เรื่องร้องเรียน: ขยะไม่ได้เก็บหลายวันเหมือนกันค่ะ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: เลขที่ รับแจ้ง - จากกรณีดังกล่าว ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ ได้ตรวจสอบรายละเอียดแล้ว ขอเรียนให้ทราบว่า 1 ขยะตกค้างเนื่องจาก มีการสลับเปลี่ยนเส้นทางการเดินรถจึงทำให้พนักงานจัดเก็บขยะเกิดความเข้าใจผิดในเส้นทาง จึงเกิดขยะตกค้าง ซึ่งได้ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว 2 การเข้าจัดเก็บขยะถนนคลองสิบสามฝั่งตะวันตกเข้าดำเนินการจัดเก็บสัปดาห์ละ2ครั้ง  3 สำนักงานเขตหนองจอกเป็นเขตที่มีพื้นที่ขนาดใหญ่ มีพื้นที่ 236  ตารางกิโลเมตร มีประชาชนที่ขอรับบริการจัดเก็บมูลฝอยมีจำนวนมาก ทำให้สามารถให้บริการจัดเก็บมูลฝอยได้เพียง 1 ครั้งต่อสัปดาห์  ปัจจุบันกรุงเทพมหานคร มีนโยบายเพิ่มรอบการให้บริการจัดเก็บมูลฝอยในทุกพื้นที่การให้บริการเป็น 2 ครั้งต่อสัปดาห์ทั้งนี้อยู่ในระหว่างดำเนินการปรับปรุงเส้นทางการจัดเก็บให้ 2 รอบตามนโยบายของผู้บริการกรุงเทพมหานคร 4 สามารถติดต่อสอบถามการให้บริการของฝ่ายรักษาความสะอาดและสวนสาธารณะ โทร 025431478
ความเห็นของผู้แจ้ง: เมื่อคืนฝนตกหนัก เจ้าหน้าที่ก็ยังมาปฏิบัติงานตามที่แจ้งไว้ ขอขอบคุณเจ้าหน้าที่มากๆ เป็นกำลังในการทำงานนะคะ
พื้นที่: แขวงคลองสิบสอง เขตหนองจอก กรุงเทพมหานคร