เรื่องร้องเรียน: ถ.ศรีนครินทร์ ขาออกช่วงรถไฟฟ้าสายสีเหลืองสถานีหัวหมากรถติดสะสมตลอดเวลาทุกวันสร้างความเดือดร้อนมาก เนื่องจากการก่อสร้างถนนอุโมงค์ที่ไม่เสร็จสักทีและมีการกัลเลนเพื่อไม่ให้ได้เดินรถ ควรที่จะรีบคืนผิวจราจรโดยด่วนที่สุด
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: "ในนามโครงการรถไฟฟ้าสายสีเหลืองฯ ได้ตรวจสอบข้อร้องเรียนดังกล่าวแล้ว พบว่าบริเวณแยกพัฒนาการ อยู่ระหว่างการก่อสร้างอุโมงค์ลอดทางแยกพัฒนาการ ซึ่งยังคงดำเนินการก่อสร้างยังไม่แล้วเสร็จ ทั้งนี้หากดำเนินการก่อสร้างแล้วเสร็จ จะเร่งทยอยคืนผิวจราจรให้ตามลำดับ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้"
ความเห็นของผู้แจ้ง: ไม่ได้มีการแก้ปัญหาเลย แค่ตอบกลับด้วยข้อเท็จจริง (fact) ควรจะมีแผนในการแก้ปัญหา และลำดับเวลาที่จะแล้วเสร็จ เพราะการก่อสร้างจุดนี้ส่งผลกระทบต่อเนื่อง ยาวนาน เป็นวงกว้าว
พื้นที่: แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร