เรื่องร้องเรียน: รถประจำทาง ทะเบียน 12-0528 กทม  ปล่อยควันดำออกมาเป็นจำนวนมาก ทำให้เกิดมลพิษในอากาศ ขอความอนุเคราะห์ให้ท่านช่วยดำเนินการอย่างจริงจังด้วยครับ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: สำนักสิ่งแวดล้อมได้ประสานองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพให้ดำเนินการตรวจวัดควันดำ และแก้ไขปรับปรุงรถเมล์คันดังกล่าวให้มีค่าควันดำไม่เกินเกณฑ์มาตรฐานเรียบร้อยแล้ว รายละเอียดดังรูปที่แนบมาพร้อมนี้
ความเห็นของผู้แจ้ง: อยากให้ปลดประจำการรถโดยสารประจำทางที่ใช้งานเป็นเวลานาน เพื่อลดมลพิษ และแก้ปัญหาจากต้นเหตุ
พื้นที่: แขวงสะพานสอง เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร