Durchführung einer Besucherbefragung zum Leipziger Weihnachtsmarkt 2024
Stadt: leipzig
Drucksache: VIII-Ifo-00414
Datum: 2024-11-26
Vorlagenart: Informationsvorlage

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Informationsvorlage-Nr. VIII-Ifo-00414 
 
Status: öffentlich 
 
Eingereicht von: 
Dezernat Kultur 
 
 
Stammbaum: 
 
VIII-Ifo-00414 Dezernat Kultur 
 
Betreff: 
Durchführung einer Besucherbefragung zum Leipziger 
Weihnachtsmarkt 2024 
 
 
Beratung im Gremium  
(Änderungen vorbehalten) 
 
Voraussichtlicher Sitzungstermin Zuständigkeit 
DB OBM - Vorabstimmung  Vorberatung 
Dienstberatung des Oberbürgermeisters  Information zur Kenntnis 
 
 
Beschlussvorschlag 
 
Die Durchführung einer Besucherbefragung zum Leipziger Weihnachtsmarkt 2024 wird in 
der vorgesehenen Verfahrensweise und mit dem vorliegenden Fragebogen (siehe Anlage) 
zur Kenntnis genommen. 
 
Räumlicher Bezug  
Mitte 
 
Zusammenfassung 
 
Anlass der Vorlage: 
 
  Rechtliche Vorschriften   Stadtratsbeschluss   Verwaltungshandeln 
 
x  Sonstiges: 
 
 
 
I.  Eilbedürftigkeitsbegründung 
 
Eröffnung des Weihnachtsmarktes erfolgt bereits am 26.11.2024. 
 
II.  Begründung Nichtöffentlichkeit 
 
Trifft nicht zu. 
 
III.  Sachverhalt 
1.  Anlass 
Die Informationsvorlage erläutert das Konzept für eine Besucherumfrage auf dem Leipziger 
Weihnachtsmarkt 2024. Ziel ist eine fortführende Dokumentation und Auswertung der 
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Ergebnisse der letzten Weihnachtsmarktumfrage von 2014 und die Weiterentwicklung des 
Weihnachtsmarkt-Konzeptes in den kommenden Jahren auf Basis aktueller Daten, Trends 
und Einschätzungen der Besucher. 
 
 
2.  Ausführliche Darstellung der Information 
 
Die letzte Besucherbefragung zum Leipziger Weihnachtmarkt fand 2014 statt. Eine für 2020 
geplante Neuauflage fiel pandemiebedingt aus. Für die Stadt Leipzig als Veranstalterin ist es 
von großer Bedeutung, aus der diesjährigen Umfrage aktuelle Entwicklungen, Daten und 
Einschätzungen aus Sicht der Besucher zu erfahren. Dies kann sowohl im Vergleich mit 
2014 Rückschlüsse auf Veränderungen im Besucherverhalten ermöglichen als auch Trends 
und zukünftige Prognosen für die Fortentwicklung des Leipziger Weihnachtsmarktes liefern. 
 
Die permanente Analyse der Stärken und Schwächen des Marktes schafft so auch 
Transparenz und Vergleichbarkeit im Wettbewerb der deutschen und europäischen Städte. 
Ziel ist ganz klar die bisherige Positionierung unter den Top 10 bzw. den Top 5 im nationalen 
Ranking zu halten bzw. zu verbessern. 
 
Der diesjährige Weihnachtsmarkt öffnet am 26.11. seine Pforten und schließt am 
23.12.2024. Die Veranstaltungsbereiche umschließen den Marktplatz, 
Salzgässchen/Reichsstraße, Naschmarkt, Nikolaikirchhof, Petersstraße, Grimmaische 
Straße, Augustusplatz (beidseitig, Paulinum) und Burgplatz. 
 
Ein umfangreiches Bühnenangebot auf dem Markt, Turmbläser vom Balkon des Alten 
Rathauses, vielfältige Aktionen im Finnischen und Südtiroler Weihnachtsdorf und das 
Historische Spektakel auf dem Naschmarkt werden auch in diesem Jahr wieder tausende 
Besucher anziehen. Zudem findet am 21.12.2024 wieder die erzgebirgische 
Bergmannsparade mit über 600 Bergleuten, Musikern und Trachtenträgern statt.  
 
Am 30.11.2024 erwarten wir traditionell die Ankunft des Weihnachtsmannes am 
Hauptbahnhof, deutschlandweit einzigartig in einer historischen Dampflok der 01er Serie. Die 
Sprechstunden des Weihnachtsmannes auf der Marktbühne, Kinderkarussells und 
Spielwarenangebote auf allen Veranstaltungsbereichen sowie der Märchenwald mit Rätseln 
zum Mitmachen und Gewinnen sind vielfältige Angebote für Kinder. 
 
Die Durchführung der Befragung erfolgt im Zeitraum vom 28.11. – 02.12.2024 an 7 
Standorten. 
 
Sie erfolgt durch Erhebungsbeauftrage vor Ort schriftlich mit mündlicher Ansprache. Die 
Erhebungsbeauftragten sprechen nach Zufallsmuster Personen an und händigen bei 
Bereitschaft Fragebögen aus, die von den Teilnehmenden selbst ausgefüllt werden.  
Der Fragebogen (siehe Anlage) ist angelehnt und aktualisiert an den des Jahres 2014. Die 
Befragungszielgröße liegt bei 2.200 Erhebungen. 
 
Nach Auswertung der Erhebungsdaten durch das Amt für Statistik und Wahlen erfolgt die 
Übergabe der Ergebnisse an das Marktamt. Diese sollen nur für den internen Gebrauch 
aufgearbeitet und zur Optimierung der Organisations- und Arbeitsabläufe dienen. Eine 
Veröffentlichung ist nicht vorgesehen. 
 
 
Anlage/n 
1 Fragebogen Besucherbefragung LWM 2024 (öffentlich) 
 
 
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MUSTER
 
Nicht ausfüllen!
Weihnachtsmarktbefragung 2024 
 
Liebe Teilnehmerin, lieber Teilnehmer,
dieser Bogen wird maschinell ausgewertet. Markieren Sie eine Antwort bitte in der folgenden Weise: 
Wenn Sie eine Antwort korrigieren möchten, füllen Sie bitte den falsch markierten Kreis und noch etwas darüber hinaus aus,
ungefähr so: .
Ziffern sollen ungefähr so aussehen: , Korrekturen so: .
1. Warum besuchen Sie heute den Weihnachtsmarkt? (Mehrfachnennungen möglich)
  bin zufällig hier (z. B. Weg zur Arbeit bzw. von der Arbeit
nach Hause, Stadtbummel)
  Weihnachtsmarktbesuch gehört zu einem touristischen
Programm
  gehe jedes Jahr auf den Weihnachtsmarkt
  auf Wunsch/Anregung meiner Kinder bzw. Enkel
  um einzukaufen/etwas zu verzehren
  auf Anregung anderer Verwandter/Bekannter
  möchte mir den Weihnachtsmarkt einfach mal ansehen
  zeige Gästen den Weihnachtsmarkt
  anderer Grund:    
2. Sind Sie allein oder mit anderen zusammen auf dem Weihnachtsmarkt? (Mehrfachnennungen möglich)
  allein
  mit anderen Verwandten (auch Eltern)
  mit einer Reisegruppe (Tagesreise)
  mit Kind/-ern, Enkel/-innen
  mit Freund/-innen/Bekannten
  mit einer Reisegruppe (Mehrtagesreise)
  mit (Ehe-)Partner/-in
  mit einer Gruppe (Schulklasse/Verein)
  mit Kolleg/-innen / Geschäftspartnern
 3. Wie sind Sie auf den Leipziger Weihnachtsmarkt aufmerksam geworden? Durch...  (Mehrfachnennungen möglich)
  Berichte/Anzeigen in Printmedien
  Flyer/Infomaterial in Leipzig
  Plakate außerhalb Leipzigs
  Berichte/Anzeigen in Onlinemedien
  Flyer/Infomaterial außerhalb Leipzigs
  Radio-/TV-Werbung
  Social Media
  Plakate in Leipzig
  Empfehlung von Freunden/Verwandten
  Sonstiges:    
4. Wie haben Sie sich konkret über den Weihnachtsmarkt informiert (z. B. zu Öffnungszeiten, Orten, Programm etc.)?
(Mehrfachnennungen möglich)
  auf städtischen Websites (z. B. www.leipzig.de)
  durch das Personal des Beherbergungsbetriebes
  durch Flyer zum Leipziger Weihnachtsmarkt
  über private Gespräche
  über die Tourist-Information Leipzig
  gar nicht
  Sonstiges:    
5. Wie oft werden Sie dieses Jahr voraussichtlich den Leipziger Weihnachtsmarkt
besuchen?
Bitte geben Sie die Anzahl durchgeführter und geplanten Besuche an.
 
  kein weiterer Besuch
6. Was gefällt Ihnen besonders gut am Weihnachtsmarkt?
   
   
   
7. Was gefällt Ihnen nicht am Weihnachtsmarkt?
   
   
   
8. Wie gefällt Ihnen der Weihnachtsmarkt hinsichtlich...?
sehr gut gut teils/teils schlecht sehr schlecht
nicht
einschätz
-bar
Art, Gestaltung und Anordnung der Verkaufsstände
 
 
 
 
 
 
Angebote für Kinder (Märchenwald, Fahrgeschäfte...)
 
 
 
 
 
 
"Finnisches Dorf" (Augustusplatz)
 
 
 
 
 
 
"Südtiroler Dorf" (Augustusplatz)
 
 
 
 
 
 
Mittelaltermarkt "Alt Leipzig" (Naschmarkt)
 
 
 
 
 
 
Weihnachtsmarkt insgesamt
 
 
 
 
 
 
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MUSTER
 
Nicht ausfüllen!
9. Und wie zufrieden oder unzufrieden sind Sie mit den folgenden Dingen?
sehr
zufrieden zufrieden teils/teils unzufrieden sehr
unzufrieden
nicht
einschätz
-bar
mit der Ordnung und Sauberkeit
 
 
 
 
 
 
mit der Dauer des Weihnachtsmarktes (bis 23.12.)
 
 
 
 
 
 
mit den Öffnungszeiten (Mo bis Do + So 10 - 21 Uhr)
 
 
 
 
 
 
mit den Öffnungszeiten (Fr + Sa 10 - 22 Uhr)
 
 
 
 
 
 
mit dem Warenangebot, der Warenauswahl
 
 
 
 
 
 
mit dem Preis-Leistungsverhältnis
 
 
 
 
 
 
mit der Parksituation in der Innenstadt
 
 
 
 
 
 
mit Anreisemöglichkeiten mit Bus und Bahn
 
 
 
 
 
 
10. Wie viel Geld geben Sie voraussichtlich heute insgesamt auf dem Weihnachtsmarkt für folgende Dinge aus?
Bitte tragen Sie auf ganze Euro gerundete Beträge ein.
für Speisen und Getränke
 
für Weihnachtsartikel, Kunsthandwerk usw.
 
für Fahrgeschäfte
 
11. Wie wichtig ist Ihnen ein echter Weihnachtsbaum auf dem Markt vor dem Alten Rathaus?
  sehr wichtig
  eher wichtig
  teils/teils
  eher nicht wichtig
  überhaupt nicht
wichtig
  weiß ich nicht
12. Können Sie sich als Alternative zu einem echten Weihnachtsbaum auch eine Lichtinstallation oder eine
weihnachtlich gestaltete Konstruktion aus Holz oder Metall vorstellen?
  ja, kann ich mir
sehr gut
vorstellen
  ja, kann ich mir
eher vorstellen
  weder noch
  nein, kann ich
mir eher nicht
vorstellen
  nein, kann ich
mir gar nicht
vorstellen
  weiß ich nicht
13. Wie sind Sie heute zum Weihnachtsmarkt gekommen?
  zu Fuß
  mit Straßenbahn bzw. Bus
  mit S-Bahn, Regional-/Fernzügen
  mit dem Fahrrad
  mit dem Pkw
  mit einem Reisebus (Reiseveranstalter)
14. Wo wohnen Sie?
  in Leipzig
  in Deutschland
  in einem Land der
Europäischen Union
  in einem Land außerhalb der
Europäischen Union
Wenn Sie in Deutschland wohnen: Bitte tragen Sie Ihre Postleitzahl ein.
 
15. Falls Sie nicht in Leipzig wohnen: Wo übernachten Sie in der Stadt?
  in einem Hotel
  in einer Pension
  bei Freund/-innen /
Bekannten / Familie
  in einer anderen
privaten Unterkunft
(z. B. Ferien-
wohnung, Airbnb)
  Ich übernachte nicht in
Leipzig.
  Sonstiges (bitte nennen):    
16. In welchem Jahr sind Sie geboren?
 
17. Geschlecht
  männlich
  weiblich
  divers
  keine Angabe
Datum (TT),Uhrzeit (HH), Interviewer-NR (NN), Ort (OO)
 
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