マックスにとって子供は悪魔のような存在だった。そんな中、マックスと相棒デュークの飼い主であるケイティは、チャックと出会い、やがて結婚した2人はケイティのアパートに移り住み、リアムという子供を授かる。しかし赤ん坊のリアムは犬に遠慮なく接するため、マックスにとって相手をするのは一苦労だった。リアムが成長し、歩いたり喋ったりするようになると状況は一変。リアムの犬に対する接し方が上手くなったため、マックスも愛されていると感じるように心境が変化する。それ以来マックスは、リアムが怪我をしたり危険な目に合ったりしないよう守る役目を負うようになる。リアムの安全を心配するあまり、ストレスで自分を掻く癖ができたマックスの事を心配したケイティは、彼を動物病院に連れて行き、マックスの首には自分を掻かないようにエリザベスカラーを付けられるのだった。
前作にも登場したほかのペットたちは、それぞれの家庭で飼い主と幸せに生活している。一方、悪の親玉として活動していたスノーボールも今ではモリーのペットになっており、キャプテン・スノーボールという名前で飼い主と楽しく遊んでいた。
ある日ケイティー達とチャックの叔父の農場へ家族旅行に行く事になったマックスは、ギジェットに、お気に入りのおもちゃのボールを預けて旅行に出発する。農場に到着したマックスはデュークと散歩をしていると、そこに暮らす牧羊犬のルースターと知り合う。リアムの側を片時も離れずに心配をするマックスが、その様子を見ていたルースターから世界をそこまで怖がらなくてもいいと教わっていた。
同じ頃、マックスのお気に入りのおもちゃのボールを預かったギジェットは、うっかりボールを落としてしてしまい、ボールは沢山の猫が住む猫屋敷の家へと転がっていってしまうのだった。ボールを取り戻すには猫だと思われなければいけないと考えたギジェットは、友人の猫クロエの元に行き、猫の様になる猫トレーニングを受けるのだった。ハムスターのノーマンと一緒に猫に変身したギジェットは、猫屋敷へと入って行き、そこに住む猫達と打ち解けると、マックスのボールを取り戻す事に成功するのだった。