เรื่องร้องเรียน: หมู่บ้าน Mind Town เจ้าหน้าที่มาเก็บขยะ 2 อาทิตย์/ครั้ง = เดือนละ 2 ครั้ง เดือดร้อนมากครับ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: เลขรับที่  -ดำเนินการตรวจสอบ มีรายละเอียดดังนี้ 1 ตรวจสอบแล้ว ที่ผู้ร้องปักมุดไม่มีบ้านเลขที่ 81/99 ของหมู่บ้าน mind town ซึ่งได้สอบถามแม่บ้านผู้ดูแลหมูบ้านแจ้งว่า มีบ้านเลขที่ 103/1 ถึง103/35 มีจำนวน35 หลัง เท่านั้น 2.ขยะดังกล่าวตกค้าง เนื่องจากผู้ร้องนำขยะมาทิ้งบริเวณจุดดังกล่าวหลังจากรถขยะได้เข้าจัดเก็บแล้ว  ซึ่งฝ่ายรักษาได้ดำเนินการเข้าจัดเก็บเรียบร้อยแล้ว 3.ในการขออนุญาตทำการจัดสรรที่ดิน โครงการต้องปฏิบัติตาม ข้อกำหนดเกี่ยวกับเรื่อง การจัดสรรที่ดินกรุงเทพมหานคร พ.ศ.๒๕๔๔ หมวด ๓ ข้อ ๑๒ ข้อบัญญัติกรุงเทพมหานคร เรื่อง การเก็บขนและกำจัดสิ่งปฏิกูลหรือมูลฝอย พ.ศ.๒๕๔๔ และข้อบังคับกรุงเทพมหานครว่าด้วยหลักเกณฑ์การจัดการมูลฝอยและสิ่งปฏิกูลอาคาร สถานที่ และ สถานบริการการสาธารณสุข พ.ศ.๒๕๔๕ อย่างเคร่งครัด  คือต้องรวบรวมขยะตามบ้านพักอาศัยในโครงการเอง แล้วรวมไว้ที่จุดพักขยะรวม ไม่บริการเดินเก็บขยะตามรายหลัง โดยคัดแยกประเภทของขยะแต่ละประเภท เช่น ขยะมูลฝอย ขยะกิ่งไม้ ใบไม้ เศษวัสดุก่อสร้าง เพื่อให้เกิดความสะดวกสะอาดและควบคุมไม่ให้มีการทิ้งขยะในครัวเรือนรวมกับขยะประเกทอื่นโดยเด็ดขาด หากมีขยะชิ้นใหญ่ เช่น ตู้เสื้อผ้า ที่นอนเตียง โต๊ะ เก้าอี้ ฯลฯ ให้รวบรวมและแจ้งให้สำนักงานเขตจัดเก็บเป็นครั้ง ซึ่งทางโครงการมิได้ดำเนินการตามข้อกำหนดแต่อย่างใด ซึ่งปัจจุบันทางสำนักงานเขตอยู่ระหว่างการดำเนินการให้ทางโครงการฯ ดำเนินการหาจุดพักขยะในการจัดเก็บต่อไป 4.ติดต่อสอบถามการให้บริการ -การให้บริการตัดแต่งต้นไม้ ตัดโค่น ขุดย้ายต้นไม้  -การให้บริการด้านเก็บกวาด เก็บขนมูลฝอย  -การให้บริการเก็บไขมัน -การให้บริการสูบสิ่งปฏิกูล ของฝ่ายรักษาความสะอาดและสวนสาธารณะโทร025431478
ความเห็นของผู้แจ้ง: เคยถามจนท.ที่มาเก็บขยะ จนท.แจ้งเองว่ามาเก็บ 2 อาทิตย์/ครั้ง โดยให้เหตุผลว่าขยะไม่เยอะ
พื้นที่: แขวงลำผักชี เขตหนองจอก กรุงเทพมหานคร