Sąd Rejonowy w Świdnicy
I Wydział Cywilny
Sygnatura akt: I C 648/15
Data wyroku: 2015-09-15 00:00:00
Typ orzeczenia: SENTENCE, REASON
Sędziowie: Halina Grzybowska

Sygn. akt I C 648/15

WYROK
W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ
Dnia 15 września 2015r.
Sąd Rejonowy w Świdnicy I Wydział Cywilny w składzie następującym:
Przewodniczący: SSR Halina Grzybowska
Protokolant:  Magdalena Tobiasz
po rozpoznaniu w dniu 15 września 2015r. w Świdnicy
na rozprawie
sprawy z powództwa(...)(...)z siedzibąwW.
przeciwkoJ. J.
o zapłatę 2.488,43 zł
oddala powództwo.
Sygn. akt I C  648/15

UZASADNIENIE
Strona powodowaI. D.(...)z/s wW.w dniu 30 grudnia 2014 wniosła pozew w elektronicznym postępowaniu upominawczym przeciwko pozwanejJ. J.o zasądzenie kwoty 2 488,43  zł wraz z odsetkami ustawowymi od dnia wniesienia pozwu. Na uzasadnienie strona powodowa podała, że  nabyła wierzytelność w stosunku do pozwanej na  podstawie umowy przelewu wierzytelności od(...) SA.(...) SAwW.zawarła z pozwaną umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych z dnia 10.12.2011 r.. a zadłużenie dochodzone pozwem wynika z  niewykonania przez pozwaną zobowiązania wynikającego  z  umowy zostały wynikającego z not księgowych wymienionych w pozwie,
Sąd Rejonowy w Lublinie w dniu 4.02.2014 r. wydał nakaz zapłaty w elektronicznym postępowaniu upominawczym, uwzględniający żądanie pozwu  w całości .
Pozwana wniosła skutecznie sprzeciw od nakazu zapłaty, w związku z czym nakaz zapłaty utracił moc, a sprawa została przekazana do rozpoznania Sądowi rejonowemu w Świdnicy jako sądowi właściwości ogólnej pozwanej.
W sprzeciwie od nakazu zapłaty pozwana podniosła, że strona pozwana wykorzystując jej niepełnosprawność oraz niewiedzę  wprowadziła pozwaną  w błąd wskazując, że sprzęt jest nowoczesny i pozwana będzie mogła mieć Internet , więc zgodziła się na zawarcia umowy, ale przedstawiciele pozwanej nie podłączyli urządzenia do odbioru Internetu. Pozwana kilkakrotnie telefonowała do(...), a pracownicy pozwanej zamiast przysłać fachowców telefonicznie informowali pozwaną  jak podłączyć urządzenie i ustawić  parametry, co  i tak nie przyniosło rezultatu. Pozwana kilkakrotnie monitowała  niesprawność sprzętu, wiec powiedziano jej aby odwiozła urządzenie do najbliższego punktu w celu wymiany na nowy.P.odala urządzenie ,  przez 3 miesiące nia mogła korysztac z telefonu, od innych klientów z salonu dowiedziała  się ,że ten sprzet , to „ zwykły badziew”, wiec kategorycznie zdecydowała się oddać sprzęt, zadzwoniła do(...)i zawiadomiła, że oddala urządzenie, powiedziano jej, że jest im przykro, że dostanie odszkodowanie i nie otrzymała  żadnej faktury. W tym  czasie  w rodzinie miała 3 pogrzeby a nikt nie mógł się dodzwonić do pozwanej, bo telefon nie działał , aT.jak się okazało naliczała opłaty, wie wiadomo za co.

Sąd ustalił następujący stan faktyczny:
W dniu 28 maja 2012 roku pozwanaJ. J.zawarła z(...) SAz siedziba wW.umowę o świadczenie usług dostępu do Internetu iN.. Na mocy zawartej  umowy  strona powodowa zapewniła pozwana o   stałym dostępie  do Internetu orazusługę (...)dostępną j za pośrednictwem  Internetu, po uprzednim  poprawnym zalogowaniu się abonenta poprzez podanie(...)i HasłaN.oraz wydała pozwanej sprzęt elektroniczny , a  pozwana przyjęła na siebie zobowiązanie  przeprowadzenia rejestracji usługi dostępu do Internetu w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy, a w przypadku braku możliwości dokonania rejestracji usługi, abonent był obowiązany bez zbędnej zwłoki poinformować o tymcentrum (...).
D.: umowa z dnia 28 maja 2012 roku k. 30-31 wraz z regulaminem cennikiem i k. 32- 43.
Pismem z dnia 13 lipca 2012 roku złożonym w   salonie pozwana złożyła rezygnację wraz z reklamacją za niewykonaną usługę . Wskazała, że otrzymała niesprawne urządzenie(...), przez co  nie miała możliwości korzystania z telefonu przez 2 miesiące ,że została wprowadzona w błąd przez operatora, że po zawarciu umowy jej dotychczasowy telefon będzie przekserowany na platformę cyfrową, jednak  nowe urządzenie nie działało, co zgłosiła do działu technicznego , po 2 dniach dostała  wiadomość przez SMS-, że awaria została usunięta, ale telefon nadal nie działał, wiec zrezygnowała z tej usługi i czując się oszukana zgłosiła skargę  do Rzecznika Praw Konsumenta, wniosła o przywrócenie : starego abonament  .Jako starsza osoba korzystająca przez 30 lat z telefonu bez żadnych kłopotów, poczuła się oszukana

Dowód :   kpia pisma  pozwanej z  adnotacja o  przyjęciu  w dniu  13 lipca 2012 roku .

Pismem  z dnia 31 lipca 2012 roku pozwana otrzymała odpowiedź(...) SA, w której poinformowano pozwaną, że ze dysponuje nagraniem rozmowy, w której konsultant poinformował  pozwaną, że oferuje  umowę a nielimitowane połączenia oraz Internet wraz ze sprzętem livebox, po podłączeniu którego nastąpi zmiana technologii na cyfrową, a połączenia głosowe będą  w technologii HD oraz o konieczności podłączenia sprzętu : kabla  telefonicznego do liveboxa, wobec czego nie znajduje podstaw do uznania reklamacji, a za brak możliwości korzystania z usługi naliczone zostanie odszkodowanie z bonifikatą zgodnie z regulaminem

Dowód : pismo(...) S Az dnia 31 lipca 2012 roku do pzowanej. k.54 .

W dniu 9 marca 2015 roku(...) SAwW.wystawiła dla pozwanej duplikat faktury VAt z dnia 9 maja 2012 roku za maj 2012 na kwotę 60,73 zł

Dowód: duplikat w/w/ faktury k. 24 .

W dniu 09 marca 2015 roku(...) SAwystawiła  dla pozwanej notę  odsetkowa z dnia 10. 06.2012 roku na kwotę 1,39 zł

Dowód: duplikat noty odsetkowej j.w. k. 25 .

W dniu 09 marca 2015 roku(...) SAwystawiła  dla pozwanej duplikat faktury Vat z dnia 10 czerwca 2012 roku na kwotę 210 zł

Dowód: duplikat w/w/ faktury k. 26 .

W dniu 09 marca 2015 roku(...) SAwystawiła duplikat noty odsetkowej z dnia 09 lipca 2012 roku na kwotę 0,54 zł

Dowód: duplikat noty odsetkowej j.w. k. 27 .

W dniu 09 marca 2015 roku(...) SAwystawiła duplikat faktury Vat z dnia 10 czerwca 2012 roku na kwotę 107,91 zł

Do wód: duplikat w/w/ faktury k. 28 .

W dniu 09 marca 2015 roku(...) SAwystawiła notę  obciążeniową  z dnia 08 marca 2015   roku na kwotę  1 713,29 zł  zł z tytułu kar umownych

Dowód: duplikat noty odsetkowej j.w. k. 27 .

Z datą 13 czerwca 2013 roku strona powodowa wystawiła wezwanie do zapłaty przedprocesowe skierowane do pozwanej odnośnie kwoty 2 118,5 6zl z tytułu wymagalnych faktur za usługi telekomunikacyjne w związku z długiem kupionym od(...) SA

Dowód: kopia w/w/ wezwania k. 44

Powyższy stan faktyczny został ustalony na podstawie w/w   dokumentów prywatnych, stanowiących dowód tego, że osoba która je sporządziła złożyła oświadczenie w nim zawarte.
Sąd zważył, co następuje:
Powództwo  nie zasługuje na uwzględnienie .
Po skierowaniu sprawy do tut .Sądu, strona powodowa została wezwana na piśmie z dnia 31 marca 2015 roku do złożenia wszelkich dowodów na poparcie zasadności, wysokości i daty wymagalności roszczenia dochodzonego pozwem, w tym wymienionych w pozwie – pod rygorem skutków przewidzianych wart. 207 § 6 k.p.c.. Przy piśmie z dnia 20 kwietnia 2015 roku przedłożyła nie potwierdzone za zgodność z oryginałem kserokopie części umowy ramowej cyklicznego przelewu wierzytelności  i porozumienia z dnia 16 kwietnia  2013 roku do tej umowy z kserokopia wyciągu z załącznika do protokołu obioru danych z dnia 23 04 2013 r. , dot. pozwanejJ. J.z wskazaniem salda klienta 2 033,93 zł.
Wątpliwa jest także wiarygodność załączonych do pozwu  duplikatów faktur , skoro  umowa z pozwaną, z której wynika roszczenie dochodzone pozwem została zawarta 28 maja 2012 roku, a   pierwsza  faktura wystawiona została  już  9 maja 2012 roku.
W sprzeciwie od nakazu zapłaty pozwaną zarzuciła, że udostępnione jej  urządzenie  jest niesprawne i mimo wielokrotnych prób nie udało jej się uzyskać dostępu do usługi, przez co przez 2 miesiące nie korzystała z dotychczasowego telefonu , oddala więc  niesprawne urządzenie do salonu i w piśmie 13 lipca 2012 roku , na którym znajduje się potwierdzenie złożenia u konsultanta zrezygnowała z oferowanych usług wobec niesprawności sprzętu i z powodu braku pomocy w usunięciu wady urządzenia, przez co poczuła się oszukana.
Mimo tego poprzednik prawny powoda nie udzielił jej żadnej rzeczowej pomocy a jedynie wystawił faktury za usługi, z których  nie skorzystała oraz  z tytułu kar  umownych .
Strona powodowa reprezentowana przez profesjonalnego pełnomocnika  w żaden sposób nie odniosła się do zarzutów pozwanej podniesionych w sprzeciwie, mimo obowiązku wynikającego z przepisuart. 210§ 2 k.p.c..
W tej sytuacji w ocenie Sądu roszczenie pozwu jako mało  wiarygodne i nieudowodnione podlegało oddaleniu.