เรื่องร้องเรียน: ช่วยดูแลการจราจร/การปิดเลนจราจรหน่อยครับจากพระราม2 ไปสุขสวัสดิ์ติดไฟแดงเป็น3-4นาทีปล่อยรถไม่กี่วิ รถติดยาวไปถึงทางด่วนแล้วครับ จราจรแก้ไขไม่ได้เลยหนักขึ้นทุกวันๆ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ก่อนอื่นต้องขออภัยท่านในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ กรณีนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ สน.บุคคโลมีความเห็นร่วมกับ บก.น 8 สั่งปิดจุดกลับรถที่ซอย 37 แล้วให้รถวิ่งมากลับรถที่แยกจอมทอง ทำให้รถทางตรงที่ไปจากบางปะแก้วผ่านหน้าตลาดอินดี้ ต้องรอไฟแดงนานขึ้นครับ  คิวรถแถวเลยยาว และติดสะสมมากในตอนชั่วโมงเร่งด่วนครับ ตำรวจจราจรก็กำลังเก็บข้อมูลประเมินสถานการณ์อยู่นะครับ ก็คงจะต้องแก้ไขไปตามช่วงเวลาของจราจรครับ ต้องขออภัยท่านในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้อีกครั้งหนึ่ง
ความเห็นของผู้แจ้ง: ขอบคุณครับที่ปรับปรุง ผมขอเสนอแนวทางแก้ไขเพิ่มเติมตามนี้ครับ 1.ทบทวนการปิดเลนจราจรการก่อสร้างรถไฟฟ้า ผมในเห็นบางจุดมีการปิดเลนแต่ไม่ได้ดำเนินการอะไรให้เกิดประโยชน์เป็นการทำให้การจราจรติดอย่างเสียเปล่า  2.กำหนดช่วงเวลาให้รถขนาดตั้งแต่ 6 ล้อขึ้นไปวิ่งหลังช่วงเวลาเร่งด่วน  3.หากมีความจำเป็นไม่สามารถลดการปิดเลนได้ ให้ใช้พระราม2โมเดล คือปิดเลนจราจรเหลือ1เลนไปเลยตั้งแต่เวลา 23.00 - 5.00 น.เพื่อดำเนินการก่อสร้าง หลังช่วงช่วงเวลาที่กำหนดให้ปิดเลนจราจรให้กระทบต่อการจราจรให้น้อยที่สุด
พื้นที่: แขวงบางปะกอก เขตราษฎร์บูรณะ กรุงเทพมหานคร