Bereitstellung einer "Leipzig-App"
Stadt: leipzig
Drucksache: VII-A-01367
Datum: 2020-06-04
Vorlagenart: Antrag

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Ratsversammlung 
 
Antrag Nr. VII-A-01367 
 
Status: öffentlich 
 
  
 
Eingereicht von  
CDU-Fraktion 
 
 
 
Betreff: 
Bereitstellung einer "Leipzig-App" 
 
Beratungsfolge (Änderungen vorbehalten): 
Gremium 
voraussichtlicher 
Sitzungstermin 
 
Zuständigkeit 
   
Ratsversammlung   Verweisung in die Gremien 
FA Allgemeine Verwaltung   Vorberatung 
FA Wirtschaft, Arbeit und Digitales   Vorberatung 
Verwaltungsausschuss   Vorberatung 
Ratsversammlung   Beschlussfassung 
 
 
Beschlussvorschlag: 
 
Der Oberbürgermeister beauftragt die Stadtverwaltung oder einen dritten Anbieter, 
dies kann auch die LVV Gruppe sein, zur Konzeption und Umsetzung einer zentralen 
“Leipzig-App”. Diese soll mit Blick auf das Online-Zugangs-Gesetz  die kommunalen 
Informationen, Angebote und Dienstleistungen für die Menschen unserer Stadt 
bündeln und niedrigschwellig sowie barrierefrei zur Verfügung stellen. 
Der Oberbürgermeister informiert den Stadtrat, bis zu welchem Zeitpunkt diese App 
online gehen kann.  
 
Begründung 
 
Mit der Bereitstellung einer zentralen “Leipzig-App” geht die Stadtverwaltung den Weg der 
Digitalisierung konsequent weiter und verbessert ihr Angebot als Dienstleister für die 
Menschen unserer Stadt.In diesem Zuge wird auch die Umsetzung des Online-Zugangs-
Gesetzes vorangetrieben; die Stadtverwaltung prüft dabei die Beantragung von 
Bundesmitteln zur Bekämpfung der Corona-Folgen.  
 
Die Bereitschaft zur Digitalisierung in der Bürgerschaft setzt eine klare Nutzerperspektive 
voraus. Eine einheitliche und zentrale App, die bestehende und breit gestreute Inhalte 
zusammenfasst, ist dafür unabdingbar. Mit einem umfangreichen und niedrigschwelligen 
sowie barrierefreien Angebot wird die Bereitschaft zur Nutzung erhöht, für alle Mitglieder der 
Stadtgesellschaft ermöglicht und damit die Digitalisierung grundlegend verstärkt. 
 
Die Leipzig-App bündelt dabei bestehende digitale Informationen und Dienstleistungen der 
Stadtverwaltung sowie der kommunalen Unternehmen (bspw. Terminvereinbarung für 
Bürgerämter u.ä., Nahverkehrsticket, Bibliotheksausweis, Onlinebeantragungen, Hinweise 
an die Stadtverwaltung) mit zentralen Inhalten der städtischen Internetseite und 
Möglichkeiten zur Bürgerbeteiligung. Die App sollte in der Zukunft alle 
Onlinedienstleistungen für Privatpersonen der Stadt Leipzig enthalten um damit die Schwelle 
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der Nutzung der Onlineanwendungen zu reduzieren. Auch die Bezahlung der Onlinedienste 
sollte mit einer Schnittstelle zu Bezahlverfahren möglich sein.  
Im Idealfall sollten die Dienste der App auch in der Verwaltung “Fallabschließend” ohne 
manuelle Nachbearbeitung erfolgen.  
 
Die App sollte weiterhin als Informationskanal zur Verwaltung dienen um Probleme zu 
melden / Anzeigen zu machen, aber auch, um auf einen Brief / Bescheid zu reagieren. 
Zum Bsp: Wenn man in Frankreich einen Bescheid bekommt, ist dort ein QR-Code 
aufgedruckt. Wenn man diesen mit der App einscannt hat man folgende Möglichkeiten: 
1. Jetzt bezahlen => inkl. Weiterleitung an ein Bezahlverfahren 
2. Später bezahlen 
3. in Widerspruch gehen => hier wird gleich eine Maske geöffnet, wo man den Widerspruch 
verfassen kann 
==> durch diese digitale Möglichkeit werden erhebliche Ressourcen gespart an Zeit, Logistik 
und Papier. Auch wird die Fehlerwahrscheinlichkeit deutlich gesenkt, was die Qualität 
steigert. Ein manuelles einscannen des Papiervorganges für eine elektronische Akte ist nicht 
mehr notwendig.  
 
Um die App aktuell und am Bedarf der Nutzer orientiert zu halten, wird sie so gestaltet, dass 
weitere Elemente bei Erfordernis und weitere Onlineanwendungen hinzukommen.   
 
Um die Bekanntheit der App zu steigern und die Nutzerquote zu erhöhen, sollte ein Hinweis 
zu dieser App auf jedem Schreiben der Stadtverwaltung enthalten sein. Wenn eine 
Verbindung zwischen App und Brief z.B. durch QR Code hergestellt wird, ist dies eine 
Notwendigkeit.