เรื่องร้องเรียน: เมื่อวานฝนตกตั้งแต่ตี 2 จน 06:00 ตอนนี้กำลังมามืดอีกแล้ว น้ำในคลองนิ่ง ๆ มาก ๆ อยากให้ดูแลเรื่องการระบายน้ำ เปิดประตูไว้ด้วยนะคะ ถ้าคืนนี้ฝนตกหนักน้ำอาจไหลย้อนกลับขึ้นท่อแล้วท่วมอีกแน่นอน เดือนนี้นับว่าท่วม 3-4 ครั้งแล้วนะคะ ขอบคุณค่ะ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: เขตบางเขนได้ประสานสำนักการระบายน้ำเร่งระบายน้ำที่สถานีสูบน้ำหลุมไผ่เพื่อลดระดับน้ำในคลองแก้ไขปัญหาน้ำท่วมขังในพื้นที่และเพื่อรองรับปริมาณน้ำฝนในคลองดังกล่าวแล้ว
ความเห็นของผู้แจ้ง: อยากให้จัดการปัญหาตรงนี้อยากเป็นระบบสักทีนะคะ คนไม่รู้ เทคโนโลยี จะมีใครมานั่งแจ้ง ทุกครั้งที่น้ำท่วม ดันกลับเข้าบ้าน นิต้องเป็นคนมาแจ้ง คนทำงานเองก็เหนื่อย คนที่ต้องมารับสภาพน้ำท่วมอยู่แบบนี้ทุกครั้งที่ฝนตกก็ท้อค่ะ เพราะของพังไปเยอะมากแล้ว  น้ำท่วมเป็นปัญหาที่สะสมมายาวนานมาก ๆ แต่ถ้าวันนี้ ยุคเวลาสามารถทำ ดูแลได้อยากให้ทำนะคะ  ขอบคุณค่ะ
พื้นที่: แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร