Erhalt von Bargeldzahlungen im ÖPNV
Stadt: leipzig
Drucksache: VIII-A-00670-VSP-01
Datum: 2025-05-14
Vorlagenart: Verwaltungsstandpunkt zum Antrag

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Ratsversammlung 
 
 
 
Verwaltungsstandpunkt zum Antrag-Nr. VIII-A-00670-VSP-
01 
 
Status: öffentlich 
 
Eingereicht von: 
Dezernat Stadtentwicklung und Bau 
 
 
Stammbaum: 
 
VIII-A-00670 BSW-Fraktion 
 
 
VIII-A-00670-VSP-01 Dezernat 
Stadtentwicklung und Bau 
 
Betreff: 
Erhalt von Bargeldzahlungen im ÖPNV 
 
 
Beratung im Gremium  
(Änderungen vorbehalten) 
 
Voraussichtlicher Sitzungstermin Zuständigkeit 
DB OBM - Vorabstimmung  Vorberatung 
Dienstberatung des Oberbürgermeisters  Bestätigung 
FA Stadtentwicklung und Bau 13.05.2025 Vorberatung 
Ratsversammlung 21.05.2025 Beschlussfassung 
 
Vorschlag der Verwaltung: Alternativvorschlag 
 
 
Beschlussvorschlag 
 
Der Oberbürgermeister beauftragt die LVB, das Kundenverhalten weiterhin genau zu 
analysieren und im Rahmen eines verantwortungsbewussten Umgangs mit öffentlichen 
Geldern regelmäßig das Vertriebsnetz zu überprüfen. 
 
 
Räumlicher Bezug 
gesamtes Stadtgebiet 
 
Rechtliche Konsequenzen/Zusammenfassung 
 
Der gemäß Ursprungsantrag gefasste Beschluss wäre: 
 
rechtswidrig nachteilig für die Stadt Leipzig  keines von beidem 
 
Zusammenfassung: 
 
Das über die Jahre stark zurückgegangene Interesse der Kundschaft an Bargeldzahlungen 
führt bei der LVB dazu, dass sich der Unterhaltungsaufwand für bargeldtaugliche Automaten 
nicht mehr rechnet. Trotzdem besteht weiterhin die Möglichkeit, an einer Vielzahl von 
Vertriebspunkten mit Bargeld zu bezahlen.  
 
Begründung des Beschlussvorschlags: 
Für den Verwaltungsstandpunkt wurde eine fachliche Stellungnahme der Leipziger 
Verkehrsbetriebe (LVB) eingeholt und mit einbezogen.  
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Die LVB stellen seit vielen Jahren ein sich deutlich veränderndes Ticketkaufverhalten der 
Fahrgäste fest. Bei erfreulicherweise stark steigenden Kundenzahlen gewinnen 
elektronische Tickets sowie online und per Smartphone-App erworbene Fahrkarten massiv 
an Bedeutung. Gleichzeitig ist die Zahl von Einzeltickets und insbesondere Fahrten mit 
klassischem Papierfahrschein rückläufig. Insofern freuen sich die LVB auch über eine stark 
wachsende Zahl von Stammkunden. 
Grundsätzlich können Tickets an vielfältigen Verkaufspunkten im gesamten Stadtgebiet 
erworben werden. Dazu zählen u. a. die Kundenservicecentren der LVB und Konsum-Filialen 
sowie die stationären Ticketautomaten. An allen diesen stationären Verkaufspunkten kann 
derzeit sowohl bargeldlos als auch mit Bargeld bezahlt werden. 
Mit den neuen mobilen Ticketautomaten in den Fahrzeugen tragen die LVB dagegen dem 
veränderten Kundenverhalten und der notwendigen Wirtschaftlichkeit Rechnung. Anfänglich 
werden die Automaten noch klassische Papierfahrscheine ausgeben, diese müssen jedoch 
bargeldlos bezahlt werden (Geldkarte, Kreditkarte oder Smartphone via Apple-Pay oder 
Google-Pay). Auf die Bargeldfunktion wurde im Zuge der technischen Weiterentwicklung 
bewusst verzichtet. Das erhöht auch die Verfügbarkeit der Geräte, da die Bargeldannahme 
in mobilen Automaten zu störanfällig ist. 
Aus den zwei Grafiken gemäß der Anlage 1 werden die prozentualen Anteile der 
Vertriebswege und Zahlungsarten im Zeitverlauf (ohne Abo-Zahlung) seit 2019 deutlich. Auf 
die mobilen Automaten in Bussen und Bahnen entfallen nur rund 7 % der Ticketkäufe. 
Obwohl der Anteil der Bargeldzahlungen kontinuierlich sinkt, betrug er zuletzt – über alle 
Vertriebswege betrachtet – noch 50 %. Etwa 70 % der Verkaufsvorgänge entfallen auf 
Vertriebswege, bei denen auch zukünftig mit Bargeld bezahlt werden kann (stationäre 
Automaten und Servicezentren). 
Eine Kundenzufriedenheitsbefragung aus dem Jahr 2024 enthält, dass nur 20 % aller 
Kunden weiterhin mit Bargeld zahlen wollen, was die LVB auch immer sicherstellen werden. 
Mit einem derzeitigen Anteil von ca. 7 % am gesamten Ticketaufkommen, sind die mobilen 
Automaten als Ergänzung zum stationären Vertriebsnetz der LVB einzuordnen. Der 
Umstellungs- und Unterhaltungsaufwand für bargeldtaugliche mobile Ticketautomaten in 
Fahrzeugen wird daher nicht durch deren vergleichsweise geringfügige Nutzung 
gerechtfertigt. Gleichzeitig besteht weiterhin die Möglichkeit, an einer Großzahl von 
Vertriebspunkten mit Bargeld zu bezahlen. 
Im Rahmen der bereits laufenden Einführungsphase für die neuen mobilen Automaten 
erhalten die LVB bisher kein Feedback in dem Sinne, das Fahrgäste in den Fahrzeugen 
zwingend mit Bargeld bezahlen wollen. 
Zusammenfassend werden Bargeldzahlungen auch weiterhin an einer Vielzahl von 
Vertriebspunkten möglich sein, jedoch nicht mehr an den mobilen Ticketautomaten in den 
Fahrzeugen. Die LVB werden auch in Zukunft das Kundenverhalten genau analysieren und 
im Rahmen eines verantwortungsbewussten Umgangs mit öffentlichen Geldern regelmäßig 
das Vertriebsnetz nach dessen Wirtschaftlichkeit überprüfen.  
 
Anlage/n 
1 Anlage zu VIII-A-00670-VSP-01_Grafiken (öffentlich) 
 
 
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29.01.2025 | MM 
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Stellungnahme zum Antrag VIII-A-00670: Erhalt von Bargeldzahlungen im ÖPNV  
 
Grafiken beziehen sich ausschließlich auf Bar- und Barzeittarife (z. B. Einzelticket oder Wochenkarte). Abo-
Zahlung sind hier nicht inkludiert: 
 
 
 
 
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