เรื่องร้องเรียน: ขอความช่วยเหลือด้วยค่าเนื่องจากฝนตกเมื่อคืนทำให้มีปริมาณน้ำท่วมขังในหมู่บ้านเคซีรามอินทรา5 เพิ่มสูงขึ้น3-40 cm  รถเล็กเข้าออกไม่ได้ค่า
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณมากๆ ครับ สำหรับการแจ้งปัญหาความเดือดร้อนเข้ามา  เบื้องต้นทางหมู่บ้าน เค.ซี. 5 ซอยพระยาสุเรนทร์ 40 ทางฝ่ายโยธา จะได้ดำเนินการติดตั้งเครื่องสูบน้ำ และเร่งระบายน้ำอย่างต่อเนื่องครับ แต่ด้วยระดับน้ำในลำคลองที่มีระดับสูง อยู่ในขั้นวิกฤต จึงทำให้การระบายน้ำเป็นไปอย่างล่าช้า ครับ  สำหรับปัญหาน้ำท่วม ณ ขณะนี้ ทางเจ้าหน้าที่ฯ กำลังเร่งระบายน้ำในจุดต่างๆ ที่แจ้งเข้ามาครับ อาจจะไม่ทันใจ ต้องขออภัยด้วยนะครับ เพราะมีพื้นที่หลายจุดที่น้ำหนุนจากลำคลองเข้าสู่ชุมชน หมู่บ้านต่างๆ ในพื้นที่  ทั้งนี้ ระดับน้ำในลำคลองต่างๆ มีระดับที่สูงขึ้น บางช่วงเอ่อล้นตลิ่ง เข้าชุมชน ท้ายหมู่บ้าน ที่มีพื้นที่ลุ่ม แอ่งกระทะ ซึ่งทางฝ่ายโยธา ได้รายงานระดับน้ำ แก่สำนักการระบายน้ำ เพื่อบริหารจัดการในการเพิ่มระดับการเปิดประตูระบายน้ำ และบริหารจัดการน้ำในภาพรวมของ กทม. ต่อไป ครับ  ด้วยสถานการณ์น้ำในลำคลองหนุนสูง และฝนตกเป็นระยะๆ เพื่อเป็นการตั้งรับอย่างทันท่วงที โปรดยกสิ่งของขึ้นที่สูง และโปรดระมัดระวังสัตว์มีพิษมากับน้ำด้วยนะครับ  ด้วยความห่วงใย ❤️  (ทางเจ้าหน้าที่ฯ ได้รับเรื่องเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และกำลังดำเนินการแก้ไขเป็นระยะๆ ด้วยสภาพพื้นที่ และสถานการณ์ ณ ขณะนี้ มีฝนตกในบางช่วง จึงจะต้องดูแลอยู่ตลอดเวลาครับ จึงขออนุญาตปรับสถานะเป็นเสร็จสิ้นครับ)
ความเห็นของผู้แจ้ง: น้ำยังไม่ลดเรยค่ะ รถเล็กยังวิ่งไม่ได้ช่วยเร่งสูบน้ำออกหน่อยนะค่ะ
พื้นที่: แขวงสามวาตะวันตก เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร