本次预定有两点不满意 1、由于航班原因我在21日凌晨2点到达酒店，可酒店仍然收取20日房费。 2、酒店房间格局极差。网上预定时，不能了解房型。建议增加。 3、房间设施陈旧。最可恨的是房间竟然有蟑螂。与服务人员理论时告知：已经是优惠价（言外之意，有蟑螂我也得忍了！没天理！ 望携程认真核实！