เรื่องร้องเรียน: เว็บไซต์ weather.bangkok.go.th/radar ของสำนักการระบายน้ำได้มีการทำขึ้นใหม่ แต่สังเกตุว่าถ้าเลือกดูแบบ "ภาพเรดาร์เคลื่อนไหว" หรือ "ภาพเรดาร์บน map เคลื่อนไหว" สีที่แสดงปริมาณฝนบน map นั้นจะจางมากๆ แทบจะมองไม่เห็นเลย ถ้าเทียบกับ version ก่อนหน้านี้ ที่เป็นการแสดงผล overlay บน google map จะเห็นได้ชัดเจนกว่าแบบปัจจุบันมาก อยากให้ทางสำนักระบายน้ำได้ทำการแก้ไขก่อนที่จะถึงฤดูฝนของปีนี้
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: สำนักการระบายน้ำขอเรียนชี้แจงว่า ปัจจุบันสำนักการระบายน้ำไม่ได้นำแผนที่ google มาใช้ในการแสดงผลข้อมูลเรดาร์ เนื่องจากการใช้แผนที่ดังกล่าวมีค่าใช้จ่าย และเมื่อมีผู้ใช้งานเรียกใช้ข้อมูลดังกล่าวมากเกินกว่าที่กำหนด จะประสบปัญหาไม่สามารถใช้งาน feature ดังกล่าวได้   สำนักการระบายน้ำจึงได้พัฒนาการแสดงผลบนเว็บไซต์ โดยผู้ใช้งาน สามารถใช้ mouse ชี้ตำแหน่งในแผนที่แล้วสามารถแสดงเขต หรืออำเภอได้ เพื่อให้สามารถทราบตำแหน่งที่ฝนตก ซึ่งหากผู้ใช้ใช้งานใน smart phone สามารถใช้นิ้ว ชี้ตำแหน่งในแผนที่เพื่อแสดงเขต หรืออำเภอได้เช่นเดียวกัน   ในส่วนของหน้าจอที่ปรากฎในการ live ของท่านผว.กทม.นั้นมาจากเครื่องควบคุมเรดาร์โดยตรง จึงไม่แสดงเขต หากจะให้แสดงเขต อำเภอ จะต้องเปิดบนเว็บไซต์ของสำนักการระบายน้ำด้วยเช่นกัน ทั้งนี้ สำนักการระบายน้ำขอขอบคุณในคำแนะนำ และขออภัยที่การปรับปรุงการแสดงผลมีผลกระทบต่อการใช้งานของท่าน
ความเห็นของผู้แจ้ง: สรุปว่าไม่ได้มีการแก้ไขในตัวเว็บไซต์ตามที่เจ้าหน้าที่เคยแจ้งว่ากำลังทำการแก้ไขอยู่
พื้นที่: แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร