เรื่องร้องเรียน (เสนอแนะ,น้ำท่วม) วันที่ 2022-09-12 06:30:33 — แขวงหนองแขม เขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร
เรียนผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร

ดิฉันนางวีรวรรณ  มาสุข  อาศัยอยู่บ้านเลขที่เบอร์โทรติดต่อ   มีความประสงค์ร้องทุกข์กับท่านดังนี้

เมื่อประมาณ 2-3 เดือนที่ผ่านมา ข้างหมู่บ้านของดิฉันมีการถมที่ดิน หลังจากนั้นเมื่อมีฝนตก จะมีน้ำเอ่อที่ท่อเป็นดินสีแดง และท่วมขังเข้ามาทั้งในบ้านและหลังบ้านในบริเวณห้องน้ำ  เกิดจากไม่มีร่องระบายน้ำทำให้ดิฉันและชาวบ้านรอบๆบริเวณนี้ เดือดร้อนเป็นอย่างมากในขณะเดียวกัน ฝั่งตรงข้ามของหมู่บ้านซึ่งไม่มีการถมที่ก็ไม่เกิดน้ำท่วมและก่อนหน้านี้ก็ไม่เคยเกิดเหตุการณ์น้ำท่วมแบบนี้
ดิฉันได้โทรประสานกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายโยธาของสำนักงานเขตหนองแขมเมื่อวันที่ 17 สิงหาคม 2565 เพื่อแจ้งถึงปัญหาที่เกิดขึ้นกลับไม่ได้รับการติดต่อกลับมา   หลังจากนั้นดิฉันจึงได้ติดต่อกลับเข้าไปอีกครั้งและได้ทราบว่ามีเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบดูแลในการถมที่ดินครั้งนี้ชื่อนายสุขุม  ไม่ทราบนามสกุล  และได้พูดคุยกันถึงปัญหาที่ เกิดขึ้นแต่ทางคุณสุขุมได้แนะนำให้ดีฉัน ไปเจรจากับเจ้าของที่ดินแห่งนี้เอง ดิฉันจึงเกิดความสงสัยว่า ก่อนมีการถมที่ควรมีการตรวจสอบจากทางฝ่ายโยธาของสำนักงานเขตก่อนและมีขั้นตอนวางแผนในการทำงาน มีเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ไปตรวจสอบงานบ้างหรือไม่  ทั้งก่อนและหลังอนุญาตเพื่อจะได้ทราบว่าโครงการที่อนุมัติไปแล้วทำให้เกิดความเสียหายเดือดร้อนกับผู้อื่นอย่างไร
ซึ่งหลังจากที่ดิฉันแจ้งไปก็ยังไม่ได้รับคำตอบใดๆกลับมาทางสำนักงานเขตควรส่งเจ้าหน้าที่ไปตรวจสอบและเป็นสื่อกลางในการเจรจาแทนชาวบ้านเพื่อลดปัญหาความเดือดร้อนของชาวบ้านไม่ใช่ปัดภาระไปให้เจรจากับเจ้าของที่เอง
สุดท้ายนี้ดิฉันขอกราบขอบพระคุณท่านผู้ว่าและทีมงาน     และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วที่สุด

ด้วยความเคารพอย่างสูง
นางวีรวรรณ  มาสุข