ゲームの最終目的は最終ボスである魔王ディアブロの討伐だが、それ以外にも「より魅力的なアイテムの探索」「異なる職業でのプレイ」「プレイスタイルの確立」などの遊び方がある。
ゲームの形態としてはシングルプレーモードとマルチプレー（ネットワーク）モードをプレーできるが、他のゲームにみられる月額徴収形式やアイテム販売形式は一切無く、利用料金がパッケージ代のみというのも特徴的である。
不具合改修、およびゲームバランスの改善、システムの追加にはパッチ（修正プログラム）をインターネット経由で適応させるが、本作ではリリースごとにゲームバランスが大きく改変されるのも特徴である。パッチリリースの度にこれまで最強とされてきた職業が一変して最弱になることも多々あり、パッチ毎に新たなプレイスタイルを確立するのも楽しみの一つとして捉えられている。
沿革.
日本語版と英語版の大きな違いは、ゲーム中のチャットに日本語が使用できることと、NPCのイベントメッセージが日本語で表示される事。英語版で作成したアカウントやキャラクターのセーブデータを日本語版で使用することも可能。
日本語版に関しては、発売日に出荷されたものは、プレイディスクに高確率でプレス不良品が混じっており、ゲーム起動時のプロテクトチェックで必ず撥ねられる。これを理由に、発売直後から交換騒ぎとなった。
本編.
拡張パックによる変更点.
拡張パックによる変更点は以降の記事にも記載されているが、本項で目立つ変更点の一部をまとめた。
ストーリー.
なお、第五章のプレイに当たっては、第四章のクリアが必須となる。
また、拡張版を導入した後も、第一章から第四章までを遊ぶことができる。
ひとつのダンジョンをひたすら奥へ奥へと探索してゆく「潜り」中心だった前作『ディアブロ』から大きく変わり、地上を進行する旅が中心である。
一人のフードを被った男が、マリウスと言う老人の元を訪れる。マリウスは男を見るとパニックに陥るが、フードをかぶった男から天使のような幻覚を見せられると落ち着きを取り戻し、それまでの経緯を語り始める。