เรื่องร้องเรียน: ถนนในซอยรามคำแหง ก่อสร่างจะเสร็จเมื่อไหร่ ปิดถนนไม่มีการประชาสัมพันธ์ รถเข้า-ออกบ้านไม่ได้ ผู้รับเหมา หยาบคาย ทำเหมือนนักเลง
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ได้กำชับให้ผู้รับจ้างดำเนินการประชาสัมพันธ์แจ้งให้ประชาชนทราบ ถึงขั้นตอนการดำเนินงาน เวลาทำงาน รวมถึงแจ้งถึงการใช้ข้อความที่สื่อสารกับประชาชน ให้มีความสุภาพ
ความเห็นของผู้แจ้ง: จนทที่ชื่อคุณดนุ ติดตามงานและบริการดี เอาใจใส่ปัญหา ช่วยแก้ไข  แต่ ผู้รับเหมาที่ปรากฎในรูป ไม่สนใจความ้ดือดร้อนของชาวบ้าน  พูดจานักเลง ข่มขู่ ไม่น่าจะเอาไว้
พื้นที่: แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร