Umuhimu wa mazungumzo

UTANGULIZI
Mawasiliano ina nyenzo mbalimbali ambazo zimesaidia sana katika mawasiliano. Nyenzo hizo ni kama nyenzo za kuonwa, kadi ya maneno ya projekta, vitambo vya konzia faili ya picha na mengineo na za kuskizwa pia. 
Mawasiliano ya mdomo ni mchakato ambapo habari hupitishwa kutoka kwa msemaji hadi kwa msikilizaji kupitia mdomo, lakini vielelezo vinaweza kutumika kusaidia katika mchakato huu. Msikilizaji anaweza kuwa mtu mmoja, kikundi au hata hadhira. 
Kuna aina chache za mawasiliano ya mdomo kama majadiliano, hotuba, na mengineo. Hata hivyo mara nyingi wakati unawasiliana ana kwa ana miondoko ya mwili na toni ya sauti yako huwa na athari kubwa kwa maneno unayoyasema. Kulingana na utafiti unaweza kuona kwamba maudhui au neno unalolitumia silo litakaloamua sehemu ya mawasiliano mazuri. Jinsi unavyowasilisha ujumbe huwa na athari kubwa kwa msikilizaji. 
Katika mawasiliano ya mdomo, inawezekana kutumia vielezo ili kukusaidia kuwasilisha habari kwa usahihi zaidi. Mara nyingi tunaweza tumia power point katika mawasiliano yanayohusiana na hotuba zetu ili kuwezesha au kuboresha mchakato wa mawasiliano. Ingawa hatuwezi kuwasiliana kwa kutumia vielezo tu kwa sababu tukizungumza kuhusu mawasiliano ya mdomo tena hayawezi kamilika.