เรื่องร้องเรียน: เรื่อง น.ส.นุชจริน กำจร อายุ22ปี เป็นคนไร้รัฐไร้สัญชาติอยากเป็นคนมีรัฐมีสัญชาติมีบัตรประจำตัวประชาชน เพื่อมีหลักประกันสุขภาพ น้องมะเฟืองมีความเจ็บป่วยเป็นโรค HIV ต้องกินยาต้านและรักษาต่อเนื่อง ตอนนี้น้องได้เข้าร่วมโครงการรักษาHIV กับ รพ.ราชพิพัฒน์ เลขที่HN15255/48  เมื่อวันที่28/1/66 ทีมคลีนิกกฏหมายกระจกเงา โดยอ.ปลาทอง ลงเยี่ยม พบว่าตอนนี้มะเฟืองขาดยา ต้าน HIV และกำลังมีอาการป่วยคลายหวัดตลอด และที่ขาดยาเพราะไม่มีเงินไปหาหมอ ถึงแม้ได้ยาฟรีแต่ค่าเจาะเลือด ค่าเดินทาง ไม่มีเลยไม่ได้ไปรับยา และอาการกำลังกำเริบ  จึงขอความอนุเคราะห์จากผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับสุขภาพของคนจนที่เปราะบางช่วยมะเฟืองด้วยเบื้องต้นเพื่อลดการดือยา และอาจถึงกับชีวิตได้  เนื่องจากได้ยื่นขอตรวจ DNA ฟรี ที่เขตหนองแขมเพราะยากจนไม่มีเงินต้องรอคิว เพื่อนำมายืนยันว่าเป็นคนไทยและจะได้บัตรประชาชนไทยมีสิทธิ์ประกันสุขภาพ สปสช.อยู่ในขั้นดำเนินการอยู่ จึงขอให้ช่วยน้องให้ได้เข้าถึงยาโดยด่วน  ผู้แจ้ง น.ส.รุ่งอรุณ  ศรีวิชัย เลขาสมาคมชมรมผู้ปกครองเด็กพิการ โทร083-8292095
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ได้ติดตามนัดกับผู้รับบริการได้เรียบร้อย และประสานรถรับส่งตามรอบของทางโรงพยาบาลที่ได้ให้บริการอยู่ ประสานกับทางเขต และทางนักสังคมสงเคราะห์ ในสิ่งที่ นอกเหนือกว่าระบบที่โรงพยาบาลจัดหาได้
ความเห็นของผู้แจ้ง: ดีรวดเร็ว  คนป่วยได้รับการช่วยเหลือด่วน ถ้าช้ากว่านี้ผู้ป่วยHIV อาจรอไม่ได้แน่คะ ขอบคุณเจ้าหน้าที่ที่มีส่วนร่วมทุกท่าน
พื้นที่: แขวงหนองค้างพลู เขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร