新乡国家饭店入住纪实： 1.入住第一个房间，电视关不上，一直开着。服务员建议换房间。 2.换的房间空调不行，又换房。我们拿着行李跟着跑。 3.换的第三间房是有烟房，我们问：有没有无烟房？服务员告诉我们：我把烟缸拿 走就行了。哭笑不得！ 4.晚上去餐厅大厅就餐，点完餐后，服务员告知：最低消费35元\人。我们不能理解，服务员告知：酒店的新规定。电话投诉后，来人讲：服务员是新来的不知道。