เรื่องร้องเรียน (ไม่ระบุ) วันที่ 2022-08-26 04:45:19 — แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร
ไม่ได้รับความสะดวกในการชำระภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง ในช่วงชำระภาษีปี 65 ที่ผ่านมา เขตบางซื่อ ส่งหนังสือชำระภาษีไปถึงบ้าน แต่คนที่บ้านทำหาย จึงได้ติดต่อไปยัง สนง.เขต บางซื่อ เพื่อชำระภาษีในวันที่ 7 ก.ค. ซึ่ง จนท. ให้แอดไลน์เพื่ออำนวยความสะดวกในการแสกนจ่าย เมื่อติดต่อไปแล้ว จนท. รับเรื่อง แต่ไม่ดำเนินการต่อ จนวันที่ 22 ก.ค. ได้ติดตามอีกครั้ง แต่ก็ยังไม่มีการดำเนินการใดๆ จนถึงวันที่ 26 ทางบ้านแจ้งว่า เขต ได้ส่งหนังสือเตือนให้ชำระภาษี(พร้อมค่าปรับ) มาที่บ้าน ตอนนี้ติดต่อทางเขตไป ก็ยังไม่ได้รับการตอบกลับ หรืออำนวยความสะดวกเลยครับ
ปัญหาที่พบคือ ไม่มีระบบออนไลน์ในการตรวจสอบภาษีและจ่ายภาษีด้วยตนเอง เมื่อหนังสือที่ส่งทางไปรษณีย์หายก็จะไม่ทราบเรื่องเลย และการอำนวยความสะดวกของ จนท. มีชั้นตอนไม่ชัดเจน จนเลยระยะเวลาทำให้เสียค่าปรับ