เรื่องร้องเรียน (สอบถาม,ความสะอาด) วันที่ 2023-05-18 05:38:45 — แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร
ปัญหา: การบริหารงานบุคคล (เรื่องลับ) เนื่องจาก เจ้าหน้าที่ฝ่ายรักษาความสะอาดและสวนสาธารณะ เขตห้วยขวาง มาจัดเก็บค่าธรรมเนียมขยะมูลฝอย 300 บาท โดยอ้างว่า มีค่าเก็บขยะค้างจ่าย 160 บาท และปีนี้เก็บทั้งปี 240 บาท แต่พอผู้ร้องเข้าจ่ายใน Application ของกทม. (BKK WASTE PAY) กลับแสดงรายการที่ต้องชำระเพียง 160 บาท (6 เดือน) ซึ่งไม่ตรงกลับที่เจ้าหน้าที่อ้าง และใน Application ดังกล่าวก็ไม่สามารถจ่ายย้อนหลังได้ และไม่มีรายการจ่ายทั้งปี ผู้ร้องสอบถามว่าทำไมไม่พัฒนา application ให้ตรงกับความต้องการของเขต และหากจะจัดเก็บก็ควรมา 2 ครั้งต่อปี ไม่ใช่มาเก็บรวมยอดอย่างนี้ (โดยปี 2565 มาเก็บกลางปีส่วนปลายปีไม่มาเก็บ ทำให้ปี 2566 มาเก็บรวมยอด 300 บาท และยังอ้างว่า เก็บทั้งปีซึ่งไม่ตรงกับ Application ของกรุงเทพฯ) ขอให้ดำเนินการตรวจสอบ และแก้ไขปัญหานี้ด้วย
จุดเกิดเหตุ: สำนักงานเขตห้วยขวาง
เขต: ห้วยขวาง
#1555