เรื่องร้องเรียน (ร้องเรียน,สอบถาม,ถนน) วันที่ 2023-07-13 10:39:50 — แขวงบางขุนนนท์ เขตบางกอกน้อย จังหวัดกรุงเทพมหานคร
ปัญหา: ร้องทุกข์ ต้องการร้องเรียนการปฏิบัติงานของคุณศศิวิมล ฝ่ายรายได้สำนักงานเขตบางกอกน้อย เรื่องที่ไม่สามารถให้ข้อมูลเรื่องการเสียภาษีถนนหน้าบ้านกับทางผู้ร้องได้ โดยเรื่องสืบเนื่องมาจากผู้ร้องได้รับเอกสารจากฝ่ายรายได้เขตบางกอกน้อย ให้ชำระภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง แต่เนื่องจากให้ชำระภาษีถนนหน้าบ้านด้วย ทั้งๆ ที่ในปี 2564 ผู้ร้องเคยยื่นเอกสารไปแล้วว่า ถนนหน้าบ้านตามกฎหมายไม่เข้าข่ายต้องเสียภาษี และเจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องไปแล้ว แต่ปี 2566 เจ้าหน้าที่กลับแจ้งให้ชำระ ซึ่งเมื่อผู้ร้องแจ้งข้อมูลเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับเอกสารที่ได้ไปยื่นแล้วตั้งแต่ปี 2564 กลับได้รับคำตอบว่า เจ้าหน้าที่ที่ดำเนินการในขณะนี้เป็นเจ้าหน้าที่คนใหม่ จึงต้องการให้ผู้ร้องยื่นเอกสารเข้าไปใหม่ ผู้ร้องได้ทำการสืบค้นข้อมูลจากสำนักบริหารคลังท้องถิ่นแจ้งว่า ถนนที่เป็นส่วนบุคคลในนามบุคคลที่เป็นโฉนดของบุคคล แต่ใช้ในหมู่บ้านจะไม่ใช้ภาษีที่ดิน และสิ่งปลูกสร้างมาคำนวณตามกฎหมายว่า ด้วยการจัดสรรที่ดิน ได้รับการยกเว้นการเก็บภาษีตามมาตราแปดวงเล็บสิบ แห่งพระราชบัญญัติภาษีที่ดิน และสิ่งปลูกสร้างปี 2562 และข้อมูลจากสำนักงานเศรษฐกิจการคลังก็ระบุไว้ว่า
ทรัพย์สินกลางของชุด หรือที่ดินสาธารณูปโภคของหมู่บ้านจัดสรร ให้เอาให้ยกเว้นการคำนวณภาษี // ผู้ร้องต้องการสอบถามว่าเหตุใดข้อมูลที่ทางผู้ร้องสืบค้น กับข้อมูลที่เจ้าหน้าที่เขตแจ้งมาจึงไม่ตรงกันและข้อมูลใดคือข้อมูลที่ถูกต้อง
ช่วงเวลาในการติดต่อคุณศศิวิมลเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ สำนักงานเขตบางกอกน้อยมีดังนี้
30/6/66 คุยโทรศัพท์และ ส่งข้อมูลผ่านไลน์แจ้งเอกสารที่เคยยื่นเมื่อปี2564
3/7/66 ติดตามเรื่อง เจ้าหน้าที่ยัง
7/7/66 เวลา10.30 โทรติดต่อคุณศศิวิมลแจ้งว่ากำลัง ดำเนินการตรวจสอบ
8/7/66 ส่งข้อมูลเพิ่มเติม เจ้าหน้าที่ไม่ได้ตอบกลับ
13/7/6 6เจ้าหน้าที่แจ้งให้รอเพื่อตรวจสอบเอกสาร
ผู้ร้องต้องการให้ตรวจสอบการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ว่า เหตุใดจึงยังไม่สามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องกับทางผู้ร้องได้
ถนน: บางขุนนนท์ 
จุดสังเกต: ฝ่ายรายได้สำนักงานเขตบางกอกน้อย
เขต: บางกอกน้อย
#1555