เรื่องร้องเรียน (คลอง,ถนน,ร้องเรียน,สอบถาม) วันที่ 2023-08-21 09:05:19 — แขวงบางชัน เขตคลองสามวา จังหวัดกรุงเทพมหานคร
ศูนย์เรื่องราวร้องทุกข์ ได้รับการประสานผ่านระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ทำเนียบรัฐบาล รหัสเรื่อง นร02660033151

ขอปรับปรุงการบริการทางโทรศัพท์ของสำนักงานเขตคลองสามวา ถนนเลียบคลองสอง เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร หมายเลขโทรศัพท์ 0 2548 0326, 0 2548 0321, 0 2548 0327 เนื่องจากเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2566 ผู้ร้องทำบัตรประจำตัวประชาชนสูญหาย จึงมีความกังวลใจเกรงว่ามิจฉาชีพนำไปใช้ในทางผิดกฎหมาย ผู้ร้องประสงค์ติดต่อสำนักงานเขตคลองสามวา เพื่อสอบถามข้อมูลในการดำเนินการต่อได้ค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของสำนักงานเขตคลองสามวาจากอินเทอร์เน็ต พบข้อมูลประมาณ 4 หมายเลข จดจำว่าเป็นหมายเลขโทรศัพท์ 0 2548 0326, 0 2548 0321 ผู้ร้องขอแจ้งรายละเอียดในเบื้องต้น เพราะหมายเลขโทรศัพท์อื่นๆ หากต้องการความชัดเจน ผู้ร้องต้องวางสายสนทนาก่อนจึงจะสามารถแจ้งได้แน่ชัด ซึ่งในวันเดียวกันนี้เวลา 9.00-9.30 น ผู้ร้องพยายามติดต่อไปยังสำนักงานเขตคลองสามตามหมายเลขโทรศัพท์ทั้ง 4 หมายเลข แต่ไม่สามารถติดต่อได้แต่อย่างใด  เบื้องต้นวันที่ 21 สิงหาคม 2566 
ผู้ร้องรับทราบรายงานผลการพิจารณา ตามเลขที่รับแจ้ง traffy fondue (TJTZZ6) กรุงเทพมหานคร โดยสำนักงานเขตคลองสามวา ฝ่ายปกครอง ได้ตรวจสอบกรณีดังกล่าวแล้วพบว่าระบบโทรศัพท์ของทางสำนักงานเขตได้มีปัญหาหาไม่สามารถติดต่อได้ ปัจจุบันได้ทำการแก้ไขระบบเรียบร้อยแล้ว แต่ในวันเดียวกันนี้ เวลา 15.00 น. ผู้ร้องติดต่อไปยังสำนักงานเขตคลองสามวา หมายเลขโทรศัพท์ 0 2548 0327, 0 2548 0326 แต่ไม่สามารถติดต่อได้ ลักษณะสัญญาณใช้งานปกติ แต่ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายสนทนา ผู้ร้องทำการติดต่อหลายครั้งทั้ง 2 หมายเลขดังกล่าว แต่ยังคงไม่สามารถติดต่อได้เช่นเดิม ส่งผลให้ได้รับความเดือดร้อน ไม่บรรลุวัตถุประสงค์การติดต่อกับเจ้าหน้าที่เพื่อขอรับคำปรึกษา ประกอบกับผู้ร้องขอฝากไปยังผู้บริหารสำนักงานเขตคลองสามวาดูการแสดงความคิดเห็นคอมเมนต์ของประชาชนในอินเทอร์เน็ตด้วยว่าหมายเลขโทรศัพท์ของสำนักงานเขตคลองสามวาติดต่อไม่ได้


//หมายเหตุ ปักหมุดที่สำนักงานเขตเพราะไม่สามารถปักละติจูด ลองติจูด ที่ชัดเจนได้ กรุณาอ่านรายละเอียดสถานที่จากรายละเอียดการแจ้งเป็นหลัก
ศูนย์ฯ ประสานมาเพื่อตรวจสอบและดำเนินการ และโปรดพิจารณาให้ความคุ้มครองผู้ร้องและผู้เกี่ยวข้องอย่าให้ต้องรับภัย หรือความไม่ชอบธรรมอันเนื่องมาจากการร้องเรียน การเป็นพยาน หรือการให้ข้อมูลนั้น  #ศรท  #ศรท1111
#1555 #citydata