文脈: 口にしたことが相手に伝わらなかったら、
選択肢a: 連絡頂く場合は新しい方が確実だ
選択肢b: 言い方を変えなければなりません
選択肢c: 罰金を支払うことになる
選択肢d: 継続して整備の促進を図る
答え: b