Versorgung der Ortschaften und Außenbereiche mit bürgernahen Dienstleistungen – Nachfrage zur Anfrage VIII-F-02113
Stadt: leipzig
Drucksache: VIII-F-02199-AW-01
Datum: 2026-01-22
Vorlagenart: schriftliche Antwort zur Anfrage

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schriftliche Antwort zur Anfrage-Nr. VIII-F-02199-AW-01 
 
Status: öffentlich 
 
Eingereicht von: 
Dezernat Allgemeine Verwaltung 
 
 
Stammbaum: 
 
VIII-F-02199 Fraktion DIE LINKE 
 
 
VIII-F-02199-AW-01 Dezernat Allgemeine 
Verwaltung 
 
Betreff: 
Versorgung der Ortschaften und Außenbereiche mit bürgernahen 
Dienstleistungen – Nachfrage zur Anfrage VIII-F-02113 
 
 
Beratungsfolge (Änderungen vorbehalten): 
Gremium 
Voraussichtlicher 
Sitzungstermin 
Zuständigkeit 
   
DB OBM - Vorabstimmung  Vorberatung 
Dienstberatung des Oberbürgermeisters  Bestätigung 
Ratsversammlung  mündliche/schriftliche 
Beantwortung 
 
Sachverhalt 
1. Kann und will der Oberbürgermeister die Schließung weiterer 
Bürgerservicebüro-Standorte für die mittelfristige Planung ausschließen und 
welche Parameter könnten ggf. dennoch zu weiteren Schließungen führen? 
(Bezug zu Frage 2 aus VIII-F-02113) 
 
Diese Frage wird im Rahmen der Gesamtkonzeption für den Bürgerservice 
bearbeitet, welche dem Stadtrat in Q3/2026 vorgelegt wird. 
 
2. Ist der mobile Bürgerservice nach erfolgter Stellenumlenkung bzw. -sperre 
wieder voll einsatzfähig und seit wann und wie viele Stellen bzw. Beschäftigte 
wurden diesem Bereich zugeführt? 
 
Der mobile Bürgerservice ist einsatzfähig. Zu beachten ist, dass mit der 
Umsetzung des Einsatzplanes des Bürgerservicebusses neue Aufgaben 
hinzukommen. 
 
Zum 01.01.2025 wurden der Abteilung Bürgerbüros durch Stellenumlenkung 
insgesamt 8,00 VZÄ zugeführt. Davon wurden 3,00 VZÄ im Team „Mobiler 
Bürgerservice“ eingerichtet und besetzt. Da die Abteilung Bürgerbüros, genauso 
wie alle anderen Organisationseinheiten der Stadtverwaltung, von 
Stellenumlenkungen und -sperrungen sowie der Besetzungssperre betroffen ist, 
entspricht der Ist-Stellenbestand bisher nicht dem Soll. 
 
 
3. Ist generell zur besseren Aussteuerung für den mobilen Bürgerservice eine 
Aufrufanlage zur statistischen Erfassung der Anforderungen geplant und wie 
will der Oberbürgermeister eine Wiederholung der fast einjährigen 
Einschränkung des mobilen Service vermeiden? 
 
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Der Einsatz einer mobilen Aufrufanlage im Bürgerservicebus wird aktuell geprüft.  
An Standorten, an denen der Bürgerkoffer zum Einsatz kommt, ist eine mobile 
Aufrufanlage derzeit nicht umsetzbar. Eine Statistik zur Nutzung der mobilen 
Services wird anderweitig geführt.  
 
Die Schließung von Bürgerbüro-Standorten ermöglicht eine bessere 
Personalplanung und soll Einschränkungen im mobilen Service reduzieren. 
 
 
4. Ist die Einsatzplanung des mobilen Bürgerservice nunmehr (inkl. 
Bürgerservicekoffer, Bürgerservicebus) abgeschlossen und seit wann ist der 
Bürgerservicebus im Einsatz und auf Grundlage welcher Routenplanung? (Bitte 
angeben Einsatzgebiete und Beschreibung Aufrufvorgang für 
Bürgerservicekoffer sowie Routenplan mit Haltestandorten und -terminen für 
den Bürgerservicebus.) 
 
Nach aktueller Planung sind untenstehende Haltepunkte vorgesehen. Die 
Planung wird mit Fertigstellung der Gesamtkonzeption fortgeschrieben. 
 
Serviceorte des mobilen Bürgerservice – Abdeckung durch Bürgerservicebus, 
Bürgerkoffer oder Bürgerrucksack 
 
Montag 
10:00 - 13:00 Uhr 
Im Wechsel: 
Bibliothek Plagwitz - Zschochersche Str. 14 
Bibliothek Reudnitz - Dresdner Str. 80 
Bibliothek Holzhausen - Arthur-Polenz-Str. 12 
Marktplatz Lindenthal - Erich-Thiele-Straße 2 
 
Punktuell: 
Tageseinrichtung für wohnungslose Männer "Oase" - 
Nürnberger Str. 31, 
Bahnhofsmission Leipzig - Willy-Brandt-Platz 2A 
Dienstag 
10:00 - 12:00 Uhr 
13:00 - 17:00 Uhr 
Böhlitz-Ehrenberg, Leipziger Straße 81 (Große Eiche) 
Mittwoch 
nach Termin 
Einsätze in: 
Justizvollzugsanstalt 
VHS-Kurse 
Hausbesuche etc. 
Donnerstag 
10:00 - 12:00 Uhr 
13:00 - 17:00 Uhr 
Großzschocher, Anton-Zickmantel-Straße, Höhe 
Kaufland 
Freitag 
nach Termin 
Back-Office zur Aufarbeitung, Nacharbeiten 
Punktuell: 
Hausbesuche 
 
Der erste reguläre Halt ist am 27. Januar 2026  in Böhlitz-Ehrenberg vorgesehen. 
 
Die Routenplanung resultiert u. a. aus Gesprächen der Ratsversammlung nach 
Schließungsbestätigungen und weiteren Bedarfen.  
 
5. Wie schlüsseln sich die in Antwort 5 zu Anfrage VIII-F-02113 ausgewiesenen 
Kosten in Höhe von 4.878,02 € auf die einzelnen Kostenpunkte auf? 
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Die Kosten enthalten die Leasingrate des eigens für das Amt Bürgerservice um- 
und ausgebauten Fahrzeugs i. H. v. 4.683,14 € monatlich, zuzüglich Fixkosten wie 
Unfall- und Schadensmanagement, Versicherung, Fahrzeugverwaltung, 
Tankkartenservice i. H. v. 194,88€.  
 
 
Anlage/n 
Keine 
 
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