เรื่องร้องเรียน: แจ้งเรื่องมีกลิ่นเผาไหม้ช่วงเวลา 2-3 ทุ่มไปหลายรอบมาก เจ้าหน้าที่ตอบกลับมาแค่ว่าถ้าประชาชนไม่รู้ว่าใครเผาก็แจ้งไม่ได้  สรุปไม่รู้ว่าที่คุณชัชชาติบอกว่าสามารถตรวจได้ว่าฝุ่นมีต้นตอมาจากไหนนี่ทีมงานไม่ทราบเลยหรอคะ ถึงปัดความรับผิดชอบให้ประชาชนตลอด ต้องรู้ว่าเผาจากไหน ใครเผา เผาอะไรถึงแจ้งเข้าไปได้  ถ้ารู้ก็จัดการกันไปเองแล้วไหมคะ ไม่ต้องแจ้ง ไม่ต้องขอความช่วยเหลือพวกคุณหรอก  แล้วที่บอกจะคอยมาตรวจสอบให้ ไม่เคยเห็นมีใครมาช่วงเวลาที่เขาเผาเลยค่ะ มากันตอนกลางวัยใครตะไปเผาให้คุณจับได้
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: เรียนผู้แจ้ง  หากมีข้อมูลเพิ่มเติมเช่นพิกัดจุดเกิดเหตุที่ชัดเจนให้แจ้งมาได้เลยนะครับสำหรับครั้งนี้ขออนุญาตปิดเรื่องก่อนนะครับหรือจะโทรประสานรายละเอียดเพิ่มเติมตามเบอร์ที่ให้ไว้ก็ได้นะครับ  จึงเรียนมาเพื่อทราบ
ความเห็นของผู้แจ้ง: นี่ก็เผาอีกละ แก้ปัญหาดีมากเลยมั้งปิดเรื่องอย่างเดียวเคยแก้ปัญหาได้จริงๆมั้ย แล้วบอกมีอะไรแจ้งใหม่ๆ เคยมาทันเวลาเค้าเผาไหมหล่ะ เคยให้วิธีติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องว่าถ้ามีการเผาให้ติดต่อใครแล้วจะมาดูทันทีไหมหล่ะ   ต้องให้ประชาชนคิดเองทำเองทุกอย่างเลยมั้ง
พื้นที่: แขวงอรุณอมรินทร์ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร