เรื่องร้องเรียน: แอร์ไม่เย็น หายใจไม่ออก ปรับปรุงโดยด่วน
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: โรงพยาบาลกลางขอขอบคุณในการสะท้อนด้านการบริการ ขอเรียนว่าเนื่องจากช่วงนี้มีสภาพอากาศร้อน ประกอบกับเครื่องปรับอากาศบางจุดใช้งานไม่ได้ โรงพยาบาลกลางได้ดำเนินการปรับปรุงเครื่องปรับอากาศตามอาการเพื่อให้ใช้งานได้ก่อน เนื่องจากบางเครื่องมีอายุการใช้งานมานาน โดยวางแผนจะติดตั้งระบบปรับอากาศ ในพื้นที่บริการผู้ป่วยนอก ทั้ง 3 ชั้น เปลี่ยนจากแบบชนิดตั้งพื้น เป็นแบบแขวนใต้ฝ้าเพดาน เพื่อให้สามารถครอบคลุมพื้นที่ได้มากขึ้น ทั้งนี้ได้มีการนำพัดลมมาตั้งเพิ่มเติม เพื่อระบายอากาศในบริเวณที่มีอากาศร้อนและเครื่องปรับอากาศความเย็นไปไม่ถึงแล้ว ซึ่งโรงพยาบาลกลางมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โดยขอเชิญให้ผู้รับบริการดาวน์โหลด Application หมอ กทม. ในการตรวจสอบคิวการรับบริการ จุดต่างๆ ทำให้สามารถไปรอรับบริการ บริเวณใดก็ได้ เพื่อความสะดวกและลดความแออัดในพื้นที่รอพบแพทย์แต่ละ opd ได้ ทั้งนี้โรงพยาบาลกลางต้องขออภัยในความไม่สะดวก และขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของท่านทางโรงพยาบาลยินดีนำไปเป็นข้อมูลในการพัฒนาโรงพยาบาลต่อไป
ความเห็นของผู้แจ้ง: ขอบคุณครับ
พื้นที่: แขวงป้อมปราบ เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย กรุงเทพมหานคร