เรื่องร้องเรียน: เมื่อวันพุธถามเจ้าหน้าที่มาเก็บขยะประจำวันเรื่องจะทิ้งที่นอนแบบนุ่นขนาดสามฟุต 2 ชิ้น กับผ้าห่ม ซึ่งใส่ถุงดำมัดเรียบร้อย เรียกเก็บเงินต่างหากจากที่เราจ่ายให้เขต ประมาณ 300-400 บ. ซึ่งสูงมาก ไม่งั้นเอาไปทิ้งเองที่ใต้สะพาน วันนี้เอาไปทิ้งเองขนใส่รถขยะเองด้วย  ก้อยังโดนเจ้าหน้าที่เรียกเก็บเงินอีก โดยแจ้งว่าคนรถต้องเอาไปทิ้งที่คลองถนน (ถ้าฟังไม่ผิด) ให้อีกที ซึ่งย้ำกับเราหลายรอบมาก ขอใบเสร็จก็ไม่มีให้  เราบอกว่าไม่งั่นเดียวไปจ่ายเองที่เขตสาทรในวันจันทร์เอง ก้อยังย้ำกับเราว่าต้องจ่ายให้กับคนรถ สุดท้ายยังงัยก้อให้เราจ่าย 100 บ. อยากทราบรายละเอียดการเรียกเก็บเงินเพิ่มของ จนท.รถ และใบเสร็จต้องไปรับได้ที่ใด เรามีบอกไปแล้วว่า จนท.บอกให้เอามาทิ้งที่นี่ได้
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: จากการตรวจสอบข้อมูล โดยสอยถามจากเจ้าหน้าที่ ที่จอดรถเพื่อรอขยะใต้ทางด่วนไม่ทราบว่ามีผู้มดเรียกรับเงินจำนวน 100 บาท และฝ่ายรักษาฯ ขอเรียนชี้แจงว่า ขยะปรเภทที่นอน ไม่ถือเป็นขนะทั่วไป แต่เป็นขยะชิ้นใหญ่ รถที่จัดเก็บขยะทั่วไปปกติจะตัดเก็บขยะชิ้นใหญ่ จะจัดเกเฉพาะขยะทั่วไปเท่านั้น และบริเวณใต้ทางด่วนก็ไม่รับทิ้งขยะชิ้นใหญ่ หากท่านมีความประสงค์จะให้จัดเก็บขยะชิ้นใหญ่จะต้องเขียนคำร้องขอใช้บริการซึ่งจะมีค่าธรรมเนียมตามระเบียบและมีใบเสร็จรับเงินจากสำนักงานเขตสาทร
ความเห็นของผู้แจ้ง: จนท.อธิบายชัดเจน ควรจะให้ จนท.เก็บขยะและจนท.ใต้สะพานอธิบายกับ ปชช.เพื่อที่รายได้จะได้เข้าเขต และโปร่งใส ชัดเจน
พื้นที่: แขวงทุ่งวัดดอน เขตสาทร กรุงเทพมหานคร