamtbevölkerung. 
Qualifizierte Sprach- und Integrationsmittlung leistet einen unverzichtbaren Anteil bei der 
Verständigung mit Menschen mit Migrationshintergrund, dem chancengerechten Zugang zu 
den Dienstleistungen der Stadtverwaltung und der effektiven und bedarfsgerechten 
Umsetzung der Aufgaben der Verwaltung.                                                       
Sprach- und Integrationsmittlung wird von der Stadtverwaltung aktuell in zwei sich sinnvoll 
ergänzenden Formen genutzt: als face-to-face-Sprachmittlung (vor-Ort-Sprachmittlung) und 
als Videodolmetschen (digital). 
Während für die face-to-face-Sprachmittlung von Anfang an eine gesamtstädtische Lösung 
geschaffen wurde (SprInt-Dienstleitung), bestehen aus zeitlichen und inhaltlichen 
Entstehungsgründen aktuell in der Verwaltung zwei verschiedene Leistungsvereinbarungen 
für das Videodolmetschen mit unterschiedlichen Leistungserbringern. 
Nach einer erfolgreichen Erprobungsphase des Videodolmetschens in vier weiteren 
Ämtern/Referaten im Jahr 2022 und einer Bedarfsabfrage in der gesamten Stadtverwaltung 
soll nun eine kosteneffiziente gesamtstädtische Lösung für die Nutzung von 
Videodolmetschen in der Stadtverwaltung Leipzig geschaffen werden. 
  
2.  Beschreibung der Maßnahme  
  
2.1  Warum Videodolmetschen? 
 
Mit der vielfältiger werdenden Gesellschaft wächst die Bedeutung der interkulturellen 
Öffnung. Die Angebote und Leistungen der Stadtverwaltung müssen immer wieder 
dahingehend überprüft werden, ob sie den aktuellen Bedarfen entsprechen. Dies betrifft 
auch die Nutzung von qualifizierter Sprach- und Integrationsmittlung.       
Nicht erst mit dem Auftreten von Covid-19 und den damit einher gegangenen 
Kontakteinschränkungen sind in einer modernen Verwaltung digitale Lösungen gefragt, 
welche eine flexible Kommunikation zwischen Mitarbeitenden der Stadtverwaltung und 
Einwohner/-innen mit Migrationshintergrund ermöglichen. 
Die Nutzung der jeweiligen Form der Sprachmittlung durch die Ämter/Referate erfolgt in 
Abhängigkeit von Kontext und Ziel der Sprach- und Integrationsmittlungssituation, 
Verfügbarkeit der Sprachen, technischer Nutzungsmöglichkeit, Organisationsabläufen in den 
Organisationseinheiten und Wirtschaftlichkeit. 
 
2.2 Was kann Videodolmetschen? 
  
Videodolmetschen ermöglicht im Unterschied zur face-to-face-Sprachmittlung, welche nur 
über Terminvereinbarung möglich ist, vor allem eine ad-hoc Reaktion in spontanen 
Gesprächssituationen, z.B. im Publikumsverkehr ohne Terminvereinbarung. Der 
Dolmetschende wird innerhalb weniger Minuten digital zugeschaltet und das Anliegen kann 
unmittelbar aufgenommen bzw. geklärt, Prozesse beschleunigt werden.  
Das Videodolmetschen kann nicht nur ad-hoc abgefordert werden, sondern auch mit 
konkreter Terminvereinbarung. 
  
Zudem deckt das Sprachenportfolio von Videodolmetschen infolge der digitalen 
Zuschaltmöglichkeit auch Sprachen ab, für welche es bundesweit nur sehr wenige 
Dolmetschende gibt (z. B. verschiedene afrikanische Sprachen), die eine regionale face-to-
face-Sprachmittlung nicht vermitteln kann. 
  
Als digitale Variante der Sprachmittlung kann Videodolmetschen in virtuellen 
Zweierschaltungen und - infolge der Anpassung der Anbieter an die Corona-Situation - auch 
in Videokonferenzen eingesetzt werden, so dass eine Zusammenschaltung von Institution - 
Kunde/Klient - Sprachmittler an drei verschiedenen Orten möglich ist (Multipoint- oder 
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Konferenz-Schaltung). Daher kann eine Klärung des Anliegens auch ohne Erscheinen des 
Kunden/Klienten im Amt und auch durch den Mitarbeitenden der Verwaltung aus dem 
Homeoffice erfolgen.  
  
Videodolmetschen ermöglicht somit eine hohe Flexibilität der Gesprächsführung und der 
Organisationsabläufe. 
  
Durch die Möglichkeit der Nutzung von Videodolmetschen in ad-hoc Situationen werden 
Ausfallgebühren (Kosten in Höhe der 1. Einsatzstunde für die Sprachmittlung) vermieden, 
die im Vergleich bei der Nutzung von face-to-face Sprachmittlung entstehen, wenn der/die 
Kunde/Klient nicht zu einem vereinbarten Termin erscheint. Stornierungsgebühren entstehen 
ebenso wie bei der face-to-face-Sprachmittlung bei der Absage von Einsätzen mit 
Terminvereinbarung.  
  
Videodolmetschen als webbasierte Dienstleistung kann grundsätzlich an jedem 
internetfähigen Hardware-Endgerät (PC, Laptop, Tablet, Smartphone) genutzt werden.  
Für die Nutzung sind Mikrofon, Lautsprecher und Kamera erforderlich. Sollten diese nicht 
standardmäßig im Gerät integriert sein, ist eine entsprechende Nachrüstung erforderlich. 
Zu empfehlen ist ein zweiter Monitor, je nach Arbeitsaufgaben ggf. auch ein dritter Monitor 
(z. B. Monitor 1 für Videodolmetschen, Monitor 2 für die Aktenführung, Monitor 3 für die 
Anzeige von relevanten Informationen für das Gespräch). 
  
2.3 Aktuelle Nutzung von Videodolmetschen in der Stadtverwaltung Leipzig 
  
Videodolmetschen wird bereits seit 2018 bei der Umsetzung des 
Prostituiertenschutzgesetzes im Gesundheitsamt und Ordnungsamt der Stadt Leipzig 
genutzt. 2022 wurde die Nutzung erweitert um zwei Knotenpunkte / Arbeitsplätze im Amt 
Bürgerservice, hier in den Bürgerbüros und im Standesamt.  
Der Wertumfang des Leistungsvertrages beträgt jährlich 30.000 Euro. 
  
Im Jahr 2021 wurde durch das Referat für Migration und Integration die Vergabe der 
Dienstleistung Videodolmetschen mit dem Ziel der Erprobung im Amt für Jugend und 
Familie, der Ausländerbehörde, dem Sozialamt und dem Referat für Migration und 
Integration / einschließlich dem Willkommenszentrum Leipzig durchgeführt – vergleiche 
Informationsvorlage VII-Ifo-01710.  
Dieser Vertrag, mit einem Wertumfang von 149.000 Euro, endet am 30.09.2023. 
  
Beide bestehenden Leistungsvereinbarungen werden in die gesamtstädtische Lösung 
Videodolmetschen überführt. 
  
2.4 Vereinbarung für eine einheitliche Lösung Videodolmetschen 
  
Alle Ämter/Referate, die das Videodolmetschen bereits praktisch anwenden, sehen einen 
hohen Nutzen in der Dienstleistung und halten sie für eine moderne, flexible, 
kundenorientierte Verwaltung für unverzichtbar. 
In mehreren Arbeitsgesprächen im Verlaufe des Jahres 2022 wurde daher vereinbart, eine 
Bedarfsabfrage für das Videodolmetschen in der gesamten Stadtverwaltung durchzuführen 
und eine gesamtstädtische Lösung für das Videodolmetschen zu schaffen. 
  
 
2.5 Bedarfsabfrage gesamtstädtische Lösung Videodolmetschen 
  
Im Mai 2022 erfolgte eine Bedarfsabfrage für Videodolmetschen in der gesamten 
Stadtverwaltung. Diese wurde durch das Referat für Migration und Integration inhaltlich 
vorbereitet, vom Amt Bürgerservice durchgeführt und durch das Referat für Migration und 
Integration ausgewertet.  
  
2.6 Ergebnis der Bedarfsabfrage und Wertumfang der Dienstleistung 
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Von folgenden Ämtern/Referaten wurde rückgemeldet, dass ein Bedarf für 
Videodolmetschen besteht und entsprechende Haushaltsmittel hierfür zur Verfügung stehen. 
Die Kostendeckung der Dienstleistung Videodolmetschen erfolgt aus den vorhandenen 
Haushaltsplanansätzen der einzelnen OEs.  
  
  
Bedarfsmeldung durch OE 
Aufteilung der in 
OE 18 
eingestellten 
Haushaltsmittel 
durch die OE 
bereitgestellten 
Haushaltsmittel 
  
Höhe der Bedarfe 
pro Jahr 
Amt Bürgerservice   2.000 Euro 2.000 Euro 
Amt für Jugend und Familie * 30.000 Euro   30.000 Euro 
Amt für Umweltschutz (UiZ)   800 Euro 800 Euro 
Gesundheitsamt   40.000 Euro 40.000 Euro 
Ordnungsamt * 30.000 Euro   30.000 Euro 
Referat für Migration und 
Integration * 30.000 Euro 10.000 Euro 40.000 Euro 
Sozialamt * 30.000 Euro 25.000 Euro 55.000 Euro 
SUMMEN: 120.000 Euro 77.800 Euro 197.800 Euro 
  
* Mit der Informationsvorlage VII-Ifo-01710 wurden als laufende Kosten für die Nutzung von Videodolmetschen im 
Amt für Jugend und Familie, der Ausländerbehörde, dem Referat für Migration und Integration und dem Sozialamt 
120.000 Euro p. a. zur Verfügung gestellt.   
Aus den 120.000 Euro werden neben den Dolmetschkosten auch die einmaligen Einrichtungskosten, die 
laufenden Betriebskosten und weitere Kosten der Dienstleistung, wie z.B. Vermittlungs- und Stornogebühren 
finanziert.                                                                                                                                        
  
Der aktuelle Bedarf für die Dienstleistung Videodolmetschen beträgt (s. Tabelle) in der 
Summe 197.800 Euro pro Jahr. 
  
Es wird avisiert die Leistung als Rahmenvereinbarung zu vergeben. 
Der Rahmenvertrag wird für vier Jahre mit einem Höchstwert von insgesamt 1 Mio. € 
einschließlich Umsatzsteuer ausgeschrieben. Die Höhe der Bedarf aufgrund der Abfrage 
beläuft sich derzeit auf gerundet 200 T€ pro Jahr. Der Höchstwert wird hierbei um ein 
zusätzliches Jahresvolumen erhöht um sprunghafte und kurzfristige Bedarfsanpassung, z. B. 
durch Krisen, innerhalb des Rahmenvertrages flexibel abzudecken. Ein Anspruch auf den 
vereinbarten Höchstwert des Rahmenvertrages besteht seitens des zukünftigen 
Vertragspartners nicht. 
Mehrere Ämter gaben zudem an, dass in absehbarer Zeit kein Bedarf besteht, sich dies aber 
perspektivisch ändern kann. 
Eine Übertragung von weiteren Haushaltsplanansätzen erfolgt im Bedarfsfall - unter 
Einhaltung des Höchstwertes des Rahmenvertrages - unterjährig in Abstimmung zwischen 
den beteiligten OE in der AG Videodolmetschen. 
Der Auftrag für die Dienstleitung Videodolmetschen wird für die gesamte Stadtverwaltung 
vergeben, um mit den zur Verfügung stehenden Mitteln eine flexible und bedarfsgerechte 
Lösung zu ermöglichen.  
  
3.  Realisierungs- / Zeithorizont  
 
1. Parallel zum Vergabeverfahren erfolgt die entsprechende Einrichtung und technische 
Ausstattung der Arbeitsplätze für das Videodolmetschen in eigener finanzieller und 
organisatorischer Verantwortlichkeit der beteiligten Ämter und Referate. 
  
2. Zielstellung ist es, ab dem IV. Quartal 2023 die gesamtstädtische Lösung 
Videodolmetschen starten zu können. 
  
3. Die Umsetzung der gesamtstädtischen Lösung Videodolmetschen erfolgt in 
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Gesamtverantwortung des Referats für Migration und Integration.  
  
4. Daher erfolgt durch die Ämter/Referate: Amt Bürgerservice, Amt für Umweltschutz, 
Gesundheitsamt und Sozialamt eine Übertragung der entsprechenden Haushaltsplanansätze 
für das Videodolmetschen in den Haushalt des Referats für Migration und Integration. 
  
5. Die Steuerung und Abstimmung der Nutzung der Dienstleistung Videodolmetschen sowie 
die Qualitätskontrolle erfolgen in der AG Videodolmetschen. An dieser nehmen regelmäßig 
alle Ämter/Referate teil, welche das Videodolmetschen nutzen. Die AG Videodolmetschen 
wird vom Referat für Migration und Integration geleitet. 
  
6. Das Budgetcontrolling der Mittel der einzelnen OE sowie die Prüfung und Bestätigung der 
sachlichen Richtigkeit der erfolgten Einsätze erfolgt durch die Ämter und Referate, welche 
die Einsätze abgefordert haben.  
  
4.  Finanzielle Auswirkungen  
  
siehe Punkt 2.6 
  
5.  Auswirkungen auf den Stellenplan  
 
keine  
  
6.  Bürgerbeteiligung  
  
   bereits erfolgt    geplant x  nicht nötig 
  
7.  Besonderheiten   
 
keine  
 
8.  Folgen bei Nichtbeschluss  
  
Es bleiben zwei separate Leistungsverträge Videodolmetschen bestehen. Die Nutzung bleibt 
beschränkt auf die jeweils unter Punkt 3 genannten OE und ihre bisherigen Einsatzgebiete. 
Eine Ausweitung der Nutzung von Videodolmetschen innerhalb der OE und auf weitere OE 
sowie eine gesamtstädtische, kosteneffiziente Lösung sind nicht möglich. Das Gebot der 
Wirtschaftlichkeit der Verwaltung könnte nicht gewahrt werden. 
  
 
Anlage/n 
1 Anlage_Fragen der Bedarfsabfrage (öffentlich) 
 
 
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Fragen:
1. Für welche Arbeitsaufgaben, Inhalte und welche Zielgruppe soll Videodolmetschen in 
der OE genutzt werden?
2. An wie vielen Arbeitsplätzen in Ihrer OE soll Videodolmetschen genutzt werden 
können?
3.Welche Sprachen sind erforderlich?
4. Wie schnell müssen diese Sprachen verfügbar sein: ad hoc (innerhalb weniger 
Minuten abrufbar) oder terminiert?
5. Zu welchen Zeiten benötigen Sie die Sprachen? Gibt es voraussichtliche 
Spitzenzeiten (z. B. stark frequentierte Öffnungszeiten)?
6. Welche Kenntnisse/Erfahrungen der Dolmetschenden sind für die Umsetzung von 
Videodolmetschen in Ihrem Arbeitsbereich erforderlich?
7. Welche weiteren Anforderungen an Videodolmetschen sind aus Ihrer Sicht 
erforderlich? (z.B. wahlweise weibliche oder männliche Dolmetschende, Nutzung von 
Videodolmetschen mit mehreren Gesprächsbeteiligten)
8. Wer ist in Ihrer OE für Monitoring, Controlling und Finanzen zusträndig (OE-Nummer 
und Name)?
9. Wer ist Ansprechparter/-in für das Thema Videodolmetschen in der OE (OE-Nummer 
und Name)?
10. Wer ist Ansprechparter/-in für das gesamte Thema Sprach- und Integrationsmittlung 
in der OE (ggf. einschließlich Controlling, Finanzen)?
11. In welcher Höhe stünden Mittel (in Euro/pro Haushaltsjahr) in der OE für 
Videodolmetschen zur Verfügung?
Videodolmetschen - Bedarfsabfrage
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