เรื่องร้องเรียน: ได้รับผลกระทบจากการทำงานของเจ้าหน้าที่เขตบางนา เรื่องการเก็บถังขยะของเขตกับไปโดยไม่มีการบอกกล่าวและการติดป้ายห้ามทิ้งขยะบริเวณซอยอุดมสุข50แยก2-2  สืบเนื่องจากเคยมีการร้องเรียนจากผู้อาศัยอยู่บริเวณดังกล่าว1หลังคาเรือนอ้างว่ามีการทิ้งขยะสกปรกส่งกลิ่นเหม็นบริเวณดังกล่าวโดยผู้ร้องอ้างว่าบริเวณดังกล่าวเป็นหน้าบ้านของตนเอง ซึ่งมีการร้องเรียนมาอย่างต่อเนื่อง จนล่าสุดไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้เจ้าหน้าที่ของเขตบางนาจึงมาเก็บถังขยะกลับไป โดยแท้ที่จริงแล้วถังขยะใบดังกล่าวมีการทำหนังสือขอมาจากเขตบางนาโดยมีการลงชื่อของผู้พักอาศัยบริเวณดังกล่าวร่วมกันยกเวณบ้านผู้ร้อง การกระทำของเจ้าหน้าที่เขตบางนาครั้งนี้เป็นการกระทำที่ไม่ถูต้องลุแก่อำนาจไม่มีการสืบค้นและแสวงหาข้อมูลให้รอบด้านก่อนที่จะลงมือปฎิบัติ ข้าพเจ้าจึงขอให้ส่วนกลางทำการตรวจสอบเรื่องดังกล่าวของเจ้าหน้าที่เข้าข่ายความผิดฐานละเว้นการปฎิบัติหน้าที่หรือไม่ และขอให้มีคำสั่งให้ทางเขตนำถังกลับมาให้ประชาชนได้ใช้งานเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนจาด
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: เขตบางนา เปลี่ยนประเภทเป็น ความสะอาด
ความเห็นของผู้แจ้ง: เขตไม่ได้มีการแก้ปัญหาให้ตามคำกล่าวอ้าง เขตแค่ชี้แจ้งให้รับทราบเพียงแค่ว่าได้กระทำไปตามกฎระเบียบเท่านั้น และเขตได้บอกกับผู้ร้องถึงเรื่องการที่เขตไม่ได้เข้าไปตรวจสอบและพิสูจน์ทราบถึงข้อเท็จเรื่องกลิ่นนั้นว่า เขตไม่จำเป็นต้องทำขนาดนั้น ซึ่งเป็นคำตอบที่ไม่ถูกต้อง ในความเป็นจริงแล้วเขตควรมีมาตรฐานและระเบียบที่ชัดเจนในการตรวจสอบปัญหาทั้งเรื่องกลิ่นและเสียงอยู่แล้ว ซึ่งทางเขตต้องเข้าไปตรวจสอบก่อนแล้วจึงค่อยสรุปว่ามันมีปัญหาจริงหรือ หากไม่มีปัญหานี้จริง การร้องเรียนเรื่องกลิ่นต้องตกไป การกระทำดังกล่าวของเขตเป็นการกระทำที่ไม่มีมาตฐาน กระทำตัวไม่เป็นกลาง ไม่มีความจริงใจในการแก้ปัญหา ทำให้ประชาชนขาดความเชื่อมั่น จึงเห็นว่าควรให้ส่วนกลางที่กำกับดูแลในเรื่องนี้ลงมาลงตรวจสอบรับฟังข้อมูลปัญหาและแสวงหาข้อเท็จดังกล่าว เพื่อหาแนวทางในการแก้ปัญหาร่วมกันต่อไป หรือเชิญตัวข้าพเจ้าไปพบเพื่อขอดูเอกสารหลักฐานในเรื่องนี้
พื้นที่: แขวงบางนาเหนือ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร