เรื่องร้องเรียน: เก้าอี้ป้ายรถเมล์ผุพังนั่งไม่ได้ หน้ากรมศุลกากร
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: เปลี่ยนเก้าอี้แบบยาวที่ชำรุด เป็นแบบม้านั่งชุดละ 8 ตัว เรียบร้อยแล้ว
ความเห็นของผู้แจ้ง: ตอนสนองได้ในเวลาที่โอเคดีครับ อาจมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมคือการปรับปรุงให้ครอบคลุมไปกว่าที่ร้องเรียนไป เช่นในกรณีนี้แก้ไขเรื่องเก้าอี้ป้ายรถเมล์ ซึ่งได้แก้ไขจริง แต่พื้นที่โดนรอบอาจจะยังมีปัญหาอื่นๆเหลืออยู่เช่นกระเบื้องฟุตบาทแตกเป็นต้นครับ
พื้นที่: แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร