文脈: 保証書とモノを見せたら、
選択肢a: あっさり新品交換する
選択肢b: 買い替えの気持ちも萎える
選択肢c: 保険加入のお手伝いをする
選択肢d: 普通の治療と同じ負担で済みます
答え: a