文脈: 被告の主張との矛盾を見つけたら、
選択肢a: 東京の本社にクレームを入れた事もあります
選択肢b: 納得できるまで逮捕した担当から説明を受けるべきだ
選択肢c: これは、実務上問題が生じる
選択肢d: 上記のような従来のかご室天井の改修方法では、かご室天井の組立に手間がかかる
答え: b