dポイントクラブ(ディーポイントクラブ、d Point Club)は、NTTドコモが提供している入会金・年会費無料のポイントプログラム。法人向けの同様のサービスでドコモビジネスプレミアクラブがある。以前の名称はドコモプレミアクラブ(docomo Premier Club)だった。

## 概要

1998年11月にスタートした「Club DoCoMo」(クラブドコモ)が前身。当初は入会条件は無く、ポイントサービスもClub DoCoMo会員のみであった。会員証提示により提携店舗で割引等のサービスが受けられた。2001年4月より同社の携帯電話の契約者全てを対象とした「ドコモポイントサービス」の開始にあたり、「1回線当たり直近2ヶ月の利用額が月額8,000円以上」もしくは「一括請求もしくはファミリー割引を利用していて、5回線以上契約している」という入会条件ができた。差別化のため、ドコモポイントサービスでは「500ポイントで1,000円割引」だったのに対し、Club DoCoMoでは「500ポイントで2,000円割引」とした(ポイント付与条件はどちらも利用額100円毎に1ポイント)。2004年4月1日より入会条件を撤廃の上、ドコモプレミアクラブとしてリニューアル。Club DoCoMo会員は原則としてドコモプレミアクラブ会員へと移行させた。ドコモのPC上のユーザーサイトである、My docomoサイトから入会の申込や、ポイントの確認ができる。

FOMA、Xi、ワイドスター、パケット通信の個人利用者が対象で、ポイント優遇や入会者限定サービスの提供を行っている。入会金・年会費は無料で、入会条件はない。入会は任意であるが、特に申し出がない限り、新規契約と同時に入会となっている場合が大半である。法人向けサービスに「ビジネスプレミアクラブ」というものもある。

2015年12月1日に、ドコモポイントからdポイントへの改称に伴い、本サービスもdポイントクラブへ名称が変更。インコ(オウムという説もある)の兄弟キャラクター「ポインコ兄弟」(声はロッチの2人)のみ、もしくは中条あやみ、もしくはドコモの事を取材している記者役としてCM出演している人の内の誰かと共に出演する、dポイント・dカードのテレビCMシリーズも始まった。

2016年6月10日に、本サービスで使用されるポイントカードがおサイフケータイに対応し、対応機器を設置した加盟店においては、スマートフォン等をかざすことでポイントの取得や利用が可能となった。おサイフケータイでポイントを取得した際には、「ピポ」というポイント取得音が鳴動する。

2019年7月29日から、訪日外国人や海外在住者にも登録対象を拡大した(後述の通り、既に一部の提携海外ポイント事業者との間では、ポイント相互交換を行っていた)。

2012年10月31日、登録者を対象に「全国世論調査 衆議院選挙」のアンケート調査を行った。

## dポイント

旧称ドコモポイント。1ポイント1円(消費税込)で換算し、100ポイント(108円)単位で携帯電話機や付属品の購入等に充当できる。会員は、各種商品(トラベルコース、エンターテイメントコース、グルメコース、リビンググッズコース、ドコモオリジナルコース)との交換もできる。

会員は前年の利用実績に応じてステージポイント (SP) が付与され、年間累計SPで4月から翌年3月までのステージが決められ、利用額100円毎の付与率が決まる。2008年4月より、継続利用期間もステージ決定条件に加わった。2011年4月付与分からは、未入会及びプレミアステージ+αを除くすべてのステージのポイント数が変更になった。

2015年12月1日より、dポイントへと改称し、ドコモ以外の加盟店でも使える共通ポイントサービスへ衣替えした。dポイントクラブのステージは以下の通り。

| ステージ | ドコモ回線継続利用期間 | dポイント獲得数(6か月間累計) |
| --- | --- | --- |
| プラチナ | 15年以上 | 10,000dポイント以上 |
| 4th | 10年以上15年未満 | 3,000dポイント以上10,000dポイント未満 |
| 3rd | 8年以上10年未満 | 1,800dポイント以上3,000dポイント未満 |
| 2nd | 4年以上8年未満 | 600dポイント以上1,800dポイント未満 |
| 1st | 4年未満 | 600dポイント未満 |

付与対象は基本料金・付加サービス利用料金・無料通話超過分で、消費税・iモード情報料・各種手数料・支払延滞利息等は含まない。

dポイントクラブサイトでアンケート(モバイルリサーチ・アンケート)に回答するとポイントが付与される。ポイントはアンケート毎に異なる。

- 調査サンプル対象となる会員をプレミアパネルと呼び、男女・年齢・地域などの切り口でセグメント化され、目的に合った調査が行える。
- dポイントクラブ利用規約第5条によると、「調査・分析の実施およびその結果に基づくご案内またはご提案」と表記があり、調査結果に基づいた最適な販売促進プロモーションが可能。

各種クレジットカードやインターネットサイト等の提携企業で得たポイントを、dポイントに交換できる。交換率は提携企業により異なる。

NTTドコモや提携企業の各種キャンペーンの参加等でポイントが付与される。提携企業では割引利用できる。

新規契約年の12月までに各ステージ条件(1,000SP、1,500SP、2,500SP)に到達する毎に1,000ポイント付与される。

## d払い

ドコモが2018年(平成30年)4月25日から開始したQRコード決済サービスである。iDとの違いはdポイントとリンクしており、ネット利用では税込100円ごと、実店舗では税込200円ごとにポイントが付与される。決済方法には、チャージ残高からの引き去り、携帯電話料金との合算払いのほかに、クレジットカード決済がある。

また、ウォレット機能を備えており、チャージ残高の引き出し(銀行口座への振り込みまたはATMでの出金)や、ドコモ電話番号宛ての送金機能を有している。

### 詐欺事件

2024年2月5日、大阪府警察国際捜査課は、d払いの不正利用(電子計算機使用詐欺罪などの疑い)で大阪市生野区のベトナム国籍の食材販売店経営者を逮捕した。不正取引は2000万円にのぼると見られる。手口は以下のとおり。

1. 在留外国人の個人情報200件を入手
2. 上記の個人情報を用いて、NTTドコモと600回線以上を契約
3. 自身の経営する店舗で、電話料金合算払いの扱いでd払い (iD) の架空取引を実施

## 長期利用特典

ステージ決定条件に継続利用期間が標準採用されたことにより、以下のサービスが終了となった。

- サンクスポイントとして500ポイント付与(2006年度まで)
- 年3回行われる懸賞「PRIME6」の応募資格が得られる(2007年度)

- 「PRIME6」の当選確率が2倍となる(2007年度)
- 継続して前年度のステージが保障され、利用額低下によるステージダウンがなくなる(2007年度まで)

## 安心サポート

### メーカーブランド安心サービス

安心サポートはBlackBerry 8707hやhTc Zなどのメーカーブランドは対象外となるが、代わりに、メーカーブランド端末あんしんサービスといった端末のサポートがある。ドコモショップの店頭ではなく、サポートセンターへ電話し、センドバック方式の保守となる。

## ドコモカード

NTTドコモがクレジットカード各社と提携したドコモカードを発行していた。「「ドコモプレミアクラブ」と「クレジット機能」がひとつになった」と案内されており、上記に加えて更なるサービスを受けることができた。

2007年9月28日をもって新規会員受付を終了。2008年9月30日以降、順次「ドコモカード」の更新を停止し、サービスを廃止した。

- 年会費の永年無料 - ジェーシービー、UFJカード、DCカード、NICOS、クレディセゾン

- 年会費の初年度無料 - ユーシーカード、三井住友カード、NTTファイナンス

- ドコモプレミアクラブのステージのワンランクアップ

- カード利用額に応じたドコモポイント付与
- ドコモカードDEケータイ補償 - 故障・修理時に10,000円まで補償

何れも携帯電話料金の支払いをドコモカードで登録している場合に適用となった(ドコモカードDEケータイ補償は、加えて補償超過代金をドコモカードで支払う場合に適用)