เรื่องร้องเรียน: ตอนนี้ฝนตกมาครึ่งชม ตกปุ๊บ ท่วมถนนในบ้านปั๊บ น้ำไหลไม่ออกท่อที่ถนน เพราะ น้ำในท่อระบายน้ำเต็มอยู่แล้ว ความสูงระดับหน้าแข้ง น้ำท่วมน้อยกว่า 1 ชั่วโมง
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ฝ่ายโยธา เขตพระโขนงตรวจสอบแล้วในวันดังกล่าวฝนตกหนักประมาณน้ำฝนมากน้ำในคลองสายหลักมีประริมาณน้ำมากทำให้น้ำระบายได้ช้า จุดที่มีน้ำท่วมขังเป็นพื้นที่ต่ำขณะรายงานไม่พบน้ำท่วมขัง
ความเห็นของผู้แจ้ง: ในช่วงหน้าฝน โดยเฉพาะที่พยากรณ์อากาศว่าวันฝนตกหนัก ควรเตรียมสูบน้ำคลองสายหลักให้แห้งเลยค่ะ เพื่อรองรับการระบายน้ำ  หรือน่าจะเพิ่มสำรวจ การระบายน้ำว่าน้ำไม่สามารถไหลลงท่อหลักได้ เพราะ ท่อที่ก่อสร้างทีหลัง มักจะสร้างไว้สูงตามถนนที่สูงขึ้น สูงกว่า ท่อเดิมที่วางไว้ จะต่ำกว่า เป็นปัญหาว่าน้ำระบายไม่ได้ ถึงแม้ท่อใหม่จะใหญ่ก็ตาม ขอบคุณเจ้าหน้าที่ทุกคนค่ะ
พื้นที่: แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร