เรื่องร้องเรียน: รถติดหน้าเดอะมอลล์ท่าพระหนักมาก ติดทุกวัน ช่วยแก้ที
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: สาเหตุเกิดจากแยกรัชดารับรถไปใช้ถนนราชพฤษ์ได้น้อยทำให้มีปริมาณรถสะสมและมีถนนเป็นหลุมเป็นบ่อได้ประสานการปฏิบัติกบ สน.ตลาดพลู และผู้รับเหมามาดำเนินการแล้ว
ความเห็นของผู้แจ้ง: การแก้ปัญหาไม่ใช่การแก้ที่ยั่งยืน ปัญหาคือระบบโครงสร้าง 1 การทำเครือข่ายขนส่งสาธารณะที่ดี ปลอดภัย ตรงเวลา ทั่วถึง ราคาถูก ดึงดูดให้คนใช้แทนการใช้รถส่วนตัวจะดีกว่า  2 ปัญหาการก่อสร้าที่ทำล้าช้าและการก่อสร้างซ้ำไปมาไม่แล้วเสร็จ การทุจริตกินหินปูนเป็นอีกปัญหาหนึงของระบบราชการไทย การซ่อมการสร้างไม่เรียบร้อยก็ต้องปิดถนนแล้วรถก็ติดอีก 3 ผังเมือง ควรจัดสรรพื้นที่การจราจรอย่างเหมาะสม เส้นทางควรมีจุดตัดถนมากกว่านี้ การแบ่งเลนให้สอดคล้องกับแต่ละพื้นที่ การมีซอยเยอะ หรือการต้องอ้อมไปอีกไกลแล้วไปเบียดรวมกันในจุดจุดหนึ่งทำให้ถนนทั้งเส้นกลายเป็นอัมพาต 4 สิ่งที่ทำได้เลย ในช่วงเวลาเร่งด่วนควรจัดสรรเจ้าหน้าที่ ตำรวจ มาอำนวยความสะดวกโบกรถ ดูแลพื้นที่ที่มีการติดหนัก เพราะอีกปัญหาของรถติดก็คือการทำผิดกฏจราจร
พื้นที่: แขวงบุคคโล เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร