เรื่องร้องเรียน: ขณะนี้ไฟฟ้าแสงสว่างบนถนนซอยดับ ( บ้านอยู่อาศัยไฟสว่างดี) ตั้งแต่ซอยวัฒนานิเวศน์ 1 จนถึง ซอยวัฒนานิเวศน์ 4  ซึ่งเป็นซอยย่อย แยกจากซอยสบายใจแยก 7 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310 มีปัญหาไฟถนนดับ ดิฉันไม่สามารถออกไปถ่ายรูปไฟทุกดวงในซอยได้เนื่องจากฝนตกค่อนข้างหนัก ขอถ่ายเฉพาะไฟที่เห็นจากในบ้านนะคะ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ได้ตรวจสอบเรื่องดังกล่าว พบว่าไฟฟ้าส่องสว่างปกติ ฝ่ายโยธา สำนักงานเขตห้วยขวาง ต้องขออภัยที่ตอบล่าช้า
ความเห็นของผู้แจ้ง: การมีช่องทางแจ้งปัญหาผ่าน line นี้นับว่าดีมาก แต่ความที่เป็นการสื่อสารทางเดียว บางทีก็ทำให้ข้อมูลที่แจ้งอาจไม่ครบถ้วนสมบูรณ์เท่าที่ควร อีกประการหนึ่ง บางปัญหาก็ไม่แน่ใจว่าควรแจ้งใครกันแน่ ระหว่าง สำนักงานเขตกับการไฟฟ้านครหลวง อย่างไรก็ตามขอขอบคุณมากๆสำหรับการประสานงานของทุกฝ่ายในการแก้ปัญหาแต่ละปัญหาค่ะ
พื้นที่: แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร