เรื่องร้องเรียน: มาฉีดวัคซีน  การสื่อสาร มารยาท  ของเจ้าหน้าที่ ที่ป้อนข้อมูล ไม่ดีเลย ไม่มีใจบริการ  เวลาทำการ 8:30 กว่าพยาบาลจะพร้อมก็ 9 โมงกว่า  ดำเนินการมานานแล้ว ทำไม่มีมีความพร้อมเลย
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ขออภัยสำหรับความสะดวกที่เกิดขึ้น ในวันหยุดดังกล่าว เนื่องจากมีการ จัดเตรียมวัคซีนออกหน่วยนอกสถานที่อีก 2 หน่วยภายนอกที่มีจำนวนผู้รับบริการมากกว่าปกติ  จึงทำให้บริการในช่วงดังกล่าวล่าช้า กว่าคาดหมาย จนเริ่มดำเนินการฉีดเวลา 9.00 น ตามที่ผู้รับบริการได้แจ้งจริง ทางโรงพยาบาลจะนำข้อเสนอแนะไปปรับเวลาให้เร็วขึ้น ในโอกาสต่อไป ส่วนพฤติกรรมบริการของเจ้าหน้าที่ ทาง รพ.ได้กำชับกับผู้ที่ได้ปฏิบัติงาน เพื่อการปรับปรุงแล้ว ทางโรงพยาบาล ขอขอบคุณที่ท่านมีส่วนร่วมให้เกิดการพัฒนาบริการของทางโรงพยาบาลต่อไป
ความเห็นของผู้แจ้ง: สถานที่สะอาด ป้ายแนะนำชัดเจน เจ้าหน้าที่ แนะนำเบื้องต้นใส่ใจดี ยกเว้นเจ้าหน้าที่ที่ป้อนข้อมูล โดยรวมดี ขอบคุณ
พื้นที่: แขวงบางไผ่ เขตบางแค กรุงเทพมหานคร