对于我来说，12月10日是我最难熬的一天。一个四星级的酒店在温度只有13度的夜晚竟然不开空调，而且还是酒店的规定（内部文件规定），真是闻所未闻。我不知道是因为没有客人所以不开空调，还是因为不开空调就没有了客人，希望酒店多多反省。 我只想建议携程尽快将该酒店的协议废除，以免其他客人受苦，影响携程的信誉。 冻了一夜的白金贵宾