เรื่องร้องเรียน: สืบเนื่องจากทราบว่า มีการสร้าง  ลิฟท์แก้วบริเวณหน้าพระบรมมหาราชวัง เชื่อมอุโมงค์ทางเดินลอดถนนหน้าพระลานกับทางเข้าพระบรมมหาราชวัง ด้านข้างประตูวิเศษไชยศรี เพื่อให้โครงสร้างของลิฟท์จะไม่บดบังทัศนียภาพ เพราะจะจอดอยู่ชั้นใต้ดินตลอดเวลา ยกเว้นเมื่อมีผู้กดเรียกใช้งาน โครงสร้างลิฟท์ถึงจะขึ้นมาให้เห็น บริเวณรอบปล่องลิฟท์ จะมีเพียงรั้วกระจกเตี้ยๆกั้นโดยรอบเท่านั้น บริเวณนี้จะมีลิฟท์อยู่สองจุด คือจุดในภาพและในบริเวณสนามหลวง.  จากภาพที่ผมกังวลคือ ทางประตูออกลิฟต์นั้นหันหน้าออกทางถนน แต่ไม่มีที่กั้นเลย ซึ่งสำหรับผู้ใช้วีลแชร์ อาจจะเกิดอันตรายได้ครับ ทั้งนี้การติดที่กั้นอาจจะทำให้ผู้ใช้วีลแชร์ไม่สามารถใช้งานได้โดยสะดวก (แคบเกิน) หรือ กีดขวางทางสัญจร เลยอยากจะให้หน่วยงานที่รับผิดชอบช่วยตรวจสอบและดำเนินการหาแนวทางการแก้ไข เพื่อให้ประชานชน"ทุกคน" ไม่ว่าจะผู้ใช้ทั่วไป หรือ คนพิการได้รับ"ประโยชน์" สูงสุดด้วยครับ  ขอบคุณครับ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: สำนักการโยธา กรุงเทพมหานคร ขอชี้แจงดังนี้ -  ขณะนี้ดำเนินการก่อสร้างทางลาดหน้าลิฟต์แล้วเสร็จเพื่อแบ่งประเภทและบริเวณผู้ใช้ลิฟต์ และอยู่ระหว่างดำเนินการติดตั้งราวกันด้านหน้า Ramp เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม  👷🏻‍♀️สำนักการโยธา กทม. ขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับการแจ้งปัญหาให้เราทราบค่ะ และขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ🙏🏻
ความเห็นของผู้แจ้ง: ขอบคุณที่ช่วยดำเนินการให้นะครับ
พื้นที่: แขวงพระบรมมหาราชวัง เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร