เรื่องร้องเรียน (ทางเท้า) วันที่ 2022-10-25 10:18:53 — แขวงเสาชิงช้า เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร
พบปัญหาการร้องเรียนผ่าน website ระบบแจ้งเบาะแสเพื่อรับส่วนแบ่งค่าปรับของประชาชน 4.0 ดำเนินการช้ามาก โดยจากตัวอย่างรูปที่ส่งไป ทุกเคสเป็นของรถมอเตอร์ไซค์คันเดียวกันที่ส่งเรื่องไปตั้งแต่เดือน ม.ค. 65 แต่ยังไม่มีเคสไหนดำเนินการเสร็จสิ้นจนนำไปสู่การจับ-ปรับได้เลย คาดว่าเป็นเรื่องของกระบวนการทำงานที่ต้องใช้เอกสารเยอะ ขั้นตอนมาก และมีจำนวนเจ้าหน้าที่ดำเนินการน้อย อยากให้ปรับปรุงกระบวนการทำงานให้รวดเร็ว ลดขั้นตอนยุ่งยาก ให้เหมือนกับ App TraffyFongdue (หรือจะย้ายมา App นี้เลยก็ได้) โดยผลจากการดำเนินการที่ช้าเกินไปคือ ทุกวันนี้มอเตอร์ไซค์คันดังกล่าวก็ยังจอดอยู่บนทางเท้าจุดเดิมเป็นประจำ คนใช้ทางเท้าก็ต้องพบปัญหานี้อยู่ทุกวันเช่นกัน