เรื่องร้องเรียน (ถนน) วันที่ 2023-10-10 11:23:20 — แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน จังหวัดกรุงเทพมหานคร
ปัญหา: ฝากคำถามถึงท่าน ผอ. เขตบางขุนเทียน

เนื่องจากประชาชนชื่อ คุณอมรรัตน์ จิตตเจริญรุ่ง ได้รับจดหมายให้ไปชำระค่าภาษีที่ดิน จึงไปชำระเรียบร้อยแล้วของปี 2566 แต่ประชาชาชนแจ้งว่า เจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ ชื่อ คุณณภัทร เขียวใสว มีการติดต่อที่เขตแล้ว คำนวนปีผิด ทำให้การคำนวนยอดเงินชำระมากเกินไป และต่อมาได้เข้าไปติดต่อหัวหน้าฝ่ายรายได้ชื่อ คุณชุลีพร ได้แก้ไขและช่วยเหลือ หลังจากที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ มีการคำนวณผิดพลาดไปนั้น ประชาชนรู้สึกดีใจและขอบคุณเป็นอย่างมาก แต่ประชาชนมีข้อสงสัย คือ การที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายรายไ้ด้ ที่ได้คำนวณปีผิดนี้ เป็นการผิดพลาดจริงหรือว่าจงใจหรือไม่อย่างไร จึงได้ส่งจดหมายลงทะเบียนติดต่อท่าน ผอ.เขตบางขุนเทียน คือ คุณพัชรา นทีทอง เพื่อขอให้ชี้แจงเพื่อความสบายใจ แต่ก็ไม่ติดต่อกลับเพื่อทำการชี้แจง จึงได้โทร. ติดต่อไปอีกครั้ง มีเจ้าหน้าที่รับสาย ชื่อคุณ อนุกุล และได้ให้ข้อมูลว่า ต้องมีโฉนดตัวจริงมาแสดง เพื่อจะแก้ปัญหาได้  จึงอยากทราบว่า นี่เป็นนโยบายของท่าน ผอ.เขต ใช่หรือไม่ เพราะทางเขตอื่นใช้สำเนาก็ได้แล้ว ซึ่งประชาชนได้แจ้งเบอร์โทรศัพท์ให้ติดต่อกลับ แต่ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ท่านใดโทร.ติดต่อกลับ ประชาชนไม่ต้องการมีปัญหา และอยากจะปิดเรื่องนี้ ขอแค่โทรกลับมาชี้แจง เพื่อทำให้ประชาชนสบายใจ และรอการติดต่อกลับมาสองอาทิตย์แล้ว ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ
ถนน: พระรามที่ 2
จุดสังเกต: สำนักงานเขตบางขุนเทียน
เขต: บางขุนเทียน
#1555