เรื่องร้องเรียน: อยากให้มีการติดตามการดำเนินการ ผู้ป่วยโควิท ในช่วงนี้หน่อยค่ะ   ปัจจุบัน เรามารอยา รอใบรับรองแพทย์นานมาก  (อาจจะติดเที่ยง)  ทางเวชระเบียนแจ้งว่า มีหมอ 1คน ทำให้ดำเนินการช้า  ซึ่งกว่าคนไข้กว่าจะได้รับยา  กว่าจะกลับบ้าน  ยิ่งอาการแย่ค่ะ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ขออภัยอย่างสูง ในการบริหารจัดการที่ทำให้เกิดความไม่สะดวกครับ ทางรพ ได้ปรับปรุง แพทย์ ที่ตรวจโดยเพิ่มในช่องทาง ระบบ แพทย์ทางไกล telemed มาเสริม เป็น 2ท่าน เพื่อให้บริการที่เร็วขึ้น และ พยายาม ปรับปรุง เรื่องการสื่อสาร ในพื้นที่ห้องตรวจโรคทางเดินหายใจ ขอบคุณ สำหรับข้อเสนอแนะที่มีค่า
ความเห็นของผู้แจ้ง: มันไม่ช่วยให้เป็นระบบขึ้นเลยค่ะ  อย่างเรามาคนเดียว มาขอแค่ใบรับรองแพทย์กับยาแล้วกลับ  ได้มาแค่ใบรับรองแพทย์ค่ะ  มาตั้งแต่ 10.30
พื้นที่: แขวงบางไผ่ เขตบางแค กรุงเทพมหานคร