เรื่องร้องเรียน: เพื่อนบ้าน(คอนโด) สูบบุหรี่ ทำให้ได้กลิ่นรบกวนอย่างมาก เข้ามาในตัวห้องตนเอง แจ้งนิติคอนโดจัดการแล้วก็ไม่เป็นผล ต้องแจ้งหน่วยงานใดเข้าช่วยเหลือคะ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: สำนักงานเขตบางพลัด มอบหมายเจ้าหน้าที่ตรวจสอบและแนะนำ ณ สถานที่ถูกร้องเรียน คือ คอนโดออนป้าทาวน์เวอร์ ซึ่งได้มีการแจ้งปัญหาและชี้แจงข้อกฎหมายแก่นิติบุคคลของสถานที่ถูกร้องเรียนในฐานะผู้ควบคุมดูแลอาคารให้ดำเนินการแจ้งปัญหาต่อห้องที่มีการกระทำการสูบบุหรี่ส่งกลิ่นพร้อมทั้งให้มีการปรับปรุงแก้ไข ทั้งนี้ได้มีการแจ้งต่อนิติบุคคลหากไม่มีการแก้ไข ให้มีการรวบรวมหลักฐานเช่นภาพถ่าย หรือข้อบ่งชี้ว่าห้องดังกล่าวมีพฤติกรรมสูบบุหรี่รบกวนและไม่มีการปรับปรุงแก้ไขเพื่อประกอบการพิจารณาออกคำแนะนำต่อไป ทั้งนี้หากท่านยังคงได้รับความเดือดร้อนสามารถแจ้งร้องเรียนเพิ่มเติมเพื่อให้เจ้าหน้าที่เข้าพิสูจน์กลิ่นและรวบรวมหลักฐานเพิ่มเติมต่อไป
ความเห็นของผู้แจ้ง: ขอขอบคุณสำนักงานเขตบางพลัดมากค่ะ ที่เข้าตรวจสอบและให้คำแนะนำกับทางเจ้าหน้าที่นิติ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะเป็นผลดีกับลูกบ้านต่อไปค่ะ
พื้นที่: แขวงบางพลัด เขตบางพลัด กรุงเทพมหานคร