เรื่องร้องเรียน: เจ้าหน้าหน้าที่งานบริการที่จอดยานยนต์ กองรายได้ที่เป็นพนักงานชั่วคราว และมีหน้าที่เก็บเงินค่าบริการที่จอดรถหน้าวัดโพธิ์ บัตรหมดอายุตั้งแต่ปี 63  เคยโทรไปแจ้งเรื่องที่สำนักงานแล้ว 1 ครั้งผู้อำนวยการแจ้งว่ากำลังจะทำบัตรให้ใหม่ตอนนี้เลย ณ วันที่ 16 มกราคม 2566 เวลาล่วงเลยผ่านมาแล้ว 6 เดือน ปัจจุบัน ณ วันที่ 19 มิถุนายน 2566 ได้พบเจอกับเจ้าที่คนดังกล่าวเช่นเคย และลูกจ้างคนชั่วคราวคนดังกล่าวยังคงไม่ได้บัตร
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: กรุงเทพมหานครโดยงานบริการที่จอดยานยนต์ กองรายได้ เดิมได้ออกบัตรแสดงตัวให้กับผู้รับจ้างเหมาบริการคนดังกล่าวแล้วตั้งแต่ได้มอบหมายปฏิบัติหน้าที่ตามคำสั่งงานบริการที่จอดยานยนต์ ปีงบประมาณ 2566 และได้ออกบัตรแสดงตัวให้ใหม่เพื่อทดแทนบัตรเก่า เนื่องจากบัตรเสียหายจากการโดนฝนขณะปฏิบัติหน้าที่ประจำถนน (กองรายได้ สำนักการคลัง)
ความเห็นของผู้แจ้ง: ขอบคุณที่จัดการให้เรียบร้อยค่ะ ปีหน้าเมื่อหมดอายุอีกควรต่อให้เรียบร้อยก่อนที่จะหมดอายุ และพนักงานจ้างชั่วคราวไม่ได้มีความผิดใดๆ เขาปฏิบัติหน้าที่อย่างดีเยี่ยม ผู้ที่มีหน้าที่ทำบัตรมิควรจะละเลยหน้าที่ของตัวเอง ขอบคุณค่ะ
พื้นที่: แขวงพระบรมมหาราชวัง เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร