เรื่องร้องเรียน: เสาไฟริมถนนเหมือนจะล้ม
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ดำเนินการแล้ว
ความเห็นของผู้แจ้ง: เราเดินผ่านเสาไฟต้นนึงเหมือนจะล้มจึงได้แจ้งเรื่องไปตั้งแต่วันที่16/11/65 และในวันเดียวกันก็ได้ส่งต่อเรื่องนี้ไปที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง วันที่6/12/65เราได้กดตามเรื่องให้ช่วยอัพเดตหน่อยไปแต่ก็ไม่ได้การตอบกลับเช่นเดียวกับวันที่20และ27 ธันวาคม เรากดดูไทม์ไลน์เรื่องไปก็ยังขึ้นรอรับเรื่องอยู่ จนวันที่17/1/66 เราได้เดินผ่านเสาต้นเดิมอีกครั้ง เห็นว่าได้รับการแก้ไขเบื้องต้นไปแล้ว สภาพไม่ดูเอนจะล้มก็ใช้ได้ เรามาดูในนี้ว่าสถานะเป็นยังไงก้ยังไม่มีการอัปเดตเช่นเดิมทั้งที่หน้างานหน้าจะแก้ไขไปนานแล้ว จนเมื่อวาน วันที่13/3/66 ไลน์นี้เด้งแจ้งว่าดำเนินการเรียบร้อยแล้ว เราว่ามันช้าไปมากๆ ในใจเราก็โทษหน่วยงานนั้นที่ไม่แก้ไขสักที แต่เรื่องจริงเป็นที่ฟองดูว์ไม่อัพเดตอะไรเลย ทั้งที่กดตามเรื่องไปหลายครั้ง ฟองดูว์เกิดมาเพื่อช่วยเหลือและประสานงานต่างๆนั้นทำได้ดีแล้ว แต่ต้องมีการอัพเดตภายในอยู่เสมอๆเมื่อผู้แจ้งเรื่องต้องการตามเรื่องและกดปุ่มติดตามเรื่องไปต้องเด้งสถานะให้ทราบว่าดำเนินการถึงไหนแล้วอย่างทันท่วงที ไม่ใช่มาเด้งเดือนมีนาคมทั้งที่แก้ไขจบตั้งแต่มกราคม มันล่าช้าไปหลายเดือนเลย อยากให้ปรับปรุงแค่เรื่องนี้ค่ะ เรื่องอื่นถือว่าทำได้ดีแล้วสำหรับการเริ่มต้นอยากจริงจังทุกคนใหม่กับเรื่องนี้อาจจะติดขัดไปบ้าง แต่ขอบคุณที่สร้างฟองดูว์ขึ้นมานะคะ เรามาช่วยกันทำให้กทม.น่าอยู่มากขึ้นช่วยกันสอดส่องอะไรควรได้รับการแก้ไขกันต่อไปนะคะ
พื้นที่: แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร