เรื่องร้องเรียน: รถวิ่งไหล่ทาง และแทรกเข้าด้านหน้า ทำให้การจราจรติดขัด ถ้าเปิดให้วิ่งไหล่ทาง ควรมีจราจรมาโบกรถให้สลับกันวิ่ง นี่แทรกกันไปมา เสียสุขภาพจิตค่ะ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: งานศูนย์จราจรด่วน 1 ได้นำข้อมูลดังกล่าว ร่วมกันแก้ปัญหา กับทางการทางพิเศษแห่งประเทษไทย  ได้ทำการแจ้งให้เจ้าหน้าที่การทางและเจ้าหน้าที่ตำรวจ ทำการอำนวยความสะดวก โดนให้เร่งระบายรถ เผื่อไม่ให้เกิดการเบียดแทรกในบริเวรดังกล่าง  รวมถึงจะมีการเร่งรถบริเวณทางหลัก เผื่อลดปัญหา ดังกล่าว  มีเหตุฉุกเฉิน บนทางด่วนพิเศษ โทร 1543 ตลอด 24 ชม.
ความเห็นของผู้แจ้ง: ไม่มีการเปลี่ยนแปลงค่ะ โดยเฉพาะรถประจำทาง ไปแทรกเข้าด้านหน้าตลอดค่ะ ควรต่อแถวเหมือนรถคันอื่นๆนะคะ
พื้นที่: แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพมหานคร