名前は自由に変更可能だが、本編中は名前を呼ばれる事はほぼ皆無で、メッセージウインドウ上の名前も非表示か、「自分」や「心の声」となっている。前作同様、性別もゲーム開始時に選択可能だが、前作のような性別毎のステータスの違いはなく、ごく一部のイベント以外にストーリーに変化は無い。今回は顔や髪形も複数の選択肢から選び、組み合わせることが可能。序盤で素性をプレイヤーが細かく選ぶ事になるが、本編には何の影響も無い。
旧作や『巨影都市』の主人公以上にプレイヤーの分身としての役割が色濃く、自発的に発言したり反応を示す事は殆ど無いため、言動や立ち振る舞いや思考、目の前の人や光景に抱く印象に至るまで事細かに選択肢に委ねられる。従来のようなオブジェクトに対するコメントも殆どせず、マップや人物リスト上のコメントも淡々としている。選択肢の文章以外の台詞を口にする事は極めて稀で、長く喋るシーンはモノローグで済ませるなど、キャラクター性が極力排されている。それ故に選択肢以外では自己主張せず、しかしその選択肢による発言も意に介されない事が多いため、周囲に流されやすく、一方的に厄介事や不条理を押し付けられたり成り行きで悪事に手を染めてしまう事も少なくない。口数が少ない上、言うべき事を黙っていたり、疑問に思った事を口にしない所為で時には余計な不和を招く事や、物語の謎を自ら深めてしまう事もある。ストーリー上、その場の流れで行き当たりばったりの行動を取ってしまう事が多く、危険地帯や関わりの無い会社・店舗などに特に理由もなく足を踏み入れたり、トラブルに対して適切な行動が取れず事態を悪化させてしまうシーンも散見される（プレイヤー次第でも避けられない）。一方、プレイヤーの意思に関係なく道徳・倫理に欠けた行為を取る事もあり、罪にこそ問われないが作中では必ず何かしらの犯罪を犯してしまう。また、一部の選択肢や特定のイベントではシリアスシーンで平然とメタフィクションに走る事がある。