1月16号预订的，订单显示1月23日发货，预计送达的时间却是3月1日。北京市区内送本书要一个月？再也不在卓越稿什么预订之类的事情了！！！另，打了客服，对方承诺解决，两天过去了，仍然没有动静。我希望这只是个意外，总体而言，卓越的服务还是不错的。    补充：经过第二次联系客服，总算是拿到书了，客服的态度挺好，解决问题的速度也挺快。付钱时问配送员延期的原因，对方嘟嘟囔囔地说，本该送货的那个配送员请假回家了，所以耽搁了。其中到底出了什么问题，只有卓越自己清楚了。