Schließung der Bürgerbüros Südwest-Zentrum und Böhlitz-Ehrenberg – Irreführung zu Aufträgen bei der Haushaltskonsolidierung und Aufgaben- und Strukturkonsolidierung – Nachfrage zur Beantwortung der Dringlichen Anfrage VIII-DF-01944-AW-01 so-wie zu weiteren Vorlagen
Stadt: leipzig
Drucksache: VIII-F-01984-AW-01
Datum: 2025-11-24
Vorlagenart: schriftliche Antwort zur Anfrage

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schriftliche Antwort zur Anfrage-Nr. VIII-F-01984-AW-01 
 
Status: öffentlich 
 
Eingereicht von: 
Dezernat Allgemeine Verwaltung 
 
 
Stammbaum: 
 
VIII-F-01984 Fraktion DIE LINKE 
 
 
VIII-F-01984-AW-01 Dezernat Allgemeine 
Verwaltung 
 
Betreff: 
Schließung der Bürgerbüros Südwest-Zentrum und Böhlitz-Ehrenberg – 
Irreführung zu Aufträgen bei der Haushaltskonsolidierung und 
Aufgaben- und Strukturkonsolidierung – Nachfrage zur Beantwortung 
der Dringlichen Anfrage VIII-DF-01944-AW-01 so-wie zu weiteren 
Vorlagen 
 
 
Beratungsfolge (Änderungen vorbehalten): 
Gremium 
Voraussichtlicher 
Sitzungstermin 
Zuständigkeit 
   
DB OBM - Vorabstimmung  Vorberatung 
Dienstberatung des Oberbürgermeisters  Bestätigung 
Ratsversammlung  mündliche/schriftliche 
Beantwortung 
 
Sachverhalt 
 
 
Zu 1.:  
Wie viele und welche Bürgerbürostandorte wurden zum Zeitpunkt der Information 
durch Vorlage VIII-DS-00877-DS-03-NF-01 in eigenen städtischen Objekten bzw. zur 
Miete zu welchen Mietkonditionen für welche jeweiligen Mietflächen betrieben? (Bitte 
aufstellen nach Standort, Anschrift, Gesamtfläche des jeweiligen Bürgerbüros, Miete 
oder eigenes Objekt, Beginn und Laufzeit des Mietvertrags, Gesamtmietpreis und 
Betriebskosten pro Monat.) 
 
Die folgenden Tabellen zeigen die Bürgerbürostandorte aufgegliedert nach Eigentums- und 
Mietobjekten mit ihren entsprechenden Flächen. Weiterführende Angaben zu Mietkosten und 
Vertragslaufzeiten finden sich in der nicht-öffentlichen Anlage 1. 
 
Eigentumsobjekte 
Adresse Name Fläche BB in m² 
Liebertwolkwitzer Markt 1 BB Liebertwolkwitz 91,07 
Delitzscher Landstraße 55 BB Wiederitzsch 157,09 
Ossietzkystraße 37 BB Schönefeld 302,95 
Georg-Schwarz-Str. 140 BB Leutzsch 119,06 
 
Mietobjekte 
Adresse Name Fläche BB in m² 
Am Markt 10 BB Böhlitz-Ehrenberg 270,13 Inkl. 
Nebenflächen 
1 von 5 in Zusammenstellung
2/5 
 
Stötteritzer Str. 28 BB Stötteritzer Straße 168,3 
Elsbethstr. 19-25 BB Gohlis-Center 748,6 
Inkl. Verwaltung 
Kiewer Str. 1-3 BB Ratzelbogen 235,26 
Bismarckstr. 39 BB Südwest-Zentrum 156,01 
Biedermannstr. 9-13 BB Wiedebach-
Passage 
201,49 
Paunsdorfer Allee 1 BB Paunsdorf Center 216 
Otto-Schill-Str. 1 BB Otto-Schill-Str. 493,37 
 
Neben den Standorten der Bürgerbüros bietet die Stadtverwaltung an vielen weiteren 
Standorten persönliche Anlaufstellen für vielfältige Anliegen der Einwohner/-innen an (siehe 
Bürgerservice-Bilanz 2024 Seite 10 und 11). 
 
Zu 2.: 
Wann wurden zur Anpassung der derzeitigen Mietkosten der zur Miete gehaltenen 
Bürgerbürostandorte mit welchen Vermietern Verhandlungen geführt, welche 
Zielstellung wurde durch die Stadtverwaltung hinsichtlich der jeweiligen Miethöhe 
verfolgt und wann wurden die jeweiligen Verhandlungen mit welchem Ergebnis 
abgeschlossen? (Bitte aufstellen nach Standort, Zielvorstellung zum Mietpreis, Beginn 
und Abschluss der Verhandlungen, Ergebnis.) 
 
Im Zuge der Abmietung des Bürgerbürostandortes Südwest „Bismarckstraße 39“ wurden 
Vertragsverhandlungen mit dem Eigentümer aufgenommen, um vorzeitig den Mietvertag 
zum 31.12.2025 beenden zu können. Das ursprüngliche Mietvertragsende war der 
31.03.2027. Alle weiteren Mietverträge unterliegen einer regelmäßigen Prüfung. Bei Bedarf 
resultieren daraus Vertragsverhandlungen. 
 
Zu 3.: 
Welche Bürgerbüro-Standorte müssen zur Erfüllung von Vorgaben der 
Arbeitssicherheit und des Brandschutzes sowie zur Schaffung angemessener 
Wartebereiche und für einen sicheren Umgang mit Bargeld und hoheitlichen 
Dokumenten in welchem Umfang modernisiert werden? 
 
Es gibt in unterschiedlichen Umfang Bedarf an Modernisierungs- und Umbaumaßnahmen an 
insgesamt sieben Standorten. Die betreffenden Standorte sind die Bürgerbüros Wiedebach-
Passage, Wiederitzsch, Otto-Schill-Straße, Stötteritz, Leutzsch, Liebertwolkwitz und 
Paunsdorf-Center. So ist in der Wiedebach-Passage ein Wasserschaden entstanden, der 
zwischenzeitlich zwar durch auf Kosten des Vermieters beseitigt wurde, aber weitere 
Instandsetzungen erfordert. In der Otto-Schill-Straße wird gemeinsam mit dem Vermieter an 
einem Konzept zur Verbesserung der klimatischen Bedingungen im Sommer gearbeitet. In 
der Stötteritzer Straße liegen schwerwiegendere Mängel vor, die derzeit geprüft werden. 
 
Zusätzlich muss zur Gewährleistung der Arbeitssicherheit die Anwesenheit von mindestens 
zwei Mitarbeiter/-innen sichergestellt sein. Beispielsweise am Standort Liebertwolkwitz sind 
dafür Umbaumaßnahmen und organisatorische Umstrukturierungen notwendig. 
 
Zu 4.: 
Wie viele Termine von Bürgerinnen und Bürgern bzw. Einwohnerinnen und 
Einwohnern haben im Jahr 2024 sowie in den Monaten Januar bis einschließlich 
September 2025 in den Bürgerbüros bzw. unter Nutzung des mobilen Bürgerservice 
zur Erledigung von Dienstleistungen stattgefunden? (Bitte aufstellen nach Jahr, 
Monat, Bürgerbürostandort bzw. mobiler Bürgerservice, Anzahl der Termine.) 
 
Die untenstehende Grafik gibt einen Überblick über die Gesamtanzahl der Termine pro 
Bürgerbüro im Zeitraum Januar 2024 bis Oktober 2025. Die darauffolgenden Tabellen 
weisen detailliert aus wie viele Termine pro Monat in den jeweiligen Bürgerbüros bearbeitet 
wurden. 
2 von 5 in Zusammenstellung
3/5 
 
 
 
 
Termine pro Bürgerbüro Jan 24 bis Dez 24 und Jan 25 bis Okt 25 
  
Jan 
2024 
Feb 
2024 
Mrz 
2024 
Apr 
2024 
Mai 
2024 
Jun 
2024 
Jul 
2024 
Aug 
2024 
Sep 
2024 
Okt 
2024 
Nov 
2024 
Dez 
2024 
Gesamt 
2024 
Otto-Schill-Straße 7.727 7.509 7.245 7.515 7.416 7.576 7.644 6.818 7.052 6.856 6.768 5.873 85.999 
Paunsdorf-Center 4.167 4.218 3.691 4.422 4.159 4.295 4.051 3.886 3.980 3.750 3.598 3.166 47.383 
Wiedebach-
Passage 4.233 3.985 3.572 3.759 3.529 3.905 3.805 3.622 3.500 3.981 3.333 2.583 43.807 
Gohlis-Center 3.865 3.583 3.369 3.749 3.392 3.298 3.575 3.105 3.596 3.199 3.119 2.340 40.190 
Ratzelbogen 3.484 3.664 3.228 3.174 3.147 3.242 3.135 2.912 3.134 3.023 2.830 2.174 37.147 
Schönefeld 2.377 2.594 2.183 2.679 2.278 2.363 2.446 1.883 1.762 1.965 1.869 1.413 25.812 
Leutzsch 1.949 1.913 1.688 1.890 1.699 1.782 1.874 1.786 2.006 1.683 1.647 1.322 21.239 
Südwest-Zentrum 1.737 1.848 1.458 1.783 1.663 1.699 1.717 1.584 1.649 1.571 1.388 1.051 19.148 
Wiederitzsch 1.968 1.960 1.713 1.874 1.868 1.811 1.809 1.575 1.698 1.584 1.379 1.109 20.348 
Stötteritzer Straße 395 1.110 1.353 1.015 1.191 1.930 1.109 1.062 1.308 1.334 1.057 738 13.602 
Böhlitz-Ehrenberg 1.533 1.496 1.151 1.342 1.351 1.273 1.278 1.040 643 1.063 923 735 13.828 
Liebertwolkwitz 1.193 1.219 981 1.089 838 1.074 1.010 892 994 943 789 636 11.658 
 
  
Jan 
2025 
Feb 
2025 
Mrz 
2025 
Apr 
2025 
Mai 
2025 
Jun 
2025 
Jul 
2025 
Aug 
2025 
Sep 
2025 
Okt 
2025   Gesamt 
2025 
Otto-Schill-Straße 7.701 6.808 6.875 6.588 6.356 7.222 7.610 6.510 7.140 5.981   68.791 
Paunsdorf-Center 4.845 4.491 5.067 4.596 4.204 4.304 4.206 3.797 3.800 3.528   42.838 
Wiedebach-
Passage 4.549 3.416 4.274 3.783 3.337 3.825 3.964 3.192 3.593 3.419   37.352 
Gohlis-Center 4.054 3.666 3.503 3.348 3.368 3.936 3.996 2.973 3.332 3.155   35.331 
Ratzelbogen 3.942 3.396 3.546 3.484 3.141 3.285 3.733 3.067 3.281 3.115   33.990 
Schönefeld 2.605 2.435 2.802 2.570 2.046 2.499 2.741 2.237 2.416 2.098   24.449 
Leutzsch 2.610 2.450 2.706 2.173 2.090 2.185 2.296 1.844 2.128 1.868   22.350 
Südwest-Zentrum 1.893 1.598 1.870 1.720 1.470 1.597 1.759 1.363 1.513 1.438   16.221 
Wiederitzsch 2.032 1.795 1.966 1.877 792 0 728 1.433 1.437 1.392   13.452 
Stötteritzer Straße 619 926 1.202 693 881 1.018 1.173 1.042 916 910   9.380 
Böhlitz-Ehrenberg 625 0 707 685 1.045 1.272 1.302 934 1.048 987   8.605 
Liebertwolkwitz 1.173 996 650 4 380 895 1.136 776 994 778   7.782 
 
Die Kennzahlen des Mobilen Service können nicht über die reguläre Statistik abgebildet 
werden, da dort keine Aufrufanlage zum Einsatz kommt. 
 
Zu 5.: 
Ab wann geht der Bürgerservicebus in den Regelbetrieb und welches Einsatzkonzept 
liegt derzeit dafür hinsichtlich Einsatzfrequenz, Standorte und Öffnungszeiten vor, 
insbesondere auch hinsichtlich der Abdeckung der Bereiche Böhlitz-Ehrenberg und 
Leipzig Südwest-Zentrum inkl. deren Einzugsgebieten? 
3 von 5 in Zusammenstellung
4/5 
 
 
Der Bürgerservicebus wird im Januar 2026 in Betrieb genommen. Grundlage ist der 
Ausführungsbeschluss VII-DS-07260 Ausführungsbeschluss Bürgerservicebus, der am 
13.09.2022 im Fachausschuss Allgemeine Verwaltung und am 28.09.2022 im 
Verwaltungsausschuss beschlossen wurde. Die Einsatz- und Routenplanung befinden sich 
derzeit in Konzeption. Zum gegenwärtigen Zeitpunkt kann bereits bestätigt werden, dass das 
Einzugsgebiet Böhlitz-Ehrenberg regelmäßig abgedeckt wird. 
 
Zu 6.: 
Wie stellt sich die Soll-/Ist-Stellenbesetzung der Abteilung Bürgerbüros des 
Bürgerserviceamtes jeweils zum 1.10.2024, 1.1., 1.4., 1.7., 1.10.2025 dar? (Bitte 
aufstellen nach Abteilungsleitung, Team mobiler Bürgerservice, Team Nordwest, 
Team Ost, Team Südwest, Team Zentrum.) 
 
Die nachfolgenden Tabellen zeigen die Stellenbesetzung der Abteilung Bürgerbüros, 
aufgegliedert in die einzelnen Teams, zu den jeweiligen Stichtagen. 
 
01.10.2024 01.01.2025 01.04.2025 Organisations-einheiten 
Soll IST IST/Soll 
Abw. 
Soll IST IST/Soll 
Abw. 
Soll IST IST/Soll 
Abw. 
31.2 Bürgerbüros 2,00 2,00 0,00 3,00 2,00 -1,00 3,00 2,00 -1,00 
31.21 Team Zentrum 20,33 18,18 -2,15 20,35 16,90 -3,45 20,35 18,23 -2,12 
31.22 Team Nordwest 14,64 13,95 -0,69 14,54 12,40 -2,14 14,54 12,19 -2,35 
31.23 Team Südwest 18,97 19,21 0,23 19,97 18,23 -1,74 19,97 18,03 -1,95 
31.24 Team Ost 18,62 19,15 0,54 19,64 17,05 -2,59 19,64 16,13 -3,51 
31.25 Team mobiler 
Service 
7,00 5,82 -1,18 10,00 6,79 -3,21 10,00 8,77 -1,23 
Gesamtergebnis 81,56 78,31 -3,25 87,51 73,37 -14,13* 87,51 75,35 -12,16 
 
01.07.2025 01.10.2025 Organisations-einheiten 
Soll IST IST/Soll 
Abw. 
Soll IST IST/Soll 
Abw. 
31.2 Bürgerbüros 3,00 3,00 0,00 3,00 3,00 0,00 
31.21 Team Zentrum 19,38 16,69 -2,68 19,38 16,69 -2,68 
31.22 Team Nordwest 14,54 14,19 -0,35 14,44 12,81 -1,63 
31.23 Team Südwest 19,97 19,00 -0,97 19,97 19,00 -0,97 
31.24 Team Ost 14,69 13,97 -0,72 13,72 11,21 -2,51 
31.25 Team mobiler 
Service 
15,92 11,74 -4,18 15,92 15,54 -0,39 
Gesamtergebnis 87,51 78,60 -8,90* 86,43 78,24 -8,19* 
 
*Der Unterschied zwischen Soll- und Ist-Besetzung lässt sich im Wesentlichen durch die 
Abläufe im Freigabeprozess für Stellenbesetzungen erklären. Zudem haben die 
erforderlichen Verfahren zur Stellenbesetzung zusätzliche Zeit in Anspruch genommen. 
Dadurch konnten einzelne Stellen erst verzögert oder noch nicht besetzt werden. 
 
Zu 7.: 
Wie viele Stellen wurden der Abteilung Bürgerbüros des Bürgerserviceamtes zur 
Umsetzung des Beschlusses des Stadtrates zu Antrag VIII-HP-10289-NF-03 – Zitat: 
„Die durch den Oberbürgermeister und die Dezernate erarbeitete Umlenkung von 280 
Stellen (VzÄ) in bürgernahe Servicedienstleistungen werden bestätigt.“ – vom 
12.03.2025 zu welchen Zeitpunkten zugeführt? 
 
Der Abteilung Bürgerbüros des Amtes Bürgerservice wurden zum 01.01.2025 insgesamt 
4 von 5 in Zusammenstellung
5/5 
 
8,00 VzÄ im Soll (verteilt über alle Teams) aus dem Umlenkungskontingent für den 
Mehrbedarf 2025/2026 aus Organisationsuntersuchungen zugeführt. 
 
Anlage/n 
1 Anlage 1 zu VIII-F-01984-AW-01 (nichtöffentlich) 
 
 
5 von 5 in Zusammenstellung