เรื่องร้องเรียน (ถนน) วันที่ 2022-07-13 01:29:33 — แขวงคูหาสวรรค์ เขตภาษีเจริญ กรุงเทพมหานคร
เสนอแนะในการแก้ไขปัญหาสายสื่อสาร
1. ต้องให้ผู้ประกอบการประทับตราหรือทำเครื่องหมายใดที่ยึดหรือพิมพ์ติดที่สาย เพื่อระบุได้ว่าเป็นของใคร
2. ผู้ประกอบการที่มีสายสื่อสารทุกรายต้องตั้ง Call Center ไว้รองรับการประสานงานแก้ปัญหา เมื่อสำนักงานเขตใด ได้รับแจ้งเรื่องปัญหาสายสื่อสาร หากภาพถ่ายระบุได้เลยว่าเป็นผู้ประกอบการเจ้าใด ต้องติดให้ผู้ประกอบการรายนั้นเข้าแก้ภายใน 24 ชั่วโมง หากไม่สามารถระบุได้ว่าขอใคร ให้เจ้าหน้าที่สำนักงานเขตนั้นเข้าพิสูจน์ทราบ และเมื่อทราบแล้วก็แจ้งไปบังผู้ประกอบการเข้าแก้ไข และเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการตรวจสอบสายสื่อสารกับผู้ประกอบการ เพื่อนำมาเป็นเงินนอกงบประมาณมาบริหารจัดการ ไม่ให้กระทบงบประมาณจากภาษีประชาชน
3. หากแจ้งไปยังผู้ประกอบการแล้ว ยังไม่มาดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง ให้สำนักงานเขตติดตามไปอีกครั้ง หากรวมแล้วตั้งแต่แจ้งเรื่องจนแจ้งครั้งที่สอง รวมแล้วเกิน 72 ชั่วโมง ให้สำนักงานเขตทำการจ้งผูประกอบการรายอื่นเข้าแก้ปัญหาให้เรียบร้อย โดยค่าใช้จ่ายให้กำหนดตกลงเป็นราคากลางที่ผู้ประกอบการทุกรายยินยอม เพื่อให้สำนักงานเขตเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนเพื่อจ่ายให้ผู้ประกอบการรายที่เข้ามาดำเนินการแทนและประสานไปยัง กสทช. ให้ทราบเพื่อให้มีมาตรการลงโทษผู้ประกอบการเจ้าของสายที่ไม่ยอมเข้าดำเนินการ