เรื่องร้องเรียน: บริเวณที่จอดรถชั้นใต้ดิน B ลานคนเมือง พบเห็นผู้มาสูบบุหรี่ (ข้าร้าชการลูกจ้างของกทม เอง) เป็นประจำบ่อยครั้ง ซึ่งชั้น B เป็นชั้นล่างที่อากาศไม่ถ่ายเท ส่งกลิ่นรบกวนละเป็นมลพิษทางอากาศอย่างมาก ทั้งที่ก็มีป้ายห้ามสูบบุหรี่ติดกระจายทั่ว และเจ้าหน้าที่ที่ดูแลพื้นที่บริเวณดังกล่าวพบเห็นผู้สูบบุหรี่แต่นิ่งเฉยไม่ดำเนินการตักเตือนใดๆ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ขอบพระคุณนะครับ สำหรับการแจ้งเหตุที่พบเห็นดังกล่าว ทางกลุ่มงานอาคารสถานที่ สลป. ได้เข้มงวด และกำชับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ในแต่ละพื้นที่ ให้ดำเนินการตามระเบียบ มาตรการ ซึ่งหากพื้นที่ไหน เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ ทางอผศ. จะต้องรับผิดชอบ เพราะถือว่าละเลยการปฏิบัติหน้าที่ครับ และจะดำเนินการเปลี่ยนสับเปลี่ยน จนท. เพื่อให้การดูแลพื้นที่ มีความเข้มงวดเพิ่มมากขึ้นครับ
ความเห็นของผู้แจ้ง: เจ้าหน้าที่ที่รับเรื่อง มีการตอบรับ และให้บริการที่ดีมากค่ะ ไม่เพิกเฉยต่อปัญหา และขอให้กำลังใจในการปฏิบัติหน้าที่ต่อไปค่ะ แม้จะยากลำบากและมีปัญหาอุปสรรคมากมายก็ตาม เป็นกำลังใจให้ค่ะ
พื้นที่: แขวงเสาชิงช้า เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร