เรื่องร้องเรียน: เมื่อคืนฝนตกหนัก ทำให้ต้นไม้ข้างถนนโน้มเอียง ใกล้จะล้ม เสี่ยงล้มทับสายไฟขาดครับ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: - ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ สำนักงานเขตหนองจอก ได้ตรวจสอบและดำเนินการดังนี้ 1. ได้ดำเนินการเข้าตัดต้นไม้บริเวณ ถนนสุวินทวงศ์ เพื่อลดทอนความสูง ไม่ให้เกิดอันตรายแก่ประชาชน ตามนโยบายผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร  2. มีการจัดทำแผนการตัดต้นไม้ประจำปีอยู่แล้ว ในการตัดต้นไม้สาธารณะในพื้นที่ทั้งหมด 3. สำนักงานเขตหนองจอกเป็นพื้นที่ขนาดใหญ่เป็นอันดับหนึ่งของกรุงเทพมหานคร มีพื้นที่ขนาด 236 ตารางกิโลเมตร มีการปลูกต้นไม้เพิ่มขึ้นจำนวนมากตามนโยบายของผู้บริหารกรุงเทพมหานคร  4. ปัจจุบันต้นไม้สาธารณะในความรับผิดชอบมีจำนวนมากขึ้น และต้นไม้ส่วนบุคคลตามที่ประชาชนได้แจ้งคำร้องให้ตัด ต้นไม้ของโรงเรียน วัด มัสยิด ศาสนสถานต่างๆ ทำให้ความรับผิดชอบในการดูแลและต้องตัดต้นไม้มีจำนวนมาก ประกอบกับอัตรากำลังเจ้าหน้าที่จำนวนเท่าเดิม ทำให้การทำงานยังไม่ทันกับปริมาณงานที่เพิ่มขึ้น 5.ติดต่อสอบถามการให้บริการของฝ่ายรักษาความสะอาดและสวนสาธารณะ โทร 025431478 -การให้บริการตัดแต่งต้นไม้ ตัดโค่น ขุดย้ายต้นไม้  -การให้บริการด้านเก็บกวาด เก็บขนมูลฝอย  -การให้บริการเก็บไขมัน -การให้บริการสูบสิ่งปฏิกูล
ความเห็นของผู้แจ้ง: ขอชื่นชมเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานเป็นอย่างสูง ที่ทำงานด้วยความรวดเร็วมากๆครับ หลังได้รับแจ้งเรื่อง และขอเป็นกำลังใจในการทำงานต่อๆไปกับคณะทำงานครับ ขอบคุณมากครับ
พื้นที่: แขวงลำต้อยติ่ง เขตหนองจอก กรุงเทพมหานคร