此书我 通读了全文对作者的谦虚朴实还是很赞许的，书籍很多案例都是很巧合，实践中客户的对话恐怕没 有李老师说的那么听话。此书对电话销售人员也许有点帮助，本 人 是 从事工业品销售的 ，以上门拜访为主，此书帮助不大，作者的 案例基本书 以网络，软件案例为主，让人看了 很 繁琐，