本人于24日在卓越网购买诺基亚E71白色款一部，收货时看可以正常开机使用就没仔细看外观，毕竟是卓越的老顾客，可谁知道回家仔细看过后，发现前盖与机身接合处竟然有缝隙，怎么用力压也回不去，到大连的诺基亚客户服务中心检测后，人家说只能拆开后重新安装外壳，可不保证一定就可以不出现缝隙。打电话给卓越的客户服务中心，客服人员一句“对于贵重物品没有仔细验货是您的责任”就给我打发了，难道对销售贵重物品的贵网就没有在发货前仔细检查的责任吗？！没想到卓越竟然如此对待自己的super VIP客户，枉费我一直支持贵网，再次强烈鄙视卓越网售卖残次品和客服人员如此不负责任的言行。