เรื่องร้องเรียน: เครื่องจักรเสียงดังมาก ต้องการให้ลดความดัง นอกจากนี้ยังมีมลพิษ เวลาเครื่องจักรทำงาน สร้างความเดือดร้อนทั้งด้านเสียงและสภาพอากาศ  อยากทราบว่าที่อ้างว่าเครื่องจักรมีเสียงดังตามมาตรฐาน  มาตรฐานที่อ้างถึงเป็นมาตรฐานใด และตามมาตรฐานนั้น เสียงต้องดังไม่เกินกี่ DB  เพราะที่วัดได้ เกินกว่า 85 DB รซึ่งเป็นมาตรฐานโรงงานอุตสาหกรรม
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: โครงการฯต้องขออภัยในความไม่สะดวก ณ ที่นี้ โครงการฯขอเรียนว่ามีความจำเป็นต้องดำเนินการก่อสร้างกำแพงกันดินของตัวสถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน ซึ่งเป็นโครงการของรัฐที่พัฒนาระบบสาธารณูปโภคให้กับประชาชนตามแนวสายทางให้ได้รับประโยชน์สูงสุด และจำเป็นต้องใช้เครื่องจักรขนาดใหญ่ในการก่อสร้างกำแพงกันดินสถานีในบริเวณดังกล่าว โดยจะเคลื่อนย้ายถัดไปตามแนวกำแพงสถานีไม่ได้อยู่กับที่ตลอดเวลา โครงการฯ จะเร่งดำเนินการก่อสร้างกำแพงกันดินให้แล้วเสร็จประมาณสิ้นปีนี้ ทั้งนี้โครงการฯ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้อีกครั้ง
ความเห็นของผู้แจ้ง: ไม่ได้แก้ปัญหาอะไรเลย นอกจากคำแก้ตัวแบบส่งๆ
พื้นที่: แขวงบ้านพานถม เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร