เรื่องร้องเรียน: โดยปกติแล้ว เจ้าหน้าที่(รปภ) มีหน้าที่ช่วยเหลือประชาชนในการอำนวยความสะดวกเรื่องที่จอดรถด้วยไหมครับ ที่ต้องเข็นรถที่ขวางออกเอง ช่วยหาที่จอดให้ ถอยออกจากช่องโดยที่ไม่มีเจ้าหน้าที่มาคอยช่วยดูรถอำนวยความสะดวกให้ครับ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: สำนักงานเขตยานนาวา โดยฝ่ายปกครอง ขอขอบคุณการแจ้งข้อมูลการดูแลสถานที่ราชการ ตามที่ท่านแจ้ง เจ้าหน้าที่ (ยาม) มีหน้าที่ดูแความเรียบร้อยสถานที่ราชการ อำนวยความสะดวกให้กับประชาชนผู้มาติดต่อราชการ และการจราจร จัดหาที่จอดรถและให้ความช่วยเหลือประชาชน และผู้พิการ โดยมีเจ้าหน้าที่ปฏิบัติหน้าที่ประจำวันบริเวณอาคาร สถานที่จอดรถ จำนวน 3 คนต่อวัน ซึ่งบางครั้งเจ้าหน้าที่บางคนได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา ในการซ่อมบำรุงอุปกรณ์ ระบบไฟฟ้า ประปา ภายในสำนักงาน หรือบางคนคอยบริการประชาชนในการโบกให้สัญญาณจราจรรถ เข้า ออก ช่องจอดรถพื้นที่ให้บริการประชาชน อำนวยความสะดวกให้กับผู้ที่ไม่สามารถช่วยเหลือตัวเอง (ความพิการ) จึงอาจจะทำให้การดูแลการจราจรได้ไม่เต็มพื้นที่ ทั้งนี้ จะได้กำชับให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติหน้าที่ดูแลความเป็นระเบียบเรียบร้อยสถานที่ การจราจรและการจอดรถของผู้มาติดต่อราชการได้รับความสะดวก สำนักงานเขตยานนาวา จึงขออภัยในความไม่สะดวกการให้บริการในครั้งนี้
ความเห็นของผู้แจ้ง: รับทราบครับผม
พื้นที่: แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร