เรื่องร้องเรียน: เลยมาขอรับยามาช้าเพียง 20นาที เขาบอกปิดแล้วให้มาพรุ่งนี้8โมงเช้า
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: สำนักอนามัย โดย ศูนย์บริการสาธารณสุข ๖๐ รสสุคนธ์ มโนชญากร เปิดให้บริการในวันและเวลาราชการ วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา ๐๙.๐๐ - ๑๖.๐๐ น. และนอกเวลาราชการ วันเสาร์ - อาทิตย์ เวลา ๐๘.๐๐ - ๑๒.๐๐ น. ตามที่ผู้ร้องได้มีข้อความร้องเรียนว่า “มาขอรับยามาช้าเพียง ๒๐ นาที เขาบอกปิดแล้วให้มาพรุ่งนี้ 6 โมงเช้า” นั้น เนื่องจาก ไม่มีช่องทางที่จะติดต่อผู้ร้องเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม คาดว่าผู้ร้องอาจมาขอรับบริการในวันเสาร์ หรือวันอาทิตย์ ซึ่งคลินิกนอกเวลาราชการเปิดให้บริการเวลา ๐๘.๐๐ - ๑๒.๐๐ น. เมื่อเลยเวลา ๑๒.๐๐ น. จะมีเพียงเจ้าหน้าที่ที่อยู่เวรรักษาความปลอดภัยเท่านั้น ในวันทําการปกติกรณีเร่งด่วนหรือฉุกเฉิน ทีมพยาบาล จะประเมินอาการเพื่อให้การรักษาและส่งต่อแล้วแต่กรณี
ความเห็นของผู้แจ้ง: ทำไมสรุปข้อความของผมไม่เห็นเหมือนที่ผมร้องเรียนเลย งง วันที่ไปวัน พฤไม่ใช่เสาร์หรืออาทิตย์ ไปถึง11.20ไม่ใช่เที่ยง  และบอกให้มาพรุ่งนี้8โมงเช้า ไม่ใช่ให้มา6โมง ใครเขียนสรุป ได้อ่านตั้งแต่ต้นที่เขาแจ้งเรื่องหรือเปล่า และทำไมถึงบอกไม่มีช่องทางติดต่อผู้ร้องเรียน แหล่ะ ชื่อที่อยู่บัตรประชาชนก็ส่งให้ เช็กชื่อจากเวชระเบียงที่ศูนย์ก็จะมีเบอร์โทรด้วย บัตรก็มีที่อยู่ หรือในไลน์นี้ก็ได้ เอาเป็นว่า ขอบคุณ เรื่องมันก็เลยมาเป็นเดือนแล้ว ผมก็หายแล้ว ถือว่าเรื่องนี้ไม่เคยเกิดขึ้นก็แล้วกัน จร้า 5555
พื้นที่: แขวงดอนเมือง เขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร