Walt Disney World Resort
Le Walt Disney World Resort est un complexe de six parcs d'attractions situé à proximité d'Orlando en Floride aux États-Unis. Magic Kingdom, Epcot, Disney's Hollywood Studios et Disney's Animal Kingdom sont quatre parcs d'attractions. Disney's Typhoon Lagoon et Disney's Blizzard Beach sont des parcs aquatiques ouverts de façon saisonnière.
Comprendre.
Généralités.
La chose la plus importante à comprendre à propos du Walt Disney World Resort est que ce lieu a été conçu pour divertir tout le monde. En famille, entre amis, en couple, il y a de attractions faites pour tous les âges et tous les genres. Les gourmets, les amateurs de soleil, les voyageurs du monde entier, les amateurs de sensations fortes, les amateurs de comédie, les amateurs de cinéma, les amateurs de sport, les amateurs de discothèque et les passionnés d'histoire trouveront de nombreux moyens de s'y amuser.
Bien sûr que si vous avez des enfants, la meilleure partie de vos vacances à Walt Disney World Resort sera pour leur faire plaisir. C'est à ce moment-là que vous comprenez vraiment la vision de Walt Disney : un lieu où enfants et parents peuvent s'amuser ensemble.
Walt Disney World Resort est immense, il s'agit d'une destination de villégiature à faire sur plusieurs jours. Chacun de ses quatre parcs à thème est assez grand pour occuper les visiteurs pendant une journée complète (souvent deux en fonction de la fréquentation). Sauf si vous habitez à proximité, quatre jours sont considérés comme la durée minimale de la visite pour même commencer à faire l'expérience du complexe ; certaines personnes restent deux semaines !
Voyager à Walt Disney World Resort peut représenter une sorte de pèlerinage pour de nombreuses familles américaines. La visite typique consiste à prendre l'avion pour l'aéroport international d'Orlando, à prendre le bus pour se rendre dans un hôtel Disney du complexe, à passer environ une semaine sans quitter la propriété Disney et à rentrer chez soi. Il y a une infinité de variations possibles, mais cela reste ce que la plupart des gens veulent dire quand ils parlent d'« aller à Disney World ».
Tout chez Walt Disney World Resort est soigneusement construit et chorégraphié pour préserver cette impression d'un monde idéal. Le jargon de la société encadre chaque aspect du service client dans le cadre du « spectacle » : les employés sont des « Cast Members », les visiteurs sont des « invités » (guest) et chaque accessoire et costume doit être complètement intégré au personnage pendant qu'il est sur scène. Disney considère l'expérience client comme sa priorité absolue et son service à la clientèle est presque toujours irréprochable. Vous ne trouverez jamais de déchets trop sales dans les rues ou les salles de bains, et tout ce qui est endommagé est enlevé ou réparé immédiatement. Les rues sont presque étincelantes et les bâtiments ont l'air neuf, peu importe l'heure du jour ou de l'année.
Bien que certaines personnes trouvent cette attention aux détails artificielle, la grande majorité des visiteurs sont heureux de s'immerger dans cet environnement. Néanmoins, les réalités de Walt Disney World Resort peuvent être frappantes : les longues files d'attente, la chaleur étouffante, les clients impolis et les marchandises chères sont courantes. Il existe des moyens d'éviter les pires éléments (notamment en choisissant soigneusement le moment de la visite), mais si les choses tournent mal, vous pouvez compter sur les cast members pour tenter de corriger les choses.
De nombreux visiteurs qui viennent pour la première fois essaient de faire beaucoup d'activités pendant leur séjour. À moins que la fréquentation soit faible, il s'agit d'une recette sûre pour en sortir épuisé. Vous devez avoir un horaire de base en tête, mais vous devez rester flexible afin de prendre en compte les manèges fermés, les restaurants complets, les événements spéciaux ou simplement les changement d'avis. Si la foule devient trop importante ou s'il fait trop chaud, les clients avisés qui séjournent sur place rentrent dans leurs hôtels pour se détendre, prendre une collation ou nager, puis reviennent plus tard dans la journée. Essayer de respecter un horaire rigide pour ne pas frustrer votre famille et vous-même. Vous n'irez pas à Walt Disney World pour être frustré, n'est-ce pas ?
Avec une planification de base minutieuse, un esprit ouvert et une attitude enjouée, une visite à Walt Disney World Resort peut être celle que vous souhaitiez : épanouissante, excitante, relaxante, éclairante ou tout simplement amusante !
Histoire.
Disneyland (Californie) a été un succès absolu. Walt Disney avait créé non seulement un parc d'attractions, où les enfants pouvaient faire des manèges sous le regard de leurs parents, mais aussi le premier véritable parc d'attractions au monde, un lieu où les enfants et les adultes pouvaient s'amuser ensemble.
Après l'ouverture de Disneyland en 1955, Disney réalisa que l'espace disponible à Anaheim était trop petit. Il avait son parc, mais ses Imagineers et lui proposaient en permanence de nouvelles idées. Des idées qu'il ne pourraient tout simplement pas tenir à Disneyland. Dans les années 1960, Walt commença à chercher sur la côte Est un lieu offrant suffisamment d'espace pour contenir toutes les idées que son équipe pourrait imaginer. Il a trouvé un tel endroit dans le centre de la Floride, au sud-ouest de la ville d'Orlando. Ici, le long de la nouvelle Interstate 4, il y avait beaucoup d'espace, bien plus que ce qui serait nécessaire pour un seul parc à thème. Walt avait de plus grandes idées en tête pour son « projet de Floride ».
Après avoir acheté plus de 11 000 hectares de terres en cachette, Walt a annoncé ses projets de Disney World. Bien entendu, un parc à thème serait construit - un Magic Kingdom à l'extrémité nord de la propriété. Mais pour y arriver depuis I-4, les invités doivent passer par la véritable pièce maîtresse du projet : Epcot.
Epcot était l'idée la plus importante de Walt Disney : une véritable ville avec 20 000 personnes réelles qui y vivaient et y travaillaient, utilisant les technologies les plus avancées pour faire pousser les aliments, assurer le transport et améliorer la qualité de la vie. Une grande partie de la technologie était déjà utilisée à Disneyland - PeopleMovers et monorails, par exemple - mais ce ne seraient pas des manèges. Epcot devait être un lieu où les idées des Imagineers étaient mises en pratique. Mais Walt Disney décéde en décembre 1966, juste au moment où le projet de Floride se concrétisait. Sans Walt pour mener le projet à bien, le conseil d'administration de la société a refusé d'entreprendre les ambitieux projets Epcot. Mais le frère de Walt, Roy O. Disney, a insisté pour que le projet dans son ensemble aille de l'avant, à commencer par le Magic Kingdom. Roy a changé le nom du projet en Walt Disney World. Ce sera un complexe en hommage à la vision de Walt Disney.
Magic Kingdom a ouvert ses portes le 1 octobre 1971 avec deux hôtels, un camping et deux terrains de golf à proximité. Ce fut un succès immédiat, entraînant à lui seul le développement de la région d'Orlando en tant que destination de vacances la plus fréquentée du pays. Bien que Roy soit mort avant la fin de l'année, il avait réussi à faire décoller le dernier projet de son frère.
La première décennie de Walt Disney World a rapidement passé et au moment de la célébration de son 10 anniversaire en 1981, un nouveau parc à thème est en construction. Il s'agit d'Epcot, bien qu'il ne ressemble plus aux plans initiaux de Walt Disney. Au lieu de sa ville, EPCOT est une « exposition mondiale » permanente, en combinant Future World, constitué de grands pavillons consacrés au progrès humain, avec une vitrine mondiale de reconstitutions méticuleuses de terres étrangères. Epcot ouvre ses portes en 1982 et il est suivi par un parc combinant parc d'attractions et studio de cinéma appelé Disney-MGM Studios (Disney's Hollywood Studios) en 1989, puis par Disney's Animal Kingdom, parc thématique zoologique, en 1998.
Au fil des ans, de nombreux hôtels de villégiature et activités de loisirs ont été ajoutés pour soutenir la fréquentation accrue du complexe. Deux grands parcs aquatiques ont été ajoutés en 1989 et en 1995. Une zone de la propriété, qui a débuté sous le nom de Lake Buena Vista Shopping Village, a évolué pour devenir le Disney Village Marketplace, puis deviendra Downtown Disney et devient désormais Disney Springs, un site ludique pour adulte.
Climat.
Comme dans toute la Floride centrale, le climat de Walt Disney World Resort est humide et subtropical. De mai à octobre, le climat est chaud et collant, tandis que de novembre à avril, il fait doux et plus sec. Les visiteurs des latitudes plus élevées sont souvent surpris par l'intensité du soleil d'été en Floride. De juin à septembre, les orages en fin d'après-midi sont très fréquents ; planifier votre séjour en conséquence. Cela dit, les problèmes climatiques sont bien connus chez Walt Disney World Resort et il existe plusieurs moyens de faire face à la situation.
Les intempéries peuvent souvent entraîner la fermeture temporaire des manèges en plein air et de spectacles. Dans le cas de manèges, ils rouvriront lorsque la météo s'améliore et vos sélections "FastPass+" restent valables, même si votre temps de réservation est écoulé. Les concerts peuvent être soit retardés, soit annulés. Par ailleurs, les intempéries pourraient vous être avantageuses, car certains visiteurs s'éloignent des zones extérieures ou quittent les parcs.
Quand venir ?
Il y avait des périodes de l'année où les parcs étaient relativement déserts, mais ce n'est plus vraiment le cas. Maintenant, ils varient simplement de « modérément occupé » à « saturé ». Reste que décider de quand y aller reste une question de compromis. Si vous venez quand il y a moins de monde, il est fort à parier que vous aurez des nuits fraîches. Inversement, quand il y a du monde, vous aurez aussi des journées brûlantes de l'été.
Les périodes de pointe de fréquentation sont à la fin décembre, de la mi-juin à la mi-août et de la mi-février à la mi-avril. Pourquoi ? C'est à ce moment-là que la plupart des enfants américains sont en vacances scolaire. Si vous avez des enfants, vous n'avez peut-être pas d'autre choix que d'y aller pendant ces périodes de forte fréquentation. Vous pourriez attendre deux heures avant de monter dans des manèges tels que Splash Mountain et vous allez payer plus cher car c'est l'été. En été, vous pouvez également écouter les enfants se plaindre de la chaleur. Cependant, les parcs sont assurés d'ouvrir tard et un plus grand nombre de manèges sera opérationnel.
Si votre emploi du temps vous laisse une certaine flexibilité, évitez ces périodes de pointe. La fréquentation la plus faible est en octobre, novembre (avant Thanksgiving), en décembre mais avant Noël et en janvier. Cela peut être un très bon moment pour y aller ; les files d'attentes sont courtes et les prix faibles, mais gardez à l'esprit que des manèges pourront être fermés pour des raisons de maintenance et que les parcs ont des heures d'ouverture réduites. En hiver, il fait souvent trop froid pour aller dans les parcs aquatiques et vous aurez besoin d'un manteau en soirée.
Les semaines entre Pâques et le Memorial Day sont une autre période lente, de même que les mois d'août et de septembre ; les deux périodes offrent un bon équilibre entre prix, foule, température et heures de fonctionnement, mais vous devrez peut-être retirer les enfants de l'école s'ils viennent avec vous.
Sachez que de la mi-décembre à février, de mi-juin à juillet, pendant les 2-3 premières semaines d'octobre, et le jour de Thanksgiving (dans certains cas), des groupes de touristes originaires de pays d'Amérique du Sud, principalement du Brésil et d'Argentine sont en grand nombre présent à Walt Disney World et d'autres parcs à thèmes d'Orlando.
Bien sûr, vous voudrez peut-être coordonner votre voyage avec un événement spécial. Epcot a des événements qui durent deux mois. Magic Kingdom organise deux événements spéciaux pour des vacances inoubliables : la fête d'halloween et les fêtes de Noël avec Mickey. Ces événements, qui vous permettent de rester dans le parc au-delà de l'heure de fermeture habituelle, peuvent coûter jusqu'à par personne, mais les billets sont limités, de sorte que la foule reste gérable. En parlant de Noël, le mois de décembre est peut-être le moment le plus magique de l'année à Walt Disney World. Tout le complexe fait de son mieux pour être entièrement décorer, avec d'énormes arbres de Noël thématiques dans chacun des parcs.
Parler.
Comme dans la plupart des endroits aux États-Unis, l'anglais est la langue par défaut dans tout le Walt Disney World Resort. Les Cast Members de World Showcase à Epcot sont en majorité des citoyens du pays et ils maîtriseront parfaitement leur langue maternelle ainsi que l'anglais. Les autres Cast Members peuvent également être bilingues ou trilingues ; Tous les employés peuvent être identifiés par des signes de langue sur leurs badges, avec les drapeaux des langues qu'ils parlent. L'espagnol est également très répandu en Floride et aux États-Unis dans son ensemble. Les hispanophones n'auront aucun problème à naviguer dans le complexe.
Les quatre parcs thématiques disposent d’un centre d’information appelé « Guest Relations », situé près des entrées principales. Les Cast Members, souvent multilingues, peuvent répondre à toutes vos questions.
"Disney's Ears to the World" est un guide audio qui fournit les traductions en langue étrangère (français, allemand, japonais, portugais ou espagnol) des dialogues de certaines attractions. Il peut être loué au service « Guest Relations », mais leur nombre est limité ; un dépôt de sera prélevé puis remboursé au retour de l'audioguide.
Les visiteurs ayant une déficience visuelle peuvent emprunter un "Disney's Handheld Device". C'est un appareil sans fil portable qui fournit des descriptions audio de la plupart des spectacles et des attractions du complexe. Disney fournit également des guides en braille. Vous pouvez obtenir l'un ou l'autre au « Guest Relations » de n'importe quel parc pour un dépôt remboursable de . Les plus restaurant proposent désormais des menus en braille et vous pouvez toujours demander à un Cast Members de vous lire le menu si nécessaire.
Les invités malentendants peuvent également utiliser le "Disney's Handheld Device" ; il fournit des services de sous-titrage et d'écoute assistée pour la plupart des attractions et des spectacles. Le dépôt remboursable de s'applique toujours. Certaines attractions peuvent disposer d'un sous-titrage vidéo (gratuit) à la main, réfléchissant ou vidéo ; demander à un Cast Members. Un parc par jour aura des interprètes en direct pour certains spectacles ; envoyez un courrier électronique à WDPRsignlanguageservices@disney.com pour connaître le calendrier. Des interprètes sont disponibles pour des événements spéciaux et des dîners-spectacles sur rendez-vous au moins deux semaines à l'avance. Les Cast Members ayant une connaissance de la langue des signes américaine peuvent être identifiés par le symbole approprié sur leurs badges.
Les clients sourds et malentendants peuvent disposer de n'importe quelle chambre Disney équipée d'alertes visuelles et d'un ATS ; Composez le +1 407-824-4321 (ATS : +1 407-827-5141).
Circuler.
Se garer.
Plusieurs parkings sont présents sur le complexe. Pour stationner, les visiteurs doivent payer une carte de parking qui sera valide toute la journée de leur visite dans les 4 parcs thématiques (Magic Kingdom, Epcot, Disney’s Hollywood Studios et Disney’s Animal Kingdom). Pour un stationnement standard, il faudra compter la journée. Un stationnement prioritaire, d'un prix de , est situé aux entrées des parcs. Pour les véhicules surdimensionnés (navette, limousine, caravane, roulotte, véhicule récréatif, autobus ou semi-remorque), le prix est de par jour. Les prix des parkings sont taxes comprises.
Il faut noter que si vous logez dans un hôtel du complexe, ils possèdent leurs propres parkings.
Les parkings :
Les parkings standards des parcs aquatiques Disney's Typhoon Lagoon et Disney's Blizzard Beach sont gratuit pour tous les visiteurs.
Se déplacer.
Pour se déplacer entre les parcs, sans utiliser sa voiture, il existe plusieurs possibilités gratuites (autobus, bateaux, monorail) entre les hôtels, parkings, parcs et commerces :
Prix.
Le prix pour 1 parc/1 jour est à partir de (hors taxes). Pour accéder aux autres parcs du complexe, il faut choisir l'option "Park Hopper" avec un prix au billet à (hors taxes). Pour accéder aux autres parcs, parcs aquatiques et golfs du complexe, il faut choisir l'option "Park Hopper Plus" avec un prix au billet à (hors taxes).
Sachez que les prix sont dégressifs sur les entrées si vous restez plusieurs jours dans le complexe.
Faire.
Parcours de golf.
Le complexe comporte trois golfs 18-trous et deux mini-golfs.
Manger.
Walt Disney World Resort offre plus d'une centaine de points de restauration adaptés à tous les budgets et à toutes les envies. Généralement, chaque parc et chaque zone thématique comportent au moins un restaurant gastronomique, un restaurant libre-service, plusieurs cafés et fast-foods (servant hamburgers, pizzas, hot-dogs…), souvent spécialisés dans une cuisine et/ou décorés dans le thème du land où ils se trouvent. Les parcs disposent également de plusieurs marchands de glaces et vendeurs de confiseries.
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