เรื่องร้องเรียน: วันนี้ไปทำบัตรประชาชนที่ mbk แล้วเจ้าหน้าที่ทำบัตรพูดจาไม่ดีค่ะ พูดด้วยน้ำเสียงเหวี่ยง เหมือนไม่เต็มใจให้บริการ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ต้องอภัยในการให้บริการ ซึ่งฝ่ายทะเบียน สำนักงานเขตปทุมวันได้ดำเนินการกำชับเจ้าหน้าทีให้บริการด้วยความสุภาพ และจะปรับปรุงการให้บริการดีขึ้น
ความเห็นของผู้แจ้ง: ไม่แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วรึยังค่ะ เพราะไม่ได้เห็นผลลัพธ์ ถ้าแก้ได้แล้ว ก็ขอบคุณมากค่ะ แต่ถ้ายังไม่ได้แก้ไข อยากให้มีการตรวจสอบติดตามค่ะว่าปรับพฤติกรรมแล้วจริง เพื่อไม่ให้ผู้มาใช้บริการท่านอื่นได้รับการบริการที่ไม่ดีกลับไปค่ะ
พื้นที่: แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร