文脈: もし遅れがあった場合の業者からの請求や取立て等の連絡がまずは弁護士、司法書士にきますので、
選択肢a: メールが使えなくなります
選択肢b: 表向き、１８歳未満は利用禁止になります
選択肢c: 依頼人の方にとって精神的な負担が少ない
選択肢d: バスは、かなりの覚悟が必要だ
答え: c