เรื่องร้องเรียน: น้ำท่วงขัง  ระบายได้น้อย ท่อระบายขาดการลอกเป็นเวลาหลายปี ความสูงระดับข้อเท้า น้ำท่วมมาแล้วมากกว่า 1 สัปดาห์
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ตรวจสอบแล้วพบว่า พื้นที่ดังกล่าวเป็นซอยส่วนบุคคลกรุงเทพมหานครเป็นหน่วยงานราชการที่ไม่แสวงหากำไร มีภารกิจในการพัฒนาพื้นที่ตามกฎหมายกำหนด ซึ่งกฎหมายกำหนดให้กรุงเทพมหานครจัดทำบริการเฉพาะพื้นที่สาธารณะ และพื้นที่เอกชนที่แสดงเจตนาสละกรรมสิทธิ์ หรือยินยอมให้กรุงเทพมหานครเข้าพัฒนาเท่านั้น พื้นที่เอกชนที่ยังสงวนสิทธิ์การใช้ กรุงเทพมหานครไม่สามารถเข้าดำเนินการได้
ความเห็นของผู้แจ้ง: รวดเร็ว ได้คำตอบชัดเจน ถ้าได้รับการช่วยเหลือ/แก้ไข จะยอดเยี่ยมกว่านี้
พื้นที่: แขวงบางขุนศรี เขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร