新世代機となった事でグラフィック等の質は大幅に向上しているが、基本的なシステム、操作感は前作とほぼ同じである。戦闘システムも共通しているが、敵の攻撃を防御してダメージを軽減するガードが可能になった。また、ゲームスタート時に戦闘難易度、謎解き難易度が変更可能になった。
死んだ妻との思い出の場所を目指して、怪物たちが徘徊する危険な街を探索することになる。ラジオのノイズや足音などで敵の接近を察知するなど、音による演出もホラー要素として取り入れている。
ストーリー.
虚ろな雰囲気の女性アンジェラ、不審な言動を見せる青年エディー、メアリーの友達と名乗る少女ローラ、そしてメアリーと瓜二つな女性マリアとの出会いを経て、かつて宿泊したレイクサイドホテルへと辿り着いたジェイムズは、そこで自らが記憶の底に封じ込めていた「真実」に辿り着く。
登場人物.
主要登場人物.
サイレントヒルへの来訪者.
余所からの来訪者。ジェイムス、アンジェラ、エディーの三人には、「罪を犯した」という共通点がある。
三角頭とマリア.
サイレントヒルでジェイムスを苦しめる三角頭の怪物と、ジェイムスを惑わす女性マリア
故人.
ジェイムスが探している亡き妻。彼女に会うことがこのゲームの最初の目的である。
サブシナリオの登場人物.
[最期の詩]に追加された、サブシナリオに登場する人物について記述する。
クリーチャー.
ジェイムスの潜在意識がサイレントヒルの力によって具現化したもの。そのほとんどはジェイムスにしか見えず、彼にしか危害を加えない。そのほとんどが無数に存在する。
重要クリーチャー.
以下に記述するクリーチャーはストーリー上で非常に重要な役割を担う。
ゲーム概要.
エンディング.
福祉見聞録
福祉見聞録（ふくしけんぶんろく）は、株式会社東経システムから発売されている福祉施設向けの業務支援ソフトである。
概要.
福祉の現場で見たこと、聞いたことをソフトに反映していったことから『福祉見聞録』を名づけられた。
ゲーム概要.