เรื่องร้องเรียน: แจ้งเบาะแสการขับขี่รถบนทางเท้าไปยัง http://203.155.220.179/reward แต่บางเขตพื้นที่จตุจักรเรื่องยังค้างสถานะ ว่าเรื่องเข้าสู่ระบบหลายสัปดาห์แล้วค่ะ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: กรณีที่ระบบกลับไปสู่ระบบรับเรื่อง เนื่องจากมีการแจ้งพบเห็นการกระทำความผิดเป็นจำนวนมาก โดยผู้แจ้งได้ทำการแจ้งเข้ามาวันละ 200 - 300 ราย ทำให้บางครั้งระบบอาจมีการคลาดเคลื่อน ประกอบกับการดำเนินการจะทำตามลำดับที่เลขแจ้งที่ระบบได้ทำการรันเข้ามา ตามลำดับเลขที่แจ้ง หากเรื่องใดที่เจ้าหน้าที่ได้รับเรื่องและดำเนินการแล้ว เจ้าหน้าที่จะดำเนินการปรับสถานะการดำเนินการ ทั้งนี้ เนื่องจากมีผู้แจ้ง แจ้งเข้ามาเป็นจำนวนมากจึงทำให้เกิดความล่าช้า แต่อย่างไรก็ดีสำนักงานเขตจตุจักรจะเร่งดำเนินการอย่างต่อเนื่องต่อไป ขอบคุณค่ะ
ความเห็นของผู้แจ้ง: ขอบคุณค่ะ และเป็นกำลังใจให้ผู้ปฏิบัติงานนะคะ ฝากเร่งดำเนินการด้วยนะคะ เห็นว่าเข้าระบบมาระยะเวลาเป็นเดือนแล้ว เขตอื่นเขาเริ่มดำเนินการตั้งแต่ช่วงสัปดาห์แรกค่ะ เห็นช่วงนี้รณรงค์ให้แจ้ง เลยแจ้งมาค่ะ
พื้นที่: แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร