เรื่องร้องเรียน: App BMA-Q ไม่แจ้งว่าไม่เปิดให้บริการทำบัตรแระชาชนทั้งที่จองคิวไว้แล้ว
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ตรวจสอบแล้วพบว่าเป็นความผิดพลาดของการจัดการปฏิทินวันหยุด ซึ่งไม่สอดคล้องกับการเปิดให้บริการจริงของสำนักงานเขต ทางกองควบคุมระบบคอมพิวเตอร์ต้องขออภัยในความผิดพลาดด้วยครับ
ความเห็นของผู้แจ้ง: เข้าใจว่าระบบผิดพลาดแต่คนที่เขาเดินทางมาไกลๆบางคนมาจากสุพรรณบุรีเขาก็คงเสียเวลาแบะความรู้สึกมากครับ ผมคนรับเรื่องให้ยังอายเลยครับ
พื้นที่: แขวงเสาชิงช้า เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร