เรื่องร้องเรียน: ปล่อยควันเผาไหม้จากโรงงาน
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: กรุงเทพมหานครโดยสำนักงานเขตลาดกระบัง ได้ดำเนินการตรวจสอบ บริษัท ซินไฉ่ฮั่ว จำกัด ซึ่งประกอบกิจการซักอบรีด  จากการตรวจสอบพบปล่องบอยเลอร์ ที่ใช้กระลาปาล์ม(ชีวมวล)ในการเป็นเชื้อเพลิง และมีระบบบำบัดอากาศก่อนปล่อยออกสู่ภายนอก โดยใช้การพรมน้ำเพื่อดักจับฝุ่น เขม่าควันไม่ให้ออกสู่ชั้นบรรยากาศ อีกทั้งเจ้าหน้าที่ได้เรียกดูการตรวจสอบคุณภาพอากาศปลายปล่อง พบว่าผลการตรวตผ่านค่ามาตรฐานตามประกาศกระทรวงอุตสาหกรรม เรื่อง กำหนดค่าปริมาณของสารเจือปนในอากาศที่ระบายออกจากโรงงาน และเรื่อง กำหนดค่าปริมาณเขม่าควันที่เจือปนในอากาศที่ระบายออกจากปล่องของหทอน้ำโรงงาน  พ.ศ. 2549  ทั้งนี้ที่เห็นปลายปล่องควันมีกลุ่มควันสีขาวออกมานั้น ทางโรงงานได้ชี้แจงว่าเป็นไอน้ำจากการพรมน้ำด้วยระบบบำบัดอากาศ จึงเห็นเป็นกลุ่มควันสีขาวสั้นๆบริเวณปลายปล่อง อีกทั้งขณะเจ้าหน้าที่ไม่ตรวจสอบไม่มีกลิ่นของสารเคมีแต่อย่างใด แต่อย่างไรก็ตามเจ้าหน้าที่กำชับทางบริษัทฯดังกล่าวให้หมั่นตรวจดเช็คระบบบำบัดอากาศ และตรวจวัดคุณภาพอากาศเป็นประจำ ทั้งนี้หากผู้ร้องยังคงได้รับความเดือดร้อนขอให้แจ้งมาทางดบอร์โทรศัพท์ 023269008 ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ เพื่อตรวจหาแหล่งที่ก่อความเดือดร้อนต่อไป
ความเห็นของผู้แจ้ง: ถือว่ารับเรื่องและแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วครับ ทั้งนี้อยากให้มีการตรวจสอบทุกๆ3-6เดือนครับ
พื้นที่: แขวงคลองสามประเวศ เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร