เรื่องร้องเรียน: ช่วยชาวบ้านด้วยค่ะ น้ำเข้าบ้านนานแล้ว ฝนเบาแล้วน้ำยังไม่ยุบ และฝนจะมาอีกรอบ ความสูงระดับหน้าแข้ง น้ำท่วมมาแล้วน้อยกว่า 1 วัน
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: เนื่องจากมีฝนตกหนักทั่วพื้นที่เขตดินแดงและเขตใกล้เคียง โดยรอบติดต่อกันประมาณ 1-2 ชั่วโมง เป็นเหตุให้เกิดน้ำท่วมขัง ในหลายพื้นที่และมีน้ำรอการระบายเบื้องต้นได้เข้าประจำ จุดอ่อนน้ำท่วม ในพื้นที่เขตฯที่มีการติดตั้งเครื่องสูบน้ำ เพื่อเร่งเดินเครื่องสูบน้ำระบายน้ำลงสู่ลำคลอง และดำเนินการจัดเก็บขยะหน้าตะแกรงช่องรับน้ำ ตามถนนสายหลักโดยรอบรวมทั้งประสานเจ้าหน้าที่ สำนักการระบายน้ำประจำประตูระบายน้ำในพื้นที่ เขตดินแดง เพื่อเดินเครื่องสูบน้ำพร่องถ่ายน้ำในลำคลอง และเมื่อเวลาผ่านไปประมาณ 1-2 ชั่วโมง หลังฝนหยุดตก ระดับน้ำในคลองลดลงระดับน้ำใน ท่อระบายน้ำลดลง ผิวจราจรกลับมาใช้งานได้ปกติ
ความเห็นของผู้แจ้ง: ช่วยระบายน้ำออกจากคลองในขณะฝนตกด้วย เพื่อไม่ให้น้ำสะสมจนล้นคลอง เข้าใจว่าสิ่งที่ จนท.ดำเนินการนั้นเป็นการระบายน้ำหลังจากน้ำล้นคลองไปมากแล้ว
พื้นที่: แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร