เรื่องร้องเรียน: ขอแจ้งเรื่องไฟฟ้าสาธารณะตาม(เสาไฟฟ้า)เสาไฟริมคลองบ้านม้าในชุมชนบ้านม้าล่าง เขตสะพานสูง ดับมานานหลายปีมากทำให้คนในชุมชนลำบากในการสัญจรและมีอันตรายในตอนกลางคืนได้แจ้งเรื่องผ่านแอปของการไฟฟ้าไปแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้แจ้งกับหน่วยงาน กทม.ก่อนถึงจะมีการส่งเรื่องให้กับการไฟฟ้าอีกทอดหนึ่งและตอนนี้ในซอยบ้านก็ดับอีกทำให้ยิ่งลำบากมากขึ้น จึงขอความกรุณาท่านผู้ว่า กทม.ให้ช่วยเหลือในการเร่งรัดให้มีการซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในชุมชนโดยเร็วเพื่อลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นตามา ทั้งนี้ได้ส่งรูปภาพมาให้เพื่อนเป็นหลักฐานในการแจ้งขอความช่วยเหลือในครั้งนี้ด้วย
ความเห็นของผู้แจ้ง: การประสานงานดีมาก แต่การดำเนินงานค่อนข้างช้า เคยสอบถามเจ้าหน้าที่ แจ้งว่าคนทำงานในเขตที่รับผิดชอบมีน้อย งานจึงล้าช้า ไม่ว่าจะจริงหรือไม่ก็ขอให้รีบดำเนินงานให้รวดเร็ว ไม่ควรรอให้มีหลายเคสก่อนค่อยทำ เพื่อจะได้แก้ไขได้อย่างรวดเร็ว เพราะการรอให้มีกรณีร้องเรียนที่เหมือนกันเข้ามา ค่อยทำทีเดียวนั้น บางพื้นที่อาจไม่สามารถรอได้  ควรดูจากเรื่องที่เร่งด่วนก็ควรรีบทำ ไม่ควรรอให้เสียหาย มากจนแก้ไขลำบากกว่าเดิม เพิ่มเติมคือชาวบ้านเดือดร้อนมากขึ้นไปอีกค่อยมาแก้ไขให้ ตอนท้ายนี้ขอขอบคุณ ที่กรุณาช่วยให้ประชาชน มีช่องทางในการแจ้งปัญหา กับทางหน่วยงานราชการได้ง่ายขึ้น 🙏 😊
พื้นที่: แขวงทับช้าง เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร