เรื่องร้องเรียน (กีดขวาง,ห้องน้ำ,ร้องเรียน) วันที่ 2022-12-30 02:41:07 — แขวงหนองจอก เขตหนองจอก กรุงเทพมหานคร
ตอบ จนท รพ ค่ะ
เมื่อวันที่ 27 เรากับพ่อไป รพ แต่เช้า เพราะนัดคลีนิคผู้สูงอายุกับกระดูก และเราก้อมีนัดกับคลีนิคกระดูกด้วย

เราให้พ่อใส่แพมเพิร์สซ้อนแผ่นซับ และมีสำรองไปอีกหนึ่งชุด บ่ายโมงพ่อเราฉี่จนเค้ารำคาญมาก เรารู้ว่าที่ห้องเฝือกมีเตียงเตี้ย ห้องกายภาพบำบัดมีเตียงเตี้ย เราเข็นไปขอเปลี่ยนแพมเพิร์สแต่ไม่ได้รับความร่วมมือ ห้องเฝือกในห้องตรวจกระดูก เค้าปิดแล้ว ไปห้องกายภาพบำบัด เค้าบอกว่ามีคนไข้เต็ม ไปตรวจโรคที่แผนกไหน ก้อให้ไปใช้เตียงที่นั่น เราก้อเข็นพ่อไปที่คลีนิคผู้สูงอายุ มีเตียงเตี้ยค่ะ แต่รถเข็นเข้าไม่ได้

เราตัดสินใจเข้าห้องน้ำคนพิการข้างห้องฉุกเฉิน รถเข็นเข้าไปได้ แต่ผู้ดูแล เข้าไปไม่สะดวก เราตั้งอุ้มพ่อพิงอ่างล้างหน้า เพื่อดึงแพมเพิร์สออก ให้แม่บ้านช่วยดึงรถเข็นออก ราวที่จับตรงชักโครกก้อไม่มั่นคง นาทีนั้น ถ้าเราก้อพ่อหงายหลังล้มลงในห้องน้ำ จะเกิดอะไรขึ้น เราถึงตอบแบบสอบถามว่าความเสียหายมันประเมินค่าไม่ได้

แทนที่ จนท จะตอบแบบปัดสวะแบบนี้ ส่งเรื่องไปที่ผู้บริหาร สิ คะ แค่เตียงไม้ธรรมดาก้อได้ค่ะ ราคาไม่ถึงพัน ม่านกั้นราคาไม่กี่ร้อย จัดมุมข้างนอก ลานจอดรถข้างห้องฉุกเฉินก้อได้ หรือจะมุมตึกตรงไหนก้อได้ คิด สิ คะ อย่าตอบแบบปัดสวะ

ขอให้ข้อร้องเรียนนี้ถึงท่านผู้ว่า ถ้าทำสำเร็จท่านผู้ว่าประชาสัมพันะืว่าเป็นผลงานของท่านในการผลักดันไปเลย

ปล ถ้าจะให้เปบี่ยนในห้องเฝือก หรือห้องอื่นๆ จนท รพ ต้องส่งจดหมายแจ้งแผนกนะคะ ไม่ใช่ไปแล้วเกี่ยงกัน ไม่ใช่ไปแล้วเปลี่ยนแพมเพิร์สเปียกไปโดนผ้าปูเตียง แม่บ้านก้อมาชักสีหน้า เพิ่มงาน พอไปขอใช้เตียงคราวหลัง ถึงได้คำตอบว่าห้องเต็ม มีคนไข้