文脈: 問い合わせの対応がとても親切ですので、
選択肢a: なるべく失効から６ヶ月以内に処理をするようにします
選択肢b: 日本中の高齢者の誰も、事前に犯罪者の発生を防げる
選択肢c: 何らかの対策は必要だ
選択肢d: 初めてでも安心してお買い物が出来ます
答え: d