เรื่องร้องเรียน (ร้องเรียน,ต้นไม้) วันที่ 2023-07-03 02:05:51 — แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน จังหวัดกรุงเทพมหานคร
ศูนย์เรื่องราวร้องทุกข์ ได้รับการประสานผ่านระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ทำเนียบรัฐบาล รหัสเรื่อง นร02660026766
ขอปรับปรุงระบบการให้บริการ กรณีแจ้งเรื่องขอความช่วยเหลือให้เจ้าหน้าที่เข้าไปตัดกิ่งไม้สูงและต้นไม้ใหญ่ ผ่านทางแอปพลิเคชัน BMAQ ของสำนักงานเขตบางเขน กรุงเทพมหานคร เนื่องจากประมาณ 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา (ไม่สามารถจดจำวันที่ที่แน่ชัดได้) ผู้ร้องได้ทำการแจ้งเรื่องขอความช่วยเหลือให้เจ้าหน้าที่เข้าไปตัดกิ่งไม้สูงและต้นไม้ใหญ่ ซึ่งบริเวณพื้นที่ใกล้ๆ บ้านพักอาศัยของผู้ร้อง มีต้นไม้ใหญ่และมีกิ่งไม้ที่สูงร่วงหล่นลงมา ซึ่งผู้ร้องเกรงว่ากิ่งไม้ อาจร่วงหล่นใส่บ้านของผู้ร้องทำให้บ้านพักอาศัยได้รับความเสียหาย จึงต้องการให้เจ้าหน้าที่ฯ เข้ามาตัดต้นไม้ให้ โดยผู้ร้องแจ้งว่าได้เข้าใช้งานแอปพลิเคชันดังกล่าว พร้อมกรอก ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลต่างๆ ผ่านทางแอปพลิเคชันเสร็จเรียบร้อย จากนั้นได้เลขที่อ้างอิง 5663 ซึ่งระบบของสำนักงานเขตบางเขน กรุงเทพมหานคร แจ้งว่าจะมีเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ตรวจสอบหน้างานและประเมินราคา แต่จนถึงปัจจุบันนี้ (วันที่ 2 กรกฎาคม  2566) ผู้ร้องยังไม่ได้รับการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่สำนักงานเขตบางเขนแต่อย่างใด จากกรณีดังกล่าวส่งผลทำให้ผู้ร้องไม่ได้รับความสะดวกในการติดต่อใช้บริการ จึงประสงค์ให้เจ้าหน้าที่ของสำนักงานเขตบางเขนติดต่อกลับหาผู้ร้องและชี้แจงกรณีดังกล่าวให้ผู้ร้องรับทราบโดยตรง (ผู้ร้องยินดีเปิดเผยข้อมูล)
//หมายเหตุ ปักหมุดที่สำนักงานเขตเพราะไม่สามารถปักละติจูด ลองติจูดที่ชัดเจนได้ กรุณาอ่านรายละเอียดสถานที่จากรายละเอียดการแจ้งเป็นหลัก
//ศูนย์ฯ ประสานมาเพื่อตรวจสอบและดำเนินการและโปรดพิจารณาให้ความคุ้มครองผู้ร้องและผู้เกี่ยวข้องอย่าให้ต้องรับภัยหรือความไม่ชอบธรรมอันเนื่องมาจากการร้องเรียนการเป็นพยาน หรือการให้ข้อมูลนั้น #ศรท #ศรท1111
#1555 #citydata