เรื่องร้องเรียน: บ้านอุ่นเรือน ถนนซอยต่ำกว่าถนน เวลาฝนตกน้ำท่วม ซอยข้างเคียงมีการยกถนนขึ้นแล้ว เช่นซอยหมู่บ้านชมเดือน ซอยหมู่บ้านพุทธมณฑล ความสูงระดับข้อเท้า น้ำท่วมมาแล้วน้อยกว่า 1 ชั่วโมง
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ฝ่ายโยธาดำเนินการดังนี้  1.หน่วยเบสต์เข้าดำเนินการตรวจสอบสถานที่ เวลา 19:00 น. วันที่ 23/08/66 พบว่าระดับน้ำไม่มีในผิวทาง และพบน้ำท่วมขังในซอยดังกล่าว 2.ตรวจสอบข้อมูลการยกให้เป็นสาธารณะประโยชน์ โดยทราบว่ามีการไปยกเป็นสาธารณะที่กรมที่ดิน ซึ่งไม่ได้ยกให้ผ่านหน่วยงานของกรุงเทพมหานคร โดยทราบจากการประปาและประชาชนแจ้งมาไม่เกิน 1 เดือน  3.ฝ่ายโยธาจะเข้าดำเนินการสำรวจ ออกแบบ และขอจัดสรรให้ในปี 2568  ซึ่งในปี 67 ได้จัดทำรายการขอจัดสรรไปแล้ว    ทั้งนี้หากเกิดกรณีน้ำท่วมขังครั้งต่อไป ให้แจ้งที่ศูนย์ป้องกันและแก้ไขปัญหาน้ำท่วม เบอร์ 02-410-4009
ความเห็นของผู้แจ้ง: ปัญหาน่าจะเกิดจากท่อระบายที่ต่อเชื่อมกลับแนวระบายน้ำหลักของถนนซอยหลัก
พื้นที่: แขวงบางแคเหนือ เขตบางแค กรุงเทพมหานคร