Hỗ trợ đồng đẳng

Hỗ trợ đồng đẳng (Peer support) là hoạt động trợ giúp khi mọi người cung cấp kiến thức, kinh nghiệm, sự tương trợ về mặt cảm xúc, xã hội hoặc thực tiễn cho nhau. Thuật ngữ này thường dùng để chỉ một sáng kiến bao gồm các điều phối viên đã qua đào tạo (mặc dù nó có thể được thực hiện bởi những người ngang hàng chưa qua đào tạo), và có thể mang nhiều hình thức như tư vấn đồng đẵng, đồng đẵng viên, lắng nghe phản hồi (phản ánh nội dung và/hoặc cảm xúc), hoặc tư vấn tâm lý. Hỗ trợ đồng đẳng cũng được sử dụng để chỉ các sáng kiến nơi các đồng nghiệp, thành viên của các tổ chức tự lực, nhóm hỗ trợ và những người khác gặp gỡ nhau, trực tiếp hoặc trực tuyến, với tư cách là những người bình đẳng để trao cho nhau sự kết nối xã hội và hỗ trợ trên cơ sở có đi có lại. Hỗ trợ đồng đẳng đã được chứng minh là hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề sử dụng chất gây nghiện và các hành vi liên quan, sự gắn kết với điều trị, và cải thiện các hành vi nguy cơ liên quan đến HIV và viêm gan C, đồng thời để cho những người mắc bệnh tâm thần và cải thiện chất lượng cuộc sống của họ. Hiệu quả của hình thức hỗ trợ này được tin là bắt nguồn từ nhiều quá trình tâm lý xã hội được Mark Salzer và các cộng sự mô tả lần đầu vào năm 2002: hỗ trợ xã hội, kiến thức trải nghiệm, lý thuyết học tập xã hội, lý thuyết so sánh xã hội, nguyên lý người giúp đỡ-trị liệu.

Cách thức
Tư vấn đồng đẳng (Peer mentoring) diễn ra trong các môi trường học tập như trường học, thường là giữa một học sinh lớn tuổi hơn, giàu kinh nghiệm hơn và một học sinh mới. Các tư vấn viên đồng đẳng hiện diện chủ yếu ở các trường trung học, nơi học sinh chuyển cấp từ các trường tiểu học có thể cần sự hỗ trợ để làm quen với thời gian biểu và lối sống hoàn toàn mới của đời sống trung học. Tư vấn viên đồng đẳng cũng được sử dụng tại nơi làm việc như một phương tiện định hướng cho nhân viên mới. Những nhân viên mới được ghép đôi với một tư vấn đồng đẳng có khả năng tiếp tục công việc cao gấp đôi so với những người không nhận được sự cố vấn.  Lắng nghe đồng đẳng được sử dụng rộng rãi trong các trường học. Những người hỗ trợ đồng đẳng được đào tạo, thường là từ trong chính các trường học hoặc trường đại học, hoặc đôi khi bởi các tổ chức bên ngoài như chương trình CHIPS (Childline In Partnership With Schools) của Childline, để trở thành những "người lắng nghe tích cực". Trong trường học, các cộng tác viên lắng nghe đồng đẳng thường có mặt vào các giờ nghỉ giải lao hoặc giờ ăn trưa. Hòa giải đồng đẳng (Peer mediation) là một phương thức xử lý các vụ việc bắt nạt bằng cách đưa nạn nhân và kẻ bắt nạt đến với nhau dưới sự hòa giải của một trong những người bạn cùng trang lứa của họ. Hỗ trợ đồng đẳng có thể diễn ra bên trong, bên ngoài hoặc xung quanh các dịch vụ và chương trình sức khỏe tâm thần truyền thống, giữa hai cá nhân hoặc theo nhóm. Hỗ trợ đồng đẳng đang ngày càng được cung cấp nhiều hơn thông qua y tế kỹ thuật số như tin nhắn văn bản và các ứng dụng trên điện thoại thông minh. Hỗ trợ đồng đẳng là một khái niệm then chốt trong phương pháp tiếp cận phục hồi và trong các chương trình dịch vụ do người tiêu dùng vận hành. Tại Canada, Chương trình LEAF (Sống hiệu quả với Lo âu và Sợ hãi) là một nhóm hỗ trợ do những người ngang hàng dẫn dắt áp dụng liệu pháp nhận thức hành vi cho những người bị rối loạn hoảng sợ từ mức độ nhẹ đến trung bình.

Chú thích

Liên kết ngoài
 International Federation of the Red Cross/Red Crescent Reference Centre for Psychosocial Support
 American Self-Help Group Clearinghouse
 LEAF (Living Effectively with Anxiety and Fear) Program
Hỗ trợ
Nhóm xã hội