目前我们正在组建网站用户体验部门，在没有看到这本书之前我们就已经在这方面做了很多尝试和努力。但是始终无法清晰的理解到到底什么是用户体验？什么是交互设计？什么是信息架构？这些如何组合到一起来设计并完成一个良好用户体验的网站？在改进过程中，应该在哪些方面努力？甚至对很多概念的认识都有误区，直到读到这本书。这本书对我的触动非常大，可能是因为书中讲到的很多部分我们都有接触。我非常感谢买到了这本书，正如作者和译者都同时提到的“很高兴被幸运之神眷顾”。我的想法正好和有些人提到的内容太空，水分太重的感觉相反，我觉得作者的行文风格非常有趣，非常接近生活，文章一开篇举的例子就让我捧腹；同时，我也认为译者是个水平相当高的从业者（只是有几个错字）。非常感谢作者和译者。谢谢！