เรื่องร้องเรียน (สอบถาม) วันที่ 2023-09-26 06:54:36 — แขวงบางคอแหลม เขตบางคอแหลม กรุงเทพมหานคร
ช่วยปรับปรุงการให้บริการ และระบบจัดคิวของหน้าห้องตรวจหน่อยนะคะ ในกรณีที่คุณหมอห้องที่คนไข้ตรวจไม่อยู่เกิน30 นาทีเป็นต้นไป มารับบริการตั้งแต่6.30น. รอจนจะถึงคิว13.30 คุณหมอเดินเข้าไปออกๆห้องล่าสุด เหลืออีก4คิวคุณหมอหายไป1ชม. สอบถามจนท.หน้าห้องตรวจแสดงอาการไม่พอใจ ทั้ง2ครั้ง และไม่สามารถตอบคำถามได้ว่าคุณหมอไปไหน ในขณะที่อีกห้องมีคุณหมอมาช่วยเรียกคิว แต่ไม่ไ้เรียกคิวเรา ไม่ทราบว่าเอาลำดับคิวอันไหนก่อนหลังมาช่วยเรียกตรวจ คนไข้ยอมไม่ไปกินข้าวเพราะกลัวเลยคิวได้ ช่วยบอกเหตุผลหน่อยเถอะค่ะว่าหมอไม่อยู่เพราะอะไร จะได้พาคนป่วยไปทานข้าวก่อน เก็บอาการไม่พอใจบริการคนไข้ไว้บ้างก็ดีนะคะ ขอบคุณมากค่ะ