เรื่องร้องเรียน: มีผู้ป่วยที่ได้รับการฝากผ่านจนท.มานอนแอดมิทที่รพ. ทั้งๆที่อาการดีแล้วแต่ยังไม่ยอมให้D/C เพราะไม่อยากดูแลที่บ้านเอง ใช้เส้นสายเพื่อนอนรพ.นานกว่าเคสอื่น จนท.ที่ทำงานรู้สึกไม่สบายใจค่ะ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: เนื่องจากข้อมูลไม่ครบถ้วน (ไม่ทราบ HN หรือ ชื่อ-สกุล ผู้ป่วยที่ Admit) จึงไม่สามารถตรวจสอบและแจ้งรายละเอียดให้ผู้แจ้งรับทราบได้
ความเห็นของผู้แจ้ง: ไม่ได้ช่วยจัดการอะไรได้เลย รพ.ผู้สูงอายุบางขุนเทียนมี2วอร์ด แทนที่จะไปแจ้งเตือนหรือบอกข้อห้ามไว้ก่อน ดันบอกว่าทำอะไรไม่ได้เพราะข้อมูลไม่ครบ แล้วตอนแรกจะแจ้งไว้ทำไมว่าอย่าระบุข้อมูลระบุตัวตน
พื้นที่: แขวงท่าข้าม เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร