เรื่องร้องเรียน (ไม่ระบุ) วันที่ 2022-07-10 03:59:44 — แขวงบางไผ่ เขตบางแค กรุงเทพมหานคร
1. ขอร้องเรีบนการเปลี่ยนระยบการรักษาโรคโควิทน่ะค่ะ (เดิมการลงทะเบียนที่ รพ ยื่นผล ATK คุณหมอวินิจฉัย แล้วรับยาได้เลย) แต่ตอนนี้ต้องรอเวลาราชการ และช่วงเวลาสั้นๆ ดังรูปนะคะ ถึงแม้ว่าจะไปถึง รพ แล้วก็เถอะ ต้อง add line  รอการติดต่อกลับ แล้วถ้าคนไข้มาบ่ายๆวันศุกร์ นั่นคือ ไม่ได้การติดต่อกลับหรืออะไรเลย ต้องช่วยตัวเองหาฟ้าทะลายโจนรักษาเอง ทั้งๆที่อายุ 65 และมีโรคหัวใจ ความดันสูง ซึ่งถ้าเป็นคนที่ตังน้อยจะทำอย่างไรคะ ไม่มีเงืนค่า net, add line!!! ดิฉันคิดว่าระบบนี้ควรปรับปรุงค่ะ ยังนึกไม่ออกว่าจะรับยาอย่างไร ต้องไป รอ ที่ รพ อีกรอบ ?? รพ จะจัดส่งก็น่าจะใช้งบมากขึ้นนะคะ จะไปรับ ก้อเสียเวลา เพราะไปครั้งแรกให้  add line  ไม่เข้าใจจริงๆค่ะ