เรื่องร้องเรียน: น้ำท่วม เขตบางกอกน้อยไม่แก้ปัญหาน้ำไม่ระบายลงท่อ ท่ออุดตันไม่ลอกท่อ ไม่เข้ามาลอกท่อ บ่ายเบี่ยงไม่ทำ เข้ามาถ่ายรูปผิดซอย ความสูงระดับข้อเท้า น้ำท่วมมาแล้วมากกว่า 1 สัปดาห์
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ฝ่ายโยธาตรวจสอบแล้ว ซอยดังกล่าวเป็นพื้นที่ส่วนบุคคลมีการวางท่อระบายน้ำที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานของกรุงเทพมหานคร รวมทั้งพื้นที่เอกชนดังกล่าวที่ยังมิได้ยินยอมให้กทม.เข้าพัฒนาพื้นที่ รวมทั้งการปรับปรุงปัญหาดังกล่าวต้องใช้งบประมาณในการก่อสร้างวางท่อระบายน้ำใหม่ ดังนั้นมีความจำเป็นที่ต้องให้เจ้าของที่ดินยินยอมและอุทิศให้ กทม.สามารถเข้าดำเนินการปรับปรุงได้ ต้องเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อที่จะนำหลักฐานใช้ในการประกอบการของบประมาณ อย่างไรก็ตาม กรุงเทพมหานคร โดยสำนักการระบายน้ำ มีนโยบายที่จะทำโครงการก่อสร้างเขื่อนริมคลอง เพื่อมิให้น้ำจากคลองบางกอกน้อยไหลเข้าท่วมบ้านของชุมชนในบริเวณดังกล่าว
ความเห็นของผู้แจ้ง: ไม่ได้รับความช่วยเหลือ18ปี เดือดร้อนเวลาฝนตกน้ำท่วมต่อไป พลเมืองชั้นสอง เสียภาษีแต่ไม่ได้อยู่ริมถนนของกทมที่ได้ใช้ภาษีบำรุงถนน,ท่อตลอดเวลา ก็ต้องร้องเรียนต่อไป ไม่หยุดไม่หย่อน ตราบใดไม่ตาย ตราบใดเป็นคนของเขตบางกอกน้อย
พื้นที่: แขวงอรุณอมรินทร์ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร