เรื่องร้องเรียน: ระบบคิว  เรียกคนไข้ ไม่ชัดเจน จอทีวี แสดง มี แค่ ที่หน้าห้องแพทย์ แต่ ที่นั่งหัน หน้า ไปคนละทิศ
การดำเนินการของเจ้าหน้าที่: ปัจจุบันที่จอแสดงคิวทุกห้องตรวจและมีเจ้าหน้าที่คอยอำนวยความสะดวก เก้าอี้บางส่วนจัดวางไว้สำรองตามพื้นที่ เพื่อรองรับผู้รับบริการในช่วงเวลาที่มีจำนวนมาก อาจทำให้ไม่สะดวกในการมองเห็น ทางโรงพยาบาลและ หน่วยงานขออภัยและน้อมรับข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงบริการ อย่างไรก็ตาม ทางโรงพยาบาล ในปัจจุบันมีทางเลือก โดยใช้ แอปพลิเคชั่น หมอ กทม ที่แจ้งเตือนผ่ายทางโทรศัพท์ ได้อีกทางหนึ่งครับ
ความเห็นของผู้แจ้ง: ประเมินชี้วัด การรับทราบปัญหาแม้จะเป็นเรื่องเล็กๆ ก็ได้ถึงความพยายามและใส่ใจเมื่อทราบเรื่อง  ขอชื่นชม จากใจจริง @เป็นตัวอย่างที่เปลี่ยนแปลงภาพพจน์ ต่อองค์กร  @ทำได้ดี @รักษา ดัชนีชี้วัด ให้ รพ.อื่นเป็นโมเดล รับใช้ประชาชน  @ขอบพระคุณทุกคนครับ
พื้นที่: แขวงบางไผ่ เขตบางแค กรุงเทพมหานคร