So, you have to proceed ruling out the possibility that one of the pre-installed apps causes it or it's a firmware problem after all.
इसलिए, आपको इस संभावना को सत्तारूढ़ करना होगा कि पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स में से एक इसका कारण बनता है या यह एक फर्मवेयर समस्या है।