Diagnóstico situacional de los cuidadores familiares y las  personas con enfermedad crónica pertenecientes al programa  de salud a su hogar del Hospital de Engativá, UPA Garcés Navas
Autor: Guarín Suárez, Eliana Lisbeth
Asesor: Zapata, Carlos Manuel (Thesis advisor)
Fecha: 2012
Programa: Bogotá - Medicina -Fisioterapia
Facultad: Facultad de Medicina

Resumen: Objetivo: Establecer un Diagnostico situacional de los cuidadores familiares y de las personas con enfermedad crónica pertenecientes a un programa de atención primaria en Bogotá. Método: estudio descriptivo de corte trasversal; muestra conformada por 28 personas con enfermedad crónica y 12 cuidadores familiares; se realizó la caracterización sociodemográfica y se aplicaron escalas NOC (Nursing Outcomes Classification) para valorar en cuidadores familiares el grado de preparación para dar cuidado en el hogar y en personas con enfermedad crónica el automanejo y el conocimiento de la enfermedad crónica. Resultados: los cuidadores familiares son mayoritariamente mujeres en etapa productiva, de estratos socioeconómicos bajos, que desconocen el proceso de la enfermedad crónica y no visualizan un soporte social significativo; las personas con enfermedad crónica mayoritariamente son mujeres mayores de 60 años y con baja adherencia a medidas terapéuticas relacionadas con cambio en estilos de vida (actividad física, alimentación, manejo del estrés). Conclusiones: los cuidadores familiares con vulnerabilidad socioeconómica presenta riesgo de desarrollar cansancio en su rol; las personas con enfermedad crónica necesitan motivación en la modificación de estilos de vida. Enfermería requiere identificar las necesidades sentidas tanto del cuidador familiar como de la persona con enfermedad crónica para lograr intervenciones que generen impacto.

DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE
LOS CUIDADORES FAMILIARES Y
LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD
CRÓNICA PERTENECIENTES AL
PROGRAMA DE SALUD A SU
HOGAR DEL HOSPITAL DE
ENGATIVÁ, UPA GARCÉS NAVASDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 1
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA. FACULTAD DE ENFERMERÍA
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS
PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA PERTENECIENTES AL PROGRAMA
DE SALUD A SU HOGAR DEL HOSPITAL DE ENGATIVÁ, UPA GARCÉS NAVAS
ELIANA LISBETH GUARÍN
JENNY CAROLINA ROJAS
MÓNICA PAOLA QUEMBA
PRESENTADO A: DRA. LORENA CHAPARRO DÍAZ
TUTORA DE TRABAJO DE GRADO
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
FACULTAD DE ENFERMERÍA
BOGOTÁ DC
2012DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 2
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TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................4
2. OBJETIVOS ...............................................................................................................................6
2.1. OBJETIVO GENERAL .............................................................................................................. 6
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................................... 6
3. PRODUCTOS ESPERADOS ..................................................................................................6
4. JUSTIFICACIÓN. ......................................................................................................................7
5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ..................................................................................8
6. ANTECEDENTES .................................................................................................................. 10
7. MARCO TEÓRICO ................................................................................................................ 11
7.1. CUIDADO EN EL HOGAR ..................................................................................................... 11
7.3. CUIDADO DE ENFERMERÍA EN EL HOGAR ................................................................... 14
7.4. TEORÍA DEL CUIDADO HUMANO DE JEAN WATSON ................................................ 16
7.5. CONCEPTOS ........................................................................................................................... 17
8. MARCO LEGAL ..................................................................................................................... 19
9. MARCO DE DISEÑO DEL DIAGNÓSTICO ...................................................................... 21
9.1. METODOLOGÍA DEL DIAGNÓSTICO ................................................................................ 21
9.2. POBLACIÓN Y MUESTRA .................................................................................................... 22
9.3. FORMATOS Y ESCALAS DEL DIAGNÓSTICO .............................................................. 23
9.3.1. Formatos y escalas para el cuidador familiar ........................................................ 23
9.3.2. Formatos y escalas para la persona con enfermedad crónica .......................... 24
9.4. CONSIDERACIONES ÉTICAS .............................................................................................. 25
9.5. BENEFICIOS DEL DIAGNOSTICO SITUACIONAL ......................................................... 27
10. MARCO DE RESULTADOS ................................................................................................ 27
10.1. FASE DE REVISIÓN Y ANÁLISIS BIBLIOGRÁFICO ................................................... 28
10.2. FASE DE IMPLEMENTACIÓN ......................................................................................... 29
10.2.1. Descripción del proceso de recolección de la muestra .................................. 30
10.2.2. Realización de visitas domiciliarias ...................................................................... 31
10.3. FASE DE EVALUACIÓN DE RESULTADOS Y DISCUSIÓN ...................................... 31
10.3.1. Características generales del cuidador familiar y la persona con
enfermedad crónica ....................................................................................................................... 32
10.3.2. Caracterización de los cuidadores familiares .................................................... 35
10.3.3. Indicadores NOC evaluados al cuidador familiar .............................................. 40DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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10.3.4. Caracterización de persona con enfermedad crónica ..................................... 42
10.3.5. Indicadores NOC evaluados a la persona con enfermedad crónica ............ 44
11. CONCLUSIONES .................................................................................................................. 49
BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................................. 51
ANEXOS .......................................................................................................................................... 53
ANEXO 1. FORMATO: CARACTERIZACIÓN DE LOS CUIDADORES ..................................... 53
ANEXO 2. VALORACIÓN DE PREPARACIÓN PARA EL CUIDADO EN LA CASA POR
PARTE DEL CUIDADOR .................................................................................................................... 55
ANEXO 3. FORMATO: CARACTERIZACIÓN DE LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD
CRÓNICA .............................................................................................................................................. 57
ANEXO 4: FORMATO DE INDICADORES NOC PARA EL PACIENTE CON ENFERMEDAD
CRÓNICA .............................................................................................................................................. 58
ANEXO 5: FORMATO DE CONSENTIMIENTO INFORMADO Y FOLLETO DE
INFORMACIÓN PARA EL PARTICIPANTE .................................................................................... 60
ANEXO 6: MATERIAL PARA LA PERSONA CON ENFERMEDAD CRÓNICA Y/O EL
CUIDADOR FAMILIAR: HIPERTENSIÓN ARTERIAL ................................................................... 65
ANEXO 7: MATERIAL PARA LA PERSONA CON ENFERMEDAD CRÓNICA Y/O EL
CUIDADOR FAMILIAR: DIABETES MELLITUS ............................................................................. 66
ANEXO 8: MATERIAL PARA LA PERSONA CON ENFERMEDAD CRÓNICA Y/O EL
CUIDADOR FAMILIAR: ENFERMEDAD DE ALZHEIMER ........................................................... 67DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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1. INTRODUCCIÓN
Actualmente el contexto social presenta crecientes avances técnicos y tecnológicos,
transición demográfica y epidemiológica que se ven expresados en un aumento de la
esperanza de vida de la población. Hay un crecimiento acelerado de las Enfermedades
Crónicas No Trasmisibles (ECNT) y también de adultos mayores de 70 años que
alcanza un promedio del 9% de la población total en la región de las Américas1.
Esta situación que implica grandes retos para el sistema de salud en diversos países y
en las instituciones, es de gran impacto en el modelo de atención en salud para el
cuidado en el hogar de las personas con ECNT. Dentro de estas opciones de atención,
están los modelos de atención de salud en el hogar, atención domiciliaria y
hospitalización domiciliaria que toman gran relevancia porque deben enmarcarse en la
formulación de políticas, guías y protocolos de atención en salud centrada en el hogar y
en el cuidador familiar.
En Colombia la estrategia de salud a su hogar hace parte de Atención Primaria en
Salud (APS) en el Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) y tiene
como base la declaración de Alma Ata: “acercar la atención de salud a las personas en
su lugar de residencia”. La APS es reconocida internacionalmente como “la asistencia
sanitaria esencial”. Es una puerta de entrada al sistema de salud, que propende por la
prestación de servicios de promoción, prevención y atención integral al individuo en
sus características propias con un abordaje familiar y comunitario2.
1 ACHURY, Diana, et al. Capítulo 12: Rol del Profesional de Enfermería en el Cuidado Domiciliario. En: Libro Cuidado
al paciente con enfermedad crónica, Colombia 2010, Editorial Pontificia Universidad Javeriana ISBN: 978-958-716-
359-9, p. 315
2 ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD (OMS), “Declaración de Alma Ata sobre Atención Primaria de Salud”.
URSS, 6-12 de septiembre de 1978. Serie Salud para Todos. Ginebra: OMS: 40. Disponible en:
http://whqlibdoc.who.int/publications/9243541358.pdfDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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El programa de Salud a su Hogar, es un programa que se dirige desde la Alcaldía de
Bogotá desde el año 2004 y cuenta con un grupo de atención en salud que incluye un
médico, enfermera y promotores de salud para realizar las visitas a los hogares de las
personas3. El profesional de enfermería en este escenario de cuidado en salud no es
nuevo; sin embargo, es un desafío desde el rol de educación e investigación, puesto
que por un lado dispone sus conocimientos en el marco del programa combinados con
aspectos del cuidado humano que responde a las necesidades en calidad de vida
como las físicas, psicológicas, sociales, espirituales y administrativas, entre otras.
Todas estas acciones están dirigidas en su mayoría a la persona de interés del
programa, este diagnóstico situacional se centra en reconocer situaciones de salud que
apuntan a la persona en situación de enfermedad crónica y su cuidador familiar, quien
realiza las tareas, actividades y acciones de cuidado a la persona en el hogar, y a su
vez propicia reflexiones y acciones que se espera propendan por el propio cuidado, que
en muchas ocasiones es subvalorado. Es así, que surge el rol de investigadora, como
fuente y renovadora de conocimiento científico en el campo de la atención en el hogar,
teniendo en cuenta actores como el cuidador familiar, el profesional de enfermería, la
institución de salud y la persona que recibe el cuidado.
Teniendo en cuenta lo anterior, las estudiantes de Enfermería de la Universidad
Nacional de Colombia presentan el resultado del trabajo de grado en modalidad de
pasantía en el Programa de Salud a su Hogar en la UPA Garcés Navas. Esta pasantía
contempló el desarrollo habilidades del cuidado de enfermería y la identificación del
cuidador familiar y de la persona con enfermedad crónica. Para esto se contó con tres
etapas: 1. Contextualización sobre cuidado en el hogar de acuerdo con el modelo de
atención de salud en el hogar a nivel mundial y local; 2. Desarrollo de las habilidades
de cuidado de enfermería en un programa de atención en el hogar 3. Elaboración de un
Diagnostico situacional de los cuidadores familiares y de las personas con
enfermedades crónicas del programa de salud a su hogar que integre las
características y perfil del cuidador, y la valoración de la preparación para el cuidado en
el hogar. Para esta fase se presenta la estrategia metodológica que incluye
procedimientos, formatos e instrumentos y técnica de análisis de los datos y contraste
con literatura.
3 SECRETARIA DISTRITAL DE SALUD DE BOGOTÁ. Salud a su Hogar, ¿Qué es y qué acciones realiza? Disponible en:
http://www.saludcapital.gov.co/paginas/saludasuhogar.aspxDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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2. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVO GENERAL
Establecer un Diagnostico situacional de los cuidadores familiares y de las personas
con enfermedad crónica pertenecientes al programa de Salud a su Hogar en el Hospital
de Engativá, UPA Garcés Navas en la ciudad de Bogotá.
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Establecer las características socio-demográficas de los cuidadores familiares y
de las personas con enfermedad crónica en la población intervenida.
Valorar con escalas NOC en cuidadores familiares el grado de preparación para
el cuidado en el hogar por parte del cuidador.
Valorar con escalas NOC en personas con enfermedad crónica el automanejo y
el conocimiento de la enfermedad crónica.
3. PRODUCTOS ESPERADOS
Informe sobre el diagnostico situacional de cuidadores familiares y de personas
con enfermedad crónica del programa de salud a su hogar del Hospital de
Engativá - UPA Garcés Navas
Artículo que reporte el diagnostico situacional de cuidadores familiares y de
personas con enfermedad crónica del programa de Atención en salud centrada
en el hogar, Bogotá, Colombia.
Una (1) presentación en evento local que reporte el diagnóstico situacional de
cuidadores familiares y de personas con enfermedad crónica del programa de
salud a su hogar de la UPA Garcés Navas, Bogotá, ColombiaDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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4. JUSTIFICACIÓN.
La OMS (Organización Mundial de la Salud) señala que la proporción de personas
mayores de 60 años está aumentando en todos los países y que paralelo a ello se
encuentra la disminución en la tasa de fecundidad y la mortalidad 4 esto se debe a los
cambios en los hábitos culturales, estilos de vida y el avance técnico y tecnológico de la
atención en salud. En Colombia la pirámide demográfica de la población muestra una
disminución en la tasa de fecundidad, un aumento en la incidencia de las
enfermedades crónicas con simultaneo incremento en la esperanza de vida de las
personas, dando como resultado un progresivo aumento de la población anciana5,
situación que establece un reto para la sociedad que debe adaptarse a este nuevo
paisaje para mejorar al máximo la salud y la seguridad de los individuos.
Como respuesta a esto, a nivel mundial se han ideado y promovido numerosas
opciones institucionales, ambulatorias y domiciliarias de atención en salud. Una de
ellas, la Atención domiciliaria (ATD). En la ATD se busca brindar una a asistencia
clínica con el fin de conducir a los pacientes a lograr una mayor independencia,
potenciando el auto cuidado y contribuir en una mejora de la calidad de vida frente a
su condición de salud.6 La atención domiciliaria al permitir un uso más adecuado y
racional de los recursos tiende a disminuir el gasto en salud. La práctica de la atención
en el domicilio aumenta la disponibilidad de camas y acorta los períodos de
internamiento en los hospitales7.
4 ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD (OMS). Enfermedades crónicas y promoción de la salud. Prevención de
las enfermedades crónicas. Informe OMS, 2012. Disponible en:
http://www.who.int/chp/chronic_disease_report/part1/es/index4.html
5 COLOMBIA. MINISTERIO DE PROTECCIÓN SOCIAL. Población y Principales Indicadores demográficos Colombia
2005-2020.
6ESPINOSA Almendro JM, DE LA REVILLA Ahumada L. Una nueva estrategia de atención a las personas mayores
basada en la Atención Familiar y en el Programa de Atención Domiciliaria
7COTTA, Rosângela Minardi Mitre et al. La hospitalización domiciliaria ante los cambios demográficos y nuevos
retos de salud.Rev Panam Salud Publica [online]. 2002, vol.11, n.4 [cited 2012-04-13], pp. 253-261 . Available
from: <http://www.scielosp.org/scielo.php?script=sci_arttext &pid=S1020-
49892002000400007&lng=en&nrm=iso>. ISSN 1020-4989.DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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Así mismo Pinto (2010)8 cita que más de un 80% de la población entre hombres y
mujeres, mayores de 65 años sufren una o varias enfermedades crónicas que generan
discapacidad o limitación y que un promedio del 30% de las personas con más de 85
años padecen una determinada clase de demencia, situaciones que conducen al
deterioro del auto cuidado y afectación de la realización de las actividades de la vida
diaria, para lo cual la mayoría de los adultos mayores necesitaran, de alguna forma,
que la familia o la institución asuman un cuidado temporal o de tiempo completo.
5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
A nivel mundial se ha visto un cambio en los estilos y modos de vida secundario al
acelerado desarrollo tecnológico modificando drásticamente, por ejemplo, las formas de
transporte, de trabajo, de diversión, de comunicación e incluso de alimentación. La
Organización Mundial de la Salud(OMS, 2012)9 menciona las siguientes cifras sobre
los factores de riesgo de enfermedad crónica: 1000 millones de personas tienen exceso
de peso y cada año como mínimo mueren 4,9 millones de personas como
consecuencia del tabaquismo, 2,6 millones como consecuencia de sobrepeso u
obesidad, 4,4 millones como resultado de niveles de colesterol total elevados y 7,1
millones como resultado de una tensión arterial elevada; así mismo la OMS estima que
388 millones de personas morirán en los próximos 10 años de una enfermedad crónica.
“Las enfermedades crónicas no transmisibles (ECNT), principalmente las
cardiovasculares, el cáncer, las enfermedades respiratorias crónicas y la diabetes son
las principales causas de muerte e incapacidad en el mundo, en especial en países en
vía de desarrollo, y Colombia no es ajena a esta problemática donde se suman los
trastornos de salud mental”10.Las personas con enfermedad crónica sufren un deterioro
8PINTO AFANADOR, N. Cuidar en el hogar a personas a personas con enfermedad crónica, su familia y cuidador.
Universidad Nacional de Colombia: Primera Edición; 2010.
9ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD (OMS). Enfermedades crónicas y promoción de la salud. Prevención de las
enfermedades crónicas. Informe OMS, 2012. Disponible en:
http://www.who.int/chp/chronic_disease_report/part1/es/index4.html
10CAMARGO S., Andrés y GUTIÉRREZ D., Diana. Situación mundial y nacional de las enfermedades crónicas no
transmisibles: un desafío para enfermería. En: Revista Actualidad en Enfermería, Enero, 2012, vol. 13, no. 1, p. 15-
17.DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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progresivo en su estado de salud, que hace que cada vez se hagan más dependientes
tanto en las actividades de la vida diaria, como en el sustento económico, y en todos
los aspectos de la vida; ante esta situación surge un personaje fundamental: el
cuidador familiar.
Barrera y Cols. (2010)11 describen al cuidador familiar como “Una persona que
acompaña la enfermero crónico en sus labores y brinda asistencia básica en todo
momento, es quien se apropia de la responsabilidad de cuidado. Quien asume este rol
tiene que lidiar con las responsabilidades propias más las que generan el cuidado a su
familiar con enfermedad crónica”.
El cuidador ejerce un papel primordial en el proceso de la vivencia de una enfermedad
crónica, ya que dependiendo de sus características el cuidado que brinda impactara de
diferentes maneras a su familiar receptor de cuidado, de ahí la importancia de
reconocerlo y conocerlo. Estudios como el de Barrera y Cols. (2006)12 caracterizan los
cuidadores familiares en América Latina, presentando un perfil con: un mayor número
de mujeres que de hombres cuidadores, mayor número de cuidadores de la generación
intermedia (que responden también por la carga laboral y la crianza de los hijos) y la
mayor parte de los cuidadores no tienen condiciones óptimas para la prestación del
cuidado ni la habilidad total para brindarlo (en sus componentes: conocimiento, el valor
y la paciencia).
Teniendo como base la importancia del cuidador familiar en el afrontamiento de la
enfermedad crónica, esta Diagnostico situacional plantea describir la caracterización
del cuidador familiar y de las persona con enfermedad crónica, y el nivel de preparación
para el cuidado en casa, para hacer una aproximación a las posibles necesidades que
los cuidadores familiares y de las personas con enfermedad crónica pertenecientes al
programa presentan y poder orientar intervenciones por parte del equipo de salud.
11 BARRERA, Lucy, et al. Capítulo 1: El enfermo crónico y su cuidador familiar. En: Libro Cuidando a los cuidadores
familiares de personas con enfermedad crónica, Colombia 2010, Editorial Unibiblos, ISBN: 978-958-719-391-6, p.
24 – 25.
12 BARRERA, Lucy, et al. Habilidad de cuidadores familiares de personas con enfermedad crónica. Mirada
internacional. En: Revista Aquichan – Universidad de la Sabana, Octubre, 2006, vol. 6, no. 1, p. 22-33.DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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6. ANTECEDENTES
Este Diagnostico situacional se fundamenta en las características del programa de
Salud a su Hogar, desde la Alcaldía Local de Engativá, Bogotá, el cual busca “acercar
los servicios de salud a las familias más vulnerables y mejorar su calidad de vida,
mediante la identificación de sus necesidades reales relacionadas con la salud mental,
la salud oral, la discapacidad, la seguridad alimentaria y nutricional,…”13, así como en
las características misionales del Hospital de Engativá que refieren “ofrecer servicios
integrales de salud comprometiéndose con la calidad de la atención de las personas y
su entorno”14.
Como antecedentes podemos mencionar los estudios realizados en cuidadores
familiares por Barrera y Cols. (2006 a)15 y Barrera y Cols. (2006 b)16donde coinciden en
que en su mayoría el cuidado se da por mujeres entre 39 y 59 años de edad; los
cuidadores familiares son de menor edad que la persona cuidada y el tiempo de
experiencia como cuidador está entre 37 meses o más; la funcionalidad de la persona
receptora de cuidado valorada a través del perfil pulses tiene un nivel de dependencia
alto; y el nivel general de Habilidad de cuidado de los cuidadores en los dos estudios es
deficiente (60 al 70%) en sus tres componentes (conocimiento, valor y paciencia).El
primero de estos dos estudios se realizó en tres países de América Latina (Argentina,
Guatemala y Colombia), mientras que el segundo se realizó en tres ciudades de
Colombia.
Así mismo, en Colombia Montalvo A. y Cols. (2007) Encontraron que en la ciudad de
Cartagena están las mismas características de los cuidadores que las presentadas por
13 SECRETARIA DISTRITAL DE SALUD DE BOGOTÁ. Salud a su Hogar, ¿Qué es y qué acciones realiza? Disponible en:
http://www.saludcapital.gov.co/paginas/saludasuhogar.aspx
14 HOSPITAL DE ENGATIVÁ II NIVEL E.S.E. ¿Quiénes somos?, Misión. Disponible en:
http://www.hospitalengativa.gov.co/web/index.php?option=com_content&view=article&id=25&Itemid=28
15 BARRERA, Lucy, et al. Habilidad de cuidadores familiares de personas con enfermedad crónica. Mirada
internacional. En: Revista Aquichan – Universidad de la Sabana, Octubre, 2006, vol. 6, no. 1, p. 22-33.
16 BARRERA, Lucy, et al. La habilidad de cuidado de los cuidadores familiares de personas con enfermedad crónica:
un estudio comparativo de tres unidades académicas de enfermería. En: Revista Educación e Investigación en
Enfermería, Marzo, 2006, vol. XXIV, no. 1, p. 36 - 46.DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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Barrera L. y Cols. (2006 a y b), en que la mayoría de los cuidadores familiares son
mujeres que han ejercido el rol de cuidado durante 37 meses o más17.
Finalmente, Espin y Cols. (2008)18, plantean que los cuidadores familiares tiene poca
información sobre enfermedad crónica que la persona receptora de cuidado padece, lo
que su vez coincide con los estudios anteriores donde se evidencia una deficiencia en
el conocimiento que los cuidadores tienen para desempeñar su rol; el conocimiento uno
de los tres componentes de la habilidad de cuidado.
7. MARCO TEÓRICO
7.1. CUIDADO EN EL HOGAR
Los dispensarios de Boston en 1976 fueron los primeros en revelar la filosofía de
cuidado en el hogar con el lema: “El enfermo fuera comienza a sentir la separación de
sus familiares, podría ser atendido y aliviado en su hogar”. De aquí nace el termino
home care, que fue establecido por las enfermeras visitadoras en Norteamérica. En
los años 1800 en Estados Unidos, el servicio de enfermería en casa fue organizado y
administrado por personas Laicas. Posterior a ello se comenzó a ofrecer el cuidado de
enfermería en la casa, crecieron el número de agencias voluntarias que suministraban
cuidados de salud en los hogares19. Luego se formaron “las asociaciones de
enfermeras visitadoras que tuvieron mayor impacto en Norteamérica “. Ya en 1983 fue
creado el Henry Street Settlement House en Nueva York, para dar cuidado a los
enfermos y pobres. En 1965 se creó en Estados Unidos el Medicalcare y Medicaid
como un manejo público del sistema, una respuesta a la presión social, a la demanda y
necesidad de acceder a los servicios de salud para adultos mayores, pobres y
17MONTALVO PRIETO Amparo, FLÓREZ TORRES Inna Elida. Cuidadores de Cartagena y su contexto de cuidado:
estudio comparativo. En: Revista Aquichan, Agosto, 2009, vol. 9, no. 2, p. 135-146.
18ESPÍN ANDRADE, Ana Margarita. Caracterización psicosocial de cuidadores informales de adultos mayores con
demencia. En: Revista Cubana Salud Pública, Julio – Septiembre, 2008 v.34, n.3, ISSN 0864-3466.
19 PINTO AFANADOR, N. Cuidar en el hogar a personas a personas con enfermedad crónica, su familia y cuidador.
Universidad Nacional de Colombia: Primera Edición; 2010. p. 201DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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enfermos mentales. A partir de la creación de esta entidad se establecieron los
programas de prestación de servicios en los hogares hacia 1966 PINTO (2010)20
Según PINTO (2010)21 la llegada y el nacimiento del cuidado de enfermería en el
hogar y su industrialización en el mercado se originan en una demanda pública por el
mejoramiento de la calidad del cuidado de la salud. Este proceso se percibe más en los
países industrializados: por ejemplo Estados Unidos. Los servicios de atención en
salud en el hogar han crecido y necesitan ampliar su cobertura. Así mismo cita el
concepto de Hogar como: “el lugar donde una persona vive, donde siente seguridad y
calma” PINTO (2010)22, independiente de la conformación familiar, es allí donde la
persona desea nacer, vivir, ser cuidada y morir.
Esto significa que Enfermería ha sido y será una participante clave del cuidado en la
casa o en el hogar. Es así como la concepción de este modelo de cuidado toma cada
vez más fuerza para enfermería en el presente y en el futuro de los profesionales, lo
cual requiere de una sustentación filosófica, teórica y conceptual desde el modelo de
cuidado humano y más cuando se encuentra de por medio el fortalecimiento de la
dignidad humana a través de una atención integral y de calidad.
7.2. CUIDADOR FAMILIAR
A lo largo de la historia se ha señalado que el cuidado que se da a otro, es
indispensable para supervivencia y perpetuidad de la especie, sin dejar de lado el que
es dado entre otros seres vivos. A partir de lo anterior algunos autores conciben que:
“las personas necesitan cuidados desde que nacen hasta que mueren; pero lo ideal es
promover el cuidado de uno mismo, pero en algunas ocasiones esto no es posible”23.
En general se habla de una ocasión en que la persona no puede, bien sea total o
20 Ibip.,p. 202
21PINTO AFANADOR, N. Cuidar en el hogar a personas a personas con enfermedad crónica, su familia y cuidador.
Universidad Nacional de Colombia: Primera Edición; 2010. p. 32-33
22 Ibip., p. 203
23 BURGOS GARRIDO, Paola y et al. Caracterización y nivel de conocimiento del cuidador informal de usuarios con
dependencia severa adscritos al centro de salud violeta parra - chillán. Theoria [Internet] 2008, vol. 17 [citado 14
de abril de 2012]. Disponible en Internet: http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=29911533002.
ISSN 0717-196X.DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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parcialmente cuidar de sí misma, es bajo estas circunstancias que aparece otra
persona que brinda dicho cuidado denominado “cuidador” que puede tener algún grado
de parentesco con la persona cuidada o ser del ámbito sanitario, ambos tendrían en
común la necesidad de acudir a un llamado de “cuidar” pero sus características y
grado de cercanía a la persona cuidada serian determinantes en su proceso de vivir la
experiencia de cuidar a la persona que vive una situación de salud, es decir “lo que se
hace evidente es la necesidad de un cuidador, quien debe estar en forma permanente
apoyando las actividades de la vida diaria, demandadas por la situación de
enfermedad”24. En este trabajo nos centraremos en la persona con enfermedad
crónica, siendo esta “la persona que experimenta algún trastorno orgánico y funcional
que genera discapacidad y requiere largos periodos de cuidado, tratamiento paliativo o
control por lo cual debe modificar su estilo de vida”25, quien recibe cuidados por parte
de un cuidador familiar, “quien es una persona que tiene un vínculo de parentesco o
cercanía y asume la responsabilidad del ser querido”26.
A lo largo de la historia de la humanidad y culturalmente describen a la mujer como la
dadora de cuidados desde que se nace hasta que se muere y a lo largo del ciclo vital,
se le ha relacionado con aspectos de protección y de cuidado. Un estudio hecho por
Barrera, et al (2006) muestra que la mayoría de las mujeres deben asumir diversos
roles a la vez y además el rol de cuidadoras, además dentro de sus hallazgos encontró
que el 16.7% son hombres cuidadores y el 83.3% son mujeres. Según sus edades la
mayoría de cuidadores tenían entre 36 y 59 años27. Existen otras características que
dan un perfil más amplio del cuidador entre las que se encuentran: mujeres cuidadoras
con un 43% son hijas, un 22% son esposas, y un 7,5 son nueras de la persona
cuidada, las edades oscilan entre 45 y 65 años, situación que no es muy lejana del
24 PIRATOBA, B. Confiabilidad del instrumento para medir la “habilidad de cuidado de cuidadores familiares de
personas con enfermedad crónica” en cuidadores de personas mayores de la localidad de Usaquén, Bogotá, D.C.
Trabajo de grado presentado para optar al título de Magister en Enfermería con Énfasis en Cuidado al Paciente
Crónico. Universidad Nacional de Colombia, Facultad de Enfermeria.Bogota;2011
25 BARRERA, Lucy; PINTO, Natividad y SANCHEZ, Beatriz. “Estudio multicéntrico. Validación Programa cuidando a
Cuidadores”. Facultad de Enfermería, Universidad Nacional de Colombia. Archivo final de Investigación 2008.
26 PINTO AFANADOR, N. Cuidar en el hogar a personas a personas con enfermedad crónica, su familia y cuidador.
Universidad Nacional de Colombia: Primera Edición; 2010. p. 32.
27 BARRERA-ORTIZ, Lucy; PINTO-AFANADOR, Natividad and SANCHEZ-HERRERA, Beatriz. Evaluación de un
programa para fortalecer a los cuidadores familiares de enfermos crónicos.Rev. salud pública [internet]. 2006,
vol.8, n.2, pp. 141-152. ISSN 0124-0064.DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 14
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perfil de cuidador de Colombia. En su mayoría están casados, una parte sustancial de
cuidadores comparten el domicilio con la persona cuidada, la mayoría de los
cuidadores presta ayuda diaria a su familiar mayor, gran parte de los cuidadores no
recibe ayuda de otras personas, la rotación familiar o sustitución del cuidador principal
por otros miembros de la familia es moderadamente baja, percepción de la prestación
de ayuda: cuidado permanente y una parte de ellos comparte la labor de cuidado con
otros roles familiares como cuidar de sus hijos28.
7.3. CUIDADO DE ENFERMERÍA EN EL HOGAR
Enfermería requiere hoy en marcar su quehacer una concepción más humana del
cuidado”29 que le permita a la persona enferma que se encuentra en el hogar, estar en
el medio más humano. Las enfermeras participan en el cuidado humano para proteger,
realizar y preservar la humanidad, asistiendo a individuos con el fin de que encuentre el
significado a la enfermedad, el dolor y la existencia; además, ayudar a otras personas a
ganar un conocimiento de sí mismas, un autodominio, autodeterminación en las
decisiones de salud y la dirección de su forma de vida; requiriendo la articulación de la
visión holística del cuidado a la persona enferma, fundamental para el cuidado en el
hogar30.
El cuidado humano comienza cuando la enfermera entra en el espacio de la vida o
campo fenomenológico de la otra persona; y es capaz de detectar la condición de ser
de otra persona (espíritu, alma); siente su condición dentro de sí misma y responde a la
condición de tal forma que el receptor del cuidado tiene una liberación de sentimientos
y pensamientos subjetivos, que él o ella ha estado esperando liberar. Entonces hay un
flujo intersubjetivo entre la enfermera y la persona cuidada.
La práctica de enfermería del cuidado en el hogar no puede convertirse en una formula,
ni enmarcarse en la aplicación de tratamientos o cumplir unas actividades que exige el
cuidado en el hogar, ni en el cuidado físico o en las visitas anticuadas del trabajo de la
28 ABELLAN GARCIA, Antonio; et al. A propósito de las condiciones de vida de las personas mayores. Encuesta 2006.
Ministerio de trabajo y asuntos sociales. Citado por PIRATOBA, B.2011
29 Ibip., p. 203
30 Ibip.,p. 173DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 15
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enfermera, porque la práctica de esta en el hogar requiere un marco filosófico claro de
mayor independencia, visiones practicas e innovadoras para dar el cuidado31. Es así
como enfermería debe tener una concepción de cuidado más allá de la realización de
acciones y cumplimiento de órdenes; y tramar una relación terapéutica tanto con la
persona cuidada como con el cuidador y la familia.
En este sentido la Doctora Jean Watson en su teoría hace mención al Cuidado
Humano como el ideal moral de la profesión de enfermería, que junto con los valores
humanos y la voluntad, se ven reflejados en un compromiso en el actuar durante el
cuidado32, de acuerdo a lo citado por diversos autores hay una intención que lleva a
que se dé el acto de cuidado, pero para que este acto sea de gran impacto, en la
relación cuidado – persona cuidada, es preciso que haya un encuentro de auto
trascendencia en la relación de cuidado que lleve a un crecimiento mutuo.
Para Watson (2002)33 la calidad en la relación interpersonal hace posible que la
enfermera y el paciente se conecten de una forma transformadora que va más allá de
lo físico y lo material para exista una unión espiritual, lo que dará como resultado lo
que denomina “momento de cuidado”. En el que el objetivo será una relación
transpersonal de cuidado que corresponde a proteger, realzar y conservar la
dignidad de la persona, la humanidad, la integridad y armonía interior (cuerpo, alma y
espíritu)34. En este sentido es un papel primordial de enfermería el propender porque
en el hogar, tanto el cuidador como el equipo sanitario brinden un cuidado más allá de
la técnica y tecnología centrado las necesidades de tipo psicosocial que le permita a la
persona crecer en su experiencia de salud.
31 PINTO AFANADOR, N. Cuidar en el hogar a personas a personas con enfermedad crónica, su familia y cuidador.
Universidad Nacional de Colombia: Primera Edición; 2010. p. 33-34
32WATSON J. M. Assessing and measuring caring in nursing and health science: Ed. Springer Publising Company. ;
2002 Cap.2 p. 11-12
33Ibid
34RIVERA ÁLVAREZ, L; TRIANA, A; Cuidado Humanizado de Enfermería: Visibilizando la Teoría y la Investigación en
la Práctica, en la Clínica del Country. 2007. [internet] .( citado el 6 de marzo de 2011). Disponible en
www.docentes.unal.edu.coDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 16
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7.4. TEORÍA DEL CUIDADO HUMANO DE JEAN WATSON
Como sustentación teórica para la realización del diagnóstico situacional de cuidadores
de personas con enfermedad crónica, se tomara lo planteado por la Doctora Jean
Watson porque propone el Cuidado Humano como el ideal moral del oficio de
enfermería.
WATSON J. (1999) establece el cuidado como un proceso de cuidado humano-
humano en enfermería y que es la base del inicio de una relación transpersonal
armónica35.
Para WATSON: El cuidado transpersonal depende de:
Un compromiso moral para proteger y mejorar la dignidad humana, en la cual se
le permite a la persona determinar su propio significado
La intensión y deseo de la enfermera de afirmar la significancia subjetiva de la
persona( yo- tu vs, yo –ello).
La habilidad de la enfermera para ser consciente y detectar de forma exacta los
sentimientos y condición interna de otro. Situación que puede ocurrir a través de
acciones, palabras, comportamientos, conocimiento, lenguaje corporal,
sentimientos, pensamientos, sentidos, e intuición etc.
Habilidad de la enfermera para evaluar y ser consciente de la condición de ser
en el mundo de otro y sentir la unión con otro, la enfermera será capaz de
expresar la condición o atender la condición a través de varios medios, como
movimientos, gestos, actos etc. La subjetividad del paciente es asumida como
un todo. Por lo tanto la mutualidad es la base moral de enfermería. Y si los
anteriores pasos se llevan a cabo será posible que la persona se libre de la
desarmonía entre la mente, el cuerpo y el alma y así es libre para dirigir su
energía en pro de su recuperación36.
35 WATSON J. M. Assessing and measuring caring in nursing and health science: Ed. springer publising company
ISBN0-8261-2313-9; 2002 Cap.2 p. 11-12.
36 WATSON, J.M. Relación Transpersonal del Cuidado. Citado por PINTO AFANADOR, N. Cuidar en el hogar a
personas a personas con enfermedad crónica, su familia y cuidador. Universidad Nacional de Colombia: Primera
Edición; 2010. p. 205-206DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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Supuestos de la Teoria de Cuidado Humano (Tomados de Barrera. et al, 2010)37:
“En la mayoría de las familias con problemas de salud crónicos discapacitantes
se identifica a un cuidador principal.
Los eventos que vive un cuidador familiar son únicos, cambiantes y deben ser
considerados teniendo en cuenta su contexto.
La habilidad de cuidado del cuidador principal puede ser evaluada y fortalecida.
La habilidad para el cuidado se compone del conocimiento, el valor (coraje) y la
paciencia que se tenga dentro de la situación.
Encontrar significado es una opción para las personas que dan cuidado a sus
seres queridos en situación de enfermedad.
El significado que se dé a la experiencia de ser cuidador tiende a asociarse de
manera positiva con la habilidad para el cuidado.
Las personas pueden ser asistidas en el proceso de encontrar significado a
través de dar cuidado, pero cada una es responsable de desarrollar su propia y
única perspectiva.
Encontrar significado a través de dar cuidado no es un proceso fácil o rápido,
sino que involucra una combinación de tiempo, esfuerzo y posibilidad.
Encontrar significado trasciende a la pregunta de por qué y responde preguntas
sobre qué puedo hacer en esta situación.
Un cuidador principal, hábil en el cuidado, se reconoce a sí mismo, reconoce a
su familia y es proactivo en la creación de soluciones dentro del manejo de la
situación de enfermedad crónica.
Aplicar un modelo de apoyo a los cuidadores familiares de personas con
problemas de enfermedad crónica permite conocer la situación de vida de estas
personas y generar respuestas adecuadas frente a las mismas”.
7.5. CONCEPTOS
PERSONA CON ENFERMEDAD CRÓNICA: “Es la persona que experimenta un
trastorno orgánico y funcional permanente (mínimo de 6 meses de duración), incurable,
irreversible, con periodos de remisión y recaídas; se percibe como amenazante o
37
BARRERA, Lucy, et al. Capítulo 3: La Enfermedad crónica. En: Libro Cuidando a los cuidadores familiares de personas con
enfermedad crónica, Colombia 2010, Editorial Unibiblos, ISBN: 978-958-719-391-6, p.132 -133DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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discapacitante y es multicausal. Modifica el estilo de vida, afecta la autonomía, la
autoimagen y el auto-concepto. Genera implicaciones sociales y económicas
importantes, demanda atención en salud integral donde el centro deben ser el
individuo y su grupo familiar”38.
La persona que se ve expuesta a la vivencia de la enfermedad crónica sufre afectación
en muchas de sus dimensiones, en la siguiente tabla se muestra las algunas de las
manifestaciones de la afectación de cada dimensión (ver Tabla 1)
Tabla 1. Manifestaciones de la vivencia de la enfermedad crónica
A nivel físico Dolor, falta de control sobre el cuerpo, modificación de la
dieta, etc.
A nivel psicológico Sufrimiento, falta de autonomía, ansiedad, etc.
A nivel social Ruptura del ritmo cotidiano de vida, situaciones de
dependencia con pérdida de la autonomía y la privacidad
A nivel espiritual cercanía o alejamiento de las creencias y costumbre
religiosas
Fuente: Adaptado de BARRERA, Lucy, et al. Capítulo 1: La Enfermedad crónica. En: Libro Cuidando a los
cuidadores familiares de personas con enfermedad crónica, Colombia 2010, Editorial Unibiblos, ISBN: 978-
958-719-391-6, p. 9 -41
Las personas perciben la enfermedad crónica de muchas formas dependiendo de su
vivencia, estas percepciones son: como un cambio, como un enemigo, como un
castigo, como debilidad, como casualidad y como el final. Estas percepciones la
mayoría de las veces son mutuamente excluyentes.
EL CUIDADOR FAMILIAR: “Es una persona adulta con vínculo de parentesco o
cercanía que asume las responsabilidad del cuidado de un ser querido que vive con
enfermedad crónica y participa con él en la toma de decisiones sobre su cuidado. El
cuidador realiza, supervisa o apoya las actividades de la vida diaria del receptor del
cuidado”39
.
Las funciones del cuidador dependen de cada familia y de las personas a quienes se
cuida. El cuidador es vulnerable a vivir los efectos del estrés, pues además de las
38BARRERA, Lucy, et al. Capítulo 1: La Enfermedad crónica. En: Libro Cuidando a los cuidadores familiares de
personas con enfermedad crónica, Colombia 2010, Editorial Unibiblos, ISBN: 978-958-719-391-6, p. 9-41
39 BARRERA ORTIZ, Lucy; PINTO AFANADOR, Natividad y SANCHEZ HERRERA, Beatriz. "Cuidando a los Cuidadores":
Un programa de apoyo a familiares de personas con enfermedad crónica. Index Enferm [internet]. 2006, vol.15,
n.52-53 [citado 13 de abril de 2012], pp. 54-58. Disponible en: <http://scielo.isciii.esDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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actividades de la casa (cocinar, lavar, etc.) deben ayudar a su familiar en el
desplazamiento interior y exterior, en la higiene personal y en la administración del
dinero y de los bienes. Además tienen que administrar medicamentos, resolver
situaciones de conflicto, ayudarlo a comunicarse con los demás, rascarlo, cambiarlo de
posición, entre otras tareas habituales según sea el caso40.
PREPARACIÓN PARA CUIDADO EN EL HOGAR: “Grado de preparación de un
cuidador para asumir la responsabilidad de la asistencia domiciliaria de un miembro de
la familia” (Sue, y cols 2004 p. 465)41.
SALUD A SU HOGAR: Es un programa de salud que desarrolla la Alcaldía Mayor de
Bogotá a través de los Hospitales de I nivel de atención, con la dirección y rectoría de
la Secretaria Distrital de salud42.
8. MARCO LEGAL
Se revisó la normatividad que soporta los programas de atención domiciliaria en
Colombia y a partir de ello se presentan los aspectos relevantes (Ver Tabla 2).
Tabla 2. Normatividad en Colombia relacionada con atención domiciliaria
NORMA ARTICULADO ASPECTO RELEVANTE
Título II (de los
derechos, las La atención en salud es un servicio público a cargo del
CONSTITUCIÓN garantías y los Estado. Se garantiza a todas las personas el acceso a los
NACIONAL DE deberes), servicios de promoción, protección y recuperación de la
COLOMBIA DE Capítulo I (de los salud. Corresponde al Estado organizar, dirigir y reglamentar
1991 derechos la prestación de servicios de salud a los habitantes conforme
fundamentales), a los principios de eficiencia, universalidad y solidaridad.
Artículo 49
Artículo 1:
2. Que se le comunique su condición de salud,
Postulados
RESOLUCIÓN procedimientos y tratamientos, pronóstico y riesgos del
13431 DE 1991 básicos en la
tratamiento.
DECLARACIÓN prestación del
8. Respeto de la voluntad de participar o no en
DE LOS servicio público
investigaciones con conociendo todas sus características.
DERECHOS DE de salud en las
10. Morir con dignidad respetando la voluntad de permitir que
LOS PACIENTES Instituciones
el proceso de la muerte siga su curso natural.
Hospitalarias
40 BARRERA, Lucy, et al. Capítulo 1: La Enfermedad crónica. En: Libro Cuidando a los cuidadores familiares de
personas con enfermedad crónica, Colombia 2010, Editorial Unibiblos, ISBN: 978-958-719-391-6, p. 130-131
41 MOORHEAD, Sue; JOHNSON Marion y MAAS, Meridean. Clasificación de resultados de Enfermería (NOC):
Proyecto de resultados Iowa. 3 ed. Elsevier España, 2005, P. 465
42 SECRETARIA DISTRITAL DE SALUD DE BOGOTÁ. Salud a su Hogar, ¿Qué es y qué acciones realiza? Disponible en:
http://www.saludcapital.gov.co/paginas/saludasuhogar.aspxDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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NORMA ARTICULADO ASPECTO RELEVANTE
Públicas y
Privadas
Capítulo 1,
Artículo 2, Libro
II, Título I
Principios de la seguridad social: eficiencia, universalidad,
LEY 100 DE 1993 disposiciones solidaridad, integralidad, unidad y participación.
SISTEMA DE generales,
Reglas del servicio de salud: 1) Equidad, 2) Obligatoriedad, 3)
SEGURIDAD Capítulo I
Protección integral, 4) Libre escogencia, 5) Autonomía de
SOCIAL (objeto,
instituciones, 6) Descentralización administrativa, 7)
INTEGRAL fundamentos y
Participación social, 8) Concertación. 9) Calidad.
características
del sistema),
Artículo 153
Artículo 8
(atención
domiciliaria)
Artículo 18
Asistencia domiciliaria es aquella que se brinda en la
(exclusiones y
RESOLUCIÓN residencia del paciente con el apoyo de personal médico y la
limitaciones
5261 DE 1994, Por participación de su familia, de acuerdo con las Guías de
la cual se POS) Atención Integral.
establece el Artículo 18,
Podría brindarse soporte sicológico, terapia paliativa para el
Manual de literal i:
dolor, la incomodidad y la disfuncionalidad o terapia de
Actividades, “Actividades,
mantenimiento.
Intervenciones y Procedimientos
Procedimientos del e Intervenciones El paciente crónico podrá ser tratado de forma integral a nivel
POS de su domicilio, con la participación activa de su núcleo
para las
familiar.
enfermedades
crónicas
degenerativas...”
Artículo 33°
Capítulo I, -Principios específicos de la práctica de enfermería:
Artículo 2°: Integralidad, Dialogicidad, Calidad, continuidad, Oportunidad.
“Principios de la -La práctica de enfermería está fundamentada en los
Profesión” principios éticos y morales y en el respeto de los Derechos
LEY 266 DE 1996 Capítulo II, “De Humanos
(por la cual se la naturaleza y -Los sujetos de atención son la persona, la familia y la
reglamenta la
ámbito del comunidad, con sus características socioculturales, sus
profesión de
ejercicio” necesidades y derechos, así como el ambiente físico y social
enfermería en
Artículo 3°: que influye en la salud y en el bienestar.
Colombia y se
“Definición y - El profesional de enfermería ejerce su práctica dentro de
dictan otras
Disposiciones) propósito” una dinámica interdisciplinaria, multiprofesional y
Artículo 4°.” transdisciplinaria, aporta al trabajo sectorial e intersectorial
Ámbito del sus conocimientos y habilidades adquiridas en su formación
ejercicio universitaria y actualizada mediante la experiencia, la
profesional” investigación y la educación continua.
Capítulo I:
Historia Clínica como documento privado, obligatorio y
“Definiciones Y
sometido a reserva, en el cual se registran cronológicamente
Disposiciones
las condiciones de salud del paciente, los actos médicos y los
Generales”,
demás procedimientos ejecutados por el equipo de salud que
RESOLUCIÓN Artículo 1,
interviene en su atención. Características: Integralidad,
1995 DE 1999 numeral a
Secuencialidad, Racionalidad Científica, Disponibilidad,
(Manejo de la Artículo 3°:
Oportunidad
Historia Clínica) “características
Tienen acceso a la historia clínica, 1) El usuario, 2) El Equipo
de la historia
de Salud, 3) Las autoridades judiciales y de Salud en los
clínica”
casos previstos en la Ley, 4) Las demás personas
En su Artículo
determinadas en la ley
4°,DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 21
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NORMA ARTICULADO ASPECTO RELEVANTE
Obligatoriedad
del registro.
Capítulo II,
Diligenciamiento.
Capítulo III,
Artículo 14°:
“Acceso a la
historia clínica”
Artículo 6°, literal Los medicamentos para patologías crónicas., son de alto
ACUERDO 228 DE
2002: b costo, por tanto exigen manejo especializado, contenido en
(MEDICAMENTOS guías de atención integrales
PLAN Las Entidades deberán establecer los mecanismos
OBLIGATORIO DE indispensables para garantizar al paciente ambulatorio la
SALUD.) Artículo 7° continuidad del tratamiento iniciado hospitalariamente.
- Valores que orientan el ejercicio de la enfermería: Respeto a
la vida, a la dignidad de los seres humanos y a sus derechos,
sin distingos de edad, credo, sexo, raza, nacionalidad,
CAPÍTULO I:
lengua, cultura, condición socioeconómica e ideología
“Establece la
política.
Declaración de
- Principios éticos que orientan la responsabilidad
principios y
deontológica enfermera en Colombia: Beneficencia, No-
valores éticos”
LEY 911 DE 2004 Maleficencia, Autonomía, Justicia, Veracidad, Solidaridad,
Artículo 1°.
(LEY DE Lealtad y Fidelidad,
Artículo 2°;
ENFERMERÍA). -El acto de cuidado de enfermería es el ser y esencia del
CAPITULO
ejercicio de la Profesión. Se fundamenta en sus propias
II:”Del acto de
teorías y tecnologías y en conocimientos actualizados de las
cuidado de
ciencias biológicas, sociales y humanísticas.
enfermería”
Propósito: promover la vida, prevenir la enfermedad,
Artículo 3°.
intervenir en el tratamiento, en la rehabilitación y dar cuidado
paliativo con el fin de desarrollar, en lo posible, las
potencialidades individuales y colectivas.
Plan nacional de salud Pública. Su objetivo será la atención y
prevención de los principales factores de riesgo para la salud
y la promoción de condiciones y estilos de vida saludables,
Artículo 33 y
LEY 1122 DE 2007 fortaleciendo la capacidad de la comunidad y la de los
literal i
diferentes niveles territoriales para actuar.
Los modelos de atención, tales como, salud familiar y
comunitaria, atención primaria y atención domiciliaria”.
Atención Domiciliaria: Se define como la atención que se
Capítulo II ,
ACUERDO 008 DE brinda en el domicilio o residencia del paciente con el apoyo
Artículo 8,
2009 de profesionales, técnicos y/o auxiliares del área de la salud
Numeral 3
y la participación de su familia o cuidador.
9. MARCO DE DISEÑO DEL DIAGNÓSTICO
9.1. METODOLOGÍA DEL DIAGNÓSTICO
La metodología para el diagnóstico será de tipo cuantitativo, descriptivo y trasversal, ya
que se va a caracterizar la población de cuidadores familiares y personas conDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 22
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enfermedad crónica en la estancia en modalidad de pasantía en las visitas domiciliarias
en un programa de Salud a su hogar.
9.2. POBLACIÓN Y MUESTRA
La población estará compuesta por los Cuidadores Familiares y personas con
enfermedad crónica pertenecientes al programa de Salud a su Hogar del Hospital de
Engativá, UPA Garcés Navas. Para determinar la población y posterior muestra se
consultaran las estadísticas del programa identificando las personas con enfermedad
crónica quienes guiaran al entrevistador para contactar al cuidador familiar.
De esta población la muestra que hará parte del estudio deberá cumplir los siguientes
criterios:
Criterios de inclusión de los cuidadores familiares
Ser mayores de 18 años
Ser cuidadores familiares de personas con enfermedad crónica desde hace no
menos de 3 meses que pertenezcan al programa de Salud a su Hogar del
Hospital de Engativá, UPA Garcés Navas.
Criterios de exclusión de los cuidadores familiares:
Cuidadores que manifiesten en el momento de la visita y entrevista estén bajo
efectos de medicamentos u otras sustancias que interfieran con su capacidad de
pensamiento y comunicación.
Criterios de inclusión de las personas con enfermedad crónica
Ser mayores de 18 años
Ser personas con enfermedad crónica diagnosticadas desde hace no menos de
3 meses y que sean parte del programa de Salud a su Hogar del Hospital de
Engativá, UPA Garcés Navas.
Criterios de exclusión de las personas con enfermedad crónica:
Personas con enfermedad crónica que manifiesten en el momento de la visita y
entrevista estén bajo efectos de medicamentos u otras sustancias que interfieran
con su capacidad de pensamiento y comunicación.DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 23
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Tipo de muestreo: el tipo de muestreo es no probabilístico puesto que no todos los
sujetos de la población tienen la misma probabilidad de ser elegidos en el estudio, por
lo que no nos sirven para realizar generalizaciones. Es intencional porque se tomarán
los cuidadores y las personas con enfermedad crónica que cumplan los criterios de
inclusión y exclusión que se vayan presentando en las visitas de atención en el
programa Salud a su Hogar.
9.3. FORMATOS Y ESCALAS DEL DIAGNÓSTICO
9.3.1. Formatos y escalas para el cuidador familiar
Se utilizó el formato de “Caracterización de los Cuidadores” del Grupo de cuidado al
paciente crónico de la Facultad de Enfermería de la Universidad Nacional de Colombia
(Ver Anexo 1). Este formato es el resultado de un estudio que este grupo de
investigación hizo en toda América Latina a través del cual construyeron un diagnóstico
de la situación de los cuidadores familiares.
Este formato contempla 13 Ítems con respuestas dicotómicas y 2 preguntas abiertas. A
continuación se muestran los aspectos que se evaluaran:
1) Género
2) Edad del cuidador familiar
3) Relación entre la edad del receptor de cuidado (paciente) y el cuidador
4) Sí sabe leer y escribir
5) Grado de escolaridad
6) Estado civil
7) Ocupación
8) Estrato de la vivienda
9) Sí cuida al paciente desde que fue diagnosticado con la enfermedad crónica
10) Tiempo que lleva como cuidador
11) Número de horas diarias que dedica al cuidado
12) Si es cuidador único
13) Apoyos con los que cuenta
14) Relación con la persona que cuida
15) Grado de funcionalidad del receptor de cuidado según la escala de Pulses
16) Diagnóstico del pacienteDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 24
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA. FACULTAD DE ENFERMERÍA
El segundo formato es la escala NOC “Valoración de preparación para el cuidado en la
casa por parte del cuidador”43. Esta escala hace parte de los indicadores de resultado
de enfermería, en dominio 7 de Rol / Relaciones, en la Clase funcional 1 de Roles de
Cuidado. Este formato será diligenciado por el estudiante pasante en el programa,
comprende 21 ítems y serán valorados por medio de una escala Likert que va desde
inadecuado con la calificación mínima de 1 y completamente adecuado con una
calificación de 5 (Ver Anexo 2). Esta escala se utilizará con el criterio clínico de la
estudiante de enfermería pasante.
9.3.2. Formatos y escalas para la persona con enfermedad crónica
En el proceso de recolección de la información, se presentó la situación de encontrar
pacientes sin cuidador familiar, por lo que se decidió incluir la valoración a las personas
con enfermedad crónica pertenecientes al programa dentro del diagnóstico situacional,
a través de un formato de caracterización que incluyó (Ver Anexo 3):
1) Género
2) Edad del paciente
3) Sí sabe leer y escribir
4) Grado de escolaridad
5) Estado civil
6) Ocupación
7) Estrato de la vivienda
8) Apoyos con los que cuenta
9) Grado de funcionalidad del receptor de cuidado según la escala de Pulses
10) Diagnóstico del paciente
Así mismo en la valoración de la persona con enfermedad crónica se utilizaron los
Indicadores NOC para la valoración del control y el conocimiento que la ha tenido de su
enfermedad por medio de la implementación del plan terapéutico establecido (Ver
Anexo 4). Las escalas NOC de las cuales se tomaron los indicadores son: Conducta
del fomento de la salud; Conocimiento: cuidados en la enfermedad, Autocontrol de la
43MOORHEAD, Sue; JOHNSON Marion y MAAS, Meridean. Clasificación de resultados de Enfermería (NOC):
Proyecto de resultados Iowa. 3 ed. Elsevier España, 2005, P. 220.DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 25
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enfermedad cardiaca y diabetes; Conocimiento: control de la diabetes y Autocuidados
medicación no parenteral44.
9.4. CONSIDERACIONES ÉTICAS
Nuestra investigación tendrá en cuenta los siguientes principios éticos:
Respeto a la Autonomía: Este principio hace referencia a una acción autónoma, en
donde el que actúa lo hace intencionalmente, con compresión y sin influencias
controladoras que determinen su acción. Por lo tanto la autonomía del participante en
la investigación es respetada si se reconoce el derecho a mantener un punto de vista, a
hacer elecciones y realizar acciones basadas en creencias y valores propios.45 En
nuestra investigación se revelara a la población estudio la información con respecto al
propósito, contenido y objetivos de la investigación, se forma sencilla y clara para
asegurar su comprensión, lo que lograr potenciar en la persona la decisión y
voluntariedad de participar en la investigación. Participante podrá definir el sitio y el
momento en que considere que se le pude aplicar el cuestionario: Caracterización de
Cuidadores Familiares, (ver Anexo 1), Valoración de preparación para cuidado en casa
por parte del cuidador (ver Anexo 2), Caracterización de los pacientes con enfermedad
crónica (Ver Anexo 3) e Indicadores NOC para la valoración de las personas con
enfermedad crónica (Ver Anexo 4). Como una forma de retribución, al finalizar el
estudio, se dará a conocer a los participantes los resultados de la investigación.
Proceso solicitud consentimiento libre e informado: Este será el mecanismo que
respalde el respeto a la autonomía de los participantes. (Ver Anexo 5).
Fidelidad: hace referencia a cumplir aquello con lo cual nos hemos comprometido y
garantizar la confidencialidad, basados en que el crecimiento de las relaciones
44 Sue Moorhead, Marion Johnson, Meridean Maas. Clasificación de resultados de Enfermería (NOC): Proyecto de
resultados Iowa. 3 ed. Elsevier España, 2005. 920 páginas.
45SIURANA APARISI, Juan Carlos. Los principios de la bioética y el surgimiento de una bioética
intercultural. Veritas [online]. 2010, n.22 [citado 13 de Abril de 2012], p. 121-123. Disponible en:
<http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-92732010000100006&lng=es&nrm=iso>. ISSN
0718-9273. doi: 10.4067/S0718-92732010000100006.DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 26
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA. FACULTAD DE ENFERMERÍA
humanas tiene de base la confianza.46 Este principio se aplicara a todos los datos e
información obtenida de las entrevistas que serán únicamente utilizados para esta
investigación. De igual manera no se dará a conocer la identidad de los participantes,
durante el proceso de recolección de la información, ni en los resultados de la
investigación. Para ello se le asignará a cada participante un número iniciando con uno
(1) consecutivo. Finalizada la investigación todos los soportes serán digitalizados y
guardados por las Estudiantes de Enfermería de la Universidad Nacional de Colombia.
Veracidad: Se define como la obligación de decir la verdad, de no mentir a otros47.
Este principio se aplicara en toda la investigación, tanto en su parte escrita como en su
parte práctica. A los cuidadores familiares se les dará a conocer de forma clara y
sencilla los objetivos de la investigación y sus implicaciones, para que ellos tomen la
decisión de hacer parte de la investigación o no hacer parte de misma. Así mismo
Garantizaremos que la información obtenida será real y verdadera.
Reciprocidad: se define como la necesidad de que exista un beneficio para las
personas participantes en la investigación, es decir la población estudio.48 En nuestra
investigación, el beneficio para las personas o población estudio (cuidadores) será el
facilitar un folleto con información relacionada con auto cuidado.
La presente investigación se clasifica como una investigación con riesgo mínimo, de
acuerdo con lo estipulado en el artículo 11 del capítulo 1 de la Resolución 008430 de
1993, por ser un estudio en donde se empleará el registro de datos a través de
procedimientos comunes los cuales para este caso consistirán en la aplicación de un
formato de Caracterización de Cuidadores (Ver Anexo1) y valoración de habilidad de
cuidado (ver Anexo 2) mediante entrevista estructurada a los participantes en el
estudio y en donde no se manipulará la conducta de los individuos.
Ley 911 de 2004 “por la cual se dictan disposiciones en materia de responsabilidad
deontológica para el ejercicio de la profesión de Enfermería en Colombia; establece el
régimen disciplinario correspondiente y se dictan otras disposiciones”, teniendo
46GARZÓN ALARCÓN, Nelly et al. Recomendaciones Éticas para las Investigaciones en la Facultad de enfermería de
la Universidad Nacional de Colombia. [internet]. Centro de Investigación y Extensión, 2008 [Citado 3, Abril 2012]
Disponible en: www.enfermeria.unal.edu.co/descargas/ugiEtica/Guia_etica_FEUN.pdf
47 Ibid.,
48 Ibid.,p.4DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 27
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presente siempre el respeto a los derechos humanos, valores, costumbres y creencias
de los participantes.
De esta ley se aplicará a lo largo de la investigación lo que se contempla en su capítulo
I, Artículo 1°. Establece el respeto a la vida, a la dignidad de los seres humanos y a sus
derechos, sin distingos de edad, credo, sexo, raza, nacionalidad, lengua, cultura,
condición socioeconómica e ideología política, son principios y valores fundamentales
que orientan el ejercicio de la enfermería.
En su Artículo 2°. Hace referencia a los principios que se establecen en la Ley 266 de
1996, que son la integralidad, la individualidad, la dialogicidad, calidad y continuidad en
el capítulo I, artículo 2°, además se contemplaran los principios éticos de Beneficencia,
No-Maleficencia, Autonomía, Justicia, Veracidad, Solidaridad, Lealtad y Fidelidad, que
orientan la responsabilidad deontológica del profesional de Enfermería en Colombia y
que en nuestra investigación serán ejes rectores a lo largo de la investigación y en la
aplicación de los formatos a la población que voluntariamente decidió participar en ella
9.5. BENEFICIOS DEL DIAGNOSTICO SITUACIONAL
Los beneficios esperados al realizar este diagnóstico situacional se relacionan con el
fortalecimiento de los vínculos Docente - Asistencial entre la Universidad Nacional de
Colombia y el Hospital de Engativá. Además al definir las características y el grado de
preparación para el cuidado y el autocuidado tanto de los cuidadores como de las
personas con enfermedad crónica del programa de Salud a su Hogar del Hospital de
Engativá se podrá contar con un diagnóstico situacional que servirá como un indicador
en la toma de decisiones con respecto a las intervenciones que se realizan por medio
de este programa. A largo plazo los cuidadores familiares y las personas con
enfermedad crónica se verán beneficiados ya que el programa podrá realizar
intervenciones mejor orientadas para suplir las necesidades de esta población.
10. MARCO DE RESULTADOS
Para la sistematización y análisis de los datos, estos se reunirán en tablas de Microsoft
Excel, se irán ingresando en la medida en que se recolecten; para su procesamiento seDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 28
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hará uso de los métodos de la estadística descriptiva (frecuencias absolutas y
porcentajes, así como generación de promedios).
A continuación se presenta el desarrollo de cada una de las fases del diagnóstico
situacional descritas en el cronograma de trabajo (Ver Anexo 9):
10.1. FASE DE REVISIÓN Y ANÁLISIS BIBLIOGRÁFICO
Esta fase sirvió para la construcción del proyecto del diagnostico situacional y la
construcción de una “Guía basada en la evidencia de cuidado de enfermería al
cuidador familiar de la persona con enfermedad crónica en atención domiciliaria”, que
es uno de los productos que se construyen en el marco de la pasantía.
Se accedió a través del Sistema Nacional de Bibliotecas de la Universidad Nacional de
Colombia a las bases de datos y revistas electrónicas. Se realizó búsqueda en: Ovid
Nursing, Pubmed, Biblioteca Virtual en Salud, Scielo, Lilacs, Academic Search
Complete, Redalyc. También se accedió a las siguientes revistas electrónicas
indexadas: Aquichan y Avances en Enfermería. Los descriptores fueron: “caregivers”,
“family caregivers”, “calidad de vida”, “cuidadores informales”, “atención domiciliaria”,
“enfermedad crónica”. Se decidió incluir publicaciones en inglés, español y portugués.
En total se recuperaron 270 publicaciones de artículos científicos y estudios técnicos
después de delimitar la búsqueda con los términos claves y con un tiempo de
publicación entre el año 2000 y 2011 así mismo se seleccionó preferiblemente
literatura científica de enfermería.
Finalmente se analizaron de forma más detallada estos artículos descartando los que
tuvieran un enfoque diferente a la intervención en salud con cuidador familiar y/o
principal. Se buscó siempre seleccionar los estudios con la más alta evidencia y
rigurosidad científica como es el caso de los meta-análisis; sin embargo, no fueron
numerosos los estudios de enfermería con este nivel de evidencia. Adicionalmente
algunos de los estudios de experiencias de cuidado de enfermería a cuidadores
familiares y de revisiones de tema con un aporte específico a la temática fueron
seleccionados. Tras esta selección para emitir las recomendaciones se utilizaron 45DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 29
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publicaciones. Estos 45 estudios fueron estudiados con un formato de ficha bibliografía
rigurosa a través de la cual se permitía realizar un análisis comparativo y
esquematizado para definir los grados de recomendación y de evidencia teniendo en
cuenta los parámetros establecidos por la Secretaria Distrital de Salud de Bogotá (Ver
tablas 3a y 3b).
Tabla 3a. NIVELES DE EVIDENCIA USADOS POR LA SECRETARIA DISTRITAL DE
SALUD DE BOGOTÁ
Nivel Clasificación
Nivel 1: Revisiones sistemáticas cualitativas, meta síntesis y estudios cualitativos que
Estudios incluyan saturación, varios grupos de comparación, análisis cualitativo-
generalizable cuantitativo, investigación exhaustiva del tema y grado de generalización de
s: los resultados.
Estudios que puedan guiar la selección de la muestra. Los estudios incluyen
Nivel 2:
características metodológicas de estudios cuantitativos y cualitativos como
Estudios
apropiada selección-reclutamiento de los participantes que demuestre la
conceptuales
diversidad de la población, control de sesgos de investigador y recolección de
:
datos, limitaciones del estudio son descritas.
Se enfocan en seleccionar un grupo específico de pacientes a un contexto
Nivel 3: particular. Estudios que describen simplemente las experiencias o puntos de
Estudios vista de los participantes, se enfocan en citar textualmente los datos antes de
descriptivos: analizarla y analizar sus causas. Contienen sesgos de selección de
participantes
Estudios de caso. Entrevistas con una o un número muy pequeño de
Nivel 4:
personas, textos que proveen conocimiento acerca de un tema no explorado.
Fuente: Análisis y Políticas de Servicios de Salud, Secretaria de Salud Distrital.
Tabla 3b. GRADOS DE RECOMENDACIÓN USADOS POR LA SECRETARIA
DISTRITAL DE SALUD DE BOGOTÁ
Clasificación Grados de recomendación
Al menos un meta análisis, revisión sistemática o un volumen de evidencia
A científica compuesto por estudios clasificados como 1 y que estén
directamente aplicable a la población diana de la guía.
Un volumen de evidencia científica compuesta por estudios clasificados
B
como 2 y que estén directamente aplicables a la población diana de la guía.
Un volumen de evidencia científica compuesta por estudios clasificados
C
como 3 y que estén directamente aplicable a la población diana de la guía
D Evidencia científica de nivel 3 o 4.
Fuente: Análisis y Políticas de Servicios de Salud, Secretaria de Salud Distrital.
10.2. FASE DE IMPLEMENTACIÓNDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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10.2.1. Descripción del proceso de recolección de la muestra
La muestra fue seleccionada en su mayoría tomando como referencia el libro de
registro de personas con enfermedad crónica pertenecientes al programa Salud a su
Hogar del a UPA Garcés Navas, el libro se había actualizado por última vez en
diciembre de 2011. Este libro tenía en su totalidad una extensión de 45 folios, en cada
folio se encontraba alrededor de 47 pacientes registrados. El registro incluía el nombre,
la edad, el No de la identificación, la enfermedad crónica principal diagnosticada
(haciendo especificidad en Hipertensión y en Diabetes Mellitus), el número telefónico y
la dirección de la residencia del paciente. Dentro de este registro no se mencionaba ni
la existencia ni las características del cuidador familiar para cada paciente, por lo que
se llegó a los cuidadores a través de las personas con enfermedad crónica.
La estrategia que se implementó para la búsqueda de la muestra que cumplieran con
los criterios de inclusión y de exclusión, fue la realización de llamadas telefónicas a las
personas con enfermedad crónica registradas en el libro.
Se realizaron llamadas telefónicas a las personas que aparecían registradas en el libro
(Ver tabla 4), en donde se indagaban y confirmaban aspectos como:
Genero, edad, patología y dirección de residencia
Que la persona que padece la enfermedad crónica se encuentre con vida
(puesto que algunos pacientes se les había realizado hacía más de 1 año la
última visita en el programa Salud a su Hogar)
El estado general de salud de la persona con enfermedad crónica y las mayores
dificultades en la implementación de todo el plan terapéutico (toma de
medicamentos, cambio en la alimentación, el desarrollo de actividad física, entre
otros cambios en el estilo de vida). Esta entrevista telefónica guiaba de forma
inicial la preparación de las intervenciones a realizar en las visitas domiciliarias.
La existencia o no de cuidado familiar
La aceptación de la realización de la visita domiciliaria y disponibilidad de tiempo
para la realización de ella por parte del estudiante de enfermeríaDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 31
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Tabla 4: Registro del Total de las llamadas realizadas
Total de las llamadas realizadas 123
Llamadas en las que contestaron 68
Llamadas efectivas (se contó con la aceptación
40
de la visita domiciliaria)
Durante la realización de las llamadas telefónicas se encontró que muchas personas
con enfermedad crónica no contaban con alguien en su contexto que desempeñara el
rol de cuidador familiar o principal, por lo que se decidió ampliar el diagnóstico
situacional realizando visitas domiciliarias también a las personas con enfermedad
crónica sin cuidador familiar o principal. Para estos casos se recurrió a la aplicación de
los formatos y escalas descritos en el marco de diseño establecidos exclusivamente
para las personas con enfermedad crónica.
Para la implementación de estos formatos y escalas, se tuvo en cuenta el proceso de
consentimiento informado anteriormente descrito respetando las consideraciones éticas
mencionadas.
10.2.2. Realización de visitas domiciliarias
En la realización de las visitas domiciliarias a todos los participantes se les explicó el
propósito del estudio y se les dio el folleto y el consentimiento informado (Anexo 5). El
participante leía el consentimiento informado y las inquietudes que surgían eran
aclaradas por parte del estudiante de enfermería, se solicitó la firma en el formato de
consentimiento informado, se implementaron los formatos y escalas correspondientes
para la valoración tanto de la persona con enfermedad crónica como del cuidador
familiar, que permitían evidenciar las necesidades prioritarias de cuidado. Ante tales
necesidades se realizaban intervenciones de enfermería haciendo énfasis en la
promoción y prevención en salud a medida que se iba desarrollando la visita
domiciliaria. Se diseñaron algunas herramientas informativas para las personas con
enfermedad crónica y los cuidadores familiares donde se incluían aspectos informativos
sobre las características más importantes de las enfermedades crónicas encontradas
en esta población: Hipertensión Arterial (Ver Anexo 6), Diabetes Mellitus (Ver Anexo 7)
y Enfermedad de Alzheimer (Ver Anexo 8).
10.3. FASE DE EVALUACIÓN DE RESULTADOS Y DISCUSIÓNDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 32
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10.3.1. Características generales del cuidador familiar y la persona con
enfermedad crónica
De las personas que participaron en la generación del Diagnóstico situacional el 30%
(12 participantes) eran cuidadores familiares y el 70% (28 participantes) eran personas
con enfermedad crónica (Ver figura 1). Esto se explica porque la mayoría de las
personas con enfermedad crónica pertenecientes a esta población no contaban con
alguien que desempeñara el rol de cuidador familiar.
Figura 1. Participantes de la visita: cuidadores y pacientes.
CUIDADOR PACIENTE
30%
70%
Los participantes (cuidadores y personas con enfermedad crónica) en su totalidad
sabían leer y escribir, pero su nivel de escolaridad no era muy avanzado (Ver figura 2)
y la mayoría se encontraron en estrato socioeconómico 2 (Ver figura 4); según Navaie y
et al (2002) estas son condiciones que los hacen más vulnerables. Como profesionales
de enfermería es importante diseñar intervenciones con lenguajes acordes al nivel
académico de las poblaciones, para garantizar que estas intervenciones tengan un real
impacto y así mejorar los conocimientos que tanto los cuidadores como las personas
con enfermedad crónica puedan tener sobre la enfermedad y su manejo, sobre los
signos de alarma, y sobre su tratamiento.DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 33
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA. FACULTAD DE ENFERMERÍA
Figura 2. Grado de escolaridad de los participante
0%
3%
PRIMARIA INCOMPLETA
9%
PRIMARIA COMPLETA
25%
BACHILLERATO INCOMPLETO
21% BACHILLERATO COMPLETA
TÉCNICO
18%
UNIVERSIDAD INCOMPLETA
24% UNIVERSIDAD COMPLETA
La mayoría de los participantes (cuidadores y personas con enfermedad crónica) refirió
que su ocupación era el Hogar (Ver figura 3), su nivel socioeconómico era bajo (Ver
figura 4) y no participaban de actividades recreativas y/o de dispersión, estos aspectos
según Gaioli y et al (2012)49 influyen en la capacidad de resistencia y/o resiliencia tanto
del cuidador familiar como de la persona con enfermedad crónica.
Figura 3. Ocupación de los participantes
0% 0%
HOGAR
30%
EMPLEADO(A)
12% 58% INDEPENDIENTE
ESTUDIANTE
OTROS
Figura 4. Estrato socioeconómico
0% 0% 0% 0%
1
44%
2
56%
3
49 GAIOLI, Cheila Cristina Leonardo de Oliveira; FUREGATO, Antonia Regina Ferreira and SANTOS, Jair Lício
Ferreira. Perfil de cuidadores de idosos com doença de Alzheimer associado à resiliência. En: Texto contexto -
enferm. [online]. 2012, vol.21, n.1, pp. 150-157 .DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 34
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La mayoría de los participantes (cuidadores y personas con enfermedad crónica)
tienen como red primaria a la familia (Ver figura 5), sea la pareja (Ver figura 6) o hijos o
u otros, este aspecto es importante ya que en el estudio hecho por Rodríguez y et al
(2011)50 sugieren que aquellos cuidadores y personas con enfermedad crónica que
toman las decisiones importantes junto con su familia son los que sienten un mejor
estado de bienestar físico y mental.
Figura 5: Red social primaria
1. HERMAN@S 2. HIJ@S 3. CUÑAD@S 4. ESPOS@S 5. OTROS
15%
25%
20% 35%
5%
Figura 6: Estado civil de los participantes
3%
15%
SOLTERO(A)
CASADO(A)
21% SEPARADO(A)
49%
VIUDO(A)
UNIÓN LIBRE
12%
Los diagnósticos más frecuentes encontrados en las personas con enfermedad crónica
y en las personas a cargo de un cuidador familiar son (Ver figura 7): Hipertensión
Arterial (50%), Diabetes Mellitus (17,85%); y otras comorbilidades y pluripatologías
50 RODRÍGUEZ, S. y et al. Relationships between quality of life and family function in caregivers .En: BMC Family
Practice. 2011, Vol. 12 Issue 1, p19-25. 7pDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 35
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(Cardiopatías, EPOC, enfermedades metabólicas, artrosis, y trastornos mentales).
Algunas personas con enfermedad crónica presentaron a su vez mas de un
diagnostico. Esto coincide con las principales causas de muerte e incapacidad en
países en vía de desarrollo como es el caso de Colombia51, donde las enfermedades
crónicas no transmisibles más frecuentes son las cardiovasculares, las enfermedades
respiratorias crónicas, la diabetes y el cáncer.
Figura 7: Diagnósticos más comunes
DIAGNOSTICOS MÁS COMUNES
100
80
E
J
A
T 60 HTA, 50% OTRAS,
N
E C 40 DM, 32,15%
R
O 17,85%
P 20
0
DIAGNOSTICOS
10.3.2. Caracterización de los cuidadores familiares
De los cuidadores familiares evaluados se encontró que más de las tres cuartas partes
eran mujeres (Ver figura 8), lo que coincide con lo encontrado en varios estudios como
el de Expósito Y. (2010)52 donde tres cuartas partes de los cuidadores eran también de
género femenino. Esta realidad se puede relacionar con la cultura de las sociedades
Latinoamericanas, las cuales se caracterizan porque “la mujer tiene designadas
funciones como el cuidado del hogar, de los hijos, de los ancianos y de los enfermos
51CAMARGO S., Andrés y GUTIÉRREZ D., Diana. Situación mundial y nacional de las enfermedades crónicas no
transmisibles: un desafío para enfermería. En: Revista Actualidad en Enfermería, Enero, 2012, vol. 13, no. 1, p. 15-
17.
52 EXPÓSITO CONCEPCIÓN, Yaquelin. Intervención personalizada a cuidadores primarios de mujeres con cáncer
avanzado de mama que reciben Cuidados Paliativos. En: Revista Cubana de Enfermería, 2010, vol. 26, no. 3, p. 130-
143DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 36
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mientras que los hombres son vistos más como proveedores”53. Con respecto a estas
relaciones de género Montecino S. (1996)54 refiere que “ser hombre o ser mujer está
determinado más que por la biología por la cultura, por lo social… cada grupo humano
elaboro una determinada manera de concebir tanto lo masculino como lo femenino y
las relaciones entre ambos”. A través de este diagnóstico situacional se evidencia que
en Colombia la mujer esta culturalmente predestinada a asumir el rol de cuidadora de
las personas enfermas que necesiten cuidado.
Figura 8. Género de los cuidadores
17%
M
F
83%
La mayoría de los cuidadores se encontraron dentro de las edades referidas por la
literatura como frecuentes para los cuidadores, estando en el rango de edad desde los
36 años a edades mayores de 60 años (Ver figura 9). Lo que es coincidente con el
perfil que ha descrito el Grupo de cuidado al paciente crónico y la familia de la
Universidad Nacional de Colombia en sus estudios a nivel de Colombia y América
Latina55, en cuanto a la edad en sándwich, en la que se pueden encontrar personas en
etapa productiva y en proceso de pensión laboral. Teniendo en cuenta esta
característica etárea y dado que la actividad de ser cuidador de personas con
enfermedad crónica requiere realizar esfuerzos tanto físicos como mentales,
enfermería dentro de sus intervenciones deben estar dirigidas a este tipo de población
teniendo en cuenta los roles que en estas edades se manejan.
53 BARRERA, Lucy, et al. Capítulo 1: El enfermo crónico y su cuidador familiar. En: Libro Cuidando a los cuidadores
familiares de personas con enfermedad crónica, Colombia 2010, Editorial Unibiblos, ISBN: 978-958-719-391-6, p.
24 – 25.
54 MONTESINO, Sonia. Identidades de género en América Latina: mestizajes, sacrificios y simultaneidades. Libro
Sujetos e identidades, Universidad Nacional, 1996, p. 187.
55 BARRERA, Lucy y et al. Habilidad de cuidadores familiares de personas con enfermedad crónica. Mirada
internacional. En: Aquichan, vol. 10, núm. 3, -diciembre, 2010, p. 204-213DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 37
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Figura 9. Edad de los cuidadores
EDAD DEL CUIDADOR
0%
6%
< 17 AÑOS
DE 18 A 35
45% DE 36 A 59
> 60 AÑOS
49%
La mayoría de los cuidadores familiares se encontraban brindando atención a una
persona con enfermedad crónica que se encontraba en una edad en un rango mayor al
suyo (Ver figura 10), aspecto que es importante de acuerdo a Martínez y et al (2009)
ya que el cuidado de los ancianos influye de forma negativa en la calidad de vida de los
cuidadores. Esta afirmación se relaciona con que las personas de edad avanzada
presentan mayores comorbilidades y altos niveles de dependencia.
Figura 10. Edad del receptor de cuidado
6%
> RANGO DEL CUIDADOR
= RANGO DEL CUIDADOR
31% < RANGO DEL CUIDADOR
63%
La mayoría de los cuidadores ejercían este rol desde el momento del diagnóstico de la
enfermedad crónica (Ver figura 11), llevaban un tiempo mayor a 37 meses comoDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 38
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cuidadores (Ver figura 12) y el número de horas dedicadas al cuidado de la persona
con enfermedad crónica es de 13 a 24 horas diarias (Ver figura 13). Esta condición
tiene varias implicaciones: primero, puede afianzar el vínculo entre cuidador y la
persona cuidada; y segundo puede generar cansancio del rol de cuidador.
Figura 11. ¿Es cuidador desde el momento del diagnostico?
¿ES CUIDADOR DESDE EL
MOMENTO DEL DIAGNOSTICO?
27% SÍ
NO
73%
Figura 12. Tiempo que lleva como cuidador
TIEMPO QUE LLEVA COMO CUIDADOR
0%
0%
8% DE 0 A 6 MESES
DE 7 A 12 MESES
DE 12 A 23 MESES
MAYOR A 37 MESES
92%
Figura 13. No de horas de cuidado
No. DE HORAS DE CUIDADO
8%
MENOS DE 6 HRS
38% 15%
DE 7 A 12 HRS
DE 13 A 23 HRS
39% DE 24 HRSDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 39
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Así miso, más de la mitad de los cuidadores eran único cuidador (Ver figura 14). Es
importante que como profesionales de enfermería se motive a los cuidadores
familiares a vincular a otros familiares y personas en el cuidado, además de “buscar
espacios para tomar un respiro de sus actividades diarias, sugiriéndole la realización de
actividades coherentes con sus condiciones y aficiones”56. Además la conformación de
redes sociales es necesaria para que los cuidadores compartan experiencias similares
y puedan obtener mayor conocimiento y así aprender unos de los otros. El apoyo social
disminuye la vulnerabilidad de los cuidadores57, porque permite informarse sobre el
cuidado de sí mismo y la enfermedad de las personas que tienen a cargo al desarrollar
habilidades para controlar las emociones.
Figura 14. El cuidador familiar es el único cuidador
UNICO CUIDADOR
SÍ NO
43%
57%
Aproximadamente el 70% de los cuidadores familiares tenían como vinculo con la
persona receptora de cuidado una relación de padre/madre – hijo o una relación
conyugal (Ver figura 15). Esta información sugiere que la mayoría de cuidadores
familiares están dentro de la red social primaria de la persona con enfermedad crónica
teniendo frecuentemente un fuerte vínculo familiar con ella.
56 DE LA CUESTA BENJUMEA, Carmen. Aliviar el peso del cuidado familiar. Una revisión de la bibliografía. En: Index
Enferm- Granada, oct.-dic., 2008, vol. 17, no. 4.
57 Flórez I. et al. Soporte social con Tecnologías de la Información y la Comunicación a cuidadores. Una experiencia
en Cartagena, Colombia. En: Invest Educ Enferm. 2012; 30(1): 55-65.DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 40
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Figura 15. Relación con la persona cuidada
RELACION CON LA PERSONA CUIDADA
ESPOS@ MADRE / PADRE HIJ@ ABUEL@ AMIG@ OTRO
31% 25%
0% 44%
0%
0%
La mitad de las personas receptoras de cuidado se encuentran en un nivel de
dependencia medio, el 40% en un nivel de dependencia bajo y el restante 10% se
encuentra en un nivel de dependencia alto (Ver figura 16). El grado de dependencia se
relaciona directamente con el nivel de carga de cuidado del cuidado familiar, “las
demandas de cuidado asociadas a la dependencia para realizar las actividades de la
vida diaria, los problemas de conducta y cognitivos así como la severidad de la
enfermedad de los sujetos dependientes constituyen los estresores primarios en el
desarrollo de la carga del cuidador”58.
Figura 16. Grado de dependencia de la persona receptora de cuidado
PULSES DE LA PERSONA A QUIEN CUIDA
10%
40%
6 a 8
9 a 11
50%
12 a 24
10.3.3. Indicadores NOC evaluados al cuidador familiar
58 CARRETERO GÓMEZ, Stephanie; GARCÉS FERRER, Jorge y RIGLA RÓDENAS, Francisco. La sobrecarga de las
cuidadoras de personas dependientes: análisis y propuestas de intervención psicosocial (2002). Disponible en:
www.imsersomayores.csic.es/.../polibienestar-sobrecarga-02.pdfDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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Durante la evaluación de la escala NOC Valoración de preparación para el cuidado
en la casa por parte del cuidado (Ver la figura 17) se encontró que de los 20
indicadores evaluados 10 estaban por debajo del límite establecido teniendo un grado
significativo de afectación. Los 7 indicadores con mayor grado de afectación son en su
orden son:
(14) Conocimiento sobre el soporte social disponible
(10) Conocimiento sobre las situaciones de emergencia en el cuidado
(19) Conocimiento sobre dónde obtener el equipo necesario para atender a la
persona a quien cuida.
(18) Tiene planes y estrategias para respaldarse como cuidador
(9) Conocimiento sobre el seguimiento necesario para el cuidado de la persona
a quien cuida
(5) Conocimiento sobre el proceso de enfermedad de la persona a quien cuida
(7) Conocimiento sobre los procedimientos para aplicar/administrar el
tratamiento a la persona a quien cuida
Figura 17. Escala NOC Valoración de preparación para el cuidado en la casa por parte
del cuidado familiar
VALORACIÓN DE PREPARACIÓN PARA EL CUIDADO EN LA CASA POR
PARTE DEL CUIDADO
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Resultados NOC 4,5 4,0 4,7 4,1 3,6 3,8 3,6 3,5 3,5 3,3 4,5 4,4 3,8 3,1 3,8 3,7 3,8 3,5 3,3 2,9
Al evaluar la preparación para el cuidado en la casa por parte del cuidado familiar, se
encontró que ésta población tiene desconocimiento sobre las situaciones de
emergencia que requieren consulta inmediata a centro de salud, el seguimiento
necesario para el cuidado, el proceso de enfermedad y los procedimientos paraDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 42
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administrar el tratamiento a la persona receptora de cuidado. Estos indicadores
muestran la gran necesidad de enseñanza que los cuidadores familiares tienen y
plantean esta necesidad como un aspecto clave durante el proceso de atención de
enfermería a la persona con enfermedad crónica, su cuidador familiar y los demás
miembros de la familia. Adicionalmente se evidencia que los cuidadores familiares no
cuentan con el conocimiento necesario sobre las redes de apoyo que brindan soporte
social y que no cuentan con planes para respaldarse en el cuidado, esto genera que
ellos no tengan quien los releve en el cuidado ni estrategias de dispersión, lo que
genera que sientan una mayor carga de cuidado al descuidar su propio autocuidado.
Estas características coinciden con investigaciones como la de BARRERA, Lucy y et al
(2010)59, quienes encontraron que en América Latina hay grandes dificultades en la
prestación del cuidado, relacionadas con un déficit en los tres componentes de la
habilidad de cuidado: conocimiento, valor y paciencia.
El desconocimiento por parte del cuidador familiar sobre múltiples aspectos
conceptuales y organizativos necesarios para brindar un cuidado adecuado da como
resultado: situaciones de deficiencias en el cuidado brindado, el poco o ausente apoyo
al cuidador familiar por parte de la familia y el personal de salud, la aparición de
posibles conflictos familiares y la aparición de signos y síntomas de cansancio físico y
psicológicos que alteran el bienestar del cuidador familiar.
10.3.4. Caracterización de persona con enfermedad crónica
La mayor parte de personas con enfermedad crónica evaluadas son pertenecientes al
género femenino (Ver figura 18) y su edad es mayor a 60 años (Ver figura 19), esto se
puede relacionar con que la mayor prevalencia de las enfermedades crónicas se da en
personas de la tercera edad y que para Colombia la OMS60 refiere que la esperanza de
vida de las mujeres es 7 años superior a la de los hombres.
59 BARRERA, Lucy y et al. Habilidad de cuidadores familiares de personas con enfermedad crónica. Mirada
internacional. En: Aquichan, vol. 10, núm. 3, -diciembre, 2010, p. 204-213
60 OMS (Organización Mundial de la Salud). Datos estadísticos en Salud: Colombia. Consultado el 26 de Junio de
2012. Disponible en: http://www.who.int/sorry/en/DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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Figura 18. Género de las personas con enfermedad crónica
GÉNERO PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
29%
M
71%
F
Figura 19. Edad de la persona con enfermedad crónica
EDAD PERSONA CON ENFERMEDAD
CRÓNICA
0% 0%
< 17 AÑOS
32%
DE 18 A 35
68%
DE 36 A 59
> 60 AÑOS
Las personas con enfermedad crónica valoradas presentaban un grado de
dependencia bajo en el 77% y medio en el 23% de los casos; no se presentaron
personas con grado de dependencia alto (Ver figura 20). El que estas personas con
enfermedad crónica tengan en su mayoría un bajo grado de dependencia favorece que
se dé la no existencia de una persona que asuma el rol de cuidador familiar, puesto
que ellos conservan aun su funcionalidad.
Figura 20. Grado de dependencia de las personas con enfermedad crónica
PULSES PERSONAS CON ENFERMEDAD
CRÓNICA
6 a 8 9 a 11 12 a 24
0%
23%
77%DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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10.3.5. Indicadores NOC evaluados a la persona con enfermedad crónica
Durante la evaluación de la escala NOC Conducta del fomento de la salud a las
personas con enfermedad crónica (Ver figura 21) se encontró que de los 6 indicadores
evaluados 3 estaban por debajo del límite establecido teniendo un grado significativo
de afectación. Los 3 indicadores con mayor grado de afectación son en su orden son:
(4) Utiliza un programa de ejercicios eficaz
(1) Utiliza conductas efectivas de disminución del estrés
(3) Sigue una dieta Sana
Figura 21. Escala NOC Conducta de fomento de la salud
6,00
CONDUCTA DEL FOMENTO DE LA SALUD
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1 2 3 4 5 6
CONDUCTA DEL FOMENTO DE
3,61 4,04 3,71 3,07 4,82 4,64
LA SALUD
En cuanto a la valoración del fomento de la salud a las personas con enfermedad
crónica se evidencio que los aspectos con mayor afectación son: que no se utiliza un
programa eficaz de ejercicios, que no se utilizan conductas efectivas para disminuir el
estrés y que no se sigue una dieta adecuada. Esto evidencia que hay una gran
dificultad en las medidas que requieren el cambio los estilos de vida como parte de las
medidas terapéuticas que las personas con enfermedad crónica deben seguir.
A la evaluación de la escala NOC Conocimientos: control de la enfermedad a las
personas con enfermedad crónica (Ver figura 22) se encontró que de los 2 indicadoresDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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evaluados 1 estaba por debajo del límite establecido teniendo un grado significativo de
afectación. El indicador con mayor grado de afectación es:
(7) Descripción del proceso de la enfermedad
Figura 22. Escala NOC Conocimientos de cuidados en la enfermedad
CONOCIM. CUIDADOS EN LA ENFERMEDAD
4,50
4,00
3,50
3,00
2,50
2,00
1,50
1,00
0,50
0,00
7 8
CONOCIM. CUIDADOS
3,46 4,21
EN LA ENF.
En la evaluación de la escala NOC Conocimiento: Control de la Diabetes (Figura 23)
a las personas con Diabetes Mellitus (10 personas), de los 10 indicadores evaluados 3
estaban por debajo del límite establecido teniendo un grado significativo de afectación.
Los indicadores con mayor grado de afectación son:
(46) Descripción de prácticas de cuidados de los pies
(38) Descripción del papel del ejercicio en el control de la glucemia
(45) Descripción de cuando solicitar ayuda a un profesional sanitarioDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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Figura 23. Escala NOC Conocimientos control de la diabetes
CONOCIMIENTO: CONTROL DE LA DIABETES
6,00
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
CONOCIMIENTO: CONTROL DE LA
4,75 3,38 4,12 4,12 4,80 4,75 4,67 4,29 3,50 3,38
DIABETES
Al valorar los conocimientos que las personas con enfermedad crónica tenían acerca
de la enfermedad que padecen, se evidencio una gran dificultad en hacer la descripción
del proceso de enfermedad. Al valorar el conocimiento sobre los medicamentos no
parenterales que estas personas tenían formulados, se vio un gran desconocimiento en
la descripción de los efectos adversos generados durante la toma de estos
medicamentos. Así mismo a la valoración específica del conocimiento que los
pacientes con Diabetes Mellitus tenían sobre la importancia del ejercicio como parte de
un plan terapéutico, las prácticas de cuidado de los pies y cuándo se debería consultar
al servicio de salud por urgencia se vio una gran deficiencia en estos aspectos.
Así mismo, durante la evaluación de la escala NOC Autocontrol de la enfermedad
cardiaca y diabetes (Ver Anexo 24) a las personas con enfermedad crónica se
encontró que de los 20 indicadores evaluados 14 estaban por debajo del límite
establecido teniendo un grado significativo de afectación. Los indicadores con mayor
grado de afectación son:
(23) Controla los efectos de las medicaciones prescritas
(12) Participa en programas educativos prescritos
(17) Mantiene el peso optimo
(20) Participa en programas recomendados de ejercicios
(14) Sigue la dieta recomendada
(16) Utiliza estrategias eficaces para el control de pesoDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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Figura 24. Escala NOC autocontrol de la enfermedad cardiaca y la Diabetes
AUTOCONTROL DE LA ENFERMEDAD CARDIACA Y LA DIABETES
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
Series1 4,5 3,5 4,2 3,3 3,7 3,6 3,8 3,6 3,3 4,6 3,6 3,3 3,9 4,2 3,2 4,0 3,8 4,0 3,8 3,8 4,1
A la evaluación de la escala NOC Autocontrol de la Diabetes (Ver figura 25) a las
personas con Diabetes Mellitus (10 personas), de los 7 indicadores evaluados 2
estaban por debajo del límite establecido teniendo un grado significativo de afectación.
Los indicadores con mayor grado de afectación son:
(36) Utiliza un diario para controlar el nivel de glucosa en sangre
(34) Trata los síntomas de hiperglucemia
Figura 25. Escala NOC autocontrol de la Diabetes
AUTOCONTROL DE LA DIABETES
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
30 31 32 33 34 35 36
AUTOCONTROL DE LA DIABETES 4,00 4,14 4,12 4,00 3,63 4,38 3,00
En la evaluación de la escala NOC Autocontrol de la enfermedad Cardiaca a las
personas con enfermedad crónica (Ver figura 26), de los 5 indicadores evaluados todos
estaban por debajo del límite establecido teniendo un grado significativo de afectación.
Los indicadores con mayor grado de afectación son:DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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(47) Utiliza signos de alerta para buscar asistencia sanitaria
(48) Controla la presión arterial
(50) Limita la ingesta de grasas y colesterol
Figura 26. Escala NOC autocontrol de la enfermedad cardiaca
AUTOCONTROL DE LA ENFERMEDAD CARDIACA
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
47 48 49 50 51
Series1 3,00 3,57 3,87 3,70 3,87
Durante la evaluación de la escala NOC Autocontrol de la medicación no parenteral
a las personas con enfermedad crónica (Ver figura 27) de los 4 indicadores evaluados
1 estaba por debajo del límite establecido teniendo un grado significativo de afectación.
El indicador con mayor grado de afectación es:
(54) Describe los efectos indeseables de los medicamentos
Figura 27. Escala NOC Autocontrol de la medicación parenteral
AUTOCONTROL MEDICACIÓN NO PARENTERAL
5,00
4,50
4,00
3,50
3,00
2,50
2,00
1,50
1,00
0,50
0,00
52 53 54 55 56
AUTOCONTROL MEDICACIÓN
4,38 4,23 3,19 4,42 4,31
NO PARENTERALDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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En la valoración del autocontrol de las enfermedades crónicas (hipertensión,
enfermedad cardiaca, diabetes mellitus) se evidencio que las mayores dificultades que
las personas presentan son: la baja participación en programas educativos y de
ejercicios prescritos, seguir la dieta recomendada y el uso de estrategias para
mantener un peso óptimo. Así mismo a la valoración específica del autocontrol de la
Diabetes Mellitus se encontró una gran dificultad en llevar un control escrito del nivel de
glucosa en sangre y en identificar y saber cómo actuar ante los síntomas de
hipoglucemia y en especial de hiperglucemia. Igualmente al valorar específicamente el
control de la enfermedad cardiaca y la hipertensión los aspectos con mayor dificultad
son la utilización de los signos de alerta para buscar asistencia sanitaria, el control de
la presión arterial y la disminución de la ingesta de grasas y colesterol.
11. CONCLUSIONES
Se evidencia en los cuidadores familiares pertenecientes a esta población un
predomino del género femenino en el cuidado, en su mayoría son personas que se
encuentran en etapa productiva y desempeñan el rol de ser madres y esposas, viven
en estratos socioeconómicos bajos y su nivel de escolaridad no es muy alto, estos
aspectos favorecen la aparición del cansancio del rol de cuidador, elevados niveles de
estrés, déficit de auto cuidado y descarga emocional hacia la persona cuidada y su
núcleo familiar.
La mayoría de los cuidadores familiares no tienen claro el proceso de la enfermedad y
se sienten inseguros frente a la realización de procedimientos terapéuticos a la persona
cuidada. Adicional a ello no visualizan una red de soporte social o apoyos diferentes a
los subsidios que brinda el gobierno.
Existe un predominio de personas con enfermedad crónica del género femenino,
mayores de 60 años, lo cual se relaciona con los estudios analizados, que reflejan unDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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aumento en la esperanza de vida y aumento de las enfermedades crónicas de origen
cardiovascular. A su vez se evidencio la falta de adherencia a recomendaciones dadas
por el personal de enfermería con respecto a la modificación en estilo de vida
especialmente la realización de actividad física, alimentación saludable y manejo del
estrés, los cuales son factores determinantes en el curso de la enfermedad.
Este panorama muestra que las personas con enfermedad crónica pertenecientes a
esta población tienen en general la necesidad de enseñanza y motivación por parte de
enfermería en:
El conocimiento y reconocimiento de los signos de alarma ante los cuales ellos
deben acudir en busca de ayuda al centro médico, aspecto clave para evitar
complicaciones en salud de acuerdo a la patología.
La búsqueda de estrategias que incentiven la adherencia a medidas terapéuticas
relacionadas con cambios en el estilo de vida, como son el control de la
alimentación y la realización de la actividad física.
Por medio del diagnóstico situacional en esta población se considera que enfermería
esta llamada a brindar un cuidado humano, como la teorista de enfermería Jean
Watson61 plantea, viendo a la persona con enfermedad crónica, al cuidador familiar y al
resto de la familia como seres humanos individuales, complejos y únicos,
considerándolos a través de sus 3 esferas: el alma, el cuerpo y espíritu. Es así como
las intervenciones de enfermería deben priorizarse según el grado de afectación de
cada una de estas esferas, teniendo como referente que el cuidado en situaciones de
cronicidad debe darse de forma que integre tanto al cuidador como al receptor de
cuidado, teniendo su individualidad, su contexto y sus particularidades. Es importante
indagar sobre cuáles son las necesidades más sentidas por el cuidador, para lograr
que las intervenciones de enfermería sean eficaces y trascendente, garantizando que
el cuidador familiar obtenga las adecuadas herramientas para brindar un cuidado de
calidad sin descuidar su calidad de vida.
61 WATSON J. M. Assessing and measuring caring in nursing and health science: Ed. springer publising company
ISBN0-8261-2313-9; 2002 Cap.2 p. 11-12DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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Es necesario que los programas de atención primaria en salud contemplen entre sus
lineamientos la cobertura al cuidador familiar, ya que en la actualidad son pocas las
políticas y los programas específicos en esta población que se están realizando en el
país.
BIBLIOGRAFÍA
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ANEXOS
ANEXO 1. FORMATO: CARACTERIZACIÓN DE LOS CUIDADORES
1. GÉNERO 9. ¿CUIDA A LA PERSONA A SU
Masculino CARGO DESDE EL MOMENTO
Femenino DEL DIAGNÓSTICO?
Sí
2. EDAD DEL CUIDADOR No
Menor de 17
De 18 a 35 10. TIEMPO QUE LLEVA COMO
De 36 a 59 CUIDADOR
Mayor de 60 0 a 6 meses
7 a 18 meses
3. TENIENDO EN CUENTA LOS 19 a 36 meses
GRUPOS DE EDAD Más de 37 meses
ANTERIORES, LA EDAD DEL
RECEPTOR DE CUIDADO 11. No. DE HORAS QUE UD. CREE
(PACIENTE) ES: QUE DEDICA DIARIAMENTE
Mayor que el rango de la edad AL CUIDADO
del cuidador Menos de 6 horas
Del mismo rango de edad del 7 a 12 horas
cuidador 13 a 23 horas
Menor del rango de edad del 24 horasDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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cuidador
12. ÚNICO CUIDADOR
4. SABE LEER Y ESCRIBIR Sí
Sí No
No
13. APOYOS CON QUE CUENTA
5. GRADO DE ESCOLARIDAD ……………………………………
Primaria incompleta ……………………………………
Primaria completa
Bachillerato incompleto 14. RELACIÓN CON AL PERSONA
CUIDADA
Bachillerato completo
Esposo (a)
Técnico
Madre/padre
Universidad incompleta
Hijo (a)
Universidad completa
Abuelo (a)
6. ESTADO CIVIL Amigo (a)
Soltero (a) Otro
Casado (a) _________________________
15. PULSES
Separado (a)
6-8
Viudo (a)
9-11
Unión libre
12-24
7. OCUPACIÓN Ítem de escala de funcionalidad
Valor
PULSES
Hogar
P Estabilidad de la patología 1 2 3 4
Empleado (a)
U Utilización de miembros 1 2 3 4
Trabajo independiente
superiores
Estudiante L Locomoción, capacidad de 1 2 3 4
Otros____________________ traslado
S Capacidad sensorial 1 2 3 4
8. Estrato de su vivienda E Eliminación 1 2 3 4
S Actividad social según lo 1 2 3 4
Estrato 1
esperado
Estrato 2
Total
Estrato 3
Estrato 4
DIAGNÓSTICO(S) DEL PACIENTE:
Estrato 5 ………………………………………..
Estrato 6 ………………………………………..
Fuente: Grupo de cuidado al paciente crónico Facultad de Enfermería,
Universidad Nacional de ColombiaDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 55
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ANEXO 2. VALORACIÓN DE PREPARACIÓN PARA EL CUIDADO EN LA CASA
POR PARTE DEL CUIDADOR
Por favor indique con una x a continuación el número que indique la mejor opción en su
caso:
NO LIMITADO MODERADO IMPORTANTE EXTENSO
NINGUNO(A) POCO NI BUENO SUFICIENTE MUY
ÍTEMS
  NI MALO  BUENO
 
1. Voluntad para asumir el
1 2 3 4 5
rol de cuidador.
2. Conocimiento sobre el
1 2 3 4 5
rol de cuidador
3. Demostración de una
mirada positiva por
1 2 3 4 5
parte de la persona a
quien cuida
4. Participación en las
decisiones del cuidado
1 2 3 4 5
en casa de la persona a
quien cuida
5. Conocimiento sobre el
proceso de enfermedad
1 2 3 4 5
de la persona a quien
cuida
6. Conocimiento sobre el
régimen y tratamiento
1 2 3 4 5
ordenados a la persona
a quien cuida
7. Conocimiento sobre los
procedimientos para
aplicar/ administrar el 1 2 3 4 5
tratamiento a la persona
a quien cuida
8. Conocimiento sobre la
actividad prescrita a la 1 2 3 4 5
persona a quien cuida
9. Conocimiento sobre el
seguimiento necesario
1 2 3 4 5
para el cuidado de la
persona a quien cuida
10. Conocimiento sobre las
situaciones de
1 2 3 4 5
emergencia en el
cuidado
11. Conocimiento sobre los
recursos financieros
1 2 3 4 5
disponibles para el
cuidado.
12. Cuenta con recursos
1 2 3 4 5
financieros adecuadosDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 56
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA. FACULTAD DE ENFERMERÍA
NO LIMITADO MODERADO IMPORTANTE EXTENSO
NINGUNO(A) POCO NI BUENO SUFICIENTE MUY
ÍTEMS
  NI MALO  BUENO
 
13. Conocimiento sobre
cuándo contactar a los 1 2 3 4 5
profesionales de salud.
14. Conocimiento sobre el
soporte social 1 2 3 4 5
disponible
15. Confianza en la
habilidad de manejar el 1 2 3 4 5
cuidado en la casa
16. Bienestar del cuidador 1 2 3 4 5
17. Inclusión de la persona
a quien cuida en la
1 2 3 4 5
planeación de su
cuidado.
18. Tiene planes y
estrategias para
1 2 3 4 5
respaldarse como
cuidador
19. Conocimiento sobre
dónde obtener el equipo
necesario para atender 1 2 3 4 5
a la persona a quien
cuida.
20. Conocimiento sobre el
1 2 3 4 5
manejo de los equipos.
21. OTRO(ESPECIFIQUE): 1 2 3 4 5DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 57
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ANEXO 3. FORMATO: CARACTERIZACIÓN DE LAS PERSONAS CON
ENFERMEDAD CRÓNICA
1. GÉNERO 7. Estrato de su vivienda
Masculino Estrato 1
Femenino Estrato 2
Estrato 3
2. EDAD DEL CUIDADOR Estrato 4
Menor de 17 Estrato 5
De 18 a 35 Estrato 6
De 36 a 59
Mayor de 60 8. APOYOS CON QUE CUENTA
……………………………………
3. SABE LEER Y ESCRIBIR ……………………………………
Sí
No 9. PULSES
6-8
4. GRADO DE ESCOLARIDAD 9-11
Primaria incompleta 12-24
Primaria completa
Bachillerato incompleto Ítem de escala de funcionalidad
Valor
Bachillerato completo PULSES
P Estabilidad de la patología 1 2 3 4
Técnico
U Utilización de miembros 1 2 3 4
Universidad incompleta
superiores
Universidad completa
L Locomoción, capacidad de 1 2 3 4
traslado
5. ESTADO CIVIL S Capacidad sensorial 1 2 3 4
Soltero (a) E Eliminación 1 2 3 4
S Actividad social según lo 1 2 3 4
Casado (a)
esperado
Separado (a)
Total
Viudo (a)
Unión libre
DIAGNÓSTICO(S) DEL PACIENTE:
………………………………………..
6. OCUPACIÓN
………………………………………..
Hogar
Empleado (a)
Trabajo independiente
Estudiante
Otros____________________
Fuente: Grupo de cuidado al paciente crónico Facultad de Enfermería,
Universidad Nacional de ColombiaDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
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ANEXO 4: FORMATO DE INDICADORES NOC PARA EL PACIENTE CON
ENFERMEDAD CRÓNICA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA - FACULTA DE ENFERMERÍA
FORMATO DE INDICADORES NOC PARA EL PACIENTE CON ENFERMEDAD CRÓNICA
# Consecutivo: ________ Género: _____________
Fecha: ______________ Puntaje PULSES: _______
Edad: _______________ Patología (S): _____________________
INDICADORES NOC GENERALES
ESCALA NOC: CONDUCTA DEL FOMENTO DE LA SALUD (1602)
Frecuente-
Nunca Raramente A veces Siempre
mente NA (no
# Indicador demostrad demostrad demostrad demostrad
demostrad aplica)
o (1) o (2) o (3) o (5)
o (4)
Utiliza conductas efectivas de disminución del
1 1 2 3 4 5 NA
estrés
2 Conserva relaciones sociales satisfactorias 1 2 3 4 5 NA
3 Sigue una dieta Sana 1 2 3 4 5 NA
5 Utiliza un programa de ejercicios eficaz 1 2 3 4 5 NA
5 Evita el mal uso del alcohol 1 2 3 4 5 NA
6 Evita el uso del tabaco 1 2 3 4 5 NA
ESCALA NOC: CONOCIMIENTO: CUIDADOS EN LA ENFERMEDAD (1824)
Ninguno Moderado Sustancial
# Indicador Escaso (2) Extenso (5) NA
(1) (3) (4)
7 Descripción del proceso de la enfermedad 1 2 3 4 5 NA
8 Descripción de la medicación 1 2 3 4 5 NA
Ninguno Moderado Sustancial NA (no
# Indicador Escaso (2) Extenso (5)
(1) (3) (4) aplica)
ESCALA NOC: AUTOCONTROL DE LA ENFERMEDAD CARDIACA (1617) Y DIABETES (1619)
Acepta el diagnóstico del proveedor de
9 1 2 3 4 5 NA
asistencia sanitaria
Busca información sobre métodos de
10 1 2 3 4 5 NA
prevención
Participa en el proceso de toma de decisiones
11 1 2 3 4 5 NA
de cuidados de salud
12 Participa en programas educativos prescritos 1 2 3 4 5 NA
Realiza el régimen de tratamiento según este
13 1 2 3 4 5 NA
prescrito
14 Sigue la dieta recomendada 1 2 3 4 5 NA
15 Controla el peso 1 2 3 4 5 NA
Utiliza estrategias eficaces para el control de
16 1 2 3 4 5 NA
peso
17 Mantiene el peso optimo 1 2 3 4 5 NA
18 Sigue las restricciones de ingesta de alcohol 1 2 3 4 5 NA
19 Participa en el programa para dejar de fumar 1 2 3 4 5 NA
Participa en programas recomendados de
20 1 2 3 4 5 NA
ejercicios
21 Obtiene los medicamentos necesarios 1 2 3 4 5 NA
22 Utiliza los medicamentos según este prescrito 1 2 3 4 5 NA
Controla los efectos de las medicaciones
23 1 2 3 4 5 NA
prescritas
Utiliza solo las medicaciones sin receta
24 aprobadas por el profesional de asistencia 1 2 3 4 5 NA
sanitaria
25 Obtiene vacunación de la gripe y neumonía 1 2 3 4 5 NA
Utiliza los servicios de asistencia sanitaria de
26 1 2 3 4 5 NA
acuerdo con sus necesidades
informa la necesidad de asistencia financiera
27 1 2 3 4 5 NA
para obtener material y medicaciones
28 Mantiene un plan de urgencias medicas 1 2 3 4 5 NA
Mantiene visitas con el profesional de asistencia
29 1 2 3 4 5 NA
sanitaríaDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 59
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA. FACULTAD DE ENFERMERÍA
INDICADORES NOC PARA PACIENTES CON DIABETES
Ninguno Moderado Sustancial NA (no
# Indicador Escaso (2) Extenso (5)
(1) (3) (4) aplica)
ESCALA NOC: AUTOCONTROL DE LA DIABETES (1619)
Obtiene una exploración de visión dilatada
30 1 2 3 4 5 NA
según este recomendado
31 Informa de lesiones en la piel que no se curan al
1 2 3 4 5 NA
proveedor de cuidados primarios
32 Demuestra el procedimiento correcto para el
1 2 3 4 5 NA
control de glucosa en sangre.
33 Controla el nivel de glucosa en sangre 1 2 3 4 5 NA
34 Trata los síntomas de hiperglucemia 1 2 3 4 5 NA
35 Trata los síntomas de hipoglucemia 1 2 3 4 5 NA
36 Utiliza un diario para controlar el nivel de
1 2 3 4 5 NA
glucosa en sangre
Ninguno Moderado Sustancial NA (no
# Indicador Escaso (2) Extenso (5)
(1) (3) (4) aplica)
ESCALA NOC: CONOCIMIENTO: CONTROL DE LA DIABETES (1820)
Descripción del papel de la nutrición en el
37 1 2 3 4 5 NA
control de la glucemia
Descripción del papel del ejercicio en el control
38 1 2 3 4 5 NA
de la glucemia
Descripción de la hiperglucemia y de los
39 1 2 3 4 5 NA
síntomas asociados
Descripción de los valores límites para la
40 1 2 3 4 5 NA
glucemia
41 Descripción del régimen de insulina prescrito 1 2 3 4 5 NA
Descripción de la técnica adecuada para
42 1 2 3 4 5 NA
preparar y administrar la insulina
Descripción del plan de rotación de las zonas de
43 1 2 3 4 5 NA
punción
Descripción del régimen de hipoglucemiantes
44 1 2 3 4 5 NA
orales prescrito
Descripción de cuando solicitar ayuda a un
45 1 2 3 4 5 NA
profesional sanitario
46 Descripción de prácticas de cuidados de los pies 1 2 3 4 5 NA
INDICADORES NOC PARA PACIENTES CON HIPERTENSIÓN
Ninguno Moderado Sustancial NA (no
# Indicador Escaso (2) Extenso (5)
(1) (3) (4) aplica)
ESCALA NOC: AUTOCONTROL DE LA ENFERMEDAD CARDIACA (1617)
47 Utiliza signos de alerta para buscar asistencia
1 2 3 4 5 NA
sanitaria
48 Controla la presión arterial 1 2 3 4 5 NA
49 Limita la ingesta de sodio 1 2 3 4 5 NA
50 Limita la ingesta de grasas y colesterol 1 2 3 4 5 NA
51 Participa en detecciones de colesterol 1 2 3 4 5 NA
Gravement Sustancial Moderada
Levemente No
e mente mente NA (no
# Indicador comprome comprome
comprome comprome comprome aplica)
tido (4) tido (5)
tido1) tido (2) tido (3)
ESCALA NOC: AUTOCUIDADOS MEDICACION NO PARENTERAL (0307)
52 Identifica la medicación 1 2 3 4 5 NA
53 Administra la dosis correcta 1 2 3 4 5 NA
Describe los efectos indeseables de los
54 1 2 3 4 5 NA
medicamentos
55 Administra la medicación de forma correcta 1 2 3 4 5 NA
56 Almacena la medicación de forma correcta 1 2 3 4 5 NAANEXO 5: FORMATO DE CONSENTIMIENTO INFORMADO Y FOLLETO DE
INFORMACIÓN PARA EL PARTICIPANTE
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
FACULTA DE ENFERMERÍA
ASIGNATURA TRABAJO DE GRADO EN MODALIDAD PASANTÍA
PROPUESTA “DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y
DE LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA PERTENECIENTES AL
PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR DEL HOSPITAL DE ENGATIVÁ, UPA
GARCÉS NAVAS”
CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA CUIDADORES FAMILIARES DE PERSONAS
CON ENFERMEDAD CRÓNICA PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU
HOGAR DEL HOSPITAL DE ENGATIVÁ – UPA GARCÉS NAVAS
Fecha: ________________
Identificación: _________
Yo, ________________________________________ he sido informado de las
características y acepto participar en “Diagnóstico situacional de los cuidadores
familiares y las personas con enfermedad crónica pertenecientes al programa de salud a
su hogar del Hospital de Engativá, UPA Garcés Navas”, que hace parte los productos de
la asignatura trabajo de grado en modalidad pasantía de estudiantes de enfermería de la
Universidad Nacional de Colombia, como parte del Grupo de Investigación de Cuidado al
Paciente crónico y la familia de la Facultad de Enfermería de la Universidad Nacional de
Colombia.
Me han explicado que la investigación busca establecer un diagnóstico situacional de
cuidadores familiares y las personas con enfermedades crónicas del programa de Salud
a su Hogar en el Hospital de Engativá UPA Garcés Navas, el cual incluirá: las
características socio-demográficas de mi como cuidador familiar o persona con
enfermedad crónica, el grado de funcionalidad de la persona con enfermedad crónica
que cuido y el grado de preparación para el cuidado en el hogar que yo como cuidador
presento. Tengo conocimiento de que esta investigación contribuirá a fortalecer los
conocimientos científicos de enfermería sobre los cuidadores familiares y de las
personas con enfermedad crónica, lo que sirve como base para dar cuidados deDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 61
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA. FACULTAD DE ENFERMERÍA
enfermería enfocados a las necesidades del paciente con enfermedad crónica y su
cuidador familiar en el marco del programa Salud a su Hogar.
A si mismo sé que la investigación comprende el diligenciamiento de dos (2) formatos:
para el cuidador “Caracterización de los Cuidadores” y “Valoración de preparación para
el cuidado en la casa por parte del cuidador” y para el paciente con enfermedad crónica
“Caracterización de las personas con enfermedad crónica” y “Indicadores NOC para la
valoración de las personas con enfermedad crónica”. Estos formatos serán diligenciados
por mí y por las estudiantes investigadoras quienes están previamente entrenadas para
tal fin; y sé que la participación inicial en la investigación no me obliga a permanecer en
ella hasta el final y me puedo retirar en cualquier momento sin que esto me acarree
ninguna consecuencia en la atención en salud que recibo por parte del programa de
Salud a su Hogar, ni en ninguna otro asunto.
Me han explicado que los beneficios que tendré con mi participación en esta
investigación no serán más que la satisfacción de aportar con mi experiencia de vida a
los conocimientos de enfermería sobre los cuidadores familiares de personas con
enfermedad crónica.
Sabiendo que la información que yo voy a proporcionar se va a utilizar con
confidencialidad y solo para los propósitos científicos de la investigación voluntariamente
consiento participar en este estudio.
__________________________________________
Firma de uno de los investigadores responsables
RESPONSABLES:
Estudiantes pasantes: Eliana Lisbeth Guarín (elguarins@unal.edu.co), Jenny Carolina
Rojas Barbosa (karito8725@hotmail.com) y Mónica Paola Quemba Mesa
(mpquembam@unal.edu.co)
Tutora de trabajo de grado: Lorena Chaparro Díaz, Enfermera, PhD
Institución Responsable: Universidad Nacional de Colombia, Facultad de enfermería,
Grupo de cuidado al paciente crónico y la familia. Correo electrónico:
gcronico_febog@unal.edu.coDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 62
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA. FACULTAD DE ENFERMERÍA
PROPUESTA “DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS Por medio este documento se invita a los cuidadores familiares de
persones con enfermedad crónica pertenecientes al programa Salud a su
CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON
Hogar de la UPA Garcés Navas a que hagan parte de esta investigación,
ENFERMEDAD CRÓNICA PERTENECIENTES AL
para lo cual se explica las características de la misma. El cuidador
PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR DEL HOSPITAL DE familiar podrá tomar el tiempo y la asesoría que desee antes de tomar la
ENGATIVÁ, UPA GARCÉS NAVAS” decisión voluntaria de hacerse participe.
¿Qué es una enfermedad crónica y quién es el cuidador familiar?
ELIANA LISBETH GUARÍN
JENNY CAROLINA ROJAS
La enfermedad crónica es un trastorno orgánico y funcional
MÓNICA PAOLA QUEMBA
permanente (mínimo de 6 meses de duración), que se percibe como
amenazante o discapacitante, es multicausal y modifica el estilo de vida
de quien la padece y de quienes forman parte de su red de apoyo.
PRESENTADO A: DRA. LORENA CHAPARRO DÍAZ Genera implicaciones sociales y económicas importantes.
TUTORA DE TRABAJO DE GRADO
La persona que tiene una enfermedad crónica, dado el grado de
deterioro que esta le produce, necesita de acompañamiento y ayuda
para la realización de las actividades de la vida cotidiana.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
FACULTAD DE ENFERMERÍA
Cuando se presenta una situación de cronicidad un integrante de la
BOGOTÁ DC - 2012
familia asume la responsabilidad de cuidar a la persona con enfermedad
crónica, apropiándose del apoyo o la suplencia en las actividades de la
vida cotidiana y las circunstancias que se presenta en el transcurso de la
enfermedad. Quien asume este importante rol es el cuidador familiar.
¿De qué se trata la propuesta?
Esta propuesta es parte del trabajo de grado de estudiantes de
enfermería de la Universidad Nacional de Colombia en modalidad de
pasantía en el programa de Salud a su Hogar del Hospital de Engativá –
UPA Garcés Navas.DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 63
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA. FACULTAD DE ENFERMERÍA
Con su participación usted estará contribuyendo a que el programa Voluntariedad de la participación
Salud a su Hogar tenga conocimientos sobre las necesidades de los
cuidadores familiares de personas con enfermedad crónica a partir de La decisión de participar en el estudio será tomada voluntariamente por
las características básicas de un cuidador y que tan preparados están usted como cuidador familiar. Para tomar esta decisión usted tendrá
para cuidar en el hogar. que haber sido informado previamente de las características del
estudio. Si usted así lo desea podrá recurrir a la asesoría de familiares y
Se incluirán específicamente las características socio-demográficas de del personal de la salud que considere necesario.
usted como cuidador familiar, el grado de funcionalidad de la persona
con enfermedad crónica que cuida y el grado de preparación para el Usted podrá retirarse del estudio en el momento en que lo considere,
cuidado en el hogar que usted como cuidador presenta. no está obligado a permanecer hasta el final, sin que exista ninguna
consecuencia en la atención en salud que usted recibe por parte del
programa de Salud a su Hogar, ni en ninguna otro asunto.
¿Cuál es la Metodología de la propuesta?
El presente estudio va a describir las características principales de los Confidencialidad de la información
cuidadores de personas con enfermedad crónica que hacen parte del
programa Salud a su Hogar que participen en el estudio. La información que usted como participante va a proporcionar será
cuidada con discreción y confidencialidad, y se va utilizar solo para
Las personas que harán parte de este estudio serán los cuidadores propósitos académicos. No se dará a conocer bajo ninguna circunstancia
familiares de las personas con enfermedad crónica que pertenezcan al su identidad en ningún momento de la investigación; a cada
programa de Salud a su Hogar de la UPA Garcés Navas, que sean participante se le asignara un número consecutivo. Finalizada la
mayores de 18 años, y que lleven más de 3 meses cuidando a su investigación toda la información será guardada por los responsables
familiar. del estudio.
Se tendrá acceso a estas personas por medio de las estadísticas del
programa Salud a su Hogar identificando las personas con enfermedad ¿Qué beneficios se tendrán de la propuesta?
crónica quienes guiaran al entrevistador para contactar al cuidador
familiar. Los beneficios que usted como participante tendrá no serán más que la
satisfacción de aportar con su experiencia de vida a los conocimientos
Para poder identificar estas características se van a utilizar 2 formatos: del programa Salud a su Hogar y de Enfermería sobre las necesidades de
1). Caracterización de los cuidadores y 2). Valoración del grado de los cuidadores familiares y de las personas con enfermedad crónica.
preparación para el cuidado en el hogar por parte del cuidador).
A si mismo este estudio fortalecerá los vínculos existentes entre la
Universidad Nacional de Colombia y el Hospital de Engativá.DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 64
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RECOMENDACIONES DE AUTOCUIDADO PARA CUIDADORES Desarrollar redes de cuidado con el grupo familiar y social cercano
FAMILIARES (ESTRATEGIAS DE BARRERA Y COLS. - 2010): Manejar los sentimientos de culpa, inutilidad y desesperanza
Identificar formas realistas de apoyar el cuidado
Mantener preparada siempre una red de emergencias para atender
situaciones imprevistas
RESPONSABLES DE LA INVESTIGACIÓN:
Estudiantes pasantes: Eliana Lisbeth Guarín (elguarins@unal.edu.co),
Jenny Carolina Rojas Barbosa (karito8725@hotmail.com) y Mónica Paola
Quemba Mesa (mpquembam@unal.edu.co)
Pedir explicaciones sobre lo que se desconoce o no se comprende
Determinar la capacidad real de independencia de la persona Tutora de trabajo de grado: Lorena Chaparro Díaz, Enfermera, PhD
cuidada
Institución Responsable: Universidad Nacional de Colombia, Facultad
Solicitar ayuda a otros familiares para evitar la sobrecarga
de enfermería, Grupo de cuidado al paciente crónico y la familia. Correo
Valorar cuidadosamente los recursos y las necesidades para el
electrónico: gcronico_febog@unal.edu.co
cuidado en casa
Obtener información sobre el grupo de apoyo de personas en
Bibliografía
situaciones similares
Descansar en vacaciones o en tiempo libre intermitente
BARRERA, Lucy, et al. Capítulo 1: El enfermo crónico y su cuidador
Vincularse a las redes de apoyo existentes
familiar. En: Libro Cuidando a los cuidadores familiares de personas con
Encontrar sentido a la responsabilidad que se tiene
enfermedad crónica, Colombia 2010, Editorial Unibiblos, ISBN: 978-958-
Tomar decisiones de manera sistemática 719-391-6, p. 132.
Aprender a aceptar la persona como es ahora y no como era en el
pasado
Realizar un balance entre la protección y la autonomía del ser ¡Muchas gracias por su amable
querido
Reconocer las propias necesidades como algo fundamental para
colaboración!
cuidar a los otros
Aprender a compartir y afrontar la frustración
Discutir el resurgimiento de sentimientos de perdida, en ocasiones
especiales
Compartir el conocimiento sobre el manejo de la familia y al
comunidadDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 65
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ANEXO 6: MATERIAL PARA LA PERSONA CON ENFERMEDAD CRÓNICA Y/O EL CUIDADOR FAMILIAR:
HIPERTENSIÓN ARTERIALDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 66
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA. FACULTAD DE ENFERMERÍA
ANEXO 7: MATERIAL PARA LA PERSONA CON ENFERMEDAD CRÓNICA Y/O EL CUIDADOR FAMILIAR: DIABETES
MELLITUSDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 67
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA. FACULTAD DE ENFERMERÍA
ANEXO 8: MATERIAL PARA LA PERSONA CON ENFERMEDAD CRÓNICA Y/O EL CUIDADOR FAMILIAR: ENFERMEDAD
DE ALZHEIMERDIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS CUIDADORES FAMILIARES Y LAS PERSONAS CON ENFERMEDAD CRÓNICA
PERTENECIENTES AL PROGRAMA DE SALUD A SU HOGAR, UPA GARCÉS NAVAS-HOSPITAL ENGATIVÁ 68
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ANEXO 9. CRONOGRAMA
MES 1
FASE DE BÚSQUEDA BIBLIOGRÁFICA (01 de Marzo – 20 de Abril)
LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SABADO
Revisión bibliográfica
MES 2
FASE DE IMPLEMENTACIÓN
23 Abril 23 Abril 2 Mayo 3 Mayo 4 Mayo 5 Mayo
Presentación
Inmersión en el campo y conocimiento del funcionamiento del programa
propuesta y ajustes
MES 2
FASE IMPLEMENTACIÓN ((22 ddee MMaayyoo–– 88 ddee JJuunniioo))
Inmersión en el campo y conocimiento del funcionamiento del programa
MES 2 Y 3
FASE DE IMPLEMENTACIÓN (2 de Mayo – 15 de Junio )
Aplicación de los formatos de caracterización y escalas NOC (Eliana Guarín , Mónica Quemba, Carolina
Rojas)
MES 2 Y 3
FASE DE IMPLEMENTACIÓN
30 Abril 1 Mayo 2 Mayo 3 Mayo 4 Mayo 5 Mayo
Primer semana de
Aplicación de los formatos de caracterización y escalas NOC (Carolina
aplicación de formatos FESTIVO
Rojas , Mónica Quemba)
y escalas
MES 2
FASE DE IMPLEMENTACIÓN (2– 25 de Mayo)
Aplicación de los formatos de caracterización y escalas NOC (Mónica Quemba, Carolina Rojas)
MES 2 Y 3
FASE DE IMPLEMENTACIÓN (28– 09 de Junio)
Aplicación del instrumento caracterización del cuidador y Preparación para el cuidado en el hogar
(Eliana Guarín)
MES 3
FASE DE EVALUACIÓN Y DIAGNOSTICO
12 de Junio 13 de junio 14 de Junio 15 de Junio 19 de Junio 20 de Junio
Análisis y Sistematización de los Datos (Eliana Guarín, Mónica Quemba, Carolina Rojas)
Sistematización y análisis de la información
MES 3
FASE DE EVALUACIÓN
21 Junio 22 Junio 23 Junio 24 Junio 28 de Junio
Sistematización y análisis de la Presentación en la UPA Garcés Navas, los hallazgos,
información, creación de la resultados y diagnóstico diferencial a la gerencia y a los
presentación en diapositivas encargados del programa.