เรื่องร้องเรียน (จราจร,เสนอแนะ,ความปลอดภัย) วันที่ 2022-11-27 15:33:50 — แขวงบางบอนใต้ เขตบางบอน กรุงเทพมหานคร
ไฟสัญญาณจราจรคนข้ามถนนอัจฉริยะเสียเป็นระยะเวลามากกว่าสองอาทิตย์
ได้โทรศัพท์เข้าไปที่ 1555 และติดตามเรื่องสามครั้ง ได้รับคำตอบว่าได้ส่งหนังสือไปที่กรมทางหลวงแล้วในการแก้ไข และแนะนำให้โทรไปที่กรมทางหลวงและตามเรื่องเอง
1586 ดิฉันจึงได้โทรไปที่กรมทางหลวงจนถึงปัจจุบันนี้ก็ยังไม่มีการแก้ไขไฟจราจรคนข้ามถนน

ปัญหา 
1. การดำเนินการติดตามเรื่องร้องทุกข์มิควรจบที่การทำหนังสือแต่ควรติดตามผลการดำเนินการด้วยเพื่อให้เกิดการแก้ไขปัญหาที่เป็นรูปธรรม

2. ในบริเวณดังกล่าวมีผู้ใช้ไฟสัญญาณจราจรนั้นในการข้ามถนนบ่อยครั้งทั้งเด็กผู้ใหญ่และคนแก่ซึ่งมีโอกาสเกิดอุบัติเหตุสูงมากและรถไม่ค่อยจอดให้คนข้าม ดังนั้นการละเว้นการปฎิบัติหน้าที่เช่นนี้หรือการปฎิบัติหน้าที่อย่างล่าช้ามีโอกาสทำให้เกิดปัญหามีคนประสบอุบัติเหตุถึงแก่ชีวิตเป็นได้ ดังนั้นหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องควรติดตามเร่งรัดดำเนินการ

สรุป รบกวนช่วยแก้ไขปัญหาทำให้ไฟข้ามถนนกลับมาใช้ได้โดยด่วนด้วยค่ะ