Mot : qualité
Catégorie : N
Genre : Féminin
Définition : Aptitude d'un ensemble de caractéristiques intrinsèques à satisfaire les besoins exprimés ou potentiels des utilisateurs.
Domaine : Industrie
Exemples : La gestion de la qualité (sens 6.) est une discipline de management visant l'obtention de la qualité dans un contexte de production de services ou de biens.