เรื่องร้องเรียน (ไม่ระบุ) วันที่ 2023-05-03 09:47:40 — แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร
ไปขอคัดสำเนาทะเบียนบ้าน แสดงบัตรประชาชนในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (ThaiD App) เปิดจากแอพโดยตรง ไม่ใช่การแคปจอ หรือ ถ่ายสำเนาใดๆ แต่เจ้าหน้าที่บอกว่า ต้องเอาบัตรตัวจริงเสียบที่เครื่องอ่าน - ไหนว่าสามารถใช้งานได้ เจ้าหน้าที่ไม่มีสิทธิ์ปฎิเสธ ตาม พรบ. การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2565 มาตรา 14