常在卓越买东西愚信了他们的诚信和服务，货到付款没有当场打开包装。打开了就傻了：江民纸盒没有塑封，直接打开只有一张光盘，没有说明书没有序列号卡。周一开始打电话，几乎每天打，打了5个电话，终于周五告诉我没当场验货责任在我，人家无责。客服小姐说是不是您撕了包装都不好说了！是啊！说得真是TMD有道理，我能有什么证据啊，是不是以后我也应该把我拆包裹的过程录下来。客户投诉你们有录音，这样挺好的。你们出库包装时为什么不能有录像呢？包装就知道是谁撕的了，序列号卡就知道是被哪个或者哪帮孙子顺走的！！！有的货品就有货号，有的就没有，客服小姐说就像您去超市，东西也没有货号啊！是啊，超市买东西是我自己拿的，可是在你们这里买东西，东西是你们拿给我的！差别这么大的东西都给消费者送过来！你们是在赌么？赌上一把算一把？把残货也都原价处理了！反正有N条霸王条款等着你们消费者呢。我对我所说的每一句话负责！