เรื่องร้องเรียน: บ้านอยู่ซอยเพชรเกษม 63/4 หน่วยงานรับผิดชอบน่าจะเป็นการประปาเขตภาษีเจริญ ปัญหาที่พบคือ เป็นพื้นที่น้ำไหลอ่อน/ไม่ไหล เพราะมีการปรับปรุง/บำรุงบ่อยมาก เฉพาะในเดือนนี้ (มิถุนายน 65) จากต้นเดือนถึงครึ่งเดือนเกิดขึ้น 5 ครั้งแล้วค่ะ (ก่อนหน้านี้ก็ค่อนข้างเยอะ ปั๊มน้ำน็อคไปหลายครั้งแล้ว เพราะน้ำไม่ไหล แต่ไม่ได้เก็บสถิติค่ะ)
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: เรามีการแจ้งปิดน้ำ เพื่อบำรุงรักษาท่อประปาและปัองกันการงดจ่ายน้ำประปาในช่วงเวลาที่คนใช้น้ำมากในพื้นที่ดังกล่าว จึงมีการปิดน้ำเพื่อตรวจสอบระบบท่อประปา   กำหนดการเดือนมิถุนายน มีการทำการตรวจสอบทั้งหมด 3 ครั้ง ดังนี้ 1. วันที่ 7 มิถุนายน 2565 เวลา 22.00-02.00 น. 2. วันที่ 14 มิถุนายน 2565 เวลา 22.00-02.00 น. 3. วันที่ 17 มิถุนายน 2565 เวลา 0.00-02.00 น.  และครั้งที่ 4 มีท่อเมนประปาแตกรั่วฉุกเฉินวันที่ 22 มิถุนายน 2565 เวลา 12.00-18.40 น.  ทั้งนี้ เพื่อให้ท่านสามารถใช้น้ำประปาได้อย่างต่อเนื่อง จึงมีความจำเป็นต้องมีการตรวจสอบท่อประปาอยู่เสมอ ทั้งนี้ กปน. พิจารณาดำเนินการตรวจสอบในช่วงเวลาที่มีการใช้น้ำประปาน้อยที่สุด เพื่อลดผลกระทบที่จะเกิดขึ้น  โดยก่อนดำเนินการตรวจสอบจะมีการประชาสัมพันธ์ให้ท่านทราบและสำรองน้ำก่อนทุกครั้ง (ยกเว้นกรณีท่อแตกรั่วฉุกเฉิน)  ทั้งนี้หากท่านไม่ได้รับการประชาสัมพันธ์การหยุดจ่ายน้ำ สามารถแจ้งเบอร์โทรศัพท์ติดต่อ เพื่อให้เราลงทะเบียนรับแจ้ง sms ประชาสัมพันธ์การหยุดจ่ายน้ำในระบบ หรือดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น MWA onMobile เพื่อรับการประชาสัมพันธ์การหยุดจ่ายน้ำ  สำนักงานประปาสาขาภาษีเจริญต้องขออภัยเป็นอย่างสูง หากท่านไม่ได้รับความสะดวกมา ณ โอกาสนี้
ความเห็นของผู้แจ้ง: ค่ะ
พื้นที่: แขวงบางแคเหนือ เขตบางแค กรุงเทพมหานคร