เรื่องร้องเรียน: การขอใบอนุญาตก่อสร้างล่าช้า
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: สำนักงานเขตบางคอแหลม ขออนุญาตตอบเรื่องร้องเรียน ดังนี้   การขอใบอนุญาตก่อสร้างอาคารกำหนดระยะเวลาดำเนินการออกใบอนุญาตทั้งสิ้น 45 วัน มีขั้นตอนและระยะเวลาดังนี้ 1.การตรวจสอบเอกสาร - รับคําขอตรวจสอบเอกสาร 1 ชั่วโมง 2.การพิจารณา - ตรวจสอบสถานที่และพิจารณา 40 วัน 3.การลงนาม - ออกใบอนุญาตหรือคําสั่งไม่อนุญาต 5 วัน  ซึ่งใบอนุญาตรายดังกล่าวอยู่ระหว่างการดำเนินการของฝ่ายโยธา โดยที่เรื่องยังไม่มีการนำเสนอต่อผู้อำนวยการเขต  ตามหลักเกณฑ์ดังกล่าว เมื่อมีการเสนอต่อผู้อำนวยการเขตแล้ว จะมีระยะเวลาในการพิจารณาลงนามอีก 5 วัน  ทั้งนี้ ผู้อำนวยการเขตได้มีคำสั่งให้ตั้งคณะกรรมการสืบสวนข้อเท็จจริงในการขอใบอนุญาตก่อสร้างที่เกิดความล่าช้าแล้ว
ความเห็นของผู้แจ้ง: ขอบพระคุณทางท่านผอ.เขตบางคอแหลม มากๆค่ะ ที่มีความจริงใจ ตั้งใจ และเข้าใจปัญหาของประชาชน มีแนวทางการแก้ปัญหาที่ชัดเจน รวมถึงวางแผนในการป้องกันปัญหามีอาจจะเกิดขึ้นในอนาคตค่ะ
พื้นที่: แขวงบางคอแหลม เขตบางคอแหลม กรุงเทพมหานคร