เรื่องร้องเรียน: แจ้งเรื่อง มีนกเข้าไปทำรังและแมลงเข้าไปอยู่ในเสาไฟฟ้าถนนในซอย เลียบคลองภาษีเจริญฝั่งใต้ 1/3  แขวงหนองแขม เขตหนองแขม กทม. 10160 (เสาไฟฟ้า ต้นที่มีรังนกอยู่ในกรอบครอบหลอดไฟ อยู่ประมาณกลางซอย  หน้าบ้านเลขที่ 27   ได้มีการแจ้งปัญหาดังกล่าวไปยัง การไฟฟ้านครหลวง (บางขุนเทียน) โดยโทรแจ้ง ครั้งที่ 1 วันที่ 23/05/2566 เวลา 20:13 น.  , โทรแจ้งครั้งที่ 2 วันที่ 18/06/2566 16:18 น. , โทรแจ้งครั้งที่ 3 วันที่ 19/07/2566 09 : 50 น.  เจ้าหน้าที่ call center การไฟฟ้า แจ้งว่าให้ดำเนินการแจ้งทางสำนักงานเขตในพื่นที่ (เขตหนองแขม) กรมโยธา   เพื่อให้ทางเขต ตรวจเช็คว่าสามารถแก้ปัญหาดังกล่าวได้รึไม่ ถ้าไม่ได้ เป็นปัญหาในส่วนของการไฟฟ้า ต้องให้ทางเขตทำหนังสือ แจ้งมายังการไฟฟ้า เพื่อดำเนินการเข้าแก้ไขปัญหา     หลังจากนั้น  ได้ทำการโทรติดต่อไปยังสำนักงานเขตหนองแขม (ฝ่ายโยธา) วันที่ 19/07/2566 เวลา 10:14น.  แจ้งปัญหาเจ้าหน้าที่(คุณเจี๊ยบ)  ได้รับคำตอบว่า ทางสำนักงานเขตจะทำเรื่อง อนุมัติแล้วแจ้งไปยัง การไฟฟ้า ให้มาแก้ไข ผ่านไป 1 เดือน ได้ทำการโทรติดตามที่สำนักงานเขตหนองแขม (ฝ่ายโยธา)  ณวันที่ 9/8/2566 10.00 น.  เจ้าหน้าที่คนเดิม (ชื่อเจี๊ยบ) ตอบว่า ทางสำนักเขตจะเข้ามาทำการแก้ไขปัญหาให้  แต่ รถที่ใช้ ในการขึ้นไป ทำความสะอาด กรอบครอบหลอดไฟ  >> รถเสีย   และไม่ได้ให้คำตอบว่าจะซ่อมรถเสร็จเมื่อใด แล้วจะเข้า แก้ไขปัญหาที่แจ้งเมื่อใด  จนถึงปัจจุบัน ก็ยังไมมีการดำเนินการใดๆ และไม่ได้รับการติดต่อกลับ สักครั้ง
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: สำนักงานเขตหนองแขมได้ดำเนินการแก้ไขตามที่ท่านแจ้งแล้ว แต่เนื่องจากโคมครอบดวงไฟดังกล่าวชำรุดแตก จึงได้ดำเนินการถอดโคมครอบดวงไฟออกเพื่อป้องกันอัตรายอาจจะร่วงหล่นใส่ประชาชนและทรัพย์สินได้
ความเห็นของผู้แจ้ง: ขอขอบคุณทีมงานเจ้าหน้าที่ รวมถึงAdmin App Traffyfondue ทุกท่าน มากๆนะครับ ที่รับเรื่องและแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว   อยากให้AppTraffyfondue พัฒนาใช้ทุกจังหวัดจะดีมากๆเลยครับ ประชาชนจะได้ช่วยกันดูแลทรัพย์สินสาธารณะ และแจ้งเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องพื้นที่นั้นๆ แก้ไขได้อย่างรวดเร็ว
พื้นที่: แขวงหนองแขม เขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร