เรื่องร้องเรียน (แสงสว่าง) วันที่ 2022-06-17 08:14:52 — แขวงบางนาเหนือ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร
เรื่องค่าไฟฟ้าบางเขตก็เดือนเดียวตัด ของผมการไฟฟ้านครหลวงเขตบางนาช่วงโควิดผ่อนผันให้3-4เดือน ตั้งแต่ต้นปีมา2เดือนแปะใบเตือนตัดพอโทรไปแผนกตัดไฟพวกเค้าไม่ยอมรับสายเลยโทร10สายก็ไม่รับ วิ่งไปหาถึงไฟฟ้าก็ไม่ให้ขึ้นไปแผนกตัดไฟ ให้ต่อสายจากด้านล่างเท่านั้นแล้วเค้าก็ไม่รับถามยาม ยามแจ้งว่าให้กลับไปโทรที่บ้านลองโทรจนกว่าเค้าจะรับ ซึ่งผมเคยแอบขึ้นไปแล้วกดมือถือโทรตอนอยู่หน้าห้องซึ่งก็ไม่รับจริงๆทั้งที่นั่งกันครบ...ล่าสุดผมไปจ่ายวันที่ 15 ทีไฟฟ้าพอมาวันนี้ 17 บิลใหม่มาก็กลายเป็นผมค้าง 3 เดือน ทำไมระบบไม่ออนไลน์ทั้งที่ไปจ่ายที่ไฟฟ้าไม่ใช่จ่ายเซเว่น อยากให้ทีมงานท่านโทรแล้วลองขอต่อแผนกตัดไฟดูว่าพวกเค้าจะรับมั้ย คือประชาชนเดือดร้อนเพราะโควิดมาสองปีกว่าแล้วอยากขอวิธีผ่อนผันให้ง่ายหน่อยขนาดสองเดือนขอจ่ายเดือนเดียวยังยากกว่าจะเจรจาได้แล้วถ้าตัดไปต้องจ่ายทีเดียวสองเดือนจะมีปัญญาได้ยังไงครับท่าน