また、オラクル社とのサポート契約は基本的に製品購入当時より締結し続けなければならないものとされており、サポート契約を一旦解約した後に再契約しようとする場合は、前回解約時点にまで遡及する形になる。つまり、解約時点までに遡り（解約後から再契約までの間に）サポート契約を締結していた場合に発生していたはずの金額に加えて、プレミアムを加えた額を全額オラクル社に納めなければ再契約できない。そのため場合によっては新規に製品を買い直す方が安価になることが多い。サポートサービス費用が年々値上がりしていくようになっている。
こうしたことから、サポート契約は必須である（解約そのものは可能であるが、解約による弊害が非常に大きく、製品を使い続けるためには解約が不可能に近い）と言える。またサポート契約の締結の有無が原則としてシステム単位でなく企業単位に変更されており、一部のシステムだけ契約を締結することができなくなった。
伊倉一恵
来歴.
東京俳優生活協同組合、ぷろだくしょんバオバブ、なべやを経て、青二プロダクションに所属。
声優になるまで.
長野県上田市で生まれ育つ。小学校時代から中学校時代まで合唱団に所属していた。音楽の教師が熱心であり、コンクールにもたくさん出場していた。当初は音符も読めないくらいだったが、その熱心な教師が音大生が学ぶような方法で音符の読み方を教えてくれた。していくうちにできるようになることが楽しく、譜面が怖くなくなっていったという。
デビュー後.
現在まで.
人物.
大阪芸術大学・放送学科客員教授
趣味はスキューバダイビング、水泳、スキー、テニス。
『サクラ大戦シリーズ』ではレニ・ミルヒシュトラーセ役で出演しているほか、『サクラ大戦歌謡ショウ』を始め一部の楽曲でコーラス・アカペラの編成・編曲もしており、アカペラの編成をする際は選曲や全パート分の仮歌なども担当していた。また、同歌謡ショウでは劇中にピアノやアコースティックギターなど楽器の演奏も披露している。
エピソード.