เรื่องร้องเรียน: ทางร้านทีการแก้ไข คือ ติดตั้งปล่องดูดควันแล้ว แต่ไม่เสียบปลั๊กเพื่อดูดควันขึ้น การทำอาหารก็ไม่ได้ทำในเตาปล่องที่ตั้งไว้ กลิ่นถึงได้รบกวน และเดือดร้อนเป็นอย่างมาก จึงขอความกรุณาให้เจ้าหน้าที่มาตรวจสอบด้วยค่ะ กรุณาทำแบบสอบถามของคนร้านใกล้เคียงด้วยค่ะ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: เรียนท่านผู้แจ้ง เจ้าหน้าที่ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ เขตวัฒนา เข้าตรวจสอบสถานที่ดังกล่าวแล้ว เมื่อวันที่ 10 ก.พ.66 เวลา 17.00 ตามที่มีผู้ร้องเรียนว่ารถเข็นอาหารตามสั่ง ไม่เปิดที่ดูดควัน ขณะประกอบอาหาร ผลปรากฏว่า วันและเวลาดังกล่าว รถเข็นหยุดประกอบกิจการ เจ้าหน้าที่ได้พูดคุยกับผู้ร้องเรียน เรื่องอำนวยความสะดวกในการร้องเรียนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ปัญหา(ให้โทรหาเจ้าหน้าที่ทันทีที่มีการประกอบอาหารโดยไม่เปิดที่ดูดควัน) จึงเห็นควรติดตามตรวจสอบเป็นระยะๆ  ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯเขตวัฒนา จึงปรับสถานะเรื่องของท่านเป็นเสร็จสิ้น ขอบคุณครับ
ความเห็นของผู้แจ้ง: ดำเนินการไวดี แต่ การทีเราแจ้งไปบ่อยๆไม่ได้มีเจตนากลั่นแกล้งร้านค้า ถ้าเราไม่ได้รับความเดือดร้อนหรือได้รับกลิ่นเหม็นๆฉุนๆทุกวัน ใครจะเเจ้ง เจ้าหน้าที่ไม่สมควรพูดคำนี้ ลองนึกถึงถ้าคุณนั่งรับกลิ่นอาหารทุกวัน วันละ 5-6 ชม. คุณจะทำยังไงคะ? ร้านค้าจะขายถึงกี่โมงเราไม่เคยว่า แต่คุณอย่าทำให้คนอื่นเดือดร้อน ถุกไหมคะ
พื้นที่: แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร