Lưu lượng truy cập web

Lượng truy cập web (Web traffic) hay Lượng truy cập trang mạng là lượng dữ liệu được gửi và nhận từ những người truy cập vào một trang web (trang mạng). Kể từ giữa những năm 1990, lượng truy cập web đã chiếm phần lớn nhất trong lưu lượng truy cập Internet. Các trang web giám sát lượng truy cập đến và đi để xem những phần hoặc những trang nào trên trang web của họ được ưa thích, thịnh hành và liệu có bất kỳ xu hướng rõ ràng nào không, chẳng hạn như việc một trang mạng nhất định chủ yếu nhận được sự quan tâm truy cập từ những người đến từ một quốc gia nhất định. Có nhiều cách để giám sát lượng truy cập này, và dữ liệu thu thập được sử dụng để giúp cấu trúc các trang web, làm nổi bật các vấn đề bảo mật hoặc chỉ ra khả năng thiếu hụt băng thông. Không phải tất cả lượng truy cập web đều được chào đón. Một số công ty cung cấp các chương trình quảng cáo mà theo đó, để đổi lấy việc tăng lượng truy cập web (lượng khách truy cập), họ sẽ trả tiền cho không gian hiển thị trên trang web. Các trang web cũng thường nhắm đến việc tăng lượng truy cập web của họ thông qua việc xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm và thông qua tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).

Đại cương
Phân tích trang web (Web analytics) là việc đo lường hành vi của những người truy cập vào một trang web. Trong bối cảnh thương mại, nó đặc biệt đề cập đến việc đo lường xem những khía cạnh nào của trang web hoạt động hướng tới các mục tiêu kinh doanh của các sáng kiến tiếp thị Internet, ví dụ: những trang đích (landing page) nào khuyến khích mọi người mua hàng. Lượng truy cập mà một trang web nhận được là một thước đo cho mức độ phổ biến của nó. Bằng cách phân tích số liệu thống kê của khách truy cập, có thể nhìn thấy những thiếu sót của trang web và tìm cách cải thiện những khu vực đó. Cũng có thể làm tăng mức độ phổ biến của một trang web và số lượng người truy cập vào nó. Hạn chế quyền truy cập khi việc bảo vệ một số phần của trang web bằng mật khẩu là điều quan trọng, chỉ cho phép những người được ủy quyền truy cập vào các phần hoặc các trang cụ thể. Một số quản trị viên trang web đã chọn chặn trang của họ đối với một lượng truy cập cụ thể, chẳng hạn như theo vị trí địa lý. Trang web chiến dịch tái tranh cử của Tổng thống Hoa Kỳ George W. Bush (GeorgeWBush.com) đã bị chặn đối với tất cả những người dùng internet bên ngoài Hoa Kỳ vào ngày 25 tháng 10 năm 2004 sau khi có báo cáo về một cuộc tấn công vào trang web. Cũng có thể giới hạn quyền truy cập vào một máy chủ web dựa trên cả số lượng kết nối và lượng băng thông mà mỗi kết nối sử dụng.

Nguồn 
Có hàng triệu người sử dụng các công cụ tìm kiếm mỗi ngày để nghiên cứu các chủ đề khác nhau, mua sản phẩm và thực hiện các hoạt động lướt web hàng ngày của họ. Các công cụ tìm kiếm sử dụng từ khóa để giúp người dùng tìm kiếm thông tin liên quan và mỗi công cụ tìm kiếm lớn đã phát triển một thuật toán độc đáo để xác định vị trí các trang web được đặt trong kết quả tìm kiếm. Khi người dùng nhấp vào một trong các danh sách trong kết quả tìm kiếm, họ sẽ được dẫn đến trang web tương ứng và dữ liệu được truyền từ máy chủ của trang web, do đó tính những khách truy cập này vào tổng lưu lượng truy cập của trang web đó. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), là quá trình thực hành liên tục nhằm tối ưu hóa một trang web để giúp cải thiện thứ hạng của nó trên các công cụ tìm kiếm. Có một số yếu tố bên trong và bên ngoài có liên quan có thể giúp cải thiện danh sách của một trang web trong các công cụ tìm kiếm. Một trang web xếp hạng càng cao trong các công cụ tìm kiếm cho một từ khóa cụ thể, thì lượng truy cập mà nó nhận được sẽ càng nhiều.

Lượng truy cập web có thể được gia tăng (Tăng lượng truy cập) bằng cách đưa trang web lên các công cụ tìm kiếm và mua quảng cáo (quảng cáo trực tuyến), bao gồm gửi email hàng loạt, quảng cáo bật lên và các quảng cáo trong trang. Lượng truy cập web có thể được tăng lên không chỉ bằng cách thu hút thêm nhiều khách truy cập vào một trang web, mà còn bằng cách khuyến khích từng khách truy cập "nán lại" trên trang web, xem nhiều trang trong một lần truy cập. Quá nhiều lượng truy cập web sẽ gây quá tải truy cập có thể làm chậm lại đáng kể hoặc ngăn cản mọi sự truy cập vào một trang web. Điều này là do số lượng yêu cầu tệp đi đến máy chủ nhiều hơn mức nó có thể xử lý và có thể là một cuộc tấn công có chủ ý vào trang web hoặc đơn giản là do sự phổ biến quá mức. Các trang web quy mô lớn với nhiều máy chủ thường có thể đối phó với lượng truy cập theo yêu cầu và các dịch vụ nhỏ hơn có nhiều khả năng bị ảnh hưởng bởi tình trạng quá tải lượng truy cập hơn. Tải lượng truy cập tăng đột ngột cũng có thể làm treo máy chủ của bạn hoặc có thể dẫn đến việc hệ thống dịch vụ của bạn bị ngưng hoạt động.

Vấn đề
Các cuộc tấn công từ chối dịch vụ (Tấn công DoS) đã buộc các trang web phải đóng cửa sau một cuộc tấn công ác ý, làm ngập lụt trang web với nhiều yêu cầu hơn mức nó có thể đối phó. Vi-rút cũng đã được sử dụng để điều phối các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán quy mô lớn. Một sự bùng nổ về mặt công chúng đột ngột có thể vô tình gây ra tình trạng quá tải lượng truy cập web. Một mẩu tin tức trên các phương tiện truyền thông đại chúng, một email lan truyền nhanh chóng hoặc một liên kết từ một trang web phổ biến có thể gây ra sự gia tăng đột biến lượng khách truy cập như vậy (đôi khi được gọi là một đám đông chớp nhoáng (flash crowd) hoặc hiệu ứng Slashdot). Lượng truy cập giả mạo cũng là vấn đề nổi cộm khi vào năm 2014, Interactive Advertising Bureau (Cục Quảng cáo Tương tác) ước tính rằng khoảng một phần ba lượng truy cập Web được tạo ra bởi các bot Internet và phần mềm độc hại (malware). Theo Mozilla kể từ tháng 1 năm 2017, hơn một nửa lượng truy cập Web được mã hóa bằng HTTPS. Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) là phiên bản bảo mật của HTTP, và nó bảo mật thông tin cũng như việc truyền dữ liệu giữa trình duyệt của người dùng và trang web.

Chú thích

Tham khảo
Machlis, Sharon (17 June 2002). "Measuring Web Site Traffic"  at ComputerWorld.com – retrieved 1 January 2005
Matt Johnson (5 May 2011). A BBC News look at the case of freelance journalist Glenn Fleishman after his site was linked to from MacCentral – retrieved 7 July 2005
Website