toks(トークス)とは、東急グループに属する株式会社東急ストアが運営する、東急電鉄各駅の構内で営業している駅売店の名称である。

店名の「toks」は「TOKYU」と「THANKS」(感謝、ありがとう)を合成した造語で、「東急からお客様への変わらぬ感謝の気持ち」が由来。PASMO電子マネーTOKYUポイント(2015年終了)加盟店であった。

## 概要

東急電鉄の各駅で営業しており、従来からの駅売店「toks」、ローソンと提携した駅ナカコンビニ業態の「LAWSON+toks」店舗がある。

雑貨や菓子など通常の駅売店での取扱商品のほか、「のるるん」キャラクターグッズや電車グッズなど、東急電鉄オリジナルグッズも販売している。

小型売店の「toks」店舗では原則として一人勤務となるので、社員スタッフの休憩時間を確保するため、アルバイト従業員が複数の店舗を担当し、東横線または田園都市線のコースに分かれ、沿線ごとに店舗を移動しながら勤務する形態を採っている(移動の交通費と移動時間中の時給は支給される)。

元々は東急ステーションリテールサービス(旧商号・東弘商事)が運営していたが、2022年3月1日付けで同社が東急ストアに吸収合併されため、以降は東急ストアが運営を引き継いでいる。

### LAWSON + toks

2005年11月に親会社の東急(旧・東京急行電鉄)とコンビニエンスストア大手のローソンが業務提携、駅型コンビニエンスストア店舗「LAWSON + toks」を共同開発し、東急ステーションリテールサービスの運営を経て、現在は東急ストアがローソンのフランチャイジーとして運営する。

カタカナ表記は「ローソン プラス トークス」。toksの持つ接客スピードとローソンの持つ在庫管理機能を組み合わせた店舗として、2006年8月31日に長津田店が1号店としてオープンした。

「LAWSON + toks」は12店舗を順次展開してきたが、2012年3月22日に「toks」店舗についても順次「LAWSON + toks」へ転換していく方針で東急とローソンが合意、同年3月末日開店のたまプラーザ駅店(駅北口)から順次転換していく予定と発表された。

これを受け「toks」店舗の「LAWSON + toks」への転換が開始され、2012年には3月31日のたまプラーザ駅店を皮切りに、3月29日に青葉台駅店、5月1日に大井町ホーム店、5月31日に綱島上りホーム店、6月30日に横浜駅店(東横線横浜駅改札外)、9月30日に自由が丘上り・下りホーム店、12月3日に鷺沼改札内店、2013年には2月4日に武蔵小杉上りホーム店、7月10日には元住吉店が「toks」から「LAWSON + toks」へリニューアルされた。新規開店店舗も含め、2014年11月時点で「LAWSON + toks」として33店舗を展開した。

ナチュラルローソンと提携した「NATURAL LAWSON + toks」店舗も登場し、2014年2014年9月1日には田園調布店(改札外)、2016年3月30には大岡山店(大岡山駅構内改札外)が同業態にリニューアルしている。

だがその後は全店舗が「LAWSON + toks」に転換されたわけではなく、店舗規模や立地、出店時期などにより「toks」「LAWSON + toks」の業態を使い分けており、駅によっては両方の業態の店舗が併存する。

また「LAWSON + toks」では駅売店や駅ナカコンビニとしてだけでなく、二子玉川ライズ店(テラスマーケット2階、2015年4月22日開店)、渋谷スクランブルスクエア店(17階)、南町田グランベリーパーク駅店(ステーションコート1階)のように、東急グループのショッピングセンター内のコンビニとしてテナント出店する店舗もある。

### 店舗デザイン

過去の店舗デザインは、看板は白地にオレンジの「TOKS」旧ロゴ(大文字)と「象」のシンボルマークの下に、オレンジの線が引かれたものであった。

その後、現行の「toks」ロゴ(小文字)に変更され、店舗デザインも順次変更されている。自由が丘駅や青葉台駅などを皮切りに改装が進められ、全体のデザインが赤基調の店舗が増えている。また、二子玉川駅(上りホーム店)のような黒基調の店舗、元住吉駅や自由が丘駅(大井町線下りホーム)で見られたような緑基調の店舗も登場した(元住吉駅店と自由が丘下りホーム店は「LAWSON + toks」に転換し青色の看板に変更)。

「LAWSON+toks」店舗はローソンのコーポレートカラーである青基調、ナチュラルローソンと提携した「NATURAL LAWSON + toks」店舗では同店シンボルカラーの臙脂色を用いたデザインとなっている。

- toks自由が丘駅大井町線上りホーム(2008年撮影)
  「LAWSON + toks自由が丘上りホーム店」に転換済
- toks自由が丘駅大井町線下りホーム(2008年撮影)
  「LAWSON + toks自由が丘下りホーム店」に転換済。看板は青色に変更されている

## 店舗

現行店舗の詳細については、公式サイト「店舗一覧」を参照のこと。

「LAWSON + toks」店舗を含む。

- 東横線 - 祐天寺駅・妙蓮寺駅・白楽駅・東白楽駅・反町駅を除く各駅。
- 目黒線 - 洗足駅・西小山駅・奥沢駅を除く各駅。
- 田園都市線 - 二子新地駅・高津駅・藤が丘駅・田奈駅・つくし野駅・つきみ野駅を除く各駅。
- 大井町線 - 自由が丘駅・大岡山駅・大井町駅
- 池上線 - 五反田駅・長原駅・石川台駅・池上駅・蒲田駅

- 東急多摩川線 - 蒲田駅
- 世田谷線 - 三軒茶屋駅

- 東急多摩川線 - 下丸子駅(2010年9月30日閉店)・武蔵新田駅(2008年閉店)
- 池上線 - 雪が谷大塚駅(2008年閉店)
- 目黒線 - 洗足駅(2023年閉店)
- 田園都市線 - つくし野駅(2023年3月31日閉店)・南町田駅(2017年2月12日、グランベリーモール閉館と再開発により閉店)・つきみ野駅(2020年3月27日閉店)

### 営業時間

- 「toks」店舗では、6時30分開店、21時30分から23時閉店が多い。

- 「LAWSON+toks」店舗では、6時30分~7時開店、22時~23時台閉店が多い。

- 年始(1月1日~3日)は休業。土日祝日は休業とする店舗もある。
- 「LAWSON+toks」では、テナント出店する商業施設の営業時間・休日に合わせたり、通常のローソンと同様に24時間営業・年中無休とする店舗もある。

### 主な取扱商品

「toks」店舗の例。「LAWSON + toks」店舗ではローソンの取扱商品に準じる。

- 煙草・ライター・携帯灰皿
- 新聞(一般紙・スポーツ新聞)・雑誌
- 菓子類
- 筆記具
- 傘
- 下着
- プリペイドカード類・(テレホンカードなど)

- 飲料(清涼飲料水・ミネラルウォーターなど)
- 酒類(缶ビールなど)
- 乾電池・携帯電話用電池
- 「ベイビー・イン・ミー」マタニティバッジ
- 東急線駅名ストラップ(期間限定販売)
- 東急電鉄オリジナルグッズ

#### 軽食販売店舗

以下の「toks」店舗では、おにぎり・サンドイッチなどの軽食を販売(サンドイッチは夏期販売しない)。

- 田園都市線
  - 宮崎台駅
  - 梶が谷駅
- 東横線
  - 田園調布駅
  - 日吉駅
  - 綱島駅
  - 菊名駅
- 大井町線
  - 大井町駅

## 沿革

- 1975年(昭和50年)12月 - 財団法人東急弘潤会が反町駅前にトークス反町店を開店する。
- 1978年(昭和53年) - 財団法人東急弘潤会が、東弘商事株式会社に売店運営を譲渡。
- 1991年(平成3年) - 名称を「toks」に統一、象をモチーフとしたシンボルマークを制定。
- 1993年(平成5年) - 販売員が売上チェック (POS) などに使用する携帯端末を導入。
- 1997年(平成9年) - 酒類販売を開始。
- 2003年(平成15年) - 経営元の東弘商事株式会社が、東急ステーションリテールサービスに社名変更。
- 2005年(平成17年)11月 - 東急ステーションリテールサービスがローソンと業務提携。
- 2006年(平成18年)8月31日 - 長津田駅構内に初の「LAWSON + toks」を開業。
- 2012年(平成24年)3月31日 - たまプラーザ駅店を「LAWSON + toks」へ転換。
- 2022年(令和4年)3月1日 - 東急ステーションリテールサービスが東急ストアに吸収合併され、東急ストアが運営を継承。