เรื่องร้องเรียน (แสงสว่าง) วันที่ 2022-06-23 07:14:41 — แขวงบ้านบาตร เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย กรุงเทพมหานคร
สวัสดีค่ะ จะแจ้งเรื่องเกี่ยวกับโทรศัพท์บ้านใช้ไม่ได้ค่ะ

วันนี้ได้คิดต่อไปที่องค์การโทรศีพท์ ทางเว็บไซต์แจ้งว่า โทรศัพท์บ้านใช้ไม่ได้ค่ะ แล้วมีเจ้าหน้าที่โทรติดต่อมาตามเบอร์มือถือที่ให้ไว้ค่ะ บอกว่า การไฟฟ้ามีการตัดสายทองแดง ค่ะ
เดี๋ยวจะมีเจ่าหน้าตืดค่อมาที่ดิขั้นอีกที เรื่องการติดตั้งไฟเบอร์ออฟติดค่ะ 

อยากจะรบกวนช่วยแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดังนี้ค่ะ

1. เมื่อไหร่จะดำเนินการเสร็จคะ อยากให้แจ้งระยะเวลาค่ะ ว่าตะเสร็จประมาณเมื่อไหร่

2. ในครั้งถัดไป อยากให้แจ้งประขาชนในพื้นที่ล่วงหน้าค่ะ ว่าจะมีก่ารดำเนินการอะไร และผลกระทบที่อาจจะเกิดขึ้นค่ะ 

เพราะอย่างในกรณีนี้ เราเองไม่รู้เลยว่าเกิดอะไรขึ้น แล้วที่บ้านเราก็ขายของ ลูกค้าก็อาจจะตืดต่อเราที่เบอร์บ้านไม่ได้ค่ะ แล้วก็ไม่ค่อยได้ให้เบอร์มือถือกับลูกค้าค่ะ


ขอบคุณค่ะ