เรื่องร้องเรียน: ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ มีการเจาะถนน ทำให้รถติดสะสมยาว ติดนิ่งเกิน30นาที ตอนนี้เวลา 6.43 เป็นช่วงเวลาคนใช้รถใช้ถนนมาทำงาน ทำให้ไปทำงานไม่ทัน รบกวนช่วยแก้ปัญหาด้วยค่ะ เคยแจ้งผ่าน traffyfondue ไปครั้งนึงแล้ว แต่ไม่ได้รับคำตอบค่ะ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยค่ะ คำติชม จะนำมาปรับปรุงแก้ไขต่อไปค่ะ
ความเห็นของผู้แจ้ง: ขออนุญาตลำดับเหตุการณ์ให้นะคะ  1. เหตุการณ์นี้เคยเกิดวันที่ 3 ต.ค. 2565 เวลาประมาณ 6โมงกว่า เช่นเดียวกับวันนี้ แจ้งผ่าน traffyfondue ไม่ได้รับ feedback ใดๆ 2. วันนี้หลังจากที่รถติดมาเกิน 30 นาที โทรเช็คกับจส.100 เวลาประมาณ 6.40 น. ทางจส.100แจ้งว่าไม่ได้รับแจ้งเหตุใด  หลังจากนั้นขับมาถึงบริเวณรถเครน จึงโทรแจ้งกับจส.100 ว่ารถติดเพราะอะไร ทางจส.100แจ้งว่าจะประสานงานกับสน.มักกะสัน  สิ่งที่ต้องการจากการแจ้งผ่าน traffyfondue คือ 1.ประสานงานกับทางผู้รับเหมาถึงแนวทางแก้ไข  2. ถ้าทางสำนักงานเขตไม่มีหน้าที่ ที่ต้องประสานงานกับผู้รับเหมา ก็ส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 3. เหตุการณ์ไม่ควรเกิดซ้ำ เพราะปัญหารถติดเป็นวงกว้าง ติดสะสมยาวถึงศรีนครินทร์ (จส.100แจ้งมา) 4. การตอบปัญหา ไม่ใช่แค่แคปทวิตเตอร์มาตอบ ควรมีแนวทางแก้ไข ป้องกันค่ะ ขอบคุณค่ะ
พื้นที่: แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร