Bilanz "Mängelmelder Stadt Leipzig" Juni 2021
Stadt: leipzig
Drucksache: VII-F-04058-AW-01
Datum: 2021-07-21
Vorlagenart: schriftliche Antwort zur Anfrage

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schriftliche Antwort zur Anfrage Nr. VII-F-04058-AW-01 
 
Status: öffentlich 
 
  
 
Eingereicht von  
Dezernat Umwelt, Klima, Ordnung und Sport 
 
 
 
Betreff: 
Bilanz "Mängelmelder Stadt Leipzig" Juni 2021 
 
Beratungsfolge (Änderungen vorbehalten): 
Gremium 
voraussichtlicher 
Sitzungstermin 
 
Zuständigkeit 
   
Ratsversammlung  21.07.2021 schriftliche Beantwortung 
 
 
 
 
 
1. Wie viele und welche Art von Mängeln wurden mit Hilfe des Mängelmelders im 
Monat Mai (1.6.-30.6.2021) gemeldet? 
 
Antwort: 
 
Meldungskategorien 
Anzahl Meldungen in 
06/2021 
Fahrzeuge ohne Kennzeichen im öffentlichen 
Verkehrsraum 79 
Gewässerverunreinigung 16 
Hundekot 11 
Müllablagerung im öffentlichen Bereich 404 
Schaden an Bänken 18 
Schaden an Spielplatz 18 
Schrottfahrräder im öffentlichen Verkehrsraum 52 
Überfüllte Papierkörbe 57 
Verschmutzte Glasinseln 52 
Gesamtergebnis 707 
 
  
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2. Welche Arten von Mängeln wurden durch welche Zuständigkeit im Monat Mai (1.6.-
30.6.2021) als „erledigt“ eingestuft? 
 
Antwort: 
 
Der nachstehenden Tabelle kann die Art der Meldungskategorie sowie die Stelle, durch 
welche die Meldung im Mängelmelder als erledigt markiert wurde, entnommen werden.  
Die tatsächliche Abarbeitung des Mängels erfolgt unabhängig davon durch die eigentlich 
zuständige Stelle. 
 
 
Im Mängelmelder erledigte Meldungskategorien durch Anzahl erledigte Meldungen 
in 06/2021 
ASG 38 
Müllablagerung im öffentlichen Bereich 4 
Schaden an Bänken 16 
Schaden an Spielplatz 18 
EB SRL 376 
Fahrzeuge ohne Kennzeichen im öffentlichen 
Verkehrsraum 1 
Gewässerverunreinigung 1 
Müllablagerung im öffentlichen Bereich 316 
Überfüllte Papierkörbe 8 
Verschmutzte Glasinseln 50 
EB SRL Fachberatung 51 
Hundekot 9 
Überfüllte Papierkörbe 42 
[E-MAIL ENTFERNT] 6 
Gewässerverunreinigung 6 
Ordnungsamt-L 23 
Fahrzeuge ohne Kennzeichen im öffentlichen 
Verkehrsraum 15 
Müllablagerung im öffentlichen Bereich 1 
Schrottfahrräder im öffentlichen Verkehrsraum 7 
Gesamtergebnis 494 
 
  
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3. Wie groß ist die durchschnittliche Bearbeitungszeit von der Meldung eines 
Vorgangs bis zur Einstufung „erledigt“ im Monat Juni 2021? 
 
Antwort: 
 
Eine Auswertung über das Bürgerbeteiligungsportal allein für den Monat Juni 2021 ist bisher 
nicht möglich.  
 
Für alle zuständigen Stellen ergeben sich folgende Durchschnittswerte seit Start des 
Mängelmelders: 
 
Zeitraum Durchschnittliche Dauer in Tagen 
Tage bis Start der Bearbeitung 3 
Tage in Bearbeitung 1 
Tage bis Ende der Bearbeitung 5 
 
Der EB SRL hat in der Regel eine Bearbeitungszeit von 1 bis 3 Tagen.  
 
Sind die korrekten Zuständigkeiten noch abzuklären, kann es auch länger dauern.  
 
Hierbei handelt es sich aber um Sonderfälle  
(Falschmeldungen,  
fehlende Koordinaten,  
Meldungen die nicht in der Zuständigkeit des Dezernats III liegen). 
 
Eine genauere Auswertung der Bearbeitungszeit erfolgt seitens des EB SRL nicht.  
 
 
 
4. Wie viele und welche Art von Mängeln wurden seit Start der Applikation 
„Mängelmelder Stadt Leipzig“ bis zum 30.6.2021 gemeldet? 
 
Antwort: 
 
Meldungskategorie Anzahl Meldungen 
16.04.2021 - 30.06.2021 
Fahrzeuge ohne Kennzeichen im öffentlichen 
Verkehrsraum 218 
Gewässerverunreinigung 81 
Hundekot 121 
Müllablagerung im öffentlichen Bereich 1785 
Schaden an Bänken 71 
Schaden an Spielplatz 69 
Schrottfahrräder im öffentlichen Verkehrsraum 207 
Überfüllte Papierkörbe 200 
Verschmutzte Glasinseln 164 
Gesamtergebnis 2916 
 
 
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5. Wie viele der seit Start der Applikation „Mängelmelder Stadt Leipzig“ gemeldeten 
Mängel erhielten bis zum 30.6.2021 den Status „erledigt“? 
 
Antwort: 
 
Auswertung erledigte Meldungen aller Stellen: 
 
Meldungskategorie Anzahl erledigte Meldungen 
16.04.2021 - 30.06.2021 
Fahrzeuge ohne Kennzeichen im öffentlichen 
Verkehrsraum 94 
Gewässerverunreinigung 41 
Hundekot 103 
Müllablagerung im öffentlichen Bereich 1411 
Schaden an Bänken 57 
Schaden an Spielplatz 61 
Schrottfahrräder im öffentlichen Verkehrsraum 67 
Überfüllte Papierkörbe 172 
Verschmutzte Glasinseln 160 
Gesamtergebnis 2166 
 
 
Davon dem EB SRL zugeordnete Meldungskategorien: 
 
Meldungskategorie  
(Zuständigkeiten EB SRL) 
Anzahl erledigte Meldungen 
16.04.2021 – 30.06.2021 
Hundekot 103 
Müllablagerung im öffentlichen Bereich 1411 
Überfüllte Papierkörbe 172 
Verschmutzte Glasinseln 160 
Gesamtergebnis 1846