เรื่องร้องเรียน: แจ้งเรื่อง ให้มาตรวจสอบท่อระบายน้ำที่เชื่อมต่อลงคลองบริเวณหน้าหมู่บ้านคาซ่าซิตี้บางขุนเทียนพระราม2 เนื่องจากมีการอุดตัน ประกอบกอบมีการปิดประตูน้ำในคลองด้านข้างสะพาน ทำให้มีน้ำไหลเอ่อเข้าหมู่บ้านมากกว่าปกติ ตอนนี้หมู่บ้านมีน้ำท่วมเอ่อตามถนน รบกวนแจ้งเรื่องค่ะ ความสูงระดับข้อเท้า น้ำท่วมมาแล้วมากกว่า 1 สัปดาห์
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: กองระบบท่อระบายน้ำ สำนักการระบายน้ำ เข้าตรวจสอบตามที่ได้รับแจ้งแล้ว โดย พบข้อมูลดังนี้ 1.ท่อระบายน้ำ ถนนบางขุนเทียน-ชายทะเล ช่วงลงคลองบางขโมย ขนาด 1.20 เมตร สภาพปกติ สามารถระบายน้ำได้ 2.ภายในหมู่บ้าน มีระบบปิดล้อมย่อยภายใน โดยมีปั้มน้ำขนาด 2 นิ้ว สูบน้ำออกจากหมู่บ้าน ลงท่อระบายน้ำสาธารณะ    จากการสำรวจสรุปได้ดังนี้  -สาเหตุ ที่มีน้ำท่วมขังในหมู่บ้าน อาจเกิดจากฝนตก ในพื้นที่จำนวนมาก  แล้วสูบน้ำออกจากหมู่บ้านไม่ทัน เพราะเครื่องสูบขนาดเล็ก ทำให้มีน้ำรอการระบายขณะหนึ่ง -การแก้ปัญหา ได้แจ้งทางนิติหมู่บ้านแล้วว่าอาจต้องเพิ่มขนาดเครื่องสูบน้ำ ให้เหมาะกับพื้นที่รับน้ำของหมู่บ้าน จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ
ความเห็นของผู้แจ้ง: ดำเนินการแก้ไขรวดเร็วมากค่ะ
พื้นที่: แขวงท่าข้าม เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร