เรื่องร้องเรียน: มีพนักงานมาเก็บค่าขยะ 240 บาท หลายๆปี ก็ขำระให้ปกติดี แต่พอมาวันนี้ ทางผมมีความ้เดือดร้อน เรื่องความสะอาด กลิ่นที่เกิดจากถังขยะ เกิดจากการจัดเก็บ และน้ำขยะใหลออกมาจากถัง สร้างความรำคาญ เหม็น สกปรกทั่งรถและคนเวลาผ่าน เพราะร้ำขยะใหลมาจวางถนน และอยู่บริเวณประตูหมู่บ้าน  จึงมีความสงสัยและอยากให้ทางเขตอธิบายชี้แจง ว่าค่าบริการที่เก็บคนในหมู่บ้านไป ทางคนในหมู่บ้านก็ยอมจ่าย มันเป็นค่าอะไร เพราะเวลาเกิดเหตุแบบนี้ ผมแจ้งคนเก็บเงินคนนี้ไป เขาก็บ่ายเบี่ยง อ้างว่าไม่มีอำนาจ มีนเป็นเรื่องของหมู่บ้าน ผมเลยสงสัยว่า แล้วที่เก็บเงินไป มีนไม่ใช่หน้าที่ของทางเขตหรือที่ต้องกำกับดูแลบ้านเมืองให้สะอาดสะอ้าน กรือเงินที่เก็บไป ไม่ใช่ของหน่วยงานเขต แล้วมาโยนให้หมู่บ้านแก้ไข ผมมองว่า มีนเป็นพื้นที่หมู่บ้านก็จริง แต่ทางเขต กรือคนๆนี้ หน่วยงานของคนๆนี้ กัวหน้างานของคนๆนี้ ต้องเข้ามาดูแล มากำกับ มาสั่ง มาประสาน มาแก้ปัญหาสิครับ มาดู ว่าน้ำที่ใหลออกมาเลอะ สกปรก เกิดจากอะไร  เกิดจากการจัดเก็บ คุณก็เตือนพนักงาน เกิดจากถังรั่ว คุณก็เอาถังมาเปลี่ยน กรือแจ้งให้หมู่บ้านนำถังมาเปลี่ยน  ถ้าเกิดจากขยะจากร้านอาหาร คุณก็ใช้อำนาจตามกฏหมาย ให้ฝ่ายสิ่งแวดล้อมเข้ามาดูแลสิครับ ว่าร้านอาหารร้านไหนทิ้งขยะ กีือเศษอาหารที่เป็นน้ำซอส น้ำอ่หาร เพราะมีแค่สามร้าน คือ ร้านหมูแดง  ร้านติ่มซำ ร้านอาหารญี่ปุ่น   คุณก็แก้เป็นจุดไไปนิครับ ไม่ใช่บอกปัดความรับผิดชอบแบบนี้ สุดท้ายพอเกิดปัญหา ปมเลยสงสัย ว่าเงินที่จ่ายไป ต่ายไปเป็นค่าอะไร ได้รับบริการอะไรที่พึงพอใจ กรือเป็นค่าอะไร
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ ขอบคุณสำหรับข้อมูล ค่ะ พร้อมนี้ได้สอบถามเจ้าหน้าที่รายดังกล่าวทราบว่าเป็นบุคคลในภาพจริง และได้กล่าวตักเตือนให้ใช้คำสุภาพและรับฟังปัญหาที่ประชาชนแจ้งมา ทั้งนี้ประชาชนสามารถติดตามเรื่องดังกล่าวได้ที่ รหัสรับเรื่อง #2023-GN6YDA ค่ะ
ความเห็นของผู้แจ้ง: ไม่ได้ต้องการให้ลงโทษใครตำหนิใครเลย แค่ต้องการให้แก้ปัญหาน้ำเน้าเหม็น จากขยะครับ ควรมาแก้ไขเรืองขยะและน้ำ และการจัดเก็บ และบังคับใข้กฏหมายกับหมู่บ้าน มากกว่าการเรียกพรักงานมาตักเตือน  เจาแค่ปลายเหตุ ต่รเหตุคือร้่านค้าทั่งสามร้าน ที่แอบเอาน้ำซอส เอาขยะเศษอาหารที่มีน้ำ มาทิ้งมากกว่าครับ
พื้นที่: แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร