微软

微软（）是源自美国的跨国科技公司，于1975年由比尔·盖兹与保罗·艾伦创立，总部位于美国华盛顿州的雷德蒙德，与亚马逊、苹果、谷歌、Meta并列为五大科技-{zh:巨头;zh-hans:巨头;zh-hk:巨擘;zh-tw:巨擘}-，同时为北美4大云端服务提供者（CSP）之一。其中为研发、制造、授权及提供广泛的电脑软体服务为主要业务，最为著名且畅销的产品是Microsoft Windows作业系统及Microsoft Office办公软体，其它子公司如Xbox游戏业务等也都十分的著名。
公司成立初期,主要为Altair 8800发展和销售BASIC直译器，在1980年代中期藉著MS-DOS在家用电脑作业系统市场上取得长足进步，后来出现的Windows使得微软逐渐统治了家用桌面电脑作业系统市场。同时微软也开始扩大业务，进军其它行业和市场，建立了MSN网站，在电脑硬体市场上，微软商标及Xbox游戏机、Zune和MSN TV家庭娱乐设备也在不同的年份出现在市场上。微软于1986年首次公开募股，此后不断走高的股价为微软缔造了四位亿万富翁和12,000位百万富翁。
随著公司的强大，微软也受到越来越多的批评和责备，数十年来从未间断。拒绝交易和捆绑销售等做法招致垄断和不正当竞争的诉讼。美国司法部和欧盟委员会根据反托拉斯法均对微软做出过不利裁定。
截至2015年，尽管在Android和iOS的竞争下，微软已经失去了绝大部分行动装置的系统占比，但在IBM PC兼容操作系统市场和办公软件套装市场仍占据主导地位。该公司还为台式机，笔记型电脑，标签，小工具和服务器生产各种其他消费者和企业软件，包括互联网搜索（与Bing），数字服务市场（通过MSN），混合现实（HoloLens），云计算（Azure）和软件开发（Visual Studio）。
史蒂夫鲍尔默于2000年取代盖茨担任首席执行官，后来设想了“设备和服务”战略。随着微软在2008年收购 Danger 公司，于2012年6月首次进入个人电脑生产市场，随着微软 Surface 系列平板电脑的推出，以及随后通过收购诺基亚设备形成微软移动和服务部门。自萨蒂亚纳德拉于2014年接任首席执行官以来，该公司业务已多元化，除了原先的 Windows 、 Office 和游戏主机业务，还发展 Surface 系列和云服务，并更积极的参与开源，例如在2016年8月18日，宣布开源 PowerShell，并在Windows 业务、 Office 业务和 Xbox 业务之外新增对Linux平台的支援，发展 WSL，开源 Windows Terminal，收购 GitHub，.NET 框架 开源并跨平台，开源 VS Code，加强发展 Microsoft Azure 平台，Office 产品支援多平台。
2018年，微软曾一度超越苹果公司，成为全球最有价值的上市公司。在2019年4月，微软达到了1美元的市值，成为仅次于苹果公司第二家股价市值超过1美元的美国上市公司（按：亚马逊公司2018年9月之盘中交易价即已曾超过1美元，但收盘时未能保持故不被视为正式纪录）。2021年6月微软市值首次突破2美金，成为第二家市值突破2美金的公司。微软是美国《财富》杂志2015年评选的世界500强企业排行榜中的第95名。
历史.
起步（1975年–1984年）.
微软公司是由比尔·盖兹和保罗·艾伦在1975年创立的。他们是小时候认识的朋友及高中同学，并对电脑编程充满激情。他们利用他们的演讲技能，意图追求成功。1975年1月，MITS公司发售了Altair 8800大众化微电脑和遥测系统，这令他们注意到，可以编写一个BASIC直译器赚钱。他们致电给Altair 8800的发明者（MITS），提出在该系统中执行BASIC。MITS公司表示感兴趣，并要求艾伦和盖兹进行示范。之后MITS公司聘请艾伦为Altair进行模拟器的开发工作，而盖兹则开发直译器。他们的工作十分出色，1975年3月MITS公司同意出售Altair BASIC。他们顺利赚了第一桶金，于是盖兹离开哈佛大学，并搬到MITS在新墨西哥州阿布奎基的总部。1975年4月4日，微软正式成立，盖兹为微软执行长。他在1995年《财富》杂志的一篇文章中回忆，原名“Micro-Soft”是艾伦想出来的，之后更改为“Microsoft”。在1977年8月，公司和日本ASCII杂志签署了一个协议，成立了其首个国际办事处“ASCII Microsoft”。在1979年1月，公司搬迁到在华盛顿州贝尔维尤的新办公室。
微软在1980年开发了UNIX作业系统业务，叫做Xenix，并聘用圣克鲁兹作业改编该作业系统以应用于不同操作平台。发表后受到欢迎，并巩固了公司的霸主地位。1980年11月，微软获得了IBM公司的合同，这笔交易中，微软要提供CP/M作业系统给即将到来的IBM个人电脑。但微软没有时间开发一个全新的系统，于是微软从收购了86-DOS，并将它更名为MS-DOS，并授权给IBM使用；之后，IBM将自己获得的版本更名为PC-DOS，并安装在1981年8月发布的IBM PC上，但微软仍保留了MS-DOS的所有版权。当时，因为IBM有PC-DOS的版权，所以其它公司无法在非IBM硬件上运行这一系统。但由于微软仍握有MS-DOS的所有版权，微软除了授权该软体给IBM使用外，还与其他OEM厂商谈判，将经过更改后的MS-DOS系统安装到这些非IBM新电脑上。加上各种因素，微软最终成为了领先的个人电脑作业系统的系统供应商。从此在非IBM硬体上便可运行微软更改后的MS-DOS系统，从而完全改变了当时的电脑业的规则和生态。微软在1983年扩大业务，发布微软滑鼠，并成立微软出版社进入新的市场。但不幸的是，保罗·艾伦患上霍奇金病，于同年2月向微软辞职。
Windows和Office（1984年–1994年）.
1984年，微软和IBM开始合作开发一款不同以往的作业系统OS/2。
1985年11月20日，微软推出了首款Microsoft Windows的零售版，最初作为其MS-DOS系统的图形拓展版本。于1986年2月26日，微软将其总部搬到雷德蒙德。1986年3月13日，公司上市；股价的显著上升为微软缔造了4位亿万富翁以及12000位百万富翁。由于与IBM的合作伙伴关系，导致1990年联邦贸易委员会开始对微软的监视；标志著与美国政府超过十年的法律冲突的开始。1987年，微软终于为原始设备制造商提供了首款OS/2版本。OS/2有一个新的模块化内核和Win32-{zh:应用程式编程介面; zh-cn:应用程序编程接口; zh-hant:应用程式编程介面}-（API），基于MS-DOS的16位元Windows可更容易移植。但之后，OS/2的伙伴关系日趋恶化。
1990年，微软推出其办公套件Microsoft Office。该软体绑定了办公室生产力应用程式，如Microsoft Office Word和Microsoft Office Excel等。5月22日，微软推出Windows 3.0。Windows 3.0有精简的用户介面，改进图形效能和适合Intel 386处理器的改良。从此，Microsoft Office和Windows在各自领域占据主导地位。
1994年7月27日，美国司法部提出的竞争影响报告书的一部分称：“从1988年开始，直到1994年7月15日，微软诱导许多OEM厂商进行反竞争行为。原装电脑制造商为每台电脑向微软支付版税。”根据每台处理器许可证，原装电脑制造商会向其出售的每台包含特定微处理器的-{zh-hans:计算机; zh-hant:电脑; zh-sg:电脑}-向微软公司支付特许权使用费，而无论原装电脑制造商出售的是装有微软-{zh-hans:操作系统; zh-hant:作业系统}-还是非微软-{zh-hans:操作系统; zh-hant:作业系统}-的-{zh-hans:计算机; zh-hant:电脑; zh-sg:电脑}-。 如果没有使用任何微软产品，则对OEM（原装电脑制造商)使用竞争PC操作系统的行为应处以罚款或税收。自1988年以来，微软对每台处理器许可证的使用增加了。”
法律议题及网际网路（1995年–2007年）.
1995年5月26日，比尔·盖兹提出了“网际网路备忘录”。1995年，微软开始重新定义其产品，并扩大并进入电脑网路产品线和全球资讯网。该公司于1995年8月24日，发布Windows 95。具有先发制人的多工功能，新的开始选单，和与32位元兼容的用户介面，并提供Win32 API。Windows 95捆绑了线上服务MSN和IE。同时微软也开始扩张业务，进军其他行业和市场：与NBC合资建立MSNBC，拓展有线电视新闻业务。微软发布Windows CE 1.0，一个新的作业系统，设计为低记忆体设备提供简单操作，如PDA。1997年10月，司法部在联邦地区法院提交了一项议案，称微软违反1994年签署的一项协议，并要求法院责令微软停止将Internet Explorer捆绑于Windows。
2000年1月13日，比尔·盖茨将微软执行长的位置交给史蒂夫·鲍尔默，然后为自己创造一个新的职位：首席软件架构师。2001年10月25日，微软发布Windows XP，是首个使用产品启用与盗版竞争的Windows，然而Windows XP亦被部份使用者批评其安全漏洞与应用程式绑定（如Internet Explorer及Windows Media Player）等。2011年9月底前，Windows XP是世界上使用人数最多的作业系统，在2007年1月，Windows XP的市场占有率达历史最高水平，超过76%。根据Netmarketshare公司对全球网路使用者的统计资料显示，2012年8月份，统治作业系统市场长达11年之久的Windows XP最终被Windows 7超越。Windows XP成为有史以来销量最大及最常用的作业系统，更令下一代的Windows Vista惨澹收场（Windows Vista的市场占有率最高只有18%）。2004年，微软发布的Xbox游戏机进入由索尼和任天堂主导的游戏机市场。
Windows Vista、Windows 7及行动装置（2007年–2011年）.
在2007年1月30日，Windows Vista正式对普通用户出售。Windows Vista距离上一版本的作业系统Windows XP已有超过五年的时间，这是Windows历史上间隔时间第二久的一次发布(最久为Windows 11，间隔6年）。Windows Vista包含了上百种新功能；其中较特别的是新版的图形用户介面和称为「Windows Aero」的全新-{zh-hans:界面; zh-hant:视觉;}-风格（要求较高的硬体需求）、加强后的搜寻功能、新的多媒体创作工具（例如Windows DVD Maker），以及重新设计的网路、音讯、输出（列印）和显示-{zh-hans:子系统; zh-hant:次系统;}-。Vista也使用点对点技术提升了电脑系统在家庭网路中的示通信能力，将让在不同计算机或装置之间分享档案与-{zh-hans:多媒体; zh-hant:数位媒体;}-内容变得更简单。针对开发者方面，Vista使用.NET Framework 3.0版本，比起传统的Windows API更能让开发者能简单写出高品质的程式。Windows Vista是第一版只能支援在NTFS硬碟分割区上安装Windows系统的Windows作业系统。
2008年6月27日，比尔·盖兹退休后，除了重点项目加以指导外，而其余时间都只当公司顾问。2008年10月27日推出的Windows Azure的服务平台，是该公司进入云计算入门市场上第一步。2009年2月12日，微软宣布有意图开一个微软品牌连锁零售店，并于2009年10月22日第一家零售商店在亚利桑那州斯科茨代尔正式开幕当天，微软正式发表Windows 7。其易于使用的功能和性能增强，不但是一个大改造的Windows Vista，亦是Windows 7的重点。Windows 7将更「以使用者为中心」。Windows 7在执行程式方面上有较大的改进；微软将会在进步的前提下利用多种测量工具来测试作业系统，以增进其执行效率。Windows 7提高了萤幕触控支持和手写识别，支持虚拟硬碟，改善多核心处理器的运作效率，开机速度和内核改进。
随著智慧型手机行业的蓬勃发展，从2007年开始，微软努力保持与它的竞争对手苹果和谷歌的现代化的行动作业系统距离。微软于2010年4月12日上午在三藩市举行记者会，发表新一代智慧型手机。2010年10月，微软发布Windows phone 7。Windows Phone是一个触控操作模式行动作业系统，采用Windows CE 7内核。而Windows Phone 8采用和Windows 8相同的内核。微软在发行这个作业系统时，主要的销售对象是一般的消费市场，而非以前版本所瞄准的企业市场。在Windows Phone中，微软将其使用介面套用了一种称为“Metro”的设计语言（曾被使用于Zune中），并将微软以及其它第三方的软体整合到了作业系统中，以严格控制执行它的硬体。微软更紧密地与智慧型手机制造商合作，如：诺基亚。在智慧型手机行业的新战略，可望挽回失去的市场占有率。
Windows 8、Surface及收购诺基亚移动部门（2011年–2014年）.
Windows 8是微软公司改良研发中的下一代电脑作业系统，Windows 8试图打造一个可在平板电脑、手提电脑、桌上电脑和智能手机等都能使用的跨平台作业系统，被认为是微软反击主导平板电脑及手提电话作业系统市场的苹果电脑iOS和Google Android系统。该软体除了具备微软公司的传统视窗系统显示方式外，亦将强化更适合使用于触控萤幕的平板电脑设计，使用类似Windows Phone作业系统中动态方块（live tiles）界面，新系统可透过官方网上商店Windows Store购买软体等新功能及特性。Windows 8于2012年8月第1周发布RTM版，并于10月26日正式上市。Windows 8.1中，微软发布了与Windows 8有区别的多个重要更新。微软公司于中原标准时间2013年10月17日发布Windows 8.1正式版。
平板电脑上，Microsoft Surface是一系列以Windows 8为作业系统的平板电脑。分别为Surface和Surface Pro，前者使用辉达处理器而后者使用英特尔处理器。并使用10.6英寸、长宽比16:9的高解析度萤幕。这款产品由微软首席执行官史蒂夫·巴尔默在2012年6月18日于洛杉矶举行的记者会上公开。10月26日推出。虽然产品有多项新尝试，但销量并不理想，截至2013年5月仅售出150万部
2013年9月3日，微软宣布将以约72亿美元收购诺基亚公司几乎全部的手机业务，当中购买设备与服务部门50亿，支付相关专利21.8亿。福布斯评论认为诺基亚是白菜价贱卖，“出售给微软并不惊讶，惊讶的是出售时间和价格”并且“史蒂芬·埃洛普的动机将被仔细审视”。有媒体则指明埃洛普与微软的CEO职位令人遐想。
Windows 10 和新一代 Surface（2014年–2021年）.
2014年9月15日，微软公司宣布并购瑞典游戏开发商Mojang，包含公司所有权和游戏（如该公司所开发的《Minecraft》）的智慧财产权。收购金额为25亿美元。&lt;br&gt;2014年9月30日，微软在美国西雅图的新一代Windows操作系统的发布会中亮相Windows 10技术预览版，并声称正式版将于2015年后半年发行。&lt;br&gt;2015年7月29日，微软发布新版Windows 10，拥有多工管理介面、生物识别解锁（Windows Hello）及全新的浏览器Microsoft Edge等数百种功能。微软希望Windows 10能带动PC市场增长，并改善旗下Windows Phone的系统功能及生态环境。
2015年7月29日，微软 Windows 10在全球 190 个国家同步上市，符合硬件资格的正版 Windows 7 、 Windows 8.1 及 Windows Phone 8.1 装置均能免费升级，预估全球将有数亿 Windows 用户受惠。2015年9月23日，微软在全球同步上市新版Office 2016。2015年10月7日，微软发布新一代Surface Pro产品，以及全新的Surface Book，将Surface品牌扩大到笔记本领域。
2016年6月13日，微软以每股196美元的价格，斥资262亿美元现金收购商业社交平台领英。2016年8月2日，微软在官网宣布，Microsoft HoloLens 开发者版本已经在美国和加拿大开卖。2016年10月26日，微软在秋季新品发布会上发布增强版的 Surface Pro 4 和 Surface Book，提高了其硬件配置。同时还发布了 Surface Studio 一体机和 Surface Dial 等辅助设备，将 Surface 硬件品牌再次扩大到纯桌面领域。
2018年6月4日，微软正式宣布以75亿美金收购GitHub。2018年6月底，微软和神州数字、热酷策略结盟，开拓区块链市场。神州数字的MasterDAX将使用Microsoft Azure作为其区块链云端平台。
2018年8月，丰田通商开始与微软合作，使用Microsoft Azure应用套件创建与水管理相关的物联网技术的养鱼工具。水泵机制是由金代大学的研究人员部分开发的，利用人工智能来计算传送带上鱼的数量，分析鱼的数量，并根据鱼提供的数据推断出水流的有效性。 此过程中使用的特定计算机程序属于Azure机器学习和Azure IoT中心平台。 在2018年9月，微软停止了Skype Classic。尽管拥有超过60,000项专利，微软仍于2018年10月10日加入开放发明网络社区。在2018年11月，微软为Microsoft Azure引入了Azure多重身份验证。 2018年12月，Microsoft宣布了Project Mu，这是Microsoft Surface和Hyper-V产品中使用的统一可扩展固件接口内核的开源版本。 该项目推广了固件即服务的概念。同月，Microsoft宣布了Windows Forms和Windows Presentation Foundation的开源实现，这将使公司进一步朝着透明发行用于开发Windows桌面应用程序和软件的关键框架的方向发展。12月，该公司还终止了Microsoft Edge项目，转而支持其浏览器使用Chromium后端。
2019年7月22日微软投资OpenAI $10亿美元，双方将携手合作替Azure云端平台服务开发人工智慧技术。其后的2022年11月30日，OpenAI发布了一个自然语言生成式模型，名为ChatGPT。
2019年10月，微软在例行更新Surface产品线的同时，发布了Surface Neo和Surface Duo两款新设备，进军双屏计算设备市场。其中Surface Neo 是一款由两块9英寸屏幕拼合起来的双屏笔记本设备，并搭载专门为双屏设备优化的Windows 10X操作系统。而 Surface Duo则是运行着定制版Android 系统的双屏手机设备，微软宣告终结失败的Windows Phone操作系统后，通过搭载Android系统再一次进军手机市场。
2020年9月，Microsoft 同意以75亿美金收购ZeniMax Media。
2021年4月，Microsoft洽谈收购Nuance Communications，估值160亿美金。
2021年7月，微软收购成立于2009年的网络安全公司RiskIQ。
Windows 11 和收购动视暴雪及其旗下工作室（2021年至今）.
2021年10月初，微软推出Windows 11作业系统，并开放符合硬体需求的Windows 10用户免费升级。
2022年1月18日，微软宣布计划以687亿美元现金收购动视暴雪以及其旗下所有工作室，并将会把其现有以及未来所有游戏加入Xbox旗下的Xbox Game Pass订阅制服务。亦说明动视暴雪在交易完成前暂时不会有人事变动，交易完成之后整体运作将会交由Xbox部门的主管负责。微软也同时宣布Xbox Game Pass所有版本的订阅人数正式突破2500万人。随着英国竞争与市场管理局于2023年10月13日批准收购案，双方于同日正式完成收购。
企业文化.
可通过微软开发人员网络（MSDN）获得有关开发人员的技术参考以及各种微软杂志（例如Microsoft Systems Journal（MSJ））的文章。 MSDN还为公司和个人提供订阅，而较昂贵的订阅通常可以访问微软软件的预发布Beta版本。 2004年4月，微软为开发人员和用户创建了一个名为Channel 9（第九频道）的社区站点，其中提供了Wiki和Internet论坛。另一个提供日常视频广播和其他服务的社区网站On10.net。传统上，免费的技术支持是通过联机Usenet新闻组以及过去由微软员工监控的CompuServe提供的。一个产品可能有多个新闻组。同事或微软员工可以选出有帮助的人作为微软最有价值专家（MVP）身份，这使他们有特殊的社会地位，并有可能获得奖励和其他福利。
部门结构.
企业开发平台产品及服务部门.
包括Windows用户服务处、伺服器暨开发工具处、MSN事业处。产品和服务如Windows Live。Windows伺服器版本，如Windows Server。
商业部门.
微软商业部门生产的Microsoft Office和该公司的在线办公软体。软体产品包括Word（文字处理器），Access（关系资料库程式），Excel（电子表格程式）的，Outlook（Exchange Server）时，PowerPoint（演示软体），和Publisher（桌面排版软体）。后来又增加了一些其他产品，包括Visio，MapPoint，InfoPath和OneNote。
娱乐及设备制造部门.
娱乐及设备部生产的嵌入式系统和Windows智能手机。
产品.
微软公司试图在其产品周围建立「生态体系」，以为其产品以及品牌增值，同样这么做的还有苹果、Google、三星、小米等同业。
软体产品.
微软生产的软体产品包括了以下很多的种类：
硬体产品.
虽然微软总体上是一家软体公司，它也生产一些电脑硬体产品，通常用来支援其特殊的软体商品策略：
培训.
微软创立了多所培训中心，旨在训练出精通各样微软及配合公司环境的专家。目前最著名就是2012年10月最新改版的MCSE。
2012年10月，微软因应考古题泛滥以及认证与实务相差甚远的诟病，改采用新一代的云端解决方案，配合私有云建置、虚拟化、BI、自动化等，来识别认证的技能，并且以Solutions为主轴，IT技术为辅助，考试大幅加重了实作考题，和以前用认证的制度相比，解决（Solutions）字代表的是更广泛，较无明显界定的专业技术范围，且取消一试就发一张MCTS的制度，取消证照永久效用，改以两、三年再认证机制，减少85％认证数目，废除过期考试科目及证照。
微软MVP.
微软最有价值专家（Microsoft Most Valuable Professional（MVP）），是那些具备一种或多种微软技术专业知识，在微软相关技术社群中贡献突出的专家。目前全球大约有4200位以上MVP，以美国的人数最多，中国大陆约有240位，台湾约有110位。
微软中国研发集团.
微软中国研发集团于2006年1月18日正式宣布成立，由微软亚洲研究院、微软亚洲工程院、微软中国研发集团战略合作部，以及分布于北京、上海、深圳的多个产品研发机构组成，集团以矩阵式架构统一和协调微软在中国所有的研究及开发事务。张亚勤任集团董事长，张宏江任集团首席技术官。
微软亚洲研究院.
1998年11月5日，微软公司在北京成立微软中国研究院，并于2001年11月1日将其正式更名为微软亚洲研究院。微软亚洲研究院是微软公司在海外开设的第二家基础科研机构，也是亚洲地区唯一的基础研究机构。现任研究院院长是洪小文博士。
轶事.
政治影响力.
根据政治反应中心（，opensecrets.org）网站的数据，微软在一次的美国联邦选举的政治捐款中，43%给了民主党，57%给了共和党。
造就的亿万富翁.
微软最富裕的几个人的资产甚至可以傲视许多其他跨国大公司的创始人。在微软富翁当中进入「十亿美元超巨富级」的有：
（2009年资料）。
（2009年资料）。
裁员.
美国时间2014年7月17日，全球软件巨头微软公司宣布，受精简机构与整合诺基亚手机业务部门的影响，公司将在今后一年削减1.8万个工作岗位。其中，约1.25万被裁员工将来自刚刚并购过来的诺基亚设备与服务部门（主要为手机业务）。这将是公司历史上规模最大的一次裁员。
被入侵.
2017年10月17日，5位前微软员工称，四年前微软用于追踪自主软体漏洞内部资料库被入侵，微软在2013年发现到资料库被骇客入侵，但微软随后并未公开被攻击的严重程度，5位前员工被采访描述此事件，微软拒绝回应。
蓝屏死机
2024年7月19日，微软因CrowdStrike(CRWD.US)对「猎鹰感测器」软体的更新，导致其Windows 365云端PC出现了蓝屏死机的问题，并登上全球新闻热搜。
合伙关系.
在 Linux 与 Novell （Micro Focus 的子公司，OpenSUSE 的母公司（SUSE 已被出售））合作。
2019年5月2日，微软和J.P. Morgan（摩根大通）宣布，他们将以合作伙伴关系去加速企业区块链的采用，并使 J.P. Morgan 和 Microsoft 客户能够在云端中构建和扩展区块链网路。
区块链发展.
2019年5月，微软推出一个直接建立在比特币区块链上的大型科技公司的第一个分散式基础设施。 这个名为"Ion"的开源项目涉及网路如何相互通讯的基础机制。
批评及争议.
Facebook创办人马克·祖克柏出生时（1984年5月14日）被称为「第二盖兹」，自2002年（18岁）就拒绝微软，他哈佛大学时代就成立了社群网路服务Facebook。微软入驻Facebook以来，对与微软有关的照片来发送。Windows Phone自Windows 10推出以来，行动作业系统的后续系统为Windows 10 Mobile，但由于种种原因发生争议。
2014年9月23日，微软宣布将自家旗下的云端硬碟品牌OneDrive的免费用户永久储存空间上调至15GB，使用备份照片可再次奖励15GB。但此前尚未注册的用户于2015年12月31日将会缩减至5GB，Office365的订阅用户不能继续保持无限储存空间。Microsoft程式的终端使用者授权协定经常被严厉批评。