เรื่องร้องเรียน: เรือไฟฟ้าคลองผดุงกรุงเกษม ไม่ค่อยวิ่งตามรอบที่มีการแจ้งประชาสัมพันธ์ โดยเฉพาะรอบ 8.15 น. ในวันราชการปกติ เรือไม่วิ่งบ่อยมาก และไม่มีการแจ้งให้ประชาชนที่รอใช้บริการทราบล่วงหน้า ทั้งที่มีกลุ่มไลน์ official ให้ประชาชนแอดไลน์ไว้ แต่กลับไม่มีการใช้เป็นช่องทางแจ้งข่าวสารใดๆ
ความเห็นของผู้แจ้ง: วันนี้วิ่ง แต่วันที่ไม่วิ่งก็บ่อยครั้งค่ะ โดยเฉพาะช่วง 2 สัปดาห์ล่าสุดนี้ และยืนยันว่าไม่มีการแจ้งก่อนล่วงหน้า ผู้ใช้บริการต้องไลน์ไปถามเองค่ะ
พื้นที่: แขวงวัดโสมนัส เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย กรุงเทพมหานคร