Question: Was sind die Werkzeuge des Total-Quality-Managements?
Answer: Qualitätsregelkarte; QRK; Prozessregelkarten; Regelkarte; Prozessregelkarte; Streudiagramm; Dotplot; Streudiagrammmatrix; Streuungsdiagramm; Streudiagramm-Matrix; Punktdiagramm; Korrelationsdiagramm; Scatterplot; Paretoprinzip; Pareto-Hypothese; 80/20-Regel; Pareto-Effekt; Paretoeffekt; 80-zu-20-Regel; Pareto-Prinzip