เรื่องร้องเรียน: วันนี้ขยะต้องเข้ามาเก็บ แต่เขาเลยไปเลยค่ะ ทางเราคิดว่า ถ้าแวะมาเก็บไปสักนิดหน่อยก็ยังดี…
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ จัดเจ้าหน้าที่เข้าดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ
ความเห็นของผู้แจ้ง: เจ้าหน้าที่ที่เป็นคนเข้ามาเก็บกวาดดำเนินงาน ดีมากๆๆๆค่ะ แต่เจ้าหน้าที่ที่เป็นฝ่ายหัวหน้าได้เข้ามาดูหน้างานจริง ก่อนที่จะสั่งคันสีเหลืองนี้เข้ามา มีการพูดด้วยน้ำเสียงตำหนิมากกว่าเชิงบอกกล่าว โดยการบอกว่า ครั้งหน้าให้แจ้งตรงกับทางเขต โดยไม่ต้องผ่านทางแอพฯนี้ ซึ่งดิฉันก็ได้ตอบเขาไปว่า ก่อนหน้านี้ ดิฉันเคยเข้าไปเขียนคำร้องด้วยตัวเอง แต่ ไม่มีใครให้คำตอบดิฉันได้เลย ว่าจะเข้ามาได้วันใหน และไม่โทรหาด้วย บอกมาแต่ว่า จะมีค่าใช้จ่ายเริ่มที่ 750 บาท ดิฉันในฐานนะประชาชนต้องการความช่วยเหลือ ใหนจะเรื่องราคาที่แจ้งมา ใหนจะต้องรอคอยเป็นคิวรอที่ไม่สามารถระบุวันให้ได้ ดิฉันไม่สามารถรอคอยได้ค่ะ ฝนก็ตกทุกวัน ก็จะทำให้ขยะเน่าง่ายไปอีก พอดิฉันแจ้งผ่านทางไลน์นี้ ทุกอย่างก็คือเรียบร้อยและเร็วมาก  ถ้าจะรู้สึกไม่ดี ก็คือคำพูดของหัวหน้าฝ่ายที่แวะเข้ามาดู แต่ไม่ได้เก็บไป ได้แต่มาดูและใช้คำพูดแบบนี้มากกว่าค่ะ   สุดท้าย ทางบ้านดิฉันก็มีสินน้ำใจเล็กๆน้อยๆให้กับพี่ๆพนักงานที่เข้ามาเก็บของออกไปนะคะ ทั้ง 2 รอบเลย ไม่มากมายอะไร แต่อยากจะให้ค่ะ และก็ขอขอบคุณแอพฯนี้ที่ช่วยให้การจัดการเคลียร์ขยะเร็วขึ้นค่ะ ที่บ้านมีแต่ผู้หญิง 2 คน บางที ก็ไม่รู้จะทำอย่างไรค่ะ ขอบคุณค่ะ
พื้นที่: แขวงพลับพลา เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร