เรื่องร้องเรียน: ต้องการให้มีป้ายแจ้งบอกจุดให้บริการห้องน้ำที่อยู่ภายในอุโมงค์ทางลอดตรงท่าช้างวังหลวง เพื่อช่วยให้นักท่องเที่ยวรับรู้และใช้บริการได้ง่ายขึ้น ....เพราะทุกวันนี้ไม่ค่อยมีนักท่องเที่ยวคนไหนทราบเลยว่า ในอุโมงค์ทางลอดนี้มีห้องน้ำให้บริการ เพื่อรองรับจำนวนนักท่องเที่ยวที่เข้ามาเยี่ยมชมวัดพระแก้วจำนวนมากขึ้น ควรมีประชาสัมพันธ์หรือมีแผนที่ หรือป้ายสัญลักษณ์ใหญ่ๆแจ้งให้คนทั่วไปได้ทราบ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: โครงการอุโมงค์ทางลอดมหาราชทำการแก้ไขป้ายประชาสัมพันธ์เรื่องห้องน้ำเพิ่มเติมเรียบร้อยแล้ว  📣สำนักการโยธา กทม. ขอขอบคุณสำหรับการแจ้งข้อมูลค่ะ สำนักการโยธา ได้ดำเนินการแก้ไขเสร็จเรียบร้อยแล้ว ตามภาพถ่ายที่แนบ 👷🏻♀️สำนักการโยธา กทม. ขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับการแจ้งปัญหาให้เราทราบค่ะ🙏
ความเห็นของผู้แจ้ง: ต้องขอขอบคุณสำหรับการจิดตามปัญหา แต่การแก้ไขครั้งนั้ไม่ได้ตอบโจทย์ที่แจ้งไปน่ะค่ะ....ปัญหาช่วงนี้ที่พบคือ ชาวต่างชาติและนักท่องเที่ยวชาวไทย ไม่ทราบว่ามีห้องน้ำให้บริการอยู่ด้านล่างอุโมงค์นี้......รูปภาพที่ตั้งก็ไม่ได้มีบอกเริ่องห้องน้าค่ะ
พื้นที่: แขวงพระบรมมหาราชวัง เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร