เรื่องร้องเรียน: ไฟแดงตรงสี่แยกบิ๊กซีวงศ์สว่าง ในเวลาเร่งด่วน เส้นทางที่มุ่งหน้าไปสะพานพระรามเจ็ด ติดไฟแดงนานมาก ต้องรอไฟเขียววนให้ทางอื่นๆ 'วนสองรอบ' ไปก่อนจึงจะปล่อยให้ไป 1 ครั้ง ทำให้รอไฟแดงนานมาก  ทำให้รถที่จะเลี้ยวขวาไป ถ.กรุงเทพ-นนท์ สะสมมาก และเลยมากินเลนของทางตรงประจำ (ทางตรงสองช่อง ทางเลี้ยวขวาสองช่อง แต่รถเลี้ยวขวาชอบจอดมาปิดเลนทางตรงทั้งสองช่อง คล้ายเป็นเลี้ยวขวา 4 เลน คงเพราะไฟแดงนานเกินไปด้วย)
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: แจ้งให้ทราบ ฝากประจำ สน.ประชาชื่น ประสานเจ้าหน้าที่ ควบคุมสัญญาณไฟแยกวงศ์สว่างแล้วครับ
ความเห็นของผู้แจ้ง: ส่งต่อและตอบได้รวดเร็วดีครับ ขอบคุณครับ ถ้ามีการติดตามและแจ้งกลับต่อนอกจากว่าส่งเรื่องแล้วจะดีมากเลยครับ
พื้นที่: แขวงวงศ์สว่าง เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร