เรื่องร้องเรียน (ไม่ระบุ) วันที่ 2022-07-08 12:32:26 — แขวงบางหว้า เขตภาษีเจริญ กรุงเทพมหานคร
จากการตั้งคำถามทั้งหมด 5 ข้อจากครั้งก่อน

เจ้าหน้าที่ยังตอบคำถามไม่หมดค่ะ ยังขาดข้อ4และ5

ทั้งนี้ข้อมูลในการตอบของข้อ1 คือเจ้าหน้าที่ไม่มีการยื่นบัตรคืนให้ ในขณะที่คุยสอบถามเรื่องการรับบัตรคืนนั้น เจ้าหน้าที่อ้างว่าได้คืนแล้วแต่เราไม่ได้รับไป ซึ่งพฤติกรรมของคนทั่วไป หากมีคนคืนของคงต้องรับไว้ และไม่ลืมแย่างแน่นอน อย่างให้ทบทวนคำตอบใหม่ ว่าไม่ใช่ผิดที่ประชาชนฝ่ายเดียวว่าทำไมไม่ทวงถาม แต่เป็นทำไมเจ้าหน้าที่ถึงไม่ยื่นคืนให้ประชาชน ทำให้ประชาชนได้รับความเดือดร้อน ต้องเดินทางไปติดต่ออีกครั้ง


และจากข้อ3 การกำชับเจ้าหน้าที่ได้ทำออกหนังสือทางราชการที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือไม่ เพราะหากไม่ได้ออกเป็นลายลักษณ์อักษรจะไม่มีผลกับการบังคับใช้ และเกรงว่าเจ้าหน้าที่จะไม่ปรับปรุงในการให้บริการ