我个人对这个酒店感觉不好： 1、硬件 （1）这个所谓的酒店公寓好像有的层是客房有的是居民，我甚至看到有个人在电梯里牵了条大白狗！酒店无论院外还是楼门边都没有“海悦滨江酒店”之类的牌子，只能顺着门牌找，感觉非常不专业。 （2）房间临街，早上实在太吵了，不用叫醒或闹钟，五点多准醒。 （3）浴室有一道玻璃砖墙临街，非常冷。 （4）早餐只有四种可选，量少，单点要40元/份！ 2、软件 （1）工作人员素质实在太差，到了前台里面坐三个人，根本没人理我，直到我说有预定房间要住店。结帐非常慢，等了很多人，发票两天开成一天，一切都很不专业。