เรื่องร้องเรียน: นายสมหวัง ชัยประกายวรรณ์ผอ. เขตบางกอกใหญ่ไม่มาปฏิบัติหน้าที่ ข้าพเจ้ามาเพื่อลงนามเป็นพยานให้กับการจดทะเบียนสมรสของเพื่อนข้าพเจ้า แต่กลับปล่อยให้ข้าพเจ้าและพรรคพวกรอตั้งแต่ 8 โมงเช้า จน กระทั่ง 10:42 ก็ยังไม่มาปฏิบัติงาน ทั้งที่มีการนัดหมายล่วงหน้าแล้วด้วย
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: สำนักงานเขตต้องขออภัยเป็นอย่างสูงค่ะ ทั้งนี้ ผู้อำนวยการเขต ได้เข้าพูดคุยสร้างความเข้าใจกับประชาชนผู้มารับบริการเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เนื่องจากเบื้องต้น มีการนัดหมายในเวลา 11.00 น. ผู้อำนวยการเขตได้ปฏิบัติงานอยู่ในสำนักงานเขตตามปกติ แต่เนื่องด้วยการสื่อสารผิดพลาด ทำให้มีความคลาดเคลื่อนของเวลา โดยสำนักงานเขตขอน้อมรับความผิดพลาดและจะปรับปรุงในเรื่องของการสื่อสารต่อไป
ความเห็นของผู้แจ้ง: ขอบคุณครับ
พื้นที่: แขวงวัดท่าพระ เขตบางกอกใหญ่ กรุงเทพมหานคร