上次是9月10日下了订单(平邮),到二十几号书寄到,却发现不是我要的书,工作人员把书装错了,联系客服,要我自己到邮局把书退还给他们,答应会将邮费打入我的帐户,而且一定要在他们收到我退回的书后再把我的书寄出,照以往经验和他们的工作效率,这样一来一往,我还得一个月才能收到书.后来经过交涉,总算答应将我的书用快递寄出,结果,我替他们付的邮费就杳无音信了.虽说只是几元钱,但总感觉不舒服.在后来再次买书时,又给他们的客服反映了情况,结果就根本就没反映了.唉!!!!