เรื่องร้องเรียน (เสนอแนะ) วันที่ 2022-07-28 10:03:44 — แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร
สืบเนื่องจากปัญหาที่ได้แจ้งไป อ้างอิง 2022-PUFUEF
ที่ได้รับการตอบรับมาว่า เจ้าหน้าที่ไม่เพียงพอกับประตูทั้ง13 ขอแจ้งรายละเอียดที่ใช้บริการทั้ง13 ประตู ดังนี้
ประตู1: เปิด และมีเจ้าหน้าที่มากกว่า 1 นาย
ประตู2: เปิด พบเห็นเจ้าหน้าที่เป็นบางครั้ง
ประตู3: เปิด พบเห็นเจ้าหน้าที่เป็นบางครั้ง แต่เนื่องจากอยู่ใกล้ป้อมยาม จึงไม่เป็นปัญหา
ประตู4: ที่แนะนำให้เปิดบริการในตอนเช้า บางเช้ามีเจ้าหน้าที่อยู่ใกล้ๆ แต่ไม่เปิด ทำไม? ถ้าไม่เปิด ก็ไม่ต้องมีเจ้าหน้าที่ก็ได้นะครับ ไม่เปลืองเงินภาษีประชาชน
ประตู5 และ6: เป็นประตูรถเข้าและออก หากนับรวม เสมือนกับเป็น1ทางเข้าออก มีเต้นท์เจ้าหน้าที่รองรับแค่จุดเดียวกับ2ประตู
ระหว่างประตู 6 และ 7: มีประตูที่ปิดใช้บริการจำนวน 2 ประตู ซึ่งไม่เป็นปัญหา สามารถใช้บริการประตูอื่นซึ่งใกล้เคียงได้
ประตู7: ปิด ไม่มีเจ้าหน้าที่ (ขณะที่ไปสำรวจ)
ประตู 8 และ 9: เหมือนประตู5 และ6 ไม่ควรนับเป็น2จุดบริการ
ประตู10: เปิดและมีเจ้าหน้าที่บริการ ซึ่งประตูนี้เทียบแล้ว ไม่ควรต้องเปิด ที่เปิดให้เข้าออกและมีเจ้าหน้าที่ เพราะข้าราชการของสวนจตุจักรที่ขับรถมาทำงาน จะขับรถเข้าประตูนี้ จึงทำให้ต้องสิ้นเปลืองเจ้าหน้าที่โดยใช้เหตุ
ประตู11: เปิด และไม่เคยพบเจ้าหน้าที่ (ระหว่างไปสำรวจและใช้บริการหลายครั้ง) แล้วทำไมประตูนี้เปิดได้ครับ? คนใช้ก็น้อยมาก
ประตู 12 และ 13: เป็นประตูทางเข้า และออก เดินรถทางเดียว เช่นเดียวกับประตู 5+6 และ 8+9 ไม่ควรนับเป็น 2 จุดบริการ และโดยเฉพาะประตู13 จะพบเห็นว่า สิ้นเปลืองเจ้าหน้าที่ เพราะจะมีเจ้าหน้าที่ อย่างน้อย 1 คน มาคอยเปิดประตูเพื่อให้รถออก ไม่เข้าใจว่าจะมีไว้คอยเปิดประตูเพื่อแก้ปัญหาอะไร หากจะมีเพื่อแก้ปัญหารถส่งของตลาดนัดที่มาจอด ก็ไม่เห็นว่าจะแก้ได้ เพราะเห็นว่ามีรถกระบะส่งของมาจอดเป็นประจำอยู่ดี
และหลายครั้ง ก็พบเห็นเจ้าหน้าที่มานั่งพักผ่อนริมสระเป็นเวลานานๆ ไม่แน่ใจว่าเพราะเหตุนี้หรือไม่ เจ้าหน้าที่ถึงไม่เพียงพอ ขอแนะนำให้ทางสวนฯลองปรับเปลี่ยนการวางกำลังของเจ้าหน้าที่ เพราะจะเห็นได้ว่า ประตู4เป็นประตูเดียวทางฝั่งถ.วิภาวดี และมีระยะห่างจากทางเข้าอื่นๆ