経営理念は「健康なくらしのお手伝い」。ビジョンは「地域一番のヘルスケアステーションにする」。健康にくらせるまちづくりに貢献し、いつの時代にも社会から必要とされ続ける為に、優れたテクノロジーと温もりあるコミュニケーションを融合させるという経営戦略を掲げている。
小学生以下を対象にした「こどもスタンプカード」、子育て世代の主婦をターゲットにした「ベビークーポン」、自社アプリ「新生堂ハッピー」、シニア優待DAYなど、ユニークなサービスを数多く実施しているのが特色で、ディスカウント戦略中心の競合企業と差別化を図っている。
主なサービス.
・健康台帳：日本初のヘルスケア・カウンセリングプラットフォーム
ドラッグストア店舗.
★は調剤併設店　　　　　　　　　　　　　
＜北九州エリア＞
・ドラッグ新生堂 横代店
・ドラッグ新生堂 徳力南方店
・ドラッグ新生堂 下曽根店★
・ドラッグ新生堂 永犬丸店★
・ドラッグ新生堂 東中間店★
・ドラッグ新生堂 中間中尾店
・ドラッグ新生堂 中間駅前店
＜宗像エリア＞
・ドラッグ新生堂 宗像店
・ドラッグ新生堂 くりえいと宗像店★
＜福岡東エリア＞
・ドラッグ新生堂 土井店★
・ドラッグ新生堂 千早店
・ドラッグ新生堂 篠栗店★
＜福岡西エリア＞
・ドラッグ新生堂 加布里店★
・ドラッグ新生堂 ももち浜店
・ドラッグ新生堂 早良飯倉店
・ドラッグ新生堂 福重店
・ドラッグ新生堂 室見店★
・ドラッグ新生堂 室見駅店★
＜福岡南エリア＞
・ドラッグ新生堂 大橋店★
・ドラッグ新生堂 中尾店★
・ドラッグ新生堂 南大橋店★
・ドラッグ新生堂 弥永店★
・ドラッグ新生堂 高宮駅前店
・ドラッグ新生堂 井尻店
・ドラッグ新生堂 向野店★
・ドラッグ新生堂 那珂川店★
・ドラッグ新生堂 昇町店★
・ドラッグ新生堂 春日原駅前店
・ドラッグ新生堂 五条店★
＜福岡中央エリア＞
・ドラッグ新生堂 薬院店
・ドラッグ新生堂 天神南店
＜筑豊エリア＞
・くすりのハッピー 直方下境店
・ハッピーSmartStyle稲築病院前店★
・くすりのハッピー 川津店★
・くすりのハッピー 庄内店★
・くすりのハッピー 潤野店
・くすりのハッピー 稲築店
・くすりのハッピー 宮田店
・くすりのハッピー 直方店
・くすりのハッピー 知古店
＜筑後エリア＞