เรื่องร้องเรียน: อุโมงค์ระบายน้ำที่อุดมสุข รบกวนท่านชัชชาติช่วยมาดูหน่อย ก่อสร้างมาแทบสิบปีแล้ว ยังไม่เสร็จ แถมมีทรุดตัวอีก ทุกวันนี้ดำเนินการไปถึงไหนแล้ว ล่าช้ามาก ดิฉันพักอยู่ที่อุดมสุขเดือดร้อนมาก เพราะจราจรติดขัดเหลือเลนเดียว ต้องอ้อมไปเข้าทางอื่น ล่าสุดท่านชัชชาติมาเยี่ยมชมปีที่แล้ว ผ่านมาหลายเดือน รบกวนทบทวนความคืบหน้าของโครงการนี้ให้ด้วย และติดขัดปัญหาใดถึงได้ล่าช้าและสร้างความเดือดร้อนให้แก่ชุมชนแถวนั้นได้ถึงเพียงนี้ ขอบคุณค่ะ รบกวนด้วยนะคะ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: สำนักการระบายน้ำ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ครับ   ปัจจุบันงานแก้ไข กำลังดำเนินงานปรับปรุงคุณภาพดิน เพื่อเสริมความแข็งแรงของชั้นดินที่พังทลายลงไป รวมถึงปิดปากอุโมงค์ด้านล่างเพื่ออุดการรั่วซึมของน้ำใต้ดิน หลังจากกระบวนการที่กล่าวมาข้างต้นเสร็จสมบูรณ์ จะทำการขุดเจาะอุโมงค์ใหม่ต่อไป  แล้วก่อสร้างสะพานใหม่ต่อไปครับ
ความเห็นของผู้แจ้ง: หน่วยงานนี้ทำงานแบบนี้ไม่มีบทลงโทษอะไรเลยหรือคะ การทำอุโมงค์ต้องศึกษาชั้นดินอย่างละเอียด แต่เป็นเพราะความประมาทของฝ่ายใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดต้องเริ่มทำใหม่แบบนี้ ห่วยที่สุดเลยค่ะ ประชาชนเดือดร้อน ไม่มีใครต้องรับผิดชอบ
พื้นที่: แขวงบางนาเหนือ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร